Guia do Usuário do Avaya 1120E IP Deskphone com Software SIP. Software SIP versão 4.0

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Avaya 1120E IP Deskphone

com Software SIP

Software SIP versão 4.0

Status do documento: Padrão Versão do documento: 07.02

Código do componente: NN43112-101 Data: Novembro de 2010

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Histórico da revisão

Novembro de 2010

Padrão 07.02. Este documento é fornecido com gráficos atualizados.

Outubro de 2010

Padrão 07.01. Este documento é fornecido para oferecer suporte à versão de software SIP 4.0.

Setembro de 2010

Padrão 06.02. Este documento é fornecido para incluir o serviço MLPP (Multi-Level Precedence and Preemption, Precedência e preempção de níveis múltiplos).

Agosto de 2010

Março de 2010

Setembro de 2008

Padrão 03.05. Este documento é fornecido para oferecer suporte às correções feitas em gráficos e em informações técnicas.

Junho de 2008

Padrão 03.04. Este documento é fornecido para oferecer suporte à versão de firmaware SIP para o Telefone IP 1120E 2.0.

Julho de 2007

Padrão 02.06. Este documento é fornecido para oferecer suporte à versão de firmaware SIP para o Telefone IP 1120E 1.1.

Janeiro de 2007 Padrão 01.02.

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Sumário

Bem-vindo . . . 15

Funções básicas . . . 16

Controles do Avaya 1120E IP Deskphone . . . 18

Avaya 1120E IP Deskphone — visor . . . 24

Limpando o visor LCD do Avaya 1120E IP Deskphone . . 24

Teclas programáveis sensíveis ao contexto . . . 25

Visor ocioso após entrada no teclado de discagem . . . 31

Teclas programáveis sensíveis ao contexto em chamada . . . 33

Teclas de navegação . . . 40

Usando um mouse USB . . . 43

Funções de chamada disponíveis do Deskphone IP . . . 43

Funções de segurança . . . 44

Conexão segura . . . 44

Informações de regulamentação e segurança . . . 46

Outro . . . 48

Aviso regulatório DenAn para o Japão . . . 49

Usando o Avaya 1120E IP Deskphone . . . 50

Guia de Introdução . . . 50

Antes de começar . . . 50

Conectando os componentes . . . 51

Removendo a tampa do suporte . . . 53

Conectando o adaptador de alimentação CA (opcional) . . . 54

Conectando o fone . . . 55

Conectando o fone de ouvido (opcional) . . . 55

Selecionando o parâmetro de ajuste do fone de ouvido . . . 55

(6)

Conectando o cabo Ethernet de LAN . . . 56

Instalando cabos adicionais . . . 57

Montagem de parede do Deskphone IP (opcional) . . . 58

Inserindo texto . . . 60

Inserindo texto usando o teclado de discagem do Deskphone IP . . . 60

Ativando e desativando a função # Finalizar discagem . . 63

Configurando o teclado de discagem para discagem alfanumérica . . . 64

Inserindo texto usando o teclado USB . . . 65

Acessando o Avaya 1120E IP Deskphone . . . 67

Fazendo o logon . . . 67

Login automático . . . 68

Configurando o domínio . . . 68

Proteção por senha para domínios . . . 70

Selecionando um idioma . . . 70

Efetuando login no seu Avaya 1120E IP Deskphone . . . 72

Configurando a duração do login . . . 74

Efetuando login em várias contas de usuários . . . 75

Logoff cronom . . . 75

Logoff cronom quando o Deskphone IP estiver ocioso . . . 76

Logoff cronom enquanto você estiver em uma chamada . . . 76

Selecionando um local . . . 77

Perfil de usuário . . . 77

Substituindo sua Agenda de endereços pessoal . . . 78

Tela de login de confirmação . . . 79

Efetuando logout do Deskphone IP . . . 80

Efetuando logout de várias contas de usuários . . . 80

Como fazer uma chamada de emergência . . . 81

(7)

Configurando o Avaya 1120E IP Deskphone . . . 84

Ajustando o contraste do visor . . . 84

Criando a tela texto com visor ocioso . . . 85

Configurando o protetor de tela com luz de fundo . . . 86

Configurando o Menu Retrocesso auto . . . 87

Selecionando um padrão de toque . . . 89

Ajustando o volume . . . 90

Ajustando o volume de toque . . . 91

Ajustando o volume do fone, fone de ouvido e modo de sistema de mãos livres . . . 92

Selecionando um idioma . . . 95

Selecionando o formato de data e hora . . . 96

Fone de ouvido USB . . . 99

Menu Fone de ouvido . . . 100

Presença de fone de ouvido USB . . . 104

Seleção de formato de áudio . . . 104

Fone de ouvido USB genérico . . . 106

Adaptador de fone de ouvido USB Avaya com HID . . . . 106

Fones de ouvido USB de terceiros com HID . . . 110

Adaptador Analog Terminator Adapter para aparelho de fax ou telefone analógico (tipo 500/2500) . . . 114

Fazendo uma chamada . . . 117

Fazendo uma chamada usando a discagem fora do gancho . . . 118

Fazendo uma chamada usando a discagem no gancho . . . 120

Usando a chamada no sistema de mãos livres . . . 121

Usando assuntos de chamada . . . 122

Gerenciando assuntos de chamada . . . 125

Adicionando um assunto de chamada . . . 126

Excluindo um Assunto da chamada . . . 127

(8)

Recebendo uma chamada . . . 130

Identificação do chamador . . . 130

Atendendo uma chamada recebida . . . 131

Redirecionando uma chamada recebida . . . 132

Recusando uma chamada recebida . . . 134

Criando um novo Motivo Recusar chamada . . . 136

Gerenciando Motivos Recusar chamada . . . 137

Ignorar chamadas recebidas . . . 139

Recebendo chamadas intercom . . . 141

Recebendo chamadas de pager . . . 141

A Agenda de endereços . . . 142

Exibindo a Agenda de endereços . . . 142

Iniciando uma chamada da Agenda de endereços . . . 143

Adicionando um contato à sua Agenda de endereços . . . 145

Editando um contato em sua Agenda de endereços . . . 146

Copiando informações para a Agenda de endereços . . . 150

Pesquisando um contato na Agenda de endereços . . . 153

Usando a função Pesqu na Agenda de endereços . . . . 154

Usando a função Pesqu . . . 154

Usando a Pesquisa local . . . 154

Usando a Pesquisa global . . . 157

Caixa de entrada da chamada . . . 160

Acessando a Caixa de entrada de chamadas . . . 161

Gerenciando chamadas na Caixa de entrada de chamadas enquanto não estiver em uma chamada . . . 161

Exibindo os detalhes de uma chamada na Caixa de entrada de chamadas . . . 164

Gerenciando chamadas perdidas . . . 165

(9)

Iniciando uma chamada da Caixa

de entrada de chamadas . . . 169

Excluindo chamadas de sua Caixa de entrada de chamadas . . . 171

Acessando as chamadas em sua Caixa de entrada de chamadas durante uma chamada . . . 172

