XXIV Congresso de Iniciação Científica
Profissionalização da empresa familiar: estudo de caso de uma empresa do setor metal mecânico
Larissa Catarine Tomazinho, Lesley Carina do Lago Attadia Galli. Larissa Catarine Tomazinho, Lesley Carina do Lago Attadia Galli), UNESP – Campus de Jaboticabal, FCAV, Administração, laritomazinho@hotmail.com.
Palavras Chave: Empresa familiar, profissionalização, crescimento.
Introdução
No mundo, a maioria das empresas se originou de uma família que confeccionava artesanalmente produtos para sua própria subsistência. No século XVIII, com a Revolução Industrial, houve alteração nesse modelo de produção, e a empresa familiar passa a ter um fim lucrativo.
Partindo da questão de pesquisa, este trabalho pretende identificar os fatores facilitadores e restritivos no processo de profissionalização de uma empresa familiar de grande porte do setor de metal mecânico do Estado de São Paulo. Recentemente, a empresa fez uma joint venture com uma multinacional brasileira presente em vários ramos.
Material e Métodos
Esta pesquisa é um estudo exploratório, teórico e de caráter qualitativo (SILVA; MENEZES, 2001)².
Foi possível identificar, por meio da revisão bibliográfica e análise do caso, os fatores que levaram a empresa à profissionalização, bem como os que dificultaram esse processo. Os fatores foram coletados através de entrevistas com colaboradores que ocupam cargos de chefia.
Resultados e Discussão
O mercado de atuação da empresa sofreu grandes alterações na última década, marcado pela entrada de concorrentes internos e externos competitivos, com força e capital para concorrer os produtos da fabricante. A empresa do setor metal mecânico possuía as características de uma clássica firma familiar como descrito por Moreira Junior e Bortoli Neto³ (apud BERNHOEFT, 1989), apreço pela confiança mútua, laços afetivos entre funcionários e proprietários, que influenciam os comportamentos e as decisões; valorização da antiguidade em detrimento da competência; rigor no controle dos assuntos organizacionais, principalmente os de cunho financeiro; dificuldades em distinguir lado o emocional e o racional, havendo a propensão para o emocional; marcada por jogos de poder, em que habilidade política se sobressai a capacidade de administrar. Alguns desses pontos eram os gargalos para o crescimento, pois a existência de valores dos fundadores e o afloramento do lado emocional, a partir de uma fase começaram a dificultar as
mudanças e posterior transição para um negócio maior.
A presença dos familiares não inviabiliza o sucesso da empresa, mas é necessário que os membros concordem em tomar medidas que promovam mudanças nos processos, decisões e estrutura. Em resumo, a família deve profissionalizar o negócio, como aborda Donatti4 (apud LODDI, 1993) consiste em um processo pelo qual uma empresa familiar assume práticas administrativas mais racionais, modernas e menos personalizadas.
Conclusões
Observa-se que em virtude das transformações no mercado de atuação, a profissionalização se mostra como a melhor solução para manutenção e prosperidade do negócio, uma vez que a empresa passa a adotar práticas administrativas mais racionais e menos personalizadas. No entanto, o termo “empresa familiar” não deve ser visto como pejorativo, pois o espírito empreendedor da família foi capaz que construir a organização e mantê-la até os dias atuais, porém vale ressaltar que os familiares atuantes na empresa precisam também profissionalizar-se para conduzir o negócio de maneira que se perpetue e se mantenha atualizado com o mercado.
A empresa ainda está profissionalizando-se, no entanto, esse processo apesar de recente e em andamento já garantiu crescimento, melhora na produtividade e conquistas de novos mercados.
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1 BORGES, A. F.; LESCURA, C. Aspectos Metodológicos da Pesquisa sobre Empresas Familiares no Brasil. Recife: VI EGEPE, 2010.
2 SILVA, E. L.; MENEZES, E. M. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. 2001. 121 f. Tese (Pós Graduação em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Santa Catarina,
Florianópolis. Disponível em: <
http://projetos.inf.ufsc.br/arquivos/Metodologia%20da%20Pesquisa
%203a%20edicao.pdf. Acesso em: 25 jul. 2013.
3 BORTOLI NETO, A.; MOREIRA JUNIOR, A. L. Dificuldades para realização da sucessão: um estudo em empresas de pequeno porte.
Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v.8, n.4, 2001.
Disponível em: <http://www.ead.fea.usp.br/Cad- pesq/arquivos/v08n4art1.pdf>. Acesso em: 20 de set. 2012.
4 DONATTI, L. Empresa familiar: a empresa familiar em um âmbito global. Caderno de Pesquisa em Administração. São Paulo, v.1, n.10, 1999. Disponível em: http://profjayrfigueiredo.com.br/GON_AC_02.pdf>.
Acesso em: 25 set. 2012.
