Monitor Dell P2217H/P2317H/ P2317HWH/P2417H/P2717H Guia do usuário

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Monitor Dell P2217H/P2317H/

P2317HWH/P2417H/P2717H

Guia do usuário

Modelo: P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H Modelo regulatório: P2217Hb, P2217Hc, P2317Hb, P2317Ht, P2317HWHb, P2417Hb, P2417Hc, P2717Ht

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Notas, Aviso e Alerta

NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que o orienta como melhor usar o computador.

AVISO: Um AVISO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas.

ALERTA: Uma ALERTA indica dano de propriedade, ferimento pessoal ou morte em potencial.

____________________

Este produto é protegido por leis de propriedade intelectual e de direitos autorais dos EUA e internacionais. Dell™ e o logotipo Dell são marcas registradas da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou outras jurisdições. Todas as outras marcas e nomes aqui mencionados podem ser marcas registradas de suas respectivas empresas.

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Conteúdo

Sobre o monitor . . . 5

Conteúdo da Embalagem. . . .5

Características do produto . . . 7

Identificação das peças e dos controles. . . .8

Especificações do Monitor. . . 12

Capacidade Plug and Play . . . 23

Interface Bus Serial Universal (USB). . . 24

Qualidade do monitor de LCD e política de pixel . . . 26

Diretrizes de manutenção . . . 26

Ajustando o monitor . . . 27

Anexando um Suporte . . . 27

Conectando Seu monitor. . . 29

Organizando seus Cabos . . . 31

Removendo o Suporte do Monitor . . . .31

Montagem de Parede (Opcional) . . . 32

Operando o Monitor . . . 33

Ligação do monitor . . . 33

Usando os Controles do Painel Frontal . . . 33

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Configurando a Resolução Máxima. . . 49

Usando a Extensão Vertical, Articulação e Inclinação . . . 50

Girando o monitor . . . .51

Ajustando as Definições de Rotação de Visualização de seu Sistema . . . 52

Solução de Problemas . . . 53

Autoteste . . . 53

Diagnóstico integrado . . . 54

Problemas comuns . . . 55

Problemas específicos do produto . . . 58

Problemas Específicos do Barramento Serial Universal (USB) . . . . 59

Apêndice . . . 60

Avisos da FCC (somente Estados Unidos) . . . 60

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Sobre o monitor

Conteúdo da Embalagem

O monitor é fornecido com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido todos os componentes e Entre em contato com a Dell se algo estiver faltando.

NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e não serão enviados com seu Monitor. Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em certos países.

NOTA: Para configurar um suporte, veja o guia de configuração para instruções.

Monitorar

Suporte elevatório

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Cabo de Energia (Varia de acordo com o país)

Cabo VGA

Cabo DP

Cabo USB 3.0 a montante (Habilita as portas USB no monitor) • Mídia de documentação e drivers • Guia de configuração rápida • Informações de Segurança, Ambientais e Regulatórias

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Características do produto

O monitor de painel plano Dell P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H tem matriz ativa, Transistor de filme fino (TFT), Mostrador de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. As características do motor são as seguintes:

• P2217H: Área visível de 54,6 cm (21,5 polegadas) (medida diagonalmente).

Resolução: Até 1920 x 1080 através do VGA, DisplayPort e HDMI, com suporte para tela cheia ou resoluções inferiores.

• P2317H/P2317HWH: Área visível de 58,4 cm (23 polegadas) (medida diagonalmente).

• P2417H: Área visível de 60,5 cm (23,8 polegadas) (medida diagonalmente). Resolução: Até 1920 x 1080 através do VGA, DisplayPort e HDMI, com suporte para tela cheia ou resoluções inferiores.

• P2717H: Área visível de 68,6 cm (27 polegadas) (medida diagonalmente).

• Gama de cores de 72% NTSC.

• Recursos de ajuste de inclinação, giro, altura e rotação.

• Suporte removível e furos de fixação de 100 mm padrão VESA™ (Video Electronics Standards Association) para soluções de montagem flexíveis.

• Conectividade digital com DisplayPort e HDMI.

• Equipado com 1 porta USB a montante e 4 portas USB a jusante. • Recurso plug and play, se suportado pelo seu sistema.

• Ajuste por sistema de exibição em tela (OSD) para fácil configuração e otimização da tela.

• Mídia de software e documentação que inclui um arquivo de informações (INF), arquivo de coincidência de cor de imagem (ICM) e documentação do produto. • Ranhura de trava de segurança.

• Trava do suporte.

• Potência em espera de 0,3 W quando no modo de suspensão.

• Indicador de energia mostra o nível de energia sendo consumido pelo monitor em tempo real.

• Otimize o conforto para os olhos com uma tela sem cintilação e o recurso ComfortView que minimizam a emissão de luz azul.

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Identificação das peças e dos controles

Vista Frontal

Controles do painel frontal

Etiqueta Descrição

1 Botões de função (Para obter mais informações, consulte Operando o Monitor)

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Vista Posterior

Vista posterior com o suporte para monitor

Etiqueta Descrição Use

1 Furos de montagem VESA (100 mm x 100 mm – atrás da tampa VESA fixada)

Monitor de montagem na parede usando o kit de montagem para parede compatível VESA (100 mm x 100 mm).

2 Etiqueta de regulamentos Lista as aprovações de regulamentos. 3 Botão de liberação do

suporte

Libere o suporte do monitor. 4 Ranhura de trava de

segurança

Segura o monitor com trava de segurança (trava de segurança não inclusa).

5 Código de barra, número de série e etiqueta de serviço

Para entrar em contato com a Dell para suporte técnico.

6 Suportes de montagem do Soundbar Dell

Para anexar o Soundbar Dell opcional.

NOTA: Remova a tira plástica que cobre os slots de montagem antes de fixar a Soundbar Dell. 7 Fenda para passagem dos

cabos

Para organizar os cabos passando-os através do furo.

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Vista Lateral

1 Portas à jusante USB Conecte seus dispositivos USB.

NOTA: Para usar essa porta, é necessário conectar o cabo USB (enviado com seu monitor) na porta USB a montante do monitor e em seu

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Vista Inferior

Vista de baixo sem o suporte do monitor

1 Conector do cabo de energia

Conecte o cabo de energia.

2 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI (cabo não incluído).

3 DisplayPort Conecte seu computador com o cabo DP. 4 Recurso de Trava do

suporte

Para travar o suporte no monitor usando o parafuso M3 x 6 mm (o parafuso não é fornecido). 5 Conector VGA Conecte seu computador com o cabo VGA. 6 Porta a montante USB Conecte o cabo USB (enviado com seu monitor)

nessa porta e em seu computador para habilitar as portas USB em seu monitor.

