UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas - CCSA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
PROVA DE DESENVOLVIMENTO INTEGRADO (PDI)
6ª Etapa
Matutino
A6M
Questão 01
Assinale a alternativa errada sobre Objetivo Geral e Objetivos Específicos de um Projeto de Pesquisa científica:
a) Os objetivos são as declarações do que pretende descobrir com a pesquisa, ou seja, o que se pretende revelar de valor ao final do processo. Podem ser formulados de maneira ampla e/ou específica.
b) O objetivo geral deve ser único e conectado diretamente à questão de pesquisa. O objetivo geral deve expressar claramente aquilo que o pesquisador pretende conseguir com a sua
investigação. Ajuda a delimitar e dirigir os raciocínios e as reflexões a serem desenvolvidos. c) Os objetivos específicos desdobram-se do objetivo geral e, destacam aspectos particulares dos
fenômenos que se pretende conhecer. São formulados para facilitar a definição do foco do objetivo geral, apresentando detalhes sobre as variáveis independentes e dependentes inerentes à questão de pesquisa.
d) O enunciado dos objetivos geral e específicos inicia-se por um verbo no infinitivo. No caso da pesquisa científica, que se caracteriza como atividade intelectual, o verbo que abre os objetivos deve ser o que indique ação intelectual.
e) Tanto o objetivo geral como os objetivos específicos devem estar na Introdução no documento final da monografia.
Questão 02
As Lojas Piratininga S.A., tradicional cadeia de lojas de roupas com filiais em diversos estados do Brasil, foi obrigada a diminuir sua estrutura devido à retração das vendas em função da conjuntura econômica. O seu Diretor de Planejamento explicou que a empresa somente conseguirá sobreviver se se adaptar a um ambiente mutável e heterogêneo.
Isso significa que é preciso ter um desenho organizacional:
a) simples com reações padronizadas ao ambiente por meio de regras e regulamentos de rotina. b) complexo e diferenciado para lidar com multivariados segmentos ambientais.
c) onde o ambiente de tarefa permita reações padronizadas e rotineiras.
d) onde o ambiente de tarefa permita utilizar um modelo burocrático com uniformidade de critérios. e) onde o ambiente de tarefa permita à empresa pequena diferenciação de atividades.
Questão 03
As empresas, atualmente, têm utilizado novas formas organizacionais e formas alternativas de gestão, na busca de maior competitividade. Dentre as novas formas organizacionais destacam-se a) Organizações em rede, organizações aprendizes e fusões.
b) Aquisições, alianças estratégicas e organizações baseadas em equipes. c) Downsizing, aquisições e organizações baseadas em equipes.
d) Organizações em rede, fusões e alianças estratégicas.
e) Organizações em rede, organizações digitais e organizações baseadas em equipes.
Questão 04
A competitividade e a globalização do setor aéreo têm obrigado as suas empresas a gerenciarem sob uma perspectiva contingencial na qual
c) a estrutura organizacional deve eliminar a variabilidade de resultados para a definição do comportamento dos especialistas.
d) não existe uma “única melhor maneira” de administrar e organizar, porque as circunstâncias variam.
e) os administradores devem enfatizar o bem-estar, a motivação e a comunicação dos trabalhadores.
Questão 05
Após um Programa de Treinamento e Desenvolvimento realizado na Companhia de Melhoramentos Urbanos, houve a conscientização dos gestores para a importância da interdependência das partes que compõem o todo. Isto tornou os gerentes mais preocupados em investir em funcionários multitarefas, no desenvolvimento humano e no conhecimento de todas as áreas da organização, pois o corpo de gestores passou a ter uma visão
a) funcional. b) especializada. c) sistêmica. d) contingencial. e) racional substantiva. Questão 06
As organizações não são totalmente auto-suficientes, nem totalmente dependentes PORQUE
as organizações trocam recursos com o ambiente interno e dependem dele.
