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Academic year: 2021

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(1)

Gerenciamento do Escopo

(2)

Escopo do Projeto x Escopo do

Produto

Escopo do Produto são características e

funcionalidades que caracterizam o produto

ou serviço

Escopo do Produto são características e

funcionalidades que caracterizam o produto

ou serviço

Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá

que ser realizado para produzir o produto ou

serviço

Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá

que ser realizado para produzir o produto ou

(3)

Gerenciamento do Escopo 3

O que é Gerência de Escopo

do Projeto?

Garantir que o projeto realize todo e

somente o trabalho necessário

para o seu sucesso

Garantir que o projeto realize todo e

somente o trabalho necessário

(4)

Características

Define e controla o que será incluído ou não

no projeto

Inclui somente os artefatos para gerenciar o

escopo do projeto e não do produto

Verificação constante para ter certeza que

todo o trabalho necessário está sendo

realizado

Impedir a realização de trabalho extra que

(5)

Gerenciamento do Escopo 5

Processos da Gerência do

Escopo

Iniciação Planejamento de Escopo Definição de Escopo Verificação de Escopo Controle de Modificação de Escopo

(6)
(7)

Gerenciamento do Escopo 7

Controle do escopo :: Entradas

 Declaração do escopo do projeto

 Define, em conjunto com a EAP e o dicionário da EAP

associados a ela, a linha de base do escopo do projeto e o escopo do produto.

 Estrutura analítica do projeto

 O principal documento gerado pelo processo Criar EAP, a

própria EAP.

 Dicionário da EAP

 Documento complementar da EAP contendo o conteúdo

detalhado dos componentes contidos em uma EAP

 Plano de gerenciamento do escopo do projeto

 Fornece orientação sobre como o escopo do projeto será

definido, documentado, verificado, gerenciado e controlado pela equipe de gerenciamento de projetos

(8)

Controle do escopo :: Entradas

 Relatórios de desempenho

 Fornecem informações sobre o desempenho do trabalho do projeto, como as entregas provisórias que foram

terminadas;

 Solicitações de mudança aprovadas

 Qualquer modificação feita na linha de base do escopo do projeto acordada;

 Informações sobre o desempenho do trabalho

 Informações sobre o andamento das atividades do projeto que estão sendo executadas para realizar o trabalho do projeto.

(9)

Gerenciamento do Escopo 9

Controle do escopo ::

Ferramentas e Técnicas

Sistema de controle de mudanças

 Define os procedimentos para efetuar mudanças

no escopo do projeto e no escopo do produto.

 inclui a documentação, os sistemas de

acompanhamento e os níveis de aprovação necessários para autorizar mudanças

 Quando o projeto é gerenciado sob um contrato,

o sistema de controle de mudanças também fica de acordo com todas as cláusulas contratuais relevantes

(10)

Controle do escopo ::

Ferramentas e Técnicas

Análise da variação

Determinar a causa da variação em relação

à linha de base do escopo e decidir se são

necessárias ações corretivas

As medições de desempenho do projeto

são usadas para avaliar a extensão da

variação.

(11)

Gerenciamento do Escopo 11

Controle do escopo ::

Ferramentas e Técnicas

 Replanejamento

 Solicitações de mudança aprovadas que afetam o escopo do projeto podem exigir modificações na EAP e no dicionário da EAP, na declaração do escopo do projeto e no plano de

gerenciamento do escopo do projeto.

 Sistema de gerenciamento de configuração

 Garante que as mudanças solicitadas no escopo do projeto e no escopo do produto serão cuidadosamente consideradas e documentadas, antes de serem processadas pelo processo Controle integrado de mudanças.

(12)

Controle do escopo :: Saídas

 Declaração do escopo do projeto (atualizações)

 Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo

do projeto, então a declaração do escopo do projeto será revisada e refeita.

 Estrutura analítica do projeto (atualizações)

 Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo

do projeto, então a EAP é revisada e refeita para refletir as mudanças aprovadas.