7 Portas à jusante USB Conecte seu dispositivo USB.

NOTA: Para usar essa porta, é necessário conectar o cabo USB (enviado com seu monitor) na porta USB a montante do monitor e em seu

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Especificações do Monitor

Modelo P2217H P2317H/P2317HWH

Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT

Tecnologia de painel Tecnologia tipo In-Plane Switching

Formato de imagem 16:9 16:9

Imagem visível Diagonal

Horizontal, Área Ativa Vertical, Área Ativa Área 546,10 mm (21,5 polegadas) 476,06 mm (18,74 polegadas) 267,79 mm (10,54 polegadas) 127484,10mm2 (197,6 polegadas2) 584,20 mm (23 polegadas) 509,18 mm (20,05 polegadas) 286,42 mm (11,28 polegadas) 145839,33 mm2 (226,05 polegadas2) Pontos Pixel 0,248 mm x 0,248 mm 0,265 mm x 0,265 mm Pixels por polegada

(PPI)

102 96

Ângulo de visualização 178° (vertical) típico 178° (horizontal) típico Brilho 250 cd/m² (típico) Taxa de contraste 1000 a 1 (típico)

4 Milhões: 1 (Dinâmico) Resvestimento da tela

de exibição

Antirreflexo com dureza 3H

Luz de fundo Sistema de luz da borda de LED branco Tempo de resposta

(típico)

6 ms (cinza a cinza) Profundidade da cor 16,7 milhões de cores Gama de cores 82% NTSC (CIE1976)*

Dispositivos integrados • Hub USB 3.0 super-speed (com 1 x porta USB 3.0 a montante)

• 2 x portas USB 3.0 a jusante • 2 x portas USB 2.0 a jusante Conectividade • 1 x DP 1.2

• 1 x HDMI 1.4 • 1 x VGA

• 1 x porta USB 3.0 - A montante • 2 x portas USB 3.0 - Lateral

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Largura da borda (borda do monitor para a área ativa) 11,4 mm (Superior/Esquerda/ Direita) 18,1 mm (Parte inferior) 11,4 mm (Superior/Esquerda/ Direita) 18,1 mm (Parte inferior) Ajustabilidade Suporte de altura ajustável Inclinação Articulação Pivô 130 mm -5° a 21° -45° a 45° 90° (sentido horário) Compatibilidade do

Dell Display Manager

Sim

Segurança Ranhura de trava de segurança (trava para cabo vendida separadamente)

Modelo P2417H P2717H

Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT

Tecnologia de painel Tecnologia tipo In-Plane Switching

Formato de imagem 16:9 16:9

Imagem visível Diagonal

Horizontal, Área Ativa Vertical, Área Ativa Área 604,52 mm (23,8 polegadas) 527,04 mm (20,75 polegadas) 296,46 mm (11,67 polegadas) 156246,27 mm2 (242,18 polegadas2) 685,80 mm (27 polegadas) 597,92 mm (23,54 polegadas) 336,30 mm (13,24 polegadas) 201073,77 mm2 (311,65 polegadas2) Pontos Pixel 0,275 mm x 0,275 mm 0,311 mm x 0,311 mm Pixels por polegada

(PPI)

93 82

Ângulo de visualização 178° (vertical) típico 178° (horizontal) típico

Brilho 250 cd/m² (típico) 300 cd/m² (típico) Taxa de contraste 1000 a 1 (típico)

4 Milhões: 1 (Dinâmico) Resvestimento da tela

de exibição

Antirreflexo com dureza 3H

Luz de fundo Sistema de luz da borda de LED branco Tempo de resposta

(típico)

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* A gama de cores (típica) é baseada nos padrões de teste CIE1976 (82% NTSC) e CIE1931 (72% NTSC).

Especificações da Resolução

Profundidade da cor 16,7 milhões de cores Gama de cores 82% NTSC (CIE1976)*

Dispositivos integrados • Hub USB 3.0 super-speed (com 1 x porta USB 3.0 a montante)

• 2 x portas USB 3.0 a jusante • 2 x portas USB 2.0 a jusante Conectividade • 1 x DP 1.2

• 1 x HDMI 1.4 • 1 x VGA

• 1 x porta USB 3.0 - A montante • 2 x portas USB 3.0 - Lateral • 2 x portas USB 2.0 - Parte inferior Largura da borda

(borda do monitor para a área ativa) 11,4 mm (Superior/Esquerda/ Direita) 18,1 mm (Parte inferior) 11,6 mm (Superior/Esquerda/ Direita) 18,2 mm (Parte inferior) Ajustabilidade Suporte de altura ajustável Inclinação Articulação Pivô 130 mm -5° a 21° -45° a 45° 90° (sentido horário) Compatibilidade do

Dell Display Manager

Sim

Segurança Ranhura de trava de segurança (trava para cabo vendida separadamente) Modelo P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H Taxa de escaneamento horizontal 30 kHz a 83 kHz (automático) Taxa de escaneamento vertical 56 Hz a 76 Hz (automático) Mais alta resolução de

pré-ajuste

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Modos de vídeo suportados

Modos de Visualização Pré-ajustadas

Especificações elétricas

Modelo P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H

Recursos de exibição de vídeo (Reprodução VGA, HDMI & DP)

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

Modo de Exibição Frequência Horizontal (kHz) Frequência Vertical (Hz) Clock de Pixel (MHz) Polaridade Sincronizada (Horizontal/ Vertical) VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-IBM, 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+ VESA, 800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ Modelo P2217H/P2317H/P2317HWH/P2417H/P2717H Sinais de entrada de vídeo

• RGB analógico, 0,7 V +/- 5%, polaridade positiva a uma impedância de entrada de 75 ohms

• HDMI 1.4, 600 mV para cada linha diferencial, 100 ohms de impedância de entrada por par diferencial

• DisplayPort 1.2, 600 mV para cada linha diferencial, 100 ohms de impedância de entrada por par diferencial Voltagem/frequência/

corrente de entrada CA

100 VCA a 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 1,5 A (típico) Corrente de entrada • 120 V: 30 A (Máximo) a 0°C (inicialização a frio)

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Características Físicas

Modelo P2217H P2317H/P2317HWH

Tipo de cabo de sinal • Análogo: D-Sub, 15 pinos • Digital: DisplayPort, 20 pinos

• Digital: HDMI, 19 pinos (cabo não incluído) • Barramento serial universal: USB, 9 pinos Dimensões (com o suporte)

Altura (estendida) 477,8 mm (18,81 polegadas) 487,1 mm (19,17 polegadas) Altura (comprimida) 354,4 mm (13,95 polegadas) 357,1 mm (14,06 polegadas) Largura 498,9 mm (19,64 polegadas) 532,0 mm (20,94 polegadas) Profundidade 180,0 mm (7,09 polegadas) 180,0 mm (7,09 polegadas) Dimensões (sem o suporte)

