PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO PRIORITÁRIA CLUBE DE BENEFÍCIOS. 1 Regulamento do Programa de Auxílio Mútuo PRIORITÁRIA v01

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PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO

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Sumário

O PAM... 1

BENEFÍCIOS DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO... 2

ADESÃO AO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO (PAM)... 3

DA MENSALIDADE ... 4

DO PERÍODO MÍNIMO DE ASSOCIAÇÃO ... 5

DA ACEITAÇÃO DA ADESÃO... 6

OS BENEFÍCIOS DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO... 7

NÃO APLICABILIDADE DO PAM... 8

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS ... 9

PARÂMETROS DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO... 10

DA MULTA NO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO... 11

DOS DESCONTOS EM CASO DE UTILIZAÇÃO DO PAM... 12

OBRIGAÇÕES DO ASSOCIADO PARTICIPANTE DO PAM... 13

PARTICIPAÇÃO NO CUSTEIO DA ASSISTÊNCIA PARA REPARO ... 14

DA EXCLUSÃO E/OU RETIRADA DO PLANO... 15

DA VIGÊNCIA DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO (PAM) E DO PAGAMENTO... 16

DISPOSIÇÕES FINAIS... 17 ASSISTÊNCIA A VIDRO...ANEXO I ASSISTÊNCIA CARRO RESERVA...ANEXO II ASSISTÊNCIA 24 HORAS...ANEXO III

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REGULAMENTO DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO (PAM) - PRIORITÁRIA CLUBE DE BENEFÍCIOS

1. O PAM

1.1. A PRIORITÁRIA é uma associação privada sem

fins lucrativos, com base legal na Constituição Federal em seu artigo 5º, inc. XVII, XVIII, XIX, XX e XXI, bem como no Código Civil, em seu artigo 53 e seguintes e tem como objetivo a defesa e promoção dos interesses de seus associados, disponibilizando aos associados um rol de benefícios em situações indicadas nesse regulamento, por meio da assistência mútua ou através de prestadores contratados com todas as suas atividades fundamentadas pelo princípio do associativismo e de acordo os itens adquiridos na adesão pelo associado.

1.2. A assistência mútua é uma forma de cooperação

recíproca para alcançar os objetivos comuns de um grupo. Com essa ideologia a PRIORITÁRIA visa disponibilizar assistências ao associado e a sua família a partir da divisão das despesas entre todos os associados e através de convênios coletivos com terceiros, constituindo o Programa de Auxílio Mútuo – PAM.

1.3. O presente regulamento estabelece as regras do

Programa de Auxílio Mútuo – PAM, razão que torna imprescindível a leitura e compreensão do mesmo pelo associado da PRIORITÁRIA que optar pela adesão ao PAM, visto que, para usufruir dos benefícios disponibilizados é necessário o cumprimento de todas as regras constantes deste Regulamento.

2. BENEFÍCIOS DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO

2.1. O Programa de Auxílio Mútuo (PAM) da

PRIORITÁRIA, tem como objetivo primordial realizar o rastreamento, monitoramento e a recuperação dos veículos dos associados que aderirem ao programa, na forma deste regulamento, bem como através da prevenção ativa de acidentes, pela veiculação de material educativo pertinente às normas de segurança no trânsito.

2.2. A opção ao PAM é voluntária e deverá ser

formalizada pelo associado através de assinatura de um termo de adesão ao PAM, no qual o associado declara ter pleno conhecimento de todas as condições dispostas neste regulamento. Ao aderir voluntariamente ao programa, o associado se compromete a contribuir com as cotas necessárias referentes às despesas apuradas para a consecução dos benefícios através do MUTUALISMO, ou seja, repartição proporcional das despesas, através de rateio.

2.3. Além do benefício de rastreamento, monitoramento

e recuperação dos veículos dos associados, os participantes do PAM tem direito ainda aos seguintes benefícios de acordo com os itens adquiridos na

adesão e descritos no termo assinado pelo Associado:

a) Assistência para reparo material que causar ao veículo de terceiro em caso de colisão, limitado ao valor de R$ 20.000,00 (vinte mil reais), R$30.000,00 (trinta mil reais) ou R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) conforme adesão, caso o benefício Proteção contra Terceiros faça parte dos itens adquiridos na adesão. Para utilização do benefício, o Associado deverá arcar com o valor de participação fixo de R$ 1.000,00, que deverá ser pago diretamente a Associação no ato do acionamento, sendo este valor dobrado nos 3 (três) primeiros meses de participação no PAM.

b) Assistência 24 horas em todo o território nacional conforme ANEXO III, caso o benefício Assistência a 24 Horas faça parte dos itens adquiridos na adesão. c) Assistência a Vidros nos termos do ANEXO I, caso o benefício Assistência a Vidros faça parte dos itens adquiridos na adesão.

d) Assistência Carro Reserva nos termos do ANEXO II, caso o benefício Assistência Carro Reserva faça parte dos itens adquiridos na adesão.

2.3.1. Os termos gerais da Assistência 24 horas , Vidros

e Carro Reserva seguem em anexo ao presente regulamento, com toda a descrição e os limites dos benefícios oferecidos.

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3. ADESÃO AO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO (PAM)

3.1. Para aderir ao PAM da PRIORITÁRIA, o associado

deverá:

a) Assinar e apresentar termo de opção ao PAM; b) Efetuar o pagamento da taxa de adesão quando aplicável;

c) Realizar vistoria no veículo;

d) Proceder à instalação de rastreador;

e) Proceder à instalação de equipamento antifurto, quando aplicável;

f) Apresentar cópia dos seguintes documentos: f.1) Carteira nacional de habilitação vigente;

f.2) CRLV do veículo, ou nota fiscal em caso de 0km; f.3) Contrato social ou estatuto social, caso seja pessoa jurídica;

f.4) Comprovante de residência atualizado.

3.1.1 Fica desde já o Associado ciente que a adesão ao PAM passa a vigorar a partir do cumprimento de todos os itens elencados na cláusula 3.1 do presente termo.

3.2. Poderá ser dispensada a vistoria de veículos 0km

desde que certificado pela concessionária que o veículo encontra-se em seu pátio no momento da adesão, e condicionado à emissão de nota fiscal e desde que esta não seja superior a 30 (trinta) dias da data da adesão.

3.3. A instalação e manutenção de equipamentos

rastreadores, em perfeito estado de funcionamento é obrigatória para todos os veículos de Associados da PRIORITÁRIA.

3.4. A PRIORITÁRIA não se responsabiliza por

eventual perda de garantia de fábrica do veículo em razão da instalação do equipamento.

3.5. A escolha da empresa homologada e responsável

pelo rastreamento será feita pela associação.

3.6. O associado ou responsável pelo veículo será

avisado sobre os possíveis defeitos do veículo e assinará o laudo técnico dando autorização para a instalação, caso os defeitos diagnosticados não atrapalhem o bom funcionamento do rastreador.

3.7. O veículo deverá estar em dia com os impostos,

taxas e toda a documentação necessária para a sua circulação, caso contrário, o associado não terá

nenhum direito aos benefícios aderidos, tendo em vista que o mesmo não se encontrava apto para transitar em via pública.

3.8. Será permitida a transferência de titularidade de

um veículo cadastrado no PAM, desde que o novo associado titular pague uma taxa relativa a transferência. Caso o proponente não seja associado, deverá propor sua admissão ao quadro de associados da PRIORITÁRIA. Este procedimento estará condicionado a aprovação expressa da diretoria da Associação.

3.9. Será permitida a substituição de um veículo

cadastrado no PAM, desde que o associado pague uma taxa relativa a substituição e que o veículo não tenha nenhum impedimento quanto a sua aceitação no programa. Este procedimento estará condicionado a aprovação expressa da diretoria da Associação.

