Lenovo IdeaPad
Z710
Guia do usuário
Leia os avisos de segurança e dicas importantes nos manuais inclusos antes de usar o computador.
©Lenovo China 2013
pt-BR Rev. AA00
Primeira Edição (Julho de 2013) © Copyright Lenovo 2013.
gerais e de segurança da Lenovo.
Os recursos descritos neste guia são comuns a muitos modelos. Alguns recursos podem não estar disponíveis em seu computador e/ou seu computador pode incluir recursos não descritos neste guia do usuário. Algumas das instruções neste guia podem considerar que você esteja usando o Windows® 8. Se você estiver usando outro sistema operacio-nal Windows, algumas operações podem ser ligeiramente diferentes. Se estiver usando outros sistemas operacionais, algumas operações podem não se aplicar a você.
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As ilustrações neste manual podem apresentar diferenças em relação ao produto. Consulte o produto.
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Para saber mais detalhes, consulte Guides & Manuals no endereço http://support.lenovo.com.
Aviso regulamentar •
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador... 1
Vista superior...1
Vista do lado esquerdo...6
Vista do lado direito ...9
Vista frontal...10
Vista da parte inferior...12
Capítulo 2. Começando a usar o Windows 8 ... 13
Configurando o sistema operacional pela primeira vez ...13
Interfaces do sistema operacional...13
Os botões ...14
Colocando o computador em suspensão ou desligando-o ...16
Conectar a uma rede sem fio ...18
Ajuda e suporte ...19
Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery ... 20
Capítulo 4. Solução de problemas ... 22
Perguntas frequentes ...22
Solução de problemas...25
Apêndice. Instruções de CRU... 30
Substituindo a bateria...30
Substituindo a bateria de reserva ...31
Substituindo a unidade de disco rígido...33
Substituindo a memória ...37
Como substituir a Mini-PCI Express Card ...40
Removendo a unidade óptica...43
Marcas comerciais... 44
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Vista superior
- - -
Observação:As áreas pontilhadas indicam partes que não são visíveis externamente. Atenção:
• Não abra a tela em mais de 130 graus. Ao fechá-la, tenha cuidado para não deixar canetas ou quaisquer outros objetos entre a tela e o teclado. Do contrário, a tela pode ficar
e a f d g c h b b
Câmera integrada Use a câmera para comunicação por vídeo.
Antenas sem fio Conecte ao adaptador sem fio para receber e enviar sinais
de rádio sem fio.
Microfone interno Captura sons que podem ser usados para conferência por
vídeo, narração de voz ou gravação de áudio.
Tela do computador
Fornece a saída de áudio clara.
Alto-falantes Fornece a saída de áudio.
Botão de energia Pressione este botão para ligar o computador.
Botão Novo Quando o computador estiver desligado ou em
hibernação, pressione este botão para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery ou o utilitário de configuração do BIOS, ou ainda para acessar o menu de inicialização.
Observações:
• Para saber mais detalhes, veja “Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery” na página 20.
• Se seu computador estiver pré-instalado com um sistema operacional Linpus, o sistema OneKey Recovery não está disponível.
Tela sensível ao toque
A tela sensível ao toque funciona como um mouse convencional.
Tela sensível ao toque Para mover o cursor na tela, deslize a ponta do dedo sobre o painel na direção em que você deseja que o cursor se mova.
Botões da tela sensível ao toque As funções do lado direito/esquerdo correspondem às funções dos botões direito/esquerdo de um mouse convencional.
Observação:Você pode habilitar/desabilitar a tela sensível ao toque pressionando . a b c d e f g h
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Usando o teclado
Seu computador tem um teclado numérico e teclas de função, podendo possuir também um teclado numérico incorporado em seu teclado padrão. Teclado numérico
O teclado oferece um teclado numérico separado. Para habilitar ou desabilitar o teclado numérico, pressione a tecla Num Lock.
Teclas de função do teclado
É possível acessar rapidamente determinadas configurações do sistema pressionando as teclas de função adequadas.
: Ativa/Desativa o som. : Habilita/Desabilita o modo Avião.
: Diminui o volume. : Exibe todos os aplicativos em execução.
: Aumenta o volume. : Liga/Desliga a luz de fundo da tela LCD.
: Fecha a janela ativa. :
Abre a interface do seletor do dispositivo de tela para selecionar este notebook ou uma tela externa.
: Atualiza a área de trabalho ou a janela ativa. : Diminui o brilho da tela. : Habilita/Desabilita a tela sensível ao toque. : Aumenta o brilho da tela.
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Combinações das teclas de função
Com o uso das teclas de função, é possível alterar instantaneamente os recursos operacionais. Para usar essa função, pressione e mantenha pressionado Fn ; a seguir, pressione uma das teclas de função .
Os itens a seguir descrevem os recursos de cada tecla de função.
