CONTRATO DE PROVEDOR DE ACESSO À INTERNET (SVA –
SERVIÇO DE VALOR ADICIONADO)
O presente instrumento regula o estabelecido entre DIS PROVEDOR DE SERVIÇOS DE CONEXÃO INTERNET LTDA, sociedade com sede na Av. Rebouças, nº 2929, Centro, cidade de Sumaré, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob o nº 10.997.122/0001-58, (“DIS”) e, de outro lado, a pessoa identificada no Termo de Adesão (“ASSINANTE”).
1. DEFINIÇÕES
Para os efeitos do presente instrumento, as palavras ou expressões constantes da lista abaixo deverão ser entendidas conforme o respectivo significado:
a) “Acesso Banda Larga” significa o provimento de acesso a Internet através de
tecnologias como ADSL, cabo, dentre outras, em velocidades normalmente superiores às obtidas nas conexões do tipo Acesso Discado. A velocidade varia conforme a tecnologia e o serviço contratado pelo ASSINANTE.
b) “Acesso Discado” significa o provimento de acesso a Internet através do serviço de
telefonia fixa, que não permite a transmissão simultânea de telefonia e dados, ou seja, não possibilita a realização e/ou recebimento de chamadas telefônicas e o acesso a Internet simultaneamente. É vedado ao ASSINANTE realizar ligações do tipo “a cobrar” para conectar-se ao sistema informático da DIS.
c) “Acesso em Períodos Pré-definidos” significa que o ASSINANTE contratou um Plano
de Acesso para se conectar a Internet em períodos pré-definidos. A utilização fora de tais períodos será cobrada a parte conforme o número de horas adicionais utilizadas.
d) “Conexão Simultânea” significa a utilização de uma mesma Conta de Acesso para a
realização de mais de uma conexão à Internet, ao mesmo tempo, através de computadores distintos, independentemente da tecnologia utilizada.
e) “Termo de Adesão” é a confirmação da contratação do serviço e faz parte integrante
destas Condições Gerais, e consiste no documento assinado pelo ASSINANTE e contem o detalhamento do serviço contratado. Nela constarão os dados do ASSINANTE e as condições comerciais do Plano de Acesso a Internet DIS contratado pelo mesmo.
f) “Conta de Acesso” significa a existência de um username e de uma senha, ambos de
uso pessoal e intransferível do ASSINANTE, os quais habilitam a conexão do ASSINANTE à Internet através dos sistemas da DIS.
g) “Plano de Acesso” significa um dos diferentes pacotes de serviço que incluem
provimento de acesso à Internet oferecidos pela DIS e cujas características variam, entre outras coisas, em virtude do tipo de tecnologia do serviço prestado. As características dos Planos de Acesso da DIS encontram-se descritas na área destinada aos ASSINANTES de acesso a Internet do website da DIS.
h) “Website DIS” significa o conjunto de páginas de propriedade da DIS Provedor de Serviços de Conexão Internet Ltda. e de seus parceiros, concebido com a finalidade de fornecer um conjunto de informações e serviços aos usuários de Internet.
i) “Roaming” significa a conexão a Internet a partir de uma cidade, diferente daquela onde
o ASSINANTE está cadastrado na DIS.
j) “Suporte Técnico” significa a prestação de serviço de suporte técnico por telefone,
e-mail ou chat, relativo aos serviços de acesso a Internet prestados pela DIS.
k) “Discador DIS” é o software de propriedade da DIS, cujo download pode ser feito pelo
ASSINANTE a partir do website da DIS, e que possibilita o Acesso Discado a Internet.
2 - OBJETO
2.1. As presentes Condições regulam a prestação do serviço de provedor de acesso a Internet da DIS, caracterizado como um Serviço de Valor Adicionado (SVA), através de tecnologia(s) contratada(s) pelo ASSINANTE e constante(s) do Termo de Adesão.
2.2. A contratação do serviço de provedor acesso a Internet da DIS requer que o ASSINANTE realize a prévia contratação e instalação do(s) serviço(s) de Telecomunicações e tecnologia(s) da(s) operadora(s) de serviços de telecomunicações e, quando for o caso, adquira o(s) equipamento(s) necessário(s). Os custos relativos ao(s) serviço(s) prestado(s) pela(s) operadora(s) de serviços de telecomunicações devem ser pagos pelo ASSINANTE a esta(s).