3.10 Caso o Associado não compareça no agendamento programado para instalação do equipamento rastreador ou vistoria técnica, poderá ser cobrada a taxa de inspeção técnica no valor de R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais)

3.11 Nos casos de não renovação da participação no

PAM, cancelamento ou substituição do veículo, fica responsável o Associado a agendar a retirada dos equipamentos mediante agendamento prévio específico após o pagamento do valor estabelecido no item 3.12.

3.12 A taxa de instalação (serviço já realizado após a

assinatura do TERMO DE ADESÃO) do rastreador será paga ao final do período de Associação, em até 07 (sete) dias, a contar da comunicação sobre a resilição, seja pelo Associado ou pela Associação, no valor de R$ 300,00 (trezentos reais), sob pena de arcar com os valores do Equipamento, no valor de R$ 450,00 (quatrocentos e cinquenta reais).

3.13 A inobservância do procedimento para retirada do

aparelho, assim como na remoção realizada por terceiros, ou ainda a perda do aparelho em virtude de roubo ou furto do veículo, obrigará o Associado ao pagamento do valor do equipamento e prazo previstos no item 3.12 deste documento.

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3.14 Na adesão do presente programa, o Associado

assume o compromisso e a obrigação de realizar o teste mensal de manutenção do equipamento instalado em seu veículo, por meio de acesso via rede mundial de computadores em endereço eletrônico oficial da PRIORITÁRIA – www.prioritaria.com.br . Caso o equipamento apresente alguma falha, o Associado deverá acionar a Central de Atendimento para agendar a regularização do aparelho.

3.14.1 O teste mensal tem a finalidade de aferir o

funcionamento do equipamento instalado, possibilitando a constatação de eventuais problemas de sinal e reparação, inclusive sobre as condições gerais do automóvel e de sua utilização. Não se verifica, no entanto, hipótese de transferência de responsabilidade do perfeito funcionamento do sistema de proteção que opera por meio de sistema de acionamento e localização motivada.

3.14.2 O Associado deverá solicitar à Central de

Atendimento, o protocolo de realização de todo teste mensal de manutenção do equipamento, devendo mantê-lo em sua posse, junto aos documentos do Veículo, até a realização do próximo teste e entrega do devido protocolo. Caso o veículo seja furtado ou roubado será solicitado ao Associado a apresentação do protocolo para fins de comprovar a regularidade do veículo. A não apresentação do protocolo desobriga a PRIORITÁRIA de arcar com a multa associativa , no caso de furto ou roubo do veículo ou qualquer outro evento decorrente disso.

3.15 Considerando que parte do PAM consiste no

rastreamento, monitoramento e recuperação de veículos, e sendo o caso de realização da manutenção no equipamento, o Associado se compromete e responsabiliza pela guarda do veículo, não o expondo a riscos, até que sejam, efetuados os reparos necessários no equipamento, respondendo por qualquer ato danoso que possa ocorrer ao veículo durante tal período.

3.16 A não realização dos testes mensais que deverão

ser realizados sempre até a data de vencimento original do boleto da mensalidade do Associado, configurará

conduta culposa do Associado, isentando o mesmo do gozo dos benefícios descritos na cláusula 7.1, item a., no caso de furto ou roubo do veículo ou qualquer outro evento decorrente disso, podendo ainda a Associação decidir pela resolução de sua adesão ao PAM.

4. DA MENSALIDADE

4.1 A mensalidade será cobrada através de boleto

bancário, cartão de crédito, cartão de débito (ou outra forma que venha a ser estabelecida), correspondendo ao número de veículos cadastrados pelos associados, acrescido de despesas administrativas, demais custos da Associação, bem como valores correspondentes ao rateio pagamentos de associados.

4.2 O boleto será́ enviado para o associado por e-mail,

sms ou físico, com vencimento nos dias 01 (hum), 10 (dez) ou20 (vinte) de cada mês.

4.3 O pagamento por depósito bancário só será́

reconhecido mediante prévia autorização da Associação, desde que devidamente identificado.

4.4 O não recebimento do boleto, não exime o

associado do pagamento da mensalidade. Neste caso, deverá entrar em contato com a Associação pessoalmente, pelo telefone, pelo site ou via e-mail para efetuar o devido pagamento, encaminhando o veículo para realizar a re-vistoria no caso de atraso conforme cláusula 4.7.

4.5 O não pagamento da mensalidade dentro do prazo

tolerado acarretará a imediata inativação do associado (e, consequentemente, exclusão do direito de utilização dos benefícios do Programa de Auxílio Mútuo), independentemente de notificação prévia, inclusive na hipótese do veículo cadastrado já estar em processo de recebimento de multa associativa .

4.6 O não pagamento de qualquer mensalidade

implicará na perda do direito da multa associativa, ainda que o fato gerador de tal tenha ocorrido antes do vencimento da mensalidade não paga.

4.7 O associado inadimplente, que pretenda voltar a

fazer parte do Programa de Auxílio Mútuo, deverá comunicar a Associação para que proceda à re-vistoria do(s) veículo(s) cadastrado(s), bem como pagar o débito devido.

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4.8 A PRIORITÁRIA poderá́ protestar, após o prazo de

7 (sete) dias, em cartório e/ou órgão de proteção ao crédito, o associado inadimplente.

4.9 No caso de pagamento adiantado pelo Associado,

os custos de mensalidade informados a cláusula 4.1 serão projetados de acordo com a última mensalidade da Associação, e descritos no plano de adesão, pelo total de meses de adiantamento, ficando o Associado sujeito a um encontro de contas ao final de 12 meses, para adequação das despesas projetadas versus realizadas da Associação.

5. DO PERÍODO MÍNIMO DE ASSOCIAÇÃO

5.1 O período mínimo de associação é de 12 (doze)

meses corridos, contados a partir da adesão ao presente programa.

5.1.1 No caso de resilição da participação no PAM por

decisão ou culpa do Associado, o mesmo deverá arcar com o pagamento de multa correspondente a quantidade de meses restantes ao complemento do período mínimo descrito na cláusula 5.1 vezes o valor da mensalidade do último mês de adesão ao PAM .

5.2 No caso de utilização de qualquer benefício do

PAM, o associado deverá permanecer filiado à PRIORITÁRIA pelo período mínimo de 12 (doze) meses, contados a partir da data de utilização do benefício.

5.3 O novo período de filiação descrito no item 5.2 será

pago em parcela única pelo Associado, sendo a integralidade das mensalidades descontadas dos valores no ato da utilização do benefício.

6. DA ACEITAÇÃO DA ADESÃO

6.1. O termo de opção ao PAM poderá ser recusado em

até 30 (trinta) dias pela Diretoria da PRIORITÁRIA, contados a partir da data da vistoria.

6.1.1. A eventual recusa será informada ao

pretendente, enviada ao endereço constante na proposta, por e-mail, ou SMS.

6.2. Na hipótese de recusa, os valores das taxas

discriminadas no item acima serão ressarcidos, descontados os custos da vistoria.

6.3. A diretoria da PRIORITÁRIA se resguarda no

direito de indeferir a inclusão de qualquer veículo ao

PAM, caso o mesmo se encontre em más condições de conservação ou tenha alterações, modificações e acessórios que possam afetar sua segurança, desempenho ou agravamento do risco para a coletividade de associados.

7. OS BENEFÍCIOS DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO

7.1. Os benefícios disponíveis no PAM relacionados à proteção ao veículo do associado se aplicam aos seguintes eventos, de acordo com os itens adquiridos na adesão constantes na proposta de assinada pelo Associado:

a) Multa Associativa por não localização de veículo derivada de Roubo e Furto;

b) Assistência para reparos em caso de Colisão; c) Assistência 24 horas

d) Assistência para reparos em caso de Colisão com Terceiros

e) Assistência para reparos de Vidros f) Carro Reserva

g) Assistência para reparos em caso de APP – Acidentes Pessoais de Passageiros

h) Assistência para reparos em casos de eventos causados pela força da natureza, como por exemplo, alagamento de água doce, queda de árvores, chuva de granizo;

7.1.1. A concessão dos benefícios está condicionada a

condução do veículo por condutor habilitado, e que esteja em acordo com todas as leis de trânsito vigentes à época do acionamento do benefício.

