REGULAMENTO INTERNO
RESIDÊNCIA DE ESTUDANTES
DA ESCOLA DE HOTELARIA E TURISMO
DE CABO VERDE
ÍNDICE
1. Objetivos ... 3
2. Direitos dos Residentes ... 4
3. Deveres dos residentes ... 5
4. Candidatura ao alojamento ... 8
5. Condições de admissão de estudantes ... 9
6. Resultados das candidaturas ao alojamento ... 9
7. Funcionamento ... 10
8. Visitas às Residências ... 13
9. Questões disciplinares específicas – Incumprimentos... 13
10. Sanções ... 16
11. Consumos ... 17
12. Festas e Eventos ... 17
REGULAMENTO INTERNO DA RESIDÊNCIA DE ESTUDANTES
DA ESCOLA DE HOTELARIA E TURISMO DE CABO VERDE
1. Objetivos
1.1. A Residência de Estudantes da Escola de Hotelaria e Turismo de Cabo Verde, sita na Cidade da Praia, Ilha de Santiago, destina-se prioritariamente a alojar estudantes dos cursos de formação inicial matriculados na Escola de Hotelaria e Turismo de Cabo Verde (EHTCV), sendo fixado anualmente um número de quartos para o efeito.
1.2. A Residência poderá ainda alojar estudantes provenientes de outras instituições de ensino, em condições contratuais a estabelecer, ficando abrangidos pelos procedimentos do presente regulamento sempre que aplicáveis.
1.3. A Residência de Estudantes visa proporcionar um apoio social e princípios educacionais e comportamentais para as profissões da família Hotelaria, Restauração e Turismo, ao promover as necessárias condições de estudo e bem-estar durante o período em que decorrem as actividades lectivas. Paralelamente a Residência define-se como uma estrutura de aplicação, permitindo aos alunos da EHTCV o desenvolvimento formativo em contexto de real trabalho.
obedece a normas que têm como princípios o respeito pelos direitos e liberdades fundamentais do indivíduo, bem como a garantia de um ambiente educativo e de saudável convivência, tolerância e respeito mútuo.
2. Direitos dos Residentes
2.1 Cada residente tem direito a alojamento em quarto triplo, sendo consignada à sua utilização e responsabilidade:
- 1 cama com 2 gavetas - 1 armário - 1 estante de parede - 1colchão - 1 secretária - 1 cadeira - 1 luminária
- roupa de cama (1 protetor de colchão, 2 lençóis, 1 cobertor, 1 fronha, 1 toalha de banho e 1 toalha de rosto)
- chave do quarto
2.2. Os residentes têm direito a utilizar as partes comuns, nomeadamente, casa de banho colectiva do piso a que respeita o seu quarto, sala de estudo, e demais serviços (cafetaria, lavandaria, placa desportiva) nos termos do regulamento e custos associados, devendo fazê-lo com o máximo de civismo e respeito pelo convívio e coexistência social;
2.3. Os Serviços da Residência da EHTCV garantem a limpeza semanal dos quartos e diária das zonas comuns e a substituição semanal da roupa de cama e atoalhados (uma tolha de rosto e uma toalha de banho por residente). A comunicação do dia da substituição de roupa será efectuada de acordo com as condições e disponibilidade do serviço, podendo ser alterado sem aviso prévio por conveniência do serviço;
3. Deveres dos residentes
3.1. Os residentes devem zelar pela manutenção das condições de habitabilidade do seu quarto (conforme Anexo I), não podendo realizar qualquer alteração do mesmo, nomeadamente ao nível da decoração e disposição de mobiliário;
3.2. Os residentes devem promover o bom estado de conservação e limpeza do seu quarto, fazendo diariamente a cama e arrumando o quarto, zelando pelo equipamento existente e contribuindo activamente para o asseio e limpeza de todos os espaços.
3.3. No ato de entrada (check-in), cada residente receberá a chave correspondente à do quarto pela qual é responsável, mediante a assinatura de um termo de responsabilidade pela conservação e restituição do mobiliário, equipamento e roupa, bem como de um contrato de alojamento.
Os residentes devem ainda ter em linha de conta as seguintes obrigações:
um período superior a 24H;
− A chave só será entregue ao próprio residente, mediante a apresentação do cartão de de identificação;
− O residente deverá comunicar à recepção, com a maior celeridade possível, o extravio ou furto da chave, bem como qualquer anomalia verificada no quarto ou nas instalações, sob pena de ser responsabilizado, em termos individuais, pelas consequências daí derivadas (por exemplo, imputação do custo de nova chave e fechadura);
− Pagamento no ato do check-in de uma jóia, não reembolsável em qualquer circunstância, de uma caução, e da primeira mensalidade.