2.3. O Plano de Provedor de Acesso à Internet da DIS contratado pelo ASSINANTE poderá incluir outros serviços da DIS como, por exemplo, conteúdo exclusivo para ASSINANTES, serviços esses que variam conforme o Plano contratado e que constarão do Termo de Adesão.Tais serviços são regidos por condições gerais próprias.
2.4. Dependendo do Plano contratado, o ASSINANTE poderá ainda: a) estabelecer Conexões Simultâneas; b) utilizar o Suporte Técnico, c) acessar a Internet através de tecnologia(s) distinta(s) da(s) já incluída(s) no seu plano; d) realizar acesso em Roaming; e/ou e) acessar a Internet fora dos horários de conexão pré-definidos pelo seu plano. 2.4.1 Será COBRADO À PARTE e com base na sua utilização, o uso de um, ou mais, dos recursos descritos no item 2.4 acima, quando tal utilização for possível em virtude do Plano de Acesso contratado e o valor não estiver incluso no mesmo.
2.4.2. Quando não incluídos no Plano de Acesso do ASSINANTE, o custo da Conexão Simultânea, das horas de conexão adicionais (tecnologias distintas e/ou mesma tecnologia, mas fora dos períodos pré-definidos no Plano de Acesso), do Roaming e do
Suporte Técnico deverá ser pago pelo ASSINANTE juntamente com os pagamentos periódicos de seu Plano de Acesso, com base no cálculo efetuado pelo sistema de bilhetagem da DIS (aferição e contagem de horas).
2.4.3. Constarão da Proposta, quando for o caso, o preço da (i) hora de Conexão Simultânea; (ii) hora adicional para uso da mesma tecnologia e (iii) hora adicional para uso de outras tecnologias.
3 - O CADASTRAMENTO DO ASSINANTE E OBRIGAÇÕES
CORRELATAS
3.1. Ao efetuar seu cadastro e contratar o serviço de acesso DIS o ASSINANTE receberá um username e uma senha de acesso, que serão sua identificação junto à DIS e à comunidade Internet para uso deste serviço.
3.2. Imediatamente após o recebimento de sua senha de acesso, atribuída no momento do seu cadastramento, o ASSINANTE deverá efetuar a troca da respectiva senha de acesso por uma outra que só ele tenha conhecimento, o que pode ser feito no website da DIS.
3.3. O ASSINANTE não poderá escolher como username palavras, expressões ou conjuntos gráfico-denominativos que já tenham sido escolhidos anteriormente por outro ASSINANTE ou, de outra forma, que sejam malsoantes, injuriosos, coincidentes com marcas, nomes comerciais, rótulos de estabelecimentos, razões sociais de empresas, expressões publicitárias, nomes e pseudônimos de pessoas de relevância pública, famosos ou registrados por terceiros, cujo uso não esteja autorizado e, em geral, contrários à lei ou às exigências da moral e bons costumes geralmente aceitos.
3.4. O ASSINANTE se compromete a comunicar à DIS o extravio, perda ou roubo das senhas de acesso imediatamente após o conhecimento do fato.
3.5. ATÉ O MOMENTO EM QUE EFETIVAMENTE COMUNICAR À DIS, O ASSINANTE RESPONDERÁ PELOS GASTOS OU PREJUÍZOS DECORRENTES DA EVENTUAL UTILIZAÇÃO DAS SENHAS DE ACESSO POR TERCEIROS. A DIS NÃO SE RESPONSABILIZARÁ POR QUAISQUER DANOS DECORRENTES DE TAIS FATOS ENQUANTO NÃO FOR INFORMADA PELO ASSINANTE SOBRE O EXTRAVIO, PERDA OU ROUBO DAS SENHAS DE ACESSO.
4. DAS OBRIGAÇÕES DO ASSINANTE
São obrigações do ASSINANTE, dentre outras previstas nestas Condições Gerais, as abaixo elencadas:
4.1.1. A cobrança pelos serviços prestados pela DIS poderá ser feita diretamente pela DIS ou através de empresas parceiras, que farão o recebimento e o repasse dos valores correspondentes à DIS. O ASSINANTE concorda com o pagamento dos valores devidos à DIS através de uma destas formas.
