PROCESSO SELETIVO SEBRAE ESPÍRITO SANTO 01/2022 COMUNICADO 01 PROCESSO SELETIVO SEBRAE/ES 01/ /02/ > Processos Seletivos

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PROCESSO SELETIVO SEBRAE ESPÍRITO SANTO – 01/2022

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COMUNICADO 01

PROCESSO SELETIVO SEBRAE/ES – 01/2022 06/02/2022

www.fapetec.org -> Processos Seletivos

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DICAS IMPORTANTES

Leia, atentamente, os Comunicados do processo seletivo e certifique-se de que preenche todos os requisitos exigidos para a vaga de interesse, antes de realizar a inscrição.

É permitido se inscrever para uma única vaga. Dessa forma, o candidato deve observar o código da vaga no item 2. do Comunicado 01 antes de preencher o cadastro eletrônico.

Em caso de dúvida, peça esclarecimento enviando mensagem para o endereço eletrônico [email protected]

O Sebrae Espírito Santo não atenderá nenhum candidato nem passará informações sobre este processo seletivo, cabendo à FAPETEC todo e qualquer esclarecimento aos candidatos participantes desta seleção.

Ao realizar a inscrição e efetuar o pagamento da taxa, comece a preparar a documentação comprobatória dos requisitos exigidos, pois alguns documentos podem levar dias até chegar em suas mãos.

Atenciosamente,

Equipe de Seleção FAPETEC

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PREÂMBULO

O SEBRAE/ES – Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Espírito Santo, assessorado pela FAPETEC – Fundação de Apoio a Pesquisa, Tecnologia e Cultura, torna público o Processo Seletivo 01/2022, destinado a recrutar e selecionar profissionais para provimento de vagas e formação de cadastro reserva para Analista Técnico I e Assistente I, conforme procedimentos descritos neste Comunicado.

O Sebrae, por força da própria Lei que o criou - art. 8º da Lei nº 8.029/90 e art. 2º do Decreto nº 99.570/90, encontra-se desvinculado da administração pública. É uma instituição qualificada como "serviço social autônomo", pessoa jurídica de direito priva do, sem fins lucrativos, de interesse coletivo e de utilidade pública, a qual possui proteção constitucional contra qualquer tipo de interferência estatal em seu funcionamento, nos termos do inciso XVIII do art. 5º da Constituição Federal - CF/88.

Realiza o presente processo seletivo visando à transparência de seu processo de contratação e registra que não tem o dever de realizar concurso público, previsto no art. 37, II, da CF para o ingresso em seu quadro de pessoal, ato diferenciado do ora executado, nã o acarretando, portanto, qualquer tipo de estabilidade.

1. INFORMAÇÕES PRELIMINARES

1.1. O Processo Seletivo será executado pela FAPETEC – Fundação de Apoio a Pesquisa, Tecnologia e Cultura, instituição contratada pelo Sebrae Espírito Santo para esse fim.

1.2. As etapas deste Processo Seletivo serão realizadas de forma remota e presencial.

1.3. O acompanhamento de todas as etapas da seleção é de inteira responsabilidade do candidato, que deverá acompanhar o cronograma e tomar ciência das convocações e dos resultados no site da FAPETEC – www.fapetec.org -> Processos Seletivos -> Processo Seletivo Sebrae/ES - 01/2022 -

> Ver detalhes -> Edital e Comunicados.

1.4. A relação de emprego será regida pela CLT – Consolidação das Leis Trabalhistas, com jornada de trabalho de 40 (quarenta) horas semanais.

1.5. Para todas as vagas, os selecionados que vierem a ser contratados, assim o serão sob o regime de CONTRATO POR PRAZO INDETERMINADO.

1.6. O Sebrae/ES oferece, além do salário, os seguintes benefícios fixos: Assistência Médico- Hospitalar, Plano de Previdência Privada, Seguro de Vida em Grupo, Vale-Transporte, Auxílio Alimentação e Auxílio Educação (regras específicas para concessão).

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4 1.7. As datas prováveis para realização das etapas e de divulgação de resultados encontram-se no Anexo I – Cronograma publicado no site da FAPETEC – www.fapetec.org -> Processos Seletivos ->

Processo Seletivo Sebrae/ES - 01/2022 -> Ver detalhes -> Edital e Comunicados.

1.8. O Sebrae/ES resguarda o direito de, havendo necessidade, realizar alterações posteriores à publicação do presente Comunicado, alterações estas que serão publicadas no site da FAPETEC – www.fapetec.org -> Processos Seletivos -> Processo Seletivo Sebrae/ES - 01/2022 -> Ver detalhes -> Edital e Comunicados. É de total responsabilidade do candidato acompanhar as possíveis alterações.

1.9. A participação dos candidatos neste Processo Seletivo não implica obrigatoriedade de sua admissão, cabendo ao Sebrae/ES a avaliação da conveniência e oportunidade de aproveitá-los em número estritamente necessário, respeitando a ordem de classificação.

1.10. Fica assegurado ao Sebrae/ES o direito de cancelar, no todo ou em parte, este Processo Seletivo, mediante justificativa, sem que caiba, em decorrência dessa medida, qualquer indenização, compensação ou reclamação dos participantes.

2. VAGAS

2.1. As informações das vagas são as estabelecidas a seguir:

ANALISTA TÉCNICO I

Código AN01

Cargo ANALISTA TÉCNICO I Salário R$ 5.093,69

Local de

Trabalho Vitória/ES

Nº DE VAGAS Cadastro reserva Requisitos

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Ciência da Computação ou Engenharia de Computação ou Sistemas de Informação, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

Experiência ✓ Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses, atuando em:

• Implantação e Gestão de Plataforma E-commerce e

• Gestão de Projetos e

• Gestão de Produtos e

• Metodologia ágil para gestão de projeto.

