Guia de Instalação Rápida (Português)
QL-810W/820NWB
Impressora de etiquetas
Impresso na China D00L8N001
Guia de Instalação Rápida (Português)
QL-810W/820NWB
Manuais disponíveis
■ Guia de Segurança de Produto
Este guia fornece informações de segurança; leia-o antes de utilizar a impressora. ■ Guia de Instalação Rápida (este guia)
Este guia fornece informações básicas sobre a utilização da impressora, bem como sugestões detalhadas de resolução de problemas.
■ Manual do Utilizador
Este manual é guardado na pasta “Brother Manual” (Manual da Brother), que é criada no ambiente de trabalho do computador depois de transferir o programa de instalação a partir do site install.brother Este manual fornece informações adicionais sobre as definições e operações da impressora, sugestões de resolução de problemas e instruções de manutenção.
Além disso, pode transferir manuais individuais a partir do Brother Solutions Center.
Visite o Brother Solutions Center em support.brother.com e clique em “Manuais” na página correspondente ao seu modelo para transferir os outros manuais.
Para obter mais informações, consulte o Manual do Utilizador.
Aplicações disponíveis para computadores
Aplicações Funcionalidades Computador Ligação Referência
P-touch Editor Software de criação de etiquetas para computadores. Esta aplicação inclui ferramentas integradas de desenho que permitem imprimir uma grande variedade de etiquetas personalizadas em esquemas complexos com texto em diferentes tipos de letra e estilos, molduras, imagens importadas, códigos de barras e mais. A aplicação P-touch Editor e o controlador da impressora têm de estar instalados. (install.brother) Para obter mais informações, consulte Instalar o software e o controlador
da impressora num computador. Consulte o “Software User’s Guide” (Manual do Utilizador de Software) para
obter mais informações sobre a utilização do P-touch Editor.
Windows®/
Mac Wi-Fi/USB/rede com fios (apenas no modelo QL-820NWB)/ Bluetooth (apenas no modelo QL-820NWB) Consulte 10. Imprimir através de um computador (P-touch Editor). P-touch Editor Lite (apenas no modelo QL-810W)
Software de criação de etiquetas para computadores. Com o P-touch Editor Lite, não precisa de instalar qualquer aplicação ou controlador da impressora. É possível imprimir ao ligar simplesmente um cabo USB. Esta aplicação permite criar e imprimir etiquetas simples com texto, molduras e imagens.
Windows® USB Consulte 11. Imprimir
através de um computador (P-touch Editor Lite, apenas no modelo QL-810W).
Aplicações disponíveis para dispositivos móveis
Aplicações Funcionalidade Dispositivo
móvel Ligação Referência
Brother
iPrint&Label Crie etiquetas utilizando modelos num smartphone, tablet ou outro dispositivo móvel e imprima-as diretamente na impressora. Dispositivo Apple iPhone/iPad/ iPod touch ou Android™ Wireless Direct/
Wi-Fi Consulte 12. Imprimir através de um dispositivo móvel.
Mobile Transfer
Express Permite utilizar um dispositivo móvel para transferir bases de dados e dados de etiquetas criados num computador utilizando o P-touch Editor e guardados num serviço na nuvem e enviá-los para a impressora.
Obrigado por ter adquirido a QL-810W/820NWB!
Leia primeiro o Guia de Segurança de Produto e depois este Guia de Instalação Rápida para conhecer o procedimento correto de instalação. Depois de ler este guia, conserve-o num local seguro.
NOTA
• As informações fornecidas neste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
• A cópia ou reprodução não autorizada do conteúdo deste manual, no todo ou em parte, é proibida. Os modelos podem variar em função do país.
Para consultar as perguntas mais frequentes e sugestões de resolução de problemas e para transferir software e manuais, visite support.brother.com
Para transferir e instalar controladores da impressora, software e manuais, visite
o nosso site.
install.brother
Para obter mais informações sobre a instalação do controlador e software,
consulte Instalar o software e o controlador da impressora num computador.
