RESUMO DA SOLUÇÃO CA WORKLOAD AUTOMATION

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RESUMO DA SOLUÇÃO

CA WORKLOAD AUTOMATION

Posso estender os recursos de

automação dos mecanismos

do CA Workload Automation

para integrar os processos

de negócios corporativos

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Estenda os recursos de automação dos mecanismos do

CA Workload Automation para uma ampla variedade

de plataformas de processamento, de modo a integrar

o processamento de dados corporativos da empresa e:

• Minimizar o conhecimento necessário para gerenciar

a função

– Remover a complexidade e o tempo necessário para

a configuração

– Evitar que várias equipes sejam envolvidas na

configuração

– Depois de concluída a configuração da tarefa em

lotes, permitir que ela seja executada

consistentemente todas as vezes

• Automatizar a manutenção do sistema, do banco de

dados e de aplicativos

• Permitir conexões entre aplicativos corporativos

essenciais

• Enviar notificações quando ocorrem erros ou exceções

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Resumo executivo

ca.com/br 3 RESUMO DA SOLUÇÃO: CA WORKLOAD AUTOMATION

Desafio

A economia dos aplicativos traz com ela várias exigências e inúmeras oportunidades. As inovações, como a computação em nuvem, a mobilidade e a IoT (Internet of Things - Internet das coisas), estão promovendo um crescimento fenomenal dos volumes de transações e de dados. Os clientes que têm sistemas de agendamento de tarefas herdados ou não têm nenhuma solução automatizada precisam olhar atentamente para sua capacidade de responder a essas demandas de negócios críticas e em tempo real. Para fazer isso, a TI precisa garantir o equilíbrio adequado entre ferramentas e inovações tecnológicas. Talvez as ferramentas e os processos que você tem à disposição para estender os recursos de automação do seu ambiente de TI o estejam impedindo de se tornar mais eficiente e mais orientado aos negócios.

Oportunidade

O CA Workload Automation pode fornecer a capacidade de conduzir serviços essenciais aos negócios muito visíveis de maneira automática e dinâmica, como no caso de soluções para caixas eletrônicos, sites de compras, processamento de folha de pagamento e até mesmo sistemas de saúde. Seu aplicativo deverá permitir que métodos de processamento mais antigos se integrem com as tecnologias mais recentes para facilitar um processo mais simples que pode ser rapidamente implementado. Atualmente, códigos personalizados ou métodos de integração específicos precisam ser desenvolvidos para unir de forma coesa objetos de processamento de carga de trabalho díspares, o que resulta em mais tempo de

desenvolvimento, em um maior custo total da operação e em atrasos na implementação.

Benefícios

Ser capaz de controlar e monitorar processos em milhares de servidores individuais em toda a empresa sem a necessidade de codificação personalizada pode:

• Minimizar o conhecimento necessário para gerenciar a função. • Remover a complexidade e o tempo necessário para a configuração. • Encurtar o tempo de entrega de novas funcionalidades de negócios. • Enviar notificações quando ocorrem erros ou exceções.

• Permitir que a TI se alinhe verdadeiramente com as necessidades de negócios. • Reduzir os custos de gerenciamento das cargas de trabalho de produção.

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4 RESUMO DA SOLUÇÃO: CA WORKLOAD AUTOMATION

Seção 1: Desafio

Estendendo os recursos do CA Workload Automation

Sejam os aplicativos adquiridos ou desenvolvidos, ainda assim eles terão a exigência do agendamento de tarefas. Historicamente, o agendamento de tarefas e o gerenciamento de sistemas enfatizaram o gerenciamento dos vários componentes da infraestrutura de TI. Redes, CPUs, bancos de dados, controladores, programas, discos, entre outros itens requerem gerenciamento, monitoramento e agendamento. Com o tempo, o pessoal de TI percebeu que, ao se concentrar exclusivamente em um determinado componente sem levar em conta os aplicativos suportados por ele, estava deixando de lado o propósito principal, que era o de monitorar e gerenciar o ambiente empresarial.

