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Implementação de ferramenta de gestão em organizações públicas: o caso Embrapa Gado de Leite

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Academic year: 2017

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Figura 1 – O processo do planejamento estratégico __________________________ 7  Figura 2 – Estrutura do Balanced Scorecard ______________________________ 19  Figura 3 – O BSC como um sistema de gestão estratégico
Figura 1 – O processo do planejamento estratégico  Fonte: Adaptado de Bryson (1995, p
Figura 2 – Estrutura do Balanced Scorecard.   Fonte: Adaptado Kaplan e Norton, 1997.
Figura 3 – O BSC como um sistema de gestão estratégico.  Fonte: Kaplan e Norton (1997, p
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