 Dicionário da EAP (atualizações)

 Se as solicitações de mudança aprovadas afetarem o escopo

(13)

Gerenciamento do Escopo 13

Controle do escopo :: Saídas

Linha de base do escopo (atualizações)

A declaração do escopo detalhada do projeto,

a EAP e o dicionário da EAP associados a ela.

Mudanças solicitadas

Os resultados do controle do escopo do

projeto podem gerar mudanças solicitadas,

que são processadas para revisão e

destinação de acordo com o processo

(14)

Controle do escopo :: Saídas

 Ações corretivas recomendadas

 Qualquer passo recomendado para que o desempenho

futuro esperado do projeto fique de acordo com o plano de gerenciamento do projeto e com a declaração do escopo do projeto.

 Ativos de processos organizacionais (atualizações)

 As causas das variações, as razões que motivaram as ações corretivas escolhidas e outros tipos de lições aprendidas do controle de mudanças do escopo do projeto são

documentados e atualizados no banco de dados histórico dos ativos de processos organizacionais.

(15)

Gerenciamento do Escopo 15

Controle do escopo :: Saídas

Plano de gerenciamento do projeto

(atualizações)

 Se as solicitações de mudança aprovadas

afetarem o escopo do projeto, então a linha de base dos custos e os documentos dos

componentes correspondentes, e as linhas de base do cronograma do plano de gerenciamento do projeto, são revisados e refeitos para refletir as mudanças aprovadas.

(16)

Fluxograma de processo do

(17)
(18)

Processo responsável por planejar,

elaborar e documentar

progressivamente o trabalho a ser

realizado no projeto

Processo responsável por planejar,

elaborar e documentar

progressivamente o trabalho a ser

realizado no projeto

Qual a finalidade do processo

Planejamento do Escopo?

(19)

Gerenciamento do Escopo 19

Elementos do Processo

(20)

Planejamento do Escopo ::

Entradas

Descrição do Produto

 Características do produto ou serviço que o projeto está

incumbido de criar.

Termo de Abertura do Projeto

 Documento que reconhece formalmente a existência do

projeto. 

Restrições

 Fatores que limitarão as opções da equipe de gerência do

projeto. 

Premissas

(21)

Gerenciamento do Escopo 21

Planejamento do Escopo ::

Ferramentas e Técnicas

Análise do Produto

 Visa obter conhecimento sobre o produto a ser

desenvolvido

Análise do custo/benefício

 Estimativa dos custos e benefícios tangíveis e

intangíveis e análise de ROI e payback period.

Identificação de alternativas

 Brainstorming  Lateral thinking

(22)

Planejamento do Escopo ::

Resultado Principal

Declaração do Escopo

Documento base para delinear um

entendimento comum sobre o escopo do

projeto entre todos os “stakeholders”.

(23)

Gerenciamento do Escopo 23

Conteúdo do

“Scope Statement”

Deve incluir ou conter referências para:

Justificativa para o projeto

Sumário sobre o produto ou serviço

Lista do que será disponibilizado ao

término do projeto, incluindo os

sub-produtos

Objetivos do projeto de forma quantitativa

para que possa ser avaliado o sucesso do

projeto

(24)

Planejamento do Escopo ::

Outros Resultados

Plano de gerência do Escopo

 Documento que descreve como o escopo do

projeto será gerenciado e como mudanças serão integradas ao projeto

 Deverá indicar como as mudanças serão

identificadas e classificadas

 Pode ser formal ou informal, muito ou pouco

detalhado

 É um componente do Planejamento do Projeto

(25)
(26)

Qual a finalidade do processo

Definição do Escopo?

Detalhamento do que será disponibilizado

em partes menores, mais detalhadas e

gerenciáveis, com a finalidade de:

Ter um visão melhor para avaliação de

cronograma, custos e recursos

Padrões para medição de performance e

controle (

baselines

)

Detalhamento do que será disponibilizado

em partes menores, mais detalhadas e

gerenciáveis, com a finalidade de:

Ter um visão melhor para avaliação de

cronograma, custos e recursos

Padrões para medição de performance e

controle (

baselines

)

(27)