Mas o objetivo de um agendador de tarefas moderno é gerenciar o aplicativo e não apenas os componentes subjacentes que dão suporte a ele. Para muitas organizações de TI, o gerenciamento e o monitoramento de aplicativos essenciais aos negócios, bem como a manutenção de contratos de nível de serviço com base nesses aplicativos, consistem no serviço essencial que a TI fornece para o restante da organização. A maioria dos pacotes de aplicativos tem algum tipo de API projetada para uso por programadores e por outros membros da equipe técnica, o que permite que o agendador se comunique diretamente com o pacote de aplicativos para iniciar e monitorar as tarefas.

Sua solução deve ser capaz de integrar nativamente a ampla variedade de aplicativos em seu ambiente de TI em um fluxo de processos abrangente e contínuo. Ela deve permitir que você gerencie facilmente as interfaces externas, de forma que um aplicativo possa trocar informações com todos os outros aplicativos com eficiência. Isso deve eliminar a necessidade de scripts personalizados e verificações manuais rotineiras entre as etapas do processo, economizando tempo e reduzindo erros.

Seção 2: Oportunidade

Agentes do CA Workload Automation

Os desenvolvedores de aplicativos de hoje precisam dos recursos básicos de agendamento com novos tipos de tarefas para os tipos de ambientes que permitem um tempo de desenvolvimento mais rápido. Os agentes do CA Workload Automation permitem que você projete, teste e execute, com mais eficiência, os processos de carga de trabalho empresarial que são cruciais para o sucesso dos seus negócios. Eles estendem os recursos de automação dos mecanismos do CA Workload Automation para uma ampla variedade de plataformas de processamento, de modo a integrar o processamento de dados corporativos da empresa. Eles podem proporcionar uma capacidade enorme de gerenciamento e uma grande visibilidade às suas informações de processamento de carga de trabalho essencial aos negócios, o que aumenta o número de recursos de monitoramento de exceções e de geração de relatórios. Além disso, os agentes consomem muito poucos recursos, são simples de instalar e manter, usando métodos de instalação sem intervenção ou automação de implantação de software, e incluem configurações de manutenção automática. Os agentes do CA Workload Automation diminuem as dependências de scripts, codificação e criação de procedimentos artificiais, reduzem a complexidade, ajudam você a concretizar plenamente o poder de seus investimentos em tecnologia existentes e proporcionam um melhor controle de ponta a ponta e a capacidade de controlar e gerenciar o processamento de seus dados de negócios.

O CA Workload Automation inclui vários tipos de agentes que aceitam um amplo conjunto de objetos de carga de trabalho que vão além de simples executáveis, a fim de permitir que você projete, teste e execute mais eficientemente os processos de carga de trabalho corporativa que são vitais para o sucesso de seus negócios. Eles são sensores de eventos de dados e pontos de integração com seus aplicativos de negócios.

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Execução e monitoramento de vários sistemas operacionais

Os agentes do CA Workload Automation permitem que os clientes integrem o processamento de carga de trabalho em todos os principais ambientes de sistema operacional, como UNIX®, Linux®, Windows®, USS, i5/OS™ e HP Integrity NonStop, para definir, executar, monitorar e gerenciar eventos de automação da TI. Ter um agente localizado presente em um servidor fornece uma ampla capacidade de monitoramento para detecção de serviços e processos que estejam em um determinado estado, monitoramento da utilização de CPU e disco para um melhor balanceamento da carga de trabalho, validação de conteúdo de um arquivo para determinar a precisão e, até mesmo, verificação da conexão com um endereço IP antes de tentar os dados de FTP pela rede. Esses agentes podem gerenciar a atividade do FTP, bem como agir como o servidor FTP que está gerenciando as transmissões de FTP seguro. Quando adicionados juntamente com o processamento da carga de trabalho tradicional, esses objetos estendem os recursos de automação da carga de trabalho para além dos objetos da programação de tarefa tradicional, fornecendo uma melhor visibilidade e capacidade de gerenciamento, além de permitir que você garanta a acessibilidade aos seus servidores. As informações STDERR e STDOUT (Standard Error and Standard Output - Erro padrão e Saída padrão) podem ser acessadas no mecanismo de gerenciamento ou colocadas diretamente em um ticket de gerenciamento de problemas, de modo que a resolução possa ser agilizada e a segurança nos servidores de produção possa ser bloqueada.

