Espiral do conhecimento em frameworks de gestão do conhecimento: o caso de duas organizações em Portugal.

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Alinhamento com os objetivos de negócio

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Ambiente externo X X X

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Benefícios X X

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Conhecimento explícito e tácito X X X X X X Cultura X X X X X X X X X

Estratégia X X X X

Fases do processo de GC X X X X X X X X X X

Mapeamento do conhecimento X X X X X X X X Objetivos da GC X X X X X X Plano de melhorias X X X X

Recursos financeiros X

Responsável pela GC e equipe X X X X X X X Sistema para motivar a

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Suporte da alta administração X X X X X X X Tecnologia X X X X X X X X X X X X

Treinamento X X X

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Liebowitz e Beckman (1998)

Elemento Atividade Elemento Atividade Elemento Atividade Elemento Gore e Gore (1999) Atividade Atividade Atividade Atividade McCampbell, Clare e Gitters (1999)

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Atividade Elemento Soliman e Spooner (2000) Atividade

Elemento Elemento Elemento Elemento Mentzas (2001) Atividade

Elemento Atividade Elemento Atividade Elemento Atividade Elemento Ndlela e Toit (2001)

Elemento Elemento Elemento

Atividade Elemento Rubenstein-Montano et al_{. (2001)} _Elemento _Elemento _Elemento _Elemento

Holsapple e Joshi (2002) Elemento Elemento Elemento Elemento Jarrar (2002) Atividade

Elemento Atividade Elemento Atividade Elemento Atividade Elemento Lai e Chu (2002)

Elemento Atividade Elemento Atividade Elemento Atividade Elemento Wong e Aspinwall (2004) Elemento Elemento Elemento Elemento Lin (2007) Elemento Elemento Elemento Elemento Mehta (2008) Elemento Elemento Elemento Elemento

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