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Elaboração:Suporte Tecnológico Pag 1

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Academic year: 2021

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Índice Apresentação...3 1. Introdução ...4 2. Login ...4 3. Cadastros...4 3.1. Menu Arquivos ...4 3.1.1. Usuários do Sistema...4 3.1.2. Relógios ...5 3.1.3. Chaves...6 3.1.4. Itinerários ...7 3.1.5. Programação do Dia...8 3.1.6. Vigias ...9 3.1.7. Turno do Vigia ...9 4. Comunicação...10 4.1. Menu Comunicação ...10

4.1.1 – Programar número do relógio ...10

4.1.2. Enviar Data e Hora...10

4.1.3. Programação Geral...10

4.1.4. Enviar Formato da Tabela...11

4.1.5. Status do Relógio ...11 4.1.6. Coleta ...11 5. Configurações ...12 5.1. Menu Configuração...12 5.1.1. Empregador...12 5.1.2. Parâmetros...12 5.1.3. Horário de Verão...13 5.1.4. Formato da tabela...14 6. Utilitários ...14 6.1. Menu Utilitários ...14

6.1.1. Limpar Registro de Ronda ...14

6.1.2. Importação do Banco de Dados ...15

7. Relatórios ...15

7.1. Menu Relatórios...15

7.1.1. Relatórios de Cadastros...15

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Apresentação

Esta apostila tem por fim solucionar problemas na operação do software de controle de vigias, RBGUARD. Este material aplica-se aos técnicos iniciados de curso para conhecimento e estruturação nos procedimentos utilizados no esquema de ponto eletrônico da MADIS RODBEL.

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1. Introdução

No software RBGUARD, podemos controlar por completo o sistema de ronda dos vigias, incluindo itinerários, turnos para os vigias, dentre outros.

2. Login

É necessário entrar com um usuário e senha para poder acessar o programa. Segue abaixo o nome e senha de usuário padrão do sistema.

Usuário: supervisor Senha: super

Ambos em letra minúscula.

3. Cadastros

Devemos iniciar a operação do software pelo cadastro de relógios, seguindo por chavese itinerários, respectivamente senão, não será possível controlar a ronda dos vigias.

3.1. Menu Arquivos

No menu ARQUIVOS, será efetuada toda a parte cadastral no programa.

3.1.1. Usuários do Sistema

Nesta opção é feito o cadastro das pessoas que têm permissão para usar o sistema do Vigia. Aqui são definidas quais as permissões de acesso de cada usuário ao sistema.

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Nome Este campo serve para colocar o nome do Usuário, até 15 caracteres.

Senha

Este campo é a senha para acesso ao sistema, e é pedido quando o usuário entra com o seu login (nome do usuário), quando acessa o sistema pela 1ª vez.

Confirma Campo utilizado para confirma a senha digitada no anterior.

Campos de Acesso São campos que indicam cada opção nos menus do sistema, marcando-os, permite o acesso ao usuário, se estiver desmarcado, não permite. 3.1.2. Relógios

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Código

O primeiro campo serve para colocar o código do relógio a ser cadastrado, o código do relógio tem no máximo 4 dígitos formado apenas por números, este números pode ir de 1 a 9999. Este código também é o número da remota do equipamento.

Descrição

Este campo serve para descrever o local ou para qual vigia que aquele relógio irá ficar uso. Neste campo você pode colocar o nome do relógio tanto com letras maiúsculas ou minúsculas ou com números.

Modo

Existem quatro modos de operação: 0, 1, 2 e 3.

Modo 0: O relógio não tem um itinerário programado. Todos as chaves marcadas

são registradas simplesmente, como marcação registrada. Se o relógio ler um iButton que não esteja cadastrado, o cadastro é feito na hora e a chave é registrado corretamente. Para que isso ocorra, é necessário que a lista de chaves do relógio ainda tenha espaço para cadastrar o iButton lido.

Modo 1: O relógio não tem um itinerário programado. Todos as chaves marcadas

são registradas simplesmente, como marcação registradas. Se o relógio ler um iButton que não esteja cadastrado, a chave é registrado com código 0 e o número do iButton não é armazenado.

