euroset line family Instruções de administração para telefones de sistema euroset 82 2ST, euroset 82 1ST e telefone padrão

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s

euroset line family

Instruções de administração

para telefones de sistema

euroset 82 2ST,

euroset 82 1ST e

telefone padrão

(2)

Notas importantes

Notas importantes

2VVLVWHPDVGDHXURVHWOLQHIDPLO\Q½RGHYHPIXQFLRQDUHPORFDLV FRPSHULJRGHH[SORV½R 8WLOL]DUDSHQDVDFHVVÍULRVRULJLQDLV6LHPHQV2XVRGHDFHVVÍULRV GHRXWURVIDEULFDQWHVÃSHULJRVRHUHVXOWDQDSHUGDGDJDUDQWLDHGD DSURYDÁ½R 1XQFDGHVPRQWDURVVLVWHPDVGDIDPLOLDHXURVHWOLQHIDPLO\RXXP WHOHIRQHGRVLVWHPD(PFDVRGHSUREOHPDVFRQVXOWDURUHYHQGH GRUDXWRUL]DGRRXRVHUYLÁRGHDVVLVWÄQFLDWÃFQLFD6LHPHQV &XLGDGRVFRPRVWHOHIRQHV q /LPSDURWHOHIRQHFRPXPSDQRÔPLGRRXXPSDQRDQWLHVW»WLFR 1½RXVDUXPSDQRVHFR q 1RFDVRGHVXMHLUDPDLVSHUVLVWHQWHOLPSDURVWHOHIRQHVFRPXP GHWHUJHQWHQHXWURGLOXÇGR'HSRLVGHOLPSDUUHPRYHUWRGRVRV UHVWRVGHGHWHUJHQWHFRPXPSDQRÔPLGRVÍ»JXD q 1½RXWLOL]DUGHWHUJHQWHVFRP»OFRRORXRXWUDVVXEVW¼QFLDVFRUUR VLYDV

(3)

Telefone de sistema euroset 822 ST

Telefone de sistema euroset 822 ST

2WHOHIRQHGHVLVWHPDHXURVHW 67GLVSÏHGHXPYLVRUGHGXDVOLQKDVFRPHVSDÁRSDUD FDUDFWHUHVFDGD q 1DSULPHLUDOLQKDGRYLVRUV½RH[LELGDVDKRUDHDGDWD $KRUDÃH[LELGDQRIRUPDWRKRUDVKRUDVPLQXWRVHDGDWDQRIRUPDWR GLDBPÄVBGLDGDVHPDQDSRUH[ $*26(* q 1DVHJXQGDOLQKDV½RH[LELGDVLQIRUPDÁÏHVFRPRRQÔPHURGHWHOHIRQHRWLSRGHFKD PDGDHRXWUDVREVHUYDÁÏHV 9LVRU WHFODVGHSURJUDPDÁ½ROLYUHFRP /('VSDUDLQGLFDÁÏHVGHHVWDGRV WHFODVGH SURJUDPDÁ½R $OWRIDODQWH SDUD9LYDYR] 0RQR IRQH 0LFURIRQHSDUD 0½RVOLYUHV

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Telefone de sistema euroset 821 ST (somente Brasil)

Telefone de sistema euroset 821 ST (somente Brasil)

(VWHWHOHIRQHGLVSÏHGHWHFODVSDUDDVIDFLOLGDGHV3¤1'8/272**/(&$3785$3,&. 83H&21)(5¤1&,$&21)DOÃPGHWHFODVSDUDDVOLQKDVH[WHUQDVHUDPDLV

Teclas de programação livre (Default no esl 8i)

WHFODVGHSURJUDPDÁ½ROLYUHFRP /('VSDUDLQGLFDÁÏHVGHHVWDGRV WHFODVGH SURJUDPDÁ½R 0RQR IRQH 5DPDO 5DPDO 5DPDO 5DPDO 5DPDO 5DPDO 5DPDO 5DPDO /LQKDH[WHUQD /LQKDH[WHUQD /LQKDH[WHUQD &RQILUPDÁ½RGHUHFHELPHQWRGHID[

(5)

Schritt für Schritt

LEDs de indicação do estado das teclas de programação livre

/('DSDJDGRRUDPDORXDOLQKDH[WHUQDHVW»OLYUH /('DFHVRRUDPDORXDOLQKDH[WHUQDHVW»RFXSDGRD /('SLVFDQGRRUDPDORXDOLQKDH[WHUQDSRGHPVHUDV VXPLGRVRXXPDFKDPDGDHVW»HVWDFLRQDGD /('SLVFDQGRU»SLGRXPDFKDPDGDRXXPDUHFKDPDGD VHQGRVLQDOL]DGD

Teclas de programação fixa

7HFOD5(',$/SDUDDUHVHOHFLRQDURÔOWLPRQÔPHURH[ WHUQRFKDPDGR

7HFOD3$5.SDUDHVWDFLRQDUXPDFKDPDGD

7HFOD):'SDUDGHVYLDUFKDPDGDVSDUDXPUDPDO

7HFOD)($785(SDUDDWLYDUGDVIXQÁÏHVGRVLVWHPDSRU H[%ORTXHLR'HVYLR1½RSHUWXUEHHWF

7HFOD+2/'SDUDUHWHUXPDFKDPDGD

7HFOD),/SDUDJHUDUDIXQÁ½RGH)ODVKSDUDDOLQKDH[WHU QD

RX

+

7HFOD+,*+SDUDDXPHQWDURYROXPHGRVDOWRIDODQWHV

RX

*

7HFOD/2:SDUDGLPLQXLURYROXPHGRVDOWRIDODQWHV

7HFODSDUD&$3785$GHXPDFKDPDGDTXHWRFDHP RXWURUDPDO

7HFOD63($.(5SDUDIDODUHP0½RVOLYUHVDWUDYÃVGRPL FURIRQHHRXYLUHP9LYDYR]DWUDYÃVGRDOWRIDODQWH

7HFODGH&21)(5¤1&,$HQWUHRVUDPDLV

(6)

Schritt für Schritt

7HFODGH3¤1'8/2HQWUHGXDVFKDPDGDV

)

7HFODSDUDFRQILUPDU

!

7HFODSDUDDYDQÁDU 7HFODSDUDUHWRUQDU

(7)

Passo a passo

euroset line family

6

euroset line family

Ao comprar uma central da série euroset line family, você adquiriu um sistema moderno e extremamente fá-cil de usar. Através da configuração padrão (Default), os sistemas podem em muitos casos ser colocados em funcionamento imediatamente. Dependendo dos seus requisitos especiais, pode contudo, ser necessário alte-rar a configuração do sistema.

Os seguintes sistemas pertencem a euroset line family: • euroset line 8i (esl 8i)

• euroset line 16i (esl 16i) • euroset line 48i (esl 48i)

OBS :O euroset line 8i fornecido no Brasil possui funci-onamento e programações idênticos ao modelo esl 8i, com a diferença de possuir apenas 4 interfaces (progra-máveis) para telefones de sistema,um sensor e um re-lé.