Verifique se a embalagem contém o seguinte antes de utilizar a impressora.
Se algum elemento estiver em falta ou danificado, contacte o seu revendedor Brother.
Vista frontal Vista frontal QL-810W
1. Desembalar a impressora
2. Descrição das peças
Folhaprotetora NOTA
A Brother QL-810W/820NWB inclui os seguintes dois rolos iniciais:
• Um rolo inicial DK de etiquetas de moradas standard pré-cortadas (100 etiquetas). • Um rolo inicial DK de fita contínua branca -
impressão preto/vermelho (6,2 cm × 500 cm). Para obter mais informações sobre a utilização da folha de limpeza, consulte o Manual do Utilizad.
Impressora de etiquetas
Cabo USB
Cabo elétrico de CA (A ficha pode variar consoante o país.)
Transformador de corrente
Guia de Instalação Rápida
“DK Label & Tape Guide” (Guia de etiquetas DK e da fita)
Cartão da garantia Guia de Segurança
de Produto
Rolo DK (rolo inicial) Folha de limpeza
Tampa do compartimento do rolo DK
Botões do painel de controlo Ranhura de saída
de etiquetas
Suportes da bobina de rolo
Guias da bobina de rolo
Botão de Wi-Fi Botão de
energia
Botões do painel de controlo
Botão da unidade de corte LED do Editor Lite LED da bateria
Botão do Editor Lite LED de estado Botão de alimentação LED de Wi-Fi Botão WPS Vista frontal QL-820NWB NOTA
Prima sem soltar o botão da unidade de corte para alimentar (no modelo QL-820NWB). Vista posterior
QL-810W QL-820NWB
2. Descrição das peças (continuação)
Tampa do rolo DK
Botões do painel de controlo
Suportes da bobina de rolo
Guias da bobina de rolo Visor LCD
Ranhura de saída de etiquetas
Botão OK
Botão de seta para baixo Botão de seta para cima Botão Menu
Botão da unidade de corte
Botão Cancelar Botão de energia Visualização da data Visualização da hora Visualização de indicadores LED de estado
Visor LCD e botões do painel de controlo
Entrada do
transformador de corrente
Porta USB Porta de rede
Entrada USB
Entrada do
transformador de corrente
1
Certifique-se de que a impressora está desligada. Segure a impressora pela parte da frente e levante firmemente a tampa do compartimento do rolo DK para abrir. Retire a folha protetora na ranhura de saída de etiquetas.2
Após retirar o material de proteção, coloque o rolo DK nas guias da bobina de rolo.• Certifique-se de que os suportes da bobina de rolo estão firmemente inseridos nas guias da bobina de rolo.
• Certifique-se de que o estabilizador 1 encaixa no entalhe da impressora.
3
Passe o rolo DK pelo interior da impressora.• Alinhe a margem do rolo DK com a margem vertical da ranhura de saída de etiquetas.
• Introduza a primeira etiqueta na ranhura dentro do compartimento.
• Empurre as etiquetas através da ranhura de saída de etiquetas até que a extremidade chegue à marca, como ilustrado.
4
Feche a tampa do compartimento do rolo DK.Quando prime o botão de energia ( ) para ligar a impressora, a extremidade do rolo DK alinha-se automaticamente.
NOTA
Prima o botão da unidade de corte durante dois segundos para alimentar automaticamente a fita (no modelo QL-820NWB).
3. Instalação do rolo DK
IMPORTANTE
• Não deite fora a folha protetora.
• Quando a impressora não estiver a ser utilizada, levante a tampa do compartimento do rolo DK e retire quaisquer rolos DK do interior da impressora. Depois, introduza a folha protetora na ranhura de saída de etiquetas para que a impressora mantenha uma boa qualidade de impressão.
Folha protetora
1
IMPORTANTE
• Não deixe as etiquetas impressas na impressora. Fazê-lo resultará no encravamento das etiquetas. • Para evitar que pó e detritos se acumulem na impressora, feche a tampa do compartimento do rolo DK
quando a mesma não estiver a ser utilizada.
