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LOJA DE MATERIAL ELÉTRICO

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Academic year: 2021

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LOJA DE MATERIAL ELÉTRICO FICHA TÉCNICA

Setor da Economia: terciário

Ramo de Atividade: comércio e serviço

Tipo de Negócio: comércio de material elétrico Produtos Ofertados/Produzidos: materiais elétricos Investimento inicial: R$120 mil

Área: 90m²

APRESENTAÇÃO

A instalação elétrica representa um papel determinante na segurança de residências e empresas. Serviços executados de forma negligente ou a utilização de materiais de má qualidade podem causar sérios acidentes. Atualmente existe uma grande quantidade de produtos voltados para esta área, são aproximadamente 10.000 itens, que variam de reles e disjuntores a chuveiros e caixas de entrada de força, fabricados por cerca de 30 empresas. Atuar nesse segmento exige muita responsabilidade por parte do Empreendedor.

MERCADO

O aspecto técnico torna esse mercado praticamente imune aos “curiosos”. Para alcançar o sucesso é imprescindível que o iniciante conheça profundamente o ramo. O mercado deve ser analisado por três ângulos distintos: o consumidor, o concorrente e o fornecedor.

Primeiro você deve saber qual é o perfil da clientela que deseja atingir, o que ela precisa e que tipo de produto que procura adquirir. A melhor forma de obter essas informações é realizando uma pesquisa de mercado. Esse é um trabalho que deve ser conduzido ou, pelo menos, assessorado por um técnico especializado. Materiais elétricos têm duas direções bem definidas: a residencial e a industrial. Sendo assim você pode atuar no mercado direto e no indireto fornecendo às construtoras de empreendimentos residenciais e comerciais.

O segundo passo é contatar os fornecedores. Geralmente as fábricas de produtos elétricos, mantêm representantes em praticamente todas as cidades de médio e grande porte do país. O melhor para os proprietários de lojas do ramo é adquirir os produtos junto a esses representantes, que normalmente concedem algum desconto para os clientes assíduos.

O terceiro estudo é o mercado concorrente. Visite-os e verifique tudo: qualidade, quais são os serviços que oferecem, preços, horário de funcionamento, número de empregados, tipo de instalação e principalmente o grau de satisfação dos clientes.

LOCALIZAÇÃO

O local deve oferecer infra-estrutura adequada e condições que propiciem o desenvolvimento do negócio. É fundamental avaliar a facilidade do acesso considerando a entrada e saída de produtos. Procure instalar-se em pólos comerciais de grande movimentação e que ofereça facilidade de estacionamento. As atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode

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funcionar em determinado endereço. A consulta de local junto à Prefeitura é o primeiro passo para avaliar a implantação de sua loja. Na Prefeitura de Vitória o PDU é fornecido a partir de consulta no site.

ESTRUTURA

A instalação da loja inclui ponto de venda, escritório, banheiro e oficina, onde serão desenvolvidos os projetos e efetuados alguns consertos.

A área de vendas contará com um balcão e prateleiras, que poderão abrigar o estoque dos materiais que são, em sua maioria, peças pequenas.

EQUIPAMENTOS

Os equipamentos básicos para instalação de uma Loja de Material Elétrico são: - Prateleiras, balcões, bancadas;

- Equipamentos e ferramentas para a prestação de serviços de manutenção; - ECF – Emissor de Cupom Fiscal, Computadores, telefone, etc.

INVESTIMENTOS

O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do quantitativo de que dispõe o investidor. Considerando uma loja de pequeno porte, montada numa área de 90m², será necessário um investimento de R$120 mil aproximadamente.

Obs.: os valores apresentados são indicativos e servem de base para o empresário decidir se vale ou não a pena aprofundar a análise de investimento. Neste valor não está incluído o da aquisição do imóvel.

Investindo em INFORMATIZAÇÃO

Uma empresa informatizada tem grandes chances de sair na frente do concorrente. Além de facilitar os processos de venda, garantem a segurança na tomada de decisões, melhora a produtividade e diminui os gastos.

Escolha um projeto abrangente que atenda toda a empresa, desde o gerenciamento de conteúdo para websites, até os controles administrativos (financeiro, estoque, caixa, cadastro de clientes, etc.).

