REVISÃO ANUAL DO PROGRAMA E SCORECARD PARA PARCEIROS DE NEGÓCIOS PERSPECTIVA GERAL

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MOTOROLA SOLUTIONS – PARTNEREMPOWER REVISÃO ANUAL DO PROGRAMA E RESUMO DO SCORECARD

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REVISÃO ANUAL DO PROGRAMA E SCORECARD PARA PARCEIROS DE NEGÓCIOS

PERSPECTIVA GERAL

REVISÃO ANUAL DO PROGRAMA

Apresentando múltiplos níveis de participação e recompensas por níveis para obter uma Especialização, o Programa PartnerEmpower™ da Motorola Solutions oferece surpreendentes maneiras de recompensar os parceiros de negócios por seus sucessos e de ajudá-los a se diferenciar no mercado. Para manter seu status ou avançar em PartnerEmpower, os parceiros de negócios devem cumprir anualmente determinados critérios.

A Motorola Solutions realiza uma Revisão Anual do Programa para avaliar os feitos dos Parceiros de Negócios em relação aos critérios do programa durante o último ano. Esta revisão, que é realizada em determinada Data de Revisão Anual do Programa (APRD), é baseada nos feitos dos parceiros de negócios a respeito dos critérios para Especialização e os Níveis do Programa PartnerEmpower, segundo o estabelecido nos Guias do Programa PartnerEmpower.

O status de PartnerEmpower de um Parceiro de Negócios pode ser alterado segundo os resultados da Revisão Anual do Programa. Uma vez finalizada a revisão, restabelece-se a Data de Revisão Anual do Programa e o Parceiro de Negócios terá 12 meses para cumprir os critérios do programa correspondente a seu status atual.

Os Parceiros de Negócios poderão verificar seus feitos de PartnerEmpower durante todo o ano, bem como os resultados da Revisão Anual do Programa visitando o Scorecard para Parceiros de Negócios.

Leve em consideração o seguinte a respeito do cumprimento da Revisão Anual do Programa e PartnerEmpower.

• Promoções: As promoções dentro do Programa PartnerEmpower são feitas na APRD e a qualquer momento no

decorrer do ano. As promoções recompensam os Parceiros de Negócios por superar os critérios do programa e cumprir os critérios relacionados com o nível seguinte (por exemplo, avançar de Especialista para Especialista Elite ou do Nível do Programa Silver para Gold).

•

Descenso de categoria:

Os Parceiros de Negócios que não cumprirem os critérios específicos do programa na Data de Revisão Anual do Programa descenderão de categoria para o nível que tiverem cumprido os critérios. Esses descensos acontecerão unicamente como parte da Revisão Anual do Programa. Estes Parceiros de Negócios receberão uma notificação com 30 dias de antecipação informando-lhes a mudança de status. Na data efetiva de descenso de categoria, os Parceiros de Negócios terão acesso unicamente a aqueles benefícios do programa disponíveis no novo nível e deverão começar a utilizar o correspondente Logotipo de Parceiro de Negócios da Motorola Solutions.

• Planos Corretivos: Em determinadas ocasiões, os Parceiros de Negócios poderão ser incluídos em um Plano

Corretivo depois da APRD. Os Parceiros de Negócios incluídos no Plano Corretivo deverão cumprir os critérios específicos do programa até a data de finalização do Plano Corretivo a fim de manter seu status dentro de PartnerEmpower.

• Casa matriz e Subsidiárias: Muitos Parceiros de Negócios participantes de PartnerEmpower compreendem casas

matrizes e suas subsidiárias. A Motorola Solutions se refere a estes Parceiros de Negócios como “Contas Regionais” (casas matrizes) e “Contas Subsidiárias Regionais” (subsidiárias). A Motorola Solutions reconhece a estreita relação entre as Contas Regionais e as Contas Subsidiárias Regionais y considera que as conquistas de uma família completa de companhias determinam o status em PartnerEmpower. Para mais informações, consulte seu Guia do Programa PartnerEmpower.

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SCORECARD PARA PARCEIROS DE NEGÓCIOS Aspetos gerais

O Scorecard para Parceiros de Negócios online apresenta informação sobre os feitos dos Parceiro de Negócios durante todo o ano, bem como um resumo desses feitos em relação aos critérios de PartnerEmpower.