A questão 6 contém duas afirmações. Em relação a essa questão, assinale, no Cartão-Resposta, a) se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
b) se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. c) se a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
d) se a primeira é falsa e a segunda é verdadeira. e) se as duas são falsas.
Questão 07
A violência, em todas as suas manifestações, tem sido um dos maiores problemas da sociedade brasileira.
Todas as alternativas contêm atitudes de violência que apresentam indicadores corretos das violações dos direitos humanos no Brasil, EXCETO:
a) A limitação do direito à vida ou à liberdade de movimento dos cidadãos pela existência de gangues delinqüentes agressivas.
b) As ações repressivas dos governos militares que visavam a neutralizar aqueles que eram considerados uma ameaça à estabilidade política.
c) As contratações de matadores profissionais para eliminar elementos considerados marginais nas áreas urbanas e líderes sindicais da cidade e do campo.
d) O cerceamento aos atos criminosos da contravenção e do narcotráfico nos redutos do crime organizado.
e) Os abusos cometidos pelos grupos políticos armados e pelos terroristas que buscavam, através da violência, por fim às injustiças sociais.
Questão 08
"Usamos a riqueza mais como uma oportunidade para agir que como um motivo de vanglória; entre nós não há vergonha na pobreza, mas a maior vergonha é não fazer o possível para evitá-la... olhamos o homem alheio às atividades públicas não como alguém que cuida apenas de seus próprios interesses, mas como um inútil... decidimos as questões públicas por nós mesmos, ou pelo menos nos esforçamos por compreendê-las claramente, na crença de que não é o debate que é o empecilho à ação, e sim o fato de não se estar esclarecido pelo debate antes de chegar a hora da ação".
Esta passagem de um discurso de Péricles, reproduzido por Tucídides, expressa:
a) os valores ético-políticos que caracterizam a democracia ateniense no período clássico. b) os valores ético-militares que caracterizaram a vida política espartana em toda a sua história. c) a admiração pela frugalidade e pela pobreza que caracterizou Atenas durante a fase
democrática.
d) o desprezo que a aristocracia espartana devotou ao luxo e à riqueza ao longo de toda a sua história.
e) os valores ético-políticos de todas as cidades gregas, independentemente de sua forma de governo.
Questão 09
“Democracia. O que a rebelião no Egito ensina sobre a fraqueza das ditaduras e a construção da liberdade,” foi a manchete estampada na capa da revista Época, edição de 07 de fevereiro de 2011, quando o mundo assistiu com inquietação a rebelião popular no Egito para derrubar o presidente Hosni Mubarak, há 30 anos no poder. Logo em seguida, foi a vez da Líbia se levantar contra o governo tirânico de Muamar Kadafi. De acordo com o analista político americano David Brooks, nas últimas décadas houve protestos em mais de 100 regimes autoritários existentes hoje no mundo. (Fonte: Revista Época, de 07.02.2011).
Esses movimentos indicam que:
I. um regime ditatorial pode durar décadas por conta da imposição da força, mas carece do consentimento dos que são governados, que cedo ou tarde reclamarão liberdade;
II. a liberdade é um princípio ético de valor universal;
III. o despotismo clássico que vigorou na antiguidade ainda vigora no mundo moderno sob a forma de regimes autoritários;
IV. o nascimento de uma democracia em todo lugar começa sempre da mesma forma. Assinale a resposta certa:
a) Todas as afirmativas estão corretas;
b) Somente as afirmativas I e II estão corretas; c) Somente as afirmativas I e III estão corretas;
d) Com exceção da afirmativa III todas as outras estão corretas; e) Com exceção da afirmativa IV todas as outras estão corretas.
