• Nenhum resultado encontrado

4º Congresso APECATE Portugal 2020 O Estado das Coisas

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "4º Congresso APECATE Portugal 2020 O Estado das Coisas"

Copied!
34
0
0

Texto

(1)

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

José Mendes, CEO IDTOUR

(2)

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

I.

Portugal 2020 – O ‘

Passado

’ das Coisas

I execução do QREN 2007-13 I

II.

Portugal 2020 – O ‘

Desafio

’ das Coisas

I visão das associações representativas e das empresas do setor I

III.

Portugal 2020 – O ‘

Caminho

’ das Coisas

I evolução do turismo mundial e nacional I

IV.

Portugal 2020 – O ‘

Modelo

’ das Coisas

I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I

V.

Portugal 2020 – O ‘

Resultado

’ das Coisas

(3)

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

I.

Portugal 2020 – O ‘

Passado

’ das Coisas

I execução do QREN 2007-13 I

II.

Portugal 2020 – O ‘Desafio’ das Coisas

I visão das associações representativas e das empresas do setor I

III.

Portugal 2020 – O ‘Caminho’ das Coisas

I evolução do turismo mundial e nacional I

IV.

Portugal 2020 – O ‘Modelo’ das Coisas

I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I

V.

Portugal 2020 – O ‘Resultado’ das Coisas

(4)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

SI

I&DT

SI

Inovação

SI

Qualificação

SIALM

(Sistema de Incentivos de Apoio Local a Microempresas)

Sistemas de Incentivos às Empresas

Projetos Aprovados

(CAE Turismo)

Projetos:

0

Investimento

(na)

Incentivo:

(na)

Projetos:

348

Investimento:

€1 075 062 173

Incentivo:

€528 987 478

Projetos:

365

Investimento:

€35 110 434

Incentivo:

€17 342 793

Projetos:

104

Investimento:

€3 088 531

Incentivo:

€2 253 143

Projetos:

817 (7,2%)

Investimento:

€1 113 261 138 (12,0%)

Incentivo:

€548 583 414 (13,1%)

Turismo

(5)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Projetos: 1,3% Investimento: 0,9% Incentivo: 1,0% Projetos: 2,5% Investimento: 2,2% Incentivo: 2,2% Projetos: 23 Investimento: €10 695 130 Incentivo: €6 707 754

Projetos

Diretos

Serviços

Total I&DT

Projetos: 5,4% Investimento: 3,8% Incentivo: 4,3% Projetos: 10,6% Investimento: 9,5% Incentivo: 9,5% Projetos: 97 Investimento: €46 603 186 Incentivo: €28 348 757

Projetos

Indiretos

Serviços

Total I&DT

SI

I&DT

Beware

Universal Museum Guide

Freedomgrow Wise Hotel (tele-monitorização) Noniussoft Hotel 3.0 SelfTech GolMow (Golf Lawn Mower)

(6)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

SI

Inovação

Legenda Nenhum 1 Projeto 2 Projetos 3 Projetos 4 Projetos + 4 Projetos Legenda Nenhum < 500.000€ 500.001€ - 1.000.000€ 1.000.001€ - 5.000.0000€ 5.000.001€ - 10.000.000€ > 10.000.000€ Legenda Nenhum < 500.000€ 500.001€ - 1.000.000€ 1.000.001€ - 2.500.0000€ 2.500.001€ - 5.000.000€ > 5.000.000€

Pr

oje

tos

In

ves

tim

en

to

Inc

en

tiv

o

Projetos: 348 Investimento: €1 075 062 173 Incentivo: €528 987 478

(7)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

SI

Qualificação

Legenda Nenhum 1 Projeto 2 Projetos 3 Projetos 4 Projetos + 4 Projetos Legenda Nenhum < 50.000€ 50.001€ - 100.000€ 100.001€ - 250.000€ 250.001€ - 500.000€ > 500.000€ Legenda Nenhum < 50.000€ 50.001€ - 100.000€ 100.001€ - 250.000€ 250.001€ - 500.000€ > 500.000€