7.2. Os benefícios de multa associativa por não

localização proveniente de roubo e furto não se confundem com fraudes e apropriação indébita, além de outras práticas delituosas, que não são objeto da recuperação veicular.

7.3. Não haverá benefícios de multa associativa por

não localização do veículo proveniente de roubo e furto na hipótese de não ter sido realizada a prévia instalação nos veículos dos equipamentos de rastreador e antifurto, conforme disposto na Cláusula

3.1, alíneas “d” e “e”, conforme especificado nos itens 3.3, ou cumprimento dos dispostos na Cláusula 3.14.

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7.4. Serão incluídos nos benefícios os acessórios que

fizerem parte do veículo no momento da inspeção inicial, desde que originais de fábrica e constantes na nota fiscal de compra do veículo.

7.4.1. Os acessórios, tais como equipamentos de som,

rodas e pneus, kit gás, DVD, e demais acessórios em geral, não serão reparados caso sejam atingidos isoladamente nos eventos danosos.

7.5. Os veículos de transporte público de passageiros

(TAXI), que adquirirem o item Carro Reserva, conforme condições descritas no Anexo II do presente programa, e devidamente regular com seus documentos receberá um auxílio de R$50,00 (cinquenta reais) por dia que o seu veículo se encontrar na oficina para assistência a reparos de danos com base no item 5.1, com período máximo 07 ( sete) , 15 (quinze) ou 30 (trinta) de acordo com o item adquiro na adesão pelo Associado, com o limite de 1 (uma) utilização anual.

8. Os benefícios do PAM NÃO se aplicam aos seguintes eventos:

a) Responsabilidade civil facultativa, danos materiais, pessoais e corporais aos ocupantes do veículo., exceto caso inserido o item APP - Acidentes Pessoais de Passageiros - pelo Associado em sua adesão;

b) Eventos danosos decorrentes da inobservância das leis em vigor, como dirigir sem possuir carteira de habilitação ou estar com a mesma suspensa, ou ainda, não ter habilitação adequada conforme categoria do veículo, dentre outras previstas na legislação vigente. c) Negligência na utilização ou manutenção do veículo (itens de segurança, pneus, dentre outras previstas na legislação vigente).

d) Utilizar inadequadamente o veículo com relação a velocidade acima do permitido, a lotações de passageiros, dimensão, peso e acondicionamento de carga transportada.

e) Alterar as características originais do veículo de modo a comprometer a segurança (veículos rebaixados, com molas cortadas, turbinados ou com qualquer outra alteração na estrutura original).

f) Desgaste natural ou pelo uso, deterioração gradativa e vício próprio, defeito fabricação, defeito mecânico, da

instalação elétrica do veículo, vibrações, corrosão, ferrugem, umidade e chuva;

g) Quaisquer atos de hostilidade, tumultos, motins, sabotagem, vandalismo.

h) Atos de autoridade pública salvo para evitar propagação de danos ocorridos;

i) Negligência do associado, arrendatário ou cessionário na utilização, bem como na adoção de todos os meios razoáveis para salva-los e preservá-los durante ou após a ocorrência de qualquer evento; j) Atos praticados em estado de insanidade mental e /ou sob efeito de bebidas alcoólicas e /ou tóxicas.

k) Atos praticados sob suspeita de embriaguez, sempre que o associado se recusar a realizar exames de etilômetro ou de sangue.

l) Danos emergentes;

m) Lucros cessantes e danos emergentes direta ou indiretamente da paralisação do veículo associado ou mesmo de terceiro, mesmo sendo em consequência de risco coberto pela proteção do(s) veículo(s);

n) Perdas ou danos ocorridos quando em trânsito por estradas ou caminhos impedidos, inadequados, não abertos ao tráfego ou de areias fofas ou movediças; o) Danos causados a carga transportada;

p) Danos sofridos por pessoas transportadas em locais não especificamente destinados e apropriados a tal fim, ou mesmo em local apropriado;

q) Danos ocorridos com o veículo fora do território nacional;

r) Participação do veículo em competições, apostas, provas de velocidade, inclusive treinos preparatórios; s) Multas impostas ao associado e despesas de qualquer natureza relativa a ações e processos criminais;

t) As avarias que forem previamente constatadas e relacionadas na inspeção inicial do veículo do associado, nos eventos de danos reparáveis ou não; Em caso de reparo das avarias preexistentes anteriores à inspeção inicial, o associado deverá solicitar nova inspeção, contraindo o ônus de pagamento de todas as despesas referentes à nova inspeção.

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u) Reparos de avarias sofridas no veículo cadastrado sem a autorização da PRIORITÁRIA;

v) Danos causados por guerra, revolução e ocorrências semelhantes, ou seja, contingências que atinjam de forma maciça a população regional ou nacional; w) Falta de realização dos testes obrigatórios conforme cláusulas 3.14 e 3.16 deste instrumento.

x) Alterar as características do veículo de modo a comprometer o funcionamento do equipamento rastreador ou antifurto.

y) Danos causados ao equipamento rastreador, causados por eventuais problemas mecânicos ou elétricos do Veículo, seja pelo desgaste natural, reparos ou mau funcionamento, que por consequência comprometam o funcionamento dos aparelhos.

z) Eventos de furtos ou roubos ocorridos enquanto o veículo se encontrar sob a guarda e responsabilidade de terceiro como quando em local de assistência técnica, estacionamentos de supermercados, shoppings, aeroportos, mecânicos, faculdades, concessionárias, bancos hospitais, locais de prestadores de serviços, lojas em geral, etc.

a1) Não cumprimento de qualquer dos dispostos neste termo.

a2) Práticas esportivas, competições, apostas ou provas de velocidade.

a3) Tentativa de suicídio, direção perigosa e criminosa. a4) Fuga ou detenção por autoridade policial após cometimento de delito ou outra forma de transgressão da lei.

a5) Trafego em locais de trânsito impróprio como trilhas, areia, pedras, estrada de difícil acesso ou impedida ao tráfego de veículos comuns.

a6) Assistência para veículos terceiros envolvidos em sinistro com o veículo do associado ou Carro Reserva, mesmo que este assuma a culpabilidade.

a7) Assistência aos acompanhantes de veículos destinados exclusivamente ao transporte comercial de passageiros.

a8) Assistência de reboque a veículos com carga. a9) As Motocicletas estacionadas em vias públicas ou bolsões de estacionamento sem segurança.

a10) Informar a PRIORITÁRIA e as autoridades policiais em caso de evento, desaparecimento, roubo ou furto do veículo do associado em prazo superior a 30 (trinta) minutos do ocorrido.

a11) Acionamento de qualquer benefício em momento de inadimplemento do CPF do Associado junto a Prioritária.

a12) Preenchimento incorreto da forma de utilização do veículo que se encontra ANEXO ao Termo de Adesão.

9. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA O RECEBIMENTO DE MULTA ASSOCIATIVA POR NÃO LOCALIZAÇÃODO VEÍCULO E ASSISTÊNCIA A REPAROS

9.1. Caso o associado venha sofrer danos no seu

veículo cadastrado, com assistência a reparo ou no caso de pagamento de multa associativa por não localização do veículo, ficará condicionada à apresentação dos documentos elencados no item

9.1.2.

9.1.1. No caso da não apresentação dos documentos

necessários em até 20 (vinte) dias do evento, fica prescrito o benefício do Associado para tal ocorrência.