Fn + Home: Ativa a função de pausa.
Fn + End: Ativa a tecla break.
Fn + PgUp: Habilita/desabilita o scroll lock.
Fn + PgDn: Ativa a solicitação do sistema.
a b
b
Vista do lado esquerdo
- - -
Conector do adaptador de energia CA
Conecte o adaptador de energia CA aqui.
Slots de ventilação
Dissipam o calor interno.
Observação:Verifique se nenhum slot de ventilação está bloqueado; caso contrário o computador poderá superaquecer.
Porta VGA Conecta a telas e monitores externos.
Porta HDMI Conecta dispositivos com entrada para HDMI tais como
uma TV ou uma tela.
Porta RJ-45 Conecta o computador a uma rede Ethernet.
Portas USB Conecta os dispositivos USB.
Observações:
• A porta azul suporta USB 3.0.
• Para saber mais detalhes, veja “Conectando dispositivos USB” na página 7.
Slot para o cartão
de memória Insira os cartões de memória (não fornecidos) aqui.
Observação:Para saber mais detalhes, veja “Usando cartões de memória (não fornecidos)” na página 11. b c d e a f g a b c d e f g
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Conectando dispositivos USB
É possível conectar um dispositivo USB ao computador inserindo um dispositivo USB (Tipo A) na porta USB do computador.
Na primeira vez que você conectar um dispositivo USB a uma porta USB em particular no computador, o Windows instalará automaticamente um driver para o dispositivo. Depois que o driver for instalado, você poderá
desconectar e reconectar o dispositivo sem executar qualquer etapa adicional.
Antes de desconectar um dispositivo de armazenamento USB, verifique se seu computador terminou de transferir os dados do dispositivo. Clique no ícone Remover Hardware e Ejetar Mídia com Segurança na área de notificação da tela da área de trabalho do Windows para remover o dispositivo antes de desconectar.
Observação:Geralmente, o Windows detecta um novo dispositivo após sua conexão, e instala o driver automaticamente. No entanto, alguns dispositivos podem exigir que você instale o driver antes da conexão. Verifique a documentação fornecida pelo fabricante do dispositivo antes de conectá-lo.
Conectando um dispositivo Bluetooth
Se seu computador possuir uma placa de adaptador Bluetooth, esta pode ser conectada e transferir dados sem fio para outros dispositivos Bluetooth habilitados ou receber dados destes, como computadores, PDAs e celulares. É possível transferir dados entre esses dispositivos com até 10 metros de distância, em local aberto.
Habilitando comunicações por Bluetooth e WLAN no computador Pressione para configurar.
Observação:A distância máxima real pode variar devido a interferências e a barreiras de transmissão. Para obter melhor velocidade de conexão, coloque o dispositivo o mais próximo possível do computador.
Observações:
• Quando não for necessário usar a função Bluetooth, desligue-a para economizar energia. • Você deve parear o dispositivo habilitado com Bluetooth com seu computador antes de
transferir dados entre os dois. Leia a documentação fornecida com o dispositivo habilitado com Bluetooth para saber detalhes de como parear o dispositivo com seu computador.
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Vista do lado direito
- - -
Conector de áudio combinado
Conecta aos headsets.
Observações:
• Por padrão, o conector de áudio combinado não suporta microfones convencionais. • A função de gravação pode não ser compatível se fones de ouvido ou headsets de
terceiros estiverem conectados, devido a diferentes padrões de fabricação.
Porta USB Conecta os dispositivos USB.
Observação:Para saber mais detalhes, veja “Conectando dispositivos USB” na página 7.
Unidade de disco óptico
Lê/grava discos ópticos.
Observação:Alguns modelos vêm com uma unidade de disco óptico fictícia.
Slot Kensington Adicione uma trava de segurança (não fornecida) para
ajudar a proteger seu computador de roubo e uso não autorizado.
É possível anexar uma trava de segurança ao seu computador para impedi-lo de ser removido sem sua permissão. Para saber mais detalhes de como instalar a trava de segurança, consulte as instruções enviadas com a trava de segurança que você adquiriu.
a b c d
a
b
c
Vista frontal
- - -
Indicadores de
status do sistema Indicador de energia Indicador do status da bateria
Indicador do caps lock
Símbolo Status do
indicador
Significado
Ligado (branco sólido)
O computador está ligado. Piscando O computador está em modo de
suspensão.
Desligado O computador está desligado. Ligado (branco
sólido)
A carga da bateria está acima de 20%.
Âmbar sólido A carga da bateria está entre 5% e 20%.
Âmbar piscando rapidamente
Há um problema com a bateria ou com a conexão da bateria.
Âmbar piscando lentamente
A bateria está sendo carregada. Quando a carga da bateria chega a 20%, o indicador passa a piscar em branco.