Altura 297,3 mm (11,70 polegadas) 315,9 mm (12,43 polegadas) Largura 498,9 mm (19,64 polegadas) 532,0 mm (20,94 polegadas) Profundidade 50,3 mm (1,98 polegadas) 50,3 mm (1,98 polegadas) Dimensões do suporte

Altura (estendida) 400,8 mm (15,78 polegadas) 400,8 mm (15,78 polegadas) Altura (comprimida) 354,4 mm (13,95 polegadas) 354,4 mm (13,95 polegadas) Largura 242,6 mm (9,55 polegadas) 242,6 mm (9,55 polegadas) Profundidade 180,0 mm (7,09 polegadas) 180,0 mm (7,09 polegadas) Peso

Peso com a embalagem 6,86 kg (15,09 lb) 7,34 kg (16,18 lb) Peso com montagem do

suporte e cabos

5,37 kg (11,81 lb) 5,59 kg (12,32 lb) Peso sem montagem do

suporte (Para fixação na parede, ou

considerações para fixação VESA - sem os cabos)

2,81 kg (6,18 lb) 3,06 kg (6,75 lb)

Peso com montagem do suporte

2,10 kg (4,63 lb) 2,10 kg (4,63 lb) Brilho da estrutura

dianteira

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Modelo P2417H P2717H Tipo de cabo de sinal • Análogo: D-Sub, 15 pinos

• Digital: HDMI, 19 pinos (cabo não incluído) • Digital: DisplayPort, 20 pinos

• Barramento serial universal: USB, 9 pinos Dimensões (com o suporte)

Altura (estendida) 492,1 mm (19,37 polegadas) 544,9 mm (21,45 polegadas) Altura (comprimida) 362,1 mm (14,26 polegadas) 415,3 mm (16,35 polegadas) Largura 549,8 mm (21,65 polegadas) 621,1 mm (24,45 polegadas) Profundidade 180,0 mm (7,09 polegadas) 200,3 mm (7,89 polegadas) Dimensões (sem o suporte)

Altura 326,0 mm (12,83 polegadas) 366,1 mm (14,41 polegadas) Largura 549,8 mm (21,65 polegadas) 621,1 mm (24,45 polegadas) Profundidade 50,3 mm (1,98 polegadas) 50,3 mm (1,98 polegadas) Dimensões do suporte

Altura (estendida) 400,8 mm (15,78 polegadas) 433,4 mm (17,06 polegadas) Altura (comprimida) 354,4 mm (13,95 polegadas) 387,2 mm (15,24 polegadas) Largura 242,6 mm (9,55 polegadas) 292,4 mm (11,51 polegadas) Profundidade 180,0 mm (7,09 polegadas) 200,3 mm (7,89 polegadas) Peso

Peso com a embalagem 7,63 kg (16,78 lb) 9,76 kg (21,52 lb) Peso com montagem do

suporte e cabos

5,90 kg (12,98 lb) 7,44 kg (16,40 lb) Peso sem montagem do

suporte (Para fixação na parede, ou

considerações para fixação VESA - sem os cabos)

3,33 kg (7,32 lb) 4,58 kg (10,10 lb)

Peso com montagem do suporte

2,10 kg (4,63 lb) 2,44 kg (5,38 lb) Brilho da estrutura

dianteira

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Características de ambiente

Modos de Gerenciamento de Energia

Se você possui uma cartão de vídeo ou software compatível com o padrão DPM™ da VESA instalado no computador, o monitor pode reduzir automaticamente o consumo de energia quando não estiver em uso. Chama-se Modo de Economia de Energia*. Se o computador detectar algum sinal do teclado, mouse ou de outros dispositivos de entrada, o monitor voltará a funcionar automaticamente. A tabela seguinte mostra o consumo de energia e sinaliza esta característica de economia de energia automática.

Modelo P2217H P2317H/

P2317HWH

P2417H P2717H Compatível com as normas

• Monitor certificado pela ENERGY STAR

• O EPEAT Ouro cadastrado no registro EPEAT dos EUA varia de acordo com o país. Consulte www.epeat.net para obter o status do registro por país

• Compatível com RoHS

• Monitores com certificação TCO

• Monitor livre de BFR/PVC (excluindo os cabos externos) • Vidro sem arsênico e sem mercúrio apenas para o painel Temperatura Operação 0°C a 40°C (32°F a 104°F) Fora de funcionamento • Armazenamento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) • Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) Umidade

Operação 10% a 80% (sem condensação) Fora de

funcionamento

• Armazenamento: 5% a 90% (sem condensação) • Transporte: 5% a 90% (sem condensação) Altitude Operação 5.000 m (16.404 pés) (máximo) Fora de funcionamento 12.192 m (40.000 pés) (máximo) Dissipação térmica • 126,24 BTU/ hora (máxima) • 58,01 BTU/ hora (típica) • 129,66 BTU/ hora (máxima) • 61,42 BTU/ hora (típica) • 133,07 BTU/ hora (máxima) • 64,83 BTU/ hora (típica) • 187,66 BTU/ hora (máxima) • 78,48 BTU/ hora (típica)

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P2217H

P2317H/P2317HWH

P2417H

Modos VESA Sincroni-zação Horizontal

Sincroni-zação Vertical

Vídeo Indicador liga/ desliga

Consumo de Energia

Operação normal

Ativo Ativo Ativo Branco 37 W (máximo) **

17 W (típico) Modo ativo

desligado

Inativo Inativo Vazio Branco (piscando)

Menos que 0,3 W

Desligar - - - Desligado Menos que 0,3 W

Energy Star Consumo de Energia

P_on 15,5 W

E_TEC 50,6 kWh

Consumo de Energia

Operação normal

desligado

Menos que 0,3 W

Pon 14,8 W

ETEC 46,7 kWh

Consumo de Energia

Operação normal

desligado

Inativo Inativo Vazio Branco (piscando) Menos que 0,3 W

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P2717H

O OSD será a única função no modo de operação normal. Quando qualquer botão é pressionado no modo Ativo-desligado, a seguinte mensagem será exibida:

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado.

NOTA: Este monitor é compatível com ENERGY STAR®.

NOTA:

Pon: Consumo de Energia do modo ligado como definido na versão 7.0 do

Energy Star.

ETEC: Consumo total de energia em kWh conforme definido na versão 7.0 do

Energy Star.

* Consumo de energia zero em modo DESLIGADO só pode ser alcançado desconectando o cabo principal do monitor.

