ESTUDO DE CASO: SERRALHERIA ARTE IN FERRO

3.1 Caracterização da Empresa

A serralheria Arte in Ferro possui como razão social Salvador & Mello LTDA ME e foi fundada no dia 03/05/1993, possui como seu Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica: 72.197.460/0001-62, está localizada na Rua Nilson de Souza Nº63 - Parque Industrial II, em Mandaguari-Pr, no CEP:86975-000; a empresa possui dois sócios proprietários sendo os dois pai e filho, a serralheria Arte in Ferro atualmente conta com 5 funcionários sendo 100% do sexo masculino na faixa etária de 26 a 46 anos, seus produtos/serviços são: fabricação e posteriormente montagem de grades para muros e janelas, janelas de vidro, portões basculhantes, toldos de policarbonato e coberturas em zinco. Sua missão é fazer e entregar produtos e serviços bem feitos, com o melhor preço, qualidade e atendimento, e sua visão a expansão da capacidade produtiva e de público aliada aos fatores de qualidade e redução do desperdício de tempo matéria prima e mão-de-obra, sempre investindo na modernização e atualização tecnológica e aprimoramento dos produtos e serviços já ofertados.

3.2 Histórico da Empresa

A empresa foi inaugurada em maio de 1993, pela iniciativa de dois amigos, que arrendaram um terreno e iniciaram as atividades, denominando a razão social da empresa como Salvador e Ernani que desde o início já trabalhava na fabricação e montagem de grades para muros e janelas, janelas de vidro, portão basculante, toldo de policarbonato e coberturas em zinco. Em 1999, a empresa passou por sua primeira alteração contratual ocorrendo a saída de Ernani e a retirada de seu nome da razão social, sendo assim, a empresa passou a se chamar Salvador e Mello devido a entrada de Elaine, esposa de Paulo Salvador.

A empresa de início tinha um alto fluxo de vendas e mão de obra, porem entre 2010 e 2011 passou por um período de crise e rescisão devido ao cenário econômico e outras variáveis no qual acarretaram em uma queda nas vendas e produção e consequentemente no quadro de funcionários, devido a isso a empresa precisou se reinventar e se recolocar no mercado de forma mais atuante.

A segunda alteração contratual ocorreu em 2011 quando Elaine desligou-se do cargo de socia para se dedicar a carreira de professora, a partir de então ingressou o filho de Paulo e Elaine, Paulo Arthur que continua como socio até hoje, o nome da empresa não foi alterado, a empresa já ganhou 7 prêmios de qualidade total por ser a melhor empresa segundo os entrevistados no ramo de serralheria.

Atualmente a empresa atende as cidades de Mandaguari, Marialva e Jandaia do Sul , apesar de seu quadro de funcionários ser reduzido eles conseguem atender a demanda e com dinamismo e forca de vontade a empresa pretende cada vez mais expandir seus negócios trabalhando em investimentos em todas as áreas( produtos, mão de obra, tecnologia) e procurando sempre prestar um serviço bem feito de qualidade, com o menor preço e melhor atendimento.

3.2 Organograma

Na empresa segundo o socio proprietário não se tem um cuidado tão crítico com certas áreas como recursos humanos, marketing e vendas sendo ela analisada por terceiros, sendo o as que mais tem destaque e preocupação finanças, produção e logística

Por ser uma empresa de pequeno porte a estrutura organizacional da Serralheria Arte in Ferro começa com os sócios proprietários que analisam e tomam as decisões que são passadas ao gerente de produção que consequentemente repassa ao setor de produção para que possa ser aplicado, As funções relativas a Vendas, Marketing, Recursos Humanos, Finanças e Logística são feitas por pessoas terceirizadas, que acompanham e relatam o dia a dia da empresa e passam suas decisões aos sócios proprietários.

3.4 Área/Função Financeira na Empresa

Na Serralheria Arte in Ferro a área financeira trabalha como auxiliar das outras áreas, sendo assim, as ações das demais áreas definem o que será realizado no financeiro, por exemplo, a maneira que será administrada a compra de matéria- prima, as vendas realizadas, pagamentos e recebimentos etc.

São algumas responsabilidades da área financeira:

• Lançamentos dos valores previstos e realizados nas operações financeiras

• Lançamentos das movimentações bancarias, sendo elas na maioria desconto de cheques

• Efetuar o pagamento das duplicatas feita aos fornecedores via internet • Levantamento/ Controle de entrada e saída de recursos e matéria prima • Folha de Pagamento

A empresa trabalha com um sistema orçamentário, a captação ocorre através apenas das vendas efetuadas, o cliente procura a empresa faz um orçamento do produto/serviço que será prestado e fecha a compra, a partir disso o produto é produzido e entregue para depois ser feito o recebimento na maioria das vezes por cheque via parcelamento ou cartão de credito, a empresa não recebe mais via duplicatas devido ter um alto índice de inadimplência nessa modalidade.

A alocação dos recursos na empresa vai para as maquinas e equipamentos que a mesma possui para que possa ser feita a manutenção e eles possam funcionar em perfeito estado para a fabricação dos produtos , também e mantido um veículo para que os mesmos possam se deslocar da empresa para o local em que o cliente deseja que seja feita a montagem do produto, por não trabalharem com estoque(devido a optarem por ter o produto conforme a demanda de tal parte das verbas obtidas são destinadas a compra de matéria-prima.

Os investimentos da empresa são para seu constante aprimoramento, é calculado o lucro em cima das vendas realizadas durante o mês, o mesmo e aplicado diretamente na empresa seja em benfeitorias, colaboradores, processos e produtos, a empresa não possui nenhuma reserva ou aplicações em bancos, sempre optando por aplicar seus recursos nela própria.

3.5 Profissionais que atuam na área/função financeira na empresa

Devido ao fato de ser uma empresa de pequeno porte, a Serralheria Arte in Ferro trabalha apenas com dois profissionais na área financeira, sendo a contadora terceirizada que presta seus serviços a empresa desde que ela foi fundada, e um dos sócios proprietários que presta serviços a pouco mais de um ano.

Para exercerem tais cargos os mesmos foram escolhidos por terem um perfil de seriedade, aprendizado, habilidades necessárias a função e facilidade para lidar

com as pessoas, pois nestes cargos suas responsabilidades são: Fazer relatórios; cobranças; realizar pagamento de duplicatas; liberações de pedidos; levantar contas a pagar e receber; tesouraria

Quadro Nº1: Quadro de Funcionários da Área Financeira

Fonte: Serralheria Arte in Ferro (2019)

Conforme o quadro nº 1 apresenta, fica a cargo do socio redigir, acompanhar e mandar todas as rotinas financeiras para a contadora que é uma pessoa externa a organização, porém a mesma visita, acompanha e relata as situações e tarefas que deverão ser realizadas para a empresa sempre em concordância com o socio a fim de trazer uma melhor gestão para a mesma.