Questão 10
Leia o gráfico, em que é mostrada a evolução do número de trabalhadores de 10 a 14 anos, em algumas regiões metropolitanas brasileiras, em dado período:
http://www1.folha.uol.com.br/folha/cotidiano/ult95u85799.shtml acessado em 2 out. 2009 (Adaptado)
Leia a charge:
Há relação entre o que é mostrado no gráfico e na charge?
a) Não, pois a faixa etária acima dos 18 anos é aquela responsável pela disseminação da violência urbana nas grandes cidades brasileiras.
b) Não, pois o crescimento do número de crianças e adolescentes que trabalham diminui o risco de sua exposição aos perigos da rua.
c) Sim, pois ambos se associam ao mesmo contexto de problemas socioeconômicos e culturais vigentes no país.
d) Sim, pois o crescimento do trabalho infantil no Brasil faz crescer o número de crianças envolvidas com o crime organizado.
e) Ambos abordam temas diferentes e não é possível se estabelecer relação mesmo que indireta entre eles.
Questão 11
"QUE PAÍS É ESTE? Nas favelas, no Senado Sujeira pra todo lado
Ninguém respeita a Constituição
Mas todos acreditam no futuro da nação Que país é este
No Amazonas, no Araguaia, na Baixada Fluminense Mato Grosso, nas Gerais e no Nordeste tudo em paz. Na morte eu descanso mas o sangue anda solto Manchando os papéis, documentos fiéis
Ao descanso do patrão Que país é este
Terceiro mundo se for Piada no exterior
Mas o Brasil vai ficar rico Vamos faturar um milhão
Quando vendermos todas as almas Dos nossos índios em um leilão Que país é este"
Esta música foi escrita em 1978 e não se tornou obsoleta, superada. O texto fala de alguns dos problemas do país:
a) a falta de cumprimento da Constituição tem pouca relação com a existência de injustiça social e do pleno desenvolvimento.
b) o Brasil já faz parte do Primeiro Mundo tanto a nível dos direitos sociais quanto do desenvolvimento econômico.
c) o respeito às minorias políticas, como os índios, não faz parte da luta pela democracia social e política do país.
d) a falta de cumprimento à Constituição, a má distribuição da renda e das terras geram conflitos na cidade e no campo e o desenvolvimento fica comprometido sem o respeito aos direitos das minorias políticas, como os índios.
e) a violência na cidade e no campo não é fruto da concentração de renda e terras e da lentidão do Judiciário.
Questão 12
A Telefones Brasileiros S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no Brasil. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 350.000 unidades já no primeiro ano, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio? a) Células de Produção ; 100.000 b) Células de Produção ; 210.000 c) Células de Produção ; 350.000 d) Linha Automatizada ; 140.000 e) Linha Automatizada ; 210.000 Questão 13
A Pisos Luz Ltda. é o maior revendedor de pisos cerâmicos de alta qualidade da Região Sul. Neste momento, seus diretores estão determinando o estoque de segurança que devem manter para seu produto mais vendido, o PI4. Por ser vital para a empresa a satisfação do cliente, o Departamento de Marketing deseja ter um nível de atendimento à demanda de cliente de 84%. A demanda média mensal deste produto (PI4) obedece a uma distribuição normal com média de 10.000 m2 e desvio-padrão de 1.000 m2. O gráfico a seguir representa a distribuição de probabilidade da demanda mensal do produto PI4. Considere os percentuais inclusos na figura como a probabilidade de ocorrência de uma demanda entre os limites da classe.
Qual o estoque de segurança (quantidade acima da demanda média), para atender as exigências feitas pelo Departamento de Marketing?
a) 11.000 b) 4.500 c) 2.000 d) 1.500 e) 1.000 Questão 14
Dois consultores estão preparando para a Motores Nacionais um estudo de previsão de mercado de motores no país. Eles pesquisaram a série histórica em sites na Internet, tendo chegado à conclusão de que a série anual não apresentava tendência, e propuseram a utilização da técnica de média móvel simples para realizar a previsão do número de motores a serem produzidos. Tal previsão fundamenta-se na equação e na série histórica apresentadas a seguir.
onde F é a produção prevista, P é a produção realizada e t representa o ano.
