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Controles de governança de tecnologia da informação para a terceirização de processos de negócio: uma proposta a partir do COBIT.

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Academic year: 2017

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Figura 2: Funcionamento do BSP Ampliado  Fonte: os autores.
Figura 3: Os controles do COBIT  Fonte: IT Governance Institute (2005).
Figura 5: Desenho de Pesquisa
Figura 6: Aplicação dos domínios e processo do COBIT ao controle de BSP

Referências

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