CLÁUSULA QUINTA – DA EXECUÇÃO DAS ATIVIDADES E PRODUTOS

Com o objetivo de padronizar o processo de operacionalização logística de seus exames e avaliações, o Inep detalhou as atividades e os requisitos dos produtos para execução do Exame. Desse modo, todos os procedimentos a serem adotados pela CONTRATADA para realização do Enade, bem como os produtos a serem entregues para análise do Inep e posterior desembolso financeiro estão detalhados a seguir:

AÇÃO: Planejamento Logístico PRODUTO: Plano Estratégico Logístico

ID: PL

PL 1.1. A CONTRATADA deverá apresentar produto – PD 1 - Plano Estratégico Logístico, detalhando todas as etapas de aplicação do Exame, sujeito à aprovação pelo Inep, contendo principalmente os seguintes pontos:

PL 1.1.1 Detalhar a estratégia e descrever os métodos, processos e técnicas de trabalho de cada fase (Pré–Aplicação, Aplicação e Pós-Aplicação) necessária à execução dos serviços, inclusive com a descrição da infraestrutura a ser utilizada;

PL 1.1.2 Descrever o procedimento e a forma de realização da visita de verificação de infraestrutura dos locais de aplicação e a forma de ensalar os estudantes, considerando a proximidade entre local de prova e a IES do Estudante:

PL 1.1.2.1 No ensalamento dos estudantes com deficiência, mobilidade reduzida ou em condições especiais, observar os dispositivos das Leis números: 7.853/1989, 10.048/2000 e 10.098/2000, bem como dos Decretos números: 3.298/1999, 5.296/2004, 5.626/2005, 6.949/2009 e legislação pertinente;

PL 1.1.2.2 Descrever os métodos, estratégias e critérios de escolha de locais apropriados para a realização das provas e as normas de acessibilidade da ABNT/NBR 9050 - Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos, e demais instruções do Inep; PL 1.1.3 Apresentar cronogramas de trabalho aplicados a cada uma das fases da execução dos serviços de todas as etapas (Pré–Aplicação, Aplicação e Pós-Aplicação) e dos produtos previsto no Termo de Referência, anexo do Edital.

PL 1.1.4 Detalhar os mecanismos e as providências que deverão ser tomadas para assegurar a realização das provas em condições adequadas e seguras;

PL 1.1.5 Descrever os métodos, processos e técnicas para a capacitação dos recursos humanos envolvidos na operação, incluindo a capacitação específica para os aplicadores que atuarão nas salas com atendimento especializado e/ou específico;

PL 1.1.6 Descrever os quantitativos e parâmetros de contratações de equipes de trabalho do pessoal responsável pelas atividades de manuseio e organização do material administrativo e malotes de provas nas unidades da gráfica contratada pelo Inep;

PL 1.1.7 Descrever os métodos, processos e estratégia para entrada e processamento dos dados, aferição e validação do cadastro de estudantes, além da estruturação das bases de dados, de acordo com padrões tecnológicos definidos pelo Inep;

PL 1.1.8 Descrever as estratégias, procedimentos, sistemas, recursos humanos, materiais e tecnológicos para comunicação e gestão de crise em tempo real com a equipe de aplicação;

PL 1.1.9 Descrever os procedimentos e protocolos de segurança para manutenção do sigilo dos produtos e serviços relativos à operação da aplicação do Exame;

PL 1.1.10 Descrever os procedimentos, estratégias, métodos e técnicas para digitalização dos cadernos de respostas das provas e questões discursivas e demais instrumentos de provas;

PL 1.1.11 Descrever os procedimentos, estratégias, métodos e técnicas para processamento em base de dados de todos os instrumentos utilizados na aplicação;

PL 1.1.12 Descrever os métodos, processos, técnicas e estratégias para atendimento adequado às pessoas com deficiências e/ou condições especiais, como previsto no Decreto nº 3.298, de 29 de dezembro de 1999, no Aviso Circular nº 277/MEC/GM, de 8 de maio de 1996 e na Portaria Ministerial nº 3.284, de 7 de novembro de 2003, a Resolução CNE/CEB nº 02/2001, no Decreto nº 5296, de 2 de dezembro de 2004, no Decreto nº 5.626, de 22 de dezembro de 2005 e o Decreto nº 6949, de 25 de agosto de 2009. O quantitativo desses estudantes, bem como a condição especial a ser atendida em cada caso, deverá ser verificado nas informações declaradas no ato da inscrição;

