revista do revendedor · ano i · janeiro/março de 2008 número 02
Descubra
o seu lado Up
com os novos
produtos Yes
Cosmetics
página 2Pesquisa
compro-va: invista na
apa-rência e aumente
suas vendas.
página 5
Confira o que os
Re-vendedores acham
da campanha Bateu
a meta, ganhou!
página 8 páginaS 6 e 7
Saiba como
incen-tivar ainda mais a
saída de itens em
promoção.
REVISTA do REVEndEdoR yES coSmETIcS · Ano I · jAnEIRo/mARço dE 2008
2 REVISTA do REVEndEdoR yES coSmETIcS · Ano I · jAnEIRo/mARço dE 2008 3
expediente Conselho Editorial Cândido espinheira diretor-presidente Felipe espinheira diretorcomercial Ketty Marcela
diretoradepesquisaeinovação ednaldo Bispo
consultordevendadireta edilene nogueira gerentedaadr
Jornalista Responsável
Marta Samico
Texto Manuella tavares
Projeto Gráfico Amanda Roldan
Diagramação Rodrigo Sotero
Tiragem 30.000 exemplares editORiAL
A virada de um novo ano é um ótimo momento para re-formular votos e desejos, reali-zar mudanças e perseguir ob-jetivos. E você, o que espera de 2008? O que fará de diferen-te ou igual no seu trabalho? A nossa equipe de Revendedo-res demonstrou garra e muito empenho nas suas vendas em 2007 e temos certeza de que entrará neste novo ano com ainda mais entusiasmo e expe-riência.
A primeira Revendati-va de 2008 traz alguns exem-plos de Revendedores que acreditaram e venceram to-das as etapas da campanha Bateu a meta, ganhou!. Tam-bém apresenta os lançamen-tos e dá dicas para o seu tra-balho para que você possa co-meçar o ano com todo gás! Boa leitura!
Profissional que se preocupa
com imagem tem mais sucesso
| peSquiSA COMpROvA |BoA ApARêncIA gARAnTE mElhoR RESulTAdo nA hoRA dA compRA
pessoas de boa aparência conseguem melhor remune-ração. essa é uma das con-clusões do estudo O impacto Socioeconômico da Beleza, divulgado por pesquisadores da uFF (universidade Federal Fluminense).
de acordo com a pesqui-sa, a beleza se tornou aspec-to significativo no mercado de trabalho. O estudo indica que as pessoas bem-cuida-das conseguem obter uma remuneração de 5% a 10% superior a dos profissionais considerados de aparência simples.
Segundo o psicólogo Robert Cialdini em seu livro O poder da persuasão, a boa aparência leva nítida vanta-gem na interação social. va-le investir num visual agra-dável. Mas investir não quer dizer necessariamente gastar muito dinheiro. O principal segredo é o bom-senso.
primeiramente, o
profis-sional precisa se adequar ao seu tipo de trabalho. um ad-vogado não se apresenta ao cliente de bermuda, da mes-ma formes-ma que um vende-dor que não trabalha em um ponto fixo e precisa se deslo-car pela cidade não vai trajar um terno. O Revendedor deve procurar roupas leves e bási-cas, porém nada muito infor-mal. As mulheres devem evi-tar roupas curtas e acessórios e maquiagem extravagantes. A preferência é para um look discreto, unhas e cabelos cui-dados e perfume suave. Os clientes costumam projetar no Revendedor a imagem do que vai comprar. Sem uma boa impressão, o produto di-ficilmente agradará.
Se você não se interessa em promover esta mudança pelos seus clientes, faça por você. Afinal, uma melhora na produção gera uma mudan-ça de atitude e eleva a auto-estima.
Ednaldo Bispo é consul-tor de venda direta da Yes Cosmetics.
GUIA DO
REVENDEDOR
Produto demonstrado é produto vendido!
ESTRATégIA dE ExpoR A mERcAdoRIA AjudA A AumEnTAR AS VEndAS E fAzER noVoS clIEnTESuma das estratégias que mais geram vendas é a exposição do produto. É para isso que as lojas de varejo utilizam as vitrines. no sistema de venda direta, os Revendedores não contam com vitrines, mas possuem ferramentas ainda mais persuasivas: o próprio argumento e o contato pes-soal com o cliente. É neste contexto que está a força da demonstração, para fazer com que você ganhe muito dinheiro.