** Máximo consumo de energia é medido em estado de luminância max, USB e ativo. Energy Star Consumo de Energia

P_on 18,5 W

E_TEC 54,1 kWh

Consumo de Energia

Operação normal

desligado

Menos que 0,3 W

Pon 15,1 W

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Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório. Seu produto pode ter desempenho diferente, dependendo do software, componentes e periféricos que você encomendou e a empresa não tem nenhuma obrigação de atualizar tais informações. Consequentemente, o cliente não deve contar com essas informações ao tomar decisões sobre tolerâncias elétricas ou de outro modo. Não há nenhuma garantia expressa ou implícita quanto à precisão ou integralidade.

Atribuição de Pinos

Conector VGA

Número do Pino

Lado de 15 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 Vídeo-Vermelho 2 Vídeo-Verde 3 Vídeo-Azul 4 GND 5 Autoteste 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 Computador 5 V/3,3 V 10 Sincronização GND 11 GND 12 Dados DDC 13 Sincronização horizontal 14 Sincronização vertical 15 Relógio DDC

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Conector DisplayPort

Número do Pino

Lado de 20 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 GND 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR

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Conector HDMI

Capacidade Plug and Play

Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente o sistema do computador com seu Dado de Identificação de Visualização Estendida (EDID) utilizando os protocolos de Canal de Dados de

Visualização (DDC) para que o sistema possa se configurar e melhorar os ajustes do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática; se desejar, é possível selecionar configurações diferentes. Para mais informações sobre como alterar as configurações do monitor, consulte Operando o Monitor.

Número do Pino

Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2-4 DADOS TMDS 1+ 5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1 6 DADOS TMDS 1-7 DADOS TMDS 0+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 DADOS TMDS 0-10 CLOCK TMDS+ 11 BLINDAGEM CLOCK TMDS 12 CLOCK TMDS-13 CEC 14 Reservado (N.C. no dispositivo) 15 CLOCK DDC (SCL) 16 DADOS DDC (SDA) 17 Aterramento DDC/CEC 18 ALIMENTAÇÃO +5 V 19 DETECÇÃO DE TOMADA QUENTE

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Interface Bus Serial Universal (USB)

Esta seção lhe dá informações sobre as portas USB que estão disponíveis no monitor. NOTA: Este monitor é compatível com USB 3.0 Super-Speed e USB 2.0 de alta

velocidade.

Conector USB 3.0 a montante

Velocidade de transferência

Taxa de dados Consumo de Energia

Super-speed 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada porta) Alta Velocidade 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta) Velocidade total 12 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta)

Velocidade de transferência

Taxa de dados Consumo de Energia

Alta Velocidade 480 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta) Velocidade total 12 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta) Velocidade baixa 1,5 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)

Número do Pino 9 pinos na lateral do conector

1 VCC 2 D-3 D+ 4 GND 5 SSTX-6 SSTX+ 7 GND 8 SSRX-9 SSRX+

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Conector USB 3.0 Jusante

Conector USB 2.0 Jusante

Portas USB

• 1 x USB 3.0 a montante - parte inferior • 2 x USB 2.0 a jusante - parte inferior • 2 x USB 3.0 a jusante - lateral

NOTA: A funcionalidade do USB 3.0 necessita de um computador com capacidade para USB 3.0.

1 VCC 2 D-3 D+ 4 GND 5 SSRX-6 SSRX+ 7 GND 8 SSTX-9 SSTX+

1 VCC

2 DMD

3 DPD

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NOTA: A interface USB do monitor trabalha apenas quando o monitor está ligado ou em modo de economia de energia. Se você desligar o monitor e depois ligá-lo, os periféricos anexados podem levar alguns segundos para voltar ao

funcionamento normal.

Qualidade do monitor de LCD e política de pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, é comum que um ou mais pixels se tornem fixos em um estado imutável, que é difícil de ver e não afeta a qualidade de visualização ou capacidade de uso. Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell em:

http://www.dell.com/support/monitors.

Diretrizes de manutenção

Limpando Seu Monitor

CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o monitor. ALERTA: Antes de limpar o monitor, retire o cabo de energia do monitor da saída

elétrica.

Para as melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar, ou manusear o monitor:

• Para limpar sua tela antiestática, passe gentilmente com um pano limpo e macio com água. Se possível, utilize um tecido de limpar telas especiais ou solução apropriada para cobertura antiestática. Não utilize benzina, tiner, amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano levemente umedecido com água morna para limpar o monitor. Evite usar detergente porque alguns tipos deixam um filme esbranquiçado no monitor.

• Se observar a presença de um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano.

• Manuseie o monitor com cuidado porque o monitor de cor escura pode ser arranhado e mostrar marcas de riscos brancos mais que um monitor de cor clara.

• Para manter a melhor qualidade de imagem do monitor, use um protetor de tela que se altere dinamicamente e desligue o monitor quando não estiver em uso.

(27)

Ajustando o monitor

Anexando um Suporte

NOTA: O suporte é destacado quando o monitor é embarcado na fábrica. NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for comprado

qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do suporte correspondente para obter instruções.

Para fixar o suporte do monitor:

1 Siga as instruções das abas da caixa para remover o suporte da almofada superior que o fixa.

2 Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte. 3 Levante o manípulo do parafuso e gire o parafuso no sentido horário.

4 Após apertar totalmente o parafuso, dobre o manípulo do parafuso para dentro do rebaixo.

(28)

5 Levante a tampa, conforme exibido, para expor a área VESA para a montagem do suporte.

6 Fixe o conjunto do suporte no monitor.

a Encaixe as ranhuras na parte posterior do monitor com os dois pinos na parte superior do suporte.

b Pressione o suporte até que ele fique encaixado no lugar.

7 Coloque o monitor na vertical.

NOTA: Levante o monitor cuidadosamente para impedir que ele escorregue ou caia.

(29)

Conectando Seu monitor

ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança.

NOTA: Passe os cabos através da fenda de passagem do cabo antes de conectá-los.

NOTA: Não conecte todos os cabos no computador ao mesmo tempo.

Para conectar seu monitor ao computador:

1 Desligue seu computador e desconecte o cabo de energia.

2 Conecte o cabo VGA, DP ou HDMI do seu monitor no seu computador.

Conectando o cabo VGA

(30)

Conectando o cabo HDMI (opcional)

NOTA: Os Gráficos são utilizados apenas para propósito de ilustração. A aparência do computador pode variar.

Conectando o cabo USB 3.0

Depois de você terminar a conexão do cabo VGA/DP/HDMI, siga o procedimento abaixo para conectar o cabo USB 3.0 no computador e completar o ajuste do seu monitor:

1 Conecte o cabo USB 3.0 a montante (cabo fornecido) à porta a jusante do monitor e depois a porta USB 3.0 apropriada em seu computador. (Veja Vista Inferior para detalhes.)

