Código
de
Conduta Empresarial
Uma Mensagem do Presidente da Hospira
Prezados Colegas da Hospira,
Gostaria de lhes apresentar o Código de Conduta Empresarial da Hospira. Na Hospira, nós podemos e fazemos a diferença quando agimos com
integridade e responsabilidade pessoal. Porque os produtos e serviços da Hospira causam impacto na saúde e bem-estar das pessoas todos
os dias, nossa atenção especial à integridade, qualidade e segurança melhora a vida dos pacientes e desenvolve confiança na Hospira entre
todas as nossas partes interessadas.
Estamos comprometidos a fazer a coisa certa em todos os momentos. Agir com integridade nos permite ganhar e manter a confiança
de todos com quem trabalhamos, de nossos colegas na Hospira e nossos parceiros em outras empresas aos pacientes e profissionais da
saúde cujas vidas nós causamos impacto e as comunidades nas quais trabalhamos e vivemos. Sabemos que o sucesso de nossa empresa
depende da nossa integridade. Afinal, como realizamos nossos trabalhos é tão importante como o que fazemos.
O Código de Conduta Empresarial da Hospira (Código) é um guia, uma bússola ética para a tomada de decisões que apoia a visão,
os valores e o compromisso da Hospira. Este código inicia com um Princípio Orientador—agir com reponsabilidade pessoal—que se aplica
a tudo que fazemos. O Princípio Orientador nos ajuda a seguir os oito Princípios de Integridade que
estabelece o caminho para todos nós na Hospira. Juntos estes Princípios são a base na qual este
Código foi elaborado.
Pare um pouco para ler e entender o Código. Enquanto nenhum código pode abordar todas as
situações que você pode enfrentar durante o seu trabalho, você deve usar o Código como um
guia para ajudá-lo a tomar as decisões éticas corretas em nome da Hospira. Você é responsável
pelo cumprimento do Código e você deve fazer perguntas, buscar orientações e
apresentar problemas que você acha que pode estar violando o Código.
Os nossos clientes e pacientes, os nossos colegas de trabalho, as nossas
famílias, nossas comunidades e nossos acionistas contam conosco como
uma empresa e como indivíduos para nos conduzir com integridade.
Obrigado por fazer a diferença e por fazer com integridade.
Atenciosamente,
Índice
Introdução
Introdução e Princípio Orientador: Agir comresponsabilidade pessoal 2
A quem o Código se aplica? 3
O que se espera de você? 3
O que se espera de você se você for um gerente? 4 Quem você pode contatar caso tenha
um pergunta? 4
O que acontece quando você apresenta
um problema? 5
Siga as Leis, Regulamentos, Políticas e Procedimentos que se Aplicam a Você e ao seu Trabalho 6 Que leis e regulamentos
se aplicam a Hospira e a você? 7 Políticas e Procedimentos da Hospira 7
02
Promova uma cultura de integridade, respeito e confiança no local de trabalho 8 Diversidade e Oportunidades Iguais 8 Local de trabalho sem assédio 9Sem retaliações 9
Ambiente de Trabalho Saudável e Seguro 9
03
Use os bens da Hospira com integridade 10O que são os “Bens da Hospira?” 10 Computadores, telefones, mídia social
e eletrônica 10
Requisitos de Licença de Software 11
Veículos da empresa 11
04
Garanta a integridade dos livrose registros da Hospira 12 O que está incluído nos “Livros e Registros?” 12 Precisão, honestidade e integralidade 12 Livros e registros financeiros 13 Divulgações 13 Respostas à solicitações de produção
de documentos, inspeções e auditorias 13
Arquivamento de registros 13
05
Proteger informações confidenciais 14 O que são “Informações Confidenciais?” 14 Informações confidenciais da Hospira 14Inteligência competitiva 14
Informação privilegiada 15
Informações pessoais confidenciais 15 Informações confidenciais de terceiros 15
06
Agir com Integridade nasInterações com os Outros 16 Comunicações e Promoções Apropriadas sobre Nossos Produtos e Serviços 16 Sem subornos, propinas ou outra forma
de influência indevida 17
Autoridades, funcionários
e representantes do governo 18 Aceitando presentes, refeições e hospitalidade 18
Concorrência justa 18
07
Evite conflitos de interesses 19 O que é um “Conflito de interesse”? 19 O que se deve fazer diante deum conflito de interesse? 19
08
Seja um Cidadão Global Responsável 20 Reponsabilidade Social Corporativa 21 Cuidado com o meio ambiente 21 Envolvimento na comunidade 21 Contribuições políticas e participaçãono processo político 21
Atividades de Comércio Global 21
Obrigado 22 Visão, valores e compromisso 22 Observações importantes sobre o Código 22
O Teste de Integridade 23
Índice 24 Comunique as suas preocupações 25
Integridade
Princípios
01
Fazer negócios de forma ética começa com
responsabilidade
pessoal. Cada um de nós é responsável por certificar-se de que
sigamos um caminho ético de ação e pedimos ajuda quando não
sabemos o que fazer. Esse código foi elaborado para ser um guia
para ajudá-lo a compreender os altos padrões que sustentamos e
onde você pode ir caso tenha dúvidas ou preocupações.
Introdução e Princípio Orientador:
Quando você vê algo que preocupa você, diga alguma coisa. Você deve apresentar problemas imediatamente para
que sejam tratados com rapidez e eficácia antes que piorem.
Você pode relatar qualquer violação real ou potencial do Código ao seu gerente, RH, Departamento Jurídico,
Departamento de Segurança Global, para o Escritório de Ética e Conformidade ou para o Helpline de Ética e
Conformidade Global no
+1 866 311 4632 nos Estados Unidos, Canadá e na maioria dos locais em Porto Rico.
Para outros locais, consulte o site da intranet do Escritório de Ética e Conformidade
www.OurHospira.corp.
A quem o Código se aplica?
O Código se aplica a todos os diretores, autoridades, funcionários, contratados, trabalhadores temporários e representantes da Hospira, Inc. e suas subsidiárias e empreendimentos conjuntos no mundo todo (coletivamente chamados de “Hospira” no Código).
O que se espera de você?
Devemos:
n Ler, entender e seguir o Código
n Agir como um modelo exemplar para os que estão a nossa volta n Conhecer e fazer o que é esperado de você no seu trabalho
n Concluir treinamentos periódicos do Código e imediatamente concluir qualquer teste relacionado e certificações de conformidade
ao Código
n Usar o Código para lhe orientar no seu trabalho e no seu local de trabalho e evitar qualquer comportamento que viole o Código n Usar o Teste de Integridade (consulte a página 23) para tomar a decisão correta ao enfrentar um problema difícil
n Obter orientação quando precisar
n Não investigar ou tomar outras medidas você mesmo em relação aos problemas. O motivo de denunciar problemas é permitir
que o Departamento de Recursos Humanos (RH), o Escritório de Ética e Conformidade, o Departamento de Segurança Global ou Departamento Jurídico conduzam avaliações objetivas do problema
n Cooperar com toda investigação que se fizer dos fatos
Nina acha que está ocorrendo um comportamento impróprio no seu departamento, mas ela não tem certeza. Ela explica a sua preocupação ao seu gerente que agradece Nina e diz a ela que se certificará de que o problema seja abordado de forma apropriada.
Porque Nina informou a sua preocupação, a Hospira agora pode abordá-lo antes que se torne um problema maior.
Telefone
Ligar para o Escritório de Ética e Conformidade: +1 224 212 2669 Chamadas a cobrar são aceitas. Helpline de Ética e Conformidade: +1 866 311 4632
Ligação gratuita dos Estados Unidos, Canadá e a maioria dos locais em Porto Rico. Consulte o Escritório de Ética e Conformidade para obter todos números de telefone gratuitos fora dos Estados Unidos. Serviços de tradução estão disponíveis no Helpline. O Helpline está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano.
Endereço para correspondência
Hospira, Inc.
