Edição - Junho de
T U T O R I A L
B O T S , E L E I Ç Õ E S E A N O N I M A T O
“Novas ferramentas virtuais são disponibilizadas todos os dias aos candidatos que, se souberem utilizá-las de forma correta, aumentam as chances de saírem vitoriosos nas próximas eleições. Robôs, aplicativos e empresas de análises de dados estão constantemente disponibilizando, distribuindo e avaliando informações na internet. Assim, é importante que os provedores de rede garantam um ecossistema digital adequado onde a ética prevaleça sobre a tecnologia, da mesma forma que os comitês eleitorais precisam estar preparados para monitorar o nome do seu candidato na internet e tenham condições de agir de forma rápida quando for neces-sário remover determinado conteúdo ilícito e localizar o seu autor”.
Helio Augusto Camargo de Abreu, advogado e consultor em direito digital.
A internet e as redes sociais permitiram que as campanhas políticas atingissem os eleitores de maneira mais pessoal em comparação com as mídias de massa – como tv, rádio e jornais – e têm possibilitado aos candidatos explorarem essa tec-nologia em formatos que vão além das con gura-ções tradicionais da propaganda eleitoral.
Os bots, redes de robôs utilizados na publici-dade como ferramenta para in uir na reputação de marcas, têm ganhado cada vez mais espaço no contexto político e, em 2018, prometem ser uma forte arma na disputa eleitoral.
Um bot nada mais é do que um “robô”, mas
que existe apenas em formato digital, como um programa de computador, programado para ser uma ferramenta de automatização de publicação. Esses bots podem ser utilizados tanto para deixar os per s dos candidatos mais atraentes, destinar atenção diferenciada aos eleitores (na utilização de
chats comandados pelos bots), ou ainda organizar a
distribuição de informações do candidato de forma mais segmentada.
Porém, em sua forma mais perigosa e malici-osa, pode realizar ataques orquestrados contra adversários políticos, in uenciar nos debates nas redes sociais e disseminar informações falsas.
T U T O R I A L
ELEIÇÕES 2018
NESTA
EDIÇÃO
BOTS, ELEIÇÕES E ANONIMATO
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BGA RESPONDE
É importante ressaltar, inicialmente, que os bots – ferramentas de automação da comunicação virtual – não são proibidos pela legislação eleitoral. Inclu-sive, os bots são utilizados pela própria comunicação institucional do Tribunal Superior Eleitoral. São, pois, uma realidade nas mais novas formas publicitárias. Seu uso, em si, não é vedado, nem é um problema imediato.
Entretanto, em sua forma de social-bots – per s controlados por softwares se fazendo passar por pes-soas para interagir e interferir em debates virtuais – cuja utilização geralmente se dá com nalidades ilícitas durante as campanhas eleitorais, mostra-se como um grande desa o para a legislação, uma vez que os riscos de manipulação da opinião pública por tais meios são reais.
A Fundação Getúlio Vargas recentemente divul-gou estudo acerca da questão, onde demonstrou que a utilização da automatização maliciosa do debate político nas redes sociais tem sido
determi-nante para direcionamento do debate político na internet.
Nas discussões políticas os bots têm sido usados, em todo mundo, não apenas para conquistar, de forma arti cial, seguidores, dando falsas impressões sobre a popularidade de candidatos (conduta proi-bida nas eleições, como já abordado na edição 04). Essas ferramentas também são responsáveis por conduzir ataques orquestrados aos opositores e forjar discussões arti ciais – inclusive mediante dis-seminação de notícias falsas –, promovendo
hash-tags, replicando mensagens a larga escala,
reali-zando comentários em postagens através de per s falsos, mantendo em anonimato os verdadeiros inte-ressados.
Há grande di culdade, entretanto, no controle de tal atuação. Além dos mecanismos estarem cada vez mais so sticados, com diversas inovações na cons-trução de seus algoritmos, muitas vezes são ope-rados mediante bunkers virtuais (servidores) não
Fique Atento
Caso o pré-candidato ou candidato esteja sendo alvo de ataques, é importante que os
registre por meio de ata notarial (período pré-eleitoral) ou prints das telas (período
elei-toral) e procure seus advogados para ajuiza-mento da ação judicial cabível para retirada
das páginas ou per s do ar.
Para combater a movimentação de per s falsos e a utilização de robôs existem estratégias, como estudar características de postagens e sistematizar dados como semântica das mensagens escritas, repetições de ideias, horários em que são feitas, identi cação de padrões, entre outros. As equipes de
comunicação e mídias das campanhas devem estar extremamente atentas a isso.
Ao utilizar qualquer ferramenta de auto-mação de publicação ou de contato com o eleitor (chat-bot), certi que-se de que ela não
encontra vedação nas regras eleitorais, nem possa gerar dúvidas quanto ao seu alcance e
identi cação, evitando a equiparação com anonimato e eventual sanção legal. localizados no país. Entretanto, muitas empresas de
redes sociais, como o Twitter, já têm trabalhado para fechar as contas que parecem estar rodando por meio de scripts automáticos.
A utilização desses social-bots – per s falsos auto-matizados – com a nalidade de massi car a divul-gação de informações (falsas ou verdadeiras), atri-buindo-as a terceiro, pode ser passível de multa nos termos do caput do art. 57-H da Lei nº 9.504/97. Além disso, a utilização maliciosa desses social-bots com a massi cação de comentários e mensagens
que visem denegrir a honra ou ofender candidato, partido ou coligação pode ser equiparado ao crime disposto no § 1º do referido art. 57-H da Lei Eleitoral, além de ser “vedada a utilização de impulsiona-mento de conteúdos e ferramentas digitais não dis-ponibilizadas pelo provedor da aplicação de internet ainda, que gratuitas, para alterar o teor ou a repercussão de propaganda eleitoral (...)”.
Fundamentação legal: Art. 57-H e 57-B, §3º, da Lei nº 9.504/97.
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ELEIÇÕES 2018
Na próxima edição:
Fiscalização das Eleições
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