IO3. GUIDELINES PARA
PROFISSIONAIS VETs
VERSÃO REDUZIDA
Índice
1. INTRODUÇÃO ... 4
2. Como devo usar a aplicação PLAY YOUR SKILLS? MANUAL DE UTILIZADOR ... 5
2.1 Especificações técnicas para a utilização da aplicação ... 5
2.2 Descarregar e registar ... 6
2.3 Acesso à aplicação móvel ... 7
2.4 Como jogar os jogos do PLAY YOUR SKILLS ... 8
2.5 Comunicação com NEETS através de janelas de comunicação na App... 12
2.5.1 Comunicação com os NEETs através de vídeos promocionais ... 15
2.6 Partilhar as pontuações da App ... 16
2.7 Trabalhar com NEETs com base nos resultados alcançados na aplicação ... 17
3. PLANO DE INTEGRAÇÃO PESSOAL PARA O DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS: ferramentas adicionais para mentores e formadores ... 19
1.
INTRODUÇÃO
Estas Guidelines, disponíveis em inglês, alemão, italiano, português e espanhol, fazem parte do terceiro resultado do projeto Play Your Skills (www.playyourskills.eu) e são dirigidas aos profissionais de centros de aconselhamento e formação (consultores de carreira, mentores, formadores, educadores, etc). As Guidelines poderão apoiar estes profissionais a:
• Compreender a aplicação PLAY YOUR SKILLS
• Utilizar os dados dos utilizadores da aplicação para comunicar com eles (através de janelas de comunicação abertas na aplicação) de forma a fornecê-los feedback e sugestões sobre como desenvolver as suas competências
• Dar uso aos vídeos de promoção pop-up na aplicação
• Melhorar os programas de aconselhamento e formação com base nos dados produzidos pela aplicação sobre as competências, necessidades e exigências do grupo-alvo.
Por favor, leia a versão completa das Guidelines para obter uma visão detalhada do projeto e do seu contexto.
Se quiser saber mais sobre Play Your Skills, pode contactar a equipa do projeto em [email protected] ou através da nossa página no Facebook.
2. Como devo usar a aplicação PLAY YOUR SKILLS?
MANUAL DE UTILIZADOR
2.1 Especificações técnicas para a utilização da aplicação
- Min. Android versão 6
- Espaço necessário para descarregar: 85mb - Para dispositivos Apple, versão mínima: IOS 11
2.2 Descarregar e registar
Depois de ter descarregada a aplicação Play Your Skills no seu telemóvel, através da loja Google Play ou a loja Appstore, terá de clicar no botão de início de sessão:
A primeira vez que aceder à aplicação, será necessário criar a sua conta. Para o fazer, terá de escolher: um prefixo (entre diferentes adjetivos);
um nome (entre diferentes animais, cidades, etc.); um número, de forma aleatória.
2.3 Acesso à aplicação móvel
Quando a sua conta é criada, tem acesso diretamente à página principal, chamada Painel de controlo, que contém: os jogos; a lista de classificação; e as definições.
As definições são um elemento importante do painel de controlo, pois permitem-lhe ter breves explicações sobre como utilizar a aplicação e os jogos. Este ícone permite-lhe definir diferentes características da aplicação como, por exemplo, se deseja ser visível na lista de classificação; pode escolher o idioma da aplicação; e até se deseja ter sons de fundo.
2.4 Como jogar os jogos do PLAY YOUR SKILLS
A aplicação é composta por cinco minijogos divertidos, pode potenciar as suas capacidades, apoia no acompanhamento do seu progresso e dá-lhe conhecimentos sobre as suas competências.
Jogue para recolher as 7 medalhas.
Partilhe o seu sucesso com outros (amigos, família, e o seu mentor!).
Como jogar os jogos?
Quando entrar no seu Painel de controlo, clique no jogo que quer jogar.
PAIRS:
Identifique e encontre os pares idênticos das peças. Nível 1: Apenas os pares correspondentes estão ativos Nível 2: Várias peças estão ativas.
Nível 3: Todas as peças estão ativas - encontre as que pode remover.
MEMORY:
MINES:
Clique nos campos para os abrir, mas evite carregar numa mina. Os números que vê no campo dizem-lhe quantas minas estão escondidas à volta do campo que abriu. Clique no botão do topo, entre os números, para escolher se quer identificar uma mina com uma bandeira ou se pretende abrir o campo.