O CA Workload Automation oferece uma ampla quantidade de agentes para aprimorar o gerenciamento de dados corporativos em um nível bastante granular e pode melhorar o tempo de entrega de novas funcionalidades de negócios. Os agentes e as integrações de aplicativos do CA Workload Automation facilitam a extensão dos recursos de integração de aplicativos dos seus mecanismos do CA Workload Automation para uma ampla variedade de plataformas de processamento, de modo a integrar o processamento de dados corporativos essenciais aos negócios.

• Minimizar o conhecimento necessário para gerenciar as integrações

– Remover a complexidade e o tempo necessário para a configuração e os testes – Evitar que várias equipes sejam envolvidas na configuração

– Beneficiar-se de um processo que será executado de maneira consistente todas as vezes • Automatizar a manutenção do sistema, do banco de dados e de aplicativos

• Visualizar e validar graficamente as conexões de dependência entre aplicativos essenciais aos negócios • Centralizar o monitoramento e a reinicialização de todas as execuções de seus aplicativos corporativos

Figura A.

Agentes e integrações de aplicativos do CA Workload Automation Aplicativo do CA Workload Automation

(AE, DE, CA 7, ESP)

Agentes de integração de aplicativos do CA Workload Automation Agentes do sistema do

CA Workload Automation Solaris/x86 HP_UX/

Itanium AIX/64 SAP®

Oracle E-Business

Suite PeopleSoft MS SQL Server Informatica

LINUX/64

z/LINUX iS Windows/64 z/OS

Bancos

de dados Serviço web Serviços de aplicativos Execução remota Micro Focus

Gerenciador do

CA Workload

Automation

MS I M ca.com/br

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CA Workload Automation Agent for z/OS

Embora muitos clientes executem o mecanismo do CA Workload Automation no mainframe, para alguns clientes o objetivo é gerenciar a carga de trabalho do mainframe usando um mecanismo de automação de carga de trabalho hospedado/ distribuído. O CA Workload Automation Agent for z/OS fornece automação de carga de trabalho fortalecida para mainframe, que é gerenciada e controlada por um mecanismo de carga de trabalho distribuído/hospedado. O agente do z/OS® oferece recursos de agendamento totalmente expansíveis capazes de executar, monitorar e controlar a carga de trabalho do mainframe. Ele apresenta o exclusivo recurso de fazer interface com agendadores de mainframe herdados, mesmo que não sejam produtos da CA Technologies, fornecendo uma ponte entre a carga distribuída e do z/OS. Os recursos de última geração de repetição de execução/reinicialização desse agente oferecem uma solução avançada desenvolvida para gerenciar a recuperação de tarefas, incluindo repetição de execução/reinicialização inteligente de tarefas, juntamente com recursos de previsão e análise JCL, tudo em um mecanismo com base em distribuição.

Integração com o processamento de carga de trabalho do ERP (Enterprise Resource

Planning)

Embora as soluções de ERP normalmente apresentem um recurso de agendamento incorporado, elas não podem integrar e gerenciar relacionamentos entre antecessores/sucessores fora do grupo do aplicativo. Isso impossibilita o gerenciamento completo do processo. Com uma solução de automação de carga de trabalho corporativa que apresente controle total da carga de trabalho de toda a empresa, incluindo os sistemas ERP, o gerenciamento completo se torna possível. O CA Workload Automation oferece suporte aos principais sistemas ERP implantados no mercado hoje em dia.

CA Workload Automation Agent for SAP

O CA Workload Automation Agent for SAP atua como uma interface entre as ferramentas de agendamento internas (Process Scheduler) do CA Workload Automation e do SAP, além de permitir a integração direta com componentes do SAP, com o SAP Business Warehouse e o SAP NetWeaver. Junto com o CA Workload Automation, todas as atividades de carga de trabalho para tarefas do SAP e que não são do SAP são totalmente automatizadas e integradas a partir de um único ponto em toda a empresa.

