REGULAMENTO Promoção
“
COMPRA DA SORTE
”
HSBC BANK BRASIL S.A. – BANCO MÚLTIPLO Travessa Oliveira Bello nº 34 – 4º andar
CEP: 80020-030 – Curitiba – PR. CNPJ/MF Nº 01.701.201/0001-89
Cartões Participantes da Promoção: Todos os cartões de crédito emitidos e administrados pela Empresa Promotora, para pessoas físicas.
1. DO PRAZO E DA ÁREA DE EXECUÇÃO DA PROMOÇÃO
1.1. A Promoção objeto deste Regulamento terá início em 01 de Agosto de 2015 e término em 30 de Setembro de 2015, e será executada em todo o território nacional, de acordo com a Legislação Brasileira aplicável.
1.2. Fica esclarecido que os prêmios serão distribuídos a partir das transações realizadas entre 0H01MM do dia 01.08.2015 e 23H59M do dia 30.09.2015.
2. DESCRIÇÃO DA MECÂNICA DA PROMOÇÃO
2.1. Todos os clientes do HSBC, pessoas físicas, titulares dos Cartões HSBC emitidos no Brasil, que cumprirem com todas as regras deste Regulamento, no período compreendido entre 0H01MM do dia 01.08.2015 e 23H59M do dia 30.09.2015, estarão participando desta Promoção.
2.1.1 As compras realizadas com cartões adicionais, serão contabilizadas no cartão do titular.
2.2. Aos realizar suas compras com o cartão de crédito HSBC os participantes concorrem a prêmios instantâneos, de acordo com a sua faixa de gasto, conforme a seguir:
FAIXA FAIXA DE GASTO VALOR DO PRÊMIO
1 De R$ 0,01 a R$ 49,99 R$ 50,00
2 De R$ 50,00 a R$ 99,99 R$ 100,00
3 De R$ 100,00 a R$ 199,99 R$ 200,00
4 De 200,00 a R$ 299,99 R$ 300,00
5 Acima de 300,00 R$ 400,00
2.2.1. Não será necessário cadastramento prévio para participação nesta Promoção.
portanto, as transações processadas manualmente (coleta manual – matapulga captura manual dos dados do cartão) ou transações transmitidas por processo off line (transação que não passa pelo processo de aprovação do emissor).
2.3.1. Não serão consideradas como transações válidas para fins da presente Promoção: (i) valores decorrentes de saques em dinheiro (cash), encargos contratuais e moratórios, tarifas bancárias, pagamento de seguros e capitalizações, parcelamento de fatura ou parcela de empréstimos pessoais, transações de compras sujeitas à validação de informações por parte do consumidor, tais como: reservas de viagem, aluguel de carros e compras e autorizações de compras realizadas e não autorizadas ou processadas até o período limite estabelecido nesta Promoção.
2.3.2. Ficam, ainda, excluídos da Promoção os pagamentos de contas, DACs, cambio e recarga de celular realizada no HSBC, bem como despesas não reconhecidas.
2.3.3. As transações serão válidas desde que processadas até o primeiro dia útil subsequente ao último dia do período de transação.
2.3.4. Serão válidas transações nacionais ou internacionais, inclusive as realizadas em moeda estrangeira.
2.3.5. Serão válidos os valores totais da transação, sendo desconsiderados os valores referentes a parcelas de compras.
2.3.6. Os casos omissos e eventuais disposições não contidas no presente Regulamento serão resolvidos de comum acordo entre a Empresa Promotora e o Participante.
2.4. Semanalmente, a Empresa Promotora comporá uma base única de dados, para efeito de participação na Promoção, considerando as faixas de gastos acima estabelecidas, a data da transação, o horário e a faixa de gasto realizado. 2.5. Será considerada premiada, com o brinde correspondente à faixa de gasto, respeitada a data e horário em que foi realizada, a transação cujo o número sequencial ou seus múltiplos, seja como definido abaixo:
FAIXA FAIXA DE GASTO NÚMERO SEQUENCIAL
1 De R$ 0,01 a R$ 49,99 5.000
2 De R$ 50,00 a R$ 99,99 5.000
3 De R$ 100,00 a R$ 199,99 5.000
4 De 200,00 a R$ 299,99 2.500
5 Acima de 300,00 9.000
3. DA PROPORÇÃO ENTRE AS SÉRIES DE VALE-BRINDE E AS QUANTIDADES DE TRANSAÇÕES
3.1 Dado o fluxo esperado de 17 (dezessete) milhões de transações a serem realizadas, serão emitidas 5 (cinco) séries de vale-brindes, uma para cada faixa de gastos, e será ofertado um brinde, em cada uma delas, a cada transação cujo o número sequencial ou seus múltiplos sejam como abaixo:
SÉRIE FAIXA DE GASTO NÚMERO SEQUENCIAL DA TRANSAÇÃO NÚMERAÇÃO DOS VALE-BRINDES 1 De R$ 0,01 a R$ 49,99 5.000 De A0.001 a A1.500 2 De R$ 50,00 a R$ 99,99 5.000 De B001 a B600 3 De R$ 100,00 a R$ 199,99 5.000 De C001 a C450 4 De 200,00 a R$ 299,99 2.500 De D001 a D300
5 Acima de 300,00 a maior 9.000 De E001 a E150
4. DOS PRÊMIOS
4.1. Cada um dos Participantes contemplados nesta Promoção receberá um prêmio, de acordo com sua faixa de gastos e série de vale-brindes, conforme a seguir:
SÉRIE QUANTIDADE VALOR – R$ TOTAL - R$
1 1.500 50,00 75.000,00 2 600 100,00 60.000,00 3 450 200,00 90.000,00 4 300 300,00 90.000,00 5 150 400,00 60.000,00 TOTAL 3.000 375.000,00
