Aula Convergencia Digital

(1)

Convergência Digital

Prof. MSc. Gustavo

Internet e

Convergência Digital

M.Sc. Gustavo Santos

gh.prof@gmail.com

http://sites.google.com/site/profgustavosig

www.twitter.com/sigprofgustavo

(2)

Convergência Digital

Prof. M.Sc. Gustavo Santos

É possível pensar em ações

organizacionais isoladas da

Internet?

É possível administrar uma

marca

sem

o

uso

de

tecnoligias

digitais

da

informaçãoo e comunicação?

Por onde anda seus potenciais consumidores, clientes e

parceiros de negócio?

Qual a importância de entender o contexto de formação

global de um ambiente virtual antes de planejar ações

de Marketing, Comunicação e Business?

(3)

Convergência Digital

Entender o processo de Convergência

Digital e consequências.

Como chegamos

até aqui

(4)

Convergência Digital

Ferramentas de Marketing e Comunicação Digital

Interfaces Digitais

• Ações estratégicas

• Infra-estrutura de TI

• RH

• Investimento

• Parceiros

(5)

Convergência Digital

OBJETIVO



Entender o processo de convergência digital bem como

a evolução da Internet no Brasil;



Entender a evolução e comportamento do consumidor

concetado à WEB.

(6)

Convergência Digital

Convergência

Digital

“Processo no qual diferentes mídias e softwares trocam dados entre si. “

“Capacidade de uso de uma mesma plataforma de rede de telecomunicações

para o transporte de diferentes serviços, como telefonia, vídeo, música,

(7)

Convergência Digital

(8)

Convergência Digital



É um processo evolutivo;

Modelo atual:

Utilizadores:



Empresas, órgãos públicos, indústria e pessoas;

Tecnologia:



Infra-estrutura de hardware e software;

Conteúdo:



Material disponibilizado pelos utilizadores, através da infra-estrutura

criada;

(9)

Convergência Digital

Redes de

Computadores

Transmissão

Tel. Móvel

BD

Globalização

Interatividade

Evolução Software

Evolução Hardware

Políticas Públicas

Século XXI

Fatores do processo de convergência digital

Mídias Sociais

(10)

Convergência Digital

(11)

Convergência Digital

Apple I – 1976

-

Processador: 1,0 MHz

-

Memória: 8Kb

-

Steve Wozniak & Steve Jobs

Apple II – 1977

-

Processador: 1,0 MHz

-

Memória: 48Kb

(12)

Convergência Digital

Data Center da Uol com capacidade para

30 mil servidores.

Data Center

Local onde são concentrados os

equipamentos de processamento e

armazenamento de dados de uma

empresa ou organização.

Projetados para serem extremamente

seguros,

abrigam

milhares

de

servidores e bancos de armazenamento

de

dados,

processando

grande

quantidade de informação.



36 Conglomerados de

computadores



19 EUA; 13 Europa; 3 Ásia e 1

América do Sul

(13)

Convergência Digital



Parte física do computador;



Conjunto de componentes, circuitos e placas que se comunicam entre si;

Tipos de computadores:



Pessoais (PC), notebooks, neteboobk, outros:

- Uso doméstico, isto é, baixa necessidade de capacidade de

processamento;



Mainframes:

- Computador de grande porte, geralmente dedicado ao

processamento de grandes volumes de dados;



_Servidores

_:

-

Computador que fornece serviços a um rede de computadores;

(14)

Convergência Digital

Evolução - Hardware

Arquitetura cliente/servidor:

-

Modelo computacional no qual computadores clientes são conectados a uma

rede com um ou mais computadores servidores;

-

O trabalho de processamento é dividido entre clientes e servidores;

Cliente

- Ponto de entrada do usuário para a função requisitada;

- Frenquentemente usado para entrada de dados e/ou requisições do Sistema

de Informação;

Servidor

- Provê serviços ao cliente;

- Armazenam e processam dados

compartilhados;

- Gerenciam recursos da rede tais como

acesso à Internet, Intranet, antivírus, controle

de usuários;

- Responsáveis pela administração e

configuração da rede;

(15)

Convergência Digital

Evolução - Hardware

Tipos de Servidores:

-

Servidor Web;

-

Servidor de Aplicativo

-

Servidor de Banco de Dados;

-

Servidor de Rede;

-

Servidor de Arquivos;

-

Servidor de Impressão;

(16)

Convergência Digital

(17)

Convergência Digital

Controla a execução dos programas de aplicação

Interface entre o usuário e o hardware

(18)

Convergência Digital

Evolução de Software - Categorias

Administram recursos e

atividades

do computador

Aplicam o computador a

uma tarefa específica,

solicitada pelo usuário.