Caixa de saída da chamada . . . 173

Acessando a Caixa de saída . . . 174

Gerenciando chamadas na Caixa de saída de chamadas enquanto não estiver em uma chamada . . . 174

Iniciando uma chamada da Caixa de saída de chamadas . . . 175

Excluindo chamadas de sua Caixa de saída de chamadas . . . 177

Exibindo os detalhes de uma chamada na Caixa de saída de chamadas . . . 178

Acessando as chamadas em sua Caixa de saída de chamadas durante uma chamada . . . 179

Serv mensag instantânea . . . 180

Configurando o serviço de mensagens instantâneas . . . 180

Configurando a janela pop-up automática de IM . . . 180

Configurando janelas pop-up do serviço de mensagens instantâneas . . . 182

Configurando alerta sonoro de IM . . . 183

Redigindo uma mensagem instantânea . . . 183

Caixa de entrada/saída de mensagens instantâneas . . . 185

Acessando mensagens instantâneas . . . 185

Exibindo o conteúdo de uma Mensagem instantânea . . . 187

Respondendo uma Mensagem instantânea . . . 187

Iniciando uma chamada de uma Mensagem instantânea . . . 188

(10)

Em uma chamada ativa . . . 191

Fazendo uma nova chamada . . . 191

Iniciando uma chamada usando a chamada ativa menu programável sensível ao contexto . . . 192

Chamada em espera . . . 193

Colocando uma chamada em espera . . . 193

Várias chamadas em espera . . . 194

Usando a chamada a 3 . . . 201

Configurando uma chamada em conferência . . . 202

Realizando conferência adhoc ao conectar ao servidor de chamadas . . . 204

Página Editar domínio . . . 206

Transferindo uma chamada . . . 207

Usando a função Estacionar chamada . . . 211

Usando a chamada de estacionamento . . . 211

Recuperando uma chamada suspensa . . . 213

Funções adicionais . . . 214

Usando a função Amigos . . . 214

Acessando sua lista de amigos . . . 215

Editando informações de um amigo . . . 218

Teclas de funções . . . 221

Programação de tecla de função . . . 223

Remover uma tecla de função programada . . . 235

Programação automática da tecla de função . . . 237

Criando uma tecla de função usando a tecla Copiar . . . 242

Usando o Desvio de chamadas . . . 244

Configurando a opção Não perturbe . . . 247

Configurando um estado de Status . . . 249

Adicionando uma nova mensagem de estado de Status . . . 251

(11)

Definindo configurações de privacidade . . . 252

Privacidade de chamadas recebidas . . . 253

Privacidade de chamadas de saída . . . 254

Número de diretório de aparência múltipla . . . 255

Codecs de áudio . . . 256

Seleção de codec de áudio . . . 257

Ordem de codec de áudio . . . 257

PC Client softphone interoperando com o Deskphone IP . . 258

Definições Answer-Mode . . . 258

Atualizações automáticas de software remoto . . . 260

Vários usuários . . . 261

Login inicial . . . 262

Logins adicionais . . . 262

Login automático . . . 263

Fazendo logoff . . . 264

Logout da conta principal . . . 264

Logout da conta secundária . . . 265

Contingência de servidor . . . 265

Cabo desconectado . . . 266

A atualização causa impacto nos perfis de usuário . . . 266

Teclas de linha . . . 267

Fazendo uma chamada . . . 269

Recebendo uma chamada . . . 270

Estando em uma chamada . . . 271

Mensagens instantâneas . . . 272

Funções do menu . . . 272

Modificando configurações . . . 273

Opções de notificação de chamada por conta . . . 273

Config. de IM . . . 273

Config Correio de voz . . . 273

(12)

Teclas programáveis . . . 274

Caixa de entrada, caixa de saída, registro de IM . . . 275

Catálogos de endereços . . . 276 Status Usuário . . . 277 Não perturbe . . . 277 Desvio de chamadas . . . 278 Status . . . 279 Notificações . . . 280 Seleção de conta . . . 281 Funções avançadas . . . 282

Acessando o menu Serviços . . . 283

Verificando atualizações . . . 284

Alternando o proxy . . . 285

Redefinindo o Deskphone IP . . . 287

Apagando os dados do usuário . . . 288

Menu Rede . . . 294

Unidade USB de memória flash . . . 295

Presença da unidade flash USB . . . 295

Características da função . . . 295

Ativando ou desativando a porta USB . . . 296

Banner personalizável para login . . . 297

Tela Informações do telefone — detalhes . . . 298

Protetor de tela/bloqueio de tela . . . 300

Imagem de fundo . . . 308

Selecionando uma tela de imagem . . . 309

Suporte a grupos de pacotes de serviços . . . 310

Lista de discagem rápida . . . 320

Tela Lista de discagem rápida . . . 321

Indicador de recuperação automática . . . 322

Suporte a dispositivo da memória flash USB . . . 323

(13)

Indicadores visuais . . . 333

Ícones do visor . . . 333

Indicadores Aviso visual/Mensagem em espera . . . 336

Precedência e preempção de vários níveis . . . 337

Visão geral . . . 337

Outras funções de serviço MLPP . . . 338

Fazendo uma chamada com MLPP . . . 339

Fazendo uma chamada MLPP fora do gancho . . . 339

Fazendo uma chamada MLPP utilizando Caixa de entrada/Caixa de saída, Agenda de endereços e lista Amigos . . . 343

Fazendo uma chamada MLPP de uma Mensagem instantânea recebida . . . 344

Fazendo uma chamada utilizando uma tecla de discagem rápida . . . 346

Chamadas de entrada com precedência . . . 347

Transferência de chamadas com precedência . . . 349

Várias chamadas . . . 350

Preempção . . . 351

Orig Cham Ocup . . . 355

Re-autorização . . . 358

Interações de funções com MLPP . . . 359

Referência rápida . . . 361

Teclas fixas . . . 361

Funções comumente usadas . . . 363

Teclas programáveis sensíveis ao contexto . . . 366

(14)

Termos de terceiros . . . 373

Termos de terceiros para Avaya 11xx 12xx sw versão 3.0 a 4.0 (agosto — novembro de 2010) . . . 373 GNU . . . 375 Zlib . . . 382 Libpng . . . 383 Kern_random . . . 386 Wchar functions . . . 387 Libjpeg . . . 388 T-Rex . . . 389

Termos que você precisa saber . . . 391

(15)

Bem-vindo

Seu Avaya 1120E IP Deskphone fornece voz e dados ao seu desktop. O Deskphone IP conecta-se diretamente a uma LAN (rede local) através de uma conexão Ethernet. O Deskphone IP com software SIP se comunica com o uso do SIP (Protocolo de início de sessão) quando o software é atualizado para uma versão habilitada para SIP.

Neste guia, os nomes das teclas de funções definidas pelo usuário são exibidos ao lado das teclas, e os nomes das teclas programáveis sensíveis ao contexto estão diretamente acima delas. A Figura 1 mostra as teclas de funções definidas pelo usuário e teclas programáveis sensíveis ao contexto.

