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Medição de desempenho como base para evolução da melhoria contínua.

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Academic year: 2017

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Figura 1: Visão Sistêmica da Medição de Desempenho (NEELY et al., 1995, p.82)de longo prazo)
Figura 2: Modelo de Medição de Desempenho com Foco na Melhoria Contínua.

Referências

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