Branco piscando lentamente
A carga da bateria está entre 20% e 80% e a bateria ainda está sendo carregada. Quando a carga da bateria chega a 80%, o indicador deixa de piscar, mas a bateria continua a ser carregada até estar completamente carregada.
a a
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Usando cartões de memória (não fornecidos)
O seu computador suporta os seguintes tipos de cartão de memória: • Cartão Secure Digital (SD)
• MultiMediaCard (MMC)
Inserindo um cartão de memória
Deslize o cartão de memória até que ele esteja no lugar e você ouça um clique.
Removendo um cartão de memória
1 Empurre o cartão de memória até ouvir um clique.
2 Retire delicadamente o cartão de memória do slot de cartão de memória. Observações:
• Insira somente um cartão de cada vez no slot.
• Este leitor de cartão não suporta dispositivos SDIO (ex.: SDIO Bluetooth, etc.).
Observação:Antes de remover o cartão de memória, desabilite-o através do utilitário Remover Hardware e Ejetar Mídia com Segurança para evitar que os dados sejam corrompidos.
Vista da parte inferior
- - -
Trava da bateria - manual
A trava manual da bateria é usada para manter a bateria no seu lugar.
Bateria
Trava da bateria - com mola
A trava com mola da bateria mantém a bateria em seu lugar.
Entradas de ar Permite que o ar entre no computador para resfriá-lo.
Compartimento do slot de
Unidade de Disco rígido/Memória/ Mini PCI Express Card b d a e c a b c d e
Capítulo 2. Começando a usar o Windows 8
Configurando o sistema operacional pela
primeira vez
- - -
Talvez seja necessário configurar o sistema operacional quando ele for usado pela primeira vez. O processo de configuração pode incluir os
procedimentos abaixo:
• Aceitar o contrato de licença de usuário final • Configurar a conexão de Internet
• Registrar o sistema operacional • Criar uma conta de usuário
Interfaces do sistema operacional
- - -
O Windows 8 vem com duas interfaces do usuário principais: a tela Iniciar e a Área de Trabalho do Windows.
Para mudar da tela Iniciar para a área de trabalho do Windows, escolha uma destas opções:
• Selecione o ícone área de trabalho do Windows na tela Iniciar. • Pressione a tecla Windows + D.
Para mudar da área de trabalho para a tela Iniciar, escolha uma das opções a seguir:
• Selecione Iniciar na barra de botões.
• Mova o cursor para o canto inferior esquerdo e selecione a miniatura da tela Iniciar quando ela for exibida.
Os botões
- - -
Botões são botões de navegação que lhe permitem acessar tarefas básicas
rapidamente. Os botões incluem Pesquisar, Compartilhar, Iniciar,
Dispositivos e Configurações. A barra de botões é o menu que contém os botões. Para exibir a barra de botões, escolha uma destas opções.
• Mova o cursor para o canto superior ou inferior direito até que a barra de opções seja exibida.
• Pressione a tecla Windows + C.
Botão Pesquisar
O botão Pesquisar é uma forma inovadora de encontrar aquilo que você procura, incluindo aplicativos, configurações e arquivos.
Capítulo 2. Começando a usar o Windows 8
Botão Compartilhar
O botão Compartilhar permite que você envie vínculos, fotos e muito mais a amigos e redes sociais sem sair do aplicativo em que você está.
Botão Iniciar
O botão Iniciar é uma forma rápida de acessar a tela Iniciar. Botão Dispositivos
O botão Dispositivos permite que você conecte ou envie arquivos a dispositivos externos, incluindo câmeras digitais, TVs ou impressoras.
Botão Configurações
O botão Configurações permite que você execute tarefas básicas, como configurar o volume ou desligar o computador. Além disso, é possível acessar o Painel de Controle por meio do botão Configurações na tela Área de Trabalho.
Colocando o computador em suspensão ou
desligando-o
- - -
Ao terminar de trabalhar com o computador, você pode colocá-lo em estado de suspensão ou desligá-lo.
Colocando o computador em modo de suspensão
Se você for ficar distante do computador por um curto período, coloque-o em estado de suspensão.
Quando o computador está no modo de suspensão, você pode rapidamente retomar o seu uso e evitar o processo de inicialização.
Para colocar o computador em suspensão, escolha uma destas opções: • Feche a tela.
• Pressione o botão Liga/Desliga.
• Abra os botões e selecione Configurações → Energia →
Suspensão.
Para ativar o computador, escolha uma destas opções. • Pressione qualquer tecla do teclado.
• Pressione o botão Liga/Desliga.
Observação:Aguarde até que a luz indicadora de energia comece a piscar (indicando que o computador está no modo Suspender) antes de mover o computador. Mover o computador enquanto o disco rígido está rodando pode danificá-lo, causando perda de dados.
Observação:Se o computador não despertar após pressionada uma tecla do teclado, significa que o computador entrou em modo melhorado de economia de energia.