Figura 1: Teclas de funções definidas pelo usuário e teclas programáveis sensíveis ao contexto

Teclas de funções definidas pelo usuário

Teclas programáveis sensíveis ao contexto Tecla de função Linha 1 (reservada)

(16)

Funções básicas

O Avaya 1120E IP Deskphone oferece suporte às seguintes funções: • quatro teclas de recursos definidas pelo usuário com nomes e

indicadores

Observação: a Deskphone IP designa a tecla 1 como a tecla 1 de função e a reserva como tecla de linha para Deskphone IP.

• quatro teclas programáveis sensíveis ao contexto

• visor LCD gráfico de alta resolução, iluminado, com contraste ajustável • alto-falante de alta qualidade

• teclas de controle de volume para ajustar o volume do toque, do alto-falante, do fone e do fone de ouvido

• seis teclas de funções especializadas: — Sair — Diretório — Caixa de entrada — Caixa de saída — Serviços — Copiar

• seis teclas fixas de processamento de chamada: — Mudo

— Sist. mãos livres — Adeus

— Log de mensagem instantânea — Headset

— Espera

• portas Ethernet com um gigabit

• chave interna Ethernet com um gigabit para acesso compartilhado com PC

(17)

• conector de fone de ouvido com tecla Ativar/Desativar • porta USB para oferecer suporte a teclado ou mouse

Observação: suporte para hubs USB compatíveis com downstream de 1.1, incluindo hubs USB 2.0, se oferecerem conformidade com a versão USB 1.1.

• configuração automática de rede do DHCP • compatibilidade com aparelho auditivo • suporte a intercom/paginação

• dígitos seguros ao acessar o correio de voz durante uma chamada • encerrando sessão do Deskphone IP sem inserir senha

• discando uma chamada da Caixa de entrada

• a capacidade para conectar até três Módulos de expansão de Avaya 1100 Series IP Deskphones, adicionando até 54 teclas de funções programáveis

(18)

Controles do Avaya 1120E IP Deskphone

A Figura 2 mostra o Avaya 1120E IP Deskphone.

Figura 2: Avaya 1120E IP Deskphone

Teclado Fone

Teclas de função definidas Controle

Indicador Aviso visual/Mensagem em espera

Enter Indicador de status de função

Teclas sensíveis Alto-falante Copiar Serviços Sair Mudo Sist. de volume mãos livres de discagem pelo usuário ao contexto Caixa de entrada Caixa de saída Diretório Adeus Expandir Espera Navegação Cluster Visor gráfico de alta resoluã programáveis Fone de ouvido

(19)

Esta seção descreve os controles em seu Deskphone IP. Seu Deskphone IP pode ter teclas fixas com ícones ou com nomes. Este documento predefine ambas as versões da tecla fixa.

As teclas em qualquer um dos lados da área do visor LCD são teclas de funções

definidas pelo usuário, com nomes no LCD.

O administrador do sistema pode reservar algumas teclas para funções específicas durante tarefas e para configuração avançada. Você pode definir essas teclas para funções específicas, como Desvio de chamadas.

Observação: a tecla no canto direito inferior é reservada como sua tecla de linha padrão.

As teclas programáveis sensíveis ao

contexto estão localizadas abaixo da área de visualização. O nome LCD acima de cada tecla muda de acordo com a função ativa.

Use os botões de Controle de volume para ajustar o volume do toque, do fone, do fone de ouvido, do alto-falante e da função Sist. mãos livres. Pressione o botão superior para aumentar e o botão inferior para diminuir o volume.

Pressione a tecla Mudo para ouvir a chamada sem transmissão. Pressione a tecla Mudo

novamente para voltar para o modo de conversa entre os dois lados. A tecla Mudo

aplica-se aos microfones do Sist. mãos livres, fone e fone de ouvido.

Observação: quando você ativar o mudo, um LED vermelho na tecla Mudo

(20)

Pressione a tecla Sist. mãos livres para ativar o alto-falante e o microfone internos do Deskphone IP.

Observação: o indicador do LED do sistema de mãos livres na tecla Sist. mãos livres é aceso para indicar quando o sistema de mãos livres está ativo.

Use o Grupo de teclas de navegação

para percorrer menus e listas exibidos no visor LCD ou para entrada de texto. A parte externa dessa tecla de cluster se move para cima, para baixo e para os lados. Para obter mais informações, consulte “Teclas de navegação” na página 40.

Use a tecla Enter, no centro do Grupo de

teclas de navegação, para selecionar itens

de menu ou confirmar alterações.

Observação: a tecla Enter tem

a mesma função que as teclas programáveis sensíveis ao contexto

Selec e Definir.

Pressione a tecla Adeus/Liberar para encerrar uma chamada ativa. Quando várias chamadas estiverem ativas, pressione a tecla

Adeus/Liberar para encerrar a chamada

selecionada.

Use a tecla Adeus/Liberar para fechar a navegação no menu ou cancelar tarefas de usuários.

Pressione a tecla Expandir para acessar o registro de mensagens instantâneas.

(21)

Pressione a tecla Fone de ouvido para atender uma chamada utilizando o fone de ouvido ou para alternar uma chamada do fone ou do Sist. mãos livres para fone de ouvido.

Observação: o indicador do LED de fone de ouvido na tecla Fone de ouvido

é aceso para indicar que o fone de ouvido está em uso.

Pressione a tecla Espera para colocar uma chamada ativa em espera. Pressione a tecla fixa Espera para retornar uma chamada em espera.

Você pode ter várias chamadas em um estado de espera.

Use o Teclado de discagem para inserir números e texto.

Para ir até um item em um menu, pressione o número correspondente no painel de discagem para ativar o item ou continuar acessando a lista de itens.

Quando você receber uma mensagem de voz,

o indicador de alerta visual/mensagem

aguardando vermelho será aceso. Ele

também pisca quando um toque é emitido.

Quando você receber uma mensagem instantânea (IM), o indicador de status de função/alerta visual azul será aceso.

Pressione a tecla Copiar para copiar informações de contato de uma origem, como Agenda de endereços, para um destino, como uma tecla de função.

(22)

Pressione a tecla Serviços para acessar às seguintes funções:

1. Pesqu — pesquisa no diretório local (Agenda de endereços pessoal) e no diretório global (Agenda de endereços de rede com nomes e números de telefone).

2. Login — efetue login em seu Deskphone IP somente quando o servidor de chamadas for compatível com logins de vários usuários. 3. Logout — efetue logout de seu

Deskphone IP.

4. Verificar atualizações — verifique a atualização de software mais recente para o Deskphone IP. Recupere a Chamada suspensa (essa função não está disponível em todos os servidores de chamadas).

5. Redefinir telefone — redefina seu Deskphone IP.

6. Gerenciador de arquivos — gerencie o sistema de arquivos do Deskphone IP e Dispositivos USB anexados ao Deskphone IP.

7. Sistema de Registro — ative ou desative o processo de registro.

8. Info do telefone — veja informações sobre o hardware e o software em seu Deskphone IP, incluindo informações de local e usuário.