Ano 1998 1999 2000 2001
Produção de motores
(em unidades) 350 200 300 250
Assim, qual deve ser a produção da Motores Nacionais para o ano de 2002? a) 250
Questão 15
Nos dias 15 e 16 de maio de 2010 ocorreu, na cidade de São Paulo, um evento denominado "Virada Cultural", com a realização de vários eventos culturais de diversos gêneros. O jornal Folha de S.Paulo publicou em sua edição do dia 4 de maio de 2010 dados relativos à evolução do número de atrações e o investimento para a realização do evento desde 2005.
De acordo com os dados publicados pelo jornal, determine o valor médio de cada atração em 2005 e em 2010, respectivamente: a) R$ 333.000,00 e R$ 125.000,00 b) R$ 333.000.000,00 e R$ 125.000.000,00 c) R$ 8.000,00 e R$ 3.000,00 d) R$ 125.000,00 e R$ 333.000,00 e) R$ 3.000,00 e R$ 8.000,00 Questão 16
Um agricultor está interessado em produzir milho e cana-de-acúcar. Ele deseja saber qual a combinação dessas duas linhas de produção que pode lhe proporcionar o maior lucro possível. Ele possui uma área disponível de 1200 hectares para o plantio e conhece a quantidade de mão-de-obra e maquinários que possui. A contratação de mais funcionários ou a compra de mais equipamentos geram custos equivalentes. Com base em sua experiência, este agricultor sabe que naquela terra e com sua técnica de produção, o milho traz um lucro líquido de R$ 400,00 por hectare e a cana-de-açúcar, R$ 300,00 por hectare. A resolução gráfica de seu problema é mostrada abaixo, sendo que o eixo representa a área destinada ao plantio do milho e o eixo a área destinada ao plantio da cana. Desta forma a função objetivo que maximiza o lucro será dada por:
E a região de solução por:
É INCORRETO dizer que:
a) A solução ótima apresentada sugere destinar 400 hectares para o plantio de milho e 500 hectares para o plantio de cana, resultando num lucro de R$ 310.000,00.
b) A solução ótima mostrada no gráfico apresenta uma ociosidade de 300 hectares na área disponível para o plantio, portanto o fazendeiro pode decidir expandir sua capacidade de máquinas de forma a aproveitar todo o terreno, sem reduzir a mão-de-obra, obtendo o vértice ótimo em (1000, 200) e um lucro de R$ 460.000,00.
c) A melhor opção para acabar com a ociosidade do terreno é contratar mão-de-obra suficiente para aproveitar todo o potencial do terreno. Portanto a solução ótima iria para o vértice (100, 1100) com um lucro de R$ 480.000,00.
d) Os lucros obtidos nos pontos (650, 0) e (0, 700) são, respectivamente, R$ 260.000,00 e R$ 210.000,00.
e) Se o fazendeiro decidir expandir a capacidade de suas máquinas até atingir o ponto (1200, 0) seu lucro aumentará para R$ 480.000,00, mas haverá ociosidade de mão-de-obra.
Questão 17
O gráfico abaixo apresenta a curva de custo médio de longo prazo de uma empresa, com o intervalo de produção dividido em três segmentos (I, II e III).
Em qual(ais) segmento(s) a produção apresenta economias de escala? a) I. b) II. c) III. d) I e II. e) II e III. Questão 18
Considere o modelo IS-LM para uma economia fechada e observe o gráfico abaixo, onde r é a taxa real de juros e y, o produto real.
O deslocamento da curva IS de IS0 para IS1 é compatível com uma a) venda de títulos públicos por parte do Banco Central.
b) redução das alíquotas do imposto de renda das pessoas físicas. c) redução "autônoma" do investimento privado.
d) elevação dos impostos sobre a aquisição de bens de consumo. e) expansão inesperada da base monetária.