Escritório de Ética & Conformidade 275 North Field Drive
Dept. 051Y, H1-2S
Lake Forest, IL 60045 Estados Unidos
(Por favor, marque a sua correspondência como “Confidencial”)
Fax
Escritório de Ética e Conformidade: +1 224 212 2116
E-mail ou site da Web
OEC@Hospira.com ou o Helpline de Ética e Conformidade Global www.Hospira.EthicsPoint.com
Segurança
Para emergências, violência no local de trabalho ou perda de ativos, entre em contato com o Centro de Operações de Riscos de Segurança: +1 224 212 2900 ou e-mail Global. Security@Hospira.com. Chamadas a cobrar são aceitas.
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Você pode fazer perguntas ou apresentar uma preocupação ao seu gerente, outro gerente, RH, Departamento Jurídico, Departamento de Segurança Global, ao Escritório de Ética e Conformidade ou ao Helpline de Ética & Conformidade Global. Você pode fazer isso de forma anônima, a menos que as leis no seu país proíbam denúncias anônimas.
Você pode entrar em contato com o Escritório de Ética e Conformidade ou com o Helpline de Ética e Conformidade Global em qualquer uma das formas mencionadas nesta página.
O que se espera de você se você for um gerente?
Se for membro da administração da Hospira, você tem responsabilidades adicionais de acordo com o Código:
n Conduzir e participar com funcionários, contratados terceirizados e representantes que trabalhem
para você, de debates interativos que reforcem o significado do Código
n Incentivar os seus funcionários a obter orientações e apresentar preocupações à você ou a outro
gerente, RH, Departamento Jurídico, Departamento de Segurança Global, ao Escritório de Ética e Conformidade ou ao Helpline de Ética e Conformidade Global
n Quando você for solicitado pelo Escritório de Ética e Conformidade a concluir uma certificação de
gestão periódica de ética e conformidade, responder de maneira completa, precisa e com rapidez
Jason denuncia uma violação do Código ao seu gerente, mas porque ele acha que alguns de seus amigos podem estar envolvidos, ele omite alguns detalhes para protegê-los.
Porque o Jason omite informações importantes intencionalmente, esta não é uma denúncia de boa fé e ele pode enfrentar medidas disciplinares quando a história completa for revelada
O que acontece quando você apresenta
um problema?
O seu sigilo será preservado
Independentemente de como você apresenta um problema, você pode solicitar que a sua identidade seja mantida em sigilo. Sua identidade e seu relatório serão mantidos em sigilo o máximo possível enquanto a Hospira avalia o problema e toma as medidas necessárias. Se você entrar em contato com o Escritório de Ética e Conformidade ou com o Helpline de Ética e Conformidade Global, você pode se manter anônimo a menos que as leis no seu país não permitam o anonimato.
Não será tolerada a retaliação
Na Hospira, é estritamente proibido promover retaliações contra qualquer pessoa que tenha denunciado de boa fé qualquer violação do Código ou problema que tenha ocorrido ou possa ocorrer (veja a caixa a direita). Se achar que está sofrendo retaliações, constrangimentos ou punição da administração, de colegas ou qualquer outra pessoa por ter feito uma denúncia de boa fé, ou se perceber retaliações feitas por causa de denúncia de boa fé, você deve denunciar a retaliação ao seu gerente, outro gerente, RH, Departamento Jurídico, ao Escritório de Ética e Conformidade ou ao Helpline de Ética e Conformidade Global.
Os problemas serão avaliados
A Hospira avaliará imediatamente e, se apropriado, investigará relatórios e alegações de violações do Código. Todas as investigações são feitas até que se chegue a uma solução. É preciso cooperar em todas as investigações de uma possível ou real violação do Código.
Se a Hospira determinar que é preciso tomar alguma medida corretiva para reparar a situação e evitar que ela aconteça novamente, a Hospira tomará todas as medidas necessárias, incluindo medidas disciplinares. A Hospira talvez tome medidas disciplinares, conforme o caso, podendo chegar ao desligamento de funcionários, nos seguintes casos:
n Qualquer violação do Código ou participação em qualquer violação
do Código
n Deixar de denunciar imediatamente uma preocupação ou incidente
conhecido
n Denúncias falsas ou de má fé de forma intencional n Recusa em cooperar com uma investigação
n Omissão do gerente em fazer o que é necessário diante de uma
violação ou problema ou negligência intencional com relação a um possível problema
n Retaliação, represália ou assédio de qualquer pessoa que tenha
denunciado de boa fé algum problema ou uma violação real ou potencial do Código
Acompanhamento
Se você fizer uma denúncia, pode acompanhá-la dando mais
informações ou verificando sua situação. Você pode também entrar em contato diretamente com o Escritório de Ética e Conformidade ou com o Helpline de Ética e Conformidade Global. Todas as denúncias feitas para o Helpline de Ética e Conformidade Global recebem um número de identificação para permitir que você forneça informações adicionais sobre a situação do problema, se necessário.
Fazer uma denúncia de “boa fé” significa que a sua
denúncia é sincera e honesta, independentemente
do resultado da avaliação. Um indivíduo que faz
uma denúncia de “má fé”—uma denúncia que seja
incompleta, insincera ou desonesta—pode estar
sujeita a medidas disciplinares.
Quais informações preciso fornecer se eu denuncio um problema?
Quando devo fazer a denúncia?
Esteja preparado para declarar:
n
Qual é o problema
n
Nomes das pessoas envolvidas
n
Local
n
Hora e data do evento
n
Todas as outras testemunhas ou pessoas que possam
confirmar as informações
n
Todos os fatos que você pode fornecer sobre o problema
Denúncia:
n
Se você testemunhar uma situação que pode estar contra este
Código, a política ou lei da Hospira
n
Se você souber de uma situação que aconteceu com outras pessoas
n
Se você percebeu que cometeu um erro honesto
Em qualquer destes casos, informar o que você sabe pode ajudar a Hospira
a resolver com rapidez problemas existentes e evitar problemas futuros.
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Siga as Leis, Regulamentos, Políticas e Procedimentos
que se Aplicam a Você e ao seu Trabalho
01
Um aspecto importante da responsabilidade pessoal
é assegurar que cada um de nós conheça e siga todas
as regras que se aplicam ao trabalho que fazemos.
Conhecer e seguir as leis, regulamentos e as políticas
e procedimentos da Hospira que se aplicam a
você é fundamental. O Código e os
Princípios de
Integridade devem servir como seu guia. Outros
recursos incluem a intranet da Hospira, seu gerente,
outro gerente e outros contatos listados neste Código.
Há várias leis e regulamentos que aplicam-se a Hospira e a todos nós, porque a Hospira é uma empresa pública em uma indústria altamente regulada. Devemos obedecer estas leis e regulamentos. As autoridades governamentais e todas as partes interessadas da Hospira -- pacientes, profissionais da saúde, outros clientes, funcionários, partes interessadas e as nossas comunidades -- contam conosco para fazer isto.
As leis e regulamentos em todos os países onde fazemos negócios exigem qualidade, segurança e eficácia dos produtos. Se estamos envolvidos na fabricação, distribuição, teste, registro, marketing, vendas ou outros serviços referentes aos nossos produtos, devemos seguir estas leis e regulamentos e fornecer aos nossos clientes e pacientes produtos e serviços eficazes e seguros. Fazer isto não é exclusivamente responsabilidade da função conhecida como “Qualidade.” É responsabilidade de todos. As leis anti-suborno, incluindo a Lei de Práticas Corruptas Estrangeiras (FCPA) também aplica-se a todos nós e a conformidade é necessária. A FCPA proíbe oferecer ou dar subornos ou qualquer coisa de valor, seja diretamente ou indiretamente aos representantes oficiais do governo fora dos Estados Unidos (incluindo profissionais da saúde trabalhando em hospitais e instituições do governo) se a intenção é
promover os interesses da empresa. A FCPA também exige que uma empresa mantenha livros e registros precisos de suas transações e controles internos. Violar a FCPA e outras leis anti-suborno pode resultar em penalidades e multas para empresas e indivíduos, assim como a prisão para indivíduos.