Acessos do euroset line family

• Linhas externas: – Linhas analógicas

– Acessos básicos S₀ digitais (só com placa de RDSI instalada)

– Acesso ADSL ( placa ADSL do esl 8i) • Ramais internos:

– Telefones de sistemas

– Telefones padrão com seleção por impulsos (DEC) ou multifreqüência (MF)

– Secretária eletrônica – Fax

– Porteiro eletrônico/Abertura de porta através do adaptador TFE

• 2 sensores e 2 relés (Ver OBS)

– euroset line 8i - existentes na placa mãe – euroset line 16i/48i - existentes na placa de Fax/

(8)

7 77 7

Passo a passo

• Adaptador V.24 para conexão a um computador (possibilita a utilização de aplicativos específicos) ou para uma impressora (impressão dos dados de cha-mada ou das programações).

• Placa Clip Ana disponível para os modelos esl 16i e esl 48i.

(9)

Passo a passo

8 88 8

Ampliações

Para o euroset line 16i e o euroset line 48i há 6 placas de ampliação diferentes:

• EW103:

1 linha analógica e 3 ramais adicionais. • EW206:

2 linhas analógicas e 6 ramais adicionais. • EW210:

2 linhas analógicas e 10 ramais adicionais. • EW 200 (Somente Brasil): 2 linhas analógicas. • EW 400 (Somente Brasil): 4linhas analógicas. • EW 800 (Somente Brasil): 8 linhas analógicas Placas • Placa de RDSI:

Esta placa possibilita o acesso à rede RDSI através de um acesso básico S₀ digital, permitindo a utiliza-ção dos recursos desta rede.

• Placa de Fax/DDR:

Esta placa detecta as chamadas de fax e as transfe-re ao ramal no qual está conectado o apatransfe-relho de fax.

As chamadas externas são transferidas imediata-mente ou após um tempo determinado à placa de Fax/DDR.

A pessoa que chama pode ouvir uma mensagem gravada e depois chamar diretamente o ramal dese-jado por seleção posterior MF (multifreqüência) (as-sim como em discagem direta).

• Placa analógica CLIP ANA:

Esta placa pode identificar as chamadas para até 4 linhas analógicas. O número do telefone que chama é exibido no visor do telefone de sistema.

(10)

9 99 9

Passo a passo

• Placa ADSL ( esl 8i):

Possibilita a montagem de uma pequena rede LAN em escritórios, casas, etc.

Utiliza a tecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscri-ber Line). Assim, é possivel receSubscri-ber do mesmo par de fios da linha telefônica comum (POTS - Plain old telephone system), voz e dados em alta velocidade (podendo-se atingir até 8Mbit/s).

Apresentação esquemática do euroset line family

veja a tabela na próxima página

Os números relacionados na tabela a seguir são valores padrão (Default), que podem ser alterados pela assis-tência técnica. Por exemplo, os números dos ramais in-ternos no esl 16i/48i podem ser modificados de 211-220 para 30011-30020 ou as posições de números abreviados de 810-899 para 510-599, etc.

(11)

Passo a passo

1 11 10000

esl 8i esl 16i esl 48i Equipamento básico:

Quantidade de linhas analógicas Números de linhas 3 461 - 463 2 4651, 4652 2 4651, 4652 Quantidade de ramais Números de ramais 8 21 - 28 10 211 - 220 10 211 - 220 Números abreviados centrais

Posições de números abreviados

90 810 - 899 90 810 - 899 90 810 - 899 Números abreviados individuais

Posições de números abreviados

5 800 - 804 5 800 - 804 5 800 - 804 Placas opcionais:

Quantidade de placas de ampliação1

EW103 EW206 EW202 EW210 EW 200 EW 400 EW 800 0 0 0 0 0 0 0 2 1 2 0 2 2 1 4 4 4 4 4 2 1

Quantidade de placas de RDSI 1 2 5

Quantidade de placas de Fax/DDR 1 4 4

Quantidade de placas CLIP ANA – 3 4

Quantidade de placas ADSL 1 -

-Configuração completa:

Quantidade máxima de linhas analógi-cas e digitais

3 12 16

Números de linhas analógicas 461 - 463 4651 - 46622 4651 - 4666 Números de linhas digitais 461, 462 4601 - 4608 4601 - 4610 Quantidade de ramais Números de ramais 8 21 - 28 16 211 - 226 50 211 - 260

1 esl 16i suporta no máx. 16 ramais. Se a capacidade total for excedida, podem ocorrer falhas no funcionamento do siste-ma.

(12)

ÍÍÍÍnnnnddddiiiicececece

1 11 11111

Guia para a leitura das instruções de uso . . . 5

euroset line family. . . 6

Funções programáveis

Modo de programação . . . 15

Iniciar o modo de programação . . . 16

Terminar o modo de programação . . . 17

Programações importantes . . . 18

Programar o idioma . . . 18

Programar país/grupo de países . . . 18

Restaurar a configuração padrão (Default). . . 20

Configurar linhas externas . . . 21

Programar a data/hora . . . 22

Atribuir grupos de linhas externas aos ramais. . . 22

Configurar o posto de primeiro atendimento . . . 23

Programar classes de acesso (COS) . . . 24

Agenda Eletrônica . . . 27

Programar linhas externas . . . 28

Definir o tempo de pausa de chamada . . . 28

Definir duração de flash. . . 28

Bloqueio de chamadas a cobrar (somente Brasil) . . . 29

Definir o tempo de carência para ocupação da linha . . . 29

Captura/atendimento de linha externa . . . 30

Coeficiente para linha externa . . . 31

Sentido de ligação na linha externa . . . 31

Grupo de linhas externas (esl 16 e esl48) . . . 32

Silent reversal . . . 32

Programar ramais . . . 34

Configurar chamada de grupo interno . . . 34

Configurar grupo de chamada . . . 35

Configurar os grupos de captura de chamadas . . . 36

Configurar grupo Chefe-Secretária . . . 37

Definir o modo de seleção . . . 38

(13)

Índice

1 11 12222

Definir o ramal de fuga . . . 39

Configurar a intercalação . . . 40

Configurar o cadeado eletrônico . . . 40

Definir o tempo de detecção de flash . . . 41

Atribuir nomes de ramais . . . 42

Associação à interface CD . . . 42

Coeficiente para Ramal . . . 43

Numeração flexível de ramal . . . 44

Mensagem de espera quando ocupado . . . 45

Repetição de DTMF . . . 46

Porteiro eletrônico/Abertura de porta . . . 47

Porteiro eletrônico . . . 47

Abertura de porta . . . 47

Atendimento da chamada de porteiro eletrônico . . . 48

Configurar ramais para acionar a abertura da porta . . . 49

Operação como SUB-PABX . . . 50

Definir o tipo de linha externa . . . 50

Definir o segundo código externo . . . 50

Registro dos dados de chamada . . . 51

Adaptar a taxa de transmissão para a impressora. . . 52

Supressão de dígitos no registro de chamada . . . 53

Identificação de chamadas recebidas (CLIP) . . . 53

Limitar o registro de número. . . 54

Programações gerais . . . 55

Consultar a versão de software. . . 55

Imprimir dados de programação . . . 55

Definir o fator de tarifação . . . 56

Definir o nome da moeda . . . 56

Configurar música em espera (Music on hold) . . . 57

Temporizadores . . . 57

Configurar o detector de tom . . . 58

Dígito flexivel de ativação de serviço . . . 59

Bloquear números de telefone (Lista de proibições) . . . 60

Liberar números de telefone (Lista de permissões) . . . 61

Tempo de reencaminhamento de chamada . . . 62

Bloquear números da lista de chamadas. . . 62

Configurar o modo Hotline . . . 63

(14)