4.2. O ASSINANTE não poderá utilizar serviço de acesso DIS para: (a) instigar, ameaçar, ofender, abalar a imagem, invadir a privacidade ou prejudicar outros membros da comunidade Internet; (b) tentar obter acesso ilegal a bancos de dados da DIS e/ou de terceiros; (c) alterar e/ou copiar arquivos ou ainda obter senhas e dados de terceiros sem prévia autorização; (d) enviar mensagens coletivas de e-mail (spam mails) a grupos de usuários deste ou de outros provedores, ofertando produtos ou serviços de qualquer natureza, próprios ou de outrem, que não sejam de interesse dos destinatários ou que não tenham o expresso consentimento destes; (e) enviar mensagens de e-mail através do(s) servidor(es) de e-mail SMTP da DIS de forma a comprometer seu normal desempenho, ou em conflito com a política da DIS de utilização do(s) mesmo(s); e, (f) desrespeitar a lei, a moral, os bons costumes, as normas de direito autoral e/ou propriedade industrial, os direitos à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar. Enfim, compromete-se o ASSINANTE a observar os padrões éticos e morais vigentes na Internet e as leis nacionais e internacionais aplicáveis à espécie.
4.3. O ASSINANTE não poderá utilizar o serviço de acesso DIS para propagar ou manter portal ou site(s) na Internet com conteúdos que (a) violem a lei, a moral, os bons costumes, a propriedade intelectual, os direitos à honra, à vida privada, à imagem, à intimidade pessoal e familiar; (b) estimulem a prática de condutas ilícitas ou contrárias à moral e aos bons costumes; (c) incitem a prática de atos discriminatórios, seja em razão de sexo, raça, religião, crenças, idade ou qualquer outra condição; (d) coloquem à disposição ou possibilitem o acesso a mensagens, produtos ou serviços ilícitos, violentos, pornográficos, degradantes; (e) induzam ou possam induzir a um estado inaceitável de ansiedade ou temor; (f) induzam ou incitem práticas perigosas, de risco ou nocivas para a saúde e para o equilíbrio psíquico; (g) sejam falsos, ambíguos, inexatos, exagerados ou extemporâneos, de forma que possam induzir a erro sobre seu objeto ou sobre as intenções ou propósitos do consumidor ; (h) violem o sigilo das comunicações; (i) constituam publicidade ilícita, enganosa ou desleal, em geral, que configurem concorrência desleal; (j) veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia (k) incorporem vírus,
spam ou outros elementos físicos ou eletrônicos que possam danificar ou impedir o
normal funcionamento da rede, do sistema ou dos equipamentos informáticos (hardware e software) de terceiros ou que possam danificar os documentos eletrônicos e arquivos armazenados nestes equipamentos informáticos.
4.4. Observar as disposições contidas nestas Condições Gerais, sob pena de a DIS, a seu exclusivo critério, ao detectar conduta e/ou método contrário às mesmas, optar por rescindir o contrato, interromper os serviços temporariamente e/ou notificar o ASSINANTE para que sane, corrija ou regularize a situação.
4.5. O ASSINANTE assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes de seus atos e de sua conduta como usuário da rede Internet e ASSINANTE da DIS, respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu
username e senha de acesso. O ASSINANTE SE COMPROMETE A INDENIZAR a DIS
por quaisquer custos, prejuízos e danos decorrentes de ações ou omissões que violem as disposições contidas na lei, no presente instrumento e nas Condições Gerais e Aviso Legal do website da DIS, as quais estão disponíveis na página principal do portal da DIS.
4.6. O ASSINANTE é responsável pela guarda do username e da senha de acesso, devendo proteger-se contra sua perda ou divulgação indevida, respondendo pelos danos causados por sua má utilização, bem como do serviço ora contratado.
4.7. Os pais ou os representantes legais do menor de idade responderão pelos atos por ele praticados na utilização dos serviços objeto deste Contrato, dentre os quais eventuais danos causados a terceiros, práticas de atos vedados pela lei e pelas disposições deste Contrato.