Além de poder levar os produtos consigo, você tem a possibilidade de fazer o
cliente experimentar os itens através dos sachês e do Kit demonstrador de Fragrân-cias, permitindo que perce-bam o aroma, a textura, cor, etc. quando uma pessoa entra em contato com um produto e o experimenta, desperta nela o sentimento de posse, a vontade de ad-quirir o item. neste momen-to, o cliente está muito pró-ximo de realizar a compra, por isso, o(a) Revendedor(a) deve provocá-lo ao máximo para seguir esse impulso.
quanto mais os Reven-dedores apresentarem o
ca-Para ser usado de forma adequada, o catálogo deve:
ir para mão do consumidor potencial ter sempre uma boa apresentação não estar riscado com anotações estar limpo, sem dobraduras e sem marcas de mão sujas
tálogo e/ou demonstrarem os produtos, maiores serão suas perspectivas de vendas. neste momento, aproveito para falar um pouco mais do catálogo, uma ferramenta valiosa.
Através do catálogo, o(a) Revendedor(a) tem a possibi-lidade de apresentar toda a linha de produtos. na venda do varejo, quando o consu-midor pára em frente a uma vitrine, ele já está por parte interessado nos artigos ex-postos. isso também acon-tece quando uma pessoa fo-lheia o catálogo de produtos. Se o catálogo é uma vitrine, quanto mais catálogos o Re-vendedor tiver disponíveis para distribuir aos seus clien-tes, maior será o seu volume de vendas.
Seja um profissional de sucesso! use todos os mate-riais e recursos para apresen-tar e demonstrar os produtos Yes!.
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| CAMpAnhAS |
Passatempo que virou fonte de renda
| CASO de SuCeSSO |
lucIAnA BARdEllI pEnSou quE REVEndERIA TEmpoRARIAmEnTE. hojE não quER ouTRA ATIVIdAdE.
quando começou a revender Yes!, Luciana Bardelli achava que seria apenas um passa-tempo. ela recorreu à ativida-de enquanto estava tempo-rariamente sem emprego e esperava a resposta de uma proposta de trabalho.
“eu tinha vontade de re-vender Yes! há um tempo, mas estava com outra ocu-pação e achei que não era a hora. no intervalo entre es-se antigo trabalho e uma proposta futura, me cadas-trei em uma distribuição e há nove meses vivo só da Yes!”, conta ela, que recusou a proposta do novo empre-go após notar que revender
Atendo estabele-cimentos, visito empresas. Além de estar sempre acompanhado os clientes antigos.
Luciana Bardelli exibe a matéria-prima do seu tra-balho: os produtos Yes!
Nayara Rezende (São Paulo/SP)
Rejane Meirelles (Petrópolis/ RJ)
Yes! seria mais vantajoso. ho-je a Revendedora está satis-feita com sua renda mensal e ainda usufrui dos benefícios de fazer seu próprio horário e não ter patrão.
ela atribui seu sucesso ao carisma, à confiança que transmite e à sua garra. “Aten-do estabelecimentos, visito
empresas. Além de estar sem-pre acompanhando os clien-tes antigos”, conta.
Com esta disciplina, Lu-ciana atingiu todos os obje-tivos da campanha Bateu a meta, ganhou! e acha muito importante o incentivo dos brindes. “Gosto que reconhe-çam meu trabalho”.
QUALIDADE
O argumento de Luciana pa-ra gapa-rantir as vendas sempre passa pela ótima qualidade do produto, algo fácil para ela, pois é verdadeiramen-te apaixonada pelos iverdadeiramen-tens da marca. “Me aproximei da Yes! porque, realmente, achei o produto de nível elevado. usava um perfume impor-tado e, quando acabou, fui conferir o similar da Yes!. era igual! daí meu interesse em revender”. Com carisma, dis-ciplina e determinação, Lu-ciana conquista novos clien-tes a cada dia e, com isso, garante sua realização pro-fissional através da Revenda Yes!.
Campanha Bateu a meta, ganhou! é sucesso
absoluto entre os Revendedores Yes!