Existem no mercado atualmente, três grandes grupos de softwares: SGE Sistema de Gestão Empresarial; SGC Sistema de Gerenciamento de Clientes e Básicos. Eles podem ser encontrados nas empresas especializadas ou na Internet, através dos sistemas disponibilizados nas Provedoras de Serviços de Software (ASP -application service provider).

PESSOAL

No início das atividades o empreendedor poderá responsabilizar-se pela administração geral, pela compra dos materiais e desenvolvimento dos projetos. Será necessária a contração de técnicos em elétrica (ou sub-contratar o serviço), vendedores e um auxiliar de escritório.

Especialistas em recursos humanos afirmam: o grande valor de uma empresa é ter as pessoas certas nos lugares certos - ou seja, que exercem funções adequadas ao seu perfil. Essa estrutura faz o negócio funcionar como uma engrenagem perfeita, na qual todos saem ganhando. Buscar bons funcionários é, portanto, uma missão

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obrigatória. Mas requer cuidados. Afinal, além de serem peças estratégicas na construção da imagem do seu empreendimento, os empregados são, como você, responsáveis diretos pelo sucesso - ou fracasso - do negócio.

PROCESSOS PRODUTIVOS

Consiste basicamente na revenda de materiais para os segmentos residencial ou industrial e na prestação de serviços. O empreendedor poderá atuar nos dois segmentos ou especializar-se em apenas um deles.

Como todo comércio o processo produtivo envolve compras de produtos selecionados de boa qualidade, vendas por meio de atendimento especializado, dimensionamento do estoque e controles financeiros.

A atividade comercial necessita de profissionais de venda que apresentem os produtos certos e orientem a compra dos clientes, buscando dentre as alternativas existentes no estoque aquele que atenderá às necessidades de um público cada vez mais exigente.

A partir da venda surgem outros controles (contas a receber, vendas, estoque, etc.) que possibilitam ao empreendedor tomar decisões acertadas na gestão do negócio. O empreendedor deve ter em mente que a reposição ou diversificação nos produtos ofertados garantem o retorno do cliente. É certo que preços competitivos e ambiente propício são fatores de atração e somados ao atendimento diferenciado e variedade de produtos podem transformar o seu negócio em sucesso empresarial.

A aquisição das mercadorias deve ser planejada de acordo com os objetivos inicialmente estabelecidos.

Há cerca de 10.000 itens que podem ser comercializados por uma loja de materiais elétricos. Os mais vendidos são:

- Linha residencial: tomadas, interruptores, fios, lâmpadas, chuveiros, caixa de entrada de força, disjuntores, hastes de aterramento e eletrodutos.

- Linha industrial: contatores, reles de proteção, chaves e cabines de alimentação de força.

A importância de um planejamento (pesquisa de mercado), com relação a aquisição de mercadorias, se justifica no número reduzido de empresas fornecedoras de material elétrico no Brasil. É um mercado dominado por cerca de 30 empresas de grande porte, sendo que a grande maioria desses fornecedores são multinacionais. Algumas vezes, os grandes revendedores têm preços mais atraentes que os próprios fabricantes, o que é justificado pelas suas compras em grandes quantidades, que lhes garante descontos vantajosos.

Há ainda, a opção dos materiais importados que apresentam, dependendo da origem, qualidade superior a preços menores que os produtos nacionais. Se o

empreendedor optar por tais materiais, deverá tomar alguns cuidados, como verificar se o produto atende às normas técnicas e de segurança brasileira.

COMEÇANDO

Uma vez colocado em funcionamento o novo negócio, estabelece-se um novo desafio: a sua gestão competitiva, capaz de oferecer ao mercado os melhores produtos e serviços e assegurar o retorno do capital investido. Gerenciar o negócio significa colocar à prova o talento, o conhecimento e a experiência do empreendedor.

Saiba que administrar é o processo de organizar o que foi planejado, assegurando a liderança e o controle na execução do trabalho de todos que fazem parte direta ou indiretamente da empresa. É usar os recursos administrativos disponíveis com vistas

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a alcançar os objetivos estabelecidos. E é aqui que entra a importância da busca contínua de informações. Estas podem ser adquiridas através da leitura, vídeos técnicos e administrativos, em feiras, palestras, treinamentos, e outros eventos. O próprio SEBRAE oferece muitos cursos de aperfeiçoamento: Administração Básica para Pequenas Empresas, Técnicas para Negociações, Lucratividade – Crescer, Sobreviver ou Morrer, Análise e Planejamento Financeiro, Controles Financeiros, Desenvolvimento das Habilidades Gerenciais, Gestão de Pessoas, entre outros.