2 Conecte os periféricos USB 3.0 às portas a jusante USB 3.0 do monitor. 3 Conecte os cabos de energia para seu computador e monitor em uma saída

próxima.

4 Ligue seu monitor e computador.

Se o seu monitor visualiza uma imagem, a instalação está completa. Se não visualizar nenhuma imagem, veja Problemas Específicos do Barramento Serial Universal (USB).

(31)

Organizando seus Cabos

Depois de anexar todos os cabos necessários ao seu monitor e computador, (Veja

Conectando Seu monitor para anexar um cabo,) utilize o slot de gerenciamento de cabos para organizar todos os cabos como mostrado acima.

Removendo o Suporte do Monitor

NOTA: Para prevenir arranhões na tela LCD enquanto estiver removendo o suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e limpa. NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for comprado

qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do suporte correspondente para obter instruções.

Pare remover o suporte:

1 Coloque o monitor sobre uma almofada ou pano macio. 2 Pressione e segure o botão de libertação do Suporte. 3 Levante o suporte afastando-o do monitor.

(32)

Montagem de Parede (Opcional)

(Dimensão do Parafuso: M4 x 10 mm).

Consultar as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com o padrão VESA.

1 Colocar o painel do monitor sobre um pano macio ou almofada em uma mesa plana estável.

2 Remover o suporte.

3 Usar uma chave Phillips para remover os quatro parafusos que fixam a tampa plástica.

4 Fixar o suporte de montagem do kit de montagem de parede no monitor. 5 Montar o monitor na parede, seguindo as instruções que vêm com o kit de

montagem de parede.

NOTA: Para usar apenas com o Suporte de Montagem de Parede Listado UL, com capacidade do mancal de carga/peso mínimo de 2,81 kg (P2217H) / 3,06 kg (P2317H/P2317HWH) / 3,33 kg (P2417H) / 4,58 kg (P2717H).

(33)

Operando o Monitor

Ligação do monitor

Pressione o botão para ligar o monitor.

Usando os Controles do Painel Frontal

Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as características da imagem que está sendo visualizada. Conforme você usa os botões para ajustar os controles, o sistema de OSD mostra a alteração dos valores numéricos das característica.

A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal:

Botão do painel frontal Descrição

1

Tecla de atalho/ Modos predefinidos

Usar este botão para selecionar a partir de uma lista de modos de cor predefinidos.

(34)

Botão do painel frontal

Use os botões da frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.

2

Tecla de atalho/ Origem de entrada

Use esse botão para escolher de uma lista de sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor.

3

Menu

Usar o botão do MENU para lançar o visualizador na tela (OSD) e selecionar o Menu OSD. Ver Acessando o Sistema do Menu.

4

Sair

Usar este botão para voltar ao menu principal ou sair do menu principal do OSD.

5

Liga/desliga (com indicador luminoso de energia)

Usar o botão liga/desliga para ligar e desligar o monitor. A luz branca indica que o monitor está ligado e totalmente funcional. A luz branca intermitenteindica o modo de economia de energia.

Botão do painel frontal Descrição

1

Cima

Use o botão para Cima para ajustar (aumentar as faixas) os itens no menu OSD.

2

Baixo

Use o botão para Baixo para ajustar (diminuir as faixas) os itens no menu OSD.

3

OK

Use o botão OK para confirmar sua seleção no menu OSD.

4

Voltar

(35)

Usando o Menu de Visualização na Tela (OSD)

Acessando o Sistema do Menu

NOTA: Se você mudar os ajustes e depois também continuar com outro menu ou sair do menu OSD, o monitor automaticamente salva estas mudanças. As

mudanças também são salvas, se você mudar os ajustes e depois esperar que o menu OSD desapareça.

1 Pressionar o botão para lançar o menu OSD e visualizar o menu principal.

Menu Principal para a entrada (VGA) analógica

(36)

Menu Principal para a entrada (DP) digital

NOTA: O Ajuste automático está disponível apenas quando você usa o conector (VGA) analógico.

2 Pressionar os botões e para se mover entre as opções de ajuste. Se você se mover de um ícone para outro, o nome da opção é evidenciado. Ver a seguinte tabela para uma lista completa de todas as opções disponíveis para o monitor. 3 Pressionar o botão uma vez, para ativar a opção evidenciada.

4 Pressionar os botões e para selecionar o parâmetro desejado.

5 Pressionar para entrar na barra de deslizamento e depois usar os botões e , de acordo com os indicadores no menu, para fazer suas mudanças.

(37)

Ícone Nome de menu e submenu Descrição Brilho/ contraste

Use este menu para ativar os ajustes de Brilho/contraste.

Brilho Brilho ajusta a luminosidade da luz de fundo.

Pressionar o botão para aumentar o brilho e pressionar o botão para diminuir o brilho (mín 0 / máx 100).

NOTA: O ajuste manual do Brilho é desabilitado quando o recurso o Contraste dinâmico está ligado.

Contraste Ajustar primeiro o Brilho e depois o Contraste, apenas se for necessário um ajuste posterior.

Pressionar o botão para aumentar o contraste e pressionar o botão para diminuir o contraste (mín 0 / máx 100).

A função de Contraste ajusta o grau de diferença entre a escuridão e a claridade na tela do monitor.

(38)

Ajuste automático

Mesmo se seu computador reconhece seu monitor na partida, a função de Ajuste automático otimiza os ajustes de visualização para usar com sua instalação particular.

O Ajuste automático permite que o monitor se ajuste

automaticamente com o sinal de vídeo em entrada. Após usar o Ajuste automático, você pode também sintonizar seu monitor usando os controles de Clock de pixel (Bruto) e Fase (Fino), nos configurações de tela.

NOTA: Em muitos casos, o Ajuste automático produz a melhor imagem para a sua configuração.

NOTA: A opção Ajuste automático só está disponível quando você estiver usando o conector analógico (VGA).

(39)

Origem de entrada

Use o menu Origem de entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor.

VGA Selecionar entrada VGA quando estiver usando o conector analógico (VGA). Pressionar para selecionar a fonte de entrada VGA.

DP Selecionar a Entrada da DP quando estiver usando o conector da DisplayPort (DP). Pressionar para selecionar a fonte de entrada DisplayPort.

HDMI Selecionar a Entrada HDMI quando estiver usando o conector HDMI. Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI.

Seleção automática

Ligar a função permite que você verifique as fontes de entrada disponíveis.

Redef origem de entrada

Restabeleça as configuração de entrada do monitor para as configurações de fábrica.

(40)

Modos predefinidos

Quando você seleciona Modos predefinidos, você pode selecionar Padrão, ComfortView, Multimídia, Filme, Jogo, Quente, Frio ou Cor Personalizada da lista.