Ligue o cabo elétrico de CA à impressora e depois a uma tomada elétrica.
Também pode utilizar a unidade da bateria opcional (PA-BU-001).
Carregar a unidade da bateria
NOTA
• Antes de a utilizar, carregue totalmente a unidade da bateria.
• Pode demorar até 2,5 horas a carregar totalmente a unidade da bateria.
1
Certifique-se de que a unidade da bateria está instalada na impressora.2
Utilize o transformador de corrente e o cabo elétrico de CA para ligar a impressora a uma tomada elétrica.Prima o botão de energia ( ) para ligar a impressora, se ainda não estiver ligada.
No modelo QL-810W, o LED da bateria ( ) acende-se a laranja durante o carregamento e apaga-se quando a unidade da bateria estiver totalmente carregada.
NOTA
Embora o carregamento seja interrompido se a impressora for utilizada para imprimir, alimentar ou efetuar outra operação, será automaticamente retomado após a conclusão da operação se não tiver sido concluído.
Interromper o carregamento da unidade da bateria
Para interromper o carregamento da unidade da bateria, desligue o transformador de corrente.
4. Ligar a alimentação de corrente
5. Utilizar a unidade da bateria (bateria recarregável de iões de
lítio incluída)
Notas sobre a utilização da unidade da bateria
• Antes de a utilizar, carregue totalmente a unidade da bateria. Não a utilize até que esteja totalmente carregada.
• O carregamento da unidade da bateria tem de ocorrer em ambientes com uma temperatura compreendida entre 10 e 35 °C; caso contrário, a unidade da bateria não será carregada e o LED da bateria ( ) permanecerá aceso. Se o carregamento for interrompido devido ao facto de a temperatura ambiente ser demasiado baixa ou demasiado alta, coloque a impressora num ambiente entre 10 e 35 °C e tente carregar de novo.
• Se a impressora for utilizada para imprimir, alimentar ou efetuar outra operação quando a bateria está instalada e o transformador de corrente está ligado, o LED da bateria ( ) pode apagar-se e o carregamento pode ser interrompido, mesmo que a bateria não esteja totalmente carregada.
Características da unidade da bateria
Para garantir que tira o maior partido e obtém a maior vida útil da unidade da bateria:
• Não utilize nem armazene a unidade da bateria num local exposto a temperaturas demasiado altas ou baixas, dado que pode descarregar mais rapidamente. Isto pode acontecer ao utilizar uma unidade da bateria com uma carga elevada (carregada a 90% ou mais) num local exposto a temperaturas elevadas.
• Retire a unidade da bateria quando armazenar a impressora durante um período prolongado de tempo.
• Guarde uma unidade da bateria com uma carga inferior a 50% num local fresco, seco e afastado de luz solar direta. • Recarregue a unidade da bateria a cada seis meses se a mesma for armazenada durante um período prolongado de tempo. • Se tocar numa parte da impressora enquanto a unidade da bateria está a carregar, essa parte da impressora pode estar
quente. Esta situação é normal e a impressora pode ser utilizada com segurança; contudo, se a impressora ficar extremamente quente, interrompa imediatamente a utilização.
Uma pilha tipo botão é utilizada como alimentação de corrente de recurso para manter as definições do relógio interno. Tenha em atenção que a bateria continuará a descarregar mesmo que a impressora não seja utilizada.
1
Certifique-se de que a impressora está desligada. Segure a parte da frente da impressora e levante firmemente a tampa do compartimento do rolo DK.2
Retire a película de isolamento na pilha tipo botão.Para ligar: prima o botão de energia ( ) para ligar a impressora. O LED de estado acende-se a verde. Para desligar: volte a premir sem soltar o botão de energia ( ) para desligar a impressora. O LED de estado pode acender-se a laranja até que a alimentação se desligue.
