Amigo do Pastor - Conteúdo

Amigo do Pastor - Conteúdo

 Benefícios na área da Saúde − Consulta & Exames;

− Desconto em Medicamentos - PBM; − Disk Doutor 24H - OMT;

Resumo dos serviços:

01. Consulta & Exames: consiste na indicação de profissionais da área da saúde distribuída em uma ampla rede de prestadores de serviços médicos, laboratoriais e odontológicos, que prestam atendimento ao Associado com custos populares, baseados na tabela AMB, CBHPM 5ª edição e ABO 2012, que oferecem redução de até 70% sobre a tabela de atendimento particular;

02. Desconto em Medicamentos: possibilita a aquisição de medicamentos com descontos entre 10% e 60% sobre o PMC – Preço Máximo ao Consumidor.

03. Disk Doutor 24H: garante aos Associados suporte médico por telefone, 24H por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados e finais de semana, para esclarecimento de dúvidas referentes a medicamentos e dosagens, interpretação de exames, receituários ou segunda opinião médica;

CONSULTAS & EXAMES

O Consulta & Exames foi desenvolvido para promover o tratamento e a prevenção de saúde dos portadores do Cartão Amigo do Pastor, com muita economia e qualidade de atendimento. Atende no sistema de preços populares, ou seja, quando necessitar dos serviços de saúde, o usuário acessa o site, se identifica, seleciona o especialista médico necessário mais próximo da sua residência ou trabalho, escolhe a data e o horário mais conveniente, realiza o pagamento com o cartão de crédito/débito ou boleto, que o sistema confirmará a reserva da consulta agendada após confirmação do pagamento.

Os valores da consulta e demais procedimentos são baseados na tabela AMB, CBHPM 5ª edição e ABO 2012, que oferecem descontos de até 70% sobre a tabela de atendimento particular, proporcionando grande vantagem financeira em relação aos sistemas convencionais de saúde. Não possui carência para qualquer tipo de tratamento, exclusão de nenhuma natureza e nem limite de idade, dispensando burocracia como emissão de guias para o atendimento.

Possui uma ampla rede conveniada de prestadores de serviços entre clínicas e consultórios médicos de todas as especialidades, consultórios e clínicas de tratamento odontológico, laboratórios de análises clínicas e anatomia patológica, exames radiológicos, ultrassonografia, tomografia, fonoaudiologia, psicologia, psiquiatria, psicopedagogia, terapia ocupacional, fisioterapia, fisiatria, acupuntura, homeopatia, cirurgia plástica entre outros.

ATENÇÃO: O Consulta & Exames NÃO É um PLANO DE SAÚDE. Trata-se de uma plataforma que organiza

informações sobre prestadores de serviços de saúde e disponibiliza meios de pagamento, divulgando serviços médico-ambulatoriais, de diagnósticos e odontológicos que foram criteriosamente selecionados para prestarem atendimento aos beneficiários cadastrados.

BENEFÍCIOS AOS ASSOCIADOS 2 em 1

Substitui com vantagem financeira os sistemas convencionais de tratamento de saúde e atendimento odontológico. Só paga quando usa.

Facilidade

Para sua utilização, basta apenas adquirir o Cartão Amigo do Pastor, que os Associados terão acesso a todos os serviços disponíveis, sem a necessidade de guias ou autorizações e demais burocracia.

Garantia

Garante aos Associados um atendimento qualificado e com custos reduzidos. QUADROS

− Selecione o Especialista: Quadro de busca de laboratórios e profissionais médicos por especialidade, estado e cidade;

− Sistema de Agendamento: O usuário visualiza a data e horário disponível para agendar a sua consulta com muita praticidade;

− Dicionário Médico-Odontológico: Quadro de busca para consulta dos termos médico-odontológico;

NOTA: Será disponibilizado um aplicativo (App – Android/IOS) onde o usuário poderá pesquisar no seu smartphone

as especialidades e o local mais próximo para atendimento.

Para prestar informações e orientação ao usuário, o serviço de Consulta & Exames disponibiliza uma Central de Relacionamento – 0300 115 4800 - de 2ª a 6ªfeira em horário comercial – Exceto feriados

Sem exclusões! Sem limite de idade! Sem carência!

