Gerenciamento do Escopo
Escopo do Projeto x Escopo do
Produto
Escopo do Produto são características e
funcionalidades que caracterizam o produto
ou serviço
Escopo do Produto são características e
funcionalidades que caracterizam o produto
ou serviço
Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá
que ser realizado para produzir o produto ou
serviço
Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá
que ser realizado para produzir o produto ou
Gerenciamento do Escopo 3
O que é Gerência de Escopo
do Projeto?
Garantir que o projeto realize todo e
somente o trabalho necessário
para o seu sucesso
Garantir que o projeto realize todo e
somente o trabalho necessário
Características
Define e controla o que será incluído ou não
no projeto
Inclui somente os artefatos para gerenciar o
escopo do projeto e não do produto
Verificação constante para ter certeza que
todo o trabalho necessário está sendo
realizado
Impedir a realização de trabalho extra que
Gerenciamento do Escopo 5
Processos da Gerência do
Escopo
Iniciação Planejamento de Escopo Definição de Escopo Verificação de Escopo Controle de Modificação de EscopoGerenciamento do Escopo 7
Controle do escopo :: Entradas
Declaração do escopo do projeto Define, em conjunto com a EAP e o dicionário da EAP
associados a ela, a linha de base do escopo do projeto e o escopo do produto.
Estrutura analítica do projeto
O principal documento gerado pelo processo Criar EAP, a
própria EAP.
Dicionário da EAP
Documento complementar da EAP contendo o conteúdo
detalhado dos componentes contidos em uma EAP
Plano de gerenciamento do escopo do projeto
Fornece orientação sobre como o escopo do projeto será
definido, documentado, verificado, gerenciado e controlado pela equipe de gerenciamento de projetos
Controle do escopo :: Entradas
Relatórios de desempenho
Fornecem informações sobre o desempenho do trabalho do projeto, como as entregas provisórias que foram
terminadas;
Solicitações de mudança aprovadas
Qualquer modificação feita na linha de base do escopo do projeto acordada;
Informações sobre o desempenho do trabalho
Informações sobre o andamento das atividades do projeto que estão sendo executadas para realizar o trabalho do projeto.
Gerenciamento do Escopo 9
Controle do escopo ::
Ferramentas e Técnicas
Sistema de controle de mudanças
Define os procedimentos para efetuar mudanças
no escopo do projeto e no escopo do produto.
inclui a documentação, os sistemas de
acompanhamento e os níveis de aprovação necessários para autorizar mudanças
Quando o projeto é gerenciado sob um contrato,
o sistema de controle de mudanças também fica de acordo com todas as cláusulas contratuais relevantes
Controle do escopo ::
Ferramentas e Técnicas
Análise da variação
Determinar a causa da variação em relação
à linha de base do escopo e decidir se são
necessárias ações corretivas
As medições de desempenho do projeto
são usadas para avaliar a extensão da
variação.
Gerenciamento do Escopo 11
Controle do escopo ::
Ferramentas e Técnicas
Replanejamento
Solicitações de mudança aprovadas que afetam o escopo do projeto podem exigir modificações na EAP e no dicionário da EAP, na declaração do escopo do projeto e no plano de
gerenciamento do escopo do projeto.
Sistema de gerenciamento de configuração
Garante que as mudanças solicitadas no escopo do projeto e no escopo do produto serão cuidadosamente consideradas e documentadas, antes de serem processadas pelo processo Controle integrado de mudanças.
Controle do escopo :: Saídas
Declaração do escopo do projeto (atualizações) Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo
do projeto, então a declaração do escopo do projeto será revisada e refeita.
Estrutura analítica do projeto (atualizações)
Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo
do projeto, então a EAP é revisada e refeita para refletir as mudanças aprovadas.
Dicionário da EAP (atualizações)
Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo
Gerenciamento do Escopo 13
Controle do escopo :: Saídas
Linha de base do escopo (atualizações)
A declaração do escopo detalhada do projeto,
a EAP e o dicionário da EAP associados a ela.
Mudanças solicitadas
Os resultados do controle do escopo do
projeto podem gerar mudanças solicitadas,
que são processadas para revisão e
destinação de acordo com o processo
Controle do escopo :: Saídas
Ações corretivas recomendadas
Qualquer passo recomendado para que o desempenho
futuro esperado do projeto fique de acordo com o plano de gerenciamento do projeto e com a declaração do escopo do projeto.
Ativos de processos organizacionais (atualizações)
As causas das variações, as razões que motivaram as ações corretivas escolhidas e outros tipos de lições aprendidas do controle de mudanças do escopo do projeto são
documentados e atualizados no banco de dados histórico dos ativos de processos organizacionais.
Gerenciamento do Escopo 15
Controle do escopo :: Saídas
Plano de gerenciamento do projeto
(atualizações)
Se as solicitações de mudança aprovadas
afetarem o escopo do projeto, então a linha de base dos custos e os documentos dos
componentes correspondentes, e as linhas de base do cronograma do plano de gerenciamento do projeto, são revisados e refeitos para refletir as mudanças aprovadas.