CLIENTES

Para ganhar projeção no mercado você deve lançar um olhar crítico sobre seu futuro negócio, analisá-lo do ponto de vista do consumidor e a partir daí definir a clientela que pretende conquistar. Você pode começar identificando segmentos específicos e levantar informações como renda, idade, classe social, nível de instrução, etc., para traçar o perfil dos futuros consumidores do produto que sua empresa venderá.

DIVULGAÇÃO

Trazer os clientes até a sua loja não é uma tarefa fácil, por isso, você deve traçar um plano para divulgar o estabelecimento e a marca de forma atraente e que desperte curiosidade nas pessoas.

Marketing é a técnica de criar, desenvolver e fixar a imagem de uma empresa junto a seus consumidores. Ele começa na escolha do nome da empresa e vai até as campanhas publicitárias, passando pelo arranjo da loja e pela definição da melhor forma de atendimento ao público.

Componentes do marketing:

- Nome – deve ser de fácil pronuncia e memorização. Estar associado ao nome do empreendedor pode ser um bom negócio, pois personaliza e aproxima o seu relacionamento com os clientes;

- Logomarca e Slogan – a logomarca é a apresentação visual do nome da sua empresa e deve promover uma associação imediata com o estabelecimento. O slogan é o recado chamativo que acompanha a marca.

- O estabelecimento – a fachada deve ser atraente aos olhos de quem passa por ali, Para que entrem apenas pelo que viu do lado de fora. Ao entrar é bom que não se decepcione. Por isso capriche no arranjo interno, principalmente por se tratar de um produto que por si só não ajuda num bom visual.

- A divulgação – está presente em três fases distintas: a primeira é a inauguração – a campanha publicitária de lançamento da sua empresa pode ser feita através de distribuição de folder, convites por mala direta, out-door, espaços publicitários em rádio, tv, revistas e jornais e é bom que esteja associada a uma promoção ou coquetel de lançamento. A segunda é a divulgação permanente – feita dia a dia, através do serviço prestado e da qualidade do produto vendido. É a que mantém os clientes assíduos. A terceira é a específica - direcionada para aqueles momentos especiais – distribuição de brindes personalizados em feiras especializadas, por exemplo.

DIVERSIFICAÇÃO

A principal tendência para os pequenos empreendedores é a atuação combinada de revenda de materiais elétricos e prestação de serviços, tornando o acesso praticamente exclusivo aos especialistas.

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Numa economia que tende à instabilidade, saber definir o preço certo dos seus produtos é uma das ferramentas mais importantes da sua empresa. Harmonizar o desejo do consumidor e a expectativa de ganho do proprietário é o grande desafio. Enquanto o consumidor sempre deseja pagar menos e ter mercadorias de qualidade, o sonho do empresário é obter o melhor retorno, com o menor custo. Uma sugestão é buscar inspiração para essa "arte" em cursos que orientem o empreendedor a equacionar essa questão, como por exemplo, aqueles que ensinam a formação de preços.

NOTÍCIAS

Sondagem Conjuntural do Setor Eletroeletrônico

Um ano após a deflagração da crise internacional, as empresas do setor eletroeletrônico vêm indicando sinais de recuperação nos últimos meses.

As áreas voltadas à produção de bens de consumo são as que estão com melhores resultados, dentre eles destacaram-se os produtos da linha branca, os materiais elétricos destinados a pequenas construções e reformas, os telefones celulares e os microcomputadores (PCs).

No caso da linha branca, destaca-se a redução do IPI (Imposto de Produtos Industrializados) de geladeiras, fogões, máquinas de lavar e tanquinhos, autorizada pelo governo federal, em abril deste ano, para estimular as vendas. Como consequência desta medida, conforme dados da Pesquisa Física Industrial do IBGE, a produção de eletrodomésticos da linha branca, nos meses de junho, julho e agosto, cresceu 25%, 38% e 16%, respectivamente, em relação aos meses correspondentes de 2008.