CA Workload Automation Advanced Integration for SAP

O CA Workload Automation Advanced Integration for SAP fornece um recurso de agendamento simplificado e robusto, com uma solução estritamente integrada ao SAP. Os usuários podem solicitar, testar, agendar e gerenciar a execução de tarefas do CA Workload Automation AE diretamente usando o SAP Solution Manager e o SAP Business Warehouse, sem precisar sair da conhecida interface do SAP. Além disso, ele fornece uma visão melhorada de todos os processos de negócios de um ponto central, tanto para cargas de trabalho do SAP quanto para as que não são do SAP, sem precisar alternar entre agendadores para gerenciar e monitorar as cargas de trabalho de ponta a ponta.

CA Workload Automation Agent for Oracle E-Business Suite

O CA Workload Automation Agent for Oracle E-Business Suite fornece uma interface entre o CA Workload Automation e o Oracle Concurrent Manager. O Concurrent Manager é um agendador nativo da Oracle que envia tarefas e monitora processos no ambiente Oracle. O CA Workload Automation Agent for Oracle E-Business Suite permite que administradores integrem, monitorem e executem processos Oracle por toda a empresa a partir de um único ponto de controle.

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CA Workload Automation Agent for PeopleSoft

Os aplicativos PeopleSoft são fornecidos com um PeopleSoft Process Scheduler incorporado, que consiste em um agendador interno que envia tarefas e monitora processos dentro do ambiente PeopleSoft. O CA Workload Automation Agent for PeopleSoft fornece integração entre a solução de automação da carga de trabalho da CA Technologies e o PeopleSoft Process Scheduler. Você pode permitir que sua equipe de controle de produção existente ou os administradores do ERP usem o CA Workload Automation Agent for PeopleSoft para integrar, monitorar e executar processos do PeopleSoft em toda a empresa.

Sensores granulares de eventos de negócios

CA Workload Automation Agent for Databases

Esse agente fornece integração direta com a atividade do banco de dados, que pode ajudar na redução da criação de scripts, arquivos ou outros códigos personalizados para acionar o processamento da carga de trabalho. O agente pode detectar e acionar imediatamente a carga de trabalho com base nas alterações em tabelas, linhas ou valores. Isso resulta em uma grande redução de custos e na liberação de valiosos ciclos para a equipe de TI. O agente pode gerenciar a carga de trabalho em bancos de dados DB2®, SQL Server e Oracle. Ele oferece suporte à programação e execução de procedimentos

armazenados, com critérios de êxito especificados por expressões regulares. Você pode recuperar prontamente os valores de saída gerados pelo procedimento armazenado. Atualizações e consultas SQL também podem ser iniciadas. O agente receberá os resultados e os status das consultas SQL, e outro acionamento poderá ser iniciado com base nos resultados. Esses recursos permitem que as operações de banco de dados sejam rigidamente integradas como parte de um processo de carga de trabalho corporativa.

Agentes de automação de aplicativos

CA Workload Automation Agent for Application Services and Web Services

Esses agentes fornecem a base para o desenvolvimento de cargas de trabalho em lotes, de operações de datacenter independentes e estáticas a componentes dinâmicos que são intrínsecos aos aplicativos de negócios compostos orientados a serviços. A integração possibilita que vários recursos sejam estendidos, inclusive um aumento no número de tipos de tarefas e uma gama mais ampla de eventos de negócios. Isso resulta na adição de flexibilidade ao gerenciamento e à execução de processos em lotes.

Para dar um exemplo de como essa tecnologia é usada em um ambiente de carga de trabalho, pense em um aplicativo moderno criado com base no J2EE e que conta com suporte de um back-end de banco de dados relacional. Por exemplo, um aplicativo com base na web que oferece suporte a um processo de negócio online de encomenda de livros. Com o CA Workload Automation, é possível implantar um sensor de evento, que monitorará uma fila JMS para uma mensagem específica, por exemplo, uma encomenda de livro. A mensagem é gerada por um aplicativo online. Assim que a mensagem é "percebida" pela solução CA Workload Automation, o processo de back-end armazenado como uma carga de trabalho é acionado para processar a encomenda do livro e retornar ao aplicativo uma mensagem de conclusão por meio do JMS. Durante o processo de back-end, um monitor de banco de dados é usado para confirmar que o pedido foi adequadamente inserido na tabela de banco de dados, acionando a mensagem JMS que confirma a encomenda do livro. Esse é um exemplo bem básico dos recursos fornecidos para gerenciamento da carga de trabalho de aplicativos, mas que fornece uma perspectiva da diferença da programação em lotes tradicional.