ÍÍÍÍnnnnddddiiiicececece

1 11 13333

Alterar a senha de serviço . . . 65

Alterar a senha do sistema . . . 65

Utilizar entrada alfanumérica . . . 66

Utilizar pesquisa alfanumérica . . . 67

Alterar a seqüência da lista de pesquisa . . . 67

Utilizar ACS (Alternate Carrier Selection) . . . 68

Utilizar chamada de alarme . . . 71

Definir a identificação da central telefônica . . . 71

Desativar o alarme. . . 72

Testar o alarme . . . 72

Configurar a programação remota . . . 73

Ativar a programação remota . . . 73

Encerrar a programação remota . . . 73

Programar as funções de relés/sensores

Sensores . . . 75

Programar a função de sensor . . . 75

Atribuir relés aos sensores . . . 76

Programar a lógica de ativação do sensor . . . 77

Relés . . . 78

Definir o tempo de fechamento do relé . . . 78

Utilizar as funções de CTI . . . 79

Utilizar o programa de administração

"euroset line administration". . . 80

Executar a atualização de software . . . 81

Placas opcionais

Programar a placa de FAX/DDR . . . 82

Programar o modo da placa de Fax/DDR . . . 83

Gravar/Reproduzir anúncios . . . 84

Configurar a linha para placa de Fax/DDR . . . 85

Configurar o ramal para recepção de FAX . . . 88

(15)

Índice

1 11 14444

Programar a placa de RDSI . . . 91

Definir o tipo de acesso à rede RDSI . . . 92

Definir dígitos iniciais coletivos . . . 93

Definir os dígitos finais para MSN/DDR . . . 94

Definir os ramais para MSN/DDR . . . 95

Tom de ocupado para número DDR ocupado . . . 96

CLIP / CLIR para MSN . . . 97

Ativar/Desativar a indicação do número de telefone . . . 97

Selecionar o tipo de linha externa . . . 98

Programar placa analógica CLIP . . . 99

Protocolo CLIP ANA FSK/DTMF . . . 99

Tipo de bilhetagem . . . 100

Índice Remissivo . . . 101

Visão geral dos códigos de programação

Esquema dos códigos de programação . . . 104

(16)

Modo de programação 1 11 15555

Passo a passo

Modo de programação

Para adaptar o telefone de forma ideal aos seus requisi-tos, você poderá alterar parâmetros do seu sistema. Para isso, é necessário iniciar o modo de programação e, em seguida, selecionar com um código o parâmetro que você deseja alterar. Nestas instruções, são explica-dos primeiro os parâmetros mais importantes. As pági-nas dobradas na capa posterior deste manual apresen-tam uma lista de todos os parâmetros em ordem alfabética.

Se você conectou um PC ao sistema através da interfa-ce serial, pode configurar o sistema com o programa "euroset line administration" ( página 80) e salvar to-dos os dato-dos no PC.

Os números utilizados neste manual são valores padrão (Default), que podem ser alterados pela assistência téc-nica. Por exemplo, os números dos ramais internos no esl 16i/48i podem ser modificados de 211-220 para 30011-30020 ou as posições de números abreviados de 810-899 para 510-599, etc.

O exemplo a seguir mostra uma possibilidade de atri-buição dos ramais e das linhas externas.

Exemplo para euroset line 8i: Ramal Localização

21 Escritório

22 Sala

23 Quarto das crianças

24 Cozinha

25 Dormitório

26 Porteiro eletrônico

27 Fax

28 Computador/Modem

Linha externa Número

461 234-5670

462 234-5671

(17)

Passo a passo

Modo de programação

1 11 16666

Iniciar o modo de programação

A programação do sistema só pode ser executada no ra-mal com o primeiro número interno (euroset line 8i: 21, euroset line 16i/48i: 211), de preferência com um telefo-ne de sistema com viso . A programação não pode ser efetuada com um telefone DEC.

Se estiver no modo de programação, você pode alterar o parâmetro correspondente ao digitar um código de programação.

ou

Retirar o monofone do gancho ou pressionar a tecla SPEAKER.

ou

Digitar o código ou pressionar a tecla FEATURE. Digitar o código.

Digitar a senha do sistema (Padrão: 3758 - Alterar a se-nha do sistema página 65).

Você ouve um breve tom (Bip) e passa para o modo de programação.

Se você ouvir 3 tons (Bip), significa que digitou a senha errada. Colocar o monofone no gancho ou pressionar a tecla

e repetir as etapas de programação descritas acima.

Se o modo de programação for iniciado com um telefo-ne de sistema, não será telefo-necessário pressionar a tecla SPEAKER.

Tons no modo de programação

• Em caso de entrada correta: 1 tom bip/sinal de con-firmação.

• Em caso de entrada incorreta: 3 tons bip. Você volta ao estado inicial do modo de programação.

• Após a conclusão das etapas de programação, o sis-tema responde com um sinal de confirmação e ter-mina a programação do parâmetro. Você volta ao es-tado inicial do modo de programação.

4

(18)

Modo de programação

1 11 17777

Passo a passo

Cancelar a programação de um parâmetro

• Com a tecla "#", é possível cancelar a programação de um parâmetro em qualquer momento. Você volta ao estado inicial do modo de programação.

Terminar a programação de um parâmetro

Há três formas diferentes de terminar programação de um parâmetro. Depois, você volta ao estado inicial do modo de programação.

• Após a entrada dos parâmetros, a programação é concluída automaticamente.

• Após a entrada dos parâmetros, pressionar a tecla #.

• Após a entrada dos parâmetros, aguardar cerca de 5 s.

Se nenhum código ou parâmetro for digitado, o sistema ou continua a esperar pela sua entrada, ou interpreta isto como "entrada nula" e passa para a próxima etapa de programação, dependendo do código selecionado.

Terminar o modo de programação

Após ter terminado a programação de um parâmetro, você volta ao estado inicial do modo de programação. Para terminar completamente o modo de programação, proceder da seguinte forma:

ou

Colocar o monofone no gancho ou pressionar a tecla. Só para o esl 8i:

Após ter terminado o modo de programação, o sistema demora até 5 minutos para salvar os da-dos alterada-dos. Se durante este tempo a alimen-tação for interrompida ou o sistema for reiniciali-zado, pode haver uma perda de todos os dados de cliente.

(19)

Passo a passo

Programações importantes 1 11 18888

Programações importantes

Primeiro, é necessário executar algumas programações importantes para que o sistema possa funcionar corre-tamente. Para as outras programações, na maioria dos casos podem ser utilizados os valores pré-configura-dos. Se contudo for necessário alterar estes valores, consulte os seguintes capítulos.

Programar o idioma

Programar o idioma que deve ser utilizado no visor do seu telefone de sistema.

Requisito: O modo de programação está iniciado.

Digitar o código de programação.

