COMO VENDER
R$ 5.000,00
Trabalhando as listas
de Natal
OPCIONAL
• Levar um mimo de Natal para as 50 clientes tops; • Telefonar para oferecer o serviço de PS;
• Organizar Open House;
• Levar as opções facilitando a escolha; • Focar em menos itens;
• Entregar lista para cliente preencher; • Auxiliar a cliente no preenchimento;
OBRIGATÓRIO
EXEMPLO: Ligando para uma amiga:
- Oi Patrícia, tudo bem?! É a Carol da Mary
Kay! Você tem dois minutos? Como estão os
meninos
(caso ela tenha filhos, etc. Quebra
gelo)
.
- Então Patrícia, estou te ligando para te
contar uma coisa muito legal! Estou fazendo
um trabalho maravilhoso neste final de ano
com minhas clientes e estou super animada,
você já ouviu falar em PERSONAL
SHOPPER?
EXEMPLO: Ligando para uma amiga:
- Bem, hoje em dia ninguém mais compra
presentes de natal para todo mundo, mas
sempre existem algumas pessoas que
queremos muito presentear, nem que seja
com um mimo, não é verdade? Por outro
lado, nesta época do ano, com shopppings
lotados, acaba sendo uma tarefa até
desgastante. Por isto criei uma solução
perfeita, uma assessoria para compras de
Natal!
EXEMPLO: Ligando para uma amiga:
- Só para te dar um exemplo, quem você precisa
presentear que te vem à mente de imediato
agora?
( Ela vai dizer alguém, se não disser
você pode sugerir, sogra, mãe, irmã,
cunhada, professora dos filhos, secretária,
etc)
- E quanto você pretende gastar no presente
desta pessoa?
(Ela vai dizer, por ex, até 50
reais, até 30, até 100....)
Então você responde:
- Quem mais?
(Deixe-a falar outro nome,
EXEMPLO: Ligando para uma amiga:
- Pois então, Patrícia, como funciona meu trabalho:
Eu vou estudar sua lista de pessoas para
presentear junto com você e vou sugerir o presente
perfeito que vai caber exatamente neste valor que
você deseja. Você aprovando as escolhas
entregarei todos os presentes em sua casa,
lindamente embalados, com todo conforto!
Ah, tem mais uma coisa! Se fecharmos nossa
lista ainda em novembro, você também ganha
um presente meu e tem direito a uma aula de
maquiagem para você e mais três amigas a ser
realizada até 15 de dezembro. Não é o máximo?
EXEMPLO: Ligando para uma amiga:
- Além de você não ter nenhum gasto adicional,
ainda ganhará presente, terá ajuda para suas
compras, todo o conforto de receber tudo em casa
e ainda ganha uma aula de maquiagem para
compartilhar com as amigas! Não é ótimo?!
- Então, vamos fazer assim Patrícia, vamos marcar
um horário para que eu vá até você esta semana e
trabalharmos juntas esta lista. Vou aproveitar e
levar algumas coisas para te ajudar na escolha.
Fica melhor para você pela manhã, ou à tarde? No
início ou final da semana? Que tal então nesta terça
pela manhã?
EXEMPLO: Ligando para uma amiga:
- Perfeito! Então estarei aí neste dia, sem
falta!! Para adiantar, será maravilhoso se
você puder preparar sua lista hoje e me
enviar por e-mail antes de nosso encontro,
porque posso adiantar muita coisa e agilizar
tudo para você, pode ser? Anote então meu
email: ...
AGORA IMAGINE...
Se ela tiver 6 pessoas apenas para
presentear: marido, mãe, uma filha, a sogra,
uma professora, a secretária.
Pouca gente, não é mesmo?
Se ela comprar algo de $50 para cada um já
é uma venda de $300.
AGORA IMAGINE...
Se você fechar uma lista de $300 com
apenas 10 pessoas...
Se fechar com 20 pessoas...
Fácil, rápido, não requer nenhuma habilidade
adicional, basta FAZER.
