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01 - Sistemas de Informações na Logística Internacional - Aula 01

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SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NA LOGÍSTICA

INTERNACIONAL

Aula 01

Prof. Fábio C. Rodrigues

Formação Acadêmica:

• Bacharel em Sistemas de Informação (FATEF) • Tecnólogo em Processos Gerenciais (UNOPAR) • MBA em Gestão de Pessoas (UNOPAR)

• Especialização em Educação a Distância (UNIP) – Cursando

Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/8761295766772791

fabio.rodrigues@unip.br

• UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

• Professor nos cursos de pós graduação de RH e Logística.

• Professor nos cursos tecnológicos de: Logística, Recursos Humanos, Comércio Exterior, Estética e Cosmetologia, Marketing, Segurança Privada, Gestão Portuária...

• UNIP Interativa

• Tutor dos cursos de gestão, administração, ciências contábeis, TI...

• UNIMONTE – PRONATEC

• Professor no curso técnico de informática e jogos digitais – disciplina: Lógica de Programação;

• ETEC Dra. Ruth Cardoso

• Professor no curso técnico de informática

• F.A.R. Com. Ind. e Naval LTDA EPP: 1998 até 2012.

• Sócio diretor. ...

fabio.rodrigues@unip.br

Experiência Profissional:

Datas

 23 de Novembro de 2015;  30 de Novembro de 2015;  07 de Dezembro de 2015;  14 de Dezembro de 2015;  11 de Janeiro de 2016;  18 de Janeiro de 2016;  25 de Janeiro de 2015.

Dicas

Serviços disponíveis aos alunos (graduação e pós) e professores;

Serviços UNIP:

1. Sistema on-line de revisão básica de conteúdos (Alunos);

(2)

O que é...

O “sistema on-line de revisão básica de conteúdos” oferece a você a oportunidade de rever conteúdos escolares básicos das disciplinas:

Disciplinas

Biologia Língua Espanhola Estatística Língua Inglesa Física Matemática Geografia Português História Química

Acesso

• Site: www.unip.br

• Aba: Serviços – Alunos;

• Sistema on-line de revisão

básica de conteúdos

Acesso

Acesso

O que é...

O software licenciado sob o ProgramaDreamSparkestá disponível para alunos, corpo docente e funcionários.

Contrato entre a UNIP e a Microsoft.

Acesso

• Site: www.unip.br

• Aba: Serviços – Alunos;

(3)

Acesso

O aluno/funcionário/professor deverá preencher o formulário acima para solicitar a chave de softwares disponíveis no site.

E-mail de confirmação

Clique aqui Verifique no

SPAM

Acesso aos programas

Alguns Softwares disponíveis

Ementa

Bibliografia

BOWERSOX, Donald J. & CLOSS D. J.

Logistical Management: The Integrated

Supply Chain Process. U. S. A: MacGraw-Hill, 1996.

(4)

Bibliografia – em Português

• BOWERSOX, Donald J.; CLOSS David J.; COOPER, M. Bixby. Gestão logística de

cadeias de suprimentos. Tradução de

Camila Teixeira Nakagawa e Gabriela Teixeira Nakagawa. Porto Alegre: Bookman, 2006

Bibliografia

DE Sordi, José Osvaldo. Tecnologia da

Informação aplicada aos negócios. São

Paulo: Atlas, 2003.

Bibliografia

LAMBERT, Douglas M., STOCK, James R. & VANTINE, José G. Administração

Estratégica da Logística. São Paulo:

Vantine, 1998.

Bibliografia

LAUDON, Kenneth C.- Sistemas de

Informação Gerenciais: administrando a

empresa digital. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2005.

Bibliografia

O`Brien, James A. Sistemas de Informação: e as decisões gerenciais na

era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2003.

Introdução

Por que precisamos de

computadores e sistemas

computacionais?

Qual a utilidade deles para as

empresas?

(5)

Introdução

E se os computadores e

sistemas computacionais

fossem proibidos a partir do

ano que vem??

Como ficariam os transportes? E as compras? A

produção?

Introdução

Bancos

Aviação no Brasil

Em 2014, foram 95.897 milhões de passageiros no mercado doméstico.

Tecnologia

Tudo isso seria possível sem o

uso da tecnologia??

Quando falamos em tecnologia,

o que vem na sua cabeça?

(6)

Lembre-se

“A tecnologia deve nos remeter as

inovações criadas para resolvermos

problemas

que

enfrentamos

diariamente”.

Tecnologia

Globalização

Mercado globalizado – empresas transacionais (muito mais complexo);

Exemplo:Empresa de um país, produz parte em um país, parte em outro, monta em um terceiro... Compras são realizadas em outro...

O que é tecnologia?

São recursos utilizados para aplicar o conhecimento

científico (técnicos) na execução de tarefas.

Evolução

Antes, era vista como um mecanismo que

tornava possível automatizar tarefas.

Atualmente: Lida com

INFORMAÇÕES!!!

Conceitos

• Dado;

• Informação;

• Conhecimento.

(7)

O que é dado?

É uma seqüência de símbolos puramente sintática, ou seja,

é uma entidade que sozinha não possui significado.

Exemplo: 091215213136/MS1763-21112015;

O que é Informação?

...É um valor (dado) com alguma importância para alguém ou alguma

aplicação;

Dado: 091215213136/MS1763-21112015;

Exemplo:

Informação: 09 – 12 – 15 – 21 – 31 – 36. Tipo: Mega-Sena – Concurso: 1.763. Data: 21/11/2015.