... Selecionar o idioma que deve ser utilizado para a exibi-ção de mensagens. = Português = Espanhol = Inglês (Default) = Francês = Russo (Cirílico) = Turco = Alemão

Estado inicial do modo de programação.

Programar país/grupo de países

Selecionar o país onde o sistema será utilizado para adaptá-lo às características locais e aos respectivos pa-drões (Defaults) .

... Digitar o código para o país ou grupo de países segundo indicado na tabela abaixo (por ex. "03" para Portugal). O sistema é reinicializado após a alteração da programa-ção de país. 6 4 1 7 1 2 3 4 5 6 7 6 5 0 1 2 3

(20)

Programações importantes

1 11 19999

Passo a passo

Tabela de códigos de país/grupo de países

Códi-go

Grupo Países Idioma para o visor 01 Brasil (Default) Brasil Bolívia Paraguai1 Português Espanhol Espanhol 02 Argentina Argentina Espanhol 03 Portugal Portugal Português

04 Chile Chile Espanhol

05 Venezuela Venezuela Espanhol 06 México México Espanhol 07 Vietnã Vietnã Inglês 08 IM Espanhol Colômbia Peru Uruguai Equador América Central Indonésia2 Espanhol Inglês 09 IM Inglês Arábia Saudit

Barein Egito Emirados Árabes Unidos Gana Iêmen Irã Jordânia Kuweit Líbia Nigéria Omã Quênia Zimbábue Síria Sudão Tanzânia Sérvia/ Montenegro Inglês 10 IM Francês Algéria Camarões Costa do Marfim Líbano Marrocos Senegal Tunísia Francês

(21)

Passo a passo

2 22 20000

Restaurar a configuração padrão

(Default)

Você pode apagar as programações realizadas e restau-rar a configuração padrão original. A programação de país padrão é "Brasil".

Digitar a senha do sistema (de quatro dígitos) (padrão: 3758).

O sistema é reinicializado.

(Se já estava programado "Brasil" como país, o sistema não será reinicializado).

11 China China Inglês

12 Malásia Malásia Inglês 13 Cingapura Cingapura Inglês 14 Tailândia Tailândia Inglês 15 Grécia Grécia Inglês

16 Índia Índia Inglês

17 Paquistão Paquistão Inglês 18 Espanha Espanha Espanhol 19 Rússia Bielorússia Rússia Bielorússia Russo (Cirílico) 20 Ucrânia Ucrânia Russo

(Cirílico) 21 Turquia Turquia Turco 22 África do Sul África do Sul

23 Filipinas Filipinas

1 Para Bolívia e Paraguai, deve ser programado o país/grupo de pa-íses como "01=Brasil" e depois o idioma "02=Espanhol". 2 Para Indonésia, deve ser programado o país/grupo de países

"08=Espanhol intern." e depois o idioma "03=Inglês".

Códi-go

Grupo Países Idioma para o visor

(22)

2 22 21111

Passo a passo

Configurar linhas externas

Se você não for usar todos os acessos externos do sis-tema, deverá programar os acessos livres (sem linha ex-terna conectada) como "inexistente". Para as linhas co-nectadas, podem ser configuradas a seleção por impulsos DEC ou a multifreqüência (MF), para as linhas S₀ conectadas (só com placa de RDSI) é possível pro-gramar FETEX (FETEX é um modo de funcionamento de rede RDSI configurado em alguns países).

Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651).

... Digitar o código desejado. = Linha inexistente

= Linhas analógicas: Impulsos (DEC)

= Linhas analógicas: Multifreqüência (MF) (Default default para todas as linhas)

= Linhas S₀: sem FETEX (default para todas as li-nhas S₀)

= Linhas S₀: Com FETEX

Digitar o próximo número de linha externa livre

ou

Pressionar a tecla.

1 9 0 4 0 1 2 3 4 #

(23)

Passo a passo

Programar a data/hora

A data e a hora são exibidas constantemente no visor do telefone de sistema. A programação correta de data e hora também é importante para o registro dos dados de chamada.

Digitar o código de programação. Digitar a data e a hora.

= Dia, de 1 a 31 = Mês, de 1 a 12 = Ano, de 00 a 99

= Hora, de 00 até 23 = Minuto, de 00 a 59

Por ex., 0508990830 para 05/08/99 às 08:30 horas. Estado inicial do modo de programação.

Atribuir grupos de linhas externas aos

ramais

Nos sistemas esl 16i e esl 48i é possível atribuir um gru-po de linhas externo a cada ramal.

Digitar o código de programação. Digitar o número do ramal (por ex. 212).

Digitar o número do grupo externo (por ex. 0, 70...79). Digitar o próximo número de ramal

ou

Pressionar a tecla.

1 4 Y2 Y1 M2 M1 D2 D1 H1 H2MI1MI2 D1D2 M2 M1 Y1 Y2 H1H2 MI1MI2 0 0 2 #

Se o usuário digitar o código externo "0", será procurada uma linha livre do grupo atribuído. Se não houver linha livre, o sistema procura em ou-tros grupos.

(24)

2 22 23333

Passo a passo

Configurar o posto de primeiro

atendimento

Na configuração padrão, estão programados como atendedor para todas as linhas externas o ramal 21 no esl 8i e o ramal 211 no esl 16i/48i. Se você deseja que as chamadas de entrada também toquem em outros te-lefones além daqueles com a programação padrão, pode configurar outros aparelhos como atendedor para uma linha externa.

Os telefones podem também ser configurados como se-gundo atendedor ( veja Instruções de uso, Desvio - Re-encaminhamento de chamada). Neste caso, só tocam, se nenhum dos atendedores aceitar a chamada depois de um determinado tempo ( página 62).

... Digitar os números dos ramais (por ex., 22, 212) dos te-lefones que devem tocar ao serem recebidas chamadas na linha externa indicada.

Pressionar a tecla.

Para definir o seu ramal também como primeiro atende-dor para outras linhas, repetir a programação.

Apagar atendedores para uma linha externa

Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651). Os atendedores para a linha selecionada foram apaga-dos.

Pressionar a tecla.

4 2

#

Se em um ramal estiver conectado um dispositi-vo de abertura de porta, este não pode se confi-gurado como atendedor.

4 2

*

(25)

Passo a passo

2 22 24444

Programar classes de acesso (COS)

Para cada telefone pode ser definida uma das 4 classes de acesso (COS = Class of Service) por linha externa (esl 8i) ou por grupo de linhas (esl 16i/48i). Assim é pos-sível impedir o estabelecimento de determinados tipos de chamada para ramais selecionados (como por ex. o telefone no quarto das crianças ou a conexão do com-putador). Todas as classes de acesso habilitam o aten-dimento de chamadas externas e o estabelecimento de chamadas internas.

4 classes de acesso

• Semi-privilegiado:

Não podem ser estabelecidas chamadas externas • Semi-privilegiado com listas de permissões 1 - 3:

As chamadas externas só podem ser estabelecidas através de seleção abreviada e de uma das três lis-tas de permissões ( página 61)

• Privilegiado com lista de proibições 1 - 3:

Todas as chamadas externas de saída, exceto dos números da lista de proibições ( página 60), to-dos os números abreviato-dos

• Privilegiado (default para todas as linhas):

Podem ser estabelecidas todas as chamadas exter-nas

Você pode permitir ou impedir que um ramal transfira a sua classe de acesso temporariamente para outro tele-fone.

