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CONHECIMENTO ÁREAS DE ORIGEM Ferramentas

voltadas para a intranet

Codificação e

transferência Explícito e tácito Redes de computadores

transferência Explícito Ciência da informação Sistemas de

transferência Explícito e tácito Organização e métodos Sistemas de mapas

46 5. CONCLUSÃO

As organizações precisam entender que o conhecimento se tornou um ativo importante, e indispensável, por ser a principal matéria-prima com a qual todas trabalham, a GC deve ser tratada como o diferencial da organização.

Este modelo deve ser ajustado para sintetizar esse novo ambiente de gestão, onde são abordadas teorias antigas, em confronto com novas adaptações, os novos paradigmas, dentro da limitação de passar um escopo dos elementos constituintes sem perder a visão do contexto dos mesmos em relação ao todo.

Para isso, a organização precisa criar uma base de conhecimento e então aprender com o seu passado, contudo é extremamente necessário que a empresa esteja estruturada de forma adequada para tal, pois apenas desta maneira o aprendizado ocorrerá de forma natural e que possa enfim fornecer subsídios para melhoria de processos relacionados à agilidade no acesso à informação e ao atendimento ao cliente.

Com a intersecção das combinações citadas acima, as empresas irão agregar valor aos seus produtos e serviços, aumentar o seu rendimento produtivo, auxiliar no desenvolvimento de competências dos seus funcionários e facilitar a comunicação entre os pares, criando parcerias.

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