Pr

oje

tos

In

ves

tim

en

to

Inc

en

tiv

o

Projetos: 365 Investimento: €35 110 434 Incentivo: €17 342 793

(8)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Legenda Nenhum 1 Projeto 2 Projetos 3 Projetos 4 Projetos + 4 Projetos Legenda Nenhum < 25.000€ 25.001€ - 50.000€ 50.001€ - 100.000€ 100.001€ - 250.000€ > 250.000€ Legenda Nenhum < 25.000€ 25.001€ - 50.000€ 50.001€ - 100.000€ 100.001€ - 250.000€ > 250.000€

Pr

oje

tos

In

ves

tim

en

to

Inc

en

tiv

o

SIALM

(Sistema de Incentivos de Apoio Local a Microempresas) Projetos: 104 Investimento: €3 088 531 Incentivo: €2 253 143

(9)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Ação 3.1.1.

(Diversificação de Atividades na Exploração Agrícola)

Ação 3.1.2.

(Criação e Desenvolvimento de Microempresas)

Ação 3.1.3

(Desenvolvimento de Atividades Turísticas e de Lazer)

Total

Eixo 3

Sistemas de Incentivos às Empresas

Projetos Aprovados

(CAE Turismo)

Projetos:

568

Investimento

€118 849 000

Incentivo:

€61 967 000

Projetos:

738

Investimento:

€118 187 000

Incentivo:

€63 437 000

Projetos:

1 640

Investimento:

€328 475 000

Incentivo:

€167 872 000

Projetos:

2 946

Investimento:

€565 511 000

Incentivo:

€293 276 000

(10)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Ação 3.1.1.

(Diversificação de Atividades na Exploração Agrícola) Projetos: 568 Investimento €118 849 000 Incentivo: €61 967 000

(11)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Ação 3.1.2.

(Criação e Desenvolvimento de Microempresas) Projetos: 738 Investimento: €118 187 000 Incentivo: €63 437 000

(12)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Ação 3.1.3

(Desenvolvimento de Atividades Turísticas e de Lazer) Projetos: 1 640 Investimento: €328 475 000 Incentivo: €167 872 000

(13)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Associações

do Setor

Empresas

do Setor

Critérios de acesso ao QREN 2007-13 excessivamente rigorosos (pouca flexibilidade das

Autoridades de Gestão para especificidades de projetos diferenciadores),

Reduzida flexibilidade na avaliação das candidaturas por parte das Autoridades de

Gestão (revelando limitações no reconhecimento de valências nos projetos inovadores), O QREN 2007-13 concentrou a maior parcela dos investimentos na componente

infraestrutural em detrimento dos investimentos imateriais,

Entraves ao financiamento a projetos situados fora das regiões de convergência

(correspondem aos principais destinos turísticos nacionais – Algarve, Lisboa e Madeira),

Diferenças acentuadas nos níveis de conhecimento e experiências no QREN 2007-13

pelos vários players do turismo (associações empresariais e empresas do setor),

Inelegibilidade da legislação (regulamentos nacionais) e processos de candidatura e

acompanhamento complexos, conduzindo ao afastamento dos empresários do setor, Afastamento global das empresas de turismo aos incentivos à I&DT, relacionando-se com

a inadequabilidade (i) da forma como estes incentivos estavam desenhados e (ii) dos recursos (humanos, temporais, financeiros e formativos) das empresas do setor do turismo,

Condições de financiamento muito favoráveis (valores dos incentivos, taxas base, critérios

e valores de majoração), especialmente nas regiões de convergência,

Devido às suas caraterísticas, as empresas de turismo contratam o desenvolvimento de

soluções tecnológicas às empresas de base tecnológica (setor dos serviços), as quais

(14)

Portugal 2020

O ‘

Passado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Associações

do Setor

Empresas

do Setor

Muito Difícil…

Muito Fácil…

3,2

Muito Difíceis… Muito Fáceis…

2,8

Muito Inadequadas… Muito Adequadas…

3,3

Muito Inadequadas… Muito Adequadas…

3,3

Muito Inadequadas… Muito Adequadas…

3,7

Muito Inadequados… Muito Adequados…

3,6

Muito Negativo… Muito Positivo…

3,6

(15)

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

I.

Portugal 2020 – O ‘Passado’ das Coisas

I execução do QREN 2007-13 I

II.

