DIAGNÓSTICO DA COMUNICAÇÃO

DIAGNÓSTICO DA COMUNICAÇÃO

1. ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO ATUAL

- Desenvolvimento da área de forma pulverizada, por diversos voluntários que apoiam o seu

desenvolvimento

- Cada canal de comunicação (por exemplo, o site, o Facebook, o Instagram, o Youtube, dentre outros) da

Fundação é administrado por uma pessoa diferente e não tem uma figura central de gestão do todo

- Falta de identidade na comunicação

- A comunicação não é uma área que recebe investimento financeiro e humano dentro da organização. Tal

fato impacta diretamente o desenvolvimento de estratégias de sensibilização do público externo para se

engajar na causa, que resultaria um melhor desempenho na área de captação de recursos, por exemplo.

- Identificação da necessidade de se reformular a identidade visual da FPA, com nova paleta de

cores, manual de utilização, logotipo mais atual e inclusivo (sem identidade de gênero) e também

para que possa haver unidade entre todas as plataformas utilizadas pela Fundação.

Necessidade de inserir as ODS no site e materiais de divulgação nas quais a FPA se insere (ODS 1, 3, 8 e 10).

Os Objetivos de

Desenvolvimento Sustentável (ODS) (ou Objetivos Globais para o Desenvolvimento Sustentável) são uma coleção de 17 metas globais,

estabelecidas pela

Assembleia Geral das Nações Unidas

,

que

dá uma contrapartida relevante em diversas frentes como monitoramento de

governos e empresas e desenvolvimento e qualificação de uma série enorme de políticas públicas.

ANALISE SWOT

Pontos fortes

•

Pessoas comprometidas e apaixonadas pelo trabalho da Fundação;

•

Muitos projetos e histórias que geram conteúdo;

•

Tem credibilidade e imagem consolidada;

•

É referência no segmento no qual atua;

Pontos fracos

•

Cada canal digital da instituição é cuidado, de forma voluntária, por um profissional diferente, muitas vezes

sem formação na área de comunicação;

•

A comunicação não tem um coordenador, logo, não tem uma identidade a seguir;

•

Falta uma rotina de planejamento e execução da área de comunicação; e

Oportunidades

•

Estar localizado num bairro de alto padrão que pode apoiar financeiramente o projeto;

•

Trazer um novo olhar da comunidade para pessoas em situação de rua;

•

Preocupação da administração pública estadual e municipal com politicas de geração de renda;

•

Aumento da conscientização da sociedade para com pessoas em situação de alta vulnerabilidade

social, devido a pandemia.

Ameaças

•

Retração na economia, que pode impactar na captação de recursos necessária para

implementarmos as atividades de comunicação previstas.

•

Novos direcionamentos do governo federal, como o aumento do ITCMD e outros que impactem

nas políticas voltadas para o público alvo.

3. POSICIONAMENTO DA COMUNICAÇÃO

• 3.1 DESENVOLVIMENTO DO CÍRCULO DOURADO

•

3.1.1 O QUÊ?

A Fundação Porta Aberta fomenta atividades de reinserção social pela qualificação pessoal e

profissional de pessoas em situação de alta vulnerabilidade, devolvendo a elas sua dignidade e o direito

de sonhar.

•

3.1.2 COMO?

Acolhe e empodera cada beneficiário por meio da promoção de cursos de capacitação profissional e da

formação social e cidadã, a fim de contribuir para o desenvolvimento das competências socioemocionais

•

3.1.3 PORQUÊ?

Acreditamos que os indivíduos possam ser protagonistas de suas próprias histórias.

O trabalho da Fundação Porta Aberta visa fortalecer a dignidade, autonomia e esperança de seus

beneficiários, elementos que resultam em uma sociedade mais saudável, segura e próspera.

• 3.2 PROPÓSITO – ALMA, O QUE TORNA A ORGANIZAÇÃO ÚNICA

Acreditamos que pessoas invisíveis são visíveis, que todas têm o direito de sonhar, de serem

autônomas e tratadas com dignidade.