Gerenciamento do Escopo 27

Definição do Escopo

A definição apropriada do escopo é um ponto

crítico para sucesso do projeto

”Quando existe uma definição pobre do escopo, pode ser esperado um custo final do projeto mais alto por

causa de inevitáveis mudanças que rompem com o ritmo do projeto, causam retrabalho, aumentam o tempo do projeto e diminuem a produtividade e o moral

(28)

Elementos do Processo

“Definição do Escopo”

(29)

Gerenciamento do Escopo 29

Definição do Escopo ::

Entradas

Declaração do Escopo

 Documentação que servirá de base para tomada

de decisões futuras no projeto e para confirmar ou desenvolver um entendimento comum do escopo entre as partes envolvidas

Restrições

 fatores que limitarão as opções da equipe de

gerência do projeto

Premissas

 fatores que, para os propósitos do planejamento,

(30)

Definição do Escopo ::

Entradas

Saídas de outros planejamentos

 As saídas dos processos de outras áreas de

conhecimento devem ser revisadas para previsão de possíveis impactos no detalhamento do escopo do projeto

Informações Históricas

 As informações históricas sobre projetos

anteriores devem ser consideradas durante o detalhamento do escopo

(31)

Gerenciamento do Escopo 31

Definição do Escopo ::

Ferramentas e Técnicas

 Modelos de estrutura analítica do projeto

 é um agrupamento orientado ao subproduto dos elementos do projeto que organiza e define o escopo total do projeto  é freqüentemente usada para elaborar ou confirmar um

entendimento comum do escopo do projeto  Decomposição

 Técnica para dividir os produtos que serão disponibilizados em unidades menores (sub-produtos) que possam ser

gerenciadas

 Deve fornecer detalhes suficientes para todas as outras etapas (planejamento, execução, controle e finalização)

(32)

Definição do Escopo ::

Resultado Principal

(33)

Gerenciamento do Escopo 33

Definição do Escopo ::

Resultado Principal :: EAP

O que é uma EAP?

 Agrupamento e decomposição de todas as tarefas

que serão realizadas no projeto definindo o seu escopo

 O que não está na EAP está fora do escopo do

projeto

 Tem a mesma estrutura de índice para um livro  Existem padrões/templates que podem servir de

(34)

Exemplo EAP

1. Software Release 1.0 1. Software Release 1.0 1.1 Levantar Requisitos 1.1 Levantar Requisitos 1.1.1Fazer apresentações 1.1.1Fazer apresentações 1.1.2 Fazer reuniões 1.1.2 Fazer reuniões Especificação Técnica Especificação Técnica Elaborar casos De uso Elaborar casos De uso Elaborar Modelo dados Elaborar Modelo dados ImplementaçãoImplementação Protótipo Protótipo

Módulo AAA Módulo AAA

ManuaisManuais

Parte Geral Parte Geral

Módulo AAAMódulo AAA

1.2 Manuais1.2 Manuais ...

(35)

Gerenciamento do Escopo 35

Montando uma EAP

Deve ser montada a partir do escopo do

produto e do projeto

O primeiro nível é montado a partir de

Fases do projeto

Cada atividade incluída deve contribuir

para geração do produto ou

sub-produto

(36)

Montando uma EAP (cont.)

Cada nível é um detalhamento da atividade

superior

Cada atividade pode receber um identificador

único que pode ser estabelecido de forma

hierárquica, ajudando na sumarização de

custos e recursos

A EAP deve ser detalhada até chegar em

atividades que o gerente de projetos consiga

gerenciar

(37)

Gerenciamento do Escopo 37

Definição do Escopo ::

Resultado Principal :: EAP

Características dos pacotes de trabalho

 São reais e podem ser estimadas de forma

confiável

 Podem ser completadas nos padrões de 4 a 40hs

ou 8 a 80hs

 Possuem um resultado significativo

 Podem ser completadas sem necessidade de mais

informações

 Poderão ser divididas posteriormente, pelo time

(38)

Definição do Escopo ::

Resultado Principal :: EAP

Benefícios da EAP

 Fornece uma visão gráfica do escopo do projeto  Previne o esquecimento e a falta de entendimento

sobre as atividades

 Facilita comunicação entre todos os “stakeholders”  Fornece ao time uma visão do todo