Portugal 2020 – O ‘

Desafio

’ das Coisas

I visão das associações representativas e das empresas do setor I

III.

Portugal 2020 – O ‘Caminho’ das Coisas

I evolução do turismo mundial e nacional I

IV.

Portugal 2020 – O ‘Modelo’ das Coisas

I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I

V.

Portugal 2020 – O ‘Resultado’ das Coisas

(16)

Portugal 2020

O ‘

Desafio

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Associações

do Setor

Empresas

do Setor

Reorientação da formação para as reais necessidades das empresas e revalorização da oferta formativa pela alteração da natureza dos seus incentivos, criando caminho

para a proliferação da formação em formato de e-learning (ensino à distância) e para a resolução dos problemas estruturais de qualificação do serviços no setor do turismo,

Articulação de esforços e ações promocionais dos vários players empresariais e institucionais do setor do turismo, de modo a reorganizar o destino ‘Portugal e as suas

Regiões’ e promovê-lo em rede de forma consistente e orientada, adaptando-o às inovações prementes do marketing digital e ao perfil do novo consumidor,

Reconhecimento da necessidade de criar condições para que as empresas do turismo

acedam aos incentivos à I&DT, os quais se apresentam como oportunidades para

colmatar carências estruturais do setor e para satisfazer o novo consumidor,

Criação de indicadores claros e mensuráveis para os resultados dos projetos (obtenção

do prémio de realização e/ou cumprimento dos objetivos propostos na candidatura),

Criação de condições favoráveis para melhorar os rácios de autonomia financeira das

empresas do setor, por forma a permitir o acesso aos novos sistemas de incentivos,

Necessidade prioritária de orientar os incentivos à componente imaterial das empresas, com vista ao crescimento inteligente (promoção da I&DT+I nas empresas do turismo), Harmonização e simplificação do funcionamento legal e processual na execução e

acompanhamento das candidaturas por parte das Autoridades de Gestão,

Valorização das taxas de incentivo, maior apoio/ acompanhamento e flexibilidade a

projetos em co-promoção que contemplem as TICE e resultem em I&DT para o setor do turismo.

(17)

Portugal 2020

O ‘

Desafio

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Associações

do Setor

Empresas

do Setor

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Investimentos materiais (intervenções físicas qualificadoras)

Aquisição de equipamentos diretamente associados à atividade produtiva Investimentos ligados à propriedade industrial Criação, moda e design Desenvolvimento e engenharia de produtos, serviços e processos Organização, gestão e tecnologias de informação e comunicação (TIC) Qualidade (certificação) Melhoria e certificação de medidas de responsabilidade ambiental Investimentos em investigação, desenvolvimento tecnológico e inovação Diversificação e eficiência energética Investimentos ao nível da economia digital Comercialização e marketing Internacionalização Responsabilidade social, segurança e saúde no trabalho Igualdade de oportunidades

(18)

Portugal 2020

O ‘

Desafio

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Associações

do Setor

Empresas

do Setor

critérios prioritários para majoração de projetos no âmbito do Portugal 2020

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%

Ser promovido por micro e pequenas empresas Integrar uma estratégia de eficiência coletiva Localizar-se num território de baixa densidade Ser promovido por jovens empreendedores Ser promovido por uma empresa com menos de 3 anos Ser promovido por uma pessoa do género feminino

Nada Importante… Muito Importante…

(19)

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

I.

Portugal 2020 – O ‘Passado’ das Coisas

I execução do QREN 2007-13 I

II.

Portugal 2020 – O ‘Desafio’ das Coisas

I visão das associações representativas e das empresas do setor I

III.

Portugal 2020 – O ‘

Caminho

’ das Coisas

I evolução do turismo mundial e nacional I

IV.

Portugal 2020 – O ‘Modelo’ das Coisas

I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I

V.

