Seja Cara de Pau
Vender é sedução Saber qual o momento certo de fechar a venda é uma qualidade dos melhores
vendedores. Valorize sua experiência e intuição para sentir qual é a ocasião perfeita para fechar o negócio.
perfeita para fechar o negócio.
Cabe ao vendedor gerar a necessidade
de compra do cliente. O vendedor deve destacar as qualidades do
produto e as oportunidades que você está oferecendo.
Você deve responder sempre a
pergunta chave do cliente: O que eu ganho comprando este produto?
Goste de Vender
Vender é prazer O verdeiro vendedor quer
vender o tempo todo, seja o que for. O segredo é enxergar que for. O segredo é enxergar boas oportunidades onde os outros não veem nada.
Quem gosta de vender está sempre atento ao mercado, a economia e concorrentes. Importante estar aberto a receber informações.
Seja Bem-Humorado
Vender é diversão Divirta-se no trabalho, junto
aos colegas e com os clientes e você será naturalmente
você será naturalmente simpático, companheiro, acessível e diferenciado. Um sorriso sincero quebra o
Desenvolva sua marca
Vender é destaque Ser original é muito
importante, claro que aliado a superação de meta. O
superação de meta. O
produto pode ser o mesmo, mas o jeito que o cliente
receberá as informações tem de ser diferente, só seu.
Identifique os seus pontos
fortes e busque estar sempre se aprimorando.
Seja persistente
Vender é perseverança
Esteja preparado para receber um não como resposta, porém não aceite a negativa sem resistência. Como diz o ditado, o “não” é a véspera do “sim”.
O vendedor é o tipo de O vendedor é o tipo de
profissional que não pode desistir fácil, não pode se acomodar. O vendedor é o único profissional que sabe qual será o retorno do seu trabalho na hora, pela mágica da comissão, portanto use isso como estímulo. Lembre-se também de que se você não efetivou uma venda naquele
instante, pelo menos já iniciou o processo na cabeça do cliente, e a hora da venda pode estar próxima.
Divulgue seus produtos
Vender é comunicação Sempre fale de seus produtos
em qualquer ocasião que se apresente. Comunicar,
apresente. Comunicar, comunicar, comunicar!
Acredite no que vende
Vender é fé É fundamental acreditar no produto que estamos vendendo. Se não nos convencermos não conseguiremos convencer
conseguiremos convencer
ninguém sobre as qualidades e benefícios do produto.
Monte os principais pontos do seu discurso, faça uma lista dos pontos fortes, da maneira de utilizar, dos diferenciais, das condições de venda. Prepare-se para ter informação para
qualquer pergunta e argumentos fortes para qualquer hesitação do cliente.
Conheça o produto
Vender é consciência Conheça o produto
O vendedor tem obrigação de conhecer cada detalhe do
conhecer cada detalhe do
produto ou serviço que vende e saber tudo sobre seu
funcionamento, seus aspectos técnicos e suas aplicações.
Tudo faz a diferença para o cliente.
O que o seu produto tem de diferente do concorrente, sem falar mal do concorrente.
Atenda bem e ouça seu cliente
Vender é parceria Muitos vendedores incorrem no mesmo erro frequentemente :
adoram falar, falam o tempo todo, o cliente só fica escutando, muitas vezes aborrecidos.
o cliente só fica escutando, muitas vezes aborrecidos.
O consumidor quer ser ouvido, ele deseja ser compreendido em suas necessidades, ainda que muitas vezes não saiba expressar
claramente porque não domina os aspectos técnicos, nem está a par das opções que tem. Muitas vezes não basta ouvir, é necessário
compreender o cliente. E isso requer muito treino do vendedor.
Não abandone o cliente
Vender é fidelidade A relação entre o vendedor e o
cliente não termina na hora em que a venda é fechada, muito pelo contrário. É muito pelo contrário. É
exatamente do momento em que efetivou uma venda que o vendedor se torna parceiro do cliente.
É muito barato manter os
clientes que já conquistamos do que buscar novos
Transmita confiança
Venda é confiança A maior virtude , e ao mesmo tempo a mais eficaz “arma” de um vendedor é sua capacidade de transmitir confiança, é dar ao de transmitir confiança, é dar ao cliente a segurança de que o
produto que ele está adquirindo tem um preço justo, e de fato atenderá suas necessidades ou aumentará sua qualidade de vida.
Primeiramente coloque-se no lugar do cliente e responda com honestidade; você compraria o produto que está vendendo?
Esteja disposto
Vender é empolgação Uma maneira simples mas eficiente de automotivação é encarar a jornada
como um desafio.
Há duas maneiras básicas de acordar pela manhã. Uma é maldizer o
pela manhã. Uma é maldizer o despertador que interrompeu seus doces sonhos. Outra é sentir que novo dia é uma nova chance para
transformar aquele sonho em
realidade. Quem já acorda sentindo-se derrotado não chega nem ao café da manhã. Quem pensa em vendas com qualidade já abre animado a agenda e saboreia os compromissos
(oportunidades de vendas) e o telefone (clientes e prospectar).
Tenha mentalidade de vendedor
Tudo é venda Todo mundo é vendedor.
Todo mundo tem o que
vender, não necessariamente um bem tangível ou um
um bem tangível ou um
serviço – pode ser uma idéia que se quer divulgar, um
gosto pessoal que se quer
compartilhar, um projeto para o qual se quer parceiros.
Mostre ao mundo o que você tem para vender e o mundo será seu freguês.
