Aires José Rover
Prof. Univ Fed SC
Cenário Atual
...novo tipo de sociedade cujo ambiente é saturado de informação ...
...e que se concretizam através de inúmeras aplicações...
Cenário Futuro
E-business E-Learning E-Government E-Banking E-Commerce E-Communication E-Commute E-GroupE-Vida
Vida digital (Negroponte)
Os problemas
• Alto percentual da população mundial nunca utilizou um telefone. Este emaranhado de tecnologia não vai aumentar a disparidade social entre as pessoas? • Como fazer um modelo de
sustentabilidade e desenvolvimento que respeite as diferenças Geo-políticas e busque o equilíbrio regional?
Os problemas
• O gasto com tecnologia e internet vem diminuindo desde o final do ano de 1999.
Sistemas de informação
Tecnologias de informação e comunicação que envolvem • a aquisição,• o armazenamento, • o processamento
• e a distribuição da informação por meios eletrônicos
•Utilizada pelas pessoas em seus contextos cria uma comunidade local e global.
Por que é estratégico o país estar
inserido no contexto?
• TI aumenta competitividade econômica em mercados globalizados
Por que é estratégico o país estar
inserido no contexto?
• Infra-estrutura de redes e computação afeta: • educação,
• pesquisa, • comércio
• e melhoria no atendimento dos serviços públicos
Por que é estratégico o país estar
inserido no contexto?
• Se há democratização ao acesso à informação ....
Porque...
...há incremento no exercício da cidadania
Governo Eletrônico no
Brasil
Programa Sociedade da
Informação no Brasil
1999
coordenado pelo Ministério de Ciência e Tecnologia
Livro Verde
Oportunidades e Riscos
Comercio Eletrônico: a pedra de toque da economia
Oportunidades na nova dinâmica Empreendedorismo: inovação e capital intelectual como base dos novos negócios
Oportunidades de trabalho para todos: mais e melhores empregos Universalização do acesso: combatendo desigualdades e promovendo a cidadania
Oportunidades e Riscos
Educação e aprendizado ao longo da vida: desenvolvendo competências Valorização de conteúdos e identificação
cultural
Administração transparente e centrada no cidadão: governo ao alcance de todos Quadro regulatório: diminuindo riscos e
incertezas do mundo virtual Pesquisa e desenvolvimento: o conhecimento é a riqueza das nações
Oportunidades e Riscos
Desenvolvimento sustentável: a preservação do futuro Desenvolvendo a infra-estrutura Desenvolvimento e integração: valorizando
vocações e potencialidades regionais Integração e cooperação latino americana
7 linhas de atuação
•Mercado, trabalho e oportunidade
•Universalização de serviços para cidadania •Educação na sociedade da informação
•Conteúdo e identidade cultural •Governo ao alcance de todos
•P&D, tecnologias-chave e aplicações •Infra-estrutura avançada e novos serviços
•
Governo ao alcance de todos
Governo Eletrônico
Prover ao cidadão acesso permanente
(24hs) a serviços, informações e agentes
governamentais
Pref. Indianápolis - IndyGov
• e-Cidadão: exercício da cidadania através do e-governo, desburocratizando e agilizando o processo de participação popular
• e-Governo: utilização de tecnologia da informação na administração pública para prestação de serviços on line e para a disseminação das mais variadas informações
• e-Cidadão: exercício da cidadania através do e-governo, desburocratizando e agilizando o processo de participação popular
• e-Governo: utilização de tecnologia da informação na administração pública para prestação de serviços on line e para a disseminação das mais variadas informações
• e-Democracia: processo em que o e-cidadão pode se organizar e se comunicar em grupos, ganhando novas oportunidades de participação e uma voz na política, governo e sociedade • e-Democracia: processo em que o e-cidadão
pode se organizar e se comunicar em grupos, ganhando novas oportunidades de participação e uma voz na política, governo e sociedade -Exercício da Cidadania: é o tempo
despendido em atividades de aquisição de informação sobre ações de natureza pública, na formação de posição crítica em relação às mesmas e na atitude ativa de participação, através do qual pode-se interferir no resultado final da ação pública -Exercício da Cidadania: é o tempo
despendido em atividades de aquisição de informação sobre ações de natureza pública, na formação de posição crítica em relação às mesmas e na atitude ativa de participação, através do qual pode-se interferir no resultado final da ação pública
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Funções do e-gov
a) prestação eletrônica de informações e serviços b) regulamentação das redes de informação,
envolvendo principalmente governança, certificação e tributação
c) prestação de contas públicas, transparência e monitoramento da execução orçamentária d) ensino à distância, alfabetização digital e
manutenção de bibliotecas virtuais
e) difusão cultural com ênfase nas identidades locais, fomento e preservação de culturas locais
Funções do e-gov
f) e-procurement, isto é, aquisição de bens e serviços por meio da Internet, como licitações públicas eletrônicas, pregões eletrônicos, bolsas de compras públicas virtuais e outros tipos de mercados digitais para os bens adquiridos pelo governo
g) estímulo aos e-negócios, através da criação de ambientes de transações seguras, especialmente para pequenas e médias empresas.
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1. Serviços de Informação
Instrumento para a divulgação e comunicação do governo com os agentes da sociedade
2. Serviços de Relacionamento
Canais de contato entre o órgão público e o cidadão que guardam relação intrínseca com a idéia de ampliar a participação social no Poder Público
3. Serviços de Transação
Serviços personalizados, com alto grau de interação entre o cidadão e a Administração Pública
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Evitar a torre de babel por meio do desenvolvimento de ontologias (especificação explícita e formal do conhecimento estático em um domínio). Linguagem coloquial é a principal forma
de comunicação, mas é cheia de jargões, suposições e ambigüidades. Em função disso, as pessoas têm dificuldade para compreender o que as outras estão tentando dizer.
Conhecimento tem uma estrutura interna estável que é analisável por tipos de conhecimento específicos e distinguíveis e por perfis. EC é a atividade de modelagem desse conhecimento.
Conhecimento tácito é vital para a organização, mas é muito difícil adquiri-lo e mapeá-adquiri-lo.
Mapear apenas o conhecimento necessário da melhor forma. Utilizar sistemas de conhecimento na descoberta e análise de conhecimento oculto.
Organizações possuem uma vasta quantidade de conhecimento. Procurar mapear todo o conhecimento pode ser impossível e também uma perda de tempo.
Princípios da EC
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