Este trabalho de conclusão de curso é requisito para a obtenção do título de bacharel no curso de Serviço Social das Faculdades Doctum de Caratinga. Para compreender esse processo, primeiramente revisamos a construção histórica do serviço social brasileiro, sua evolução - do conservadorismo a um projeto profissional crítico que culminou na pesquisa de campo realizada com a assistente social da Casa do Cidadão. ABPESS - Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas.
CBCISS - Centro Brasileiro de Cooperação e Intercâmbio de Serviços Sociais CFESS - Conselho Federal de Serviço Social.
O SERVIÇO SOCIAL E SEU DESENVOLVIMENTO NO BRASIL
O surgimento do Serviço Social no Brasil
O surgimento do serviço social na América Latina está associado à criação da primeira escola de Alejandro Del Rio no Chile em 1925. O fato de a primeira escola de serviço social da América Latina ter sido fundada por um médico é de fundamental importância. Para atender às demandas da população nesse período, o serviço social no Brasil utilizou o clássico “serviço social de grupo”, por exemplo.
O desenvolvimento comunitário, também denominado serviço de casos, era a terceira forma de trabalho do assistente social, cujo objetivo era adaptar o indivíduo e ao mesmo tempo realizar trabalhos assistenciais.
O movimento de reconceituação da profissão
O projeto profissional do serviço social brasileiro é historicamente datado, resultado da expressão de um amplo movimento de lutas pela democratização da sociedade e do Estado no país, com forte presença de lutas trabalhistas. Do ponto de vista global, há uma reflexão que levará à adaptação da metodologia do serviço social em Araxá, que se dará em dois níveis, micro e macro. Ao nível micro é essencialmente operacional, enquanto o nível macro compreende funções de serviço social ao nível político e de planeamento para o desenvolvimento de infra-estruturas sociais.
Oferece metodologia de serviço social destinada ao exercício profissional do serviço social e desenvolvida com um mínimo de cientificidade. O desafio que ficou foi discutir a construção do sujeito do serviço social através de uma abordagem dialética envolvendo a dupla. A transição da década de 1960 para a década de 1970 foi uma forte crítica às práticas empiristas, paliativas e burocráticas dos serviços sociais tradicionais.
A ruptura com o Serviço Social tradicional expressa a ruptura dos laços imperialistas, a luta pela libertação nacional e a transformação da estrutura capitalista, concentradora e explorada. Componentes básicos da nova proposta: A crítica, quase sempre radical, ao Serviço Social tradicional e a tentativa do Serviço Social de construir uma teoria e prática do Serviço Social, em resposta à realidade latino-americana e à luz do posicionamento ideológico. O movimento surge como resultado da defesa, no Serviço Social, acompanha a sociedade na luta incessante pelos seus direitos fundamentais, incluindo o direito à liberdade.
Os assistentes sociais têm feito boas análises da realidade brasileira, mas raramente é encontrada uma análise da atuação dos serviços sociais na mesma realidade. Portanto, esse movimento se consolidou como um momento do Serviço Social que continua existindo, elevando o Serviço Social a uma profissão que tem muitas conquistas pela frente, sempre em busca de melhorias e pela luta pelos direitos da sociedade, respeitando os valores, promovendo a emancipação, autonomia das pessoas e, portanto, melhores condições de vida para a população.
O Serviço Social na atualidade: uma reflexão crítica
A Reconceitualização foi um movimento que perdura até hoje e que influenciou diretamente na formulação do Código de Ética Profissional de 13 de março de 1993, na lei que regulamenta a profissão de 7 de junho do mesmo ano, e também na criação do currículo atual. diretrizes. 1996, comprometido com valores e princípios, e também com a promoção de um projeto ético político-profissional baseado na criticidade dos serviços sociais. O projeto profissional é elemento de unidade entre teoria e prática; é um elemento necessário, embora insuficiente, para transformar uma atividade em prática. Por um lado, a actuação do assistente social pode constituir uma “invasão de privacidade” através de um comportamento autoritário e burocrático, como uma extensão do braço coercivo do Estado (ou empresa).
Por fim, é possível compreender que o assistente social, como trabalhador especializado, deve apresentar propostas profissionais que criem soluções que vão além da solicitação da instituição, cujas exigências são apresentadas na versão burocratizada e de bom senso, desprovidas de responsabilidades político-éticas. tradição ou interpretação teórica. -metodológico. Portanto, cabe ao assistente social inculcar em suas ações o conhecimento acumulado pela profissão, ao longo do processo de reelaboração das demandas que lhe são impostas. Quando falamos de um projeto ético-político ou de um projeto profissional, referimo-nos ao projeto de influência da tradição marxista.
Isso é fundamental para o trabalho do assistente social hoje, tendo em vista que o trabalho desse profissional se dá em espaços socioprofissionais devido às transformações do trabalho abstrato em que ele se conjuga com um assalariado, o que revela que o assistente social tem seus limites. no exercício da sua profissão. Mesmo que os profissionais tenham relativa autonomia no desempenho das suas atividades no mercado de trabalho, os empregadores articulam um conjunto de contradições que informam o processamento da ação e condicionam a possibilidade de alcançar os resultados projetados, constituindo condições sociais em que a materialização do projeto profissional ocorre. lugar em espaços ocupacionais específicos (IAMAMOTO, 2012, p. 219). As transformações sociais têm sido expressas de forma não regulamentada através da globalização económica e global, afectando assim o mercado de trabalho dos assistentes sociais.