Alguns exemplos de outras leis e regulamentos que se aplicam a Hospira e a todos nós:
n Exigem que nossos produtos sejam
representados de forma precisa e nunca promover usos não aprovados.
n Estabelecem requisitos para informar
de forma precisa nossas transações e desempenho financeiro
n Exigem que as reclamações e os eventos
adversos relacionados aos nossos produtos sejam comunicados
n Referem-se aos requisitos de saúde,
segurança e meio ambiente
n Controlam a importação e exportação de
mercadorias, a liberação de tecnologia controlada, restrições anti-boicote e falsificações
Você deve consultar o seu gerente, RH, Departamento Jurídico ou o Escritório de Ética e Conformidade se você não tem certeza quais leis e regulamentos se aplicam a sua função na Hospira.
Que leis e regulamentos se aplicam a Hospira e a você?
Políticas e Procedimentos da Hospira
As políticas e procedimentos da Hospira permitem a todos nós que trabalhamos na Hospira fazer nossos trabalhos e cumprir com as leis e os regulamentos que se aplicam a nós. Algumas políticas e procedimentos da Hospira são globais e se aplicam a todos nós. A Política de Mídia Social, a Política Anti-suborno, Política de Despesas com Viagens do Funcionário Global, Política de Comércio Global e a Política de Divulgação e Comunicação são apenas alguns exemplos de políticas globais da Hospira. Outras políticas e procedimentos relacionados a trabalhos específicos, instalações ou departamentos. Todos nós devemos conhecer e seguir as políticas e procedimentos que se aplicam a nós.
As políticas e procedimentos da Hospira podem ser encontrados no site da intranet da Hospira www.OurHospira.corp. Você deve consultar o seu gerente, RH, Departamento Jurídico ou o Escritório de Ética e Conformidade se não tiver certeza sobre quais políticas e procedimentos se aplicam a você ou se precisa assistência para encontrar as políticas ou procedimentos mencionados no Código. Se você acha que uma política ou procedimento pode ser melhorado, recomende a melhoria para o seu gerente, mas siga os regulamentos existentes a menos ou até ele ter sido modificado.
Como funcionários de uma empresa com base nos Estados unidos, independentemente do país que moramos ou fazemos negócios, somos todos sujeitos a determinadas leis, incluindo a FCPA. A FCPA é uma lei anti-suborno que se aplica tanto à empresas como indivíduos. A aplicação da FCPA contra nossa indústria é real e dispendiosa. Conhecer e obedecer estas leis, bem como a Política Anti-suborno e os Procedimentos para Interações com os Profissionais da Saúde, ajudarão a proteger a Hospira e todos nós.
Sim. Todos nós temos uma responsabilidade de comunicar reclamações de produtos para o setor de Qualidade da Hospira, independentemente de onde as ouvimos. Relatórios podem ser enviados para a Gestão de Reclamações Global no site da intranet para sua região e deve conter todos os fatos que você conhece. A sua comunicação rápida das reclamações sobre produtos permite que a Hospira aborde problemas de forma rápida e assegura que nossos clientes e pacientes recebam produtos eficazes e seguros.
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Sou um gerente de contabilidade em uma afiliada da Hospira fora dos Estados Unidos. Eu acabei de concluir um curso de treinamento exigido pela Hospira sobre a lei anti-suborno dos Estados Unidos conhecida como Lei de Práticas Corruptas Estrangeiras (FCPA). Por que eu e os meus colegas precisamos saber sobre as leis dos Estados Unidos?
Sanjay, um funcionário do Centro de Distribuição da Hospira está almoçando com uma amiga que é enfermeira em um hospital local. A amiga informa Sanjay sobre um problema específico que seu hospital teve com um produto da Hospira em particular. A natureza do problema sugere que o produto não funcionou como deveria. Sanjay deve fazer algo com esta informação, mesmo que ele tenha ouvido a reclamação fora do trabalho?
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Promova a Cultura de Integridade,
Respeito e Confiança no Local de Trabalho
02
Integridade significa tratar uns aos outros com
dignidade, respeito e confiança no local de trabalho.
Uma cultura baseada na integridade promove um
local de trabalho que pode lhe dar orgulho e prazer.
Todos nós compartilhamos um compromisso de
tratar os outros da maneira que queremos ser
tratados—com integridade, justiça, honestidade,
respeito e confiança.
A diversidade na nossa equipe é um dos pontos mais fortes da Hospira. A Hospira, uma empresa mundial, promove a diversidade de pensamentos e culturas. A Hospira está comprometida a fornecer um ambiente de trabalho positivo que ofereça oportunidades de trabalho iguais para todos.
n A Hospira proíbe a discriminação nas nossas práticas de trabalho e
contratações. A Hospira não tolerará a discriminação com base em características pessoais protegidas (veja abaixo).
n A Hospira também está comprometida a manter um ambiente de
trabalho encorajador, em que todas as pessoas tenham a oportunidade de alcançar todo seu potencial como colaborador(a) do sucesso constante da Hospira.
n A Hospira está comprometida a conduzir nossa empresa de maneira
consistente com este princípio e cumprirá as leis e regulamentos relacionados ao trabalho e aos direitos humanos onde estivermos operando. A Hospira proíbe o uso de qualquer forma de trabalho infantil ou involuntário.
Diversidade e Oportunidades Iguais
Como parte da nossa cultura de inclusão, nunca permitimos discriminação ou assédio com base em qualquer uma
das seguintes características: Raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, cidadania, idades, necessidades especiais
físicas ou mentais, orientação sexual, estado civil, histórico militar ou qualquer outro estado protegido pelas leis
aplicáveis.
Isto se estende para todos os aspectos da relação de trabalho, incluindo contratações, transferências, promoções,
treinamentos, desligamentos de funcionários, indenização, recompensa e condições de trabalho.
Local de trabalho sem
assédio
A Hospira está comprometida a ser justa e respeitosa e a criar um local de trabalho onde somos todos tratados com dignidade. O “Assédio” é uma conduta indesejável, seja verbal ou física ou visual, que é inapropriada com base em um estado pessoal protegido.
n A Hospira proíbe abuso físico e assédio de
pessoas, bem como a ameaça de um deles.
n A Hospira não tolera assédio por parte de
ninguém, incluindo supervisores, outros gerentes, colegas, contratados, fornecedores, trabalhadores temporários, clientes ou outros terceiros.
Para mais detalhes, consulte a Política de Assédio no Local de Trabalho da Hospira e outras políticas no site da intranet do RH
www.OurHospira.corp.
Sem retaliações
A Hospira proíbe estritamente a retaliação para qualquer denúncia realizada de boa fé conforme este Código, usando qualquer dos procedimentos descritos neste Código. A retaliação pode tomar várias formas, incluindo:
n Isolamento consistente dos projetos
relacionados ao trabalho, reuniões ou outros caminhos para fornecer informações
n Fracasso de um gerente em promover
um indivíduo devido a qualquer motivo relacionado à denúncia
n Ocultar informações relacionadas ao trabalho
de indivíduos por motivos relacionados a denúncia real ou percebida
n Qualquer forma de assédio ou discriminação
com base em denúncia real ou percebida Qualquer funcionário que intencionalmente retaliar contra outro por causa de uma denúncia ou que interferir com uma investigação com base em tal denúncia, pode estar sujeito à medidas disciplinares.
Para mais detalhes, consulte a Política de Porta Aberta da Hospira no site da intranet do RH.
Ambiente de Trabalho
Saudável e Seguro
Todos nós devemos nos sentir seguros e não preocupados com influências externas ou internas que podem causar impacto no seu trabalho ou ambiente de trabalho. Independentemente do seu trabalho ou área de trabalho, você deve conhecer e seguir as
políticas e procedimentos da Hospira referente aos problemas que afetam a saúde e segurança e comportar-se de maneira que promova e proteja a saúde e segurança individual —sua e dos outros. Você também deve procurar por maneiras de melhorar e reduzir os riscos para a saúde e segurança sua e de outras pessoas. Corrigir e/ou denunciar condições potencialmente perigosas ou inseguras imediatamente.
