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Impacto da implantação de indicadores de desempenho na gestão e nos resultados de um operador logístico da região metropolitana do Recife - PE

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Academic year: 2017

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Figura 1 – Primeira fase da logística.
Figura 3 – Modelo 4PL  Fonte: Lima, 2004, p 52
Figura 4 – Cadeia de impacto.
Tabela 2 – Resumo dos dados demográficos da pesquisa
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