9.1.1. Em caso de danos reparáveis:

a) Boletim de ocorrência;

b) Cópia da Carteira de Habilitação do condutor do veículo;

c) Cópia do CRLV (Certificado de registro e licenciamento do veículo);

d) Cópia da carteira de identidade e CPF do associado; e) Comprovante de quitação das obrigações do PAM; f) Fotos do ocorrido

g) Termo de abertura de evento

h) Termo de quitação para pagamento – Reconhecido firma

i) Nota fiscal do serviço

j) Nota fiscal de peças – Se aplicável.

g) Orçamento de no mínimo 3 (três) oficinas, para reparação dos danos

9.1.2. Em caso de danos irreparáveis em

complementação aos documentos supracitados: a) Boletim de Ocorrência original ou cópia autêntica;

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b) CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do veículo) original e devidamente preenchido a favor da PRIORITÁRIA ou de quem esta indicar, assinado e com firma reconhecida por autenticidade, apto a permitir a transferência de propriedade, sem qualquer ressalva ou pendência financeira;

c) prova de quitação Seguro obrigatório e IPVA dos dois últimos anos de licenciamento;

d) Chaves do veículo;

e) Certidão negativa de furto e multa do veículo; f) Cópia do Contrato ou Estatuto Social, consolidado, se pessoa jurídica;

g) Nota fiscal de venda do veículo emitida pela pessoa jurídica em favor da PRIORITÁRIA, quando o objetivo social da empresa for indústria, comércio, importação, exportação etc. (Prestação de serviço e leasing não necessita emitir esta nota fiscal).

h) Demais documentos que possam ser solicitados; i) Apresentação do protocolo teste destacados nas cláusulas 3.14 e seguintes.

j) Apresentação do protocolo da última inspeção técnica realizada no veículo

9.1.3. Em caso de Multa Associativa por não localização do veículo decorrente de Roubo ou Furto:

a) Todos os documentos exigidos na cláusula 9.1.1 e

9.1.2, exceto nota fiscal;

b) Extrato do DETRAN (débitos e restrições) constando queixa de roubo/furto;

c) Certidão negativa de multas do veículo.

d) Certidão de não localização do veículo emitido pelo órgão de trânsito ou pela Polícia Civil.

10. PARÂMETROS DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO

10.1. Para poder usufruir dos benefícios oferecidos pelo

PAM da PRIORITÁRIA, o associado deverá estar rigorosamente quites com todas as suas obrigações perante a Associação e ao PAM, além de cumprir as demais obrigações estabelecidas neste regulamento, no regimento interno e no estatuto social.

10.1.1 Qualquer pagamento a Associado, somente

será realizado mediante apresentação de TODOS os

documentos requeridos pela PRIORITÁRIA no prazo descrito na cláusula 9.1.1.

10.1.2. No ato do Associado aderir ao PAM, em

hipótese alguma será admitida a participação do veículo incluso nesta modalidade em outra associação ou ainda em modalidade similar a esta e, inclusive a participação em seguro particular de casco, sob pena de tornar-se nula a presente proteção.

10.2. Nos casos de multa associativa por não

localização de veículo ou mesmo de danos reparáveis, os materiais remanescentes (peças ou salvado) pertencerão PRIORITÁRIA, que poderá vendê-los para diminuir o valor do rateio para os associados.

10.3. A PRIORITÁRIA reserva o direito de contratar

investigação especializada (sindicância) a fim de levantar eventuais irregularidades a respeito da natureza do evento e eventuais fraudes.

10.3.1. Caso seja contratada, o associado deverá

colaborar de todas as formas com a condução da investigação sob pena de ter seu benefício negado.

10.4. Multa Associativa por não localização de veículo:

10.4.1. O valor da Multa Associativa por não localização de veículo será correspondente ao

numerário discriminado na proposta de associação, respeitado o limite previsto no item 10.4.4 e as deduções previstas na cláusula 10.4.5..

10.4.2 No caso de um evento (mesmo que derivado do

roubo e do furto) que tenha como consequência a colisão do veículo, o Associado terá seu veículo enquadrado na assistência para reparado, exclusivamente caso tenha o benefício Assistência para reparo em caso de Colisão adicionado em sua adesão. A assistência a reparos será feita com a exclusão das avarias apontadas no Laudo de Vistoria realizado junto ao Associado na adesão ao PAM e respeitados os dispostos anteriores a esta cláusula, sobre tal benefício.

10.4.4. A assistência a reparo ou multa associativa por

não localização do veículo serão sempre limitados ao valor máximo de R$80.000,00 (oitenta mil reais) para cada veículo automotor de 4(quatro) rodas, e R$

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8.000,00 (oito mil reais) para veículos automotores de 2(duas) rodas, cadastrado no PAM (ainda que o valor do veículo seja superior).

10.4.4.1 Os benefícios estabelecidos nas cláusulas

10.4 e 10.5 do presente instrumento estão diretamente ligadas ao veículo, não servindo em nenhuma hipótese tal importância para o pagamento de eventual roubo, furto ou dano de cargas, bagagens, ou objetos presentes no veículo ou equivalente.

10.4.4.2. Este valor poderá ser revisto pela Diretoria

Executiva, observando em regra o valor descrito na proposta de adesão do Associado, e excepcionalmente a critério da Diretoria Executiva, outra tabela de valores.

10.4.5. Casos de redução do valor da multa associativa por não localização do veículo:

a) Os veículos com a numeração do chassi remarcada sofrerão depreciação de 30% (trinta por cento) em relação ao valor estabelecido da multa associativa. b) Os veículos utilizados como produtor rural, locação e frotista, táxis ou comerciais, sofrerão uma depreciação de 30% (trinta por cento) em relação ao relação ao valor estabelecido da multa associativa. c) Os veículos provenientes de Leilão, ou que já tenham sido objeto de ressarcimento integral sofrerão depreciação de 30% (trinta por cento) em relação ao valor estabelecido da multa associativa

d) Os veículos automotores de 4(quatro) rodas, estacionados em vias públicas ou bolsões de estacionamento sem segurança sofrerão depreciação de 50% (cinquenta por cento) em relação ao valor estabelecido da multa associativa.

e) Os veículos com o ano de fabricação superior a 20 (vinte) anos contados na data de pagamento sofrerão depreciação de 30% (trinta por cento) em relação ao valor estabelecido da multa associativa.

f) Todos os veículos sofrerão depreciação anual de 10% (dez por cento) no valor estabelecido da multa associativa.

10.4.5.1. Serão descontados no ato do pagamento da

multa ao Associado os seguintes itens:

a) Custo do Equipamento Rastreador no valor de R$ 450,00 (quatrocentos e cinquenta) reais.

b) A soma integral das mensalidades do Associado restantes para complemento do período associativo de vigência.

c) Valores referente a cota de participação do Associado conforme item 12.

10.4.6. O prazo para pagamento da multa associativa é

de 90 (noventa) dias a contar da conclusão do processo de sindicância realizado após a apresentação de todos os documentos requeridos pela PRIORITÁRIA, observada a ressalva do item 10.4.6.1.

10.4.6.1. O referido prazo será suspenso a partir do

momento em que for solicitada documentação complementar no caso de dúvida fundada e justificável ou no caso que for instaurado inquérito policial, perícia ou sindicância para apurar as causas do acidente, do furto e/ou do roubo.

10.4.7. O pagamento ao associado será efetuado

somente após a apresentação de todos os documentos requeridos pela PRIORITÁRIA. Os pagamentos serão realizados em cheque ou transferência bancária, sempre deduzindo os valores de descontos supramencionados.

10.4.8. Para fazer jus ao recebimento da multa

associativa, o veículo deverá estar livre e desembaraçado de qualquer gravame ou impedimento, seja judicial, administrativo ou qualquer outro. Para ter tal direito, deverá o associado regularizar a situação e após apresentar toda a documentação regularizada à PRIORITÁRIA.