Algumas das políticas que são particularmente importantes para a saúde e segurança são: As Políticas de RH Globais e Políticas de Segurança Globais, incluindo:
n Violência e armas n Fumo
n Álcool n Uso de drogas n Segurança
Os Procedimentos e Políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente Globais, incluindo:
n Transporte de materiais nocivos n Risco à saúde e segurança n Responsabilidade ambiental
Um gerente está fazendo investidas
impróprias contra um dos meus
colegas, que tem medo de
denunciar o problema.
O que devo fazer?
Não é tolerado o assédio em local de trabalho. Todos nós merecemos trabalhar em um
ambiente de respeito. Incentive os seus colegas a denunciar o problema para outro
gerente, RH, Departamento Jurídico, o Escritório de Ética e Conformidade ou o Helpline
de Ética e Conformidade Global. Se o colega ainda não quiser denunciar, então você
deve denunciar. Lembre-se de que a retaliação é estritamente proibida, então denunciar
um problema de boa fé não causará impacto no seu emprego aqui na Hospira.
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P
O que são os “Bens da Hospira?”
Há quatro categorias gerais de bens da Hospira:
1 Pessoas, indicando você e todos os outros funcionários, contratados, representantes, trabalhadores temporários e outras pessoas que trabalham para e em nome da Hospira
2 Propriedade, incluindo os locais físicos, terrenos e todos os bens tangíveis, como
equipamentos, artigos de escritório, crachás de segurança, dispositivos móveis, computadores, veículos da empresa, contas bancárias, dinheiro, cartões de crédito, produtos de demonstração de vendas e amostras pelos quais você é responsável. Estes bens são fornecidos para fins comerciais da Hospira.
3 Produtos, incluindo matéria prima, componentes, trabalho em andamento, embalagens,
etiquetas, mercadorias prontas e outros itens na cadeia de suprimentos da Hospira.
4 Informação, incluindo propriedade intelectual (como patentes, marcas comerciais e
direitos autorais), segredos comerciais, sistemas de informações, sites da Web, mídia social e eletrônica, aplicativos em computadores e software licenciado.
Você deve tratar os bens da Hospira como você trataria os seus próprios bens—com cuidado e atenção. Roubo ou mal uso dos bens da Hospira deve ser denunciado imediatamente.
Computadores, telefones, mídia social e eletrônica
Somos todos responsáveis pelo uso responsável e apropriado dos sistemas de computadores, redes e outras mídias eletrônicas da Hospira, sempre lembrando que estes bens emitidos pela empresa são de propriedade da Hospira. Devemos sempre lembrar que as nossas comunicações, especialmente as transmissões eletrônicas, podem ser alteradas ou compartilhadas com outros sem o nosso conhecimento ou consentimento e podem durar bastante tempo, mesmo depois de acharmos que foram excluídas. No entanto, devemos pensar com cuidado ao escrever comunicações eletrônicas e ter cautela antes de distribuir informações da empresa ou compartilhar uma opinião em um fórum potencialmente público, incluindo sites de mídia sociais.
Use os bens da Hospira com integridade
03
Todos devemos proteger e usar os bens da Hospira com responsabilidade.
Compartilhamos o compromisso de usar os bens da Hospira somente para os
motivos legítimos e apropriados relacionados ao trabalho e uso pessoal incidental
razoável. As usar os bens da Hospira com responsabilidade e para o bem maior da
nossa empresa nos permite ser produtivos e bem sucedidos na medida em que
nos esforçamos para continuar a ser um líder na nossa indústria.
O que é “mídia eletrônica?”
A mídia eletrônica inclui, mas não
se limita ao correio de voz, e-mail,
faxes e equipamentos usados para
criar e receber estas comunicações.
A mídia eletrônica também
inclui o uso da Internet e mídia
social, incluindo blogs, Facebook
®,
Requisitos de Licença de
Software
A Hospira exige que todo software usado em computadores da Hospira ou para fins comerciais esteja de acordo com sua respectiva licença. A cópia ou uso de software sem licença ou pirateado nos computadores da Hospira ou outros equipamentos na condução das atividades da Hospira é estritamente proibido.
Veículos da empresa
Os veículos que são fornecidos, alugados, arrendados ou pagos pela Hospira são considerados ser de propriedade da Hospira, assim você deve agir com
responsabilidade e ter cuidado ao conduzir estes veículos. A Hospira desencoraja o uso de telefones celulares e outros dispositivos móveis ao conduzir qualquer veículo, sendo ou não um veículo da empresa. Se for necessário o uso de um telefone celular ou outros dispositivos móveis ao dirigir um veículo, somente o faça usando um dispositivo mãos livres, contanto que seja permitido de acordo com as leis locais.
Lembre-se de que a Hospira não é responsável por sua multas de tráfego ou estacionamento. Você deve denunciar quaisquer violações relacionadas ao tráfego e acidentes que envolvem o veículo fornecido, alugado, arrendado ou pago pela Hospira ao seu gerente que deve formalizar a denúncia com o Departamento de Segurança Global.
Abaixo encontram-se algumas diretrizes e normas para lembrar:
n A mídia eletrônica da Hospira é destinada para uso profissional e não deve ser usada para
nenhum outro fim que viole o Código.
n O valor que a mídia social pode trazer para a nossa empresa e relações é incontestável. No
entanto, ao usar qualquer forma de mídia social, é necessário usar o bom senso e seguir todas as políticas da empresa. Qualquer forma de uso de mídia social e eletrônica inapropriado ou ilegal, incluindo o fornecimento de informações proprietárias ou comentários ilícitos ou inapropriados na Internet ou mídia social será investigado e pode resultar em medidas disciplinares.
n Manter registro de sua mídia eletrônica também deve ser uma prioridade. Os computadores
e outros dispositivos devem ser protegidos por senha quando não estiverem sendo usados e as senha nunca devem ser compartilhadas. Informe qualquer bem perdido ou roubado imediatamente.
n O uso pessoal ocasional de telefones, faxes, computadores, e-mail e acesso à Internet da
Hospira é permitido, desde que essa forma de uso não interfira com as atividades da Hospira, seu desempenho ou de outras pessoas, nem viole o Código.
n Nunca baixe ou transmita mensagens ou materiais que tenham conteúdo intimidador, obsceno,
constrangedor, ilícito, antiético ou indevido, incluindo apostas, pornografia, sexo explícito , insinuação visual ou verbal, apelidos de cunho ético ou racial, insultos ou estereótipos. Esta atividade estará sujeita à medidas disciplinares.
n Você deve estar ciente de que o uso dos bens da Hospira para uso pessoal oferece direitos
limitados de privacidade. A Hospira pode acessar bens de mídia eletrônica da empresa a qualquer momento sem aviso aos funcionários, de acordo com as leis locais.
n Você deve usar os bens da Hospira de forma que não permita a introdução de vírus ou quebra
de segurança de tecnologia da informação da Hospira.
Para obter mais informações, consulte a Política de Mídia Eletrônica da Hospira e a Política de Mídia Social no site da intranet da Hospira.
A instalação da Hospira onde o Marco
trabalha esta começando a produzir um novo
dispositivo. Marco e seus colegas têm que
aprender um novo processo e Marco acha
muito difícil. Depois de um dia frustrado,
Marco usa um site de mídia social para
explicar parte do novo processo de forma
detalhada, reclamando com seus amigos
como é difícil. Marco fez algo errado?
Quando Xiu é promovida, algumas de suas
tarefas exigem que ela use um determinado
programa de computador. Quando ela
mencionou isso ao seu amigo, Huan, ele disse
que ela não precisa entrar em contado com
o departamento de TI para obter o software.
Huan disse que ele usa o mesmo programa
e que pode fornecer a ela uma cópia no CD.