Portugal 2020 – O ‘Resultado’ das Coisas

(20)

Portugal 2020

O ‘

Caminho

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

evolução das chegadas turísticas internacionais por grandes regiões mundiais, 1990-2030, 10

6 Fonte: UNWTO (2014)

(21)

Portugal 2020

O ‘

Caminho

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

evolução das partidas turísticas internacionais por grandes regiões mundiais, 1990-2030, 10

6 Fonte: UNWTO (2014)

(22)

Portugal 2020

O ‘

Caminho

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

evolução das receitas turísticas internacionais por grandes regiões mundiais, 1990-2020, $10

9 Fonte: UNWTO (2014)

(23)

Portugal 2020

O ‘

Caminho

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

2013

15,4

2020

20,6

Entradas de Turistas Internacionais (106)

+33,8%

(var. 2020/13)

2013

9,3

2020

13,3

Receitas do Turismo Internacional (€109)

+43,0%

(var. 2020/13)

2013

41,6

2020

56,9

Dormidas nos Estabelecimentos Hoteleiros (106)

+36,8%

(var. 2020/13)

Fonte: EUROMONITOR, TP (Plano de Ação Turismo 2020), IDTOUR

(24)

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

I.

Portugal 2020 – O ‘Passado’ das Coisas

I execução do QREN 2007-13 I

II.

Portugal 2020 – O ‘Desafio’ das Coisas

I visão das associações representativas e das empresas do setor I

III.

Portugal 2020 – O ‘Caminho’ das Coisas

I evolução do turismo mundial e nacional I

IV.

Portugal 2020 – O ‘

Modelo

’ das Coisas

I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I

V.

Portugal 2020 – O ‘Resultado’ das Coisas

(25)

Portugal 2020

O ‘

Modelo

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

SI

I&DT

SI

Inovação

SI

Qualificação

Projetos I&D Empresas

Projetos

Demonstradores

Programas Mobilizadores

Núcleos de I&D

Internacionalização I&D

Proteção da Propriedade

Intelectual e Industrial

Vale I&D

Incentivo Não Reembolsável (< €1 Milhão)

Taxa Base

25%

Majorações…

+25 p.p. Atividades de Investigação Industrial +20 p.p. Promovido por Pequenas Empresas +10 p.p. Promovido por Médias Empresas +15 p.p. Existência de Cooperação entre

Empresas e/ou Entidades do SCTN

(26)

Portugal 2020

O ‘

Modelo

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

SI

I&DT

SI

Inovação

SI

Qualificação

Inovação Produtiva

PME

Inovação Produtiva

Não PME

Empreendedorismo

Qualificado e Criativo

Incentivo Reembolsável (< €5 Milhões)

Taxa Base

25%

Majorações…

+25 p.p. Pequenas Empresas (< €5 Milhões)

+15 p.p. Médias e Pequenas Empresas (> €5 Milhões) +10 p.p. Projetos em Territórios de Baixa Densidade

+10.p.p. Projetos de Empreendedorismo Qualificado e Criativa +10 p.p. Empreendedorismo Feminino ou Jovem

+10 p.p. Projetos com Impactos Demonstráveis na Preservação Ambiental e/ou Eficiência Energética

+10 p.p. Projetos com Demonstração e Disseminação de Soluções Inovadoras

[+40 p.p.]… 75%

Prémio de Realização

(27)

Portugal 2020

O ‘

Modelo

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

SI

I&DT

SI

Inovação

SI

Qualificação

Internacionalização das

PME

Incentivo Não Reembolsável (< €0,5 Milhões)

Taxa Base

45%

Majorações…

+5 p.p. Projetos Conjuntos

[+5 p.p.]… 50%

Despesas de Formação Profissional –50%

+10 p.p. Trabalhadores Desfavorecidos +10 p.p. Promovido por Médias Empresas

+20 p.p. Promovido por Micro e Pequenas Empresas

Qualificação

das PME

(28)

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

I.

Portugal 2020 – O ‘Passado’ das Coisas

I execução do QREN 2007-13 I

II.

Portugal 2020 – O ‘Desafio’ das Coisas

I visão das associações representativas e das empresas do setor I

III.

Portugal 2020 – O ‘Caminho’ das Coisas

I evolução do turismo mundial e nacional I

IV.

Portugal 2020 – O ‘Modelo’ das Coisas

I estrutura conceptual dos novos sistemas de incentivos às empresas I

V.