10.4.9. Caso o veículo seja alienado e haja saldo

devedor, a PRIORITÁRIA pagará o valor da multa associativa mediante a transferência da alienação, ou pagará o valor correspondente diretamente ao credor, e havendo saldo remanescente, será pago ao associado, sempre respeitando os dispostos nas cláusulas 10.4.4, 10.4.5 e 12.

10.4.9.1. Caso o débito junto ao credor seja superior a

multa associativa estabelecida , o pagamento ao credor somente será efetuado mediante o pagamento conjunto por parte do associado de sua parte, liberando o gravame.

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10.4.10. Quando o veículo do associado fizer parte do

conjunto de bens de um espólio ou massa falida, o pagamento da multa associativa será realizado em nome do espólio ou da massa, mediante recibo assinado pelo inventariante e/ou síndico legalmente constituídos, respectivamente ou depósito judicial em favor da conta do espólio.

10.4.11. Em caso de pagamento da multa associativa,

a associação poderá fazê-lo de uma só vez ou parcelado, de acordo com as condições econômicas da associação e mediante decisão fundamentada da Diretoria Executiva.

10.4.12 Na hipótese de o veículo ser furtado ou

roubado e posteriormente localizado em sua integralidade ou de maneira que possibilite a sua identificação, pelo Associado ou pela PRIORITÁRIA, nada será devido a título de multa associativa por não localização do veículo ou a que título for, salvo mediante, o benefício Assistência a reparos em caso de Colisão aderido nos temos da cláusula 10.4.2 deste instrumento.

10.5. Dano Reparável:

10.5.1. Quando o veículo sofrer danos reparáveis, a

reparação será feita com base nos custos das partes, peças e materiais a substituir, bem como da mão-de-obra necessária para reparação ou substituição devendo o veículo ser reparado em oficina previamente homologada, caso adquirido tal item pelo Associado em sua adesão, e descontadas as exceções não cobertas, dispostas no laudo de Avaria realizado na adesão do Associado ao PAM.

10.5.2. A reparação dos danos será feita a escolha da

PRIORITÁRIA, com a reposição de peças originais ou genuínas.

10.5.3. A reparação para veículos com mais de um ano

poderá ser feita mediante a substituição das peças danificadas pelas similares produzidas no mercado paralelo ou usadas, desde que não comprometam a segurança e a utilização do veículo.

10.5.4. Na eventualidade de o associado escolher outra

oficina que não seja uma das homologadas pela PRIORITÁRIA, o valor do conserto total do(s) veículo(s)

não poderá ultrapassar o valor do menor dos orçamentos providenciados pela PRIORITÁRIA. Caso não seja possível tal negociação para adequação do preço da oficina indicada com a cotação apresentada pela PRIORITÁRIA fica ciente o associado que deverá encaminhar seu veículo a outra oficina compatível com tais preços.

10.5.4.1. Sendo o conserto do(s) veículo(s) efetivado

em oficina sugerida pelo associado e diversa das homologadas, o associado pagará a diferença do valor do conserto, caso haja.

10.5.5. Em nenhuma hipótese a PRIORITÁRIA, se

responsabiliza pela qualidade e prazo dos reparos, sendo estes de exclusiva responsabilidade do reparador.

11. RATEIO DOS PREJUÍZOS NO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO

11.1. A integralidade das despesas e custos

decorrentes dos benefícios concedidos aos associados optantes pelo PAM serão apurados mensalmente / anualmente e rateados entre todos os associados participantes no mês de referência.

11.2. A repartição dos prejuízos será feita pelo rateio do

valor correspondente, entre todos os associados participantes do PAM, obedecendo ao índice de rateio do veículo, de acordo os itens adquiridos pelo Associado em sua adesão.

11.3. Após a aceitação da adesão, associados

participantes do PAM deverão pagar os valores abaixo identificados:

a) Taxa administrativa mensal do PAM, conforme os itens adquiridos pelo Associados em sua adesão ao PAM.

b) Rateio dos prejuízos no PAM.

11.4. A taxa administrativa mensal é obrigação de cada

associado, conforme previsto na proposta de admissão e no estatuto social, independente do rateio dos prejuízos do PAM.

11.5. Enquanto o associado estiver participando do

PAM, este deverá pagar mensalmente o valor da taxa administrativa do PAM por cada veículo cadastrado, conforme proposta de associação.

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11.6 Em hipótese alguma haverá ressarcimento de

valores já pagos pelo associado.

11.7. O valores a serem pagos pelo Associado, deverão

ser realizados através de boleto bancário, cartão de crédito, débito, ou débito automático, com vencimento na data estipulada no ato da adesão ao programa, cumprindo ao associado reclamar o envio do boleto, na hipótese do mesmo não ser recebido até o correspondente dia de vencimento.

11.8. Os boletos ficarão disponíveis no site oficial da

PRIORITÁRIA, e caso o associado não receba o boleto impresso até a data de vencimento, deverá retirá-lo no site ou entrar em contato com a PRIORITÁRIA e solicitar a 2º via, podendo ainda solicitar o código de barras via SMS ou retirá-lo no site.

11.9. Caso o associado opte pelo recebimento do

boleto via correio eletrônico (e-mail), cartão de crédito, débito, ou débito automático, fica a PRIORITÁRIA desobrigada a remeter o boleto impresso.

12. PARTICIPAÇÃO DO ASSOCIADO EM CASO DE ACIONAMENTO DO PAM

12.1. Em qualquer hipótese de uso dos benefícios do

PAM, o associado responsável pelo veículo danificado ou roubado/furtado, participará dos custos decorrentes com as importâncias destacadas abaixo.

a) Automóveis Leves de Passeio com 4(quatro) rodas: 10% (dez por cento) do valor da multa

associativa, sendo que o referido pagamento deverá ser efetuado imediatamente após a informação do evento, não podendo este ser inferior à R$1.200,00 (hum mil e duzentos reais), além de sua mensalidade devida. Na utilização do benefício dentro dos 3 (três) primeiros meses de adesão ao PAM, a importância total de participação do Associado será dobrada.

b) Automóveis Leves de uso para Aluguel, Táxi, fretamento ou comerciais: 10% (dez por cento) do

valor da multa associativa, sendo que o referido pagamento deverá ser efetuado imediatamente após a informação do evento, não podendo este ser inferior à R$1.200,00 (hum mil e duzentos reais), além de sua mensalidade devida. Na utilização do benefício dentro dos 3 (três) primeiros meses de adesão ao PAM, a

importância total de participação do Associado será dobrada.

c) SUVs / Pick Ups Nacionais de Passeio: 10% (dez

por cento) da multa associativa, sendo que o referido pagamento deverá ser efetuado imediatamente após a informação do evento, não podendo este ser inferior à R$1.800,00 (hum mil e oitocentos reais), além de sua mensalidade devida. Na utilização do benefício dentro dos 3 (três) primeiros meses de adesão ao PAM, a importância total de participação do Associado será dobrada.

d) SUVs / Pick Ups Nacionais Comerciais / Importados de Passeio e Comerciais: 10% (dez por

cento) da multa associativa, sendo que o referido pagamento deverá ser efetuado imediatamente após a informação do evento, não podendo este ser inferior à R$2.000,00 (dois mil reais), além de sua mensalidade devida. Na utilização do benefício dentro dos 3 (três) primeiros meses de adesão ao PAM, a importância total de participação do Associado será dobrada.

f) Carros com mais de 20 anos (incluindo VUCs):

30% (trinta por cento) do valor da multa associativa, sendo que o referido pagamento deverá ser efetuado imediatamente após a informação do evento, não podendo este ser inferior à R$2.000,00 (dois mil reais), além de sua mensalidade devida. Na utilização do benefício dentro dos 3 (três) primeiros meses de adesão ao PAM, a importância total de participação do Associado será dobrada.

g) VUC: 10% (dez por cento) da multa associativa,

sendo que o referido pagamento deverá ser efetuado imediatamente após a informação do evento, não podendo este ser inferior à R$2.500,00 (dois mil e quinhentos reais), além de sua mensalidade devida. Na utilização do benefício dentro dos 3 (três) primeiros meses de adesão ao PAM, a importância total de participação do Associado será dobrada.

h) Veículos Automotores de 2(duas) rodas: 20%

(vinte por cento) da multa associativa, sendo que o referido pagamento deverá ser efetuado imediatamente após a informação do evento, não podendo este ser inferior à R$1.200,00 (hum mil e duzentos reais), além

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de sua mensalidade devida. Na utilização do benefício dentro dos 3 (três) primeiros meses de adesão ao PAM, a importância total de participação do Associado será dobrada.