3.4. No ato da saída (check-out), os residentes devem ainda respeitar as seguintes obrigações: - Efetivar a saída até às 12h00m na receção da Residência;
- Devolver as chaves. Caso estas não sejam devolvidas, será imputado o custo total de uma nova fechadura e das novas chaves;
- Liquidar todas as mensalidades e encargos que se encontrem por regularizar;
- Retirar a totalidade dos objectos pessoais e pertences do quarto. Caso o utente não cumpra esta obrigação no prazo máximo de 5 dias úteis, após o seu check-out, ou último dia de contrato, os Serviços da Residência da EHTCV removerão esses objectos e procederão ao inventário e guarda por um período de 6 meses, findo o qual será elaborado um acto de abandono e os objectos entregues a uma Instituição de Apoio Social indicada pelo Ministério da tutela.
- Deixar o quarto limpo e sem registos de estragos ou danos no mobiliário, causados por uso indevido e irresponsável. Caso não se verifique esta situação, será imputado o valor total da despesa para limpeza e reparação dos estragos ou danos apurados;
3.5. As saídas antecipadas, em relação ao período de alojamento contratualmente definido, requerem a realização de um check-out;
3.6. O residente é responsável pela boa ordem e conservação dos bens que lhe estão afectos, assim como pelos danos provocados. Caso não seja apurada a responsabilidade individual, consideram-se todos os residentes do quarto, como solidariamente responsáveis. Qualquer estrago deve ser comunicado ao responsável pelo departamento de alojamento;
3.7. As atividades de lavagem e tratamento de roupa apenas serão permitidas nos locais destinados a esse feito e de acordo com o regulamento próprio.
3.8. O consumo de estupefacientes, tabaco e álcool são estritamente proibidos.
3.9. A confecção e armazenamento de alimentos nos quartos é totalmente proibida.
3.10. É da exclusiva responsabilidade dos residentes todos e quaisquer bens, valores pessoais que possuam dentro da residência (ver ponto 2.2. do presente Regulamento);
3.11. Nos períodos de férias (Natal, Páscoa e interrupção das actividades lectivas) ou sempre que os Serviços da Residência da EHTCV designem como necessário, deverão os residentes remover do quarto todos os objectos e pertences pessoais.
4. Candidatura ao alojamento
4.1. As candidaturas ao alojamento estão condicionadas aos prazos e processos de candidatura dos cursos da EHTCV.
4.2. As candidaturas ao alojamento são apresentadas em formulário próprio para o efeito, disponibilizado pelos Serviços da EHTCV, entregue no acto da candidatura ao curso.
4.3. Se os estudantes requererem a candidatura a bolsa de estudo, então deverão, aquando da formalização da candidatura indicada no ponto 2.1., indicar essa opção no formulário de candidatura. O recurso a bolsa de estudo não isenta a responsabilidade e obrigatoriedade do estudante de pagar a sua mensalidade de alojamento nos prazos legalmente estabelecidos pela EHCTV;
4.4. O período de alojamento dos alunos na residência limita-se ao período de realização do curso;
4.5. Para os alunos que não realizem o seu estágio prático na Cidade da Praia a sua permeância na Residência finda com a parte curricular do curso.
4.6. Os estudantes que não apresentem a sua candidatura nos prazos estabelecidos serão excluídos do processo de candidatura;
candidaturas fora de prazo ou outras situações, desde que devidamente fundamentadas e solicitadas nos prazos fixados;
5. Condições de admissão de estudantes
5.1. A atribuição de alojamento é realizada de acordo com os seguintes critérios de admissão, aplicados de forma sucessiva:
(a) Ser admitido ao curso a que se candidata
(b) Distância em relação à localização do seu agregado familiar, devendo ser dada prioridade aos residentes noutras ilhas;
(b) Classificação final da candidatura ao curso da EHTCV;
6. Resultados das candidaturas ao alojamento
6.1. Os resultados serão divulgados, através de Edital afixado na sede da EHTCV, em locais de estilo próprios;
6.2. O candidato colocado deverá manifestar no acto da matrícula ao curso a aceitação da vaga no alojamento, assinando o respectivo contrato, o qual entra em vigor na noite anterior à do início do respectivo curso, data em que poderá fazer o check-in, desde que proceda à liquidação dos encargos previstos no contrato (jóia, caução e primeira mensalidade).