Modo 2: O relógio trabalha com um itinerário programado, mostrando ao vigia

qual a chave e o horário da próxima marcação prevista. Todas as chaves marcadas são registradas simplesmente, como marcação registrada. Se o relógio ler um iButton que não esteja cadastrado, a chave é registrada com código 0 e o número do iButton não é armazenado.

Modo 3: O relógio trabalha com um itinerário programado, mostrando ao vigia

qual a chave e o horário da próxima marcação prevista. O relógio trabalha por exceção, ou seja, as marcações feitas dentro do horário previsto não são registradas. São registradas as marcações fora da ronda e a sem registros no horário previsto. Se o relógio ler um iButton que não esteja cadastrado, a chave é registrada com código 0 e o número do iButton não é armazenado.

Tolerância

Intervalo de tempo antes e depois do horário previsto de uma chave do itinerário, no qual a marcação é considerada válida. Exemplo: Tolerância de 10 minutos e a marcação deve ser feita às 23:30. O sistema, neste caso, aceita a marcação desde as 23:20 até as 23:40.

Comunicação

com Modem Selecione este campo, caso a comunicação com o equipamento seja feita por intermédio de um modem.

3.1.3. Chaves

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Código O primeiro campo serve para colocar o código de cadastro da chave.

Descrição Este campo serve para colocar a descrição da chave para facilitar o cadastro do itinerário. Exemplo: Código: 0001 - Descrição: Portão Principal. Nº iButton Número do iButton (dispositivo eletrônico encapsulado em aço inoxidável, que é lido pelo Relógio de Vigia). OBS: Este número é alfanumérico.

3.1.4. Itinerários

Nesta opção são feitos os cadastros dos itinerários de ronda, ou seja, uma lista de chaves e dos horários nos quais o vigia deve fazer sua ronda. Estas informações são transmitidas para o relógio apenas nos modos de operação 2 e 3, mas são usadas pelo sistema para fazer o Relatório de Divergências em todos os modos de operação.

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Código Código de cadastro do Itinerário.

Descrição O campo Descrição serve para identificar o itinerário que está sendo cadastrado, por exemplo: Ronda Noturna. Período O Período é a duração em dias do itinerário.

Horário Inicial

Horário no qual irá iniciar a ronda do vigia. Não necessariamente o horário da primeira chave que o vigia deverá passar.

Chave Código da chave (cadastrado anteriormente no Cadastro de chaves).

Descrição da

Chave Descrição da chave (lida do cadastro de chaves).

Dia Dia dentro do período em que o vigia deve fazer a ronda naquela chave e horário determinado.O número de dias não pode ser maior que o período. Horário Horário em que o vigia deve fazer a ronda na chave determinada.

3.1.5. Programação do Dia

Nesta opção são feitos os cadastros das programações do dia, ou seja, determina-se um relógio e um itinerário que deve ser seguido na data escolhida.

Data Data de início da programação.

Relógio Código do relógio que o vigia irá usar para fazer suas rondas.

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3.1.6. Vigias

Nesta opção são feitos os cadastros dos vigias que irão fazer a ronda.

OBS: Este cadastro é opcional.

Código Código de cadastro do vigia

Nome Nome do Vigia

Nº iButton Número do iButton associado ao vigia (não é obrigatório preencher este campo). 3.1.7. Turno do Vigia

Nesta opção são feitos os cadastros dos turnos dos vigias. Determina-se um intervalo de datas que o vigia estará com um relógio.

OBS: Este cadastro é opcional.

Data

Inicial Data inicial que começa o turno do vigia. Hora

Inicial Hora inicial que começa o turno do vigia. Data Final Data final que encerra o turno do vigia. Hora Final Hora final que encerra o turno do vigia.

Vigia Código do vigia.

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4. Comunicação

Depois de efetuado todo o cadastramento do sistema, pode-se realizar a comunicação com o equipamento.

4.1. Menu Comunicação

Este menu dá acesso as funções de comunicação entre o computador e o equipamento; é através destas funções que se consegue programar o relógio com os dados contidos no cadastro. Para saber mais detalhes escolha uma opção abaixo do menu Comunicação:

4.1.1 – Programar número do relógio

Nesta opção você especifica um número para cada relógio.