Questão 19
"Uma série de eventos no fim de 1973 revolucionou a indústria do petróleo mundial. Em alguns
meses, os 13 membros da Organização dos Países Exportadores de Petróleo (OPEP) mais que quadruplicaram o preço em dólares do petróleo bruto, de US$ 2,59 para US$ 11,65 o barril. Os países exportadores de petróleo ficaram ricos (...) quase que da noite para o dia [pois a receita auferida com a exportação de petróleo aumentou consideravelmente]..." LINDERT, Peter H.,
International Economics. 9th edition. 1991. Irwin. p. 234-235
Com base no texto acima, é correto supor que, no curto prazo, a elasticidade-preço da demanda por petróleo é
a) menor do que -1 (elástica). b) maior do que -1 (inelástica). c) -1 (unitária).
d) positiva. e) infinita.
Questão 20
Ainda que seja um dos modelos mais utilizados na teoria econôca, o mercado perfeitamente competitivo não é encontrado mundo real. Não obstante, Hal R. Varian, em seu livro Microeconomia Princípios Básicos, ressalta que
"A economia avança com base no desenvolvimento de modelo fenômenos sociais. Por modelo entendemos uma representação simplificada da realidade (...) o que permite ao economista concentrar-se nas características essenciais da realidade econômica que procura compreender." Assim, na construção do mercado de competição perfeita espresentes os seguintes elementos:
I. firmas que maximizam lucros; II. grande número de firmas; III. produtos iguais;
IV. elevados custos irrecuperáveis. Estão corretos apenas:
a) I e IV. b) II e III. c) I, II e III. d) I, III e IV. e) II, III e IV.
Questão 21
A Estelar Aérea S.A., uma das mais importantes empresas na vida empresarial recente do Brasil, viveu, durante o ano de 2006, um processo de insolvência, como se pode observar pelos seguintes grupos de contas em seu Balanço de 31 de dezembro de 2005:
em R$ milhões
Ativo Circulante ...1.310 Ativo não Circulante...1.026 Passivo Circulante ... 2.111 Passivo não Circulante... 8.146
O Patrimônio Líquido da Estelar Aérea S.A, em 31 de dezembro de 2005, em R$ milhões, era de a) 12.593 b) 7.921 c) 2.336 d) -2.336 e) -7.921 Questão 22
A figura abaixo representa os custos de diferentes formas de processos de produção (celular, automatizada e intermitente), e a receita de vendas de um determinado produto.
Considerando a figura, analise as afirmações a seguir.
Se for esperado um volume de produção abaixo de 10.000, a manufatura intermitente é a preferível; entre 10.000 e 43.000, a manufatura celular é a preferível; acima de 43.000, a manufatura automatizada é a preferível.
PORQUE
Os pontos de equilíbrio (quantidade/valor para os quais as receitas igualam os custos) são de 27.000, 30.000 e 40.000, respectivamente, para as manufaturas celular, automatizada e intermitente. A respeito das informações acima, conclui-se que
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. e) as duas afirmações são falsas.
Questão 23
Você é administrador de uma pequena empresa que visa a competir no mercado global. Para se expandir no mercado internacional um administrador qualificado opta
a) pelo licenciamento, que minimiza a perda de controle sobre a tecnologia, sem que precise arcar com os custos e riscos de abertura de um mercado estrangeiro.
b) pela exportação, que lhe permite fugir de barreiras tarifárias, gerando economias de escala, e evitando custos de fabricação em outros países.
c) por uma franquia porque, além de oferecer as vantagens do licenciamento, permite fugir de barreiras tarifárias, diminuindo também o risco de perda de controle sobre a qualidade. d) por uma joint venture com uma empresa do País, porque se beneficiaria com o conhecimento
local de seu parceiro e dos custos e riscos compartilhados.
e) por uma subsidiária própria porque mantém o controle sobre a tecnologia e as operações com baixo custo e baixo risco.