6. Instalar a pilha tipo botão (apenas no modelo QL-820NWB)
IMPORTANTE
• Com uma moeda ou um objeto semelhante, rode lentamente a tampa da pilha tipo botão no sentido da seta existente na tampa do compartimento da pilha até que pare e depois retire a tampa da pilha tipo botão. Não rode a tampa da pilha tipo botão para além da posição destravada, dado que pode danificá-la.
• Volte a instalar a tampa da pilha tipo botão, utilizando uma moeda ou um objeto semelhante para rodar lentamente a tampa da pilha tipo botão no sentido contrário ao da seta existente na tampa até que encaixe no devido lugar.
Certifique-se de que insere a nova pilha com os polos + e – voltados para a direção certa.
AVISO
• Retire a pilha se não pretender utilizar a impressora durante um período prolongado de tempo. • Descarte as pilhas num ponto de recolha adequado, não no lixo indiferenciado. Certifique-se de que
cumpre todas as regulamentações locais, regionais e estatais aplicáveis.
• Quando guardar ou eliminar uma pilha, envolva-a (por exemplo, com fita de celofane) para impedir a ocorrência de curto-circuitos (consulte a ilustração).
1. Fita de celofane 2. Pilha tipo botão
• Recomendamos a substituição da pilha a cada dois anos.
7. Ligar e desligar a alimentação de energia
IMPORTANTE
Quando desligar a impressora, não retire a bateria nem desligue o transformador de corrente até que o LED laranja de estado se tenha apagado.
1
2
1 Fita de celofane 2 Pilha tipo botão
1
Prima o botão Menu.2
Prima o botão ▲ ou ▼ para selecionar o menu Administração e depois prima o botão OK.3
Selecione [ Language] (Idioma), escolha o seu idioma e depois prima o botão OK. O LED da impressora de etiquetas indica o estado da impressora. QL-810W LED de estado
* “Rapidamente” significa intervalos de 0,3 segundos.
LED de Wi-Fi
LED da bateria
QL-820NWB LED de estado
* “Rapidamente” significa intervalos de 0,3 segundos.
8. Definir o idioma do visor LCD (apenas no modelo QL-820NWB)
9. Indicações do LED
LED de
estado Estado
Apagado Desligada. Luz verde fixa Ligada.
Modo de alimentação/modo de impressão/modo de corte/modo de limpeza
Luz verde
intermitente Se a luz verde piscar a intervalos de 0,5 segundos, ocorreu uma das seguintes situações: • Modo de preparação da impressão
• A receber dados do computador • A transferir dados
• A procurar impressoras
Luz laranja fixa A tampa do compartimento do rolo DK está aberta. Feche corretamente a tampa do compartimento do rolo DK. O modo de reposição de etiquetas está ativado ou o botão da unidade de corte foi premido durante a reposição.
Para obter mais informações sobre a reposição da impressora, consulte o Manual do Utilizador. Luz laranja
intermitente Se a luz laranja piscar a intervalos de 0,5 segundos:• A impressora de etiquetas está no modo de arrefecimento
Luz vermelha
fixa A impressora de etiquetas está a iniciar. Luz vermelha
intermitente Se a luz vermelha piscar a intervalos de 1 segundo, ocorreu um dos seguintes erros: • Fim do rolo DK
• Erro de alimentação
• A tampa do compartimento do rolo DK foi aberta enquanto a impressora de etiquetas estava a ser utilizada
• Erro de transmissão
• Erro de procura na base de dados • Erro de pesquisa de ponto de acesso • Erro de ligação ao ponto de acesso • Erro de segurança
• Nenhum modelo selecionado
Se a luz vermelha piscar rapidamente*, existe um erro de sistema.
Se a luz vermelha piscar da seguinte forma: um segundo apagada, rapidamente* acesa, rapidamente* apagada, rapidamente* acesa – ocorreu um dos seguintes erros: • Erro da unidade de corte
• Erro de armazenamento de massa
LED de Wi-Fi Estado
Apagado WLAN desligada. Luz azul
intermitente Se a luz azul se acender durante um segundo e depois se apagar durante dois segundos, a WLAN está ativada, mas não ligada.
Luz azul fixa A WLAN está ativada e ligada.
