Procura Tur Ís Tica

 T

 Turismo e técnicas de Gesto

urismo e técnicas de Gesto

Módulo 4

Módulo 4

A PROCURA TURÍSTICA

A PROCURA TURÍSTICA

1

2. Motivações turísticas e comportamentos associados 3. Consumo turístico

4. Determinantes da procura turística 4.1 Determinantes estruturais 4.2 Determinantes conjunturais 5. Medidas e índices da procura turística 6. Evolução da procura turística

1.Noção e formação da procura turística

É o conjunto de bens e serviços que s !essos que se desloc" co"o visitntes dquire" !r reli#r s sus vi$ens( Esses )ens e ser*i+os so e,-ressos em .uantidade/

•  Tradu0 as di*ersas .uantidades de )ens e ser*i+os .ue os *isitantes ad.uirem num determinado momento(

1.1 Tipologia da Procura Turística

o Procura F1sica 2 Tradu03se -e#as des#oca+4es dos

indi*1duos5 de acordo com a de6ni+o de 7*isitante8( 9 ento5 constitu1da -e#os :u,os tur1sticos5 .ue se medem -e#as c$e&adas ;s "ronteiras de um -a1s e -e#as dormidas nos meios de a#o<amento(

o Procura Monet%ria 2 é e,-ressa -e#o *a#or do con<unto dos

consumos rea#i0ados -e#os *isitantes de ori&em e,terna e interna5 isto é5 o *a#or das .uantidades de )ens e ser*i+os .ue so ad.uiridos de*ido ;s des#oca+4es e"ectuadas e .ue se medem -e#as receitas tur1sticas(

o Procura Geo&r%6ca 3 De6ne as #oca#idades onde se &eram

os mo*imentos tur1sticos =ori&ens> e os #ocais -ara onde e#es se diri&em com *ista ; satis"a+o das suas necessidades =destinos>5 )em como os #ocais onde -assam -ara c$e&ar ao destino(

o Procura G#o)a# 2 Pode ser ana#isada se&undo di*ersas

?-ticas/

 Procura Tur1stica G#o)a# de Residentes 2

esta)e#ecida -e#o con<unto de residentes .ue -artem -ara "érias5 inde-endentemente de se diri&irem -ara Portu&a# ou -ara o estran&eiro(

Turis"o %cionl & Turis"o do"'stico(Turis"o )"issor

 Procura Tur1stica G#o)a# do Pa1s =Portu&a#> 2

Constitu1da -or residentes .ue -artem -ara "érias

dentro do seu -a1s =Turismo interno> e -e#a -rocura dos no residentes =Turismo Rece-tor>(

Turis"o do"'stico(Turis"o Rece!tor

 Procura E,terna 2 Tota#idade de &astos e"ectuados

-or todos os estran&eiros(

 Procura de Residentes 2 Com-reende os &astos em

trans-ortes5 em-reendimentos tur1sticos5 restaurantes5 ca"és5 )e)idas5 ta)aco5 di*ers4es5 *isitas5 recorda+4es(

 Procura E"ecti*a 2 Os indi*1duos .ue *ia<am -or

ra04es tur1sticas(

 Procura Potencia# 2 -arte da -o-u#a+o .ue5 num

determinado momento5 no *ia<a -or .ua#.uer moti*o5 mas .ue tem condi+4es -ara *ia<ar no "uturo( ia<ar% .uando se *eri6carem a#tera+4es nas situa+4es .ue im-ediram a rea#i0a+o de *ia&ens no -resente momento(

2.Motivações turísticas e comportamentos associados

As ra04es .ue #e*am as -essoas a des#ocar3se assumem5 nuns casos5 car%cter de o)ri&a+o e5 noutros5 de satis"a+o -essoa#(

Podem3se5 ento5 distin&uir/

• Moti*a+4es Constran&edoras 2 Ne&?cios5 reuni4es5 miss4es5 sade5 estudos

• Moti*a+4es #i)ertadoras 2 Férias5 des-ortos5 re-ouso5 cu#tura( • Moti*a+4es Mistas(