13. OBRIGAÇÕES DO ASSOCIADO PARTICIPANTE DO PAM

13.1. São obrigações dos associados participantes do PAM:

a) Agir com lealdade a boa-fé com os demais associados e com a Associação, sempre velando pelo seu regular funcionamento e sua boa imagem e buscando alcançar os fins institucionais sob pena de ser automaticamente excluído do PAM e do quadro de associados da PRIORITÁRIA, sem prejuízo das sanções legais cabíveis.

b) Cumprir todas as normas estabelecidas no estatuto social e neste regulamento, bem como outras a serem expedidas formalmente pela Diretoria Executiva; c) Pagar em dia os valores das mensalidades devidas, além de contribuir no prazo e na forma estabelecida pela Diretoria Executiva;

d) Manter o veículo em bom estado de conservação; e) Tomar todas as providências ao seu alcance para proteger o veículo acidentado e evitar o agravamento dos prejuízos sob pena de ser considerado responsável pelos mesmos;

f) Empenhar todos os esforços para ser ressarcido de prejuízos causados por terceiros.

g) Informar imediatamente as autoridades policiais em caso de evento, desaparecimento, roubo ou furto do veículo do associado.

h) Dar imediato conhecimento a PRIORITÁRIA caso ocorram as condições abaixo, sob pena de perda dos benefícios:

h.1) Mudança de domicílio fiscal, ou qualquer dado pessoal informado no cadastro inclusive telefone fixo e celular;

h.2) Alteração na forma de utilização do veículo; h.3) Transferência de propriedade;

h.4) Alteração das características do veículo.

h.5) Realizar os testes descritos na cláusula 3.14 deste instrumento.

i) No caso de falso acionamento do benefício de recuperação veicular e pronta resposta presente no PAM, deverá o Associado arcar com o custo de R$ 700,00 pagos em ato imediatamente posterior ao acionamento, ficando sujeito a responder criminalmente por tal conduta.

13.2. Na ocorrência de qualquer evento com veículo

associado ao PAM, o associado deve tomar as seguintes providencias:

I. Acionar a PRIORITÁRIA imediatamente, tendo o limite máximo de 30 (trinta) minutos do ocorrido independente de qual for o evento.;

II. Acionar a polícia militar, para que seja realizada a ocorrência policial, no local e na hora que tenha ocorrido o acidente, roubo ou furto, relatando completa e minuciosamente o fato no BOLETIM DE OCORRÊNCIA, mencionando dia, hora, local, circunstância do acidente, nome de quem dirigia o veículo, nome e endereço de testemunhas e providências de ordem policial tomadas. O acionamento da Polícia Militar deverá ocorrer em no máximo 30 (trinta) minutos do ocorrido independente de qual for o evento.

III. Não fazer acordos sem comunicar a PRIORITÁRIA; IV. Em acidentes com envolvimentos de terceiros, identificá-los, quando possível, no registro policial juntamente com os dados de duas testemunhas do acidente;

V. No caso de roubo ou furto, acionar a Associação que deverá tomar as devidas providências para a localização, rastreamento e possível busca do veículo; VI. Exigir da empresa prestadora de serviço de guincho o Laudo de Vistoria do veículo acidentado, feito no local do acidente, antes do deslocamento do mesmo.

13.2.1. Somente serão reparados os materiais

presentes no boletim de ocorrência que for lavrado no dia e na hora do evento, sem ressalvas.

13.2.2. Para fazer o acionamento do PAM, o associado

deverá comparecer pessoalmente ou por representante legalmente constituído, na sede da PRIORITÁRIA, para lavrar termo de Acionamento e Sub Rogação de Direitos, com informações sobre o ocorrido. A diretoria

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poderá ainda solicitar o comparecimento do associado na sede da PRIORITÁRIA para prestar esclarecimentos do ocorrido.

13.2.3. O associado deve aguardar a autorização da

PRIORITÁRIA para iniciar a reparação de quaisquer danos, sob pena de arcar com os prejuízos sem o benefício do rateio entre associados.

13.2.4. O associado deve sempre observar e ler

atentamente espaço reservado para mensagens no boleto de pagamento mensal e no site que são os instrumentos oficiais de comunicação da PRIORITÁRIA com seu associado participante do PAM. Qualquer alteração do presente regulamento será informada aos associados através da disponibilização do novo documento no site da PRIORITÁRIA ou por email, e o vincularão a partir do pagamento do boleto mensal do Associado pós alteração.

13.2.5. O Associado ao aderir ao PAM declara aceitar

e ter ciência das possíveis alterações deste Regulamento, ficando sob sua responsabilidade sua atualização periódica através do site da Associação –

www.prioritaria.com.br .

14. DA PARTICIPAÇÃO NO CUSTEIO DA ASSISTÊNCIA A REPARO E PAGAMENTO DE MULTA ASSOCIATIVA

14.1. O não pagamento do boleto mensal até a data de

vencimento determina a perda automática e imediata de todos os benefícios oferecidos pelo PAM da PRIORITÁRIA. A partir do 6° dia de inadimplência fica obrigado o Associado a realizar uma nova vistoria em seu veículo.

14.2. Para reativação dos benefícios do PAM, em caso

de atraso no pagamento, deverá o associado solicitar um novo boleto de cobrança, acrescido do custo de nova vistoria.

14.3. O custo da vistoria poderá ser dispensado a

critério da PRIORITÁRIA.

14.4. Após 07 (sete) dias de atraso no pagamento da

mensalidade, o associado inadimplente poderá ter seu nome encaminhado aos órgãos de proteção ao crédito (tais como SPC e SERASA), podendo ainda o título ser

protestado, sem prejuízo da propositura da Ação Judicial competente para recebimento do débito.

14.5. Se o Associado atrasar o pagamento da

mensalidade por mais de 15 (quinze) dias, fica a sua reativação condicionada a parecer favorável da Diretoria da PRIORITÁRIA.

14.6. O não recebimento do boleto ou a exclusão do

associado do PAM ou da PRIORITÁRIA não o exime da responsabilidade pelo seu pagamento.

14.7. Poderá ser cobrada de todos os integrantes, no

ato da adesão, uma taxa administrativa correspondente as despesas de cadastro, a qual não corresponde a uma participação mensal.

14.8. Após o vencimento da mensalidade será cobrado

o valor acrescido de multa moratória de 10% (dez por cento), juros de mora de 1% (um por cento) ao mês e correção monetária conforme a variação do IGP-M/FGV, calculados sobre o valor em atraso desde a data do inadimplemento até a data do efetivo pagamento, e honorários de advogado, conforme estabelecido em nossa legislação vigente.

15. DA EXCLUSÃO E/OU RETIRADA DO PLANO 15.1. A Diretoria Executiva da PRIORITÁRIA poderá

proceder ao cancelamento do PAM de qualquer um dos associados, a qualquer tempo mediante prévia notificação, assegurado o direito à ampla defesa e contraditório, caso este aja contra os interesses coletivos dos demais associados, ou viole qualquer uma das normas deste programa.

15.1.1 Nesta hipótese, ficará o Associado responsável

pelo pagamento da taxa de retirada e desinstalação dos equipamentos rastreador e antifurto conforme disposto na cláusula 3.12.