• Padrão: Carrega os ajustes de cor padrão do monitor. Este é o modo de pré-ajuste padrão.

• ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida da tela para tornar a visualização mais confortável para os olhos.

• Multimídia: Carrega os ajustes de cor ideais para as aplicações de multimídia.

• Filme: Carrega as funções de cor ideais para os filmes. • Jogo: Carrega os ajustes de cor ideais para a maioria das

aplicações de jogos.

• Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela parece mais quente com tinta vermelha/amarela.

• Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece mais frio com uma tinta azul.

• Cor Personalizada: Permite que você ajuste manualmente os ajustes de cor.

Use os botões e para ajustar aos valores das três cores (R, G, B) e criar seu próprio modo de pré-ajuste de cor.

(41)

Formato de cor de entrada

Permite que você configure o modo de entrada de vídeo para: RGB: Selecione essa opção se o seu monitor estiver conectado a um computador (ou reprodutor de DVD) usando um cabo DP ou HDMI. YPbPr: Selecione essa opção se seu reprodutor de DVD suportar apenas saída YPbPr.

Matiz Esta função pode mudar a cor da imagem de vídeo para verde ou roxo. Ela é usada para ajustar a cor do tom de pele desejado. Use ou para ajustar a matiz de '0' a '100'.

Use para aumentar a sombra verde da imagem de vídeo. Use para aumentar a sombra roxa da imagem de vídeo.

NOTA: O ajuste de Matiz está disponível apenas quando se selecione o modo predefinido Filme ou Jogo.

Saturação Esta função pode ajustar a saturação de cor da imagem de vídeo. Use ou para ajustar a saturação de '0' a '100'.

Use para aumentar o aspecto colorido da imagem de vídeo. Use para aumentar o aspecto monocromático da imagem de vídeo.

NOTA: O ajuste de Saturação está disponível apenas quando se selecione o modo predefinido Filme ou Jogo.

Redef cor Restabelecer os ajustes de cor de seu monitor com os ajustes de fábrica.

(42)

Tela Use Tela para ajustar a imagem.

Formato de imagem

Ajuste a proporção de imagem para Ampla 16:9, 4:3, ou 5:4.

Posição

horizontal Use _{O mínimo é '0' (-).} ou para ajustar a imagem à esquerda ou direita.

O máximo é '100' (+).

Posição

vertical Use ou para ajustar a imagem para cima ou para baixo.

O mínimo é '0' (-). O máximo é '100' (+).

NOTA: Os ajustes Posição horizontal e Posição vertical estão disponíveis apenas para a entrada "VGA".

Nitidez Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais suave. Use ou para ajustar a nitidez de '0' a '100'.

Clock de pixel Os ajustes de Fase e de Clock de pixel permitem que você ajuste seu monitor às suas preferências.

Use ou para ajustar uma melhor qualidade de imagem.

Fase Se resultados satisfatórios não forem obtidos usando o ajuste de Fase, usar o ajuste do Clock de pixel (bruto) e depois usar Fase (fino), novamente.

NOTA: O Clock de pixel e os ajustes de Fase estão disponíveis apenas para a entrada "VGA".

Contraste dinâmico

Permite que você aumente o nível de contraste para obter imagens mais detalhadas e nítidas.

Use o botão para ligar ou desligar o Contraste dinâmico.

NOTA: O Contraste dinâmico fornece um contraste maior se você selecionar o modo predefinido Jogo ou Filme.

(43)

Tempo de Resposta

Permite a configuração do Tempo de Resposta para Normal ou Rápido.

Redef exibição Selecionar esta opção para restaurar os ajustes de visualização padrão.

Energia

LED do Botão de Energia

Permite definir o indicador LED de energia como ligado ou desligado para economizar energia.

USB Permite ativar ou desativar a função USB durante o modo de espera do monitor.

NOTA: USB LIGADO/DESLIGADO em modo de espera só estará disponível quando o cabo a montante USB estiver desconectado. Esta opção será desativada quando o cabo a montante USB for conectado.

Redef energia Selecione esta opção para restaurar as configurações padrão de Energia.

Menu Selecionar esta opção para ajustar os ajustes do OSD, tais como, as línguas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante.

(44)

Idioma Opções de Idioma para ajuste da visualização de OSD para umas das oito idiomas (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil, Russo, Chinês Simplificado ou Japonês).

Rotação Gira o OSD em 90 graus no sentido anti-horário. Você pode ajustar o menu de acordo com sua Rotação do Monitor.

Transparência Selecione esta opção para mudar a transparência do menu pressionando os botões e (mín 0 / máx 100).

Cronômetro Permite que você ajuste o tempo pelo qual o OSD permanece ativo depois que você pressionar um botão no monitor.

Use ou para ajustar o cursor em aumentos de 1 segundos, de 5 a 60 segundos.

Travar Controla o acesso do usuário aos ajustes. Quando Travar é

selecionado, nenhum ajuste do usuário é permitido. Todos os botões são bloqueados.

NOTA:

Função Desbloquear – Apenas desbloqueio por hardware (pressione e segure o botão ao lado do botão liga/desliga por 6 segundos). Função Bloquear – Bloqueio por software (através do menu na OSD) ou bloqueio por hardware (pressione e segure o botão ao lado do botão liga/desliga por 6 segundos).

Redef menu Reinicializar todos os ajustes OSD nos valores de pré-ajuste de fábrica.

Personalizar Os usuários podem escolher um recurso dos Modos predefinidos, Brilho/contraste, Ajuste automático, Origem de entrada, Formato de imagem ou Rotação e defini-lo como uma tecla de atalho.

(45)

Outros Selecione essa opção para ajustar as configurações OSD tais como DDC/CI, Condicionamento do LCD, etc.

DDC/CI O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/Interface de Comando) permite que os parâmetros de seu monitor (brilho, equilíbrio de cor, etc) sejam ajustáveis através do software no seu computador. Você pode desativar esta função, selecionando Desabilitar. Habilitar esta função para uma melhor experiência do usuário e um ótimo desempenho de seu monitor.

(46)

NOTA: Esse monitor tem um recurso integrado para calibrar automaticamente o brilho para compensar o envelhecimento dos LEDs.

Mensagem de Advertência OSD

Quando o recurso Contraste dinâmico está habilitado (nesses modos predefinidos: Jogo ou Filme), o ajuste manual do brilho é desabilitado.

Condiciona-mento do LCD

As ajudas diminuem os casos menores de retenção de imagem. Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa pode levar algum tempo para funcionar. Você pode habilitar esse recurso selecionando Habilitar.

Redef outros Restabelece todas as configurações do menu Outros para os valores predefinidos em fábrica.