O que é Consulta & Exames?

É um serviço que auxilia na promoção da saúde ambulatorial do Associado e seus familiares por meio de uma

plataforma com sistema de agendamento de consultas, prontuário eletrônico e meio de pagamento que disponibilizam atendimento médico-ambulatorial, de diagnóstico e odontológico, com custos populares, baseado nas tabelas AMB, CBHPM 5ª edição e ABO 2012.

O que é Tabela AMB/CBHPM 5ª edição?

É a tabela de custos dos procedimentos médicos regulados pela Associação Médica Brasileira (AMB) e Conselho Federal de Medicina (CBHPM), a mesma que serve de base para o pagamento efetuado pelos Planos de Saúde aos médicos e laboratórios. Nesta tabela, por exemplo, o custo médio de uma consulta médica varia de R$ 90,00 a R$ 150,00 (valor referente ao mês de setembro/2015).

O que é Tabela ABO 2012?

É a tabela de custos de procedimentos odontológicos, a mesma serve de base para o pagamento que é feito pelos Associados aos dentistas. Nesta tabela o custo de uma consulta para orçamento é a partir de apenas R$ 60,00 (sessenta reais), valor referente a tabela de 2012 (em vigor).

Para agendar a consulta e/ou procedimentos laboratoriais, o Associado deve acessar o site Consultas & Exames, identificar-se para realizar a pesquisa por categoria, especialidade, estado e município que deseja consultar. Após selecionar o profissional ou laboratório desejado, reservar a data e horário mais conveniente, e definir a forma de pagamento. Após o pagamento a reserva será confirmada e o atendimento prestado.

Nota: É importante observar que o prazo para o retorno, não deverá exceder 15 dias da data da consulta realizada e pelo mesmo diagnóstico.

Quero saber o preço da consulta ou determinado procedimento médico. Como faço?

Ao realizar a pesquisa para selecionar o médico/clínica ou laboratório desejado, todas as informações referentes ao profissional/empresa como localização, fotos, etc. estarão disponíveis, inclusive o custo da consulta e/ou

procedimentos. Como é pago?

O Associado deve pagar o valor da consulta ou procedimento diretamente no site para confirmar a reserva solicitada. Existe algum tratamento ou atendimento gratuito?

Não. Todos atendimentos prestados ao Associado têm um custo especial, ou seja, com redução nos custos que podem variar em até 70% sobre a tabela de atendimento particular.

Existe o reembolso das despesas que tive com médico, exames, etc.?

Não. Por se tratar de um serviço em que os custos seguem uma tabela especial, não há qualquer tipo de reembolso, nem atendimento gratuito.

Quem pode usar os serviços Consultas & Exames? Todo Associado portador do Cartão Amigo do Pastor. Posso ir a qualquer médico ou dentista?

Somente aos prestadores que constem na relação do Consulta & Exames, ou que venha a ser incluído na rede conveniada.

Preciso retirar autorização antes de usar os serviços médicos, odontológicos ou laboratoriais? Não. Neste serviço não é necessário qualquer tipo de autorização antecipada.

Como saber se me cobraram a mais pelo exame/consulta/procedimento utilizado?

Ligue para a Central de Relacionamento, no telefone 0300 115 4800 e informe todos os dados que dispuser. Nosso departamento técnico verificará o ocorrido e lhe fornecerá uma resposta em 2 dias úteis.

Fui mal atendido. O que posso fazer a respeito?

Ligue para a Central de Relacionamento, no telefone 0300 115 4800 e informe todos os dados de que dispuser (data, nome da clínica ou laboratório, endereço e nome do atendente). Nossos atendentes vão registrar sua reclamação e o departamento técnico tomará as devidas providências.

O meu médico ou dentista não faz parte da rede conveniada. Ele pode entrar para o Indicador de Saúde? Converse com o seu médico/dentista sobre este serviço, caso esteja interessado em se credenciar, o site

www.cashservice.com.br, fornece as informações pertinentes ao cadastramento médico ou odontológico. Após o encaminhamento da documentação do profissional, será feita a avaliação, para se possível, credenciá-lo.