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Modernização e migração de aplicativos

CA Workload Automation Agent for Micro Focus

Esse agente oferece uma integração perfeita entre o CA Workload Automation e o Micro Focus Enterprise. Ele ajuda a contribuir com o sucesso dos esforços de migração do aplicativo de mainframe. O CA Workload Automation Agent for Micro Focus apresenta uma interface que possibilita a automação e o controle de tarefas COBOL e JCL da Micro Focus. Ele permite a execução, o monitoramento e o controle de cargas de trabalho em lotes que são migradas para o Micro Focus Enterprise.

CA Workload Automation Agent for Informatica PowerCenter

Esse agente oferece uma integração perfeita entre o CA Workload Automation e o Informatica PowerCenter. Ele ajuda a executar, controlar e monitorar uma tarefa definida no seu sistema do Informatica PowerCenter. Ele também oferece suporte ao monitoramento, à inicialização e à reinicialização no nível da tarefa.

CA Workload Automation Agent for Microsoft SQL Server

Esse agente oferece uma integração perfeita entre o CA Workload Automation e o Microsoft SQL Server. Ele ajuda a executar, controlar e monitorar uma tarefa definida no seu sistema de agente do Microsoft SQL Server®, incluindo pacotes SSID. Ele também oferece suporte ao monitoramento, à inicialização e à reinicialização no nível da etapa.

CA Workload Automation Agent for Remote Execution

Esse agente executa qualquer comando ou script em um sistema UNIX, Linux, HP Integrity NonStop ou OpenVMS remoto via Secure Shell (SSH2) ou Telnet. Ele é útil para dar suporte a sistemas que não são nativamente suportados pelo agente do sistema ou para dar suporte a sistemas que executam apenas umas poucas tarefas ocasionais. Como o comando é executado via SSH2 ou Telnet, a funcionalidade é limitada em comparação com tarefas de comando executadas localmente pelo agente do sistema.

CA Workload Agent Monitor

Esse monitor de agente exibe e exporta o status e as informações de um aplicativo com base na web sobre todos os agentes para todos os agendadores que estão disponíveis para executar tarefas. Ele oferece suporte a dezenas de milhares de agentes do CA Workload Automation e a centenas de agendadores para o CA Workload Automation AE, o CA Workload Automation DE, o CA Workload Automation ESP Edition e o CA Workload Automation CA 7® Edition.

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Seção 3:

Benefícios

O agente básico do CA Workload Automation permite que os vários tipos de objetos de carga de trabalho sejam diretamente integrados, bem como imediatamente iniciados para fornecer processamento instantâneo de dados corporativos,

proporcionando à TI uma visualização muito mais completa do processo de dados que é essencial ao gerenciamento de sua empresa. A TI pode gerenciar melhor os pontos de processamento e proteger o acesso aos servidores, enquanto mantém o acesso necessário a informações vitais que lhe permite atender melhor aos clientes e aproveitar a demanda e as oportunidades geradas pela economia dos aplicativos.

A solução CA Workload Automation inclui várias opções de configuração para o mecanismo de gerenciamento que controla o processamento da carga de trabalho corporativa. Os clientes podem optar por usar:

• Um mecanismo no mainframe e um mecanismo separado em um servidor distribuído, com uma interface de usuário comum, mas repositórios de dados separados para definições, histórico e informações de auditoria.

• Um único mecanismo altamente expansível e confiável no mainframe para gerenciar a carga de trabalho em toda a empresa, incluindo toda a carga de trabalho do agente em vários sistemas operacionais e aplicativos.