Restaurar Config. de Fábrica

Reinicializar todas as configurações nos valores de pré-ajuste de fábrica.

(47)

Quando o monitor não suporta um modo de resolução em particular, você verá a seguinte mensagem:

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo recebido no seu computador. Veja as Especificações do Monitor para os intervalos de frequência Horizontal e Vertical dirigidos a este monitor. O modo recomendado é 1920 x 1080. Você verá a seguinte mensagem, antes que a função DDC/CI seja desativada:

Quando o monitor entra no modo de economia de energia, aparece a seguinte mensagem:

Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD.

Se você pressionar qualquer outro botão diferente, a seguinte mensagem aparecerá dependendo da entrada selecionada:

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado.

(48)

Se a entrada VGA, HDMI ou DP estão selecionadas e os cabos correspondentes não estão ligados, aparece uma caixa de diálogo, como a que é mostrada abaixo.

ou

(49)

Configurando a Resolução Máxima

Para configurar a resolução Máxima para o monitor: No Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1:

1 Apenas para Windows® 8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de trabalho para mudar para a área de trabalho clássica.

2 Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela. 3 Clique na Lista suspensa de Resolução de Tela e selecione 1920 x 1080. 4 Clique em OK.

No Windows® 10:

1 Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Configurações de Vídeo.

2 Clique em Configurações de vídeo avançadas.

3 Clique na lista suspensa de Resolução e selecione 1920 x 1080. 4 Clique em Aplicar.

Se não existir a opção 1920 x 1080, poderá ser preciso atualizar o driver da placa de vídeo. Dependendo do seu computador, complete um dos seguintes procedimentos: Se você possui um computador de mesa Dell ou portátil:

• Acesse http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e faça o download da versão mais recente da placa de vídeo.

Se você estiver usando um computador não Dell (portátil ou de mesa):

• Vá para o site de suporte do seu computador e faça o download dos mais recentes drivers de gráficos.

• Vá para o website da placa gráfica e faça o download dos mais recentes drivers gráficos.

(50)

Usando a Extensão Vertical, Articulação e Inclinação

NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for comprado qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do suporte

correspondente para obter instruções.

Inclinação, Articulação

Com o suporte fixado no monitor, você pode girar e inclinar o monitor para obter um ângulo de visualização mais confortável.

NOTA: O suporte é destacado quando o monitor é embarcado na fábrica.

Extensão Vertical

NOTA: O suporte se estende verticalmente até 130 mm. As figuras abaixo mostram como estender o suporte verticalmente.

(51)

Girando o monitor

Antes de girar o monitor, ele deverá ser estendido no sentido vertical totalmente (Extensão Vertical) e completamente inclinado para cima para evitar que ele bata no canto inferior do monitor.

NOTA: Para usar a função de Rotação do Monitor (Vista Paisagem x Retrato) com seu computador Dell, você irá precisar do driver de gráficos atualizado, que não está incluído com este monitor. Para o download do driver de gráficos, vá para www.dell.com/support e veja a seção de Download para os Drivers de Vídeo para as mais recentes atualizações do driver.

NOTA: Quando no Modo de Visualização Paisagem, você pode ter uma diminuição da performance nas aplicações intensivas de gráficos (Jogos 3D, etc.).

(52)

Ajustando as Definições de Rotação de Visualização de

seu Sistema

Se você girou seu monitor, precisará completar o procedimento abaixo, para ajustar os Ajustes de Rotação de Visualização de seu Sistema.

NOTA: Se você está usando o monitor com um computador não Dell, precisará ir para o website do driver de gráficos ou website do fabricante de seu computador para informações sobre a rotação de seu sistema operativo.

Para ajustar as Definições de Rotação de Visualização:

1 Faça um clique direito na área de trabalho e selecione Propriedades. 2 Selecione a etiqueta Configurações e clique em Avançado.

3 Se você possui uma placa gráfica ATI, selecione a etiqueta Rotação e ajuste a rotação preferida.

4 Se você possui uma placa gráfica nVidia, clique na etiqueta nVidia, na coluna esquerda selecione NVRotate e depois selecione a rotação preferida.

5 Se você possui uma placa de vídeo Intel®, selecione a guia de placas Intel, clique em Propriedades da placa de vídeo, selecione a guia Rotação e depois ajuste a rotação preferida.

NOTA: Se você não vê a opção de rotação ou ele não estiver funcionando corretamente, vá para www.dell.com/support e faça o download do mais recente driver para a sua placa gráfica.

(53)

Solução de Problemas

ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança.

Autoteste

Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do monitor continua escura, execute o teste automático do monitor desempenhando os seguintes passos:

1 Desligue seu computador e monitor.

2 Desconecte o cabo de vídeo da parte traseira do computador. 3 Ligue o monitor.

A caixa de diálogo flutuante aparecerá na tela (sobre um fundo preto) se o monitor não conseguir detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando corretamente. Enquanto estiver em modo de teste automático, o LED de energia continua branco. Além disto, dependendo da entrada selecionada, um dos diálogos abaixo mostrados irão continuar a passar pela tela.

ou

(54)

4 Esta caixa também aparecerá durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado.

5 Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu computador e monitor.

Se a tela do monitor permanecer sem imagem após o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está funcionando

normalmente.

Diagnóstico integrado

O monitor tem uma ferramenta de diagnóstico integrado que ajuda a determinar se a anormalidade da tela que você está tendo um problema inerente do monitor ou do computador e da placa de vídeo.

NOTA: É possível executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no modo de autoteste.

Para executar o diagnóstico integrado:

1 Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela).

2 Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de autoteste.

3 Pressione e segure o botão 1 no painel frontal por 5 segundos. Aparecerá uma tela cinza.

(55)

5 Pressione o botão 1 no painel frontal novamente. A cor da tela muda para vermelho.

6 Inspecione a tela quanto a anormalidades.

7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição em verde, azul, preto e branco e as telas de texto.

O teste estará concluído quando aparecer a tela de texto. Para sair, pressione o botão 1 novamente.

Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela depois de usar a ferramenta de diagnóstico integrada, significa que o monitor está funcionando normalmente. Verifique a placa de vídeo e o computador.

Problemas comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o monitor pode apresentar e as possíveis soluções.

Sintomas Comuns O que você passou Possíveis Soluções Sem Vídeo/LED de Energia desligado

Sem imagem • Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao monitor e ao computador esteja devidamente conectados e firmes. • Verifique se a tomada elétrica está funcionando

corretamente usando qualquer equipamento elétrico. • Certifique-se de que o botão liga/desliga esteja totalmente

pressionado.

• Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja selecionada através do menu Origem de entrada. Sem Vídeo/LED

de Energia ligado

Sem imagem ou sem brilho

• Aumente os controles de brilho e contraste através do OSD. • Desempenhe a verificação de teste automático do monitor. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de

vídeo.