5. CAMPANHA PORTA ABERTA: A INVISIBILIDADE TEM NOME, VOZ E HISTÓRIA

• 5.1 OBJETIVO/ESCOPO

•

O objetivo principal da campanha Porta Aberta: a invisibilidade tem nome, voz e história é

sensibilizar a sociedade como um todo para a causa na qual a Fundação Porta Aberta atua, ajudando

na sensibilização e na divulgação do trabalho realizado bem como na diminuição do estigma e na

visibilidade do público alvo.

•

O objetivo secundário é a captação de recursos, por meio de uma campanha de crowdfunding,

para viabilizar a exposição fotográfica, cuja realização vai, também, ajudar na concretização do

objetivo principal.

5.2 DESCRIÇÃO

•

Trata-se de uma campanha dividida em duas partes complementares baseada na questão do

estigma e da invisibilidade do público atendido pela Fundação Porta Aberta.

•

A primeira etapa consiste na realização de uma campanha de crowdfunding através de um

vídeo institucional Porta Aberta: a invisibilidade tem nome, voz e história para a arrecadação de

recursos e a divulgação da causa da Fundação bem como a viabilização de uma exposição fotográfica

itinerante, referente à segunda etapa.

•

A ideia por trás da fase inicial é que, por meio de uma campanha colaborativa, seja possível

gerar maior alcance, visibilidade e engajamento, para que mais pessoas tomem conhecimento e

participem do trabalho realizado.

Partindo da ideia que gostaríamos de passar acerca da necessidade de visibilidade dos

beneficiários, pensamos em um vídeo curto, de no máximo 1 minuto de duração, em preto e branco, com

shots da cidade de São Paulo, especialmente a arquitetura urbana como pixos, viadutos, etc., como pano

de fundo para os depoimentos de ex beneficiários, para que possam ser visibilizados e também

sensibilizar o público a doar para o crowdfunding.

Depois, com os recursos arrecadados por meio do crowdfunding, a segunda fase será a

implementação de uma exposição fotográfica itinerante na qual serão contadas as histórias de alguns dos

beneficiários, antes e depois de serem acolhidos pela Fundação, trazendo pessoalidade e individualidade

para cada um por meio de imagens e áudios.

Dessa maneira, a exposição Porta Aberta: a invisibilidade tem nome, voz e história trará

um mesmo beneficiário em retrato desfocado em preto e branco e em uma fotografia nítida colorida,

representando a sua jornada pela Fundação Porta Aberta, que auxilia no resgate e construção de sua

dignidade e autonomia, desenvolvidos por meio dos cursos profissionalizantes e da formação social e

cidadã, permeados pela criação de vínculos e sensação de pertencimento.

Ademais, incluímos um QR code por par de imagens para que os visitantes possam, além da

visão, ter também a sua audição estimulada: com o seu próprio celular e par de fones, ouvirão o relato

em primeira pessoa de cada beneficiário.

A ideia de a campanha ser itinerante é permitir a apresentação dos beneficiários a quem não os

enxerga, preferencialmente em lugares de grande circulação de pessoas, incluindo shopping centers,

estações de metrô e espaços públicos no Distrito de Campo Belo.

PLANO DE COMUNICAÇÃO

POR QUE? QUEM? O QUE? COMO? _{PRODUTO/QUANTIDADE}

OBJETIVO PÚBLICO DE INTERESSE MENSAGEM CANAL/INSTRUMENTO

Sensibilização e divulgação da causa da FPA para a sociedade

- Campo Belo e entorno - Sociedade em geral - Financiadores / investidores - Parceiros (apoiadores da causa) - Voluntários

- Beneficiários - Funcionários - Doadores - Imprensa

- Resgate da dignidade e dos sonhos dessas pessoas que são invisibilizadas diariamente

- Destinado para a promoção de uma sociedade mais saudável e segura

- Comunicação online: - Site institucional da FPA - Rede social: Facebook - Rede social: Instagram - Rede social: Youtube - Rede social: Linkedin - Newsletter FPA Comunica - Press kit (voltado à imprensa e empresas)

- Release de divulgação (voltado à imprensa)

- E-mail marketing - Vídeo institucional - Comunicação offline:

- Placa permanente de acrílico na fachada exterior com o nome e logo

- Placa permanente com Manifesto na recepção

- Flyers permanentes com QR code - Flyers e cartazes bimensais - Mural institucional com QR code - Captação de rua

- Comunicação online: - Site institucional da FPA

- Redes sociais: Instagram e Facebook - Posts: 2 a 3 por semana - Stories: pelo menos semanais - Lives bimestrais

- Redes sociais: Youtube - Vídeos bimestrais - Lives bimestrais

- Redes sociais: Linkedin permanente com atualizações periódicas

- Newsletter institucional virtual (FPA Comunica): trimestral com as informações do trimestre anterior + cases de sucesso + 1 pauta voltada a sensibilização e divulgação;

- Press kit: apresentação institucional + manual de identidade (logo, cores, etc.)

- Release de divulgação institucional: permanente - E-mail marketing: pontualmente, sob demanda - Vídeo institucional curto permanente, a ser renovado apenas sob demanda

- Comunicação offline:

- Placa permanente de acrílico na fachada exterior - Placa permanente com Manifesto na recepção - Flyers permanentes com QR code para ficarem no exterior, interior e na recepção

- Flyers e cartazes: bimestrais prospectivos com as informações que irão ocorrer, distribuídos na rede de assistência;

- Mural (físico), permanente mas atualizado sob demanda (mensalmente e também trimestralmente), com QR Code

- Captação de rua periodicamente, por meio de voluntários

4. PLANO DE COMUNICAÇÃO ORÇAMENTO

Placa de acrílico com o logo

Chapa em acrilico cristal transparente com 6mm de espessura / 1 X 0,50

metro Única 1 191,93 191,93

Placa com o Manifesto para ficar na

recepção Chapa em acrilico cristal transparente com 6mm de espessura / 1 X 0,50 metro Única 1 191,93 191,93

Flyers permanentes (institucionais) Flyer A5 / cor / couchê 150g Anual 2500 0,16 400,00

Flyers bimestrais Flyer A5 / cor / couchê 150g Bimestral 600 0,04 24,00

Cartazes A3 couchê / cor / 150g Bimestral 120 1,00 120,00

Mural Quadro 120x150 / 8 porta avisos acrilico para folhas A3 Única 1 785,17 785,17

Face to face (visitas in loco às

empresas) Combustível, estacionamento e outras despesas 3 a 4 p/mês 12 180,00 2.160,00

Kit para equipe de captação de rua

(voluntários) Camisetas coloridas e estampadas na frente e atrás Única 10 29,00 290,00

Kit acolhimento (no início do curso) 1 Manual, 1 máscara, 1 recipiente de álcool em gel e 1 avental Bimestral 600 23,50 14.100,00

GASTO ANUAL COMUNICAÇÃO OFFLINE 18.263,03

SITE ITEM DESCRIÇÃO PERIODICID ADE QUANTIDADE ANUAL CUSTO UNIT. (R$) TOTAL (R$) POR ANO

Domínio Registro do domínio https://portaaberta.org.br/ Anual 1 150,00 150,00

Hospedagem do site Hospedagem do domínio Mensal 12 45,00 540,00

Programador do site Desenvolvimento do site e página de doação Mensal 12 135,10 1.621,20

Designer Identidade visual / aplicações / layout site, newsletter FPA Comunica e

redes sociais Única 1 500,00 500,00

GASTO ANUAL SITE 2.811,20

REDES SOCIAIS

ITEM DESCRIÇÃO

PERIODICID

ADE QUANTIDADE ANUAL CUSTO UNIT. (R$) TOTAL (R$) POR ANO

Posts patrocinados do Facebook Atingir um público maior para mensagens específicas Anual 52 5,00 260,00 Posts patrocinados do Instagram Atingir um público maior para mensagens específicas Anual 52 5,00 260,00

RECURSOS HUMANOS

ITEM DESCRIÇÃO

PERIODICIDA DE

QUANTIDADE

ANUAL CUSTO UNIT. (R$)

TOTAL (R$) POR ANO

Coordenador de comunicação Responsável pela comunicação (R$ 5.200,00/mes) Mensal 12 9.648,08 115.776,96 Coordenador de mobilização e captação