Têm limite de idade?

Não. Todo Associado, independentemente da idade, desde que seja Associado ao Cartão Amigo do Pastor, pode ser atendido através do Consulta & Exames.

Tem carência?

Não. Não existe nenhum tipo de carência para utilizar os serviços do Consulta & Exames. Têm exclusões para algum tipo de doença?

Não. Qualquer procedimento descrito neste serviço poderá ser utilizado, independente do estado clínico do Associado. Em caso de desconhecimento do convênio estabelecido com o prestador, e pagar o custo normal. Posso pleitear a diferença paga a maior posteriormente?

Não. O Associado tem direito ao custo especial, somente mediante o agendamento por meio do site. A validade do meu Cartão está para vencer. Como faço para renovar?

Comunique-se junto à administração do Amigo do Pastor através do telefone de atendimento ou acesse o site: www.amigodopastor.com.br e veja qual é a providência necessária para a emissão de um novo cartão.

Central de Relacionamento – Indicador de Saúde 0300 115 4800

das 9h00 às 18h00 de 2ª à 6ª feira - exceto feriados

TABELA COMPARATIVA

TABELA COMPARATIVA

ATENÇÃO - Os valores indicados nesta tabela de procedimentos, são aproximados, podendo sofrer uma variação a maior ou a menor, dependendo das condições contratuais com o prestador.

SERVIÇOS PROCEDIMENTOS TABELAS MÉDIA DE MERCADO* AMB R$ CBHPM R$ EXAME DE SANGUE Hematologia Hemograma Completo 9,86 10,08 36,00 Hemossedimentação (VHS) 3,29 - 18,00 Leucograma 6,57 - 35,00 Combs Direto 6,57 - 33,00 Combs Indireto 13,15 - 48,00 Tempo de Protombina 4,93 - 25,00 Coagulograma 19,72 - 65,00 EXAME DE SANGUE Imunologia

Rubéola Anticorpos (IGM) 39,44 - 129,00

Toxoplasmose (IGG) 19,72 - 67,00

Reação de Chagas 9,86 - 67,00

Fator Anti-Núcleo (FAN) 9,86 - 46,00

Antígeno Austrália (AG) 23,01 - 84,00

Imunoeletroforese 39,44 - 180,00

Waler Rose 6,57 - 40,00

Antígeno HTLV-III (Elisa) 65,74 167,00

EXAME DE SANGUE Bioquímica Ferro Sérico 5,92 6,29 37,00 Amilase 4,60 - 27,00 Gama GT 6,57 - 33,00 Fósforo 4,60 4,60 26,00 TGO 4,60 - 27,00

TABELA COMPARATIVA

ATENÇÃO - Os valores indicados nesta tabela de procedimentos, são aproximados, podendo sofrer uma variação a maior ou a menor, dependendo das condições contratuais com o prestador.

SERVIÇOS PROCEDIMENTOS TABELAS MÉDIA DE MERCADO* AMB R$ CBHPM R$ TGP 4,60 - 27,00

Bilirrubina Total e Frações 4,93 - 28,00

Fosfatase Alcalina 5,92 - 29,00 Fosfatase Ácida 5,92 - 29,00 Glicemia/Glicose 4,60 6,53 25,00 Colesterol Total 4,60 19,18 25,00 Triglicerídeos 6,57 6,57 40,00 Lipidograma Completo 23,01 - 131,00 Eletroforese de Proteínas 13,15 - 45,00 Ácido Úrico 4,60 - 29,00 Uréia 4,60 4,60 25,00 Creatinina 4,60 4,60 27,00 Cálcio 4,60 4,60 29,00 Sódio 4,60 4,60 25,00 Potássio 4,60 4,60 25,00 EXAME DE SANGUE Hormônios HIV 65,74 - 159,00 TSH 27,94 27,94 89,00 FSH 21,37 25,03 74,00 LH 21,37 25,03 74,00 BHCG (Gonadotrofina) 21,37 19,28 69,00 Testosterona Plasmática 34,51 - 82,00 Progesterona 34,51 34,51 81,00 Estrógenos Totais 16,43 21,02 96,00 Prolactina 27,94 - 96,00 T3 21,37 23,55 69,00 T4 27,94 27,94 69,00 EXAME DE SANGUE Microbiologia Antibiograma 6,57 - 41,00 Bacterioscopia 4,93 - 25,00 Hemocultura 16,43 - 70,00 Culturas em geral 16,43 - 47,00