A informação adicional disponível no Scorecard para Parceiros de Negócios inclui os feitos obtidos em capacitação sobre o portfólio e o acesso a produtos, informação sobre as anteriores Revisões Anuais do Programa, feitos de certificação, relatórios de receitas, informação do Perfil da Companhia do Parceiro de Negócios e informação de contato para o pessoal. Só determinadas pessoas dentro de uma organização de parceiros de negócios - geralmente executivos e contatos chave - têm acesso ao Scorecard para Parceiros de Negócios. Essas pessoas são identificadas pela função designada durante o processo de admissão inicial a PartnerEmpower. Aqueles outros empregados do Parceiro de Negócios que necessitarem acesso ao Scorecard deverão entrar em contato com o Administrador PartnerEmpower de sua companhia para solicitá-lo. O Scorecard para Parceiros de Negócios é dividido e diversas seções chave:

STATUS NO PROGRAMA

Esta página mostra o status atual de um Parceiro de Negócios dentro de PartnerEmpower, bem como sua próxima Data de Revisão Anual do Programa. Todos os Segmentos de Tecnologia autorizados serão exibidos. Se um parceiro tiver atingido um status superior, como Especialista ou Especialista Elite, esse nível será indicado.

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ACESSO A PRODUCTOS

A Motorola Solutions distribuiu cada um de seus produtos entre as seis classes de acesso a produtos. Os produtos em Acesso a Produtos de Classe 4 ou superior requerem de uma capacitação adicional para ser acessados pelos revendedores. Esta seção ilustra os requisitos para acessar a Classe 4 e os feitos relacionados de um Parceiro de Negócios. Os usuários podem clicar para visualizar a lista de pessoas que já fizeram a capacitação. Os Parceiros de Negócios elegíveis para Acesso a Produtos de Classe 5 ou 6 serão encaminhados para outra página.

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REVISÃO ANUAL DO PROGRAMA

A Motorola Solutions monitoriza continuamente os feitos obtidos durante o ano e esta página detalha os feitos atuais de cada Parceiro de Negócios e aqueles relacionados com os critérios de PartnerEmpower. Além disso, mostra os resultado da avaliação final publicada na APRD. A Data da Revisão Anual do Programa é indicada na parte superior da página. Os Parceiros de Negócios poderão visualizar notificações de status como as seguintes:

Durante o ano de revisão • Cumprido: Os critérios foram cumpridos ou superados. • Atualmente Não Cumprido: Os critérios

não foram cumpridos. • Fora do Ano do

Programa: A

Especialização ou Nível de Programa específico foi aprovado recentemente e não será avaliado nesta data de Revisão Anual do Programa. Será incluída na seguinte Revisão Anual do Programa. Na Data de Revisão Anual do Programa • Cumpre: Os critérios foram cumpridos ou superados. • Não cumpre: Os critérios não foram cumpridos.

• Plano Corretivo por

Falta de Cumprimento dos Critérios: Um ou

mais critérios não foram cumpridos. O Parceiro de Negócios foi incluído em um Plano Corretivo e deverá cumprir determinados requisitos específicos dentro de um prazo estabelecido. • Fora do Ano do Programa

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Os Parceiros de Negócios com status de Não Cumprimento não visualizarão nenhuma mudança no seu status no Scorecard para Parceiros de Negócios até um rebaixamento de categoria acontecer ou a situação for resolvida por um Plano Corretivo. Uma vez resolvida a situação, a Data de Revisão Anual do Programa será marcada para o ano seguinte.

DETALHES SOBRE A REVISÃO ANUAL DO PROGRAMA Detalhes de Cumprimento • Os Parceiros de Negócios podem visualizar informações sobre feitos de competências e receitas da indústria, por influência ou revenda.

A sub-aba de Histórico de Cumprimento (não exibida) permitirá aos Parceiros de Negócios visualizar um panorama de seu status durante os últimos três anos. Esta sub-aba ficará visível uma vez finalizada a primeira Revisão anual do programa de um parceiro e marcada a nova data de sua próxima revisão anual do programa.

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PERFIL DO PARCEIRO

Os Parceiros de Negócios podem visualizar seu Perfil de Parceiro de Negócios* e os contatos dentro de sua organização. O perfil do parceiro, também localizado no Localizador de Parceiros, está na seção Descrição. Um link para o Painel de Administrador também está disponível, o qual permite que o pessoal aprovado possa fazer alterações no perfil do parceiro, caso for necessário.

*Também poderá estar visível no Localizador de Parceiros da Motorola Solutions se o consentimento foi dado no momento da admissão.

PERGUNTAS?

Para mais informações, veja as Perguntas Frequêntes sobre a Revisão Anual do Programa e as Perguntas Frequêntes

sobre o Scorecard para Parceiros de Negócios, ambas as duas disponíveis no portal de PartnerEmpower. Se ainda quiser

fazer alguma consulta, entre em contato com o Gerente de Canal (CAM) ou, então, com o Centro de Interação de Parceiros (PIC)

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