Capítulo 2. Começando a usar o Windows 8
Desligando o computador
Se você não for usar o computador por um longo período, desligue-o. Para desligar o computador:
1 Abra as opções e selecione Configurações .
Conectar a uma rede sem fio
- - -
Habilitar uma conexão sem fioPara habilitar as funções sem fio, escolha uma destas opções: • Pressione para desabilitar o modo avião.
• Abra os botões e selecione Configurações → para abrir a página de configuração de rede. A seguir, altere o seletor do modo avião para
desligado.
Conectar a uma rede sem fio
Depois que o recurso sem fio estiver habilitado, o computador buscará automaticamente as redes sem fio disponíveis e as exibirá na lista de redes sem fio. Para se conectar a uma rede sem fio, clique no nome da rede na lista e clique em Conectar.
Observação:Algumas redes exigem uma chave de segurança de rede ou senha para conexão. Para conectar-se a uma dessas redes, solicite a chave de segurança ou senha ao administrador de rede ou ao provedor de serviço de internet (ISP).
Capítulo 2. Começando a usar o Windows 8
Ajuda e suporte
- - -
Se você tiver um problema com o sistema operacional, consulte o arquivo Ajuda e Suporte do Windows. Para abrir o arquivo Ajuda e Suporte do Windows, escolha uma destas opções:
• Selecione o botão Configurações e selecione Ajuda. • Pressione a tecla Windows + Fn + F1.
É possível ler o arquivo Ajuda e Suporte do Windows no computador. Também é possível obter ajuda e suporte online clicando em um dos dois links em Explorar mais.
O sistema Lenovo OneKey Recovery é um software criado para fazer backup e restaurar seu computador. Você pode usá-lo para restaurar a partição do sistema ao status original em caso de falha no sistema. Também é possível criar backups do usuário para obter uma fácil restauração, conforme o necessário.
Fazendo backup da partição do sistema
É possível fazer backup da partição do sistema em um arquivo de imagem. Para fazer backup da partição do sistema:
1 Pressione o botão Novo, em seguida clique em OneKey Recovery para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery.
2 Clique em System Backup (Backup do sistema).
3 Selecione um local para armazenar o backup e clique em Next (Seguinte) para iniciar o backup.
Restauração
Você pode optar por restaurar a partição do sistema ao status original ou a um ponto de backup criado anteriormente. Para restaurar a partição do sistema:
1 Pressione o botão Novo, em seguida clique em OneKey Recovery para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery.
2 Clique em System Recovery (Recuperação do Sistema). O computador será reiniciado no ambiente de recuperação.
Observações:
• Se seu computador estiver pré-instalado com um sistema operacional GNU/Linux, o sistema OneKey Recovery não estará disponível.
• Para utilizar os recursos do sistema OneKey Recovery, o seu disco rígido já inclui uma partição padrão oculta que armazena o arquivo de imagem do sistema e os arquivos de programas do sistema OneKey Recovery. Essa partição padrão está oculta por razões de segurança e é a causa para que o espaço disponível em disco seja menor do que a capacidade indicada.
Observações:
• Você pode escolher um local para o backup na unidade de disco rígido local ou em um dispositivo de armazenamento externo.
• O processo de backup pode demorar.
• O processo de backup está disponível apenas quando o Windows pode ser iniciado normalmente.
Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery
3 Siga as instruções na tela para restaurar a partição do sistema ao status original ou a um ponto de backup criado anteriormente.
Se não for possível iniciar o Windows, siga as etapas abaixo para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery:
1 Desligue o computador
2 Pressione o botão Novo. No Novo Button Menu (Menu do botão Novo), selecione System recovery (Recuperação do Sistema) e pressione Enter. Observações:
• O processo de recuperação é irreversível. Não se esqueça de fazer backup de todos os dados que você deseja salvar na partição do sistema antes de iniciar o processo de recuperação.
• O processo de recuperação pode demorar. Conecte o adaptador de energia CA ao seu computador durante o processo de recuperação.
• As instruções acima devem ser seguidas quando for possível iniciar o Windows normalmente.
Perguntas frequentes
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Esta seção relaciona perguntas frequentes por categoria.
Busca de informações
Quais precauções de segurança eu devo seguir ao utilizar meu computador?
O Guia de Informações Gerais e de Segurança da Lenovo que acompanha seu computador contém informações de segurança para usar o computador. Leia e siga todas as precauções ao usar o computador.
Onde encontrar as especificações de hardware do computador?
As especificações de hardware do computador estão nos folhetos impressos que acompanham o equipamento.
Onde posso encontrar informações sobre garantia?
Para obter mais informações sobre a garantia aplicável ao seu computador, inclusive o período de garantia e o tipo de serviço coberto, consulte o panfleto de garantia limitada da Lenovo que acompanha o computador.