2.1 Motivações que levam as pessoas a viajar:

* Motivos Culturis e eductivos+

• O)ser*ar como *i*em as -essoas de outros -a1ses e #ocais

• Estudar5 tirar cursos

• Esc#arecer curiosidades e *er coisas no*as • Com-reender me#$or a actua#idade5

• Assistir a mani"esta+4es es-eciais

• Contem-#ar monumentos5 museus5 centros ar.ueo#?&icos e outras ci*i#i0a+4es(

b* ,iverti"ento e ,escnso+

• Esca-ar ; rotina

• Passar o tem-o a&rada*e#mente • Re-ousar

• Praticar acti*idades des-orti*as(

c* S-de

• Recu-erar da "adi&a "1sica e menta# • Fa0er tratamentos

• Cuidar da sade5 -re*enir doen+as • Retomar a "orma(

d* R#.es 'tnics

• isitar o 7)er+o "ami#iar8

• isitar os #ocais .ue a "am1#ia ou ami&os <% *isitaram • isitar -arentes e ami&os

• Con$ecer costumes di"erentes(

e* Motivos socioló$icos e !sicoló$icos

• A-render a con$ecer o mundo • Sno)ismo

• Con"ormismo • A*entura(

/* Relcionds co" o cli"

• Esca-ar a condi+4es c#im%ticas ad*ersas •  Tomar )an$os de so#

• Praticar des-ortos de In*erno

$* Pro0ssionis e econó"ics

• Partici-ar em reuni4es5 con&ressos5 miss4es5 e,-osi+4es5 "eiras

• Rea#i0ar estudos

• Desen*o#*er e rea#i0ar ne&?cios • ia&ens de incenti*o e -rémios • Partici-ar em reuni4es -o#1ticas(

3.Consumo turístico

O Consumo tur1stico -ode ser de6nido co"o o vlor "onet1rio do conjunto dos bens e serviços consu"idos !elos turists co" vist ou durnte  su deslocç2o e !er"n3nci no destino

So des-esas de consumo tur1stico as e"ectuadas/

• Antes da des#oca+o5 com *ista ; rea#i0a+o da mesma 2  Trans-ortes5 com-ras de e.ui-amentos ou rou-as -ara usar no

destino5 m%.uina "oto&r%6ca ou de 6#mar5 entre outros

• Durante a des#oca+o 2 -or e,em-#o/ trans-ortes5 -orta&ens5 etc

• Durante a -ermanncia no destino/ A#o<amento5 restaura+o5 &e#ados5 entradas em monumentos5 <ornais sou*enirs5 <ornais5 etc>

• ia&em de re&resso a casa

• A-?s o re&resso 2 -or e,em-#o/ re*e#a+o de "otos(

3.1 Componentes do consumo turístico

• Consu"os 51sicos/ os indis-ens%*eis -ara a rea#i0a+o da *ia&em5 tais como trans-ortes5 a#o<amento5 a#imenta+o(

• Consu"os Co"!le"entres/ Aumentam o &rau de satis"a+o e condicionam a .ua#idade da -rocura5 mas

RENDIMENTO INDIIDUAL

RENDIMENTO NECESSIDADES

ITAIS RENDIMENTO DISPON!EL

CONSUMO LIRE POUPANA

CONSUMO TUR!STICO

OUTROS CONSUMOS

no tm a mesma im-ortJncia dos )ascos =di*ers4es5 recreio5 *isitas5 com-ra de recorda+4es>(

• Consu"os cessórios/ rea#i0ados inde-endentemente da acti*idade tur1stica( So constitu1dos -e#os )ens e ser*i+os ad.uiridos -e#os turistas nas suas *ia&ens5 mas .ue -oderiam ser consumidos mesmo se a *ia&em no se rea#i0asse =-or e,em-#o/ com-ra de rou-a5 -rodutos de $i&iene -essoa#5 etc>

