Para trabalhos futuros, sugere-se a continuidade do estudo, com vistas a incluir questões que identifiquem a aprendizagem informal e a comunicação horizontal. Outro aspecto que pode ser pesquisado refere-se à aprendizagem baseada em práticas, onde pode-se explorar os aspectos informais contidos nos processos de aprendizagem, comunicação, liderança e no comprometimento organizacional. A aprendizagem baseada em práticas abarca além das ações e atividades de aprendizagem, o papel da linguagem e demais artefatos culturais e materiais, as interações sociais e respostas tácitas que estão situadas e atuam, muitas vezes de forma instintiva, onde as mesmas habitam (GHERARDI; NICOLINI, 2000; NICOLINI; GHERARDI; YANOW, 2003).
acompanhamento poderia permitir adequações durante o caminho da pesquisa, bem como, ampliação do escopo de pesquisa, de modo a contemplar o contexto como um todo. Neste caso, sugere-se considerar aspectos como a cultura organizacional e de governança corporativa.
A replicação do estudo em outros ambientes, tais como no setor de serviços também é sugestão para estudos futuros. Outra sugestão é que a partir das análises realizadas, possa ser utilizada a técnica de Modelagem de Equações Estruturais.
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