Está correto a Xiu aceitar a oferta de Huan?
Sim—nossas técnicas, projetos e processos
podem conter segredos comerciais que não
devem ser compartilhados com ninguém
fora da Hospira. Todos nós devemos ter
cautela sobre o dizemos sobre a Hospira
online—particularmente se a comunicação
é sobre as informações confidenciais da
empresa. Mesmo quando uma postagem
é destinada apenas para seus amigos, é
melhor tratar a Internet como um local
público quando se trata de algo que pode
ser informação confidencial da Hospira.
Não, Xiu deve entrar em contato com o
departamento de TI. Quando compramos um
software, compramos determinados números
de licenças—então o número de pessoas que
tem a permissão para usá-lo é limitado. Ao
usar a cópia de Huan do software, Xiu pode
estar excedendo nosso número designado
de licenças que pode resultar em um custo
inesperado para a Hospira. Ao informar o
departamento de TI, Xiu ajuda eles a manter
o registro de quantas licenças estão sendo
usadas. Por sua vez, isto ajuda a Hospira
a manter um bom relacionamento com a
empresa que fornece o software.
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Ao assegurar que todas as informações registradas são verdadeiras, precisas,
completas e adequadas, cada um de nós pode ajudar a garantir que as
informações que nós e nossos colegas precisamos é confiável e está disponível
quando necessária. Livros e registros precisos permitem que a Hospira faça
planos realísticos para o futuro e informe o progresso da nossa Empresa aos
reguladores e outras partes interessadas externas.
O que está incluído nos
“Livros e Registros?”
O termo “livros e registros” se aplica a todos os registros e documentos comerciais, incluindo, mas não se limitando a:
n Registros de contabilidade, relatórios
financeiros, extratos de banco, retornos de taxas, relatório das horas e relatório de despesas
n Faturas, conhecimento de embarque,
relatórios de preço, relatórios de vendas e notas de crédito
n Planos estratégicos, comunicados de
imprensa, relatórios anuais e opiniões jurídicas
n Anotações de pesquisas, livros de laboratório
e resultados de testes laboratoriais
n Estudos clínicos e pedidos de concessão n Produção e registros de lote, especificações
da fabricação e relatórios de engenharia
n Respostas e entrada de documentação para
regulamentação
n Planos de saúde do funcionário, planos de
indenização e projeções relativas ao emprego Livros e registros podem ser mantidos no papel, CD-ROM ou em um formato eletrônico. E-mail, correio de voz, mensagens de texto, mensagens instantâneas e outras formas e comunicação eletrônica podem ser registros comerciais.
Precisão, Honestidade
e Integralidade
Informações e relatórios precisos, completos e adequados é fundamental para a tomada de decisões certas. Qualquer livro e registro da Hospira que você cria, escreve, edita, aprova ou esta envolvido deve ser preciso, íntegro, justo, honesto, completo, adequado, compreensível e em conformidade com as políticas e procedimentos da Hospira. Aprove registros somente após você tiver abordado todas as dúvidas e verificado sua precisão. Cuide para evitar o exagero, linguagem depreciativa e outras expressões que podem ficar fora do contexto. Lembre-se de usar boas práticas de documentação.
Ao fazer uma alteração em um documento, “boas práticas de documentação” exigem que você:
n Remova o texto original para ser alterado
com um única linha
n Insira o novo texto
n Anote de forma breve o motivo para a
alteração
n Assine o seu nome e a data atual
Para obter mais informações, consulte o Procedimento para Assinaturas Manuscritas, Alterações em Documentos e Integridade de Dados no site da integridade em Qualidade.
Garanta a integridade dos livros e registros
da Hospira
Livros e Registros
Financeiros
Estamos comprometidos a fornecer contas, livros e registros financeiros precisos, completos, justos, compreensíveis e com rapidez, de acordo com as exigências de contabilidade externa e interna em vigor, como os Princípios Contábeis Geralmente Aceitos (GAAP).
Divulgações
Devemos fornecer divulgações precisas, completas, justas, compreensíveis e com rapidez quando nos comunicamos com o público ou formalizamos denúncias com agências do governo. Devido a importância de manter a confiança de investidores e das comunidades que causamos impacto, nunca devemos intencionalmente fornecer informações incorretas ou enganosas nas nossas divulgações públicas.
Respostas à solicitações de
produção de documentos,
inspeções e auditorias
Somos todos responsáveis por responder de forma precisa, completa e imediata à solicitações de produção de documentos, inspeções, auditorias e outras consultas. Isto inclui:
n Conservar registros e informações como
indicado pelo Departamento Jurídico.
n Fornecer todas as informações que responda
a uma solicitação, não apenas informações que sejam favoráveis a Hospira ou a sua posição. Fornecer registros completos na sua forma original, não registros que foram alterados após o recebimento da solicitação.
n Não editar, corrigir ou reter documentos que
tiverem sido solicitados, independentemente de quanto incompleto, obscuro ou prejudicial você acha que eles são.
Se você tiver dúvidas, busque orientação do Departamento Jurídico ou outro departamento apropriado da Hospira.
Arquivamento de registros
Todos os registros e documentos da Hospira que você cria, recebe ou é responsável de outra forma devem ser arquivados pelo tempo que for exigido pelas políticas e procedimentos de arquivamento de registros da Hospira e pelas leis e regulamentação locais. As políticas de arquivamento da Hospira, que podem ser revistas periodicamente, baseiam-se em exigências legais vigentes e necessidades legítimas de uma empresa como a Hospira.
O Departamento Jurídico da Hospira está respondendo
por um processo e me solicitou alguns documentos.
Estou preocupado que alguns dos documentos que foram
solicitados podem ser interpretados incorretamente.
Posso corrigir os documentos antes de fornecê-los,
assim serão compreendidos melhor, ou posso fornecer
somente os documentos que eu acho que estão mais
claros e desconsiderar os documentos que acho que estão
incompletos ou obscuros?
O que devo fazer se o meu gerente pede para
eu antedatar, ou em outras palavras colocar
uma data incorreta em um relatório de
laboratório?
Não, você não pode corrigir documentos ou reter documentos
que foram solicitados em um processo ou outra investigação.
Você deve fornecer todos os documentos que são responsivos
a sua solicitação, independentemente o quanto incompleto
ou obscuro você acha que estejam. Você deve discutir as
suas preocupações específicas sobre os documentos com o
Departamento Jurídico da Hospira para que eles tenham a
vantagem do seu conhecimentos sobre os documentos.
Você deve recusar. Essa conduta constitui “falsificação” de um registro. Esta é
uma violação grave da política e procedimentos e uma violação do Princípio
de Integridade nº 4. Você deve também denunciar a conduta a um gerente, RH,
Departamento Jurídico ou ao Escritório de Ética e Conformidade.
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Proteger Informações Confidenciais
05
A integridade e a confiança estendem-se para
proteger o sigilo das informações — não importa
se são relacionadas com a Hospira, profissionais
da área médica, instituições, seus pacientes,
clientes, funcionários, representantes, trabalhadores
voluntários ou outros indivíduos.
O que são “Informações
Confidenciais?”
“Informações Confidenciais” são informações que ainda não foram divulgadas ou
disponibilizadas para o público de forma geral. As informações adicionais se enquadram nas seguintes categorias:
n Informações confidenciais da Hospira
incluindo informações conhecidas como “informações privilegiadas” e “informações materiais não públicas”
n Informações pessoais
n Informações de terceiros marcadas como
“confidenciais”
É nossa responsabilidade respeitar e proteger a confidencialidade de todas estas categorias de informações.