4.1.1 Os valores dos prêmios serão entregues na fatura do Cartão HSBC dos contemplados.
4.1.2 O valor do prêmio entregue poderá ser visualizado na fatura do Cartão HSBC em até 30 dias da contemplação.
5. EXIBIÇÃO DOS PRÊMIOS
5.1. Os prêmios, por sua natureza, serão divulgados por meio dos materiais de divulgação.
6. DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS E ENTREGA DOS PRÊMIOS
6.1. A relação dos Prêmios distribuídos será divulgada no site www.hsbc.com.br/compradasorte, em até 15 (quinze) dias, a contar da data da realização da transação.
6.2. Os Participantes contemplados receberão uma mensagem SMS e um e-mail marketing, conforme dados constantes de seu cadastro junto à Empresa Promotora, informando a contemplação, que poderá ser visualizada na próxima fatura do seu cartão de crédito HSBC.
6.2.1 Os Participantes poderão, também, consultar se sua transação foi ou não premiada na Central Relacionamento da Empresa Promotora.
6.3. Os prêmios serão entregues aos Participantes Contemplados na fatura do seu Cartão HSBC.
6.4. Os prêmios a serem distribuídos destinam-se para o cartão de crédito contemplado, não podendo alterar o prêmio para outra conta cartão, caso o Participante possua mais de um cartão.
6.5. No caso do Participante contemplado falecer antes da entrega do prêmio, o prêmio será entregue aos seus herdeiros, com a apresentação da necessária documentação legal.
6.6. Os prêmios serão entregues livres e desembaraçados de qualquer ônus para os Participantes contemplados, não sendo permitido aos Participantes contemplados trocar seu prêmio por qualquer outro item, tampouco por dinheiro.
7. PRESCRIÇÃO DO DIREITO AO PRÊMIO
7.1. O direito de reclamar o prêmio prescreverá 180 (cento e oitenta) dias, após a data da extração correspondente. Decorrido este prazo, o valor correspondente será recolhido pela mandatária ao Tesouro Nacional, como renda da União.
7.2. Os prêmios para os quais não haja o equivalente ganhador, por qualquer motivo, terão os seus respectivos valores recolhidos aos cofres da União, no prazo de até quarenta e cinco dias após o encerramento desta promoção.
8. DIVULGAÇÃO DA PROMOÇÃO
8.1. A divulgação desta Promoção será feita por meio de SMS, e-mail marketing, encarte, Facebook e no site www.hsbc.com.br/compradasorte, preferencialmente.
de segunda a segunda. Consultas, informações e serviços transacionais. 4004 4722 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 703 4722 (demais localidades), Meu HSBC Caixa Automático: consultas, informações e serviços transacionais. facebook.com/hsbcbrasil;youtube.com/hsbcbrasil. SAC HSBC: 24h por dia, de segunda a segunda. Reclamações, cancelamentos e informações gerais. 0800 729 5977 ou 0800 701 5934 (deficientes auditivos). twitter.com/hsbc_atende, Ouvidoria do HSBC: das 10h às 16h, de segunda a sexta. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, o Participante poderá contatar a Ouvidoria. 0800 701 3904 ou 0800 701 5934 (deficientes auditivos) hsbc.com.br/ouvidoria e, caso persistam, deverão ser tratadas conforme Portaria n º41 do Ministério da Fazenda.
8.4. O regulamento completo da Promoção estará disponível no site www.hsbc.com.br/compradasorte.
8.5. O Participante reconhece e aceita que a empresa Promotora desta promoção não poderá ser responsabilizada por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação nesta promoção ou da eventual aceitação do prêmio.
8.6. Fica, desde já, eleito o foro da Comarca do Participante, para solução de quaisquer questões referentes ao Regulamento da presente promoção.
8.7. Serão sumariamente excluídos os Participantes que cometerem qualquer tipo de fraude comprovada, ficando, ainda, sujeitos à responsabilização penal e civil, no caso de transações não reconhecidas e não elegíveis para esta Promoção.
8.8. A Promotora, desde que devidamente comprovado, e com a anuência da SEAE, se reserva no direito de desqualificar os Participantes cuja conduta demonstre estar manipulando dolosamente a operação da Promoção, ou violando os termos e condições impostos no Regulamento.
8.9. O número do Certificado de Autorização constará de forma clara e precisa em todo o material de divulgação da Promoção, conforme determina art. 28 da Portaria 41/2008.
8.10. O presente Regulamento e sua execução serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.
Esta promoção foi autorizada pela Secretaria de Acompanhamento Econômico do Ministério da Fazenda.