As perspectivas são favoráveis para a área de Material Elétrico de Instalação, que, além de contar com a redução do IPI para alguns materiais de construção, também deverá ser estimulada pelo Programa do Governo “Minha Casa, Minha Vida”, cujo ritmo das obras deve aumentar no 1º semestre de 2010.

A expectativa é de que, até a metade do próximo ano, 700 mil projetos residenciais estejam aprovados pela Caixa. A meta do governo é construir 1 milhão de casas, o que atende parte do déficit habitacional do país, que é de cerca de 7 milhões de moradias.

Além desse Programa e de outras medidas de estímulo do Governo, os recursos disponíveis nas cadernetas de poupança estão estimulando a Indústria da Construção Civil.

O mercado de PCs e de telefones celulares começou a melhorar nos últimos meses, após as fortes quedas registradas no início do ano. No primeiro caso, a previsão é que este ano a comercialização de microcomputadores seja equivalente à do ano passado, totalizando 12 milhões de unidades. Já, a produção de telefones celulares deve somar 62 milhões de unidades, 15% abaixo dos 73 milhões de 2008.

Por outro lado, os investimentos voltados a infraestrutura da telefonia móvel mostraram-se mais tímidos nestes últimos meses, fato inverso ao ocorrido no início da crise. No caso de telefonia móvel, os negócios foram sustentados pelos investimentos em banda larga.

Esta Sondagem verificou, também, que o mercado interno é que está dando sustentação para a recuperação da atividade do setor. As exportações de produtos eletroeletrônicos permaneceram em retração no acumulado de janeiro a agosto de 2009, recuando 28% em relação ao mesmo período de 2008.

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diminuiu a necessidade de investimentos na renovação de máquinas e equipamentos, demonstrando, portanto, que a retomada da produção de bens de capital está ocorrendo mais lentamente. Neste caso estão as áreas de Automação Industrial e Equipamentos Industriais.

Os negócios voltados à área de GTD - Geração, Transmissão e Distribuição de Energia Elétrica -, assim como os bens de capital sob encomenda, mostraram comportamento oposto ao ocorrido com os bens de consumo. As empresas fabricantes destes itens não sentiram muito os efeitos da crise logo de início, pois estavam possuíam ainda negócios ativos decorrentes das encomendas já realizadas antes de setembro de 2008. Porém, começaram a perceber estes reflexos somente nos últimos dois meses, devido à falta de entrada de novos pedidos.

No segmento de Distribuição de Energia Elétrica esperava-se que, com o encolhimento dos investimentos, o Programa Luz para Todos pudesse garantir as encomendas, porém, este programa está com o desempenho abaixo da expectativa e não vem garantindo a manutenção do ritmo dos negócios.

Em Transmissão, os negócios prosseguem em virtude dos leilões nos últimos dois anos, porém, com o ritmo bem mais lento, uma vez que ainda não houve leilões neste segmento, neste ano. As empresas fabricantes de produtos para este segmento aguardam um próximo, que deverá ocorrer no final deste ano, para que possam gerar novas encomendas futuras.

Em GTD, Geração é o único segmento que está apontando um melhor desempenho, em função de negócios oriundos dos Leilões de Energia Nova que começaram a acontecer no ano passado.

Conforme esta Sondagem Conjuntural realizada junto a empresas do setor eletroeletrônico, no mês de setembro, apesar dos problemas citados acima, foi notória a melhora no desempenho do setor, confirmada por vários indicadores: Das empresas consultadas, 73% afirmaram que ainda sentiram os efeitos da crise internacional em setembro. Este foi o menor percentual registrado desde o início desta pesquisa, em dezembro do ano passado.

Fonte: http://www.abinee.org.br

CURSOS E TREINAMENTOS

O SEBRAE/ES disponibiliza para o empresário uma carteira com mais de 30 títulos de cursos e palestras abordando os mais variados temas e objetivos. A Educação Empresarial do SEBRAE é um instrumento para que os obstáculos encontrados sejam superados com maior facilidade ampliando, conseqüentemente, o horizonte de conhecimentos necessários nessa função.

Cursos: Técnicas de Vendas; Marketing: Uma Estratégia de Vendas; Gerência de Equipes de Vendas; Gerência de Rotinas e Procedimentos em Vendas; Atendimento ao Cliente; Como Vender mais e Melhor; Iniciando um Pequeno Grande Negócio; Empretec; Administração Básica para Pequenas Empresas; entre outros.