Pressione duas vezes a tecla Serviços para acessar rapidamente o menu Rede.

(23)

Pressione a tecla Sair para cancelar a operação atual ou sair do menu.

Observação: pressionar a tecla Sair

não altera o status das chamadas ativas.

Pressione a tecla Caixa de entrada para acessar sua caixa de entrada de chamadas. A caixa de entrada de chamadas armazenará todas as chamadas recebidas em um Deskphone IP ativo.

Observação: essa tecla não funciona para enviar Mensagens instantâneas.

Pressione a tecla Caixa de saída para exibir um registro de todas as chamadas feitas.

Observação: essa tecla não funciona como uma tecla shift.

Pressione a tecla Diretório para acessar

a lista Agenda de endereços e Amigos. Observação: você pode acessar a Agenda de endereços enquanto estiver em uma chamada e iniciar uma nova chamada com um contato selecionado.

(24)

Avaya 1120E IP Deskphone — visor

O Avaya 1120E IP Deskphone tem três áreas de exibição:

• A área de visualização superior apresenta o status da linha e das teclas de funções.

• A área de visualização intermediária contém informações em uma única linha para itens como número e nome do chamador, itens de menu, sequência do prompt de funções, dígitos inseridos pelo usuário, informações de data e hora e informações sobre o telefone. • A área inferior do visor fornece informações sobre os nomes de

teclas programáveis sensíveis ao contexto.

Figura 3: Visor LCD do Deskphone IP

Limpando o visor LCD do Avaya 1120E IP Deskphone

Para limpar o visor LCD, passe levemente um pano seco e macio.

CUIDADO

Não use líquidos nem pós no Deskphone IP. Usar qualquer outro material que não seja um pano macio e seco poderá contaminar os componentes do Deskphone IP e causar falha permanente.

Área de visualização superior Teclas de funções nomes de tecla de função

Área de visualização intermediária Exibição de data/hora Informações sobre o chamador Informações sobre o menu Informações sobre os diretórios Área de visualização inferior nomes das teclas sensíveis ao contexto

(25)

Teclas programáveis sensíveis ao contexto

O Avaya 1120 IP Deskphone possui quatro teclas programáveis sensíveis ao contexto abaixo da tela de LCD. As teclas programáveis sensíveis ao contexto acessam menus e funções diferentes, dependendo do estado do Deskphone IP e do menu que você acessar.

A Figura 4 mostra as teclas programáveis sensíveis ao contexto enquanto o Deskphone IP está no estado ocioso.

Figura 4: Teclas programáveis sensíveis ao contexto quando o Deskphone IP está no estado ocioso

A Tabela 1 relaciona as teclas programáveis sensíveis ao contexto que você pode usar para acessar os itens do menu.

Tabela 1: Itens de menu acessados através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 1 de 7)

Item Função

Redisc ou NovCham

Pressione a tecla programável sensível ao contexto Redisc para rediscar o último número discado.

Se não houver um número de rediscagem armazenado, a tecla programável sensível ao contexto NovCham será exibida e terá o mesmo efeito que pressionar a tecla de linha do usuário principal (prompt de discagem).

(26)

abc ou 123

Pressione a tecla programável sensível ao contexto abc para alternar entre os modos de entrada alfabética e numérica.

• Para digitar letras, a tecla programável sensível ao contexto abc deverá ser exibida.

• Para digitar números, pressione a tecla programável sensível ao contexto abc para exibir a tecla programável sensível ao contexto 123 na lista do menu.

Msgs

Pressione a tecla programável sensível ao contexto Msgs para acessar as seguintes funções:

1. Correio de voz — use para chamar seu número de Correio de voz.

2. Serv mensag instantânea — use para acessar a caixa de entrada/caixa de saída de mensagens instantâneas. 3. Notific de chamada per. — use para

acessar seus detalhes de chamadas perdidas.

(27)

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais… para selecionar uma nova lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto (estão disponíveis três listas de menu).

Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais…, será exibida uma seleção diferente de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

• Se você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… duas vezes da primeira lista de menu, você acessará as seguintes teclas programáveis sensíveis ao contexto: [DesvCha] [DND] [Recup] [Mais…] • Se você pressionar a tecla programável

sensível ao contexto Mais… duas vezes da primeira lista de menu, você acessará as seguintes teclas programáveis sensíveis ao contexto: [ProtTel] [Status] [Prefs] [Mais…] • Se você pressionar três vezes a tecla

programável sensível ao contexto Mais… no primeiro menu, você retornará para a lista do primeiro menu com as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir.

[Redisc] [abc] [Msgs] [Mais…]

Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto Mais… pela primeira vez, as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir serão exibidas na lista do menu.

(28)

DesvCha

Pressione a tecla programável sensível ao contexto DesvCha para desviar todas as chamadas para um endereço especificado.

DND Pressione a tecla programável sensível ao contexto DND para bloquear todas as chamadas.

Recup Pressione a tecla programável sensível ao contexto Recup para recuperar chamadas suspensas (somente chamadas locais e de servidor).

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais… para selecionar uma nova lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

A próxima lista de menu disponível contém as seguintes teclas programáveis sensíveis ao contexto:

[ProtTel] [Status] [Prefs] [Mais…] Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto

Mais… pela segunda vez, as teclas programáveis sensíveis ao contexto

a seguir serão exibidas na lista do menu.

ProtTel Pressione a tecla programável sensível ao contexto ProtTel para ativar o protetor de tela (somente se a função protetor de tela estiver ativada).

(29)

Status Pressione a tecla programável sensível ao contexto Status para configurar o status de presença do seu Deskphone IP.

Prefs Pressione a tecla programável sensível ao contexto Prefs para exibir o menu

Preferências.

Os itens de menu incluem o seguinte: 1. Visor — use para ajustar as definições

de visualização da tela LCD.

2. Áudio — use para ajustar configurações de sinais e volume, bem como para acessar o menu Codecs para configurar um fone de ouvido USB.

3. Opções de função — use para configurar o seguinte:

— Teclas de funções

— Motivos Recusar chamada — Ação Ignorar chamada — Assuntos da chamada — Notif. Desvio de Chamada — As Configs Modo Atendimento

serão exibidas quando o Modo de Atendimento Automático estiver ativado no Deskphone IP. Tabela 1: Itens de menu acessados através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 5 de 7)

(30)

Prefs 4. Idioma — use para alterar o idioma da interface.

5. Opções diversas — use para acessar as seguintes opções: — Discagem alfa — Método de pesquisa — Privacidade de entrada — Privacidade de saída — # Finalizar Discagem — Ret Modo: Particular — Hora

6. Rede — use para acessar o seguinte: — Config. servidor

— Config. dispositivo — Diagnóstico

— Desativar protetor tela — Licenciamento

— Bloquear

7. Bloq de USB — use para bloquear ou desbloquear os seguintes dispositivos USB:

— Mouse USB — Teclado USB — Fone de ouvido USB

— Unidade USB de memória flash Tabela 1: Itens de menu acessados através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 6 de 7)

(31)

Visor ocioso após entrada no teclado de discagem

Depois de inserir informações usando o teclado de discagem (não há sinal de discagem nem seleção de linha precedente), as teclas programáveis sensíveis ao contexto exibidas no visor ocioso serão exibidas na Figura 5.