4.8. O username e senha de acesso são privativos do ASSINANTE, ficando ele responsável por si e por terceiros na sua utilização, obrigando-se a honrar todos os compromissos financeiros e/ou legais daí resultantes.
5. USO DO SERVIÇO EM CONFORMIDADE COM A POLÍTICA
ANTI-SPAM DA DIS
5.1. O ASSINANTE se obriga a fazer uso do serviço em conformidade com a Política Anti-Spam da DIS e, em particular, a título meramente indicativo, a abster-se de (i) enviar publicidade ou comunicados de qualquer classe com finalidade de vendas, ou outra de natureza comercial, a uma pluralidade de pessoas, sem a previa solicitação ou o consentimento destas; (ii) enviar cadeias de mensagens eletrônicas não previamente consentidas nem autorizadas pelos receptores, (iii) utilizar o resultado de buscas, a que se pode ter acesso através do serviço, com finalidade de vendas, ou outra de natureza comercial, a uma pluralidade de pessoas, sem a previa solicitação ou o consentimento destas (iv) colocar à disposição de terceiros, com qualquer finalidade, dados captados a partir de listas de distribuição.
5.2. A DIS considera indício de spam o envio de e-mails em massa a partir de um mesmo IP.
5.3. O ASSINANTE de Internet prejudicado pela recepção de mensagens não solicitados dirigidas a uma pluralidade de pessoas poderá enviar reclamação à DIS através do email: abuse@disprovedor.com.br.
6. DAS OBRIGAÇÕES DA DIS
6.1. A DIS se obriga a disponibilizar o serviço de acesso contratado pelo ASSINANTE, nos termos destas Condições Gerais e do Plano de Acesso escolhido, podendo, eventualmente, o acesso à Internet sofrer interrupções devido a: (a) deslocamento do ASSINANTE do serviço de acesso para fora da área de cobertura da empresa de telecomunicações contratada na forma da cláusula 2.2.; (b) casos fortuitos ou força maior; (c) ações de terceiros que impeçam a prestação dos serviços; (d) falta de fornecimento de energia elétrica para o sistema da DIS; (e) interrupção ou suspensão pela Concessionária dos serviços de telefonia; (f) manutenções técnicas e/ou operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema ou impossibilitem o acesso; e (g) ocorrências de falhas no sistema de transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet.
6.2. A DIS NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS E OU PREJUÍZOS DECORRENTES DE INTERRUPÇÕES RELACIONADAS AOS EVENTOS PREVISTOS NO ITEM ACIMA, OU DAQUELES EM QUE A DIS NÃO TENHA CONCORRIDO EXCLUSIVAMENTE PARA A REALIZAÇÃO DO DANO E OU PREJUÍZO.
6.3. A DIS envidará os melhores esforços para assegurar e desenvolver a qualidade do serviço de acesso ora contratado, comprometendo-se, ainda, a respeitar a privacidade do ASSINANTE, garantindo que não monitorará ou divulgará informações relativas à sua utilização, bem como dos e-mails por ele recebidos ou enviados, mantendo sigilo sobre todas as informações cadastrais por ele fornecidas, inclusive sua senha de acesso, que só serão divulgadas a terceiros em razão de solicitação judicial ou no interesse pessoal do ASSINANTE, caso este em que será necessária a sua aprovação formal, ressalvadas as hipóteses previstas nestas Condições Gerais.
7. LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE
RESPONSABILIDADE
7.1. A DIS não se responsabiliza por quaisquer custos, prejuízos ou danos que sejam causados aos ASSINANTES ou a terceiros em decorrência da utilização de serviços e/ou conteúdos disponibilizados por quaisquer pessoas físicas ou jurídicas, hospedadas ou não na DIS.
7.2. A DIS não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza que possam derivar da má utilização dos serviços, principalmente, mas não exclusivamente, se tais danos decorrerem de falhas na rede pública de telefonia ou, ainda, de falhas no acesso aos diferentes sites existentes na Internet, na transmissão, difusão, armazenagem ou colocação a disposição de terceiros de conteúdos por meio dos serviços disponibilizados aos ASSINANTES.