Questão 24
A empresa Padrão teve problemas de sucessão na administração após a morte de seu fundador. Como tentativa de assegurar a continuidade dos negócios, ela optou por um estratégia empresarial defensiva para:
a) explorar e localizar novas oportunidades de produtos/mercados.
b) garantir um domínio atual e, ao mesmo tempo, buscar, localizar e explorar novas oportunidades de produtos/mercados.
c) garantir e conservar o domínio atual de produtos/mercados.
d) equilibrar áreas de operação estável com áreas dinâmicas e instáveis.
e) manter flexibilidade nas tecnologias para modificar as operações sempre que necessário.
Questão 25
Correlacione as afirmativas abaixo com os termos apresentados imediatamente após.
I. Os consumidores preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspectos inovadores. Portanto, as organizações deveriam esforçar-se para aprimorar seus produtos permanentemente.
II. Uma empresa deve determinar as necessidades, desejos e interesses dos mercados-alvo e, então, proporcionar aos clientes um valor superior, de forma a manter ou melhorar o bem-estar desses clientes e da sociedade.
III. Os consumidores preferem os produtos acessíveis e baratos. A administração deveria, portanto, concentrar-se em melhorar seus processos de fabricação, bem como em melhorar a eficiência da distribuição.
IV. Para atingir as metas organizacionais é preciso determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvo e proporcionar aos clientes a satisfação esperada de forma mais eficiente que seus concorrentes.
V. Os consumidores só comprarão quantidades suficientes de produtos de uma empresa se ela preparar adequadamente o seu quadro de vendedores. Ela deverá também desenvolver um grande esforço de promoção.
P - Produção Q - Vendas R - Produto S - Marketing T - Marketing Social A correlação correta é: a) I - P, II - S, III - R, IV - Q e V - T. b) I - Q, II - P, III - T, IV - R e V - S. c) I - R, II - T, III - P, IV - S e V - Q. d) I - S, II - Q, III - R, IV - T e V - P. e) I - T, II - R, III - Q, IV - P e V - S. Questão 26
Você é responsável pela Gerência de Canais e necessita decidir sobre o envolvimento dos intermediários no esforço de venda dos produtos de sua empresa e a presença desses produtos nos pontos de venda. A empresa tem hoje três filiais com capacidade limitada de vendas. O produto por ela comercializado é um bem de conveniência de alto consumo no país. Assinale a opção que deve ser adotada para essa situação.
b) Um canal de um nível com uma distribuição seletiva, combinada com a força de vendas das filiais.
c) Uma combinação de distribuição exclusiva e seletiva em canais de vários níveis.
d) Uma distribuição exclusiva combinada com a força de vendas da empresa em um canal curto. e) Uma distribuição intensiva de canais de vários níveis, monitorada pelos gerentes de canais.
Questão 27
A Tintas Brasil Ltda. está estudando uma forma de nivelar sua produção durante o ano. O Departamento de Marketing fez uma pesquisa de mercado e descobriu que o setor de tintas é altamente sazonal (muitas famílias resolvem pintar suas residências no 4º trimestre, devido ao período de festas). O gráfico abaixo mostra as previsões de vendas para o próximo ano.
De quantos milhares de galões deve ser o nível de produção trimestral da empresa para nivelar sua produção? a) 100 b) 75 c) 55 d) 50 e) 40 Questão 28
A Brás Eletrônicos Ltda. monta computadores pessoais. Uma das peças utilizadas na montagem é a placa de memória RAM. No gráfico abaixo são mostradas as quantidades dessas placas em estoque ao final de cada dia, nos últimos 30 dias, e o nível de ressuprimento. Ao final do dia, o administrador de compras verifica a necessidade de realizar um pedido de peças e, quando necessário, realiza-o imediatamente no sistema on-line do fornecedor.