Fluxograma de processo do
Processo responsável por planejar,
elaborar e documentar
progressivamente o trabalho a ser
realizado no projeto
Processo responsável por planejar,
elaborar e documentar
progressivamente o trabalho a ser
realizado no projeto
Qual a finalidade do processo
Planejamento do Escopo?
Gerenciamento do Escopo 19
Elementos do Processo
Planejamento do Escopo ::
Entradas
Descrição do Produto
Características do produto ou serviço que o projeto está
incumbido de criar.
Termo de Abertura do Projeto
Documento que reconhece formalmente a existência do
projeto.
Restrições
Fatores que limitarão as opções da equipe de gerência do
projeto.
Premissas
Gerenciamento do Escopo 21
Planejamento do Escopo ::
Ferramentas e Técnicas
Análise do Produto
Visa obter conhecimento sobre o produto a ser
desenvolvido
Análise do custo/benefício
Estimativa dos custos e benefícios tangíveis e
intangíveis e análise de ROI e payback period.
Identificação de alternativas
Brainstorming Lateral thinking
Planejamento do Escopo ::
Resultado Principal
Declaração do Escopo
Documento base para delinear um
entendimento comum sobre o escopo do
projeto entre todos os “stakeholders”.
Gerenciamento do Escopo 23
Conteúdo do
“Scope Statement”
Deve incluir ou conter referências para:
Justificativa para o projeto
Sumário sobre o produto ou serviço
Lista do que será disponibilizado ao
término do projeto, incluindo os
sub-produtos
Objetivos do projeto de forma quantitativa
para que possa ser avaliado o sucesso do
projeto
Planejamento do Escopo ::
Outros Resultados
Plano de gerência do Escopo
Documento que descreve como o escopo do
projeto será gerenciado e como mudanças serão integradas ao projeto
Deverá indicar como as mudanças serão
identificadas e classificadas
Pode ser formal ou informal, muito ou pouco
detalhado
É um componente do Planejamento do Projeto
Qual a finalidade do processo
Definição do Escopo?
Detalhamento do que será disponibilizado
em partes menores, mais detalhadas e
gerenciáveis, com a finalidade de:
Ter um visão melhor para avaliação de
cronograma, custos e recursos
Padrões para medição de performance e
controle (
baselines
)
Detalhamento do que será disponibilizado
em partes menores, mais detalhadas e
gerenciáveis, com a finalidade de:
Ter um visão melhor para avaliação de
cronograma, custos e recursos
Padrões para medição de performance e
controle (
baselines
)
Gerenciamento do Escopo 27
Definição do Escopo
A definição apropriada do escopo é um ponto
crítico para sucesso do projeto
”Quando existe uma definição pobre do escopo, pode ser esperado um custo final do projeto mais alto por
causa de inevitáveis mudanças que rompem com o ritmo do projeto, causam retrabalho, aumentam o tempo do projeto e diminuem a produtividade e o moral
Elementos do Processo
“Definição do Escopo”
Gerenciamento do Escopo 29
Definição do Escopo ::
Entradas
Declaração do Escopo
Documentação que servirá de base para tomada
de decisões futuras no projeto e para confirmar ou desenvolver um entendimento comum do escopo entre as partes envolvidas
Restrições
fatores que limitarão as opções da equipe de
gerência do projeto
Premissas
fatores que, para os propósitos do planejamento,
Definição do Escopo ::
Entradas
Saídas de outros planejamentos
As saídas dos processos de outras áreas de
conhecimento devem ser revisadas para previsão de possíveis impactos no detalhamento do escopo do projeto
Informações Históricas
As informações históricas sobre projetos
anteriores devem ser consideradas durante o detalhamento do escopo
Gerenciamento do Escopo 31
Definição do Escopo ::
Ferramentas e Técnicas
Modelos de estrutura analítica do projeto
é um agrupamento orientado ao subproduto dos elementos do projeto que organiza e define o escopo total do projeto é freqüentemente usada para elaborar ou confirmar um
entendimento comum do escopo do projeto Decomposição
Técnica para dividir os produtos que serão disponibilizados em unidades menores (sub-produtos) que possam ser
gerenciadas
Deve fornecer detalhes suficientes para todas as outras etapas (planejamento, execução, controle e finalização)
Definição do Escopo ::
Resultado Principal
Gerenciamento do Escopo 33
Definição do Escopo ::
Resultado Principal :: EAP
O que é uma EAP?
Agrupamento e decomposição de todas as tarefas
que serão realizadas no projeto definindo o seu escopo
O que não está na EAP está fora do escopo do
projeto
Tem a mesma estrutura de índice para um livro Existem padrões/templates que podem servir de
Exemplo EAP
1. Software Release 1.0 1. Software Release 1.0 1.1 Levantar Requisitos 1.1 Levantar Requisitos 1.1.1Fazer apresentações 1.1.1Fazer apresentações 1.1.2 Fazer reuniões 1.1.2 Fazer reuniões Especificação Técnica Especificação Técnica Elaborar casos De uso Elaborar casos De uso Elaborar Modelo dados Elaborar Modelo dados ImplementaçãoImplementação Protótipo ProtótipoMódulo AAA Módulo AAA
ManuaisManuais
Parte Geral Parte Geral
Módulo AAAMódulo AAA
1.2 Manuais1.2 Manuais ...
Gerenciamento do Escopo 35
Montando uma EAP
Deve ser montada a partir do escopo do
produto e do projeto
O primeiro nível é montado a partir de
Fases do projeto
Cada atividade incluída deve contribuir
para geração do produto ou
sub-produto
Montando uma EAP (cont.)
