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A influência da marca na decisão de compra de clientes baixa renda

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Academic year: 2018

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FIGURA 1 – Relação entre atitude e repetição de compra   FONTE – Tavares (1998, p. 123)
FIGURA 2 – Modelo geral da tomada de decisão do consumidor e das influências sobre a decisão  FONTE – Engel, Blackweel e Miniard (2000)
FIGURA 4 – Processo de Reconhecimento de Necessidade Centrado no Grau de Discrepância   FONTE – Engel, Blackweel e Miniard (2005, p
FIGURA 5 – Equação de valor  FONTE – Churchill e Peter (2000).
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