Sabendo-se que o lead time é o tempo entre o pedido de suprimento e sua entrada no estoque da empresa (considere que não existe perda de tempo entre a entrega e a entrada em estoque), conclui-se que o lead time médio no período é de:
a) 1 dia b) 2 dias c) 3 dias d) 9 dias e) 10 dias Questão 29
O renomado especialista em estratégias corporativas C.K. Prahalad desenvolveu o conceito de habilidade cumulativa básica na organização, que recebeu a denominação de “competência essencial”. Essa competência é obtida através de três fatores: treinamento constante de pessoas, realocação orientada pelo desempenho e pela criação de oportunidades e formação de grupos, rompendo não só as barreiras funcionais, mas também aquelas entre os níveis organizacionais. Como responsável pelo Departamento de Pessoal da empresa Eletrônica S.A.,você argumenta que o planejamento de carreira é um instrumento que pode ajudar a sua empresa a desenvolver essas competências essenciais. Isto porque você acha que o planejamento de carreira:
a) garante o sucesso empresarial, já que sem ele os empregados raramente estão prontos para as oportunidades que surgem.
b) desenvolve as ofertas externas de talento e, por conseguinte, garante menor rotatividade de empregados.
c) diminui as possibilidades de entesouramento de subordinados- chaves, encorajando os empregados a explorarem suas capacidades potenciais.
d) induz os empregados ao crescimento e ao desenvolvimento, e satisfaz necessidades de estima, reconhecimento e realização.
e) promove a rotatividade de empregados, a política de demissões voluntárias e gera mais lealdade para com a organização.
Questão 30
Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho.
Sobre esta questão é correto afirmar que:
a) em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios.
b) embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho," nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
c) cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.
d) a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização.
e) elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta qualidade de vida no trabalho.
Questões sobre a Percepção da Prova
As questões abaixo visam levantar sua opinião sobre a qualidade e a adequação da prova que você acabou de realizar, além de entender sua relação entre estudos e trabalho.
Assinale as alternativas correspondentes à sua opinião, nos espaços próprios do Cartão-Resposta. Agradecemos sua colaboração.
Questão 31
Os enunciados das questões da prova estavam claros e objetivos? a) sim, todos.
b) sim, a maioria.
c) apenas cerca da metade. d) poucos.
e) não, nenhum.
Questão 32
Considerando as questões da prova, você percebeu que: a) não se lembra se estudou esses conteúdos.
b) estudou alguns desses conteúdos, mas não os aprendeu. c) estudou a maioria desses conteúdos, mas não os aprendeu. d) estudou e aprendeu muitos desses conteúdos.
e) estudou e aprendeu todos esses conteúdos.
Questão 33
Considerando a extensão da prova, em relação ao tempo total, você considera que a prova foi: a) muito longa. b) longa. c) adequada. d) curta. e) muito curta. Questão 34
Qual foi o tempo gasto por você para concluir a prova? a) menos de uma hora.
b) entre uma e duas horas. c) entre duas e três horas. d) três horas
Questão 35
Quantas horas diárias você despende com atividade profissional (estágio ou emprego)? a) nenhuma. b) menos de 4 hs. c) entre 4 e 6 hs. d) acima de 6hs e menos de 8hs. e) acima de 8 hs. Questão 36
Escolha a alternativa mais próxima de sua situação em relação à renda própria (aquela obtida com atividades profissionais):
a) não tenho renda própria.
b) utilizo minha renda apenas para despesas pessoais.
c) utilizo minha renda para pagar despesas pessoais e parte dos meus estudos. d) utilizo minha renda para pagar despesas pessoais e integralmente meus estudos.
e) utilizo minha renda para pagar despesas pessoais, meus estudos e ajudar nas despesas da casa.
Questão 37
Quantas horas diárias você despende com deslocamento total (casa, trabalho e escola)? a) menos de 1 hora.
b) entre 1 e 2 horas.
c) mais de 2 horas e menos de 3 horas. d) mais de 3 horas e menos de 4 horas. e) acima de 4 horas.
Questão 38
Quantas horas semanais em média você dedica aos estudos extra-classe? a) nenhuma.
b) até 4 horas.
c) mais de 4 horas e menos de 8 horas. d) acima de 8 horas.