(26)

2 22 25555

Passo a passo

Atribuir classes de acesso

Digitar o número de linha externo no esl 8i (p. ex.: 461) ou o grupo de linhas externo no esl 16i/48i (p. ex.: 0, 70 ... 79).

Entrada da classe de acesso para serviço diurno e no-turno.

: Entrada da classe de acesso para o serviço diur-no

: Entrada da classe de acesso para o serviço no-turno

No lugar de e digitar a seguinte classe de aces-so:

= Semi-privilegiado

= Semi-privilegiado com lista de permissões 1 (25 posições)

= Privilegiado com lista de proibições 1 (35 posições)

= Privilegiado (default para todas as linhas

= Semi-privilegiado com lista de permissões 2 (10 posições)

= Semi-privilegiado com lista de permissões 3 (4 po-sições)

... Digitar os ramais (por ex., 22, 212) aos quais deve ser atribuída a classe de acesso desejada.

Pressionar a tecla.

Para atribuir classes de acesso também a outras linhas, repetir a programação. 1 1 D N D N D N 0 1 2 3 4 5 6 7 #

(27)

Passo a passo

2 22 26666

Autorizar/Bloquear a transferência da classe de acesso

Digitar o número de ramal (por ex. 22/212).

ou Autorizar/Bloquear a transferência da classe de acesso. = Autorizar a transferência da classe de acesso = Bloquear a transferência da classe de acesso

(Default)

Digitar o próximo número de ramal

ou

Pressionar a tecla.

7 8

*

#

*

#

(28)

Passo a passo

Agenda Eletrônica

Dependendo do sistema, é possível programar até 90 números abreviados centrais com números internos e externos (no máx. 32 dígitos e 16 caracteres). Você en-contra uma tabela com a quantidade de números abre-viados na página 10). Estes números abreviados po-dem ser utilizados por qualquer telefone no sistema (exceto telefones com classe de acesso 0, página 24). Na configuração padrão não há números abreviados programados.

É possível atribuir um nome a cada número abreviado (no máx. 16 caracteres), permitindo a pesquisa alfanu-mérica (Instruções de uso, Capítulo "Utilizar outras fun-ções/pesquisa alfanumérica).

Digitar o número abreviado desejado (por ex. 810). Digitar o número interno, o código externo "0" ou o nú-mero de linha externa (por ex., 461/4651) e logo depois o número externo (no máx. 32 caracteres ao todo). Para um número externo em operação como SUB-PA-BX, selecionar primeiro o número da linha ou o código (70...79) do sistema e depois o segundo código da cen-tral (0...9 ou 00...99, veja página 50).

Aguardar 5 s Aguardar o sinal de confirmação.

( + ) Se desejado, digitar o respectivo nome logo depois de ter selecionado o número externo ( página 66) e de-pois confirmar.

1 2

Os números abreviados 898 e 899 estão reserva-dos para as funções de relés e sensores. Para a seleção de um número externo será então necessário digitar o número da linha no lugar do código externo "0".

(29)

Passo a passo

Programar linhas externas

2 22 28888

Programar linhas externas

Definir o tempo de pausa de chamada

O tempo de pausa de chamada é o intervalo entre dois impulsos de chamada do operador e tem aprox. 6 seg. Após este intervalo, o sistema corta a linha e fica pronto a receber novas chamadas.

Em alguns países, a duração da pausa entre os impul-sos de chamada é mais longa que 6 seg. Neste caso, programar o intervalo para 13 seg.

ou Digitar o código para o intervalo. = 6 seg. (Default)

= 13 seg.

Definir duração de flash

O tempo do sinal de flash que o sistema emite para cada linha externa pode ser definido individualmente. A duração de flash depende da respectiva programação de país.

Em caso de alteração da programação de país ( página 18) ou do tipo de linha ( página 50), a dura-ção e flash será automaticamente reposta ao valor pre-definido.

... Digitar o tempo (05 até 99) para a duração do sinal de flash. Sendo 05=50 ms ... 99=990 ms.

ou

Pressionar a tecla.

1 7 1 2 1 2 1 8 0 5 9 9 #

(30)

2 22 29999

Passo a passo

Bloqueio de chamadas a cobrar

(somente Brasil)

Quando este bloqueio está ativado, todas as chamadas a cobrar são automaticamente rejeitadas pelo sistema.

ou Ativar/Desativar o bloqueio de chamadas a cobrar. = Ativar o bloqueio de chamadas a cobrar = Desativar o bloqueio de chamadas a cobrar

(De-fault)

ou

Pressionar a tecla.

Definir o tempo de carência para

ocupação da linha

Para o registro dos dados de chamada é necessário que a linha externa fique bloqueada por um tempo determi-nado, depois que uma chamada externa de saída tiver sido terminada.

... Digitar o código para a duração do bloqueio de reocupa-ção.

= 0,5 seg. (Default) = 2 seg.

= 6 seg.

2 2

*

#

*

# # 2 9 1 3 1 2 3

(31)

Passo a passo

3 33 30000

Captura/atendimento de linha externa

Quando ativado (default) em uma linha externa, um ra-mal conseguirá realizar a facilidade de Captura em Gru-po de chamadas externas e Primeiro Atendedor . Caso possua um fax conectado a um ramal que seja atendedor desta linha externa, é aconselhável progra-mar com este código.

Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651), que deve ser ativado.

Digitar o próximo número de linha externa.

ou

Pressionar a tecla.

Desativar captura/atendimento

Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651), que deve ser desativado.

ou

Pressionar a tecla.

4 1

*

# 4 1 # #

(32)

3 33 31111

Passo a passo

Coeficiente para linha externa

Caso esteja de posse do valor da impedância/tipo da li-nha externa, existe a possibilidade de melhorar a quali-dade da troca de informações nos sistemas esl 16i e 48i.

Digitar o número de linha externa (por ex. 4651).

... Digitar o número que corresponde ao tipo de linha ex-terna (1 até 4).

= linha padrão (default) = linha 600 Ω

= linha 900 Ω = linha longa

ou

Pressionar a tecla.

Sentido de ligação na linha externa

Você pode definir a forma de acesso às linhas externas no momento de receber ou realizar uma chamada.

... Digitar o número que corresponde ao tipo de acesso a linha externa (1 até 3).

= bidirecional (default) = unidirecional entrada = unidirecional saída

ou

Pressionar a tecla.

4 7 1 4 1 2 3 4 # 5 5 1 3 1 2 3 #

(33)

Passo a passo

3 33 32222

Grupo de linhas externas (esl 16 e

esl 48)

Permite que o acesso a uma linha externa ou grupo de linhas externas seja feito por um código diferente do "0" ( número entre "70 a 79").

ou ... Digitar a posição do grupo 0 ( default) ou 70 a 79. Digitar o número de linha externa analógica (4651 a 4660) ou o número de linha externa S0 (4601 a 4610). Digitar o próximo número de posição de grupo.

ou

Pressionar a tecla.

Silent reversal

Caso sua concessionária disponibilize esta facilidade, o processo de bilhetagem irá ocorrer em tempo real, isto é, quando o destino da chamada atender a pública envia um sinal para o sistema iniciar a bilhetagem.

Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651), que deve ser ativado.

ou

Pressionar a tecla.

5 6 0 7 0 7 9 # 5 8

*

#

(34)

3 33 33333

Passo a passo

Desativar silent reversal ( default)

Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651), que deve ser desativado.

ou

Pressionar a tecla.

5 8

#

(35)

Passo a passo

Programar ramais 3 33 34444

Programar ramais

Configurar chamada de grupo interno

Você pode reunir os ramais individuais para definir um grupo interno com o número 20/200. Quando este nú-mero for selecionado, todos os telefones do grupo to-cam. O primeiro usuário (ramal) que atender recebe a chamada.

Na programação padrão, os primeiros 8 ramais (esl 8i: 21-28, esl 16i/48i: 211-218) estão incluídos no grupo in-terno.

... Digitar os números dos ramais (por ex., 22, 212), que devem ser incluídos no grupo interno.

Pressionar a tecla.

Apagar ramais do grupo interno

São apagados todos os ramais do grupo interno. Pressionar a tecla.

1 3

*

# 1 3

*

#

(36)

Programar ramais

3 33 35555

Passo a passo

Configurar grupo de chamada

Você pode reunir os ramais individuais para definir um grupo de chamada com número próprio:

• esl 8i: 1 grupo de chamada com o número 29 • esl 16i/48i: 10 grupos de chamada com os números

201 até 210

Você pode também excluir e incluir os ramais do/no gru-po de chamada (veja Instruções de uso, Excluir/Incluir do/no grupo de chamada).

A entrada de uma chamada será sinalizada no primeiro ramal do grupo de chamada, até que o ramal atenda. Se ninguém atender a chamada, na próxima tentativa de li-gação, a sinalização se dará no próximo ramal do grupo (distribuição de chamada cíclica).

Se todos os ramais estiverem ocupados, a entrada de uma chamada externa será avisada em todos os ramais com um tom de chamada urgente. Um interlocutor in-terno ouvirá o sinal de ocupado. Se todos os ramais ti-verem se excluído do grupo de chamada, a chamada ex-terna será transferida para o ramal de fuga. Um interlocutor interno ouvirá o sinal de ocupado.

Na programação padrão não há grupo de chamada pro-gramado.

Digitar o número do grupo de chamada (por ex. 29/201).

... Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212), que de-vem ser incluídos no grupo de chamada.

Pressionar a tecla.

5 2

(37)

Passo a passo

3 33 36666

Apagar ramais do grupo de chamada

Digitar o número do grupo de chamada (por ex. 29/201). São apagados todos os ramais do grupo de chamada. Pressionar a tecla.

Configurar os grupos de captura de

chamadas

Os telefones podem ser incluídos em até 9 grupos de captura de chamadas. Nestes telefones será então pos-sível atender as chamadas (AUN) que são sinalizadas nos outros telefones do grupo de captura.

Na programação padrão, não há ramais configurados em um grupo de captura de chamadas.

... Digitar o número do grupo de captura de chamadas (01 até 09).

... Definir os ramais para o grupo de captura de chamadas (por ex. 22/212).

Pressionar a tecla.

5 2

*

#

Se a/o "Proteção de transferência de dados/Blo-queio de chamada urgente" tiver sido ativado/a para um ramal de grupo de chamada, esta fun-ção será válida para todos os ramais no grupo de chamada.

4 3

0 1 0 9

#

Também podem ser adicionados ramais a um grupo de captura de chamadas já existente.

(38)

3 33 37777

Passo a passo

Apagar ramais do grupo de captura

... Digitar o número do grupo de captura de chamadas (01 até 09).

Os ramais do grupo de captura são apagados. Pressionar a tecla.

Configurar grupo Chefe-Secretária

Com a função Chefe-Secretária podem ser atribuídos vários ramais (telefones da secretaria) a um telefone master (chefe). Estão disponíveis no máx. 8 grupos com até 8 ramais cada. A cada número de telefone master é atribuído um grupo Chefe-Secretária. Para garantir um funcionamento perfeito, todos os ramais, assim como o telefone master, deveriam ser telefones de sistema. Um ramal pode ser telefone de secretaria em vários grupos ao mesmo tempo.

Na programação padrão, não há grupos de Chefe-Secre-tária configurados.

Digitar o ramal para o telefone master (por ex. 21/211).

... Definir ramais como telefones de secretaria (p. ex. 22/212).

Pressionar a tecla.

Em seguida, através da função "Programação de tecla" (veja Instruções de uso, Programação de tecla) deve ser configurado o número do telefone master nos apare-lhos da secretaria e os números da secretaria no telefo-ne master.

Se, por ex., uma tecla programada desta forma for pres-sionada no master com o monofone no gancho, este te-lefone emitirá durante 6 segundos um sinal de chamada

4 3 0 1 0 9

*

# 5 1 #

(39)

Passo a passo

3 33 38888

especial ao respectivo telefone da secretaria. A tecla do telefone master piscará no telefone da secretaria. A chamada pode ser atendida com a tecla "SPEAKER.

Definir o modo de seleção

Pode definir se o ramal deverá utilizar o modo de sele-ção por impulsos (DEC) ou por multifreqüência (MF) ou se o modo de seleção deve ser identificado automatica-mente.

Digitar o número de ramal (por ex. 22/212).

... Digitar o código para o modo de seleção. = Identificação automática (Default) = Impulsos (DEC)

= Multifreqüência (MF) Digitar o próximo número de ramal

ou

Pressionar a tecla.

Definir destino noturno

Com o serviço noturno ativado, as chamadas externas podem ser desviadas (veja Instruções de uso, Desvio de chamadas - Serviço noturno), por ex. ao final do ex-pediente, para um telefone interno definido (destino no-turno, por ex., porteiro); default é o ramal 21/211. Definir a atribuição entre as linhas externas e os destinos no-turnos.

Digitar o número de linha externa (por ex. 461/4651). Digitar o número do ramal (por ex., 22/212), que deve ser configurado como destino noturno.

6 8 0 2 0 1 2 # 6 3

(40)

3 33 39999

Passo a passo

ou

Pressionar a tecla.

Definir o ramal de fuga

O ramal de fuga só recebe as chamadas quando o ramal chamado não está disponível.

Exemplos:

• no ramal chamado está ativada a monitoração de ambiente (Babyphone),

• o ramal chamado ativou a função de porteiro eletrô-nico,

• não há ramais configurados (todos os ramais foram apagados com o código "42")

Na programação padrão, o ramal 21/211 está definido como ramal de fuga.

Digitar o número do ramal (por ex., 22 /212) que deve ser configurado como ramal de fuga.

#

3 2

O ramal de fuga (por ex., atendedor) é acessado com o número interno.

O ramal de fuga não pode ser utilizado ou progra-mado como ramal de Fax.

(41)

Passo a passo

Configurar a intercalação

(para o Brasil e a Índia: possível nos sistemas esl 8i e esl 48i, para todos os outros países vale: só possível no esl 48i)

Um ramal interno (por ex., o atendedor) pode ser habili-tado para os casos de emergência a intercalar-se e uma chamada de outro ramal e falar. Neste caso, ouve-se um tom de aviso.