Drivers e software pré-instalado
Onde estão os discos de instalação do software pré-instalado da Lenovo (software da área de trabalho)?
Seu computador não vem com discos de instalação do software instalado da Lenovo. Se for necessário instalar novamente o software pré-instalado, o programa de instalação está na partição D do disco rígido. Se o programa de instalação não for localizado, faça o download no website de suporte ao consumidor da Lenovo.
Onde estão os drivers dos dispositivos de hardware do computador?
Se o sistema operacional Windows estiver pré-instalado no computador, a Lenovo fornece os drivers necessários para os dispositivos de hardware na partição D do disco rígido. Também é possível fazer download dos drivers mais recentes dos dispositivos no website de suporte ao consumidor da Lenovo.
Capítulo 4. Solução de problemas
Sistema Lenovo OneKey Recovery
Onde estão os discos de recuperação?
O computador não veio com discos de recuperação. Use o sistema Lenovo OneKey Recovery para restaurar o sistema para o status original.
O que posso fazer se o processo de backup falhar?
Se você consegue iniciar o backup, mas há uma falha durante o processo, siga as etapas abaixo:
1 Feche todos os programas abertos e reinicie o processo de backup. 2 Verifique se a mídia de destino está danificada. Selecione outro
caminho e tente novamente.
Quando preciso restaurar o sistema para o status de fábrica?
Use esse recurso quando houver falha na inicialização do sistema
operacional. Se houver dados críticos na partição do sistema, faça backup desses dados antes de iniciar a recuperação.
Utilitário da configuração do BIOS
O que é o Utilitário de configuração do BIOS?
O Utilitário da configuração do BIOS é um software baseado em ROM. Ele comunica informações básicas do computador e fornece opções para configurar dispositivos de inicialização, segurança, modo de hardware e outras preferências.
Como iniciar o Utilitário da configuração do BIOS?
Para iniciar o Utilitário da configuração do BIOS: 1 Desligue o computador
2 Pressione o botão Novo e selecione BIOS Setup (Configuração do
Quando é necessário modificar o modo de inicialização?
O modo de inicialização padrão do computador é o modo UEFI . Se for necessário instalar um sistema operacional herdado como o Windows (sistema operacional anterior ao Windows 8), Linux ou DOS, etc., em seu computador, deve-se alterar o modo de inicialização para Legacy Support
(Suporte legado). O sistema operacional herdado, como o Windows, Linux
ou DOS, etc., não poderá ser instalado se você não alterar o modo de inicialização.
Obtendo ajuda
Como posso entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente?
Veja o “Capítulo 3. Obtendo ajuda e assistência técnica” do Guia de
Capítulo 4. Solução de problemas
Solução de problemas
-Problemas na tela
Quando ligo o computador, nada é exibido na tela.
• Caso a tela esteja em branco, certifique-se de que: - A bateria está instalada corretamente.
- O adaptador de energia CA esteja conectado ao computador e o cabo de alimentação esteja conectado a uma tomada que funcione. - O computador esteja ligado. (Pressione o botão
Liga/Desliga novamente para confirmar.)
• Se estes itens estiverem conectados e configurados corretamente e a tela permanecer vazia, o
computador precisa de reparos. Quando ligo o computador,
a tela vazia exibe apenas um cursor branco.
• Restaure os arquivos com backup para o ambiente Windows ou o conteúdo total da unidade de disco rígido ao estado original de fábrica usando o sistema Lenovo OneKey Recovery. Se você ainda só
conseguir enxergar o cursor na tela, o computador precisará de reparos.
A tela fica em branco enquanto o computador está ligado.
• A proteção de tela ou o gerenciamento de energia podem estar habilitados. Execute uma das etapas a seguir para sair da proteção de tela ou retomar o computador do modo Suspensão:
- Toque na tela sensível ao toque. - Pressione qualquer tecla do teclado. - Pressione o botão Liga/Desliga.
- Pressione F9 ( ) para confirmar se a luz de fundo da tela LCD foi desligada.
Problemas com a senha do BIOS
Esqueci minha senha. • Se você esquecer sua senha, solicite ao administrador do sistema que redefina sua senha de usuário.
• Se você não lembra a senha de disco rígido, o centro de serviço autorizado Lenovo não poderá redefinir sua senha ou recuperar os dados do disco rígido. Leve o computador a um centro de serviço autorizado Lenovo ou a um representante de marketing para a substituição da unidade de disco rígido. É necessário um recibo de compra e uma tarifa será cobrada por peças e serviços.
• Caso não lembre a senha de administrador, o centro de serviço autorizado Lenovo não poderá redefinir sua senha. Leve o computador a um centro de serviço autorizado Lenovo ou a um representante de marketing para substituir a placa do sistema. É necessário um recibo de compra e uma tarifa será cobrada por peças e serviços.