As dimensões políticas organizativas da profissão nos remeteram ao Conselho Federal de Assistência Social CFESS, aos Conselhos Regionais de Assistência Social CRESS, à ABEPSS e às demais associações organizativas políticas. E para escolher o projeto profissional, o assistente social deve compreender o pilar de sustentação da profissão, pois é uma escolha ética, política, teórica, metodológica e técnico-operativa em relação a diferentes projetos.
O CONTEXTO SOCIAL DA CASA DO CIDADÃO: O SERVIÇO
O contexto histórico da casa do cidadão em Caratinga
O serviço de assistência jurídica desempenha um papel importante na sociedade, especialmente entre as camadas mais baixas da população, possibilitando a estes indivíduos o acesso à justiça para prestar assistência e garantir os seus direitos e o exercício da sua cidadania. Nesse contexto, desempenha importante papel a Casa do Cidadão, fundada em março de 2003 e se tornando referência no município de Caratinga e região. Dessa forma, o serviço social realiza um controle socioeconômico do grupo familiar para assistência jurídica.
Assim, a casa do cidadão contribui para a concretização dos direitos, oferecendo diálogo entre a assistência jurídica e a assistência social. O cidadão que preferir optar por ajudar a casa do cidadão pode contar com profissionais especializados nas diversas áreas jurídicas e também com estagiários da faculdade de direito treinados e qualificados para atender o público. Os serviços são prestados através de agendamento nas dependências do domicílio do cidadão, todas as semanas às terças, quartas e quintas-feiras, das 13h00 às 17h00 e destinam-se ao desenvolvimento de todas as atividades extensivas dos cursos da instituição, albergando os centros de seus diversos serviços à comunidade carente da cidade. e a região.
A casa do cidadão tornou-se uma referência no concelho e em todo o distrito devido à grande procura e procura pelos serviços oferecidos pela casa, foram realizadas duas ampliações do projecto: a casa do cidadão itinerante e a casa do cidadão. A casa do cidadão itinerante tem como objetivo atender pessoas que, por falta de recursos, meios de transporte e outros, têm dificuldade em se deslocar e procurar ajuda nas diversas atividades que englobam o domicílio. O usuário considerado apto ao atendimento será acompanhado por estagiários da EMAJ e encaminhado para assistência jurídica, que será prestada por estagiários do curso de Direito, sempre supervisionados por advogado supervisor.
As ações que se distribuem pelo domicílio do cidadão são as ações de execução de alimentos, divórcio, consensuais e litigiosos, isenções de alimentos, proibições criminais, investigações de paternidade, correções de registro, guarda. O serviço social está de acordo com os princípios éticos e políticos da profissão e se posiciona como porta de entrada da instituição.
A prática profissional do assistente social na casa do cidadão
O serviço social aplicado ao contexto jurídico configura-se como um campo de trabalho especializado, que trabalha com as manifestações das questões sociais, na sua intersecção com o direito e a justiça na sociedade. O Serviço Social tem interface histórica com o Direito, desde sua atuação profissional, ao lidar com manifestações e enfrentamento de questões sociais, cidadania, defesa, preservação e conquista de direitos, bem como sua implementação e viabilidade social, como foco de atuação. A partir do reforço da discussão aqui pretendida, pesquisa realizada com a assistente social da Casa do Cidadão revelou que ela trabalha no domicílio desde agosto de 2011.
Compreender os fundamentos históricos, teóricos e metodológicos do serviço social que informam a revisão curricular, partindo da premissa que decifra a profissão, exige aprendê-la sob um duplo ângulo. Primeiramente, abordar o serviço social como profissão socialmente determinada na história da sociedade brasileira, ou seja, analisar como o serviço social se formou e se desenvolveu no interior de forças sociais significativas, como profissão especializada no trabalho em sociedade. O assistente social na casa do cidadão, orientado pelo código de ética, para além das suas funções diárias, desenvolve a orientação prática do aluno no seu desenvolvimento profissional, sendo assim um apoio significativo no desenvolvimento de novos profissionais de serviço social a partir do trabalho. . desenvolvidos pela sua atuação profissional e ética.
Ao ser questionada sobre a existência de reuniões com a equipe interdisciplinar na casa do cidadão, a assistente social afirmou que não ocorrem reuniões com os profissionais. Questionada sobre se existem responsabilidades específicas para os serviços sociais, disse que sim, “os serviços sociais são responsáveis pela triagem socioeconómica do grupo familiar do utente”. Questionada sobre quais serviços eram oferecidos na casa do cidadão, a assistente social citou o EMAJ (Gabinete Modelo de Assistência Jurídica), que tem como objetivo atender aos alunos regularmente matriculados no curso de Direito, com o apoio de orientadores docentes, e em regime próprio. estrutura. regulamentado através do NPJ (Centro de Prática Jurídica), oferecendo assistência jurídica gratuita às comunidades de Caratinga e região.
E quando a assistente social foi questionada sobre a utilização da rede socioassistencial em sua prática profissional, ela disse que sim. Através do tema de estudo apresentado, foi necessário discutir o breve histórico da origem e do desenvolvimento do serviço social no Brasil, a importância do projeto político-ético para o serviço social e sua importância para a atuação profissional do assistente social, em para compreender a prática profissional dos assistentes sociais na Casa do Cidadão. Com a investigação que realizámos junto de uma assistente social que trabalha no domicílio dos cidadãos, procurámos compreender a prática no seu quotidiano de trabalho.
Transformações sociais e serviço social – notas para uma análise prospectiva da profissão no Brasil.no serviço social e na sociedade n 50.