Informações confidenciais
da Hospira
A Hospira tem vários tipos de informações que são confidenciais. Alguns exemplos comuns de informações confidenciais da Hospira incluem:
n Projetos de produto, pesquisas, manuais,
procedimentos de operação e especificações de fabricação
n Análises comerciais de resultados
financeiros, projeções financeiras e planos de desenvolvimento comerciais
n Relatórios de vendas, pesquisa de mercado,
listas de cliente e listas de preço
n Aplicações regulatórias, planos de estudos
clínicos, relatórios de investigação clínica e relatórios de avaliação de qualidade
n Informações do RH, incluindo planos de
indenização, planos de saúde, registros de empregos e análises de desempenho
n Programas software para computador,
arquivos e registros de dados eletrônicos Enquanto executa seu trabalho, você pode descobrir ou ter acesso as informações confidenciais da Hospira. É sua responsabilidade proteger essas informações contra a divulgação ou uso indevido. Isto inclui não discutir sobre as informações confidenciais da Hospira:
n Com terceiros, incluindo membros da família
e amigos (a menos que um Contrato de Divulgação Confidencial(CDA) tiver sido executado pela Hospira e terceiros)
n Com colegas que não tiverem uma
necessidade comercial legítima para ter tais informações
n Em locais públicos onde outras pessoas
podem ouvir por acaso, como em aeroportos e exposições profissionais
n Com repórteres nem investidores, a menos
que tenha sido autorizado para isso pelo departamento de Relações Públicas ou de Relações com Investidores
Para obter mais informações, consulte a Política de Divulgação e Comunicação no site da intranet da Hospira.
Inteligência competitiva
Uma importante parte de ser bem sucedido em um mercado competitivo é saber o que os nossos concorrentes estão fazendo. No entanto, é importante agirmos com integridade, respeito e honestidade ao reunir informações competitivas. Nunca tente obter tais informações através de fraude, coerção, infração ou roubo. Para mais detalhes, consulte a Política de Inteligência Competitiva no site da intranet do Escritório de Ética e Conformidade.
Informação privilegiada
Como a Hospira é uma empresa de capital aberto, você nunca deve comprar ou vender as ações e títulos da Hospira enquanto estiver em posse de informações materiais não públicas ou passar estas informações para outras pessoas que podem comercializar tais informações. “informação material não pública” é qualquer informação que geralmente não é conhecida ou disponível para o público investidor e que poderia ser considerada importante por investidores que escolhem comprar, manter ou vender ações. Alguns exemplos de informações materiais não públicas podem incluir:
n Resultados financeiros trimestrais e anuais ou
previsões
n Alterações importantes na administração ou na
organização
n Ações ou investigações do governo n Desenvolvimentos reguladores ou em litígios
significativos
n Aprovações de novos produtos n Vendas e aquisições comerciais
Da mesma forma, você não deve comercializar com base em nenhuma informação material não pública que você tenha conhecimento sobre as empresas de capital aberto com as quais a Hospira faz negócios. As consequências da violação de regulamentos de informações privilegiadas são sérias e podem incluir penalidades e multas criminais e civis.
A gratificação também é uma violação as leis de informações privilegiadas e ao nosso Código. “Tipping” (Gratificação) ocorre quando você divulga informações privilegiadas para alguém e aquela pessoa comercializa a segurança com base nas informações que você forneceu. Você não deve divulgar informações privilegiadas para ninguém fora da Hospira, incluindo membros da família e amigos, a menos que um Contrato de Divulgação Confidencial (CDA) tenha sido aprovado de forma apropriada e assinado pela Hospira e por terceiros. Além disso, você deve evitar discutir estas informações com colegas de trabalho, a menos que eles tenham alguma necessidade comercial. É preciso ter mais cuidado ainda com as informações confidenciais da Hospira durante “períodos de vedações de negociações”. Esses são
períodos que antecedem as datas de anúncio dos rendimentos, quando a necessidade de proteger informações confidenciais contra divulgações indesejadas ou uso indevido é ainda maior do que em outras circunstâncias.
Entre em contato como o Escritório de Ética e Conformidade ou com o Departamento Jurídico se você tiver alguma dúvida sobre esse tópico.
Informações pessoais
confidenciais
Estas são informações de qualquer forma que podem ser usadas para identificar qualquer indivíduo, incluindo, mas não se limitando à idade, nome, número de ID emitido pelo governo, endereço residencial, registros médicos, informações sobre crédito e registros de empregos. Aqueles que entram em contato com ou que lidam com qualquer paciente ou outras informações pessoais confidenciais devem proteger a natureza confidencial de tal informação. Por exemplo, podemos proteger a confidencialidade de qualquer informação pessoal não discutindo ou gravando, removendo, copiando ou usando-a de maneira não apropriada. Tal informação pode ser usada apenas para os fins previstos, explícitos para os quais foi solicitada e fornecida por um funcionário, contratado, consultor, cliente, paciente ou profissional da saúde da Hospira.
Informações confidenciais
de terceiros
Os terceiros com os quais trabalhamos, incluindo, mas não se limitando a fornecedores, parceiros comerciais, consultores, advogados e auditores, podem fornecer informações confidenciais para você ou outras pessoas na Hospira. Quando isto acontece, por exemplo, sob o Contrato de Divulgação Confidencial ou um Contrato de Fabricação, há uma expectativa razoável de que a Hospira manterá as informações confidenciais. Se você tiver acesso a informações confidenciais de terceiros, você deve tratá-las da mesma maneira que tratamos as informações confidenciais da Hospira.
Trabalho perto do setor de compras e ouvi
dizer que a Hospira planeja escolher outro
fornecedor de uma certa matéria-prima.
Vamos dobrar as vendas do novo fornecedor.
Posso comprar ações dessa empresa?
Trabalhei para um concorrente antes de vir
trabalhar para a Hospira. Tenho informação
confidencial sobre os futuros produtos do
concorrente. Posso usar essa informação
na minha nova função na Hospira?
Não, essa informação é considerada
“privilegiada”. Você teve acesso a ela por meio
do seu trabalho dentro da Hospira. Você
não deve comprar ou vender ações naquela
empresa antes que novos acordos com
fornecedores tenham se tornado públicos.
Não. Você tem a obrigação de proteger
a informação confidencial de seu prévio
empregador, assim como todos nós devemos
proteger as informações da Hospira—agora
e depois que o nosso contrato de trabalho
terminar na Hospira.
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Ao interagir com outras pessoas fora da
Hospira, você deve se comportar com a mesma
integridade, respeito e honestidade que você
usa nas suas interações dentro da Hospira.
Como um provedor de drogas injetáveis e tecnologias de infusão, a coisa mais importante que podemos fazer para os nossos clientes e seus pacientes é garantir a segurança, eficácia e alta qualidade de nossos produtos. Temos a obrigação de promover nossos produtos de forma correta para assegurar que nossos clientes tenham as informações corretas para tomar decisões fundamentadas para seus pacientes. As informações sobre nossos produtos devem ser precisas, semelhante em conteúdo e apresentação em relação ao rótulo aprovado para os produtos e devem apresentar um equilíbrio justo entre os riscos e benefícios dos produtos.
Se você estiver envolvido em marketing, promoção, vendas ou comunicação sobre os produtos da Hospira, você deve obedecer as leis e as políticas da Hospira referentes à promoção dos nossos produtos. Promover um produto que não está aprovado ou promover um produto para outro uso além do que ele foi aprovado, também conhecida como “promoção não aprovada,” é estritamente proibido pela Hospira.
Agir com Integridade nas Interações com os Outros
06
Comunicações e Promoções Apropriadas sobre Nossos
Produtos e Serviços
Daniel, um gerente de contabilidade da Hospira, vai encontrar com clientes de um hospital
importante. Daniel sabe que ele talvez ganhe um bônus significativo se ele conseguir
convencê-los a comprar o novo produto da Hospira. Ele explica como o produto pode ser
usado para tratar determinada doença. Um cliente pergunta se o produto também pode
ser usado para tratar uma segunda doença. Daniel sabe que foram realizados estudos
relacionados ao produto e ao uso, mas a autoridade reguladora local não aprovou o
produto para aquele uso. Embora Daniel queira receber o bônus, ele sabe que não pode
promover o produto para a segunda doença.