ODD ONE:
BLOCKS:
Oriente as peças para que formem linhas sem espaços vazios. As linhas completas desaparecerão. Formem o máximo de linhas possível sem que quaisquer peças toquem na parte de cima. Deve carregar na parte direita do seu ecrã para mover a peça para a direita, e na parte esquerda do seu ecrã para a mover para a esquerda. Na parte inferior tem um botão para rodar a peça e outro para a fazer descer rapidamente. Tem de fazer scroll para baixo para ter acesso aos botões inferiores.
Alguns jogos, tais como Memory e Odd One, permitem aos utilizadores selecionar o nível com que querem jogar. Esta funcionalidade é ativada desde que o 1º nível tenha sido completado. Caso contrário, não é possível alterar o nível.
2.5 Comunicação com NEETS através de janelas de comunicação na App
Ao longo do jogo, aparecem algumas janelas pop-up. Estas janelas fornecem-lhe pequenas informações sobre:
Como jogar os jogos
O nível, a pontuação e a competência treinada no jogo
O que é a medalha?
As medalhas são elementos de gamificação. São uma forma digital de reconhecimento do sucesso do utilizador. Por exemplo, os formandos podem receber uma medalha se atingirem determinados níveis de sucesso nos trabalhos de casa, ou se fizerem trabalhos adicionais, tais como submeter um projeto ou partilhar apontamentos com outro formando. Podem até ser atribuídos como resultado de uma simples participação: aceder ao curso cinco vezes por semana ao longo de um semestre pode ser a forma de ganhar uma medalha. As medalhas dos formandos podem ser vistas por outros formandos da turma como forma de encorajar a competição ou de demonstrar a variedade de medalhas que podem ser ganhos.
Este mecanismo de medalhas é utilizado no Play Your Skills. Cada vez que o jovem NEET realiza algo com sucesso (e.g., completar um jogo), o jovem ganha uma medalha.
Na aplicação Play Your Skills existem três categorias diferentes de medalhas, com 7 medalhas ao todo. Este mecanismo permite manter os jovens interessados em continuar a jogar.
Tipos de medalhas:
O primeiro tipo de medalha é o "Bem-vindo" e surge na primeira vez que se joga um jogo;
O segundo tipo de medalha (uma medalha específica para cada jogo) é ganho na primeira vez que se completa o primeiro nível de um jogo;
Aqui mostramos-lhe as sete medalhas da aplicação Play Your Skills: 1) Principiante 2) Pairs 3) Memória 4) Odd One 5) Blocks 6) Minas 7) Whiz
2.5.1 Comunicação com os NEETs através de vídeos promocionais
Durante o jogo, os utilizadores verão pequenos vídeos promocionais que visam envolver os NEETs em formação profissional, e no mercado de trabalho. Estes pequenos vídeos aparecerão em determinadas fases durante os jogos e procurarão fornecer aos utilizadores mais informações sobre o ensino profissional e oportunidades de formação, assim como informações sobre diferentes carreiras profissionais. Por conseguinte, destinam-se a orientar os utilizadores para um ensino de EFP e a mostrar-lhes que podem obter orientação e informação sobre o EFP. Mais em pormenor, falamos de três vídeos: "Informação sobre aconselhamento e formação profissional "Aptidões e Competências" e "Orientação para a formação profissional", que são apresentados na própria aplicação Play Your Skills. Há também vídeos publicitários noutras aplicações (e.g., o projeto DITOGA www.ditoga.eu) para convidar os seus utilizadores a descarregar a aplicação Play Your Skills, e a visitar o nosso website. São os vídeos: "Download", "All Games" e "Visit us”.
Os vídeos do projeto estão disponíveis em todas as línguas dos parceiros e pode vê-los a partir do seguinte link:
https://www.playyourskills.eu/en/materials/ e no canal de YouTube do projeto:
2.6 Partilhar as pontuações da App
Enquanto jogam, os utilizadores podem partilhar os seus resultados (representados através de um pequeno gráfico) com o seu mentor / profissional de aconselhamento e formação profissional (ou mesmo com amigos!) Basta clicar no botão "Partilhar" quando surge o gráfico (i.e., no fim do jogo) e enviá-lo por e-mail, WhatsApp ou imprimi-lo!
Como já foi mencionado, a competição pode motivar os estudantes e pode ser potenciada por tabelas/listas de classificação que mostram a distribuição das pontuações que os estudantes acumularam em cada jogo. No entanto, há que ter cuidado ao criar tabelas de classificação porque a exibição de todos os alunos por ordem de pontuação total pode ser um desincentivo para os alunos com menos sucesso.