(19)

Convergência Digital

10 de Nov de 1983 – Windows 1.0

Início de Tudo!

Escolha e

é só CLICAR!!

Windows 1.0

Evolução das janelas – Evolução gráfica

(20)

Convergência Digital

1983 – Windows 1.0: Programas executados simultaneamente;

1987 – Windows 2.0: Atalhos pelo teclado e programas específicos p Windows;

1990 – Windows 3.0: Avanços gráficos em 16 cores;

1992 – Windows 3.1: Compartilhamento de impressão e arquivos;

1995 – Windows 95 : Menu iniciar e Barra de Tarefas

1996 – Windows NT: Proliferação das Intrantes

1998 – Windows 98 : Integração do SO com a Internet (Internet Explorer)

2001 – Windows XP: Melhor Interface e maior velocidade

2007 – Windows Vista

2009 – Windows 7

(21)

Convergência Digital

(22)

Convergência Digital

Comunicação mediada por interface

“ filtros de informação vão nos guiar através dessa transição, traduzindo os zeros e uns

da linguagem digital nas imagens mais conhecidas, analógicas, da vida cotidiana. Essas

metaformas, esses mapeamentos de bits virão para ocupar praticamente todas as facetas da

sociedade contemporânea: trabalho, divertimento, amor, família, arte elevada, cultura popular,

política. Mas a forma propriamente dita será a mesma, apesar de suas muitas aparências, a

labutar continuamente nessa estranha zona entre o meio e a mensagem. Essa zona é o que

chamamos de interface.” (Johnson, 2001)

A interface é meio ou mensagem?

Resp.: Paradoxo

(23)

Convergência Digital

Qual o conceito de interface?

“Conexão entre dispositivos de hardware, entre duas aplicações ou entre um usuário e uma

aplicação que facilita o intercâmbio de dados mediante a adoção de regras comuns, físicas

e lógias; dispositivo que permite atenuar os problemas de incompatibilidade entre dois

sistemas, atuando como um conversor que permite a conexão” (Gianneti, 2002, p.195)

“trabalho de representar informação digital na tela do computador, metaformas ou informação

sobre informação, arte de representar zeros e uns numa tela de computador, criação de

imagens, sons e palavras que podem ser manipulados numa tela.” (Johnson, 2001, p.4)

“tornar visível e manipulável a informação digital, funcionar como uma espécie de filtro,

tradutor e bússola.”

(24)

Convergência Digital

Qual o conceito de interface?

“superfície de contato, de tradução, de articulação entre dois espaços, duas espécies, duas

ordens de realidade diferentes: de um código para outro, do analógico para o digital, do

mecânico para o humano... Tudo aquilo que é tradução, transformação, passagem é da ordem

da interface.” (Lévy, 1993, p.181)

“processo de criar uma ligação entre seres humanos e campos tecnológicos mediante uma

linguagem digital comum na qual a informação é gerada, armazenada, recuperada, processada

e trasnmitida.” (Castells, 1999, p.68)

(25)

Convergência Digital

Software livre

Definição:

- Software livre é qualquer programa de computador que pode ser usado, copiado,

estudado e redistribuído com algumas restrições;

- Software proprietário são aqueles cujo a cópia, modificação, redistribuição são

restringidos de alguma forma pelo criador;

(26)

Convergência Digital

(27)

Convergência Digital

Decreto nº 3.294, de 15.12.1999

Institui o

Programa Sociedade da Informação

e dá outras providências

O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no uso da atribuição que lhe confere o art. 84, inciso IV,

da Constituição,

DECRETA:

Art. 1o Fica instituído o Programa Sociedade da Informação, com o objetivo de

viabilizar a nova geração da Internet e suas aplicações em benefício da

sociedade brasileira.