Problemas do modo Suspender
A mensagem de erro de bateria fraca em nível crítico é exibida e o computador imediatamente desliga.
• Está acabando a energia da bateria. Conecte o adaptador de energia CA ao computador, ou substitua a bateria por outra completamente carregada. O computador entra no modo Suspender imediatamente após o POST. • Certifique-se de que: - A bateria esteja carregada.
- A temperatura de operação do sistema esteja dentro dos níveis aceitáveis. Veja o “Capítulo 2. Utilização e informações sobre cuidados” do Guia de
Informações Gerais e de Segurança da Lenovo. Observação:Se a bateria estiver carregada e a temperatura dentro dos limites, o computador
Capítulo 4. Solução de problemas
O computador não retorna do modo de suspensão e não funciona.
• Se seu computador estiver no modo de suspensão, conecte o adaptador de energia CA ao computador, e pressione qualquer tecla ou o botão Liga/Desliga.
• Se o sistema não retornar do modo Suspensão, parar de responder ou o computador não desligar, reinicie o computador. Dados que não foram gravados podem ser perdidos. Para reiniciar o computador, pressione e mantenha pressionado o botão Ligar/ Desligar por 4 segundos ou mais. Se mesmo assim o computador não for reiniciado, remova o adaptador de energia CA e a bateria.
Problemas na tela
A tela fica em branco. • Execute as etapas a seguir:
- Se você estiver utilizando o adaptador de energia CA ou a bateria, e o indicador de status da bateria estiver ativado, pressione F12 ( ) para aumentar o brilho da tela.
- Se o indicador de energia estiver piscando, pressione o botão liga/desliga para retornar do modo de suspensão.
- Se o problema persistir, siga a solução no problema “A tela está ilegível ou distorcida” a seguir.
- Pressione F9 ( ) para confirmar se a luz de fundo da tela LCD foi desligada.
A tela está ilegível ou distorcida.
• Certifique-se de que:
- O driver do dispositivo de tela esteja instalado corretamente.
- A resolução da tela e a qualidade de cor estejam corretas.
Problemas de áudio
O alto-falante não emite nenhum som mesmo com o volume alto.
• Certifique-se de que:
- A função Mute (Sem áudio) esteja desligada. - O conector de áudio combinado não está sendo
utilizado.
- O alto-falante está selecionado como dispositivo de reprodução.
Problemas com a bateria
O computador desliga antes que o indicador de status da bateria mostre que ela está descarregada.
-ou-O computador opera depois que o indicador do status da bateria mostra que ela está descarregada.
• Descarregue e carregue a bateria.
O computador não funciona com a bateria totalmente carregada.
• O protetor contra sobretensão da bateria pode estar ativo. Desligue o computador por um minuto para reiniciar o protetor e ligue-o novamente.
Problemas com a unidade de disco rígido
A unidade de disco rígido não funciona.
• Verifique se a unidade de disco rígido está incluída corretamente no menu Inicializar do Utilitário de configuração de BIOS Boot (Inicialização) do Utilitário de configuração do BIOS.
Problemas do sistema OneKey Recovery
Não é possível fazer backup.
• Você não está atualmente usando o sistema operacional Windows.
• Não há espaço suficiente para armazenar os dados armazenados em backup. Você precisará de mais espaço livre no disco rígido da partição do backup. Falha ao restaurar a
partição do sistema para as configurações de fábrica.
• A partição do sistema, como o tamanho da partição ou capacidade da unidade, foi modificada.
Capítulo 4. Solução de problemas
Outros problemas
O computador não responde.
• Para desligar o computador, pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por 4 segundos ou mais. Se ainda assim o computador não responder, remova o adaptador de energia CA e a bateria.
• O computador pode travar ao entrar no modo de suspensão durante uma operação de comunicação. Desabilite o temporizador do modo de suspensão enquanto estiver trabalhando em uma rede local. O computador não inicia a
partir de um dispositivo especificado.
• Veja o menu Boot (Inicialização) do Utilitário da configuração do BIOS. Verifique se o Utilitário de configuração do BIOS está configurado para que o computador seja iniciado a partir do dispositivo desejado.
• Certifique-se também de que o dispositivo de onde o computador irá iniciar esteja habilitado. Verifique se a unidade de disco rígido está incluída corretamente no menu Boot (Inicialização) do Utilitário de configuração do BIOS.
• Com o computador desligado, pressione o botão Novo para selecionar o dispositivo a partir do qual você deseja que o computador inicie.
O dispositivo externo conectado não funciona.
• Não conecte ou desconecte nenhum cabo de dispositivo externo que não seja USB enquanto o computador estiver ligado, do contrário, o computador poderá ser danificado.
