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Gestão da informação e a importância do uso de fontes de informação para geração de conhecimento.

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Academic year: 2017

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Referências Questões Principais

Davenport, Marchand e Dickson (2004)

Gestão da informação deve tratar fundamentalmente de como coletar, armazenar, consultar, distribuir e explorar a informação no interior das organizações e nas redes de fornecedores, clientes e outros parceiros.

Monteiro e Falsarella (2007)

Ciclo da gestão da informação.

Modelo de gestão da informação em projetos para aprendizagem organizacional. Lopes e Valentim

(2010)

Governança corporativa. Processos de tomada de decisão.

Fluxos formais e informais nas organizações. Souza e Duarte

(2011)

Gestão da informação como parâmetros de qualidade.

Dimensões de modelos teóricos de gestão da informação no ENANCIB. Alvarenga Neto

(2008)

Criação e uso de conhecimento. Perspectiva integradora da gestão da informação e do conhecimento. Fluxos de informação como base intelectual.

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Referências Questões Principais

Davenport (2000) As fontes de um sistema informacional devem ser tão variadas e complexas quanto o ambiente que esse sistema busca representar.

Sugahara e Jannuzzi (2005)

As fontes de informação para inovação tecnológica foram classificadas em internas e externas. As fontes de informação internas são informações oriundas dos departamentos de pesquisa e desenvolvimento e informações de outras áreas internas. As fontes externas estão divididas em: fontes ligadas às atividades de mercado, fontes de caráter profissional e fontes especializadas e institucionais.

Pereira e Barbosa (2007)

Categorizam as fontes de informação, conforme a origem, em relação ao relacionamento/proximidade e com relação à mídia.

Alvarenga Neto (2008)

Diante da complexidade e multiplicidade de fontes de informação, tanto interna, quanto externa, uma possível alternativa seria o mapeamento das fontes de informação corporativa.

Wensing (2010) Fontes de informação passaram a ser sinônimo de recursos informacionais disponíveis no formato digital. Evolução das fontes de informação: pedra, papiro, papel, fotografias e microfilme, fitas magnéticas, fitas K7, discos flexíveis, fitas VHS, disquetes, discos rígidos (HD), Compact Disc (CD’s), videolaser, DVD’s e pen-drives.

Barreto (2010) Informação, conjunto de conteúdos simbolicamente significantes. A informação tem um sentido imaterial. A mercadoria informação só existe quando é considerada só por sua base física indicando que resultou de uma condição técnica de produção: um livro, um artigo, uma disco de música, uma imagem impressa, uma instalação de arte em uma amostra.

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Referências Questões Principais

Marchand (2004) Há quatro maneiras fundamentais de se utilizar a informação para criar valor aos negócios: através da gestão de riscos, redução de custos, por meio dos produtos e serviços oferecidos aos clientes, e pela utilização da informação para inovar.

Earl (2004) Valor da informação, um recurso que pode ser reutilizado, compartilhado, distribuído ou trocado sem perda de valor; na verdade, o valor é, algumas vezes, multiplicado.

Oliveira (2005) No uso da informação, o usuário escolhe a informação que utilizará quando percebe relevância e significado entre esta e o problema a ser resolvido. O uso envolve, portanto, seleção e processamento (tratamento técnico) das fontes de informação, para dar resposta a uma pergunta, solução de um problema, tomada de decisão, negociação ou entendimento de uma situação.

Goulart (2007) A informação empresarial é utilizada com o objetivo de minimizar as incertezas ambientais e identificar novas oportunidades de negócios.

Deve-se procurar estimular a formação de uma cultura organizacional voltada para o uso efetivo da informação no processo decisório.

Leitão e Nassif (2009)

Na abordagem do sensemaking organizacional no uso da informação para a tomada de decisões estratégicas nas organizações é possível estabelecer uma relação entre contexto, significado, processo de formação de sentido das informações. São considerados aspectos subjetivos como: crenças, identidade organizacional e experiências passadas dos membros da organização. A informação torna-se a matéria bruta da qual a organização dispõe para construir significados e compreender o que está ocorrendo a sua volta.

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2º Internet 9 81,8 2 18,2 - 0,0

2º Legislações específicas 9 81,8 1 9,1 1 9,1

E-mails 9 81,8 1 9,1 1 9,1

3º Telefone 8 72,7 2 18,2 1 9,1

3º Intranet 8 72,7 2 18,2 1 9,1

3º Ferramentas de busca 8 72,7 2 18,2 1 9,1

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Cartas 1 9,1 1 9,1 9 81,8

Redes sociais "tradicionais"/Colégios invisíveis 2 18,2 1 9,1 8 72,7 Noticiários - rádio 2 18,2 1 9,1 8 72,7 Conversas com fornecedores 2 18,2 1 9,1 8 72,7 Redes sociais "virtuais"/Orkut, Facebook, Twitter - 0,0 3 27,3 8 72,7

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1º Internet 8 72,7 2 18,2 1 9,1

E-mails 7 63,6 2 18,2 2 18,2

2º Ferramentas de busca 7 63,6 1 9,1 3 27,3

3º Conversas com colega de trabalho 6 54,5 4 36,4 1 9,1

3º Revistas e jornais especializados 6 54,5 3 27,3 2 18,2

3º Legislações específicas 6 54,5 3 27,3 2 18,2

3º Telefone 6 54,5 1 9,1 4 36,4

3º Intranet 6 54,5 - 0,0 5 45,5

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Redes sociais "tradicionais"/Colégios Invisíveis 1 9,1 - 0,0 10 90,9

Cartas 1 9,1 1 9,1 9 81,8

Conversas com fornecedores 2 18,2 1 9,1 8 72,7

Blogs - 0,0 3 27,3 8 72,7

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