Figura 5: Visor ocioso após entrada no teclado de discagem Prefs 8. Configurações de Usuário — use para

modificar o seguinte:

— Configurações de chamada — Config. de IM

— Config Correio de voz — Alterar local

Mais

…

Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais... para retornar à primeira lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

[Redisc] [abc] [Msgs] [Mais...] Tabela 1: Itens de menu acessados através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 7 de 7)

(32)

A Tabela 2 relaciona as teclas programáveis sensíveis ao contexto que você pode usar para acessar os itens do menu após a entrada no teclado de discagem.

Tabela 2: Itens de menu acessados após entrada no teclado de discagem através de teclas programáveis sensíveis ao contexto

Enviar Pressione a tecla programável sensível ao contexto Enviar para discar a entrada de usuário usando o login principal do Deskphone IP.

A entrada de usuário é executada em relação ao plano de discagem.

abc ou 123 Pressione a tecla programável sensível ao contexto abc ou 123 para alternar entre os modos de entrada alfabética e numérica.

Assunto Pressione a tecla programável sensível ao contexto Assunto para configurar uma linha de assunto para a sua chamada de saída antes de pressionar a tecla programável sensível ao contexto Enviar.

Sair Pressione a tecla programável sensível ao contexto Sair para apagar a entrada do usuário e retornar à tela ociosa inicial que exibe as seguintes teclas programáveis sensíveis ao contexto:

[Redisc] [abc] [Msgs] [Mais...]. Consulte a Figura 4 na página 25.

(33)

Teclas programáveis sensíveis ao contexto em

chamada

Quando uma chamada estiver ativa, use as teclas programáveis sensíveis ao contexto para acessar os itens de menu mostrados na Figura 6.

Figura 6: Teclas programáveis sensíveis ao contexto em chamada

A Tabela 3 relaciona as teclas programáveis sensíveis ao contexto que você pode usar para acessar itens de menu durante uma sessão em chamada.

Tabela 3: Itens de menu acessados durante uma sessão em chamada através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 1 de 8)

Conf Pressione a tecla programável sensível ao contexto Conf para obter um sinal de discagem para fazer outra chamada durante uma chamada ativa ou para fazer uma chamada de conferência.

A tecla programável sensível ao contexto

Conf se comporta como a tecla programável sensível ao contexto NovCham.

Transf Pressione a tecla programável sensível ao contexto Transf para transferir a chamada atual para outro local ou para outro contato.

(34)

Áudio

Pressione a tecla programável sensível ao contexto Áudio para acessar as seguintes funções:

Sinais

• Padrão de toque

— Selecionar padrões de teste de 1 a 8

• Volume do alerta

— Definir volume desejado Voz

• Configura o volume do seguinte: — Volume do fone

— Volume fone de ouvido — Volume sist. mãos livres Codecs

Selecionar os codecs de áudio:

• G722 (codec bd. larga) • PCMU (u-law padrão) • G729 (Codec 729) • PCMA (a-law padrão)

(35)

Áudio Seleção de fone de ouvido

Selecione o dispositivo de fone de ouvido ativo:

• Com fio, USB (se com fio, então selecione o tipo 1, 2 ou 3)

• Ativar comandos HID (ativar ou desativar) • Tipo de fone de ouvido MHA

• Luz fundo MHA (ativar ou desativar) Observação: você pode alterar as configurações de áudio para melhorar a qualidade de áudio com base na largura de banda disponível. Se a largura de banda da Internet for baixa, você poderá melhorar a qualidade de áudio alterando a configuração de áudio para baixo.

• Monitorar qualid. áudio — usado para exibir detalhes sobre a qualidade de áudio de uma chamada ativa.

OU

Ativar A tecla programável sensível ao contexto

Ativar será exibida quando a chamada não

estiver ativa. O uso mais comum dessa tecla é quando a chamada exibida na tela é uma chamada que foi estacionada em relação ao usuário (ou uma chamada que o usuário colocou em espera).

Observação: a tecla programável sensível ao contexto Ativar nunca será exibida ao mesmo tempo que a tecla programável sensível ao contexto Áudio. Tabela 3: Itens de menu acessados durante uma sessão em chamada através de teclas programáveis sensíveis ao contexto (Parte 3 de 8)

(36)

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais… para selecionar uma nova lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto (estão disponíveis três listas de menu).

Quando você pressionar a tecla

programável sensível ao contexto Mais…, será exibida uma seleção diferente de teclas programáveis sensíveis ao contexto. • Se você pressionar a tecla programável

sensível ao contexto Mais… duas vezes da primeira lista de menu, você

acessará as seguintes teclas programáveis sensíveis ao contexto: [NovCham] [Estac] [Recup] [Mais.…] • Se você pressionar a tecla programável

sensível ao contexto Mais… duas vezes da primeira lista de menu, você acessará as seguintes teclas

programáveis sensíveis ao contexto: [Prefs] [ ] [ ] [Mais…]

• Se você pressionar três vezes a tecla programável sensível ao contexto

Mais… no primeiro menu, você

retornará para a lista do primeiro menu com as teclas programáveis sensíveis ao contexto a seguir.

[Conf] [Transf] [Áudio] [Mais…] Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto

Mais… pela primeira vez, as teclas programáveis sensíveis ao

contexto a seguir serão exibidas na lista do menu.

(37)

NovCham Pressione a tecla programável sensível ao contexto NovChampara obter um sinal de discagem para fazer outra chamada durante uma chamada ativa ou para fazer uma chamada de conferência.

A tecla programável sensível ao contexto

NovCham se comporta como a tecla

programável sensível ao contexto Conf. Estac Pressione a tecla programável sensível ao

contexto Estac para estacionar a chamada atual para o servidor ou outro usuário (não disponível para todos os servidores de chamada).

Recup Pressione a tecla programável sensível ao contexto Recup para recuperar chamadas suspensas (somente chamadas suspensas locais e de servidor).

Mais… Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais… para selecionar uma nova lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

[Prefs] [ ] [ ] [Mais…]

Quando você pressionar a tecla programável sensível ao contexto

Mais… pela segunda vez, as teclas programáveis sensíveis ao

contexto a seguir serão exibidas na lista do menu.

(38)

Prefs Pressione a tecla programável sensível ao contexto Prefs para exibir o menu

Preferências.

Os itens de menu incluem o seguinte: 1. Visor — use para ajustar as definições de

visualização da tela LCD.