“Promoção não aprovada,” a
promoção de um produto para um
uso não aprovado é estritamente
proibida pela Hospira. Se um cliente
solicita informações sobre um uso
não aprovado de um produto, a
solicitação deve ser mencionada
aos Assuntos Médicos.
A Hospira proíbe o pagamento de subornos, propinas e outras influências indevidas e não se envolverá em nenhum comportamento ilícito para vender, alugar, recomendar ou providenciar venda, aluguel, recomendação ou tratamento preferencial dos nossos produtos. A Hospira exige conformidade com as leis anti-suborno aplicáveis incluindo com as Lei de Práticas Corruptas Estrangeiras (U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA)) e a Lei Anti-suborno do Reino Unido (U.K. Bribery Act). Nunca vamos oferecer, pagar ou dar – direta ou indiretamente – nenhuma forma de suborno a ninguém por qualquer motivo. Para ser claro, um suborno é um item ou serviço de valor dado com a intenção de persuadir alguém a usar nossos produtos ou serviços ou para promover nossos negócios. Um suborno pode apresentar-se de várias formas, incluindo:
n Dinheiro ou equivalente a dinheiro, como um
cartão presente
n Presentes luxuosos ou excessivos, refeições,
entretenimento ou outras hospitalidades
n Planos de consultoria com tarifas ultrapassando
o Valor Justo de Mercado para o serviço fornecido
n Qualquer pagamento de facilitação ou
agilização, que é um pagamento pequeno efetuado para acelerar ações rotineiras do governos, como emitir autorizações
n Empréstimo condicional, ilícito ou de outra
forma não permissível
n Qualquer refeição ou hospitalidade onde um
representante da Hospira da parte que está oferecendo não está presente no evento ou onde o propósito não está relacionado aos negócios.
Você deve evitar até a impressão de oferta ou aceitação de influência indevida, suborno ou propina, ou de envolvimento em qualquer outra atividade que possa exercer influência ilícita sobre o julgamento de quem toma alguma decisão.
Cortesias como simples refeições, hospitalidades e presentes de valor simbólico só podem ser oferecidos ou dados para outras pessoas se estiverem de acordo com as políticas e procedimentos da Hospira e as leis, regras, códigos de conduta, políticas e procedimentos aplicáveis à situação. A Política Anti-suborno da Hospira e os Procedimentos para Relacionamentos com Profissionais da Área Médica (PICs) específicos da região no site da intranet do Escritório de Ética e Conformidade fornecem orientação sobre o tópico de cortesia comercial para profissionais da saúde. Entre em contato com o Escritório de Ética e Conformidade ou com o Departamento Jurídico para obter orientação se tiver dúvida sobre a adequação de se oferecer, dar ou receber algum presente, refeição, entretenimento, serviço, pagamento ou qualquer item de valor de ou para qualquer firma ou pessoa que não seja da Hospira.
Sem subornos, propinas ou outra forma de influência indevida
Em minhas viagens de negócios, converso
muito com clientes durante almoços e
jantares. O que devo observar para decidir se
uma refeição é “simples”?
“Simples” significa que uma refeição deve ser moderada no preço, ambiente
e frequência. Você não precisa escolher o restaurante mais barato, mas
também não escolha o mais caro. Você deve também assegurar de que o
propósito principal para a refeição é conversar sobre os negócios.
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Autoridades, funcionários e
representantes do governo
Agir com integridade inclui ser honesto e transparente com autoridades do governo, incluindo agências reguladoras, promotores e tribunais de justiça.
n Todas as comunicações com estas agências
do governo devem ser verdadeiras e precisas.
n Para problemas não rotineiros, como
investigações do governo ou respostas a ordens judiciais ou intimações, consulte o Departamento Jurídico antes de enviar uma resposta.
A maioria dos países, províncias, estados ou jurisdições locais tem regras estritas sobre o que pode e não pode ser oferecido, pago ou dado aos funcionários, membros, contratados e representantes do governo. Isto inclui refeição, viagem, hospitalidade, presentes e planos de consultoria. As violações destas regras podem sujeitar você e a Hospira à punição, incluindo multas e prisão.
As leis anti-suborno em todos os países, incluindo as Lei de Práticas Corruptas Estrangeiras (FCPA) proíbem a oferta para fornecer, direta ou indiretamente, qualquer coisa de valor a um funcionário ou membro do governo para o propósito de influenciar negócios ou para realizar uma função oficial. Os termos “funcionários do governo” e “representantes oficiais do governo” podem incluir um funcionário ou representante oficial do governo local ou nacional, um candidato político, um representante de uma organização como um Ministro da Saúde de um país, ou um funcionário ou representante oficial do governo ou entidades controladas pelo governo. Relevante para nossa empresa, representantes oficiais do governo incluem profissionais da saúde que fazem parte do sistema público de saúde ou estadual, incluindo médicos, enfermeiras, responsáveis pelas compras que trabalham em um hospital que faça parte do sistema público de saúde.
Aceitando Presentes,
Refeições e Hospitalidade
Trocar presentes simples, refeições e outras hospitalidades com seus parceiros pode nos ajudar a construir relacionamentos comerciais saudáveis. No entanto, é importante ter consciência que quando os presentes e hospitalidades são generosos demais, podem levar a influências em favor do doador. Devemos ter cuidado para nunca aceitar ou oferecer um presente, refeição ou hospitalidade que pode ser tornar, ou apenas parecer se tornar, uma influência ilícita.
É preciso usar o nosso próprio julgamento para decidir se devemos ou não aceitar presentes de valor simbólico ou refeições de negócios simples ou hospitalidade. Da mesma forma, podemos apenas aceitar refeições e hospitalidade que estejam conectados a uma reunião de negócios e que estejam razoavelmente relacionados a uma reunião de negócios. Quando em dúvida, consulte o seu gerente, Departamento Jurídico ou o Escritório de Ética e Conformidade. Para obter mais detalhes, consulte a Políticas sobre Presentes, Hospitalidade e Outras Interações com Fornecedores no site da intranet do Escritório de Ética e Conformidade.
Concorrência justa
A Hospira está comprometida com a concorrência justa. Isso significa, entre outras coisas, que se você estiver envolvido na compra, marketing ou venda de produtos ou serviços você deve agir com ética e seguir todas as leis e regulamentação que se aplicam a essas atividades, incluindo leis antitruste, leis anti-suborno e alegações fraudulentas. Você não deve se envolver ou tolerar métodos de concorrência desleais, determinação do preço ou atos ou práticas comerciais desonestos. Se tópicos anti-concorrência surgem ao falar de um concorrente ou cliente, você deve parar
a discussão imediatamente e comunicar ao Departamento Jurídico ou ao Escritório de Ética e Conformidade. Enquanto as associações da indústria fornecem excelentes oportunidades para o desenvolvimento comercial e de redes de comunicação, elas também propõem desafios. Ao participar destes eventos, você deve ter cuidado para evitar até a impressão de práticas comerciais desonestas.
Um concorrente me ligou para comparar
preços com relação a um orçamento que
daremos em breve. Recusei fornecer as
informações. Fiz o que era certo?
Sim, você fez o que é certo. Discutir preços
com um concorrente é uma concorrência
desleal e uma violação das leis, assim como
do Princípio de Integridade nº 6. Você deve
denunciar esta ligação imediatamente ao
Departamento Jurídico.
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Devemos todos conduzir as negociações da Hospira com ética, lealdade e com os melhores interesses da Hospira em mente. Isto significa que devemos cuidar para evitar qualquer conflito de interesse real ou potencial. Um “conflito de interesse” pode ocorrer sempre que alguém tiver dois ou mais interesses incompatíveis, pessoais ou outros interesses, que possam interferir na sua capacidade de tomar decisões justas.