CONSULTAS MÉDICAS Clínica Médica 70,00 90/150 250,00

Hospitalar 70,00 - 300,00 EXAMES DE URINA Urina I 6,57 9,64 13,00 Urocultura 16,43 - 27,00 Cálculo Renal 9,86 - 28,00 Proteínas na Urina 3,29 - 13,00 Uréia 4,60 - 12,00 Fosfaturia 4,60 - 12,00 Creatinina 4,60 - 12,00 Pregnosticon 13,15 - 16,00

EXAME DE ESPERMA Espermograma 13,15 - 34,00

TABELA COMPARATIVA

ATENÇÃO - Os valores indicados nesta tabela de procedimentos, são aproximados, podendo sofrer uma variação a maior ou a menor, dependendo das condições contratuais com o prestador.

SERVIÇOS PROCEDIMENTOS TABELAS MÉDIA DE MERCADO* AMB R$ CBHPM R$ EXAME DE FEZES Parasitológico 6,57 10,98 17,00 Anal Swab 4,93 - 11,00

Pesquisa de Sangue Oculto 3,29 10,98 11,00

Coprológico Funcional 16,43 - 37,00

Leucócitos 3,29 - 11,00

EXAME NEUROLÓGICOS Eletroencefalograma c/ foto estímulo 46,02 59,60 92,00 Eletroencefalograma em sono vigília 78,89 - 123,00

EXAMES RADIOLÓGICOS RX do Crânio PA – LAT. 25,74 34,19 50,00 RX Seios da Face (3) 25,80 35,72 48,00 RX da Bacia 22,97 - 44,00 RX da Clavícula 25,74 - 57,00

RX da Coluna Dorso Lombar 27,58 - 95,00

RX da Coluna Lombo Sacra 29,92 - 50,00

RX do Punho Ap./Lat./Oblíquas 22,68 - 43,00 RX do Joelho Rótula Ap./Lat./Oblíquas 24,59 - 43,00

RX da Perna 24,29 - 53,00

RX do Tórax P.A. (1) 18,04 - 36,00

RX do Tórax P.A. e Perfil 22,62 - 48,00

RX do Cotação P.A./Perfile Oblíquas 31,11 - 69,00

Mamografia 95,76 150,56 168,00

EXAMES DE ULTRASSONOGRAFIA

US Abdomen Superior (Vias Biliares) 92,54 105,46 156,00

US Abdomen Total 124,56 151,03 240,00

US Transvaginal 69,35 89,62 145,00

US do Aparelho Urinário Feminino 79,54 93,77 163,00

US Ginecológica 38,13 - 79,00 US Obstétrica 49,63 66,16 95,00 EXAME CARDIÓLOGICOS EletroCARDiograma 19,72 24,62 39,00 Teste Ergométrico 72,31 114,34 110,00

Holter 24 horas – 2 canais 115,04 125,15 178,00 EcoCARDiograma Bidimensional 72,31 - 136,00 EcoCARDiograma Bidimensional c/ doppler 124,90 241,32 210,00 EXAME ANATOMIA

PATOLÓGICA E CITOPATOLÓGICA

Anátomo Patológico 46,02 - 84,00

Citologia Oncótica (Papanicolau) 23,01 - 36,00

Citologia Hormonal 46,02 - 66,00 EXAMES DE TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA TC Abdomen 327,29 377,92 563,00 TC Crânio 268,04 329,35 463,00 TC Coluna Cervical 268,04 - 463,00 TC Articulações 327,29 - 563,00

* Custos expressos em Reais. Para o cálculo do custo final dos procedimentos, são envolvidos alguns fatores variáveis (ex: CH – Coeficiente de Honorários) específicos para cada contrato com o prestador conveniado. Desta forma, os

valores indicados na tabela de procedimento acima, são aproximados, podendo sofrer uma variação a maior ou a menor, dependendo das condições contratuais com o prestador.