Art. 2o O Ministério da Ciência e Tecnologia será o responsável pela coordenação das

atividades e da execução do Programa.

Art. 3o Este Decreto entra em vigor na data de sua publicação.

Brasília, 15 de dezembro de 1999; 178o da Independência e 111o da República.

FERNANDO HENRIQUE CARDOSO

Ronaldo Mota Sardenberg

(28)

(29)

(30)

(31)

(32)

Convergência Digital

Fonte: http://inclusao.ibict.br/mid/midnovo/mid_estatisticas.php

(33)

Convergência Digital

Telecomunicações

e Rede

(34)

Convergência Digital



1957 – Criação da Advanced Research Projects Agency (ARPA)



1969 – ArpaNet ligando as universidades da California, Standford Santa Bárbara e

Utah.



Comunicação baseada no protocolo Transmission Control Protocol/Internet Protocol

(TCP/IP).



1986 – National Science Foundation (NSF) cria uma rede mantida pelo governo e com

ajuda da IBM, MCI e Merit.



1989 – Arpanet encerra suas operações e a NSFNet se torna o backbone da rede das

redes.

(35)

Convergência Digital

Telecomunicações e Redes

Definição:

Transmissão, recepção, emissão de dados por fio, ondas eletromagnéticas,

radiofrequência ou meios ópticos.

Início:

• Guerra fria.

• Inovações na manipulação de dados eletrônicos provinham de iniciativas militares;

• Advanced Research Projects Agency (ARPA)– ARPANet – 1969;

• Início com 4 computadores e 3 anos mais tarde eram 40 computadores;

(36)

Convergência Digital

Telecomunicações e Redes - Funcionamento

Exemplo: Para visualizar uma página Web:

• Inicia-se digitando uma Uniform Resorce Locator (URL) no navegador (browser);

• O navegador estabelece uma conexão TCP-IP com o servidor Web localizado no

endereço IP retornado;

• A URL é transformada em um endereço IP pelo Domain Name System (DNS);

(37)

Convergência Digital

Carta autorizando o acesso da UFRJ à Internet

Internet no Brasil!!!!

(38)

(39)

Convergência Digital



1991 a 1996

– Período de expansão da rede

;



1995

– Embratel começa a oferecer por definitivo o acesso à Internet para a

sociedade. Internet comercial;

- Surgem os provedores de acesso;

(40)

Convergência Digital

(41)

(42)

Convergência Digital

Estratégia – Backbone constituído por 3 níveis



Nível Nacional –

Financiado pelo Gov. Federal, responsável por manter um ponto

da presença de Internet em cada estado;



Nível Regional - financiado pelos governos estaduais (em conjunto ou

isoladamente), deveria promover a conexão das instituições de sua própria região;



Nível Institucional - cada universidade ou centro de pesquisa seria responsável

por interligar e custear as redes existentes em seu campus

(43)

Convergência Digital

Infra-estrutura

Local Area Network (LAN)

(44)

Convergência Digital

Infra-estrutura

World Area Network (WAN)

• Rede de computador que abrange uma grande área

geográfica: continente ou país.

(45)

Convergência Digital

Endereços e domínios

• Endereço IP: conjunto de números com 12 dígitos ou 32 bits (4 bytes)

Exemplo: 200.221.2.45

• Domain Name System (DNS) – Sistema de nome de domínio, composto por

um banco de nomes de endereços, o qual traduz para números oficias do

protocolo IP.

Exemplo: www.uol.com.br

• Categorias de domínios:

.com – organização comercial

.edu – organização educacional

.gov – organização governamental

.mil – organização militar

.org – organização sem fins lucrativos

• Registro.br

(46)

Convergência Digital

Data da Pesquisa _{total IBGE}População Internautas _(milhões) População % da Brasileira Nº de Meses (base=j an/96) Crescimento Acumulado (base=jul/97) 2008 / mar 191,9 50,00 26,1% 133 4.248% 2007 / dez 188,6 42,60 22,8% 130 3.604% 2006 / dez 186,7 30,01 17,2% 118 2.508% 2005 / jan 185,6 25,90 13,9% 106 2.152% 2004 / jan 178,4 20,05 11,5% 95 1.686% 2003 / jan 176,0 14,32 8,1% 83 1.143% 2002 / ago 175,0 13,98 7.9% 78 1.115% 2001 / set 172,3 12,04 7.0% 67 947% 2000 / nov 169,7 9,84 5.8% 59 756% 1999 / dez 166,4 6,79 4.1% 48 490% 1998 / dez 163,2 2,35 1.4% 36 104% 1997 / dez 160,1 1,30 0.8% 24 13% 1997 / jul 160,1 1,15 0.7% 18

-Compilado por www.e-commerce.org.br / fonte: pesquisas diversas / população: variações anuais estimadas.