PL 1.1.13 Descrever a capacidade de mobilização em data posterior à aplicação, para atendimento aos estudantes que não realizaram a prova, por motivos de calamidade pública ou catástrofes nos locais utilizados para aplicação do Exame;

PL 1.1.14 Descrição da estratégia de interação com a ECT que fará a distribuição e o recolhimento dos instrumentos necessários à aplicação do Exame;

PL 1.1.15 Descrever os parâmetros para formação de toda a equipe de aplicação, inclusive para o atendimento especializado e especifico observado o principio da razoabilidade para os casos não previstos no cadastro de estudantes;

PL 1.1.16 Descrever os procedimentos, estratégias, métodos e técnicas para a elaboração da arte final de todos os materiais administrativos e instrutivos;

PL 1.1.17 Indicar a abrangência da aplicação;

PL 1.1.18 Elaborar cronograma oficial de todas as atividades a serem desenvolvidas para a operacionalização de aplicação do Exame;

PL 1.1.19 Descrever os métodos, processos e estratégia do processamento dos dados, aferição e validação da base de dados das questões discursivas, de acordo com padrões tecnológicos definidos pelo Inep;

PL 1.1.20 Descrever os métodos, processos e estratégia da operação reversa;

PL 1.2 Participar de, no mínimo, uma reunião com a equipe técnica do Inep, visando à compreensão e adequação dos procedimentos para a elaboração do Plano Estratégico Logístico.

PL 1.3 O plano logístico será submetido à análise e aprovação do Inep de acordo com o prazo de entrega estabelecido no item 9, do Termo de Referência, anexo do Edital.

AÇÃO: Infraestrutura e Ensalamento

PRODUTO: Banco de Dados e de Imagens do Instrumento da Inspeção de Infraestrutura

dos Locais de Prova

ID: EN1

EN 1.1 Nesta ação estão contempladas as atividades relacionadas à avaliação da infraestrutura das Instituições de Ensino Superior (IES) selecionadas para aplicação;

EN 1.2 A CONTRATADA na figura do Coordenador municipal, irá realizar a visita in loco e preencher o Instrumento da Inspeção de Infraestrutura dos Locais de Prova, por local visitado:

EN 1.2.1 Para locação dos locais de provas devem ser observados, minimamente: 1) espaços adequados, seguros e de fácil acesso que atendam as condições de acessibilidade, de acordo com a regra da ABNT/NBR; 2) instalações bem conservadas, iluminadas e ventiladas; 3) salas com mobiliário adequado; 4) não deverão ser locados prédios próximos a locais destinados, rotineiramente, a eventos, manifestações públicas, tais como festas, jogos, feiras e etc; 5) não locar prédios destinados à aplicação de outras provas, no mesmo dia do exame;

EN 1.2.2 A locação dos locais de provas deve ser, obrigatoriamente, em IES pública ou privada;

EN 1.2.3 Nos casos de utilização de escolas de ensino médio como locais de aplicação, a CONTRATADA deverá apresentar a devida justificativa ao Inep dos motivos que a levaram a adotar essa infraestrutura, em um dado município;

EN 1.2.4 É vedado à utilização de escolas de ensino fundamental para a realização do Exame;

EN 1.2.5 A CONTRATADA promoverá os ajustes ou trocas de locais de prova junto às IES, caso necessário, em observância à adequação dos ambientes à aplicação de provas;

EN 1.3 O modelo do formulário - Instrumento de Inspeção de Infraestrutura dos Locais de Prova consta no Encarte B. A CONTRATADA deverá diagramar o layout desse formulário e apresentar ao Inep para aprovação em formato Word e PDF;

EN 1.4 A CONTRATADA deverá apresentar, quando solicitada pelo INEP, cópia dos contratos e comprovante de locação dos locais de aplicação de prova;

EN 1.5 O Banco de Imagens dos instrumentos de inspeção de infraestrutura dos locais de provas, que comprovam a visita in loco, deverá ser entregue em JPEG ou TIFF separado por UF, munícipio, local de provas e em ordem

alfabética de forma organizada e de fácil localização de qualquer imagem de qualquer local de provas;

EN 1.6 O Banco de dados processado das informações dos instrumentos de inspeção de infraestrutura dos locais de provas deverá ser entregue em txt separado por UF, munícipio, local de provas e em ordem alfabética de forma organizada e de fácil localização de qualquer local de provas (o arquivo deverá ser disponibilizado por meio eletrônico, em ambiente seguro estabelecido pelo Inep);

EN 1.7 Elaborar e encaminhar o produto, a ser aprovado pelo Inep, PD 2 –