Os Revendedores Yes! deram um show de determinação quando o assunto foi atingir os obje-tivos da campanha Bateu a meta, ganhou!. Ainda dá tempo! Garanta já seu conjunto de jogos americanos e copos. veja o que dizem alguns vencedores a respeito:
“Gostei muito dos brindes da Bateu a meta, ganhou!, eles me incentivaram bastante. desenvolvi novas estratégias para au-mentar as vendas e ganhá-los. Rifei cestas de produtos Yes! e consegui vencer cada uma das etapas da campanha” .
“A campanha motiva o aumento de vendas, é a coroação de um esforço. A Yes! me trouxe, e traz, momentos prazerosos, oportunidade de ficar bem e conhecer novas pessoas, além de amplitude de horizonte. empreender é ousar e ter vitórias com isso. estou muito feliz em fazer parte da família Yes!”.
cEnTEnAS dE pESSoAS já VEncERAm TodAS AS ETApAS E lEVARAm BRIndES ExcluSIVoS pARA cASA
Jogo americano
Conjunto com 4 copos SAiBA COMO pARtiCipAR
A campanha Bateu a meta, ganhou! foi criada para reconhe-cer o seu trabalho, oferecendo-lhe brindes exclusivos en-quanto você lucra com a atividade de Revenda Yes!. para for-mar o conjunto completo de jogos americanos e copos, bas-ta vender R$ 200,00 por três meses consecutivos. você lucra R$ 60,00 por mês e deixa sua casa ainda mais bonita.
| sAIBA mAIs |
todo mundo tem seu lado up.
um lado para cima, confiante, enérgico,
que fica ainda mais evidente quando
nos sentimos bonitas.
pensando nisso, a Yes! lançou os
produtos que iremos apresentar agora.
Três opções de cores leves e transparentes que deixam os lábios irresistíveis. Pro-porciona efeito molhado e luminoso, valorizado ainda mais pelo toque do glitter.
Possui deliciosos sabor e aroma de tutti-frutti.
Brilho Labial up Glitter
Lolita, Natural Glitter, Tangerine, Hot Pepper, Cotton Candy, Pink Panther,
Champagne Rosé, Plum Berry, Shiny Peach, Metalic Bronze.
Prata , Rosa e Furta-Cor.
Nas cores: Nas cores:
8g
Sua fórmula contém vita-mina A, substância hidra-tante que suaviza a pele, e
vitamina E, nutriente que previne o envelhecimento.
Pela combinação destes ativos, proporciona lábios
tratados e mais bonitos.
Batom up
4g
Possui embalagem mini que cabe em qualquer bolsa!
Gel com Glitter Face & Corpo
30g
Enriquecido com extratos de calêndula e alecrim, o gel com glitter oferece sensação de frescor e pode ser usado para
ilumi-nar tanto a face quanto o corpo. Possui aroma agra-dável e rápida absorção.
New!
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Gostou da REVENDATIVA? Mande suas críticas, sugestões e elogios para o e-mail [email protected]. Conte também a sua história de sucesso. Ela pode ser publicada nos próximos números da revista.
Corra que está acabando!
| EstratéGia |
TécnIcA dA EScASSEz fAcIlITA VEndA dE ITEnS pRomocIonAIS
todo revendedor sabe que promoção é uma ferramenta que pode aumentar bastante o volume de compra de seus clientes. O desconto por si só já atrai o consumidor, mas, se ele for bem divulgado por quem está vendendo, essa atração se torna ainda maior. Por isso, a dica da técnica da escassez é uma boa pedi-da na hora de trabalhar com itens em oferta.
Para aqueles que
ain-da não conhecem, a técnica funciona da seguinte forma: quando estiver demonstran-do os produtos ao seu clien-te, dê destaque aos itens que estão em promoção. Pergun-te-o quais e quantas unida-des daqueles itens ele unida- dese-ja incluir no pedido, pois está havendo uma grande procu-ra, e você só conta com pou-cas unidades.
Esta mesma tática po-de ser utilizada para atrair
aquele consumidor que não faz pedido há algum tempo. Ligue para ele, fale dos pro-dutos que acabaram de che-gar, mas que a procura es-tá grande e que você irá re-servar uma certa quantidade para ele. Marque um dia pa-ra se encontpa-rarem e entregar o pedido. além de valorizar o cliente, que irá se sentir es-pecial, esta iniciativa irá en-curtar o intervalo entre uma visita e outra.