/ Internautas refere-se a quantidade de pessoas que tem acesso à Internet nas residências, no trabalho ou locais públicos.

(47)

Convergência Digital

Prof. MSc. Gustavo Data da Pesquisa População total IBGE Internautas (milhões) % da População Brasileira Fontes de pesquisa Internautas 2011 /jun 203,4 75,98 37,4 InternetWorldStats 2008 / dez 196,3 67,51 34,3% InternetWorldStats 2007 / dez 188,6 42,60 22,8% InternetWorldStats 2006 / dez 186,7 30,01 17,2% InternetWorldStats 2005 / jan 185,6 25,90 13,9% InternetWorldStats

2004 / jan 178,4 20,05 11,5% Nielsen NetRatings

2003 / jan 176,0 14,32 8,1% Nielsen NetRatings

2002 / ago 175,0 13,98 7.9% Nielsen NetRatings

2001 / set 172,3 12,04 7.0% Nielsen NetRatings

2000 / nov 169,7 9,84 5.8% Nielsen NetRatings

1999 / dez 166,4 6,79 7.1% Computer Ind. Almanac

1998 / dez 163,2 2,35 1.4% IDC

1997 / dez 160,1 1,30 0.8% Brazilian ISC

1997 / jul 160,1 1,15 0.7% Brazilian ISC

Quantidade de pessoas conectadas a Web no Brasil

Compilado por www.e-commerce.org.br / fonte: pesquisas diversas / população: variações anuais estimadas.

(48)

Convergência Digital

Fatores de crescimento em 1999:

- Lançamento do Windows98 com o Internet Explorer integrado;

- Privatização das teles no Brasil por Fernando Henrique Cardoso;

- Telebrás vendida por R$ 22 bilhões;

- Internet em alta velocidade Link Express;

- Zipmail e_mail gratuito;

- Intel lança o Pentium III;

- Programa Sociedade da Informação para combater a exclusão digital;

Fatores de crescimento em 2003:

- Início do transmissão Wi-Fi, banda larga sem fio;

- Redução em impostos para aquisição de PC;

- Sofware livre;

-

MSN, Orkut,Youtube

-

Fatores de crescimento em 2007:

-

Leilão faixa de frequência 3G

(49)

Convergência Digital

Fatores de crescimento em 1999:

- Lançamento do Windows98 com o Internet Explorer integrado;

- Privatização das teles no Brasil por Fernando Henrique Cardoso;

- Telebrás vendida por R$ 22 bilhões;

- Internet em alta velocidade Link Express;

- Zipmail e_mail gratuito;

- Intel lança o Pentium III;

- Programa Sociedade da Informação para combater a exclusão digital;

Fatores de crescimento em 2003:

- Início do transmissão Wi-Fi, banda larga sem fio;

- Redução em impostos para aquisição de PC;

- Sofware livre;

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(51)

Convergência Digital

Sergey Brin e

Larry Page

Chad Hurley e

Steve Chen

Jack Dorsey,

Biz Stone e

Evan Williams

Mark Zuckerberg

1998

$172 bilhões

2005

$1,65 bilhão

2006

$1 bilhão

2004

$100,7 bilhões

(52)

Convergência Digital

(53)

Convergência Digital

TELESC, TELEPAR, TELESP, TELEMIG, TELEGOIÁS, TELEMS, TELEMAT, TELERJ,

TELEST, TELEBAHIA, TELERGIPE, TELECEARÁ, TELEPARÁ, TELPA, TELPE, TELERN,

TELMA, TELERON, TELEAMAPÁ, TELAMAZON, TELEACRE, TELEBRASÍLIA.