(PJ)

Responsável pela mobilização e captação de recursos (R$

4.200,00/mês) Mensal 12 7.792,68 93.512,16

GASTO ANUAL RECURSOS HUMANOS DE MKT E

CAPTAÇÃO 209.289,12

GASTO TOTAL ANUAL COM ATIVIDADES REGULARES DE MARKETING (R$) 230.883,35

CAMPANHA PORTA ABERTA: A INVISIBILIDADE TEM NOME, VOZ E HISTÓRIA CROWDFUNDING

ITEM DESCRIÇÃO

PERIODICIDA

DE QUANTIDADE ANUAL CUSTO UNIT. (R$)

TOTAL (R$) POR ANO

Benfeitoria (Site de Crowdfunding)

Taxa de 4,5% do montante arrecadado ao Pagarme Única 1 4,50% 1.140,65 Taxa sugerida de 8% do montante arrecadado ao Benfeitoria Única 1 8,00% 2.027,81

TED para operação bancária ao final Única 1 3,67 3,67

EXPOSIÇÃO FOTOGRÁFICA ITINERANTE

ITEM DESCRIÇÃO

PERIODICIDA

DE QUANTIDADE ANUAL CUSTO UNIT. (R$)

TOTAL (R$) POR ANO

Vídeo institucional e fotografias para exposição

Produção de vídeo com até 1 minuto, vinheta de abertura e de fechamento, roteiro, lettering, trilha licenciada, captação fotográfica

com entrega de 16 paineis com fotografias e textos de 1m x 1m30 em alta resolução e tratadas

Única 1 4.200,00 4.200,00

Criação de hotsite Para disponibilizar os áudios da exposição Única 1 800,00 800,00

Locação de paineis expositores 95 x 220 mm (8 unidades) Mensal 8 1.000,00 8.000,00

Montagem/desmontagem Desmontar e montar no próximo local de exposição Mensal 8 600,00 4.800,00

Transporte Retirar e levar para o próximo local de exposição Mensal 8 400,00 3.200,00

Cartazes para divulgação Para divulgação mensal da exposição (10 p/ mês) Mensal 120 1,00 120,00 Despesas administrativas

Despesas diversas, taxas nos espaços, autorizações da Prefeitura,

etc. (5%) Única 1 5% 1.056,00

GASTO ANUAL EXPOSIÇÃO 22.176,00 GASTO TOTAL CAMPANHA (CROWDFUNDING + EXPOSIÇÃO) 25.347,67

CRONOGRAMA

CANAL/INSTRUMENTO PRODUTO (peça) QUANT. CRONOGRAMA

Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12 IDENTIDADE VISUAL Reformulação de toda a identidade visual 1

SITE Site Institucional 1

REDES SOCIAIS

Posts Instagram 96

Posts Facebook 96

Posts Linkedin 24

Whatsapp sob demanda

Vídeos Youtube Lives (bimestral) 6

Vídeos Youtube (bimestral) 6

NEWSLETTER FPA Comunica (trimestral) 4

ASSESSORIA DE IMPRENSA Press Kit 1

Release da Fundação Porta Aberta 1

EMAIL MKT Emails MKT sob demanda

EMAIL Emails para agendar face to face sob demanda

CONTATO TELEFÔNICO Telefonemas para agendar face to face constantes

VÍDEO Vídeo institucional 1

MURAL Mural institucional sob demanda

CARTAZES Bimestrais para divulgação de eventos, etc. 6

FLYERS Institucional 1

Bimestrais para divulgação de eventos, etc. 6

CAMPANHA PORTA ABERTA: A INVISIBILIDADE TEM NOME, VOZ E

HISTÓRIA

Planejamento da campanha 1

Vídeo do Crowdfunding 1

Produção do release do Crowdfunding 1 Divulgação do release do Crowdfunding 1

Ativação do Crowdfunding 1

Planejamento da exposição 1

Produção do release da Exposição fotográfica 1 Divulgação do release da Exposição fotográfica 1 Exposição fotográfica durante 1 ano 1

PAINEL Painel para a fachada externa 1