15.2. A retirada do integrante do PAM ocorre a seu

pedido e ela pode acontecer a qualquer tempo com as seguintes limitações:

a) Sua retirada ficará condicionada à quitação de todas as suas obrigações junto à Associação relacionadas ao plano, inclusive os valores devidos até e posteriores ao pedido de sua retirada do plano.

b) Caso o veículo cadastrado se envolva em mais de (02) dois acidentes de trânsito no período de 12 (doze)

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meses, em que seja comprovada sua culpa/dolo, o terceiro não haverá nova assistência a reparo ou pagamento de multa associativa por não localização, podendo o integrante ser excluído do plano por decisão da Associação.

c) Caso o Associado não realize o autovistoria veicular mensal obrigatória.

d) Caso o Associado não realize a autovistoria veicular após a utilização de qualquer benefício do PAM.

15.3. O associado que desejar se desligar do PAM

deverá encaminhar um requerimento escrito à diretoria da associação, devendo o associado estar adimplente com todas as suas obrigações conforme cláusula 15.2 item a), e 5.1.1. relativas ao PAM. O requerimento deverá conter as seguintes informações: Nome completo, CPF, modelo do veículo, placa, e motivo do desligamento.

16. DA VIGÊNCIA DO PROGRAMA DE AUXÍLIO MÚTUO (PAM) E DO PAGAMENTO

16.1. Os benefícios do PAM para veículo do associado

cadastrado tem início às 00:00 horas do segundo dia útil subsequente a data de aprovação da vistoria do veículo e instalação do equipamento rastreador, desde que realizado o pagamento da taxa de adesão, caso exista, e 1ª mensalidade integral.

16.2. O Programa PAM tem período de vigência por

prazo indeterminado, e cada associado deve respeitar o período mínimo de sua adesão, bem como os valores e procedimentos descritos neste Regulamento.

16.4 A adesão do Associado será renovada a cada 12

(doze) meses de forma automática com o pagamento do boleto de renovação pelo Associado.

16.4.1 No caso do pagamento adiantado descrito na

cláusula 4.9, e pedido de retirada pelo Associado, a mesma se dará nos mesmos termos da cláusula 16.3, não havendo em hipótese alguma o ressarcimento das parcelas adiantadas pelo Associado.

17. DISPOSIÇÕES FINAIS

17.1. Com qualquer pagamento feito pela Associação,

a PRIORITÁRIA fica sub-rogada em todos os direitos e ações do associado contra aquele que por ato, fato ou

omissão tenham causado os prejuízos ou para eles contribuído.

17.2. Serão consideradas válidas todas as comunicações encaminhadas para o endereço eletrônico ou físico constante do termo de adesão, sendo de responsabilidade do integrante manter seus dados pessoais atualizados junto à Associação.

17.3. Fica eleita a comarca de São Paulo Capital para

dirimir quaisquer dúvidas que surgirem relativas ao PAM, afastando quaisquer outros foros por mais privilegiados que sejam.

17.4. O associado declara que todas as informações

prestadas por ele a PRIORITÁRIA serão verdadeiras e, caso fique comprovada a inveracidade de qualquer informação ou declaração emitida pelo associado, o mesmo será imediatamente excluído do PAM bem como eliminado do quadro social da PRIORITÁRIA, sem prejuízo das sanções legais, bem como sem direito a utilização de qualquer benefício anterior ou posterior a descoberta.

17.5. O associado declara ter lido este regulamento e

ter pleno conhecimento de todas as normas contidas no regulamento PAM e no estatuto social da PRIORITÁRIA, e que aceitam todas as condições estabelecidas neste documento para associar-se.

17.6. O presente regulamento entra em vigor na data

da Assembleia Geral que o instituiu, revogando todas as disposições anteriores em contrário.

17.7. Os casos omissos no presente regulamento serão

analisados pela Diretoria Executiva, sendo a decisão levada ao conhecimento da Assembleia Geral subsequente ao saneamento da omissão, após a ciência e ratificação, as decisões terão força normativa e deverão ser aplicadas a todos os casos semelhantes e análogos, no que for aplicável.

17.8. O não exercício, por qualquer das Partes, de

quaisquer dos direitos ou sanções a ela assegurados neste programa, constituirá mera tolerância, e não significará novação, alteração ou renúncia quanto a seus termos, podendo ser exercido a qualquer momento.

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Presidente

ANEXO I – ASSISTÊNCIA A VIDROS

DEFINIÇÕES ASSISTÊNCIA VIDROS – RETROVISORES – FARÓIS – LANTERNAS

ACIDENTE: É a ocorrência de qualquer fato danoso, imprevisível, produzido no veículo, que provoque a quebra isolada de vidros, retrovisores, faróis ou lanternas.

ÂMBITO TERRITORIAL: Os serviços terão extensão

para todo o território brasileiro.

ASSOCIAD/ USUÁRIO: É a pessoa física ou jurídica,

titular e beneficiária do serviço de assistência no ramo de “veículos”.

ATENDIMENTO SINISTROS: É o setor responsável

pelos acionamentos do serviço da Assistência Vidros em decorrência do evento/Sinistros, que ficará disponível para atendimento durante horário comercial.

CADASTRO: É um conjunto de informações relativas

aos veículos que terão direito a utilização dos serviços.

CARÊNCIA: Período durante o qual a Assistência está

isenta de pagamento dos riscos de cobertura para troca dos vidros, retrovisores, faróis e lanternas.

RESIDÊNCIA DO USUÁRIO: É o endereço que consta

em nossa base de dados.

EVENTO PREVISTO: São os eventos que, quando

caracterizados, configuram como fato gerador dos serviços disponibilizados pela Assistência Vidros.

LIMITE: Critério de limitação ou exclusão do direito aos

serviços, estabelecido de acordo com a quilometragem inicial ou máxima, tempo/quantidade máxima de utilização dos serviços ou ainda do valor máximo previsto para a prestação do serviço.

PRAZOS/VIGÊNCIAS: O serviço de Assistência será

prestado durante a vigência do serviço contratado e a adimplência.

PRESTADORES: Pessoas físicas ou jurídicas (oficinas) integrantes dos cadastros e registros em nossa rede de prestadores, aptas a prestar todos os serviços necessários ao atendimento dos usuários.

UTILIZAÇÃO POR ANO: Será considerada utilização

por ano o serviço prestado no período entre o primeiro

dia de vigência da contratação da Assistência e o último dia do décimo segundo mês da contratação da Assistência.

VEÍCULO: Meio de transporte automotor, incluindo

automóveis, utilitários, pick-ups, vans e caminhões. PLANOS DISPONÍVEIS DA ASSISTÊNCIA VIDROS Para fins de utilização dos serviços da Assistência Vidros, o usuário assistido deve escolher um plano de cobertura, dentre os disponíveis abaixo, no momento de adesão ao PAM.

Básico: Este plano dará direito à cobertura para troca

do para-brisa, válido para as categorias nacional, importado, van e caminhão.

Plus: Este plano dará direito à cobertura para troca do

para-brisa, vidros laterais, vidro traseiro, retrovisores, lanternas dianteiras, lanternas traseiras e faróis, válido para as categorias nacional e importado.

CONDIÇÕES GERAIS DESTA ASSISTÊNCIA

A Assistência a Vidros é exclusiva para quebra isolada de vidros do veículo, quais sejam para-brisas – vidros laterais – vidros traseiros – retrovisores – faróis – lanternas dianteiras – lanternas traseiras. Não inclui quebras ou qualquer tipo de danos causados pela colisão do veículo, ou oriundas de ato de vandalismo, tumultos ou motins.

É de responsabilidade do usuário assistido observar que a cobertura para troca das peças/vidros será de acordo com o plano contratado.