A Telebrás é responsável pela operação e gerência de redes de

Tecomunicações, isto é, pelo Sistema de Telecomunicações.

www.telebras.com.br

www.hispamar.com.br

www.starone.com.br

(54)

Convergência Digital



Telefônica da Espanha – TELESP



Brasil Telecom – Região Sul e Centro-Oeste



Telemar – Demais Regiões do País



Intelig



Embratel



Vivo



Claro



TIM



Oi

(55)

Convergência Digital



Mais de 5 bilhões de celulares no mundo;



242 milhões de linhas de celulares no País



80,76% Pré-pago e 19,24% Pós-pago

29 anos

Motorola DynaTAC 8000X

Ano:1983

Apple iPhone4

Telefonia Móvel

Smartphone



300 milhões de pessoas utilizando;

(56)

Convergência Digital

(57)

Convergência Digital

• Um estado de

desenvolvimento social caracterizado pela

capacidade de obter e partilhar qualquer informação,

instantaneamente, de qualquer lugar, em qualquer momento e

da maneira mais eficaz.

• Como habitar o CIBERESPAÇO?

• Passamos de um ambiente bidimensional (tempo x espaço) para

um ambiente mais imersivo?

(58)

Convergência Digital



Bancos



Celulares



Guerras On-Line



EAD



Videos



Eleições



Internet



Internet Banda Larga



Câmeras Digitais



Velocidade Processadores



Tecnologia wireless



Jornalismo interativo



Pen Drive



Mp3, Mp4



DVD, CD



Memórias Flash



Games



SmartPhones



Redes Sociais

(59)

Convergência Digital

Sociedade

da

Informação

Redes de

Computadores

Transmissão

Tel. Móvel

BD

Globalização

Interatividade

Evolução Software

Evolução Hardware

Políticas Públicas

Século XXI

Mídias Sociais

(60)

Convergência Digital

• _{Um estado de desenvolvimento social caracterizado pela}

capacidade de obter e partilhar qualquer informação,

instantaneamente, de qualquer lugar, em qualquer momento

e da maneira mais eficaz.

Sociedade da Informação

(61)

Convergência Digital



MUNDO VELOZ



SEM DISTÂNCIAS



Novas Demandas

PACIÊNCIA

perdendo

 Ouvir

 Resolver problemas

 Falar

 Download

 Toque do celular

 Aprender

Sociedade

da

Informação

(62)

Convergência Digital

As transformações atuais ocorrem impulsionadas pela

transição das tecnologias analógicas para as digitais. E é a

interface e a socialização digital que agora aceleram e facilita o

reconhecimento de padrões, mudanças e desenvolvimento da

nossa capacidade de compreensão e percepção de

experiências no mundo (Levy, 1993)

(63)

Convergência Digital

Consumidor: perfil & comportamento

Tecnologia como uma nova maneira de se relacionar

com as pessoas e consumidores;

(64)

Convergência Digital

O Consumidor ditas as regras

• A interação deve ser consentida;

• A experiência do usuário deve ser preservada;

• Jamais engane o internauta;

• Todos querem ser ouvidos;

(65)

Convergência Digital

Ambiente em que o usuário se encontra:

• Ferramentas de busca;

• Sites e Portais;

• Redes Sociais e Blogs

• Ferramentas de Comunicação

(66)

(67)

(68)

Convergência Digital

(69)

Convergência Digital

Fonte eBit Compilação www.e-commerce.org.br

13,2

2008

Mercado Digital – E-consumidores no Brasil

(70)

Convergência Digital

Fonte: e-bit

(71)

Convergência Digital

Assim chegamos até aqui...

(72)

Convergência Digital

Lembrando das Questões ...

Prof. M.Sc. Gustavo Santos

É possível pensar em ações

organizacionais isoladas da

Internet?

É possível administrar uma

marca

sem

o

uso

de

tecnoligias

digitais

da

informação e comunicação?

Por onde anda seus potenciais consumidores, clientes e

parceiros de negócio?

Qual a importância de entender o contexto de formação

global de um ambiente virtual antes de planejar ações

de Marketing, Comunicação e Business?

(73)

Convergência Digital

OBJETIVO



Entender o processo de convergência digital bem como

a evolução da Internet no Brasil;



Entender a evolução e comportamento do consumidor

concetado à WEB.