A aplicação Play Your Skills dá a possibilidade de ter dois tipos diferentes de listas de classificação: uma lista de classificação que inclui a soma das pontuações obtidas em todos os jogos, pelo utilizador; e uma segunda lista de classificação onde são apresentadas as pontuações obtidas pelo utilizador em cada jogo:
2.7 Trabalhar com NEETs com base nos resultados alcançados na aplicação
Como pode conjugar os resultados alcançados pelo jogador (representado no gráfico) com os métodos de avaliação de competências e as ferramentas motivacionais que já utiliza na sua prática profissional com os NEETs?
A aplicação oferece a possibilidade de comunicação entre os utilizadores da aplicação (NEETs) e os seus formadores: A partilha por parte dos NEETs, das competências trabalhadas na aplicação, é facilitada através da opção de enviar emails, ou oferecendo screenshots, bem como opções de download e partilha dos resultados dos jogos. Embora parecendo ser apenas uma aplicação de jogo, existem também funções que apoiam os NEETs no seu percurso para uma formação profissional e/ou carreira. Segundo os parceiros deste projeto, a utilização desta aplicação é uma óptima forma de motivar os NEETs a trabalhar e desenvolver as suas aptidões e competências.
Uma vez que estes jogos não têm provas empíricas sólidas e não são validados, não podemos inferir que estes irão melhorar as referidas competências. Contudo, os dados recuperados da aplicação (e
Promover uma nova narrativa, trabalhando na motivação: • Vejo que tem tido bons resultados!
• Noto que melhorou com a prática. • Alcança o sucesso quando se esforça.
• Em que outra circunstância se sentiu bem-sucedido? • Como superou alguns obstáculos noutras situações?
• Só não conseguimos fazer o que nunca tentámos ou praticámos o suficiente. Identificar interesses:
• Em que mais se interessa?
• Sobre que temas lê durante o seu tempo livre. • O que é que gosta de fazer?
Identificar pontos fortes:
• Em quê que costuma ser elogiado?
• No ambiente escolar/de trabalho, em quê que costuma ser elogiado?
Portanto, este quadro pode ser útil para profissionais de aconselhamento e formação profissional (formadores, mentores, conselheiros de carreira, etc.) na sua orientação e apoio para encontrar o percurso profissional/de formação adequado. A aplicação Play Your Skills pode ser uma forma divertida para os NEETs desenvolverem e identificarem as suas competências!
Para auxiliar os conselheiros de carreira, formadores e mentores na sua prática profissional, a parceria do projeto desenvolveu uma secção onde consta informação sobre educação profissional e percursos de formação em todos os países parceiros do projeto: https://www.playyourskills.eu/en/vet-information/
Esta informação está disponível em todas as línguas dos parceiros do projeto.
No website do projeto também tem disponível uma secção onde constam as diferentes competências que os NEETs podem adquirir através da aplicação de jogos, e a sua utilidade em diferentes campos profissionais (ponto 5.2 destes Guidelines). Consegue aceder a esta informação a partir da seguinte ligação: https://www.playyourskills.eu/en/professional-fields/
Esta informação é complementar à aplicação Play Your Skills e ajuda os mentores a melhor apoiarem os seus jovens clientes. Os profissionais de aconselhamento e for ação profissional, assim como os jovens, podem também aceder a estas duas secções clicando em "Mais Informações" na página das Definições
3. PLANO DE INTEGRAÇÃO PESSOAL PARA O
DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS: ferramentas
adicionais para mentores e formadores
Neste capítulo queremos fornecer aos mentores e formadores ferramentas que possam utilizar com os seus jovens clientes (principalmente NEETs), a fim de identificar as suas aptidões e competências. Estas ferramentas podem ser utilizadas para além da aplicação Play Your Skills como parte do plano de integração pessoal para o desenvolvimento de competências:
KnackApp
KnackApp https://knackapp.com/ é uma aplicação de jogo fundada em 2015, disponível para dispositivos Apple e Android, que se foca na descoberta e identificação dos talentos e competências do utilizador; na orientação deste para programas de educação e aprendizagem; na descoberta por parte dos empregadores e na procura de oportunidades de emprego.