LED da
bateria Estado
Luz laranja
intermitente • Se a luz laranja piscar uma vez por segundo, a bateria tem de ser recarregada. • Se a luz laranja piscar duas vezes a cada quatro
segundos, a carga da bateria está fraca. • Se a luz laranja piscar uma vez a cada quatro
segundos, a carga da bateria está a meio. Luz laranja fixa A bateria está a carregar.
Apagado A bateria está totalmente carregada.
LED de
estado Estado
Apagado Desligada. Luz verde fixa Ligada.
Modo de alimentação/modo de impressão/modo de corte/modo de limpeza
Luz verde
intermitente Se a luz verde piscar a intervalos de 1 segundo, ocorreu uma das seguintes situações: • Modo de preparação da impressão
• A receber dados do computador • A transferir dados
• A procurar impressoras
Luz laranja fixa A tampa do compartimento do rolo DK está aberta. Feche corretamente a tampa do compartimento do rolo DK. Luz laranja
intermitente Se a luz laranja piscar a intervalos de 0,5 segundos:• A impressora de etiquetas está no modo de arrefecimento
Luz vermelha
fixa A impressora de etiquetas está a iniciar. Luz vermelha
intermitente Se a luz vermelha piscar a intervalos de 1 segundo, ocorreu um dos seguintes erros: • Fim do rolo DK
• Erro de alimentação
• A tampa do compartimento do rolo DK foi aberta enquanto a impressora de etiquetas estava a ser utilizada
• Erro de transmissão
• Erro de procura na base de dados • Erro de pesquisa de ponto de acesso • Erro de ligação ao ponto de acesso • Erro de segurança
• Nenhum modelo selecionado
Se a luz vermelha piscar rapidamente*, existe um erro de sistema.
Se a luz vermelha piscar da seguinte forma: um segundo apagada, rapidamente* acesa, rapidamente* apagada, rapidamente* acesa – ocorreu um dos seguintes erros: • Erro da unidade de corte
Para imprimir a partir do seu computador com Windows® ou Mac, instale o controlador da impressora, o P-touch Editor e outras aplicações.
No Windows®:
Controlador da impressora, P-touch Editor, P-touch Address Book, P-touch Update Software, Ferramenta de definições da impressora, BRAdmin Light e BRAdmin Professional
No Mac:
Controlador da impressora, P-touch Editor, P-touch Update Software, Printer Setting Tool (Ferramenta de definições da impressora) e Assistente de configuração de dispositivos de rede sem fios
1
Visite o nosso site (install.brother) e transfira o programa de instalação do software e os manuais mais recentes.2
Faça duplo clique no ficheiro executável (.exe) transferido e siga as instruções no ecrã para prosseguir com a instalação.NOTA
Para ligar a impressora a um computador através de uma ligação sem fios, recomendamos que: • Configure as definições da rede sem fios durante a instalação do software. Pode alterar posteriormente
as definições ao utilizar a Ferramenta de definições da impressora. Para obter mais informações, consulte o Manual do Utilizador.
• Instale o software através de uma ligação sem fios num computador ligado à rede e configure a impressora através de um cabo USB.
• Obtenha antecipadamente o SSID (nome da rede) e a palavra-passe (chave de rede) da rede sem fios. • Se o ponto de acesso/router sem fios suportar WPS, pode utilizar o botão de ação WPS (Wi-Fi Protected
Setup) para configurar rapidamente as definições da rede sem fios.
3
Feche a caixa de diálogo quando a instalação estiver concluída.Pode ligar a impressora a um computador com Windows® ou Mac através de um cabo USB, de uma rede sem fios ou de uma rede com fios. Para obter mais informações, consulte o Manual do Utilizador. Ligar através de USB
1
Ligue a extremidade do cabo USB correspondente à impressora à porta USB na parte traseira da impressora.2
Ligue a outra extremidade do cabo USB à porta USB no computador.3
Ligue a energia da impressora. Ligar através de Wi-Fi No modelo QL-810W
1
Ligue a energia da impressora.2
Prima sem soltar o botão de Wi-Fi ( ) na impressora durante um segundo para ativar a função Wi-Fi. O LED de Wi-Fi ( ) começa a piscar a verde uma vez a cada três segundos.10. Imprimir através de um computador (P-touch Editor)
Instalar o software e o controlador da impressora num computador
IMPORTANTE
Apenas no modelo QL-810W: ao imprimir com o P-touch Editor, prima sem soltar o botão do Editor Lite até que o LED verde do Editor Lite se apague.
