Modelo Kano de satisfação do cliente: um estudo de caso para clientes internos
Texto
Documentos relacionados
Portanto, verificou-se que os usuários participantes estão satisfeitos com o serviço prestado na Farmácia Escola UFSC/PMF, o que não isentou o mesmo de críticas, fato este que deve
Assim, nesse âmbito, o presente trabalho visa avaliar a biodegradabilidade do lodo de esgoto de descarte de reatores anaeróbios no processo da compostagem, sob aspectos
Two different adhesives (vegetal polyurethane and resorcinol formaldehyde) were evaluated. The properties of MOE, MOR and shear strength of the glued laminated
Os principais resultados foram: de acordo com a teoria de Kolb, o estilo de aprendizagem predominante entre os alunos nesse estudo foi assimilador com 55,40%, constatou-se que
todas as disciplinas obrigatórias do currículo do curso, através da entrega da carta de aceite do orientador (Anexo 1) para a COMGRAD, até 15 (quinze) dias após o início do
• Não utilizar chave fenda em parafuso de cabeça Phillips; • Sempre utilize óculos e luvas de proteção. CHAVES DE FENDA, PHILLIPS, MAXTORK, CANHÃO E POZI
Para isso, é descrito o processo de produção de óleo de soja e o setor de gestão de dados da empresa, que é responsável por compilar os dados e auxiliar na medição de desempenho
Então o profissional deve estar pronto para este público tão diversificado, pois é mais uma vertente promissora do seu trabalho, além de ser a grande chance que surge