O sistema lê do relógio o número atual e mostra essa informação na tela.

Para enviar esta informação, preencha o campo Novo Endereço e clique em Transmitir. Para sair desta tela, clique no botão Sair.

Caso ocorra algum problema na transmissão dos dados, o sistema apresentará uma tela com duas opções: enviar a mensagem novamente ou abortar a operação.

4.1.2. Enviar Data e Hora

Nesta opção, o sistema envia para o relógio a data e hora do microcomputador em que está sendo executado e as configurações de horário de verão.

Caso ocorra algum problema na transmissão dos dados, o sistema apresentará uma tela com duas opções: enviar a mensagem novamente ou abortar a operação.

4.1.3. Programação Geral

Nesta opção, o sistema envia ao relógio as seguintes programações: modo de operação, tolerância e tabela de chaves. Se o relógio estiver trabalhando em modo 2 ou 3, é enviado também o itinerário da ronda.

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4.1.4. Enviar Formato da Tabela

Nesta opção são transmitidas para o relógio as configurações de formato da tabela, ou seja, a quantidade máxima de chaves do cadastro e a quantidade máxima de chaves de ronda. Essas informações são configuradas na opção de menu Formato da tabela.

4.1.5. Status do Relógio

Nesta opção, você obtém informações sobre o estado atual do relógio com que você está comunicando. São mostrados na tela os seguintes itens:

Endereço

do relógio Endereço atual do relógio com que você está comunicando. Data e hora Data e hora atual do relógio.

Modo de

operação Modo de operação atual em que o relógio está configurado. Qtde. de

registros de

marcação Quantidade dos registros que já foram marcados e ainda não foram coletados. Qtde.

máxima de

chaves Quantidade máxima de chaves que pode ser cadastrada no relógio. Qtde. de

chaves Quantidade de chaves efetivamente cadastrados no relógio. Qtde.

máxima de chaves de itinerário

Quantidade máxima de chaves de itinerário que pode ser cadastrada no relógio.

Qtde. de chaves de itinerário

Quantidade de chaves de itinerário efetivamente cadastrados no relógio.

Tolerância Intervalo de tempo, em minutos, antes ou depois do horário previsto da marcação, no qual a marcação é considerada válida. Contagem

do botão Número de vezes que o botão do relógio foi pressionado.

O status é pedido uma única vez. Para pedi-lo novamente, clique no botão Atualizar.

4.1.6. Coleta

Nesta opção, é feito o recolhimento dos registros das rondas feitas pelo vigia no relógio. Se o parâmetro Confirmar limpeza de registros estiver habilitada, o sistema vai perguntar, ao final da

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coleta, se os registros coletados devem ser apagados do relógio. Se estiver desabilitada, o sistema vai obedecer ao parâmetro Limpar registros ao fim da coleta, sem perguntar nada ao usuário.

5. Configurações

Existem ainda, algumas configurações extras que podem ser efetuadas, para melhorar o desempenho do software/relógio.

5.1. Menu Configuração

Este menu tem como objetivo apresentar as configurações necessárias para o funcionamento correto do sistema.

5.1.1. Empregador

Informe o nome e o Registro (CNPJ, CPF ou Outros) de sua empresa, essas informações estarão guardadas nos parâmetros do sistema, e serão apenas informativos.

5.1.2. Parâmetros

Nesta opção são configurados alguns parâmetros de operação do sistema:

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Tipo de

comunicação Possui duas opções de porta serial : COM1 e COM2. Transmite

todas as chaves cadastradas

Com esta opção selecionada, todas as chaves do cadastro são transmitidas ao relógio, mesmo que não façam parte do itinerário da programação do dia selecionada. Transmite apenas as chaves do itinerário selecionado

Com esta opção selecionada, somente as chaves que estão sendo usadas no itinerário/programação do dia, serão enviadas ao equipamento.

Limpar registros ao fim da coleta

Caso essa opção seja escolhida os registros coletados serão apagados da memória do relógio depois do final da coleta.