2. Áudio — use para ajustar configurações de sinais e volume, bem como para configurar um fone de ouvido USB. 3. Opções de função — use para

configurar o seguinte: — Teclas de funções

— Motivos Recusar chamada — Ação Ignorar chamada — Assunto da chamada — Notif. Desvio de Chamada — Notific de chamada per

4. Idioma — use para alterar o idioma da interface.

5. Opções diversas — use para acessar as seguintes opções: — Discagem alfa — Método de pesquisa — Privacidade de entrada — Privacidade de saída — # Finalizar Discagem — Ret Modo: Particular — Hora

(39)

Prefs

6. Rede — use para acessar o seguinte: — Config. servidor

— Config. dispositivo — Diagnóstico

— Desativar protetor tela — Licenciamento — Bloquear

7. Bloq de USB — use para bloquear ou desbloquear os seguintes dispositivos USB:

— Mouse USB — Teclado USB — Fone de ouvido USB

— unidade USB de memória flash 8. Configurações de Usuário — use para

modificar o seguinte:

— Configurações de chamada — Config. de IM

— Config Correio de voz — Alterar local

(40)

Teclas de navegação

Esta seção fornece informações sobre as teclas que você pode utilizar para navegar nos menus do Avaya 1120E IP Deskphone.

Observação: os itens de menu são classificados por número.

Você pode selecionar itens de menu de uma destas formas:

• Pressione o número correspondente no teclado de discagem e, em seguida, pressione a tecla programável Selec.

• Use a tecla de navegação para percorrer o menu para realçar o item que deseja selecionar e, em seguida, pressione a tecla programável

Selec.

Mais

…

Pressione a tecla programável sensível ao contexto Mais... para retornar à primeira lista de menu de teclas programáveis sensíveis ao contexto.

[Conf] [Transf] [Áudio] [Mais…]

Desbloq A tecla programável sensível ao contexto

Desbloq será exibida se você atender uma

chamada quando o Deskphone IP estiver bloqueado com um protetor de tela protegido por senha.

(41)

A Tabela 4 descreve as teclas de navegação e suas funções. Tabela 4: Teclas de navegação e funções (Parte 1 de 2)

Tecla Função

Grupo de teclas de navegação

Pressione as setas esquerda ou direita no

Grupo de teclas de navegação para:

• Percorrer longas linhas de texto quando você exibir a ID do chamador.

Observação: o Deskphone IP percorre automaticamente linhas longas de texto da direita para a esquerda para entradas como em sua agenda de endereços ou sua Caixa de entrada de chamadas. Quando seu Método de pesquisa estiver definido como Pesquisar índice, você poderá aumentar a velocidade da rolagem ao pressionar repetidamente a tecla de navegação direita ou diminuir a velocidade da rolagem pressionando repetidamente a tecla de navegação esquerda. Para obter mais informações, consulte “Pesquisando um contato na Agenda de endereços” na página 153.

• Altere o ajuste de deslizamento da esquerda para a direita quando você ajustar itens como contraste ou volume. Grupo de teclas

de navegação

Pressione o lado direito do Grupo de teclas

de navegação para:

• Criar um espaço quando você inserir e editar texto.

• Exibir os detalhes do entrada do registro da chamada selecionada na Caixa de entrada e na Caixa de saída.

(42)

Grupo de teclas de navegação

Pressione o lado esquerdo do Grupo de

teclas de navegação para:

• Mover o cursor para a esquerda quando você inserir e editar texto.

• Sair da exibição de detalhes da Caixa de entrada ou Caixa de saída e retornar à Caixa de entrada ou Caixa de saída principal. Funciona como a tecla programável sensível ao contexto

Voltar.

Pressione as setas para cima ou para baixo

no Grupo de teclas de navegação para:

• Apagar um caractere (backspace) quando você inserir e editar texto. • Selecionar itens em uma lista, como

entradas de Agenda de endereços ou itens em sua Caixa de entrada de chamadas.

• Percorrer listas e conteúdos de mensagem quando você exibir Mensagens instantâneas.

Observação 1: mover o cursor de linha para linha ao inserir e editar texto ou dados.

Observação 2: para percorrer uma lista de itens, você pode pressionar e manter pressionada a tecla para cima ou para baixo.

Tabela 4: Teclas de navegação e funções (Parte 2 de 2)

(43)

Usando um mouse USB

O Deskphone IP é equipado com uma porta USB na qual você pode se conectar a um mouse USB. Você pode usar o mouse USB para ativar itens de menu e itens de tecla programável sensível ao contexto.

Use seu mouse para clicar em um nome de tecla programável sensível ao contexto do visor LCD para ativar esse item. Quando um menu for aberto, clique duas vezes em um item de menu para ativá-lo ou clique no item para realçá-lo. Por exemplo, você pode clicar no nome da tecla programável sensível ao contexto Exibir para abrir esse menu. Clique duas vezes na palavra Caixa de entrada na lista de menu; em seguida, você poderá clicar duas vezes em um nome na lista da Caixa de entrada para iniciar uma chamada ou clique no item para selecionar o nome.

Para acessar o menu Rede, clique com o botão direito do mouse em qualquer parte no visor.

Observação: o suporte a mouse USB está disponível para o Avaya 1120E IP Deskphone mas não se estende aos Módulos de expansão adicionados.

Funções de chamada disponíveis do

Deskphone IP

O Deskphone IP foi desenvolvido para ser compatível com vários servidores de chamadas. O servidor de chamada específico no qual o Deskphone IP está conectado determina se determinadas funções estão disponíveis para seu Deskphone IP. As funções de chamada devem ser atribuídas para seu Deskphone IP e devem ser compatíveis com o software de servidor de chamadas.

Observação 1: nem todas as funções estão disponíveis. Para determinar quais funções estão disponíveis ou para ativar funções, entre em contato com o administrador do sistema ou provedor de serviços.

(44)

Observação 2: nem todos os provedores de serviços são compatíveis com a entrada de um endereço SIP para iniciar uma chamada, por exemplo, jim@companya.com. Alguns provedores de serviços exigem que você insira um Número de diretório (DN, Directory Number) para iniciar uma chamada, por exemplo, 555-5555. Entre em contato com o administrador do sistema para determinar se o seu servidor de chamada é compatível com a discagem de endereço SIP.

Funções de segurança

Para que você possa usar o Deskphone IP, uma ID e senha devem ser atribuídas ao Deskphone IP. Essa medida de segurança garante que, depois do logout, não possam ser feitas chamadas de seu Deskphone IP e funções como Agenda de endereços, registros de Mensagens instantâneas e Caixa de saída de chamadas estejam inacessíveis. Sua ID e senha também impedem o acesso não autorizado ao seu perfil de usuário.

Conexão segura

A segurança da chamada é identificada pela presença de um ícone de segurança (cadeado) exibido na tela do Deskphone IP.

Depois que o Deskphone IP for registrado com o Proxy SIP, você poderá exibir o ícone de segurança quando:

• o Deskphone IP estiver ocioso • você estiver em uma chamada ativa

A Figura 7 é um exemplo de uma conexão segura quando o

Deskphone IP está ocioso. O ícone de segurança está visível na tela do Deskphone IP.

