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Análise de fatores críticos de sucesso de projetos: um estudo de caso no setor varejista.

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Academic year: 2017

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Figura 1. Modelo de Kano adaptado para as dimensões de sucesso de projeto. Fonte: adaptada de Kano et al
Figura 2. Síntese do quadro teórico.
Figura 6. Aplicação do grid estratégico de McFarlan (1984)  para os tipos de projeto da empresa
Figura 9.  Aplicação do modelo de Kano para o desempenho  das dimensões de sucesso de projetos.

Referências

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