Pergunta confirmação de limpeza de

registros

Caso essa opção seja escolhida, o sistema perguntará se deve ou não apagar os registros a cada coleta. Caso essa opção não esteja selecionada, os registros serão apagados ou não, de acordo com a opção anterior, mas o sistema não vai perguntar isso ao usuário no momento da coleta.

Comunicação com Modem

Caso essa opção seja escolhida, o sistema habilita a comunicação via modem. Disponibilizando o cadastro de número de telefones, configuração de modem e opção de comunicação via modem.

5.1.3. Horário de Verão

Esta tela permite ativar e desativar o horário de verão. Uma vez ativo é necessário preencher os campos Inicial e Final, que respectivamente significam Data de Início do Horário de Verão e Data Final do Horário de Verão.

Exemplo: Caso o horário de verão esteja habilitado a data de início seja: 22/10 e a data final seja:

10/03 o relógio adiantará 1 hora na virada de 21 para 22 de outubro e atrasará 1 hora na virada de 10 para 11 de março. Você deve re-programar anualmente o horário de verão. Caso este procedimento não seja feito o relógio irá repetir o horário de verão do ano anterior.

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5.1.4. Formato da tabela

Nesta opção são configurados alguns parâmetros do sistema, referentes à utilização da memória dos relógios.

Quantidade máxima de

chaves de ronda

É a quantidade máxima de chaves que o itinerário cadastrado no relógio pode ter. A quantidade máxima permitida é de 255 chaves de ronda. Por exemplo, um itinerário em que o vigia tenha que passar pela chave 1 às 21:00h, chave 2 às 21:30h, chave 1 às 22:00h e chave 2 às 22:30, tem quatro chaves de ronda.

Quantidade máxima de

chaves cadastradas

É a quantidade máxima de chaves que serão cadastrados no relógio. A quantidade máxima permitida é de 255 chaves.

6. Utilitários

Existem também no sistema algumas opções de manutenção no banco de dados.

6.1. Menu Utilitários

Este menu apresenta recursos para a manutenção do sistema.

6.1.1. Limpar Registro de Ronda

Esta rotina limpa os registros das rondas antigas do banco de dados. O usuário deve informar uma data. Os registros de ronda anteriores a essa data serão definitivamente excluídos do banco de dados, não podendo ser recuperados.

Observação: Só podem ser eliminados os registros

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6.1.2. Importação do Banco de Dados

Esta rotina converte um banco de dados das versões anteriores 1.00 e 1.01 para a versão atual, importando os registros do banco anterior.

O usuário deve informar o local onde se encontra o banco de dados anterior. Caso o usuário queira atualizar no seu banco atual os registros existentes basta escolher a opção sobrepor registros existentes.

Observação: Para obter os registros do banco anterior é necessário executar esta rotina.

7. Relatórios

Existem no sistema relatórios de cadastro e relatórios gerenciais.

7.1. Menu Relatórios

Este menu apresenta as listagens de cadastros e os relatórios de ronda.

7.1.1. Relatórios de Cadastros

Do item Chaves até Programação do Dia, são os relatórios de todo o cadastro que efetuamos no software.

7.1.2. Ronda / Ocorrências

O relatório de Ronda apresenta os registros de ronda feitos no período especificado.

No relatório de ocorrências são apresentas as marcações sem registro e as fora da ronda, no relógio e no período especificados.

Para gerar o relatório é necessário informar o relógio e o período desejado. 

 

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É terminantemente proibida reprodução total ou parcial deste manual, bem como seu

uso para qualquer fim que não seja a consulta de como operar o programa, sem o prévio

consentimento, por escrito, da MADIS RODBEL Soluções de Ponto e Acesso Ltda.

A MADIS RODBEL Soluções de Ponto e Acesso Ltda se reserva o direito de efetuar quaisquer modificações em novos softwares/equipamentos, sem a obrigatoriedade de fazê-las em outros já vendidos, a não ser por motivo de mau funcionamento decorrente de defeitos de fabricação, dentro do prazo de garantia.

Todas as informações contidas neste manual estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

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