Figura 7: Exemplo de uma conexão segura quando o Deskphone IP está ocioso

(45)

A Figura 8 é um exemplo de uma conexão segura quando você está em uma chamada ativa. O ícone de segurança está visível na tela do Deskphone IP.

Figura 8: Exemplo de uma conexão segura durante uma chamada ativa

(46)

Informações de regulamentação

e segurança

Este equipamento foi testado e encontra-se em conformidade com os limites para o dispositivo digital Classe B, de acordo com a Parte 15 das normas da FCC. Esses limites foram criados para oferecer proteção razoável contra interferência nociva em instalações residenciais. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não instalado e usado de acordo com as instruções, pode causar interferência nas comunicações de rádio. No entanto, não há garantia de que essa interferência não vá ocorrer em instalações específicas. Se este equipamento causar interferência nociva nas recepções de rádio e televisão, o que pode ser determinado ligando e desligando o equipamento, o usuário deverá tentar corrigir a interferência tomando uma ou mais destas providências:

• Redirecione ou reposicione a antena de recepção. • Aumente a separação entre o equipamento e o receptor. • Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito elétrico

diferente daquele ao qual o receptor está conectado.

• Consulte o revendedor ou um técnico experiente em rádio/TV para obter ajuda.

Observação: o usuário não deve fazer alterações ou modificações que não sejam expressamente aprovadas pela Avaya. Qualquer uma dessas alterações pode cancelar o direito do usuário de operar o equipamento

Este aparelho digital de Classe B está em conformidade com o ICES-003 canadense. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Avisos:

• Este é um produto Classe B. Em ambientes domésticos, este produto pode causar interferência de rádio. Nesse caso, o usuário deverá adotar as medidas cabíveis.

• Sua operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) este dispositivo não pode gerar interferências e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, inclusive interferências que causem operação indesejada do dispositivo.

(47)

A Tabela 5 lista a compatibilidade EMC de várias jurisdições. Tabela 5: Compatibilidade EMC

Jurisdição Padrão Descrição

Estados Unidos

FCC CFR 47 Parte 15 Emissões de Classe B: Normas da FCC para dispositivos de radiofreqüência (consulte as Observações 1 e 2)

Canadá ICES-003 Emissões de Classe B: Padrão de equipamento que causa interferência: aparelho digital Austrália/ Nova Zelândia AS/NZ CISPR 22 CISPR 22 Emissões de Classe B: Equipamento de TI - interferência em rádio Comunidade europeia EN 55022 Emissões de Classe B: Equipamento de TI - interferência em rádio EN 55024 Equipamento de tecnologia da informação — Características de imunidade

Limites e métodos de medição EN 61000-3-2 Limites para emissões de

corrente harmônica (corrente de entrada do equipamento <= 16 A por fase)

EN 61000-3-3 Limite de oscilações de tensão e instabilidade em sistemas de alimentação de baixa tensão para equipamentos com corrente medida de <= 16 A

Japão VCCI Normas para medições de

(48)

A Tabela 6 lista a compatibilidade Safety de várias jurisdições.

Outro

EUA/Canadá: HAC (Compatibilidade com aparelhos auditivos) de acordo com a FCC Parte 68.

Este equipamento está em conformidade com as exigências da certificação CE Marking.

Países da UE: este dispositivo está em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposições relevantes da Diretiva 1999/5/EC. Uma cópia da Declaração pode ser obtida em http://support.avaya.com/css/ appmanager/public/support.

Austrália: AS/ACIF S004: Requisitos de Desempenho da Freqüência de Voz para Equipamento do Cliente

Tabela 6: Compatibilidade Safety

Jurisdição Padrão Descrição

Estados Unidos UL 60950-1 Segurança de equipamentos de tecnologia de informações

Canadá CSA 60950-1-30 Segurança de equipamentos de tecnologia de informações

Comunidade europeia

EN 60950-1 Equipamento ITE - Segurança - Parte 1: Requisitos gerais

Austrália/ Nova Zelândia

AS/NZS 60950.1:2003

Segurança de equipamentos de tecnologia de informações

(49)

(50)

Usando o Avaya 1120E

IP Deskphone

Depois de se familiarizar com as funções do Avaya 1120E IP Deskphone, você poderá começar a usar o Deskphone IP.

Guia de Introdução

Esta seção fornece informações sobre como usar o Deskphone IP. Leia atentamente cada seção antes de operar o novo Deskphone IP.

As seguintes seções descrevem detalhes sobre o Deskphone IP: • “Antes de começar” na página 50

• “Conectando os componentes” na página 51 • “Inserindo texto” na página 60

• “Acessando o Avaya 1120E IP Deskphone” na página 67 • “Configurando o Avaya 1120E IP Deskphone” na página 84

Antes de começar

CUIDADO

Danos ao equipamento

Não ligue o Deskphone IP em uma tomada telefônica comum. Isso pode resultar em graves danos ao Deskphone IP. Consulte o administrador do sistema para garantir a conexão correta do telefone a um conector de Ethernet 10/100/1000 BaseT.

CUIDADO

O Deskphone IP foi desenvolvido para uso apenas em ambientes fechados.

(51)

Conectando os componentes

A Figura 9 mostra as conexões no Deskphone IP. Figura 9: Conexões no Deskphone IP

CUIDADO

Não conecte o Avaya 1120E IP Deskphone a uma conexão Rede Digital de Serviços Integrados (RDSI). Isso pode resultar em danos graves ao Avaya 1120E IP Deskphone.

AVISO

Certifique-se de que a tampa de borracha de proteção na porta do Módulo de expansão esteja no lugar quando a porta não estiver em uso. Conectar qualquer outro objeto que não seja o conector do Módulo de expansão a essa porta poderá danificar o Deskphone IP.

Porta do módulo de expansão

de acessório Porta Ethernet do PC

Porta Ethernet da LAN

Alavanca

LED

Conector para adaptador

Conector do fone Conector do fone USB Conector de AC de ouvido inclinação

(52)

Instale seu Deskphone IP concluindo os seguintes procedimentos na ordem relacionada:

• “Removendo a tampa do suporte” na página 53

• “Conectando o adaptador de alimentação CA (opcional)” na página 54 • “Conectando o fone” na página 55

• “Conectando o fone de ouvido (opcional)” na página 55 • “Conectando o cabo Ethernet de LAN” na página 56 • “Instalando cabos adicionais” na página 57

• “Montagem de parede do Deskphone IP (opcional)” na página 58 Figura 10: Alavanca para montagem em parede

AVISO

Seu Avaya 1120E IP Deskphone vem com a base bloqueada na posição. Para evitar danos ao telefone, pressione a alavanca para montagem em parede localizada abaixo da tecla Sist. mãos livres, conforme indicado na figura anterior, para soltar a base e afastá-la do Deskphone IP.

(53)

Removendo a tampa do suporte

Para acessar os controles de roteamento de cabo e conectar cabos, você deve remover a tampa do suporte. Puxe para cima na presilha central, conforme indicado na figura a seguir, e remova a tampa do suporte. Agora os controles de roteamento do cabo estão acessíveis.