7. Funcionamento
7.1. O funcionamento da Residência é assegurado pelos Serviços da EHTCV, através do departamento de alojamento.
7.1.1 Compete a este sector assegurar a limpeza das áreas comuns, bem como a limpeza semanal e mudança de roupas;
7.1.2 Todo o lixo produzido deverá ser acondicionado nos recipientes próprios. A remoção do lixo é efectuada diariamente pelos Serviços de Alojamento da EHTCV;
7.1.3 O acesso aos quartos poderá ser efectuado, a qualquer momento, pelo pessoal credenciado para o efeito, por necessidade de serviço, ou para controlo do estado de limpeza e asseio. Se não se verificar o cumprimento dos princípios definidos no presente regulamento serão aplicadas as sanções previstas no presente regulamento;
7.1.4 Na entrada da residência, o residente pode estar sujeito à técnica de mostragem por parte do pessoal de serviço na recepção, para efeitos de controlo de segurança. A todo o momento o pessoal de serviço pode solicitar identificação dos utilizadores da residência.
7.1.5. A utilização e frequência da residência está limitada aos alunos registados e residentes e que comprovem que a sua situação está devidamente regularizada.
7.2. Para além das zonas comuns da Residência os alunos apenas podem frequentar o piso do seu quarto de alojamento.
7.3. Os residentes devem respeitar os seguintes horários gerais de funcionamento residência tem os seguintes horários gerais de funcionamento:
- a entrada na residência está autorizada até às 21H, de Domingo a 5ª feira. Às 6ª feiras, sábados e vésperas de feriados até às 22H.
- o Horário do Silêncio é das 22h00 às 06h00 aonde fica expressamente proibido o barulho e atividades perturbadoras aos hóspedes.
- a utilização das casas de banho está condicionada ao piso do respectivo quarto de alojamento.
- nos dias de actividade lectiva, os alunos não podem frequentar a residência durante o período do seu horário escolar.
- a utilização da casa de banho será condicionada pela definição de turnos, de modo a garantir a boa utilização por parte dos residentes.
7.4. Horário de Refeições De segunda a sexta-feira:
Pequeno-almoço: 07h00 às 07h50
Almoço: 12h30 às 13h30 (Self-service EHTCV) Jantar: 19h00 às 20h30
Sábados, Domingos e Feriados:
Pequeno-almoço: 08h00 às 10h00 Almoço: 12h30 às 13h30
Jantar: 19h00 às 21h00
7.5. Horário Lavandaria
Sábado e Domingo: das 10h00 às 14h00
7.6. A EHTCV não se responsabiliza pelo extravio ou danos de quaisquer objetos pessoais. Contudo, poderão ser entregues à sua guarda, bens ou pertences pessoais dos residentes, de acordo com a disponibilidade de espaço. A EHTCV emitirá, para este efeito, um documento comprovativo da sua entrega.
8. Visitas às Residências
8.1. Os residentes podem receber visitas nas residências, apenas nos espaços comuns, sem acesso aos quartos, limitadas ao Sábado e Domingo à tarde;
8.2. Estas presenças estão sujeitas à apresentação de um documento de identificação, o qual ficará ao encargo da recepção ou do segurança de serviço, sendo posteriormente restituído no ato de saída;
9. Questões disciplinares específicas – Incumprimentos
As situações abaixo apresentadas são consideradas como incumprimentos, nomeadamente:
9.1. Ceder a terceiros a chave do quarto;
9.2. Manter no quarto objetos ou utensílios pertencentes às zonas e/ou serviços comuns da residência sem a correspondente autorização, bem como atribuir-lhe outro fim que não seja determinado pelos Serviços da Residência da EHTCV;
9.3. Manter no quarto e/ ou nos espaços comuns equipamentos eléctricos ou a gás cuja utilização possa ser considerada perigosa, nomeadamente, aquecedores, grelhadores, mini fogões, torradeiras, tostadeiras, ferros de engomar, etc. É permitida, excepcionalmente, desde que devidamente autorizado pelas Serviços da Residência da EHTCV, pequenos equipamentos eléctricos que se encontrem em boas condições e considerados indispensáveis para a
vivência quotidiana (rádio despertador, carregador de telemóvel, equipamentos didácticos).
OBS: Os serviços não se responsabilizam por avarias ou danos nesses equipamentos, independentemente da sua causa;
9.4. Infringir as normas sobre a limpeza e higiene das zonas comuns e dos quartos;
9.5. Cozinhar ou desenvolver de alguma forma no quarto quaisquer actividades susceptíveis de prejudicar a segurança e higiene;
9.6. Armazenar nos quartos géneros alimentares, excepto os não confeccionáveis ou não degradáveis;
9.7. Não zelar pela plena conservação da residência, provocando danos materiais;
9.8 Pregar, colar ou afixar qualquer autocolante, cartaz ou quadro, bem como realizar pinturas;
9.9. Faltar ao respeito e consideração a qualquer pessoa que resida, trabalhe ou visite as instalações;
9.10. Incomodar os restantes residentes, perturbando o seu estudo ou descanso, especialmente durante o período regulamentado (entre as 22h00 e as 06h00);
9.13. Alojar ou permitir a entrada de animais na residência;
9.14. Organizar actividades colectivas e sociais dentro dos espaços das residências, sem autorização superior dos Serviços da Residência da EHTCV;
9.15. Cometer qualquer acção que constitua fonte de abuso de confiança, dolo ou culpa grave;
9.16. Ter, consumir ou traficar, em qualquer quantidade, dentro da Residência, substâncias estupefacientes ou psicopáticas ilegais.