• Um único mecanismo distribuído altamente expansível e confiável que também pode gerenciar o processamento do mainframe que ele envia ou pode simplesmente rastrear tarefas do z/OS enviadas por outra ferramenta.

Em vez de forçar você a gerenciar a carga de trabalho com uma única opção de configuração, a CA Technologies permite escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades de negócios. Os clientes vêm confiando nos produtos de programação de tarefas e automação da carga de trabalho da CA Technologies há anos. Agora, eles podem estender os recursos de processamento em toda a empresa e, de modo mais eficiente e imediato, processar a carga de trabalho essencial à missão. A CA Technologies está redefinindo e promovendo os recursos de automação da carga de trabalho ao fornecer recursos inovadores com os quais os clientes podem aproveitar o investimento de longo prazo que fizeram e avançar com a estratégia de automação explorando novas tecnologias com recursos comprovados.

"O CA Workload Automation ajuda a gerenciar nosso

ambiente de TI de maneira econômica. Ele minimiza

o tempo de inatividade e é mais facilmente

compreendido por todas as pessoas. Os agentes

com base em servidor fornecem a inteligência

e a funcionalidade que antes não estavam disponíveis."

Analista de sistemas de TI

Empresa de seguros da Fortune 500. Fonte: TechValidate EA4-6BB-21E

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"O CA Workload

Automation é capaz de

trabalhar com várias

plataformas por meio de

sua tecnologia de agente

e não está vinculado

a uma tecnologia

específica. Ele é robusto

e confiável."

Arquiteto de TI

Grande corporação de varejo. Fonte: TechValidate 30E-CA3-EFC

"As soluções do CA Workload Automation têm sido

essenciais para viabilizar as estratégias de negócios

online de missão crítica e têm ajudado a melhorar

o desempenho dos negócios de várias maneiras,

como melhorar as taxas de conclusão de "prontidão

para os negócios" dos investimentos essenciais de 82%

para 99,5% em uma importante empresa de serviços

financeiros."

Fonte: White paper da IDC

Workload Automation Emerges as a Business Innovation Engine in the Era of Cloud, Big Data, and DevOps. Maio de 2015 ca.com/br

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Copyright © 2015 CA. Todos os direitos reservados. Windows é marca registrada da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em outros países. i5/OS, z/OS e DB2 são marcas comerciais da International Business Machines Corporation nos EUA, em outros países ou ambos. UNIX é uma marca registrada do The Open Group. Linux é a marca registrada de Linus Torvalds nos EUA e em outros países. Todas as demais marcas comerciais, nomes comerciais, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados pertencem às suas respectivas empresas. CS200-141774_0715

Seção 4:

A vantagem da CA Technologies

A CA Technologies conta com mais de 30 anos de experiência reconhecida em software de gerenciamento de TI de categoria empresarial, robusto, confiável, expansível e seguro. A CA Technologies assumiu um incomparável compromisso com tecnologias emergentes e modelos de entrega de TI, como a automação, a virtualização, o software como serviço e a nuvem. Além disso, as soluções da CA Technologies fornecem as melhores tecnologias de gerenciamento pioneiras obtidas por meio de aquisições e desenvolvimentos estratégicos. O CA Workload Automation ajuda a entregar a estratégia da CA Technologies por meio da automatização e do controle das cargas de trabalho em tempo real em ambientes compostos por várias plataformas. Ele foi desenvolvido para ajudar na entrega e na disponibilidade dos serviços de negócios essenciais e na otimização de processos.

Para obter mais informações sobre os agentes do CA Workload Automation, visite ca.com/br/wla e wiki.ca.com/br.

A CA Technologies (NASDAQ: CA) cria software que acelera a transformação das empresas e permite que elas aproveitem as oportunidades da economia dos aplicativos. O software está no cerne de todas as empresas, em todos os setores. Do planejamento ao desenvolvimento e do gerenciamento à segurança, a CA está trabalhando com empresas de todo o mundo para mudar a maneira como vivemos, fazemos negócios e nos comunicamos – usando dispositivos móveis, as nuvens privada e pública e os ambientes distribuídos e de mainframe. Obtenha mais informações em ca.com/br.