• Execute o diagnóstico integrado.

• Certifique-se que a fonte de entrada correta esteja selecionada através do menu Origem de entrada. Foco Ruim A imagem está

vaga, borrada ou com fantasmas

• Realize o Ajuste automático através do OSD.

• Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através do OSD.

• Elimine os cabos de extensão de vídeo.

• Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Mudar a resolução de vídeo para a proporção de aspecto

(56)

Vídeo Oscilante/ Jittery Imagem com ondas ou movimentos finos

• Realize o Ajuste automático através do OSD.

• Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Verifique os fatores ambientais.

• Coloque e teste o monitor em outro local. Faltando Pixels Tela LCD com

manchas

• Ciclo Liga/Desliga.

• Pixel permanentemente Desligado é um defeito natural que ocorre na tecnologia de LCD.

• Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell em: http://www.dell.com/support/monitors.

Pixels presos Tela LCD com manchas claras

• Ciclo Liga/Desliga.

• Pixel permanentemente desligado é um defeito natural que ocorre na tecnologia de LCD.

• Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell em: http://www.dell.com/support/monitors. Problemas no Brilho Imagem muito escura ou muito clara

• Redefina o monitor para as configurações de fábrica.

•Realize o Ajuste automático através do OSD.

• Ajuste os controles de brilho e contraste através do OSD. Distorção

Geométrica

A imagem não está centralizada corretamente

• Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize o Ajuste automático através do OSD. • Ajuste a posição horizontal e vertical, através do OSD.

NOTA: Ao usar HDMI/DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.

Linhas Horizontais/ Verticais A tela possui uma ou mais linhas

• Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize o Ajuste automático através do OSD.

• Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e verifique se estas linhas também aparecem no modo de autoteste.

• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo.

• Execute o diagnóstico integrado.

NOTA: Ao usar a entrada HDMI/DisplayPort, os ajustes de Clock de pixel e Fase não estão disponíveis.

(57)

Problemas de sincronismo

A tela está embaralhada ou aparece torta

• Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize o Ajuste automático através do OSD.

• Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e verifique se a tela embaralhada também aparece no modo de autoteste.

• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo.

• Reinicie o computador no modo seguro. Assuntos Relacionados à Segurança Sinais visíveis de fumaça ou faíscas

• Não desempenhe qualquer passo de resolução de problemas.

• Entre em contato com a Dell imediatamente. Problemas Intermitentes Mau funcionamento em ligar/desligar o monitor

• Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao monitor e ao computador esteja devidamente conectados e firmes. • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e

verifique se o problema intermitente também aparece no modo de autoteste.

Faltando Cores Está faltando cores na imagem

• Desempenhe a verificação de teste automático do monitor. • Certifique-se de que o cabo de vídeo ligado ao monitor e

ao computador esteja devidamente conectados e firmes. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de

vídeo. Cor Errada A cor da imagem

não é boa

• Altere as configurações dos Modos Predefinidos no menu OSD Cor dependendo do aplicativo.

• Ajuste o valor R/G/B em Cor Personalizada no menu OSD Cor.

• Execute o diagnóstico integrado. Retenção de uma imagem estática no monitor por um longo período Sombra fraca da imagem estática exibida aparece na tela

• Use o recurso de Gerenciamento de energia para desligar o monitor sempre que não for usado (para mais informações, consulte Modos de Gerenciamento de Energia).

(58)

Problemas específicos do produto

NOTA: Ao escolher o modo HDMI/DP, a função Ajuste automático não está disponível. Sintomas específicos O que você passou Possíveis Soluções A imagem da tela está muito pequena

A imagem está centralizada na tela, mas não preenche a área de visualização inteira

• Verifique a configuração de Formato de imagem no menu Tela OSD.

• Redefina o monitor para as configurações de fábrica.

Não pode ajustar o monitor com os botões do painel frontal

OSD não aparece na tela

• Desligue o monitor e desconecte o cabo de alimentação e, em seguida, volte a conectar o cabo e a ligar o monitor. • Verifique se o menu OSD está travado. Caso sim, pressione

e segure o botão de energia acima por 6 segundos para travar. Consulte Travar.

Sem sinal de entrada ao pressionar os controles do usuário Sem imagem, o LED fica branco

• Verifique a origem do sinal. Certifique-se de que o computador não esteja no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado.

• Verifique se o cabo de sinal está conectado devidamente. Se for necessário, reconecte o cabo de sinal.

• Reinicie o computador ou o reprodutor de vídeo. A imagem não preenche a tela A imagem não preenche a altura ou a largura da tela

• Devido a diferentes formatos de vídeo (proporção) de DVDs, o monitor pode exibir em tela cheia.

(59)

Problemas Específicos do Barramento Serial Universal

(USB)

Sintomas específicos O que você passou Possíveis Soluções A interface USB não está funcionando Os periféricos USB não estão funcionando

• Verifique se o seu monitor está Ligado.

• Reconecte o cabo a montante em seu computador. • Reconecte os periféricos USB (conector a jusante). • Desligue e religue o monitor.

• Reinicialize o computador.

• Alguns aparelhos USB como HDD portáteis externos necessitam de maior corrente elétrica; conecte o aparelho diretamente ao sistema do computador.

A interface USB 3.0 super-speed está lenta Os periféricos do USB 3.0 super-speed estão funcionando devagar ou não estão funcionando

• Verifique se o seu computador é compatível com USB 3.0. • Alguns computadores possuem ambas as portas USB 3.0, USB 2.0 e USB 1.1. Certifique-se que a porta USB correta é utilizada.

• Reconecte o cabo a montante em seu computador. • Reconecte os periféricos USB (conector a jusante). • Reinicialize o computador.

Os periféricos USB sem fio param de funcionar quando um dispositivo USB 3.0 é conectado Periféricos USB sem fio respondendo lentamente ou funcionando apenas conforme a distância entre eles e seus receptores diminui

• Aumente a distância entre os periféricos USB 3.0 e o receptor USB sem fio.

• Posicione seu receptor USB sem fio o mais próximo possível dos periféricos USB sem fio.

• Use um cabo extensor USB para posicionar o receptor USB sem fio o mais distante possível da porta USB 3.0.

(60)

Apêndice

ALERTA: Instruções de segurança

ALERTA: O uso de controles, ajustes ou procedimentos não especificados neste documento pode resultar em choque elétrico e outros riscos de natureza mecânica e elétrica.

Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de Segurança, Ambientais e Reguladoras (SERI).

Avisos da FCC (somente Estados Unidos)

Para o Aviso FCC e outras informações reguladoras, consulte o website de conformidade reguladora localizado em www.dell.com/regulatory_compliance.

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