E funcionará maravilhosamente para os dois
perfis de consultoras:
AGORA IMAGINE...
CONSULTORAS COM MUITO ESTOQUE: como
você vai fazer a sugestão, pode direcionar as
vendas para o que tem em casa; e girar seu
estoque IMEDIATAMENTE.
CONSULTORAS QUE NÃO TEM MUITO
ESTOQUE: como você vai fechar a lista com
bastante antecedência, poderá neste caso, fazer
um pedido só com itens encomendados. Atenção
ao PRAZO.
*Se fechar lista baseada em encomenda vá até a cliente e preencha o talão de pedido para firmar o compromisso.
1. Faça uma lista das suas clientes MK, outra das amigas que ainda não conhecem MK; para estas pode ser a porta de entrada.
2. Treine os diálogos e capriche no entusiasmo!!!!
3. SIGA IMEDIATAMENTE PARA A AÇÃO, faça este trabalho agora mesmo, JÁ!!!
4. Capriche no planejamento da lista da cliente, e aproveite para dar seguimento ao ciclo do sucesso: agende a entrega para um dia em que ela possa receber a aula de maquiagem, e melhor ainda se ela puder chamar amigas para este dia!
5. Faça as compras dos produtos o quanto antes. Agilize o processo para funcionar bem
Principais Alvos de Parcerias
• Academias de Ginástica/Estúdio de Pilates • Empresas
• Escolas
• Estabelecimentos Comerciais • Salões de Beleza ....
Modelos de Abordagem
1. Abordagem pela sua rede de contatos:
Apresente aos seus contatos o modelo de parceria
para que possam apresentar na empresa em que atuam ou te forneçam o contato da área responsável.
2. Abordagem dos seus fornecedores:
Ofereça parceria nos locais que costuma frequentar (lojas,academias, salões de beleza....).
3. Abordagem por proximidade geográfica:
Rastreie as empresas próximas à sua casa e/ou trabalho e, faça contato apresentando a parceria, por e-mail, pessoalmente ou inicialmente por telefone.
4. Abordagem por empresas de seu interesse:
Obtenha o contato do responsável por esse tipo de parceria (normalmente é o RH), ligue e apresente-a, marque uma reunião ou envie o material por e-mail.
Principais Alvos de Parcerias
• Academias de Ginástica/Estúdio de Pilates • Empresas
• Escolas
• Estabelecimentos Comerciais • Salões de Beleza ....
Linkedin ( site de negócios que possui o formato
de uma rede de relacionamentos);
Utilize o Google para procurar as datas comemorativas do mês e
estabelecimentos;
Estabelecimentos comerciais do seu bairro, bairro vizinho, bairro onde moram
seus pais, sogros, família, etc...
Comece com empresas pequenas. Geralmente o dono (a) ou responsável está
presente na empresa. Sendo assim, o contato é mais fácil pois ele tem o poder de decisão no hora. Pequenas empresas ou estabelecimentos não dependem de muitas aprovações para fechar a parceria.
Grandes empresas tem processos mais demorados, precisam de várias
autorizações até conseguirem o “Sim “ que você espera. Uma liberação dessas pode levar meses. Empresas pequenas e médias te trarão segurança para atender grupos maiores.
Principais Alvos de Parcerias
• Academias de Ginástica/Estúdio de Pilates • Empresas
• Escolas
• Estabelecimentos Comerciais • Salões de Beleza ....
Primeiro contato
Se você não tem nenhum contato dentro da empresa:
Comece com a telefonista.
Sempre se refira ao nosso trabalho como um “presente”. Isso desperta o interesse em ajudar e lhe fornecer o contato do responsável.
SUGESTÃO DE DIÁLOGO:
“Olá boa tarde! Meu nome é XXXXXXX e sou Consultora de Beleza Mary
Kay. Qual seu nome?
