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Qualidade do serviço de informação digital :um estudo exploratório em web sites de Programas de Pós-Graduação

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Academic year: 2017

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Figura 1 – Modelo esquemático da pesquisaATRIBUTOSQUALITATIVOSATRIBUTOSQUANTITATIVOS Estrutura OrganizacionalProcesso SeletivoCorpo Docente Disciplinas do  ProgramaBolsas de PesquisaMecanismo de BuscaProdução CientíficaInformaçõesComplementaresComunicação
Figura 5 - Fases da  pesquisaREVISÃO DE LITERATURAObservaçãoSistemáticaPESQUISA DE CAMPORESULTADOSINSTRUMENTOS DE PESQUISAMAPEAMENTO DO UNIVERSO
Tabela 2 – Resultado geral do atributo variedade de informações
Gráfico 2 – Ranking geral dos sites do atributo variedade de informações
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