Waldez Ludwig – Globo News

http://www.youtube.com/watch?v=IvJKT-92uDw

O que é conhecimento?

Uma mistura fluida de experiência condensada, valores, informação contextual e insight experimentado, a qual proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações (Davenport e Prusak 1998);

O conhecimento tem como origem a informação, quando a ela são agregados outros elementos.

Exemplo: na Poupança da CAIXA, receberá mais de R$ 1,1 milhão por mês em rendimentos. O valor também seria suficiente para adquirir uma frota de 1.133 carros de luxo.

Resumindo

Importância??

Qual a importância da

informação para as

(8)

Importância....

Atualmente, nas organizações, todas as

decisões são (ou deveriam ser) tomadas

tendo como base as informações.

A Informação é...

... UM PATRIMÔNIO.

Possui valor

Problema...

Mas temos, atualmente um

problema!!!

Did You Know 3.0?

Problema...

Segundo o vídeo:

Estima-se que uma semana do “The New York Times”

contenha mais informações do que uma pessoa do

século XVII adquiria em toda a sua vida!!!

E com as empresas não é diferente...

Sendo assim:

Precisamos de: Fazer da informação um DIFERENCIAL!!!!!

Ferramentas;

Sistemas;

Ou outros meios....

(9)

Tecnologia da Informação (TI)

Segundo Rezende e Abreu:

São recursos tecnológicos e computacionais

para

geração e uso da informação (Armazenamento e

acesso).

Por que as empresas precisam da Tecnologia da

Informação (TI)?

A tecnologia da informação está redefinindo os fundamentos dos negócios:

Atendimento aos clientes;

Operações (Transportes, compras, armazenagem...); Estratégias de produto;

Estratégias de marketing; Distribuição.

Dependem muito ou totalmente dos Sistemas de Informações...

O que é um sistema de informação (SI)?

Segundo O’Brien: é um conjunto organizado (integração) de:

• Pessoas; • Hardware; • Software; • Redes de comunicação; • Recursos de Dados.

O que são sistemas de informação?

Manipular a informação: Coletar, transformar e disseminar.

Sistemas de Informação X Computadores?

• Os sinais de fumaça para a comunicação; • As fichas de uma biblioteca;

• Um livro de contabilidade em papel; • A caixa registradora de uma lanchonete; • Sua mochila, a agenda, os cadernos e as pastas...

(10)

Iphone 4S

Apple vende 4 milhões de unidades do

iPhone 4S em....

http://tecnologia.uol.com.br/ultimas- noticias/redacao/2011/10/17/apple-vende-4-milhoes-de-unidades-do-iphone-4s-em-tres-dias.jhtm

TRÊS DIAS

Iphone 5

Apple supera 2 milhões de aparelhos em

....

http://tecnologia.uol.com.br/noticias/reuters/2012/09/17/pre- venda-do-iphone-5-supera-2-milhoes-de-aparelhos-em-24h-valor-e-o-dobro-do-iphone-4s.htm

24h

Iphone 6s

Apple vende 13 milhões de Iphones 6S em

....

http://canaltech.com.br/noticia/iphone/iphone-6s-nao-vende-tanto-quanto-esperado-e-decepciona-apple-50733/

3 dias, mas...

Expectativa: 76 milhões de unidades ao

longo do último trimestre de 2015,

baixou para 67 milhões.

Como controlar tudo isso?

• Compras; • Marketing • Produção; • Vendas; • Logística; • Pós Vendas; • Financeiro; • Contábil....

Sistemas e Tecnologia da Informação....

Atualmente, são componentes vitais ao sucesso de empresas e organizações.

Oportunidades

Crises financeiras globais  Oportunidades raras e maior risco de fracasso;

A empresa precisa ser ágil  Capaz de adaptar-se rapidamente.

Adaptar-se às condições do mercado  Vantagem competitiva;

Atualmente nenhuma vantagem competitiva dura muito tempo, pois a concorrência logo consegue copiá-la ou pior... Melhorá-la...

(11)

61 Novos padrões:  Custo;  Qualidade; Desempenho em entregas;  entre outros...

Competitividade

Na logística

Desde o início a logística focalizou a estocagem e o fluxo de produtos.

Deixava de lado o fluxo e a precisão das informações, pois, as taxas de transferências de informações dependiam da velocidade do...

PAPEL!!!!

Necessidade

No processo logístico, o uso de tecnologias, é necessário para:

• O bom êxito nas operações;

• Redução de custo;

• Competitividade.

Benefícios

Dentre os benefícios da tecnologia podemos citar:

 Administrar compras realizadas;

 Atender prazos;

 Identificar gargalos;

 Necessidades de reprogramação;

 Planejar necessidades futuras;

 Planejar níveis de estoques adequados;

 Planejamento e Controle da Produção;

 Planejamento financeiro.

Respostas...

Por que precisamos de

computadores e sistemas

computacionais?

Qual a utilidade deles para as

empresas?

O futuro do varejo....

(12)

Referências desta aula

O`Brien, James A. Sistemas de Informação: e as decisões gerenciais na era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2001.

BIO, Sérgio Rodrigues. Sistemas de Informação: um enfoque gerencial. São Paula: Atlas, 2008.

Dica: Livro para baixar ... Grátis

Basta acessar o link abaixo e clicar em Baixar...

http://www.portalntc.org.br/media/images/pub licacoes/memorias-NTC-05-01/index.html

Frase final

Quando o único instrumento que você tem é um martelo, todo problema que aparece você trata como um prego. Mark Twain.

As pessoas podem copiar tudo o que a gente faz, mas não o que a gente é. Abílio Diniz

Referências

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