O jogo é composto por três minijogos que testam as aptidões e competências úteis para as necessidades do mercado de trabalho. Com estes resultados, o jogo cria um perfil de competências/qualificação que pode ser útil para o utilizador descobrir mais sobre si, bem como para se ligar a empregadores e outras oportunidades de emprego.
A aplicação começa com uma página de entrada/registo, onde os utilizadores devem inserir o seu e-mail e palavra-chave para criar um perfil pessoal.
Depois de se ter inscrito, começa automaticamente um jogo de puzzle chamado Meta Maze.
As instruções para o jogar são dadas ao mesmo tempo que o jogo começa. Depois de algumas tentativas no jogo de puzzle, aparece uma funcionalidade de memória. Envolve uma tarefa semelhante ao jogo de cartas "Pairs" (que todas as cartas são colocadas viradas para baixo, e duas cartas são viradas para cima em cada jogada. O objetivo do jogo é virar os pares de cartas iguais.
Depois do jogo Meta Maze, abre-se automaticamente um novo jogo, com o mesmo método de instrução que o anteriormente descrito. Este é o Dashi Dash. O tema principal deste jogo é o serviço de mesa. Neste jogo, os utilizadores recebem diferentes pratos associados a uma expressão facial específica (i.e., repugnância, alegria, raiva, desprezo, medo, surpresa), e têm de servir o prato específico ao respetivo cliente (julgando pela sua expressão facial). Cada cliente tem o seu próprio limite de tempo, pelo que para um cliente feliz (mais pontos) o jogador deve atendê-lo a tempo. No início, apenas 3 expressões faciais estão disponíveis, mas à medida que o jogador sobe de nível, diferentes expressões são acrescentadas, e a paciência do cliente diminui (há menos tempo para servir).
O objetivo tanto do Meta Maze como do Dashi Dash é revelar como as pessoas se comportam, planeiam, percebem e tomam decisões em tempo real. Também mede as capacidades cognitivas, as competências sociais e os traços de personalidade considerados importantes para trabalhos específicos. A gestão do stress e o planeamento de tarefas também são testados no jogo Dashi Dash, uma vez que os jogadores têm pouco tempo para tomar decisões e planear os seus objetivos para atingir um determinado fim.
Terminando o jogo Dashi Dash, o jogo Bomba Blitz aparece automaticamente, com o mesmo método de instrução que os jogos anteriores. Este jogo é semelhante em tarefas como o famoso jogo "Angry Birds", onde se deve disparar objetos de uma fisga para um determinado alvo. O primeiro nível envolve apagar o fogo (alvo) para evitar que se queime as plantas. As tarefas tornam-se mais complexas à medida que o jogo avança, e o abastecimento dos balões com água é adicionado para aumentar a dificuldade. Nesta fase, os jogadores têm de gerir o tempo que têm à sua disposição para disparar os balões e enchê-los de água.
Nesta fase, a aplicação exige um pagamento de $1,99 para o utilizador aceder a um perfil completo de competências ("Os meus outros pontos fortes"), e $2,99 para sugestões de escolha de carreira ("Os meus percursos profissionais").
Esta taxa é uma grande desvantagem para as pessoas que já não estão motivadas para encontrar emprego e procurar ajuda educacional (especialmente os NEETs).
Depois de o utilizador ter pagado por "outros pontos fortes" e "percursos profissionais", é-lhe dado um perfil de competência completo, com sugestões de emprego correspondentes ao resultado das suas competências.
Um aspeto importante desta aplicação é que estes resultados não são definitivos. O jogador pode jogar os jogos as vezes que pretender, a atualizar as suas pontuações e, consequentemente, as suas sugestões de carreira.
"Esta informação foi fornecida pela Factor Social ao testar a aplicação, complementando-a com dados retirados diretamente do website de origem: https://knackapp.com/, no dia 12 de Dezembro de 2019".
Roda das competências
A Roda seguinte pode complementar a aplicação Play Your Skills. Os mentores podem utilizar a Roda de Competências para ajudar os NEETs na avaliação das suas competências (e.g., se as suas competências foram melhoradas/desenvolvidas graças aos jogos de aplicação) durante cada sessão de aconselhamento:
Competências IT
Experiência prática
Especialização no meu trabalho
Lidar com os conflitos
Língua materna Coping com outros
Línguas estrangeiras Motivação intrínseca Motivação extrínseca Trabalho de equipa Poder de decisão Criatividad Trabalho independente Interesse em trabalhar/formação Responsabilidade Lidar com críticas/feedback