Palestras Gerenciais : Atendimento a Clientes; Comece Certo – Planejamento e Análise; Determinação do Capital de Giro; Gerenciando o Fluxo de Caixa com Eficiência; Promoção de vendas; Entendendo Custos, Despesas e Preço de Venda; A Empresa e os Novos Tempos; Qualidade no relacionamento ao cliente; Como Conquistar e Manter Clientes.

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Cursos e Palestras.

SEBRAE/ES

Av. Jerônimo Monteiro, 935, Ed. Sebrae – Centro, Vitória/ES CEP: 29010-003

Canal de Relacionamento: 0800 570 0800

EVENTOS

O empreendedor deve estar sempre em contato com as entidades e associações para obter informações sobre os eventos que ocorrerão dentro da sua área (tipo, data, local de realização). Feiras, rodas de negócios, congressos, etc., são muito importantes para o empresário ficar por dentro das tendências de mercado, conhecer novos produtos e tecnologias, realizar parcerias e fazer bons negócios.

Onde pesquisar: União Brasileira de Feiras e Eventos - http://www.ubrafe.com.br

FIIEE ELETRICA - Feira Internacional da Indústria Elétrica, Energia e Automação.

Site: www.fiiee.com.br

Feira Internacional da Industria de Componentes, Subconjuntos, Equipamentos para a Proteção de Componentes.

www.fiiee.com.br

FEICON - FEIRA INTERNACIONAL DA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO http://www.feicon.com.br/

LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA

Cabe sugerir consulta à “CARTILHA DO FORNECEDOR CAPIXABA”, que se encontra disponível na Biblioteca do SEBRAE/ES ou pelo site: http://www.procon.es.gov.br/download/Cartilha_Fornecedor_Capixasba.pdf

Essa atividade exige o conhecimento de algumas leis:

- Lei Municipal nº. 6.080/2003 – Institui o Código de Posturas e de Atividades Urbanas do Município de Vitória. - Lei nº. 6.080/2003 – Código de Posturas e Atividades Urbanas do Município de Vitória - Regulamentada pelo Decreto nº 11.975/04. Ref.Proc. 5766168/03. Lei nº 6412-05-acrescenta inciso IX ao § 2º.Alterada pelas Leis nºs 6679/06 e 6680/06. Acrescentado inciso IX ao § 2º do Art. 99, pela Lei nº 7.063/07. Regulamentado inciso III do Art. 194, pelo Decreto nº 13.853/08. Acrescentado artigos pela Lei nº 7598/08. Acrescentado § 3º no Art. 43, pela Lei nº 7.768/09 - § 3º. Na fixação de nomes de bens públicos municipais deverá ser reservado um percentual de 50% (cinquenta por cento), no mínimo, para o gênero feminino.”(NR) - Alterada Redação do § 1] do Art. 19 pela Lei nº 7.775/09.

Lei Federal nº. 8.078/1990 - Código de Defesa do Consumidor - Alterada pela Lei nº 8.656/1993, Lei nº 8.703/1993, Lei nº 8.884/1994, Lei nº 9.008/1995, Lei nº 9.298/1996, Lei nº 9.870/1999, Lei nº 11.785/2008, Lei nº 11.800/2008, Lei 11.989/2009 e Lei nº 12.039/2009.

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REGISTRO ESPECIAL

Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxilia-lo na escolha da forma jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários exigidos pelos órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas. Além disso, ele é conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa produção e comercialização. Mas, na hora de escolher tal prestador de serviço, deve-se dar preferência a profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e melhor que seja indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma relação de trabalho.