 Fornece uma base segura para estimativas de

custo, tempo e recursos

 Forma de PROVAR necessidade de recursos, custo

(39)

Gerenciamento do Escopo 39

EAP é a informação básica

para todo o projeto

Riscos

Estimativas

Diagramas

(40)

Definição do Escopo::

Resultado Principal :: EAP

Outros tipos de Estruturas

 Estrutura Organizacional da Repartição: relação das atividades da EAP com as unidades organizacionais

 Estrutura analítica dos recursos: relação das atividades da EAP com os recursos

 Lista de Materiais: visão hierárquica da composição de um produto para a sua fabricação

(41)
(42)

Qual a finalidade do processo

Verificação do Escopo

Obter a aceitação formal do escopo do

projeto pelos “stakeholders”

Obter a aceitação formal do escopo do

projeto pelos “stakeholders”

Processo contínuo visando garantir que todas as

atividades sejam realizadas corretamente e

satisfatoriamente

Processo contínuo visando garantir que todas as

atividades sejam realizadas corretamente e

(43)

Gerenciamento do Escopo 43

Elementos do Processo

Verificação do Escopo

(44)

Verificação do Escopo ::

Entradas

Resultados Trabalho

 Produtos ou subprodutos completados  Padrões de qualidade

 Custos

Documentação do Produto

 Especificações

(45)

Gerenciamento do Escopo 45

Verificação do Escopo ::

Entradas

Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

(46)

Verificação do Escopo ::

Entradas

Declaração de Escopo

Tomada de decisões futuras

Entendimento comum entre Stakeholders

Necessita de revisões e refinamentos

Plano do Projeto

Documento para gerenciar a execução do

(47)

Gerenciamento do Escopo 47

Verificação do Escopo ::

Ferramentas e Técnicas

Inspeção

Atividades como medição, exames e testes,

verificando se tudo está realizado conforme

os requisitos

Também chamadas de revisões, auditorias

e “walkthroughs”, embora esses termos

tenham significados diferentes em algumas

áreas

(48)

Verificação do Escopo ::

Resultado

Documento formal que o cliente aceitou o

produto ou subprodutos de uma fase ou

do final do projeto

(49)

Controle da Mudança de

Escopo

(50)

Qual a finalidade do processo

Controle da Mudança de Escopo

Garantir que mudanças sejam acordadas por

todos

Determinar quando uma mudança ocorreu

Gerenciamento de uma mudança quando/se ela

ocorrer

Garantir que mudanças sejam acordadas por

todos

Determinar quando uma mudança ocorreu

Gerenciamento de uma mudança quando/se ela

(51)

Gerenciamento do Escopo 51

Elementos do Processo

(52)

Controle da Mudança de

Escopo

:: Entradas

EAP

Relatórios de desempenho

(53)

Gerenciamento do Escopo 53

Controle da Mudança de

Escopo

:: Entradas

Solicitações de Mudanças (Change Requests)

 Mudanças podem ocorrer de diversas formas

 Oral ou escrita

 Direta ou indiretamente

 Iniciadas internamente ou externamente  Autorizadas legalmente ou opcionais

 Ocorrem devido a:

 Evento externo

 Erros ou omissões no escopo do produto e projeto  Uma característica que irá contribuir para o projeto  Implementação de um plano de contingência em

(54)

Controle da Mudança de

Escopo

:: Ferramentas e

Técnicas

Escopo Controle de Mudanças

 Define os procedimentos de como o escopo do

projeto deva ser alterado

 Inclui:

 Paperwork

 Sistema de rastreamento

 Níveis de autorização necessários

A medição do desempenho

(55)

Gerenciamento do Escopo 55

Controle da Mudança de

Escopo

:: Resultado

Qualquer mudança no escopo definido e

(56)

Controle da Mudança de

Escopo

:: Outros Resultados

Lições Aprendidas

Registro dos problemas ocorridos e das

soluções para que no futuro os mesmos

problemas não ocorram mais

Ajustes Baseline

Ajuste(s), quando necessário, no(s)

documento(s) base correspondentes

(documentos de escopo, de risco, etc)

Ações Corretivas

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