9.17 Fumar em todo e qualquer espaço da Residência, incluindo os quartos
9.18. Possuir ou consumir qualquer tipo de bebidas alcoólicas;
9.19. A prática de jogos de azar, apostas ou outros de carater ilícito;
9.20. Alterar a localização do mobiliário ou outros pertences da residência;
9.21. Transgredir as regras definidas para o acesso de não residentes, estipulados nos regulamentos.
9.22. Prestar informações falsas sobre dados pessoais, nomeadamente aquando do momento da candidatura
10. Sanções
10.1. A imposição de sanções previstas no Regulamento obedecerá à aplicação do princípio da proporcionalidade;
10.2. O incumprimento das normas estabelecidas implica o procedimento disciplinar através das seguintes sanções:
a) Advertência oral; b) Advertência escrita;
c) Suspensão até um ano do direito de alojamento na Residência Universitária; d) Perda dos direitos de alojamento na residência;
e) Outras a definir superiormente.
10.3. No caso de danos materiais nas Residências, bem como de extravio de equipamentos, não sendo possível apurar o seu autor, a responsabilidade do ato praticado será imputada à totalidade dos estudantes residentes no espaço em causa, ficando estes últimos sujeitos ao pagamento dos custos totais referentes aos danos causados;
10.4. No caso de falta de asseio do quarto e áreas comuns de que o residente é responsável, será imputado o mínimo de 2 horas para a limpeza de quarto, pagas no imediato, sendo o custo/ hora de 500,00 escudos;
seguintes situações:
a) A prestação de dados falsos no processo de candidatura;
b) O incumprimento das disposições preconizadas no presente Regulamento; c) Conduta não compatível com o ambiente de estudo e convivência na Residência; d) A falta de pagamento da mensalidade ou a mora, na sua liquidação;
e) A não utilização da Residência por um período superior a 15 (quinze) dias, sem aviso prévio (com excepção do período de férias);
f) Facultar a utilização do seu quarto a outros visitantes, inclusive antigos residentes.
11. Consumos
11.1. Os residentes deverão ter a máxima moderação nos consumos de água e electricidade. Deverão desligar todas as luzes e os equipamentos eléctricos quando não estejam no quarto;
11.2. É vedado o uso de aquecimento privativo, por ser considerado desnecessário e perigoso, em termos de segurança das instalações. A utilização de sistemas de ventilação fica pendente de autorização prévia por parte da Direcção, através de requerimento próprio.
12. Festas e Eventos
12.2. A EHTCV no âmbito da sua actividade lectiva e comercial poderá contar com os alunos da residência na organização de eventos que tenham lugar nas referidas instalações.
13. Condições de Pagamento
13.1. A tabela de preços a praticar para o alojamento é afixada nos locais de estilo da Residência e da sede da EHTCV (anexo III – este anexo actualizado anualmente);
13.2. A tabela de preços a praticar para o alojamento é actualizada anualmente;
13.3. No acto do check-in todos os residentes (bolseiros ou não) terão que efetuar o pagamento de uma jóia, da 1ª mensalidade e de uma caução a definir em tabela de emolumentos própria. O não pagamento dos referidos valores no momento da entrada (check-in) implica a imediata rescisão de contrato e a consequente admissão de candidatos em lista de espera (caso se verifique);
13.4. As restantes mensalidades serão liquidadas pelos residentes até ao oitavo dia de cada mês;
13.5. Aos residentes que não cumprirem o estipulado no ponto anterior, ser-lhes-á debitada uma penalização por cada dia de falta de pagamento, a definir em tabela de emolumentos própria, excepto no último mês, no qual o pagamento terá de ser impreterivelmente liquidado até ao 8 dia do respectivo mês;
13.6. O não pagamento da mensalidade até ao final de cada mês, com as devidas penalidades, e o não pagamento da última mensalidade até ao 8 dia do mês, implicam a resolução imediata do contrato de alojamento.
13.7. O reembolso da caução ocorrerá após se ter verificado a inexistência de pagamentos em atraso, bem como no momento posterior à verificação do estado de conservação e higiene do equipamento e instalações onde esteve alojado.
FICHA TÉCNICA:
Execução:
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