Para legalizar a empresa é necessário procurar os órgãos responsáveis para as devidas inscrições:

- Você deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua loja de materiais elétricos para fazer a consulta de local;

- Registro na Junta Comercial;

- Registro na Secretaria da Receita Federal; - Registro na Secretaria da Fazenda;

- Registro na Prefeitura do Município para obter o alvará de funcionamento; - Registro no INSS;

- Registro no Sindicato Patronal (empresa ficará obrigada a recolher por ocasião da constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição Sindical Patronal); - Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema “Conectividade Social - INSS”. LINKS INTERESSANTES http://www.abinee.org.br http://www.ubrafe.com.br http://www.abracopel.org.br/ ENTIDADES

ABNEE – Associação Brasileira das Ind. de Eletro Eletrônicos Av. Nilo Peçanha, 50 - 16º andar - 1616

Rio de Janeiro/RJ CEP: 20020-100 Tel.: (21) 2533-7179 Fax: (21) 2532-6537 E-mail : abineerj@mundivox.com.br http://www.abinee.org.br/abinee/falecon/rj.htm PROCON – VITÓRIA

Casa do Cidadão João Luiz Barone Av. Maruípe, nº. 2544 - Itararé Vitória/ES

CEP: 29.045-230 Tel.: (027) 3382-5545

http://www.vitoria.es.gov.br/procon/procon.htm

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JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO Av. Nossa Senhora da Penha, 1433

Praia do Canto - Vitória/ES CEP: 29045-401

Tel.: (027) 3135-3167

http://www.jucerja.rj.gov.br - Site do Estado do Rio de Janeiro.

PREFEITURA DE VITÓRIA

SEDEC – DCOPP – Secretaria de Desenvolvimento Urbano Rua Vitória Nunes da Mota, 220, CIAC, Ed. Ítalo Batan Regis Enseada do Suá – Vitória/ES

CEP: 29010-331

Tel.: (0xx27) 3135-1097

http://www.vitoria.es.gov.br/home.htm SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL Rua Pietrângelo de Biase, n°. 56, Centro Vitória/ES

Tel.: 3322-0711 e 146

SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA DO ESPÍRITO SANTO Rua Duque de Caxias, no. 105

Centro – Vitória/ES CEP: 29010-000 Tels.: (027) 3380-3771 FAX: (027) 3380-3772 E-mail: crrvitoria@sefa.es.gov.br http://www.sefaz.es.gov.br

INMETRO – ESPIRITO SANTO

Av. Mal. Mascarenhas de Moraes, 1635 Ilha de Monte Belo – Vitória/ES

CEP: 29053-245 Tel.: (027) 3381-6677 / 6679 Fax: (027) 3222-0352 e-mail: agencia@inmetro-es.gov.br http://www.inmetro-es.gov.br

ABNT - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS Av. Treze de Maio, 13 - 28º andar

Rio de Janeiro/RJ CEP: 20003-900 Tel.: (0xx21) 3974-2300 Fax: (0xx21) 3974-2347 E-mail: atendimento.rj@abnt.org.br http://www.abnt.org.br FORNECEDORES E FABRICANTES

O SEBRAE/ES isenta-se de responsabilidades quanto à forma da atuação das empresas no mercado.

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Pial Legrand (material elétrico de baixa tensão) Av.João Dias, nº 2319 São Paulo/SP CEP: 04723-901 Tel.: (011) 5644-2622 / 0800-118008 Fax: (011) 5641-6823 E-mail: filial.saopaulo@piallegrand.com.br http://www.legrand.com.br

Obs.: cursos técnicos para a Grande São Paulo, e palestras nas demais filiais. CARDAL ELETRO METALURGICA LTDA

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São Paulo/SP CEP: 02520-200 Tel.: (011) 3856-0101 Fax: (011) 3966-0481 E-mail: hornink@hornink.com.br http://www.hornink.com.br REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

Sondagem Conjuntural do Setor Eletroeletrônico. Acesso em Outubro de 2009: http://www.abinee.org.br/abinee/decon/decon16.htm

Guia Prático como montar uma loja de material elétrico (Perfil Sebrae) Materiais Elétricos e Eletrônicos – Sebrae/CE.

SANDHUSEN, Richard L. Marketing Básico. Editora Saraiva. 2000.

Oportunidades de Negócios é um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu título. Os dados apresentados são extraídos de publicações técnicas e, em linhas gerais, não têm a pretensão de ser um guia para a implementação dos respectivos negócios. É destinada apenas à apresentação de um panorama da atividade ao futuro empresário, que poderá enriquecer suas idéias com as informações apresentadas, mas carecerá de um estudo mais detalhado e específico para a implementação do seu empreendimento.

ÁREA RESPONSÁVEL E DATA DE ATUALIZAÇÃO

UAD – Unidade de Atendimento e Desenvolvimento - SEBRAE/ES Data de atualização: Outubro de 2009.

Referências

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