Fulana gostaria de dar um presente às colaboradoras da sua empresa! Você poderia me ajudar me informando quem é a pessoa responsável por parcerias? (endomarketing, eventos...)”
Principais Alvos de Parcerias
• Academias de Ginástica/Estúdio de Pilates • Empresas
• Escolas
• Estabelecimentos Comerciais • Salões de Beleza ....
Anote o nome, telefone e e-mail do responsável
caso não seja possível falar naquele momento.
Apresente-se com segurança;
Trate a pessoa pelo nome sempre;
Aplique a Regra de Ouro logo no início, assim você economiza tempo e
energia;
Diga qual a proposta para a empresa ( Dia da Beleza, Consultoria de
Imagem Profissional, Dia da Secretária, etc);
Explique resumidamente como será o evento;
Pergunte se há duvidas e as esclareça. Também faça perguntas, se julgar
necessário;
Informe que enviará a proposta por escrito e que retornará o contato em
2 dias para confirmar o evento.
Principais Alvos de Parcerias
• Academias de Ginástica/Estúdio de Pilates • Empresas
• Escolas
• Estabelecimentos Comerciais • Salões de Beleza ....
Período (data e horários);
Quantidade de participantes;
Agenda das sessões (quantidade de sessões a serem realizadas, duração, quantidade de participantes por sessão....);
Estrutura necessária (local, quantidade de mesas e cadeiras ....);
Haverá sorteio de brindes? Quem patrocinará (Consultor ou parceiro)?
Haverá condição diferenciada nas compras (descontos, parcelamento)?
Como será a comunicação do evento às presenteadas? Mostre modelos de convites.
Principais Alvos de Parcerias
• Academias de Ginástica/Estúdio de Pilates • Empresas
• Escolas
• Estabelecimentos Comerciais • Salões de Beleza ....
Chegue com antecedência e organize o local
para receber as presenteadas.
Imagem Mary Kay SEMPRE!!!! Roupa discreta, sapato confortável
e maquiagem impecável.
Mantenha seu telefone celular desligado ou no silencioso.
Exponha produtos que tenham relação com os produtos que
você demonstrará, lembre-se que a pronta entrega aumenta em até 60% as vendas.
Inicie o evento agradecendo e ressalte que se trata de um presente da empresa. De maneira breve e assertiva, compartilhe:
Sua história pessoal (4 pontos da iniciação); A empresa Mary Kay;
Objetivo do evento.
•Como organizar • O que servir • Convite • Descontos e promoções
Defina a data, local e horário para então enviar o convite para as
clientes.
Verifique se a sua pronta entrega
atenderá a demanda, lembre-se que LOJA VAZIA NÃO VENDE
ABSOLUTAMENTE NADA! Providencie os mimos para as clientes neste dia!
Providencie lindas EMBALAGENS DE PRESENTE!!!
É Natal, tempo de Mary Kay!
Imagino um Natal nos meus sonhos, onde compre produtos de qualidade, onde não
preciso pegar filas, com um bom atendimento e no conforto de um lar!
Dia .../..., abrirei as portas da minha casa, para o
Lindos kits, promoções, muita diversão, alegria e guloseimas!
Prepare sua casa de forma simples mas aconchegante, elegante e com tudo de forma fácil para a escolha da cliente
Prepare algo simples para oferecer as clientes
SORTEIO: a cada R$ 50,00 em compras
Ganha um cupom para concorrer a uma cesta corporal MK
Trazendo uma amiga ao OPEN HOUSE GANHA MAIS 5 CUPONS!
Não há conquistas fáceis.
São as estradas sinuosas que levam ao
caminho certo.
O profissional, em qualquer ofício,
alcançará o triunfo a partir de um espírito
tenaz, forte e obstinado.
ORIENTAÇÃO ON LINE ESPECIAL DE FINAL DE ANO
PERSONAL SHOPPER OPEN HOUSE
PARCERIAS
QUARTA, 09/11 – ÀS 20h através do link:
https://www.eventials.com/alexandraalvesmoreira/orien