Portugal 2020 – O ‘

Resultado

’ das Coisas

(29)

Portugal 2020

O ‘

Resultado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Consórcio

empresa de base

tecnológica especializada

no desenvolvimento de

soluções web e mobile

spin-off da Universidade

de Aveiro especializada

no desenvolvimento de

soluções personalizadas

para o setor do turismo

entidade do sistema científico e

tecnológico nacional pioneira no

ensino superior e na investigação

na área do turismo

Candidatura SI I&DT (Portugal 2020)

‘Social Booking

System for Tour

Experiences’

(30)

Portugal 2020

O ‘

Resultado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Projeto I&DT – ‘Social Booking System for Tour Experiences’

Enquadramento

desafios estruturais do turismo

. Sazonalidade

. Férias Curtas e Repartidas

. Concentração da Procura

. Desarticulação do Produto

. Aglomeração Territorial

implicações diversas

.estada média

.receitas médias

.imagem/ notoriedade

.efeitos multiplicadores

.sustentabilidade

destino

alojamento

turístico

restauração/

bebidas

ANIMAÇÃO

TURÍSTICA

Elemento

Estático

Elemento

Dinâmico

AAT

2 847

EAT

72,8%

(31)

Portugal 2020

O ‘

Resultado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Projeto I&DT – ‘Social Booking System for Tour Experiences’

Inspiração

mobilidade door-to-door

alojamento temporário

conteúdos musicais

comércio tradicional

‘Social Booking

System for Tour

(32)

Portugal 2020

O ‘

Resultado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Projeto I&DT – ‘Social Booking System for Tour Experiences’

Objetivos

marca global de reservas/ compras de experiências turísticas

ferramenta de gestão dinâmica/ inteligente de preços

ferramentas de agregação e disponibilização de ofertas

ferramentas de reserva/ compra por redes sociais

ferramentas de gestão B2B & disponibilização API B2B

desenvolvimento de pilotos regionais (

norte, centro e sul

)

mobilização de três dezenas de agentes de animação turística

(33)

Portugal 2020

O ‘

Resultado

’ das Coisas

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

‘Social Booking System for Tour Experiences’

Projeto I&DT – ‘Social Booking System for Tour Experiences’

Metodologia

estudos preliminares (

benchmarking, estudos de mercado, cenarizações

)

especificações técnicas (

user stories, requisitos, arquitetura, interfaces

)

desenvolvimento de novos conhecimentos e capacidades

desenvolvimento (

algoritmos, ferramentas diversas, conectores

)

construção de protótipos, pré-series e pilotos

testes e ensaios (

instalação, monitorização, avaliação, correção

)

(34)

são muitas ‘coisas’…

Muito Obrigado,

jose.mendes@idtour.pt

4º Congresso APECATE

Portugal 2020 – ‘O Estado das Coisas’

O Setor da Animação Turística e o Portugal 2020

Referências

Documentos relacionados

Quadro 1: avaliação dos sinais clínicos oftalmológicos com relação à presença de secreção mucosa, secreção mucopurulenta, hiperemia conjuntival, edema e pigmentação

Com base nos resultados obtidos, podemos concluir que o TRV120027, administrado centralmente, é capaz de reduzir os níveis de pressão arterial em ratos

Desta data correm simultaneamente o prazo de 60 (sessenta) dias para apresentação de recurso e o prazo de 3 (três) meses para requerimento de restauração do andamento do

Como há um baixo nível de excreção renal, não há nenhum racional farmacocinético para redução da dose de NAVELBINE  (tartarato de vinorelbina) em pacientes com

Uma malha de controle cascata tem dois controladores com realimentação negativa, com a saída do controlador primário (mestre) estabelecendo o ponto de ajuste variável do

Este documento pode ser acessado no endereço eletrônico http://www.tst.jus.br/validador sob código 1003C06510D7C0DF33... Firmado por assinatura digital em 11/06/2020 pelo

TOMADA DE PREÇOS Nº 2011 -CAGECE Página 30 Serão instalados transmissores para medição da pressão interna das câmaras e o controlador lógico

2 — No caso dos projetos a que se refere o n.º 3 do artigo anterior, podem beneficiar do presente Subsistema de Incentivos apenas os promotores referidos no número anterior