Esta Assistência dá direito ao veículo assistido a 1 (uma) utilizações de troca do para-brisa – vidros laterais - vidro traseiro - retrovisores – faróis – lanternas do veículo assistido que tenha sido quebrado, por vigência ano.

Para a utilização do serviço há carência de 30 dias. Caso haja interrupção do pagamento, o usuário não terá direito a Assistência Vidros. Caso opte pela retomada da contratação, novo período de vigência deverá ser respeitado.

Esta Assistência tem abrangência de atendimento para todo território nacional, desde que os serviços sejam

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executados nas lojas indicadas pelo setor de

ATENDIMENTO SINISTROS, independentemente de

qual localidade tenha ocorrido o dano.

Para ter assegurado o benefício de uso da Assistência a Vidros, o usuário assistido deverá sempre, em primeiro lugar, entrar em contato com a PRIORITÁRIA e a mesma com o setor ATENDIMENTO SINISTROS, onde ambos receberão todas as informações e orientações para a utilização do serviço.

Os veículos serão classificados em Nacional ou Importado por meio do seu número de chassi.

A garantia da peça instalada está vinculada àquela dada pelo fabricante.

Qualquer custo extra para o atendimento, como deslocamentos, pedidos especiais, entre outros, serão de responsabilidade do usuário.

Não haverá reembolso para serviços quando os procedimentos de comunicação do dano não tenham sido cumpridos ou se não houver o contato prévio do usuário com a Setor de ATENDIMENTO SINISTROS para autorizações especiais da Assistência Vidros, sendo estas solicitadas e avaliadas por e-mail.

DAS CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

Esta Assistência garantirá ao usuário assistido, em caso de evento previsto, a troca do vidro quebrado. Para tanto a cobertura se dará se houver a peça ou vestígios dela para ser trocada.

A solicitação dos serviços de Assistência Vidros deverá ser feita, exclusivamente, por meio do acesso restrito do site indicado pelo ATENDIMENTO SINISTROS, preenchendo os formulários específicos.

A partir do contato da Associação com o setor de ATENDIMENTO SINISTROS, este terá um prazo de 5 (cinco) dias úteis para recebimento da solicitação e avaliação de cobertura. Após autorização, os demais prazos serão informados para o usuário assistido. O prazo de atendimento para a troca de vidros para-brisa – vidros laterais – vidro traseiro – retrovisor – farol – lanterna está diretamente vinculado a disponibilidade da peça no mercado local.

É de responsabilidade da Associação enviar para o setor de ATENDIMENTO SINISTROS os formulários

específicos da Assistência Vidros, bem como as fotos da vistoria prévia do veículo e da ocorrência do evento, para correta avaliação da cobertura. A Assistência Vidros se reserva o direito de negar a prestação do serviço caso não receba os documentos supracitados. O setor de ATENDIMENTO SINISTROS também poderá oferecer ao usuário a opção do serviço de atendimento móvel, quando disponível na localidade onde ocorreu o evento e/ou na residência do usuário assistido, mediante pagamento de taxa extra, cujo valor será informado pelo Atendimento.

Sempre que houver o acionamento do serviço da Assistência Vidros para troca do vidro danificado/quebrado, será cobrado o valor de participação referente a 30% (trinta por cento) do valor da assistência a reparo, a ser paga pelo Associado diretamente para a PRIORITÁRIA, ou para o prestador indicado, no ato da aprovação do acionamento. Fica facultada a instalação de vidros originais ou genuínos conforme determinação da PRIORITÁRIA. Os vidros poderão ainda conter a logomarca do fabricante do veículo, tendo em vista tratar-se de propriedade da própria montadora. A reposição será feita pelo mesmo tipo e modelo do vidro constante no veículo. Na peça trocada, constará a logomarca do fabricante do vidro, podendo não constar a logomarca do fabricante/montadora do veículo.

Situações onde não seja possível realizar a troca do vidro por faltar a peça no mercado e/ou por se tratar de veículos antigos, a Assistência Vidros oferecerá o reembolso no valor da peça/vidro.

EXCLUSÕES DESTA ASSISTÊNCIA

Quebras ou qualquer tipo de danos causados pela colisão do veículo ou oriundas de ato de vandalismo, tumultos ou motins;

Lucro cessante e demais prejuízos financeiros decorrentes da paralisação do veículo durante o período de troca dos vidros;

Peças danificadas em consequência de desgaste natural ou mau uso das mesmas, incluindo delaminação;

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Vidros com danos/quebras pré-existentes à contratação da Assistência e/ou quebras voluntárias; Vidros quebrados de forma voluntária causados por perda ou esquecimento de chave ou qualquer outro objeto, com o veículo trancado;

Vidros – retrovisores – faróis – lanternas dianteira e lanternas traseira de veículo blindado;

Retrovisores – faróis – lanternas dianteira e lanternas traseira riscados, ralados, embaçados e/ou com infiltração, ou por ação química;

Vidros – retrovisores – faróis – lanternas dianteira e lanternas traseira de ônibus, teste-drive, transportes coletivos, tratores e demais veículos ultra pesados, além de motos. Para vans e caminhões excluem-se retrovisores – faróis – lanternas dianteira e lanternas traseira;

Borrachas, canaletas, pestanas e guarnições, que não sejam partes integrantes da peça, quando necessário a troca, deverão ter seus custos assumidos pelo assistido;

Interruptores, fiações, chicotes elétricos, máquinas de elevação de vidros e máquinas de regulagem, se necessária a troca ou manutenção, deverão ter seus custos assumidos pelo assistido;

Películas protetoras de nenhum tipo, como de proteção solar ou películas de segurança anti-vandalismo, que eventualmente equipem o vidro danificado;

Vidros superiores ou de posições que não tenham função de dirigibilidade e tetos panorâmicos, tetos solares;

Vidros não originais de fábrica;

Danos aos vidros ocasionados por objetos transportados pelo veículo ou nele fixados;

Danos aos vidros ocasionados pelo reboque do veículo de forma inadequada;

Serviços efetuados sem o prévio e expresso consentimento da Assistência Vidros e/ou danos comunicados após o término do período de vigência da Assistência.

ANEXO II – CARRO RESERVA DEFINIÇÕES

ÂMBITO TERRITORIAL: Os serviços terão extensão

para todo o território brasileiro.

ASSOCIADO/USUÁRIO: É a pessoa física ou jurídica,

titular e beneficiária do serviço de assistência no ramo de “veículos”.

CARRO RESERVA: Veículo que é disponibilizado ao

associado/usuário em decorrência de evento que inutilize temporariamente o veículo de propriedade do associado/usuário, por meio de um processo de locação, sendo em virtude de Roubo / Furto ou Colisão que impossibilite o uso do veículo. Qualquer evento de Colisão que tenha apenas danos estéticos, não se enquadra na possibilidade de utilização do Carro Reserva.

CAUÇÃO: Valor retido na locadora como forma de

garantia de conservação e proteção do carro reserva, enquanto locado pelo associado/usuário.

ANALISTA DE ATENDIMENTO: Atendentes responsáveis pelo processo de locação do veículo carro reserva.

DIÁRIA: Corresponde à contagem de 24 (vinte e

quatro) horas a partir da data e horário de retirada do veículo, cuja informação é apresentada no contrato de locação.

EVENTO: Situações que comprometem o veículo carro

reserva, ocasionando o pagamento da caução e demais custos, como acidentes, colisões, falta de gasolina e similares.

EVENTO PREVISTO: São os eventos que, quando

caracterizados, configuram como fato gerador dos serviços de locação do Carro Reserva.

LOCADORA: Empresa credenciada responsável pelo

processo de locação do veículo carro reserva.

NO SHOW: Situação que configura o não comparecimento ou atraso do associado/usuário para retirada do carro reserva na locadora em horário previamente agendado.

PERÍODO: Compreende aos dias que o veículo carro

reserva ficará locado para utilização do associado/usuário, definido no momento da solicitação do serviço.