Ligar a impressora a um computador
No modelo QL-820NWB
1
Prima o botão Menu.2
Prima o botão ▲ ou ▼ para selecionar o menu [WLAN].3
Prima o botão OK.4
Prima o botão ▲ ou ▼ para definir [WLAN (Ligada/Desligada)] para [Ligado]. A comunicação por Wi-Fi está agora disponível.Para obter mais informações, consulte o Manual do Utilizador. Ligação por Bluetooth (apenas no modelo QL-820NWB)
1
Prima o botão Menu.2
Prima o botão ▲ ou ▼ para selecionar o menu [Bluetooth].3
Prima o botão OK.4
Prima o botão ▲ ou ▼ para definir [Bluetooth (Lig/Desl)] para [Ligado].5
Utilize o software de gestão de Bluetooth para encontrar a impressora. A comunicação por Bluetooth está agora disponível. Ligar através de uma rede com fios (apenas no modelo QL-820NWB)
NOTA
Para utilizar um endereço IP estático para ligar a impressora através de uma rede com fios, instale o controlador da impressora e a Ferramenta de definições da impressora e depois especifique as definições da ligação de rede com fios.
Para obter mais informações, consulte Instalar o software e o controlador da impressora num computador.
1
Antes de ligar o cabo LAN, certifique-se de que a impressora está desligada.2
Ligue o cabo LAN à porta de rede na parte traseira da impressora e depois ligue a outra ponta do cabo LAN a uma porta de rede ativa na rede.3
Ligue a energia da impressora. NOTAAs definições de comunicação da impressora podem ser alteradas através da opção [Definições de comunicação] na Ferramenta de definições da impressora.
Para obter mais informações, consulte o Manual do Utilizador.
NOTA
• Para obter mais informações e instruções sobre a utilização do P-touch Editor Lite, consulte o Manual do
Utilizador.
• Para obter mais informações e instruções sobre a utilização de um rolo de impressão a duas cores através do P-touch Editor, consulte o Manual do Utilizador.
10. Imprimir através de um computador (P-touch Editor) (continuação)
IMPORTANTE
Para que a impressora e o ponto de acesso ou router de rede comuniquem, tem primeiro de instalar o controlador da impressora e a Ferramenta de definições da impressora.
IMPORTANTE
Para que a impressora e o seu computador equipado com Bluetooth ou adaptador de Bluetooth possam comunicar, tem primeiro de emparelhar a impressora com o computador ou dispositivo portátil através do software de gestão de Bluetooth.
1
Ligue a impressora e depois prima sem soltar o botão do Editor Lite até que o respetivo LED se acenda.NOTA
QL-810W: o Editor Lite é definido como a predefinição.
2
Ligue o cabo USB ao computador.NOTA
Se estiver a ligar a impressora através de um concentrador (“hub”) USB, é possível que não seja detetada corretamente. Desligue o cabo USB e certifique-se de que a impressora está ligada.
3
Após o cabo USB ser ligado, aparece uma caixa de diálogo no ecrã do computador. (Os ecrãs seguintes podem variar consoante o sistema operativo, mas os procedimentos operacionais são idênticos.)11. Imprimir através de um computador (P-touch Editor Lite, apenas
no modelo QL-810W)
Botão do Editor Lite
LED do Editor Lite
Windows® 7/8/8.1/10
Clique em Abrir pasta e ver ficheiros. Faça duplo clique em PTLITE10. WindowsVista®
Clique em P-touch Editor Lite.