Digitar o número do ramal (por ex. 22/212), que deve ser habilitado a intercalar.

ou Habilitar/Bloquear a intercalação. = Habilitar a intercalação

= Bloquear a intercalação (Default) Digitar o próximo número de ramal

ou

Pressionar a tecla.

Configurar o cadeado eletrônico

Para bloquear um telefone contra a seleção de números externos, pode ser definida uma senha de quatro dígi-tos. Esta senha deve ser digitada diretamente no apare-lho que será bloqueado. No telefone bloqueado só será possível selecionar números internos e números abre-viados.

Digitar o número do ramal (por ex., 22/212).

Definir a senha (de quatro dígitos, padrão: 0000) para o cadeado eletrônico.

ou

Pressionar a tecla.

4 4

*

#

*

# # 2 6 #

(42)

4 44 41111

Passo a passo

Definir o tempo de detecção de flash

O tempo de detecção de flash é o período de tempo máximo que o sistema precisa para identificar um sinal de flash que foi gerado por um telefone interno. Se você conectou telefones MF mais antigos, pode ser neces-sário adaptar o tempo de detecção de flash aos tempos de flash destes aparelhos (consulte a documentação do fabricante dos telefones MF). A configuração do tempo de detecção de flash pode ser diferente para cada país.

Digitar o número do ramal (por ex., 22/212).

... Digitar o código para o tempo de detecção de flash a partir da tabela ao lado. Default é o código "1" (por ex., 280 ms para o Brasil, 350 ms para a Argentina). Digitar o próximo número de ramal

ou

Pressionar a tecla.

3 1 1 3 # País Códi-go Tempo

Brasil, China, Vietnã, Chile, Venezuela, México, IM Inglês, IM Espanhol, IM Francês, Malásia, Cingapura, Paquis-tão, Ucrânia

1 280 ms

2 750 ms 3 1200 ms

Portugal, Índia, Argentina, Grécia 1 350 ms 2 750 ms 3 1200 ms Espanha 1 130 ms 2 750 ms 3 1200 ms Tailândia 1 750 ms 2 350 ms 3 1500 ms Rússia 1 180 ms 2 750 ms 3 1200 ms

(43)

Passo a passo

42

Atribuir nomes de ramais

Pode atribuir um nome a qualquer ramal da "Lista de nú-meros internos". Este nome será exibido, no lugar do número, no visor do telefone interno chamado. Estes nomes serão também utilizados para a pesquisa alfanu-mérica (Instruções de uso, Capítulo "Utilizar outras fun-ções/Pesquisa alfanumérica").

Digitar o número do ramal (por ex., 22/212) ao qual deve ser atribuído um nome.

+ Digitar o nome (Æ página 66) e confirmar. Digitar o próximo número de ramal

ou

Pressionar a tecla.

Associação à interface CD

Permite a conexão de telefones do sistema tipo E 821 ST(somente Brasil) e E 822 ST, em uma posição qual-quer de ramal dos sistemas esl 16i e esl 48i.

Digitar o número do ramal (por ex., 22 - para esl 8i Brasil ou 212 - para esl 16i e esl 48i) ao qual deve ser associa-do a interface.

... Digitar o número da interface CD de 01 à 04 para esl 8i ou de 01 à 08 para esl 16i e esl 48i.

ou

Pressionar a tecla.

Estado inicial do modo de programação. 8 4

#

4 6

0 1 0 8

(44)

4 44 43333

Passo a passo

Apagar associação ao ramal

Digitar o número do ramal a ser apagado. É apagado o ramal selecionado.

Pressionar a tecla.

Coeficiente para Ramal

Caso esteja de posse do valor da impedância/tipo da li-nha, existe a possibilidade de melhorar a qualidade da troca de informações nos sistemas esl 16i e 48i.

Digitar o código de programação. Digitar o número do ramal (por ex. 211).

... Digitar o número que corresponde ao tipo de linha (1 até 4).

= linha padrão (default) = linha 600 Ω

= linha 900 Ω = linha longa

Digitar o próximo número de ramal.

ou

Pressionar a tecla.

4 6

*

#

A associação default ocorre a partir da primeira posição de ramal. 4 8 1 4 1 2 3 4 #

(45)

Passo a passo

4 44 44444

Numeração flexível de ramal

Possibilita que a numeração padrão do sistema seja al-terada dentro de uma faixa determinada.

Digitar o número antigo do ramal (por ex. 21,211). Digitar o novo número desejado (2X a 2XXXX) *. Conclui a sequência de dígitos.

Digitar o próximo número de ramal a ser alterado.

ou

Pressionar a tecla.

* Nesta facilidade, o primeiro dígito é fixo (2), podendo variar os dígitos posteriores.

5 3

*

(46)

4 44 45555

Passo a passo

Mensagem de espera quando ocupado

Possibilita a conexão de uma mensagem ou música ex-terna de espera (MOH), quando todos os ramais do gru-po estiverem ocupados.

Digitar o número do ramal (por ex. 22/212), que deve ser programado.

ou Habilitar/desabilitar a mensagem. = Habilitar a mensagemde espera = Desabilitar a mensagem de espera

Para a utilização de uma música externa de

espera (MOH)

ou Habilitar/desabilitar a música. = Habilitar a música de espera = Desabilitar a música de espera

0 0 7

*

#

*

# 0 0 8

*

#

*

#

(47)

Passo a passo

Repetição de DTMF

Quando o ramal estiver configurado com esta facilidade e recber uma chamada de entrada com informações CLIP, o gerador de DTMF irá enviar uma sinalização para o ramal com os dados do chamador, utilizando um tele-fone E805C ou Gigaset 3000 é possível ver o número do chamador.

ou Habilitar/desabilitar a repetição. = Habilitar a repetição

= Desabilitar a repetição (Default)

0 1 0

*

#

*

(48)

Porteiro eletrônico/Abertura de porta 4 44 47777

Passo a passo

Porteiro eletrônico/Abertura de

porta

Porteiro eletrônico

No sistema pode ser conectado um porteiro eletrônico na posição de ramal 25 (esl 8i) ou 218 (esl 16i/48i) . O por-teiro eletrônico deve adicionalmente ser ativado no sis-tema.

ou Ativar/Desativar a função de porteiro eletrônico. = Ativar a função de porteiro eletrônico = Desativar a função de porteiro eletrônico

(De-fault)

Abertura de porta

Se além do porteiro eletrônico, estiver instalado um dis-positivo de abertura de porta, este também deve ser ativado.

ou Ativar/Desativar a função de abertura de porta. = Ativar a função de abertura de porta

= Desativar a função de abertura de porta (Default) Estado inicial do modo de programação.

1 5

*

#

*

# 1 6

*

#

*

#

(49)

Passo a passo

Porteiro eletrônico/Abertura de porta

4 44 48888

Atendimento da chamada de porteiro

eletrônico

Pode definir os telefones que devem atender as chama-das do porteiro eletrônico.

Na programação padrão está configurado o ramal 21/ 211.

... Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212) que de-vem atender as chamadas do porteiro eletrônico. Pressionar a tecla.

Apagar ramais habilitados

A habilitação para atender as chamadas do porteiro ele-trônico é cancelada para todos os ramais.

Pressionar a tecla.