• Ao utilizar um dispositivo externo com alto consumo de energia, como uma unidade de disco óptico USB, use um adaptador de energia externo para o dispositivo. Do contrário, o dispositivo poderá não ser reconhecido ou poderá ocorrer o desligamento do sistema.
Substituindo a bateria
- - -
Para substituir a bateria, siga as etapas abaixo:
1 Desligue o computador. Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
2 Feche a tela do computador e desligue-o.
3 Destrave a trava manual da bateria . Mantenha a trava com mola da bateria na posição destravada , remova a bateria na direção mostrada pela seta .
4 Instale uma bateria completamente carregada.
5 Deslize a trava manual da bateria para a posição travada. 6 Ligue o computador novamente.
7 Conecte o adaptador de energia CA e os cabos ao computador. Observação:Verifique se a bateria foi removida antes de substituir qualquer dispositivo.
Observação:Use apenas a bateria fornecida pela Lenovo. Qualquer outra bateria pode incendiar ou explodir. a b c a c b
Apêndice. Instruções de CRU
Substituindo a bateria de reserva
-Para substituir a bateria de reserva, siga as etapas abaixo:
1 Desligue o computador. Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
2 Feche a tela do computador e desligue-o. 3 Remova a bateria.
4 Remova a tampa do compartimento do disco rígido/memória/slot da Mini-PCI Express Card.
a.Solte os parafusos que prendem a tampa do compartimento . b.Remova a tampa do compartimento .
a b a a a b
5 Insira uma chave de fenda no orifício da pilha de reserva e retire a pilha de reserva, de modo a que salte do orifício.
6 Instale uma bateria de reserva nova.
7 Reinstale a tampa do compartimento e aperte os parafusos. 8 Reinstale a bateria.
9 Ligue o computador novamente.
Apêndice. Instruções de CRU
Substituindo a unidade de disco rígido
- - -
É possível aumentar a capacidade de armazenamento de seu computador substituindo a unidade de disco rígido por uma de maior capacidade. Pode-se comprar uma nova unidade de disco rígido com Pode-seu revendedor ou representante de marketing da Lenovo.
A unidade de disco rígido é muito sensível. Se manuseada incorretamente, pode levar a danos e à perda permanente de dados nela contidos. Antes de remover a unidade de disco rígido, faça um backup de todas as informações nela contidas e, depois, desligue o computador. Nunca remova a unidade enquanto o sistema estiver em modo de suspensão.
Observações:
• Somente substitua sua unidade de disco rígido se for aumentar sua capacidade ou para repará-la. Os conectores e barramentos da unidade de disco rígido não foram
desenvolvidos para alterações frequentes ou trocas de unidade.
• O software pré-instalado não está incluso na unidade opcional de disco rígido.
Manuseando uma unidade de disco rígido
• Não deixe a unidade cair no chão ou que esta seja submetida a choques mecânicos. Coloque a unidade sobre um material, como um tecido macio, que possa amortecer choques mecânicos.
• Não pressione a tampa da unidade.
Para substituir a unidade de disco rígido, siga as etapas abaixo:
1 Desligue o computador, desconecte o adaptador CA e todos os cabos do computador.
2 Feche a tela do computador e desligue-o. 3 Remova a bateria.
4 Remova a tampa do compartimento da unidade de disco rígido/ memória/slot da Mini PCI Express Card.
a.Solte os parafusos que prendem a tampa do compartimento . b.Remova a tampa do compartimento .
a b a a a b
Apêndice. Instruções de CRU
5 Remova os parafusos de fixação da estrutura .
6 Remova com cuidado o disco rígido (protegido por uma estrutura de metal) do compartimento . c c c c c d d
7 Segure o conector de tomada SATA com uma das mãos e puxe a unidade de disco rígido (protegida pela estrutura de metal) na direção mostrada abaixo para desconectá-la do conector .
8 Remova os parafusos e desprenda a estrutura metálica da unidade de disco rígido.
9 Prenda a estrutura metálica a uma nova unidade de disco rígido e aperte os parafusos.
0 Reconecte a unidade de disco rígido (protegida pela estrutura de metal) ao conector SATA, então reinstale cuidadosamente a unidade de disco rígido no compartimento com a aba voltada para cima.
A Reinstale os parafusos de fixação da estrutura .
B Reinstale a tampa do compartimento e aperte os parafusos. C Reinstale a bateria.
D Ligue o computador novamente.
E Conecte o adaptador de energia CA e os cabos ao computador. e
Apêndice. Instruções de CRU
Substituindo a memória
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Pode-se aumentar a quantidade de memória de seu computador instalando-se uma memória de taxa dupla de transferência nível 3 de memória síncrona dinâmica de acesso aleatório (DDR3L SDRAM), disponível como opcional, no slot de memória de seu computador. Memórias DDR3L SDRAMs encontram-se disponíveis com diversas capacidades.