Central de Relacionamento – Indicador de Saúde 0300 115 4800

das 9h00 às 18h00 de 2ª à 6ª feira - exceto feriados

DESCONTO EM MEDICAMENTOS - PBM

Este serviço visa proporcionar aos portadores do Cartão Amigo do Pastor que adquirirem medicamentos nas farmácias conveniadas ao Convênio ePharma, um desconto de até 60% sobre o PMC (Preço Máximo ao Consumidor). Lista de Medicamentos

A Lista Base conta com uma ampla abrangência em termos de famílias de medicamentos, formada por 829 produtos, totalizando 1.972 apresentações de 13 classes terapêuticas e 378 princípios ativos de 59 subclasses (similar,

genéricos e de referência) de 18 indústrias farmacêuticas e cobrindo, aproximadamente, 94% das patologias clínicas. Abrangência Territorial

As farmácias da rede conveniada se destacam por serem reconhecidas como líderes em suas regiões geográficas, por oferecerem um alto padrão de atendimento ao cliente, e serem totalmente informatizadas com interligação ao sistema da ePharma. A rede conta atualmente com cerca de 23.000 farmácias distribuídas por mais de 1.000 municípios, cobrindo as cidades com maior índice populacional do Brasil, em 26 Estados e o Distrito Federal.

Como Funciona

Após sua consulta médica, o portador do Cartão Amigo do Pastor deve dirigir-se a qualquer farmácia da Rede Conveniada com a receita médica e informar que tem direito ao Convênio ePharma e informar que é usuário Cash Service, fornecendo o seu nome e CPF. O atendente da farmácia inserirá os dados do usuário, da receita e dos medicamentos, no sistema gerencial para conferir os dados e aprovar no banco de dados da ePharma, que retornará uma autorização em tempo real.

Após o atendimento, o usuário deve dirigir-se ao caixa para efetivar sua compra. Neste momento é emitido o cupom fiscal, que é o documento oficial da venda, juntamente com um cupom vinculado, que é o documento oficial da ePharma, onde o usuário assinará, dando autenticidade à operação. Uma das vias será arquivada na farmácia para efeito de auditoria.

Clique Aqui para consultar a Rede Credenciada de Farmácias:

http://ias2.epharmatecnologia.com.br/sa/pesquisas/lojas?p_pln=39781 Clique Aqui para consultar a Lista de Medicamentos:

http://ias2.epharmatecnologia.com.br/sa/pesquisas/pesqprod_v5?p_cno=2863&p_pln=39781 DISK DOUTOR 24H - OMT

O serviço de Orientação Médica por Telefone garante aos portadores do Cartão Amigo do Pastor o suporte médico por telefone, 24H por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados e finais de semana, para orientações de saúde e esclarecimento de dúvidas.

Procedimentos permitidos

Orientar para o preparo adequado para realização de exames (jejum, cuidados, abstinências, etc.); Indicar Especialistas adequando às necessidades, evitando consultas múltiplas e desnecessárias;

Indicar a vacinação adequada de acordo com a faixa etária, em situações de viagens (nacionais e/ou internacionais), de acordo com as exigências sanitárias das localidades, e vacinações preventivas e não obrigatórias;

Instruir objetivamente como proceder diante de situações adversas à saúde;

Orientar como agir diante de situações de risco iminente à saúde, inclusive oferecendo suporte e apoio em ações de primeiros socorros;

Como Funciona

A partir do atendimento inicial onde é realizada a triagem para a identificação do motivo da queixa, será encaminhará o atendimento a um médico responsável;

Todos os atendimentos são gravados e o sigilo das informações garantidas com base na legislação vigente. Pode ser realizado por enfermeiro a partir de definição de protocolos específicos;

Não é permitido em hipótese alguma a consulta médica (definição de diagnóstico, prescrição de medicamentos, etc.), que só pode ocorrer na forma presencial.

Para acessar o Disk Doutor 24H ligue para: 4002 1260 - Capitais e regiões metropolitanas