5 9

*

# 5 9

*

#

(50)

Porteiro eletrônico/Abertura de porta

4 44 49999

Passo a passo

Configurar ramais para acionar a

abertura da porta

Um telefone selecionado pode ser habilitado individual-mente para acionar a abertura de porta.

Na programação padrão, todos os ramais estão habilita-dos.

... Digitar os números dos ramais (por ex., 22/212), que de-vem ser habilitados para a abertura de porta.

Pressionar a tecla.

Apagar ramais habilitados

Pressionar a tecla. A autorização para a abertura da por-ta é cancelada para todos os ramais.

Pressionar a tecla.

2 5

*

# 2 5

*

#

(51)

Passo a passo

Operação como SUB-PABX

5 55 50000

Operação como SUB-PABX

Se o sistema for conectado em uma outra central tele-fônica, devem ser efetuadas algumas programações, dependendo do tipo da central.

Definir o tipo de linha externa

Para as linhas externas que conduzem à central, o tipo de linha deve ser programado como "conexão no siste-ma telefônico". Também é possível que todas as linhas externas conduzam à central.

ou Digitar o código para o tipo de linha.

= Linha para a rede do operador (Default) = Linha para o sistema telefônico (central) = Linha ACS (só possível no esl 8i e para

funciona-mento de ACS, página 68) Pressionar a tecla.

Definir o segundo código externo

Para o estabelecimento de ligações externas através da central, é necessário digitar o código externo desta (se-gundo código externo).

O valor pré-configurado para o segundo código é "0".

... ou ...

Digitar o segundo código externo para a central (um ou dois dígitos) e aguardar o sinal de confirmação.

... = Segundo código externo, um dígito

... = segundo código externo, dois dígitos

Aguardar 5 s Aguardar o sinal de confirmação. Estado inicial do modo de programação.

3 3 1 2 1 2 3 # 3 4 0 9 0 0 9 9 0 9 0 0 9 9

(52)

Registro dos dados de chamada

5 55 51111

Passo a passo

Registro dos dados de chamada

A saída de informações sobre as chamadas recebidas e estabelecidas pode ser realizada em um PC ou em uma impressora conectados através da interface serial.

São registradas as seguintes informações: • Data atual (Date)

• Fim da chamada (Time) • Linha utilizada (Ln) • Ramal que chama (Ext)

• Transferir classe de acesso ( WCOS) • Duração do toque (Ring)

• Duração da chamada (Duration) • Número selecionado (Number)

Por motivos de sigilo, os últimos quatro dígitos do número podem ser substituídos por um "?" • Tipo de chamada (I):

1 = Chamada de entrada 2 = Chamada de saída

5 = Chamada de entrada transferida 6 = Chamada de saída transferida

7 = Conferência tripartida com chamada de entrada 8 = Conferência tripartida com chamada de saída * = Chamada de entrada ainda não atendida • Impulsos (Call fees) com placa de RDSI instalada

Exemplo

Para que o registro dos dados de chamada seja correto, é necessário atualizar a hora e a data ( página 22).

Date Time Ln Ext WCOS Ring Duration Number I Callfees

(53)

Passo a passo

5 55 52222

Quando uma chamada é transferida, é criado um novo registro para o ramal que a atender. O tempo de espera na linha externa é faturado para o ramal que transferiu a chamada.

Adaptar a taxa de transmissão para a

impressora

Se você conectou uma impressora através do adapta-dor V.24, é necessário adaptar a taxa de transmissão (Baudrate) do sistema à da sua impressora; só assim a transferência dos dados será correta.

... Digitar o código para a taxa de transmissão. = 600 Baud

= 2400 Baud (Default) = 9600 Baud

= 19200 Baud

2 0 1 3 1 2 3 4

Caso a taxa de transmissão seja alterada, esta deve ser reposta a 2400 Baud antes da utilização do programa de administração "euroset line ad-ministration".

(54)

5 55 53333

Passo a passo

Supressão de dígitos no registro de

chamada

Os últimos quatro dígitos selecionados para uma cha-mada externa podem ser suprimidos na saída dos da-dos. Estes serão substituídos por um "?".

ou Ativar/Desativar a proteção de dados. = Ativar a proteção de dados

= Desativar a proteção de dados (Default) Estado inicial do modo de programação.

Identificação de chamadas recebidas

(CLIP)

Nos modelos esl 16i e esl 48i, com uma placa de RDSI instalada, você pode gravar as chamadas recebidas através das linhas S₀ imediatamente no registro dos da-dos de chamada; para isso, a chamada não pode ter sido atendida (com a placa analógica CLIP instalada, o registro dos dados de chamada é possível para linhas analógicas).

As colunas "Ext" (=Ramal), "Ring" (=duração do toque), "Duration" (=duração da chamada) e "Call fees" (=impul-sos) permanecem vazias e na coluna "I" (=tipo de cha-mada) a chamada é marcada com um "*".

ou Digitar o código para o tipo do registro de chamadas. = As chamadas de entrada serão registradas

ime-diatamente e após o fim da ligação, e as chama-das de saída serão registrachama-das apenas após o fim da ligação.

= As chamadas de entrada serão registradas ime-diatamente, e as chamadas de saída serão regis-tradas apenas após o fim da ligação.

2 1

*

#

*

# 6 1 3 4 3 4

euroset line family Instruções de administração para telefones de sistema euroset 82 2ST, euroset 82 1ST e telefone padrão

s

euroset line family

Instruções de administração

para telefones de sistema

euroset 82 2ST,

euroset 82 1ST e

telefone padrão

Notas importantes

Telefone de sistema euroset 822 ST

Telefone de sistema euroset 821 ST (somente Brasil)

Teclas de programação livre (Default no esl 8i)

Schritt für Schritt

LEDs de indicação do estado das teclas de programação livre

Teclas de programação fixa









+



*







Schritt für Schritt



)

!

Passo a passo

euroset line family

Passo a passo

Passo a passo

Passo a passo

Passo a passo

Guia para a leitura das instruções de uso . . . 5

euroset line family. . . 6

Funções programáveis

Modo de programação . . . 15

Programações importantes . . . 18

Programar linhas externas . . . 28

Programar ramais . . . 34

Porteiro eletrônico/Abertura de porta . . . 47

Operação como SUB-PABX . . . 50

Registro dos dados de chamada . . . 51

Programações gerais . . . 55

Programar as funções de relés/sensores

Sensores . . . 75

Utilizar as funções de CTI . . . 79

Utilizar o programa de administração

"euroset line administration". . . 80

Executar a atualização de software . . . 81

Placas opcionais

Programar a placa de FAX/DDR . . . 82

Programar a placa de RDSI . . . 91

Programar placa analógica CLIP . . . 99

Índice Remissivo . . . 101

Visão geral dos códigos de programação

Esquema dos códigos de programação . . . 104

Passo a passo

Modo de programação

Passo a passo

Iniciar o modo de programação

Passo a passo

Terminar o modo de programação

Passo a passo

Programações importantes

Programar o idioma

Programar país/grupo de países

Passo a passo

Passo a passo

Restaurar a configuração padrão

(Default)

Passo a passo

Configurar linhas externas

Passo a passo

Programar a data/hora

Atribuir grupos de linhas externas aos

ramais

Passo a passo