Para instalar uma memória DDR3L SDRAM, siga as etapas abaixo: 1 Toque em uma mesa de material metálico ou um objeto de metal que
esteja aterrado para reduzir a eletricidade estática em seu corpo, que poderia danificar a memória DDR3L SDRAM. Não encoste na borda de contato da memória DDR3L SDRAM.
2 Desligue o computador. Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
3 Feche a tela do computador e desligue-o. 4 Remova a bateria novamente.
Observação:Use apenas os tipos de memória suportados por seu computador. Se você instalar uma memória opcional errada ou instalar um tipo de memória não suportado, um aviso sonoro será disparado ao tentar iniciar o seu computador.
5 Remova a tampa do compartimento da unidade de disco rígido/ memória/slot da Mini PCI Express Card.
a.Solte os parafusos que prendem a tampa do compartimento . b.Remova a tampa do compartimento .
6 Se já houver duas memórias DDR3L SDRAMs instaladas no slot de memória, remova uma delas para dar lugar à nova pressionando, simultaneamente, as travas em ambas as bordas do slot. Guarde a memória DDR3L SDRAM antiga para uso futuro.
7 Alinhe o recorte da memória DDR3L SDRAM com a protuberância do slot, inserindo, com cuidado, a memória DDR3L SDRAM no slot a um ângulo de 30 a 45°. a b a a a b b a a
Apêndice. Instruções de CRU
8 Empurre a memória DDR3L SDRAM para dentro do slot até as travas, em ambas as bordas do slot, serem empurradas para a posição fechada.
9 Após alinhar as presilhas de fixação aos intervalos de encaixe, reinstale a tampa do compartimento.
0 Reinstale e aperte os parafusos. A Reinstale a bateria.
B Ligue o computador novamente.
C Conecte o adaptador de energia CA e os cabos ao computador.
Para certificar-se se a memória DDR3L SDRAM está corretamente instalada, Observação:Se apenas uma memória DDR3L SDRAM estiver sendo usada em seu
computador em manutenção, a placa deve ser instalada no SLOT-0 ( : slot inferior), mas não no SLOT-1 ( : slot superior).
b
a
b
Como substituir a Mini-PCI Express Card
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Para substituir o Mini PCI Express Card, faça o seguinte:
1 Desligue o computador. Desconecte o adaptador de energia CA e todos os cabos do computador.
2 Feche a tela do computador e desligue-o. 3 Remova a bateria.
4 Remova a tampa do compartimento do disco rígido/memória/slot da Mini-PCI Express Card.
a.Solte os parafusos que prendem a tampa do compartimento . b.Remova a tampa do compartimento .
5 Se estiver incluída uma ferramenta para retirar conectores no pacote com o novo cartão, use-a para desconectar os cabos do cartão. Se não estiver incluída essa ferramenta, desconecte os cabos os segurando com seus dedos e os retirando, gentilmente, do plugue. Em seguida, retire os parafusos e o cartão salta para fora.
a b a a a b c d
Apêndice. Instruções de CRU
6 Retire o cartão na direção mostrada pelo .
c d
c
e
0 Reinstale a tampa do compartimento e aperte os parafusos. A Reinstale a bateria.
B Ligue o computador novamente.
Apêndice. Instruções de CRU
Removendo a unidade óptica
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Para substituir a unidade óptica, siga as etapas abaixo:
1 Remova a tampa do compartimento da unidade de disco rígido/ memória/slot da Mini PCI Express Card.
2 Remova o parafuso mostrado na ilustração . 3 Remova, om cuidado, a unidade óptica .
A tabela abaixo apresenta uma lista de CRUs (Unidades Substituíveis pelo Cliente) para o computador e informa onde as instruções de substituição estão disponíveis.
Pôster de instalação
Guia do usuário
adaptador de energia CA O Cabo de alimentação para
adaptador de energia CA O
Bateria O O
Unidade de disco rígido O
a b a
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Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas comerciais ou marcas de serviços de terceiros.
Primeira Edição (July 2013) © Copyright Lenovo 2013.
Antes de usar o produto, leia primeiramente o Guia de informações
gerais e de segurança da Lenovo.
Os recursos descritos neste guia são comuns a muitos modelos. Alguns recursos podem não estar disponíveis em seu computador e/ou seu computador pode incluir recursos não descritos neste guia do usuário. Algumas das instruções neste guia podem considerar que você esteja usando o Windows® 8. Se você estiver usando outro sistema operacio-nal Windows, algumas operações podem ser ligeiramente diferentes. Se estiver usando outros sistemas operacionais, algumas operações podem não se aplicar a você.
Observações •
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As ilustrações neste manual podem apresentar diferenças em relação ao produto. Consulte o produto.
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Para saber mais detalhes, consulte Guides & Manuals no endereço http://support.lenovo.com.
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Leia os avisos de segurança e dicas importantes nos manuais inclusos antes de usar o computador.
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