Um conflito de interesse ou a aparência de um conflito de interesse pode existir se você, um membro de uma família (pais, cônjuge, parceiro doméstico, filho, irmão/irmã ou cunhado) ou um amigo:
n Trabalha para uma empresa ou organização
com quem a Hospira possa estar fazendo negócios, queira fazer negócios ou queira comprar
n For empregado dessa empresa ou organização
ou tiver sido nos últimos 5 anos
n For membro de uma diretoria dessa empresa
ou organização
n Tiver um interesse financeiro ou outros
interesses em um competidor
n Identifica ou é apresentado com uma
“oportunidade corporativa”. Uma oportunidade corporativa é uma oportunidade de
investimento ou comercial que descobrimos através de nossa posição na Hospira e é uma oportunidade que a nossa empresa poderia razoavelmente desejar perseguir. Talvez nós nunca aproveitamos tal oportunidade para nós mesmos ou para ajudar outra pessoa a aproveitar tal oportunidade, a menos que ela seja divulgada e seja obtido permissão prévia por escrito do Departamento Jurídico antes de prosseguir
Duas situações que podem apresentar um conflito de interesses são:
n Aceitar outros tipos de “trabalhos externos”
que talvez não necessariamente concorram com a indústria da Hospira, mas podem concorrer com seu tempo e atenção e podem afetar de forma negativa o seu trabalho na Hospira.
n Receber benefícios pessoais impróprios por
causa de sua posição na Hospira. Tais benefícios podem incluir presentes ou empréstimos da Hospira ou entidade ou pessoa com que a Hospira faz negócios.
Certamente há, muitas outras situações que podem apresentar conflitos de interesses.
O que se deve fazer diante
de um conflito de interesse?
Diante de uma situação de conflito de interesse real ou potencial, há quatro medidas que você pode tomar:
1 Informar por escrito a situação ao seu gerente e ao gerente dele(a) imediatamente. Arquivar a comunicação por escrito no caso de ser solicitado em uma data posterior para provar que cumpriu com os Princípios de Integridade.
2 Retirar-se do processo de decisão.
3 Não tentar influenciar de nenhuma forma o
processo de decisão.
4 Não se envolver no relacionamento
comercial rotineiro entre a Hospira e essa empresa ou organização.
Às vezes não é possível resolver um conflito de interesses por conta própria. Use o Teste de Integridade ou busque orientação com o seu gerente, outro gerente, RH, Departamento Jurídico, o Escritório de Ética e Conformidade ou o Helpline de Ética e Conformidade Global se você tiver um conflito de interesse real ou potencial.
A Carmen trabalha para a Hospira em uma posição de compras e adquire matérias-primas e componentes para usar nos nossos produtos. Um dos irmãos de Carmem é o gerente de vendas de uma empresa que vende componentes semelhantes a estes usados nos produtos da Hospira. A Carmen pode comprar produtos do empregador de seu irmão?
Fazer negócios com um fornecedor que emprega o seu irmão pode representar um conflito de interesse para Carmen. Ela deve informar por escrito o relacionamento ao seu gerente e ao gerente do seu gerente, para que possam ajudá-la a evitar o conflito de interesse. O fornecedor pode ter a permissão para fazer uma oferta para a Hospira, mas devido ao relacionamento de Carmen com o gerente de vendas, ela não deve estar envolvida diretamente ou indiretamente na decisão de compra e em nenhum relacionamento existente com o fornecedor.
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Evite conflitos de interesses
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Todos nós compartilhamos a responsabilidade de
melhorar as nossas comunidades e fazer do mundo
um local melhor para viver e trabalhar, para hoje
e para o futuro. Na Hospira, nos esforçamos para
fazer a nossa parte, agindo como um cidadão
corporativo responsável em todos os lugares
que a nossa empresa está presente.
Seja um Cidadão Global Responsável
08
Reponsabilidade Social
Corporativa
Para sustentar a reputação adquirida com esforço da nossa empresa por integridade, devemos nos esforçar para proteger aquela reputação exatamente como fazemos com todos os bens e propriedades da Hospira. Tanto como indivíduos e como funcionários da Hospira, temos a obrigação de agir com responsabilidade representando a nossa empresa da melhor maneira possível. Isto significa que as nossas ações e comunicações uns com os outros, com nossos clientes e com o público devem sempre retratar de forma honesta e precisa todas as nossas operações comerciais.
Também é importante proteger a reputação da nossa Empresa falando com outras pessoas sobre a Hospira com uma voz consistente. No entanto, a menos que você seja designado a fazer isto, você não pode fazer declarações em nome da Hospira. Para obter mais informações sobre como protegemos a reputação da nossa empresa, consulte a nossa Política de Divulgação e Comunicação no site da intranet da Hospira.
Cuidado com o meio
ambiente
A Hospira deseja preservar nosso meio ambiente e recursos naturais para agora e para o futuro. Além de cumprir as leis, regulamentos e Padrões e Política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente da Hospira, procuramos obter maneiras de reduzir o impacto ambiental das nossas operações, produtos e serviços. Adotamos práticas que resultam no uso responsável de produtos químicos e recursos naturais.
Envolvimento na
comunidade
A visão da Hospira sobre “Advancing Wellness™ através das pessoas certas e dos produtos certos” inclui um compromisso com nossas comunidades. Reconhecer nossa responsabilidade social por meio da cidadania ativa e da generosidade faz parte do nosso compromisso inabalável com as comunidades onde moramos e trabalhamos.
Contribuições Políticas e
Participação no Processo
Político
Se você está considerando oferecer, fazer ou providenciar contribuições políticas através da Hospira ou em nome da Hospira, você deve consultar o Departamento Jurídico. Os governos de alguns países proíbem esse tipo de atividade. Nenhuma contribuição para candidatos, partidos, eventos ou causas políticas deve ser oferecida, feita ou providenciada pela Hospira ou em nome da Hospira sem autorização por escrito do Conselho Geral da Hospira. Além disso, vários órgãos locais do governo dos Estados Unidos exigem que contribuições políticas pessoais sejam informadas quando a Hospira está engajada ativamente no trabalho para obter vantagens comerciais. Se você está envolvido em negócios avançados da Hospira com um órgão de compra do governo e apoiando individualmente um candidato político, entre em contato com o Departamento Jurídico para assegurar que você está cumprindo com os requisitos de denúncia aplicáveis.
A Hospira incentiva você a participar do processo político legítimo de seu país, estado ou outra unidade política. Nos Estados Unidos, os funcionários da Hospira têm a capacidade de participar no Comitê de Ação Política da Hospira (PAC da Hospira), que está envolvido na atividade lícita de intermediação em nome dos interesses
da Hospira. A menos que a atividade política ocorra sob a proteção do PAC da Hospira ou sob orientação do Departamento de Assuntos Governamentais da Hospira, qualquer atividade política na qual você se envolve deve ser no seu próprio tempo e não em nome da Hospira e você não pode conduzir nenhuma atividade política no horário em que estiver trabalhando na empresa ou na propriedade da empresa. Qualquer apoio que você forneça ao PAC da Hospira, aos candidatos políticos, partidos, eventos ou outras causas deve ser puramente voluntário.
Atividades de Comércio
Global
Se você estiver envolvido em qualquer atividade de importação ou exportação, você deve cumprir as leis que governam a comercialização de mercadorias e entender as restrições anti-boicote e de desvio e falsificações que podem se aplicar ao seu trabalho.
Uma exportação ocorre quando um produto, software ou tecnologia é enviado para um pessoa em outro país por qualquer meio. Antes de se envolver em qualquer atividade relacionada à exportação, você deve verificar a elegibilidade tanto do local de entrega como do usuário final. Além disso, você deve obter todas as licenças e permissões necessárias.
Uma importação ocorre quando mercadorias de qualquer país são trazidas para outro país. As importações estão sujeitas as leis e regulamentos específicos do país e podem exigir o pagamento de impostos e taxas alfandegárias, bem como o envio de determinados formulários.
Se o seu trabalho inclui trabalhar com nossos parceiros de negócios, você deve conhecê-los bem e entender seus mercados e seus direitos alfandegários para ser capaz de identificar e denunciar comportamentos que podem levar a uma violação de leis de exportação e importação importantes.