Cada nível é um detalhamento da atividade
superior
Cada atividade pode receber um identificador
único que pode ser estabelecido de forma
hierárquica, ajudando na sumarização de
custos e recursos
A EAP deve ser detalhada até chegar em
atividades que o gerente de projetos consiga
gerenciar
Gerenciamento do Escopo 37
Definição do Escopo ::
Resultado Principal :: EAP
Características dos pacotes de trabalho
São reais e podem ser estimadas de forma
confiável
Podem ser completadas nos padrões de 4 a 40hs
ou 8 a 80hs
Possuem um resultado significativo
Podem ser completadas sem necessidade de mais
informações
Poderão ser divididas posteriormente, pelo time
Definição do Escopo ::
Resultado Principal :: EAP
Benefícios da EAP
Fornece uma visão gráfica do escopo do projeto Previne o esquecimento e a falta de entendimento
sobre as atividades
Facilita comunicação entre todos os “stakeholders” Fornece ao time uma visão do todo
Fornece uma base segura para estimativas de
custo, tempo e recursos
Forma de PROVAR necessidade de recursos, custo
Gerenciamento do Escopo 39
EAP é a informação básica
para todo o projeto
Riscos
Estimativas
Diagramas
Definição do Escopo::
Resultado Principal :: EAP
Outros tipos de Estruturas
Estrutura Organizacional da Repartição: relação das atividades da EAP com as unidades organizacionais
Estrutura analítica dos recursos: relação das atividades da EAP com os recursos
Lista de Materiais: visão hierárquica da composição de um produto para a sua fabricação
Qual a finalidade do processo
Verificação do Escopo
Obter a aceitação formal do escopo do
projeto pelos “stakeholders”
Obter a aceitação formal do escopo do
projeto pelos “stakeholders”
Processo contínuo visando garantir que todas as
atividades sejam realizadas corretamente e
satisfatoriamente
Processo contínuo visando garantir que todas as
atividades sejam realizadas corretamente e
Gerenciamento do Escopo 43
Elementos do Processo
Verificação do Escopo
Verificação do Escopo ::
Entradas
Resultados Trabalho
Produtos ou subprodutos completados Padrões de qualidade
Custos
Documentação do Produto
EspecificaçõesGerenciamento do Escopo 45
Verificação do Escopo ::
Entradas
Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
Verificação do Escopo ::
Entradas
Declaração de Escopo
Tomada de decisões futuras
Entendimento comum entre Stakeholders
Necessita de revisões e refinamentos
Plano do Projeto
Documento para gerenciar a execução do
Gerenciamento do Escopo 47
Verificação do Escopo ::
Ferramentas e Técnicas
Inspeção
Atividades como medição, exames e testes,
verificando se tudo está realizado conforme
os requisitos
Também chamadas de revisões, auditorias
e “walkthroughs”, embora esses termos
tenham significados diferentes em algumas
áreas
Verificação do Escopo ::
Resultado
Documento formal que o cliente aceitou o
produto ou subprodutos de uma fase ou
do final do projeto
Controle da Mudança de
Escopo
Qual a finalidade do processo
Controle da Mudança de Escopo
Garantir que mudanças sejam acordadas por
todos
Determinar quando uma mudança ocorreu
Gerenciamento de uma mudança quando/se ela
ocorrer
Garantir que mudanças sejam acordadas por
todos
Determinar quando uma mudança ocorreu
Gerenciamento de uma mudança quando/se ela
Gerenciamento do Escopo 51
Elementos do Processo
Controle da Mudança de
Escopo
:: Entradas
EAP
Relatórios de desempenho
Gerenciamento do Escopo 53
Controle da Mudança de
Escopo
:: Entradas
Solicitações de Mudanças (Change Requests)
Mudanças podem ocorrer de diversas formas
Oral ou escrita
Direta ou indiretamente
Iniciadas internamente ou externamente Autorizadas legalmente ou opcionais
Ocorrem devido a:
Evento externo
Erros ou omissões no escopo do produto e projeto Uma característica que irá contribuir para o projeto Implementação de um plano de contingência em
Controle da Mudança de
Escopo
:: Ferramentas e
Técnicas
Escopo Controle de Mudanças
Define os procedimentos de como o escopo do
projeto deva ser alterado
Inclui:
Paperwork
Sistema de rastreamento
Níveis de autorização necessários
A medição do desempenho
Gerenciamento do Escopo 55
Controle da Mudança de
Escopo
:: Resultado
Qualquer mudança no escopo definido e
Controle da Mudança de
Escopo
:: Outros Resultados
Lições Aprendidas
Registro dos problemas ocorridos e das
soluções para que no futuro os mesmos
problemas não ocorram mais
Ajustes Baseline