Figura 11: Remova a tampa do suporte

Alavanca de i Botão Fone saída de c Centralizar Capturar

(54)

Conectando o adaptador de alimentação CA

(opcional)

O Deskphone IP oferece suporte às opções de alimentação CA e PoE (Power Over Ethernet), inclusive à alimentação padrão IEEE 802.3af. Para usar alimentação CA, utilize apenas o adaptador de alimentação CA aprovado pela Avaya. Você pode solicitar o adaptador de alimentação CA da Avaya opcional (N0023000) separadamente.

Para conectar o adaptador de alimentação CA no conector do adaptador CA na parte inferior do Deskphone IP, use o procedimento a seguir:

1. Forme uma pequena inclinação com o cabo. 2. Enrosque o fio do adaptador nos canais do suporte.

Para usar a PoE, sua LAN conectada deve oferecer suporte para PoE. Uma LAN ativada com PoE fornece energia para seu Deskphone IP no cabo de rede CAT-5 e um adaptador CA não é necessário.

Para usar Ethernet com um gigabit, você deverá se conectar à LAN através de cabos CAT-5e (ou posteriores).

AVISO

Use somente o Adaptador de alimentação CA aprovado pela Avaya (modelo número N0023000) com seu Deskphone IP.

AVISO

Se você estiver conectado a uma conexão PoE, não use o adaptador de energia CA

(55)

Conectando o fone

Use o procedimento a seguir para conectar o fone ao Deskphone IP.

1. Conecte a extremidade do cabo do fone com parte reta e curta ao fone.

2. Conecte a extremidade do cabo com a parte reta e longa à parte traseira do telefone, usando a tomada do fone RJ-9 marcada com o símbolo

+

na parte traseira do Deskphone IP.

3. Forme uma pequena inclinação com o cabo.

4. Enrosque o fio do fone por meio dos canais no suporte para que ele saia atrás do fone no lado direito, usando a saída do fio do fone na base do suporte marcada com o símbolo

+

, como mostrado na Figura 11 na página 53.

Conectando o fone de ouvido (opcional)

Realize o procedimento a seguir para conectar o fone de ouvido opcional ao Deskphone IP.

1. Na parte traseira do Deskphone IP, encaixe o conector na tomada do fone de ouvido RJ-9 marcada com o símbolo ).

2. Insira o fio do fone, junto com o fio do fone, através dos canais do suporte,de forma que o fio do fone de ouvido saia do canal marcado com o símbolo ).

Selecionando o parâmetro de ajuste do fone de

ouvido

Você pode selecionar um fone de ouvido da lista a seguir de fones de ouvido compatíveis.

• Tipo 1: fone de ouvido monaural e binaural

— Fone de ouvido monaural: número de modelo Plantronics: H251N (número de peça: 64338-01) com o número de número do cabo: A10 (número de peça: 66268-02).

— Fone de ouvido binaural: número de modelo Plantronics: H261N (número de peça: 64339-01) com o número de número do cabo: A10 (número de peça: 66268-02).

(56)

• Tipo 2: fone de ouvido monaural e binaural

— Fone de ouvido monaural: número de modelo Plantronics: HW251N (número de peça: 75100-06) com o número de número do cabo: A10 (número de peça: 66268-02)

— Fone de ouvido binaural: número de modelo Plantronics: HW261N (número de peça: 75101-06) com o número de número do cabo: A10 (número de peça: 66268-02)

• Tipo 3: Fone de ouvido binaural

— Fone de ouvido binaural: Número do modelo GN Netcom: GN 4800 (número de peça: 48492-09)

Depois de selecionar um fone de ouvido, os parâmetros de ajuste correspondentes serão aplicados automaticamente.

Realize o procedimento a seguir para selecionar um fone de ouvido.

1. Pressione Prefs. 2. Selecione Áudio.

3. Selecione Tipo de Fone de ouvido.

Conectando o cabo Ethernet de LAN

Observação: o Deskphone IP oferece suporte para opções de

alimentação CA e PoE, incluindo alimentação padrão IEEE 802.3. Para usar a alimentação CA local, você pode encomendar separadamente o adaptador CA opcional. Para usar a PoE, em que a alimentação é fornecida via cabo CAT5, a LAN precisa oferecer suporte para PoE e não é necessário utilizar um adaptador CA.

Para habilitar a funcionalidade total do Deskphone IP, conecte o Deskphone IP à LAN usando o cabo Ethernet CAT5e. Se a rede estiver equipada com PoE, você poderá acionar o Deskphone IP pela porta de LAN.

Para conectar seu Deskphone IP à sua LAN use o procedimento a seguir: 1. Conecte uma extremidade do cabo Ethernet fornecido à parte traseira do

Deskphone IP, utilizando o conector RJ-45 marcado com o símbolo %. 2. Enrosque o cabo da rede através do canal marcado com o símbolo %. 3. Conecte a outra extremidade do cabo na conexão Ethernet de LAN.

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Para conectar o PC ao Deskphone IP, use o procedimento a seguir:

1. Conecte uma extremidade do cabo Ethernet ao Deskphone IP usando o conector RJ-45 marcado com o símbolo %.

2. Enrosque o cabo da rede através do canal marcado com o símbolo (. 3. Conecte a outra extremidade ao conector da LAN na parte traseira

do PC.

Instalando cabos adicionais

Se for aplicável, você poderá conectar um dispositivo USB, como um teclado ou um mouse, ao Deskphone IP. Conecte o cabo USB à porta USB na parte traseira do Deskphone IP.

Figura 12: Roteamento de cabos e furos de montagem

Método A

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Montagem de parede do Deskphone IP (opcional)

Você pode montar seu Avaya 1120E IP Deskphone em uma parede: (método A) usando os furos de montagem localizados na parte inferior do suporte do Deskphone IP ou (Método B) usando uma caixa para montagem na parede de estilo tradicional com um conector RJ-45 e um fio RJ-45 de 15 cm (6 pol.), que não é fornecido).

Complete as etapas de 1 a 7, conforme necessário, antes de montar o Deskphone IP na parede:

Método A:

1. Pressione a alavanca para montagem em parede e puxe o Deskphone IP afastando-o do suporte, como mostra a Figura 13. 2. Usando a tampa do suporte (componente removido na “Removendo

a tampa do suporte” na página 53), marque os furos de montagem na parede pressionando a parte inferior da tampa do suporte firmemente contra a parede no local em que deseja instalar o Deskphone IP. Quatro pinos pequenos localizados na parte inferior da tampa do suporte farão marcas na parede.

3. Utilize essas marcas como guia para instalar os parafusos de montagem (não fornecidos). Instale os parafusos de modo que eles se projetem 3 mm (1/8 pol.) da parede.

4. Instale os furos de montagem do suporte Deskphone IP sobre os parafusos, como indicado na Figura 12 (Método A). Talvez seja preciso remover o Deskphone IP da parede para ajustar os parafusos inferiores.

5. Depois que os parafusos inferiores estiverem apertados, instale o Deskphone IP nos parafusos de montagem e aperte os parafusos superiores.