NOTA
• Se não vir a caixa de diálogo, poderá estar oculta atrás de uma janela aberta de um programa de software. Minimize todas as janelas para visualizar a caixa de diálogo.
• Quando ligar a impressora ao computador pela primeira vez, irá demorar mais tempo do que o habitual a iniciar o P-touch Editor Lite. Se o software não iniciar automaticamente quando ligar a impressora, pode iniciá-lo em [O meu computador]. Inicie o P-touch Editor Lite ao fazer duplo clique em “PTLITE10.EXE”. Ao utilizar o Windows Vista®
Quando ligar o dispositivo pela primeira vez, efetue a verificação e depois marque a caixa de verificação [Efetuar sempre esta ação para Software e Jogos] na caixa de diálogo apresentada quando a verificação estiver concluída. O P-touch Editor Lite irá iniciar automaticamente da próxima vez que ligar a QL-810W.
4
O P-touch Editor Lite é iniciado. Ao utilizar o Macintosh
O P-touch Editor Lite não está disponível para Macintosh. O ícone [QL-810W] é apresentado quando a impressora estiver ligada a um Mac no modo Editor Lite. Abra [QL-810W] no ambiente de trabalho e depois execute [Start Here Mac]. Se o P-touch Editor 5.1 e o controlador não estiverem instalados, é apresentada uma mensagem a aconselhar a instalação. Instale-os e utilize o P-touch Editor 5.1.
11. Imprimir através de um computador (P-touch Editor Lite,
apenas no modelo QL-810W) (continuação)
IMPORTANTE
Pode utilizar a impressora como uma impressora autónoma ou ligá-la a um dispositivo móvel. Para criar e imprimir etiquetas diretamente a partir do dispositivo móvel, instale as aplicações para dispositivos móveis da Brother e depois ligue a impressora ao dispositivo móvel. As seguintes aplicações Brother podem ser transferidas gratuitamente a partir da App Store ou do Google Play™:
• Brother iPrint&Label • Mobile Transfer Express
1
Confirme as definições de Wireless Direct da impressora e depois ligue a impressora e o computador utilizando um cabo USB.• No Windows®
a) Inicie a Ferramenta de definições da impressora no computador. b) Clique no botão [Definições de comunicação].
c) Clique no separador [Geral].
d) Confirme que a opção [Infraestrutura e Wireless Direct] ou [Wireless Direct] está selecionada em [Interface selecionada].
• No Mac
a) Inicie a Printer Setting Tool (Ferramenta de definições da impressora) no computador. b) Clique no botão [Communication Settings] (Definições de comunicação).
c) Clique no separador [Wireless LAN] (Rede sem fios).
d) Confirme que a opção [Wireless Direct] está definida para [On] (Ligado).
2
Prima sem soltar o botão de Wi-Fi ( ) na impressora durante um segundo para ativar a função Wi-Fi.O LED de Wi-Fi ( ) começa a piscar a azul uma vez a cada três segundos.
3
No ecrã de definições de Wi-Fi do dispositivo móvel, selecione o SSID da impressora e introduza a palavra-passe.NOTA
• O SSID e a palavra-passe predefinidos são os seguintes:
SSID: “DIRECT-*****_QL-810W/QL-820NWB”, em que “*****” são os últimos cinco algarismos do número de série do produto.
(Pode encontrar a etiqueta com o número de série no compartimento de fita da impressora.)
Palavra-passe (chave de rede): “810*****/820*****”, em que “*****” são os últimos cinco algarismos do número de série do produto.
• Pode ligar a impressora a um dispositivo móvel no modo de infraestrutura através de um ponto de acesso/ router sem fios.
12. Imprimir através de um dispositivo móvel
Instalar aplicações para utilização com dispositivos móveis
Ligar a impressora a um dispositivo móvel
1
Inicie a aplicação (Brother iPrint&Label/Mobile Transfer Express) no dispositivo móvel. NOTACertifique-se de que a impressora está ligada ao dispositivo móvel. Consulte Ligar a impressora a um dispositivo móvel.
