FIrmo r TABELIONATO
RECONHECIDA
Presidente Grupo KaVo Kerr América Latina
À%
KaVo. DentI Exceflence.
CNPJ: 84.683.556/0001-10 www.kavo.com.br www.kerrdental.com.br
Ao CØnselho Administrativo de Defesa Econômica
—CADE
Assunto Solicitação para tratamento de acesso restrito das informações apresentadas. Referente a Solicitação de Informações - Processo n° 08700.001437/2015-70.
Solicitamos que as informações fornecidas pela KaVo do Brasil sejam tratadas: de acordo com a seguinte classificação dos documentos em anexo: ACESSO RESTRITO e PUBLICA.
fT T Gerente 1e Produtos
1 INFORMAÇÕES PÚBLICAS
ANEXO 1— QUESTIONÁRIO Instruç4es gerais para o preenchimento do questionário:
- As respostas a este questionário devem ser justificadas, e as informações, exatas e completas, com a indicação da fonte para os cálculos e a apresentação de documentos comprobatÓrios disponíveis. Na impossibilidade de fornecer informações exatas, a empre&a deverá fornecer estimativas com a indicação das respectivas fontes e metodologia - As infórmações devem ser fornecidas em unidades padronizadas para todas as respostas deste questionário. Os dados rIativos a unidades monetárias devem ser fornecidos em reais (R$), com a indicação da taxa de câmbio - As perguntas se referem sempre ao Grupo Econômico da empresa. Ou seja, as informações solicitadas (faturanento, serviços prestados, etc) devem considerar as demais empresas do Grupo Econômico. Caso a empresà oficiada não atue em determinado mercado, mas outra do mesmo grupo sim, isso também deverá ser - Em caso de dúvida, entrar em contato com o remetente no telefone (61) 3221-8428.
1. ldeitificação
1.1 Apresentar nome, cargo, teletone e e-mail ao responsavei peia resposta a este questionario, de mneira a possibilitar o contato desta Superintendência caso seja necessário algum
qirprimpnfn 2rfir.innP1
Larissa L D Cabral, Gerente de Produtos, Telefone (47) 3451-0135, larissá.cabral@kavokerrgroup.com
2. Distribuição
2.1 Cmo se dá a distribuição dos produtos de sua empresa para os clientes? Marque a(s) alternativa(s) que se aplica(m).
(x) Vnda direta na fábrica => Informação adicional KaVo: Intermediada pelo revendedor. Prodto faturado diretamente pela fábrica.Aplicável somente para Conjuntos Odontológicos.
(x) Ditribuição própria para revendedores ()Ditribuição terceirizada para revendedores ()OL4tro. Qual?
na
2.2 seria possível aumentar a capacidade de distribuição de sua empresa, em caso de desvio de dmanda dos consumidores da Dabi e Gnatus?
()Siin, em menos de um ano, em todo o território nacional OSiçn, em menos de um ano, mas apenas em âmbito regional
()Si porém porém seria necessário mais de um ano para realizar o aumento ()No seria possível
Justifique
2.3 A sua empresa Tirmou algum contrato de preterencia e/ou exclusividade com algum
r.vnddnr7
Não.
2.4 A sua empresa ofertaseus produtos em todo território nacional (todos os estados)? Em caso negativo, explique por quê, indicando em quais estados a empresa não se faz presente.
Sim, os produtos da KaVo são ofertados em todo o território nacional.
3. Asístência técnica
3.1 Oorno a sua empresa oferta assistência técnica aos clientes? Favor marque a opção correta abai$o
(x) Asistência técnica própria => Informação adicional KaVo: Pós vendas de Imagem é (x) Asistência técnica tercei rizad a exclusiva
(x) Asistência técnica terceirizada não exclusiva OOtitro. Qual?
na
3.2 A assistência técnica é ofertada em todo o país (todos os estados)? Em caso negativo, explique por quê, indicando em quais estados a empresa não se faz presente.
Sim, a assistência técnica é oferecida em todo o país.
3.3 caso sua empresa não possua assistência técnica em todo o país, considera que tal fato a preju4lica em relação à concorrência? Explique.
Sim, certamente não possuir assistência técnica em todo o país é prejudicial ao negócio.
4. Marketing
4.1 Etn relação ao ano de 2014, qual foi o gasto realizado em marketing pela sua empresa?
4.2 Você considera marketing um fator importante no mercado de produtos odontológicos?
INFORMAÇÕES PÚBLICAS
Sim, pois é através dele que os clientes ficam sabendo das novas tecnologias existentes no mercado. Através do marketing a empresa consegue estreitar os laços com os clientes, criando um reiacionamento cliente-empresa.
4.3 Por quais meios foi realizado o marketing da sua empresa em 2014? Marque todas as alternativas aplicáveis
(x) Statids em feiras e/ou congressos (x) lntenet
(x) Jornais => Informação adicional KaVo: Jornais especializados
(x) Revitas especializadas QOutdôors
(x) Bannrs nos pontos de venda ()Outro. Explique.
na
4.4 A sua empresa oferece linha de crédito aos clientes? Explique quais são as formas de pagamento ofertadas em caso de compra direta pelo cliente (venda direta da fábrica para o
A condições de pagamento ofertadas em caso de compra direta da fábrica pelo cliente são: 1) Pagamento em 1 + 2 sem juros, com cheque;
2) Compra programada: cliente paga o produto em 12 ou 24 vezes e recebe o equipamento após a quitçã6 (com juros);
3 Financiamento através do Banco Santander.
PO
51nformaçes Adicionais
5.1 Forneça quaisquer outras informações que considerar relevante.
Q OC.
