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Cenário de práticas empresariais em inteligência competitiva na indústria de telecomunicações

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Academic year: 2017

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Figura 1: Divisão do mercado brasileiro de telefonia fixa após privatização da Telebrás  Fonte: Elaboração própria do autor
Gráfico 1: Total de assinantes dos serviços de telecomunicações  Fonte: Telebrasil, 2011
Figura 5: Ciclo Competitivo  Fonte: KAHANER, 1996, p.44.
Figura 6: Processo de Inteligência Competitiva  Fonte: GRAY, 2010, p.32.
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