2
Selecione um modelo ou desenho de etiqueta. NOTATambém pode selecionar uma etiqueta ou imagem que tenha criado anteriormente e imprimi-la.
3
Toque em [Print] (Imprimir) no menu da aplicação.12. Imprimir através de um dispositivo móvel (continuação)
Especificações do produto
Ambiente de funcionamento
Especificações principais
Elementos Especificações
Método de impressão Impressão térmica direta através da cabeça térmica
Interface USB/rede sem fios (QL-810W/820NWB)/rede com fios (apenas no modelo QL-820NWB)/ Bluetooth (apenas no modelo QL-820NWB)
Dimensões (L x A x P) Cerca de 125,3 mm x 145 mm x 234 mm Peso QL-810W: cerca de 1,12 kg (sem rolos DK)
QL-820NWB: cerca de 1,16 kg (sem rolos DK)
Elemento Especificações
Temperatura de funcionamento 10 a 35 °C
Humidade de funcionamento 20 a 80% (temperatura máxima de bolbo húmido: 27 °C)
O utilizador pode corrigir a maioria dos problemas. Para obter mais sugestões, visite a página “Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas” correspondente ao seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com
Tipos potenciais de problemas
Está disponível um kit de desenvolvimento de software (SDK). Visite o Brother Developer Center (brother.com/product/dev).
É possível transferir o b-PAC SDK e os SDK para dispositivos móveis (Android, iPhone e iPad). (Os SDK que é possível transferir estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.)
Resolução de problemas
Problema Solução
O LED de estado não está aceso. • O cabo elétrico de CA está inserido corretamente?
Verifique se o cabo elétrico de CA está inserido. Se estiver, tente ligá-lo a outra tomada elétrica.
A impressora não imprime ou é recebido um
erro de impressão. • O cabo está solto?Verifique se o cabo está bem ligado. • O rolo DK está instalado corretamente?
Se não estiver, retire-o e volte a instalá-lo. • Ainda resta rolo suficiente?
Verifique se ainda resta rolo suficiente.
• A tampa do compartimento do rolo DK está aberta?
Verifique se a tampa do compartimento do rolo DK está fechada. • Ocorreu um erro de impressão ou de transmissão?
Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o problema persistir, contacte o seu revendedor Brother.
• Se a impressora estiver ligada através de um concentrador (“hub”) USB, tente ligá-la diretamente ao computador. Caso contrário, tente ligá-la a outra porta USB. É apresentado um erro de transmissão de
dados no computador. • Foi escolhida a porta correta? Verifique se a porta correta foi selecionada na lista [Imprimir na seguinte porta] na caixa de diálogo [Propriedades da impressora].
• A impressora está em modo de arrefecimento (o LED de estado está a piscar a laranja)?
Aguarde até que o LED de estado pare de piscar e tente imprimir novamente. Existem etiquetas encravadas na unidade de
corte. • Contacte o serviço de apoio ao cliente da Brother. A etiqueta não é ejetada corretamente depois
de impressa. • Certifique-se de que a ranhura de saída de etiquetas não está bloqueada.• Certifique-se de que o rolo DK está corretamente instalado ao retirá-lo e voltando a instalá-lo.
• Certifique-se de que a tampa do compartimento do rolo DK está corretamente fechada.
Erro da unidade de corte. • Se ocorrer um erro na unidade de corte, mantenha a tampa do compartimento do rolo DK fechada e prima o botão de energia ( ). A unidade de corte volta para a posição normal e desliga a impressora automaticamente. Depois de a impressora se desligar, inspecione a ranhura de saída de etiquetas e retire o papel encravado. Depois de sair do P-touch Editor Lite, como é
que reinicio o programa enquanto a impressora ainda está ligada?
Há três maneiras de reiniciar. Execute uma das seguintes ações: • Desligue a impressora e volte a ligá-la.
• Desligue e volte a ligar o cabo USB enquanto a impressora está ligada. • Abra o P-touch Editor Lite a partir de “O meu computador”.