3.2 O processo do consumo turístico

O consumo tur1stico s? se rea#i0a .uando "or u#tra-assado um n1*e# m1nimo de rendimento e s? tm acesso ;s *ia&ens ou ao turismo as -essoas .ue <% satis60eram as suas necessidades *itais( As "am1#ias -ossuem um determinado rendimento indi*idua# .ue ser*e5 -rimeiro -ara satis"a0er as necessidades *itais( A-?s a satis"a+o destas5 6ca o

rendi"ento dis!on6vel5 .ue ser% distri)u1do entre o consumo livre

e a !ou!nç(

Pode3se ento a6rmar .ue o Consu"o Tur6stico de-ende do

rendi"ento a -artir do momento em .ue "orem satis"eitas as

necessiddes /und"entis(

CT = Rendimento disponível - Poupança

4.Determinantes da procura turística

A Procura Tur1stica é in:uenciada -or um con<unto de "actores .ue actuam de "orma -ositi*a ou ne&ati*a5 contri)uindo -ara o seu aumento ou diminui+o( A este con<unto de "actores d%3se o nome de

,eter"inntes d Procur Tur6stic( 4.1 Determinantes estruturais

In:uenciam a Procura a médio e Lon&o -ra0o e encontram3se #i&ados ao crescimento econ?mico(

• ,e"o$r0+ o crescimento da -o-u#a+o mundia# #e*ar% a um aumento da Procura Tur1stica( Contudo so as a#tera+4es da estrutura demo&r%6ca .ue mais in:uenciam a -rocura de*ido a/

o Bai,a ta,a de nu-cia#idade e a*an+o da idade do

casamento

o Diminui+o da ta,a de nata#idade =o nmero e idade dos

6#$os #imita a ta,a de -artida -ara "érias>

o Aumento da es-eran+a média de *ida5 <untamente com a

redu+o da idade da re"orma5 #e*a a um aumento da -rocura tur1stica da terceira idade

• ,esenvolvi"ento econó"ico+ o aumento do rendimento e a me#$oria do n1*e# de *ida5 resu#tantes do desen*o#*imento econ?mico5 -ro*ocam o crescimento do turismo( Toda*ia se esse aumento no se *eri6car5 o desem-re&o aumenta e as -essoas -rocuram *ia<ar muito menos ou nada5 desta "orma5 *eri6ca3se uma recesso .uer na -rocura .uer na o"erta tur1stica(

• ,urç2o do te"!o de trbl7o+ a diminui+o do tem-o de tra)a#$o5 acom-an$ada -e#o direito a "érias -a&as5 "e0 com .ue as -essoas ti*essem mais tem-o e mais din$eiro -ara *ia<ar5 #o&o aumenta a -rocura tur1stica( Mas de acordo com a con<untura econ?mica actua#5 isso no se *eri6ca5 isto é5 em "un+o desta economia de recesso as "érias dei,am de ser -a&os5 -ara &rande nmero de tra)a#$adores5 #o&o a -rocura tur1stica so"re um atraso(

• ,ensidde Po!ulcionl e t8 de urbni#ç2o+ o e#e*ado n1*e# de concentra+o ur)ana5 caracter1stico da actua#idade5 e as caracter1sticas do tra)a#$o actua# condu0em ; "adi&a "1sica e menta# .ue5 -or sua *e05 des-o#etam necessidades de e*aso e de "u&a =*ia<ar>(

• Pro$resso t'cnico e cienti0co dos trns!ortes+ o aumento de meios técnicos5 es-ecia#mente dos trans-ortes5 "aci#ita as

*ia&ens em termos de ra-ide05 se&uran+a e em termos de custos(

4.2 Determinantes conjunturais

Esto re#acionadas com a situa+o econ?mica de cada -a1s e de6nem5 num Per1odo Curto de tem-o5 o *o#ume e ti-o de -rocura5 a dura+o da -ermanncia e os -re+os dos ser*i+os tur1sticos(

• 9riç.es C"biis+ As osci#a+4es cam)iais a"ectam o turismo internaciona#5 con"orme a *aria+o da moeda "or -ositi*a ou ne&ati*a(

Se a moeda de um destino tur1stico des*a#ori0ar5 #e*a a uma redu+o de -re+os dos )ens e ser*i+os tur1sticos5 o .ue #e*a ao aumento da -rocura Tur1stica5 -or.ue aumenta o -oder de com-ra dos turistas estran&eiros