7.3.A DIS não se responsabiliza por danos e prejuízos que possam derivar da divulgação a terceiros das condições, características e circunstâncias do uso de Internet conforme as condições estabelecidas no presente contrato ou que se devam ao acesso e, se for o caso, à interceptação, eliminação, alteração, modificação ou manipulação, de qualquer modo, dos conteúdos e comunicações de toda classe que os ASSINANTES transmitam, difundam, armazenem, ponham à disposição, recebam, obtenham ou tenham acesso através da utilização dos serviços objeto do presente contrato.
7.4. A DIS não se responsabiliza por danos e prejuízos de qualquer natureza que possam derivar de defeitos na qualidade dos serviços prestados por terceiros pelo website da DIS. 7.5. A DIS não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza que possam se derivar da incorreta identidade dos ASSINANTES e da falta de veracidade, vigência, exaustividade e/ou autenticidade da informação que os ASSINANTES proporcionam acerca de si mesmos e proporcionam ou fazem acessíveis a outros usuários e/ou ASSINANTES e, em particular, ainda que não de modo exclusivo, pelos danos e prejuízos de toda e qualquer natureza que possam se dever à falsificação de identidade, fazendo-se passar por um terceiro, feita por um ASSINANTE em qualquer tipo de comunicação ou transação realizada através dos serviços.
7.6. A DIS não se responsabiliza por eventuais falhas, vícios ou quaisquer problemas técnicos presentes nos equipamentos fornecidos ou serviços prestados pela empresa concessionária dos serviços de telecomunicações.
7.7. Embora a DIS utilize as melhores tecnologias e empenhe seus maiores esforços, não tem condições de controlar previamente a ausência de vírus nos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, postos à disposição, ou acessíveis por meio da utilização dos serviços, nem a ausência de outros elementos que possam produzir alterações no equipamento do ASSINANTE ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados ou transmitidos desde o equipamento do ASSINANTE.
7.8. Tendo em vista o disposto no item anterior, a DIS se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam decorrer da presença de vírus ou de outros elementos nocivos nos conteúdos que, desta forma, possam produzir alterações e/ou danos no sistema físico e/ou eletrônico dos equipamentos do ASSINANTE.
7.9. A DIS não tem obrigação de controlar o conteúdo e natureza dos conteúdos transmitidos, difundidos ou postos a disposição de terceiros pelos ASSINANTES através dos serviços compreendidos no objeto do presente contrato. Não obstante, a DIS se reserva o direito de revisar, a qualquer momento e sem aviso prévio, por iniciativa própria ou a pedido de terceiro, os conteúdos transmitidos, difundidos ou postos à disposição de terceiros pelos ASSINANTES através dos serviços e a impedir a sua transmissão, difusão ou colocação a disposição de terceiros nos casos em que, no seu entendimento, resultarem contrários ao disposto neste contrato e demais condições gerais de uso.
7.10. A DIS é completamente alheia e não intervém na criação, transmissão ou colocação à disposição, além de não exercer nenhuma classe de controle prévio, nem garante a licitude, infalibilidade e utilidade dos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, postos a disposição, ou acessíveis através dos serviços.
7.11. A DIS não é responsável por danos e prejuízos de qualquer natureza que possam derivar da transmissão, difusão, armazenagem, colocação à disposição, recepção ou acesso aos conteúdos através dos serviços de acesso Internet e, em particular, ainda que não de modo exclusivo, por danos e prejuízos que possam derivar (a) da violação da lei, moral e bons costumes ou da ordem pública, como conseqüência da transmissão, difusão, armazenagem, colocação à disposição, recepção ou acesso aos conteúdos através dos serviços de acesso; (b) da infração de direitos de propriedade intelectual e industrial, segredos empresariais, compromissos contratuais, direitos à honra, à intimidade pessoal e familiar e à imagem das pessoas, de direitos de propriedade e de qualquer outra natureza pertencentes a terceiro(s), como conseqüência da transmissão, difusão, armazenagem, colocação à disposição, recepção ou acesso aos conteúdos através dos serviços de acesso; (c) da realização de atos de concorrência desleal e publicidade ilícita, como conseqüência da transmissão, difusão, armazenagem, colocação à disposição, recepção ou acesso aos conteúdos através dos serviços de acesso; (d) da falta de veracidade, exatidão, pertinência e/ou atualidade dos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, postos à disposição ou acessíveis através dos serviços de acesso; (e) da inadequação para qualquer propósito e o não atingimento das expectativas geradas pelos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, colocados à disposição, ou acessíveis através dos serviços de acesso; (f) do não cumprimento, atraso no cumprimento, cumprimento defeituoso ou finalização por qualquer
causa das obrigações contraídas por terceiros e contratos realizados com terceiros através de ou com motivo do acesso aos conteúdos transmitidos, difundidos, armazenados, recebidos, obtidos, postos à disposição, ou acessíveis através dos serviços de acesso; e (g) de vícios e defeitos de toda e qualquer natureza dos produtos e serviços comercializados, adquiridos ou prestados por ASSINANTES ou terceiros pela Internet.
8. TRATAMENTO AUTOMATIZADO DE DADOS PESSOAIS
8.1 Através do Termo de Adesão, o ASSINANTE fornece à DIS os seguintes dados pessoais: nome completo, data de nascimento, profissão, endereço, CEP, número do registro junto ao Cadastro de Contribuintes (CPF), número do registro geral (RG), telefone para contato, nacionalidade, dados da conta bancária (se necessário), dados do cartão de crédito (se necessário), entre outros, a critério da DIS.
8.2 O registro e a utilização eletrônica dos Dados Pessoais pela DIS, têm como finalidade o estabelecimento do vínculo contratual, a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos serviços aos ASSINANTES, bem como a adequação dos serviços às preferências dos ASSINANTES, a criação de novos serviços relacionados a estes serviços, o envio de atualizações dos serviços, o envio, por meios tradicionais e/ou eletrônicos, de informações técnicas, operacionais e comerciais relativas a produtos e serviços oferecidos, existentes atualmente ou no futuro. A finalidade do registro e do tratamento eletrônico dos Dados Pessoais inclui, igualmente, o envio de formulários de pesquisas, aos quais o ASSINANTE não fica obrigado a responder. A DIS deverá obter o prévio e inequívoco consentimento dos ASSINANTES para utilizar os Dados Pessoais com propósitos diversos ao estabelecido neste parágrafo.
8.3 A DIS poderá ceder os Dados Pessoais a terceiros. Nesta hipótese, os ASSINANTES serão devidamente alertados, para que, desta forma, prestem sua prévia anuência à cessão dos respectivos dados. Para tanto, a DIS identificará este terceiro, o tipo de atividades às quais se dedica e a respectiva finalidade do recolhimento dos dados. Em todo caso, a DIS garante a manutenção do sigilo e o tratamento seguro dos Dados Pessoais em quaisquer movimentações que possam ser feitas em tais cessões.
8.4 A DIS garante que tem adotado medidas de segurança para proteção de Dados Pessoais, tendo instalado os meios e medidas técnicas para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos. Não obstante, o ASSINANTE deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.
8.5. Havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública, devidamente fundamentada, o ASSINANTE autoriza expressamente a DIS a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao ASSINANTE.
Através da aceitação dos termos das presentes Condições Gerais, o ASSINANTE AUTORIZA PRÉVIA E EXPRESSAMENTE a DIS a enviar-lhe, através de e-mail e/ou mala-direta ou qualquer outro tipo de correspondência/comunicação, informações de seus produtos e/ou serviços bem como de seus parceiros.
10 - VALORES E FORMA DE PAGAMENTO DO SERVIÇO
10.1 Como contraprestação pelos serviços objeto deste contrato, o ASSINANTE deverá pagar à DIS, a quantia constante do Termo de Adesão, nas datas e/ou periodicidade referidas na mesma e correspondente ao Plano de Acesso contratado.
10.2 Eventuais taxas de inscrição ou de ativação na contratação do serviço de acesso DIS devem ser pagas pelo ASSINANTE juntamente com o primeiro pagamento do Plano de Acesso por ele escolhido. Este valor consta expressamente do Termo de Adesão (“Taxa de Instalação”). A critério único e exclusivo da DIS, o ASSINANTE poderá ser dispensado do pagamento de tais taxas.