Se a moeda do destino tur1stico *a#ori0ar5 os -re+os iro aumentar em re#a+o aos mercados e,ternos5 o .ue -oder% resu#tar da diminui+o da -rocura(

• In:ç2o+ O incremento de -re+os no destino5 se no "or acom-an$ado -or *aria+4es cam)iais .ue o anu#em5 encarece o -re+o dos )ens e ser*i+os tur1sticos .ue os turistas a1 ad.uirem e contrai a -rocura e,terna(

Os destinos co" t8s de in:ç2o "is bi8s ser2o !re/eridos /ce os que t3" esss t8s "is elevds

5.Medidas e índices da procura turística

So *%rias as *ari%*eis .ue -ermitem ca#cu#ar os *a#ores da -rocura tur1stica de um -a1s5 so e#es/

• N *isitantesturistas • N $?s-edes

• N dormidas

• Ori&em dos *isitantes

• Meios de trans-orte uti#i0ados

• Moti*os da *ia&em

• Caracter1sticas -essoais e -ro6ssionais • Receitas e des-esas

6. Evolução da procura turística

A e*o#u+o num sentido crescente é uma caracter1stica .ue corres-onde a uma e,-anso &#o)a#( Nos #timos Q anos5 a -rocura tur1stica mundia#5 a*a#iada -e#a c$e&ada de turistas a todos os -a1ses do mundo5 aumentou considera*e#mente(

A-esar de a#&uns a)randamentos5 *eri6cou3se sem-re um crescimento5 sendo di"1ci# encontrar outra acti*idade no Mundo com um com-ortamento seme#$ante(

 Ta# crescimento de*e3se a um con<unto de "actores/

• ;etero$eneidde  2 as moti*a+4es .ue #e*am as -essoas a *ia<ar so to di*ersas .ue condu0em a situa+4es d1s-ares( As -essoas -odem *ia<ar -or ra04es -essoais =-sico#?&icas>5 sociais =imita+o a6rma+o socia#>5 -ro6ssionais =ne&?cios>5 "ami#iares =*isitas> e outras(

• Concentrç2o 2 a concentra+o do turismo5 em -er1odos curtos de &rande -rocura e -er1odos #on&os de )ai,a -rocura =sa0ona#idade>5 nos mesmos #ocais e -ara *er as mesmas atrac4es5 de*e3se a di*ersas causas/

o C#im%ticas 2)usca do )om tem-o e e*itar é-ocas de "rio5

c$u*a e ca#or com demasiada $umidade

o Re&imes e é-ocas de "érias 3 os -er1odos de "érias so

determinados em é-ocas seme#$antes -ara a maior -arte das -essoas

o %)itos 2 em re#a+o ; esco#$a do -er1odo de "érias5

$%)ito de ir sem-re na mesma a#tura

o Condi+4es Sociais 2 moda e es-1rito de imita+o

coincidentes com a é-oca a#ta

o Ra04es Econ?micas 2 .uando a -rodu+o é )ai,a =ero>5

as em-resas -ro-4em "érias aos em-re&ados

• Te"!o 2 Nos di*ersos -a1ses a -rocura concentra3se em -oucos meses do ano5 com -er1odos &randes de )ai,a -rocura e -er1odos curtos de &rande -rocura5 #e*ando ; situa+o de sa0ona#idade 2 é-oca )ai,a e é-oca A#ta(

• )s!ço 2 so os -a1ses onde o desen*o#*imento econ?mico é maior5 onde o n1*e# de *isa da -o-u#a+o tam)ém é maior5 .ue ori&inam os maiores :u,os tur1sticos(

• Atrtivos 3 A-esar da &rande di*ersidade de moti*a+4es5 a -rocura tur1stica continua a ser "ortemente concentrada em atracti*os( O mar5 as montan$as5 &randes cidades e os &randes centros cu#turais concentram as -re"erncias( O turismo de ne&?cios e os -ar.ues tem%ticos so duas tendncias com "orte crescimento nos anos mais recentes(