10.3 Constatando-se que o ASSINANTE realizou ligações do tipo “a cobrar”, o valor dos pulsos telefônicos correspondentes serão cobrados do ASSINANTE, reservando-se, em qualquer caso, o direito da DIS a considerar o contrato de serviços contratado pelo ASSINANTE imediatamente rescindido.
11 - DOS REAJUSTES, MULTAS E OUTRAS PENALIDADES
11.1. Os valores aqui previstos serão reajustados, na menor periodicidade permitida em lei, pela variação do IGP-M ou por outro índice que venha a substituí-lo. Ditos valores, de outra parte, poderão ser revistos, a qualquer tempo, para o resgate do inicial equilíbrio econômico-financeiro em caso de elevação dos insumos necessários à prestação dos serviços ou em caso de adoção de regime tributário diverso do que vem sendo praticado. 11.2. O não pagamento do(s) valor(es) previstos no Plano de Acesso contratado, nos prazos e montantes contratados, importará na incidência de juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, correção monetária pela variação IGPM e multa de 2% (dois por cento) sobre os valores devidos e não pagos.
11.3. Verificando-se o atraso no pagamento do(s) valor(es) devidos e/ou dos eventuais pagamentos adicionais previstos em virtude do Plano de Acesso contratado, OS SERVIÇOS DE ACESSO A INTERNET DA DIS PODERÃO SER IMEDIATAMENTE INTERROMPIDOS E O PRESENTE CONTRATO CONSIDERADO RESCINDIDO.
12 - TRIBUTOS
Os tributos e demais encargos fiscais que forem devidos, direta ou indiretamente, em virtude dos valores pagos ou recebidos em virtude da execução deste Contrato serão de responsabilidade do contribuinte definido na norma tributária, sem direito a reembolso. 13 - PRAZO DE VIGÊNCIA
O presente contrato vigorará por 12 (doze) meses, e a partir de então por prazo indeterminado, de acordo com as condições de ativação contidas no Termo de Adesão. 14
- RESCISÃO
14.1. Rescisão: a DIS e o ASSINANTE reconhecem mutuamente a faculdade de rescindir o Contrato no caso do não cumprimento das obrigações pela outra parte e, em qualquer hipótese, sem prejuízo da possibilidade de reclamar por perdas e danos.
15 - DECLARAÇÕES DO ASSINANTE
O ASSINANTE declara expressamente e garante, para todos os fins de direito, que: 15.1. Possui capacidade jurídica para celebrar este Contrato e utilizar os serviços objeto do mesmo.
15.2. É responsável pela utilização do serviço de acesso da DIS contratado e tem condições financeiras para arcar com o pagamento, custos e/ou outras despesas decorrentes deste Contrato.
16. LICENÇA
A DIS autoriza o ASSINANTE a utilizar os direitos de propriedade intelectual e industrial relativos aos softwares instalados nos servidores da DIS que compõem o Serviço, desde que tal utilização ocorra unicamente para utilizar o Serviço em conformidade com o estabelecido nestas Condições Gerais. A DIS não concede nenhuma outra licença ou autorização sobre os seus direitos de propriedade industrial e intelectual ou sobre qualquer outra propriedade ou direito relacionado com o Serviço.
17 - DISPOSIÇÕES GERAIS
17.1. Através da contratação do serviço de provedor de acesso a Internet DIS, o ASSINANTE se compromete a respeitar e cumprir todas as disposições aqui contidas, bem como as disposições dos avisos legais que regulam a utilização do website da DIS e dos serviços disponibilizados através deste website.
17.2. A prestação do serviço DIS ora contratado obedece às leis brasileiras.
17.3. As partes reconhecem o correio eletrônico (e-mail) enviado para sua caixa-postal mais utilizada, como forma válida, eficaz e suficiente de comunicação e aceitam o website como meio válido, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços objeto deste Contrato, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nestas Condições Gerais.
18 - FORO
Elegem as partes, para dirimir eventuais e não esperadas demandas emergentes do presente contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, o Foro do domicílio do ASSINANTE.