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5 Outros ✓ Carteira Nacional de Habilitação – Categoria B, obrigatório.

Requisitos Adicionais

Escolaridade ✓ Graduação – 1 ponto para cada curso adicional, até o limite de 3 cursos, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação

✓ Pós-graduação – 1 ponto, para cada curso adicional, até o limite de 3 cursos, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação

Experiência ✓ Pontuação para experiência adicional ao requisito obrigatório:

• 01 ano a 1 ano e 11 meses – 1,0 ponto

• 02 anos a 2 anos e 11 meses – 2,0 pontos

• Acima de 04 anos – 4,0 pontos Conhecimentos Requeridos

✓ Língua Portuguesa:

• Compreensão e interpretação de textos. Redação e reescritura de frases. Linguagem figurada. Sinônimos e antônimos. Sentido próprio e figurado das palavras. Nova ortografia oficial e acentuação gráfica. Pontuação. Classes de palavras: flexão de gênero, número e grau. Conjugação verbal e vozes verbais. Concordância verbal e nominal. Emprego de pronomes pessoais, possessivos, demonstrativos, indefinidos e relativos. Preposições e conjunções: emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem. Crase.

Regência.

✓ Raciocínio Lógico:

• Conceitos básicos de raciocínio lógico: proposições, valores lógicos das proposições, sentenças abertas, tabela verdade, conectivos, proposições simples, proposições compostas, tautologia e operação com conjuntos.

✓ Conhecimento SEBRAE:

• O sistema SEBRAE. História do SEBRAE - da criação aos dias atuais.

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE - Resolução CDN nº 391/2021.

• Resolução CDN 294/2018 Dispõe sobre o tratamento simplificado às Micros e Pequenas Empresas.

• Resolução CDN 297/2018 Dispõe sobre os procedimentos de registro de preço no âmbito do Sistema Sebrae.

• Governança corporativa.

• Estratégia de atuação.

• Direcionamento Estratégico.

• Cenário de atuação.

• Público-alvo do SEBRAE.

• Produtos e Serviços Sebrae.

✓ Conhecimento Específico:

• Gestão de e-commerce: operação, métricas, jornada do cliente, experiência do cliente, integrações.

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6

• Gestão de Search Engine Optimization (SEO).

• Técnicas de design/usabilidade.

• Métodos de desenvolvimento ágil (Scrum e Kanban).

• Gestão de projetos.

• Google Analytics.

• Google Adwords.

• Wordpress.

• Princípios fundamentais da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Principais Atribuições:

✓ Gestão da loja virtual Sebrae, com foco na evolução da ferramenta, bem como implementação de serviços e ferramentas para melhoria da performance e experiência do cliente.

✓ Acompanhamento da evolução do desenvolvimento do e-commerce nacional, com foco na migração da loja virtual do ES para o e-commerce nacional, visando migração planejada e com o mínimo de impacto para os clientes Sebrae.

✓ Analisar dados com o Google Analytics, mapas de calor.

✓ Planejamento e gestão de produto, roadmap e releases.

✓ Especificação de recursos e riscos do projeto.

✓ Gestão de cronograma, escopo e custos do projeto micro e macro.

✓ Gestão de Contratos.

✓ Elaborar instrumentos de apoio à decisão (Projetos, Notas Técnicas e Informativas, Termos de Referência e Análises Técnicas de Projetos) e analisar projetos.

✓ Promover Inovação nos projetos: Acompanhar tendências, demandas do mercado, realizar benchmarking.

✓ Propor melhoria nos processos, otimizando os resultados junto aos clientes, bem como aumentando a produtividade da Unidade.

✓ Trabalhar de forma integrada com outras Unidades do Sebrae ES.

✓ Dentre outras.

Local de

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em qualquer área de conhecimento, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

• Roteiro, filmagem, captação de áudio, edição de vídeo, animação e produção e

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7

• Operação de Lives e

• Planejamento, operação e gestão de educação a distância e

• Gestão de Projetos.

Outros ✓ Carteira Nacional de Habilitação – Categoria B, obrigatório.

Regência.

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8

• Adobe Premiere, Adobe animation, Adobe After Efects e OBS studio.

• Photoshop e Illustrator.

• Metodologias ágeis como Design Thinking, Kamban e Scrum.

• Estratégias em Marketing Digital.

• Gestão de Search Engine Optimization (SEO).

• Técnicas de produção de vídeos.

• Conhecimentos básicos de:

o Animação

o Captação de som o Cenografia o Fotografia o Iluminação o Edição

• Conceitos de educação a distância

• Gestão de projetos

✓ Gestão do estúdio: Elaboração de grade de programação e roteiro, filmagem, captação de áudio, edição de vídeo, animação e produção.

✓ Operação de Lives.

✓ Direção de arte para materiais que serão necessários para a execução dos vídeos.

✓ Marketing digital: Estratégias para distribuição do conteúdo a ser criado.

✓ Gestão de contratos.

✓ Analisar dados com Google Analytics.

✓ Gestão de cronograma, escopo e custos.

✓ Elaborar instrumentos de apoio à decisão (Projetos, Notas Técnicas e Informativas.

✓ Termos de Referência e Análises Técnicas de Projetos) e analisar projetos;

✓ Dentre outras.

Local de

Trabalho Vitória/ES Nº DE VAGAS 01

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9 Requisitos

Obrigatórios

Escolaridade Ensino superior completo (graduação) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis e/ou Ciências Econômicas, Turismo, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

• Gestão de Contratos e

• Gestão de Projetos e

• Realização de atividades que envolvam parcerias incluindo mais de uma área da empresa e/ou fornecedores e/ou clientes e/ou atores locais.

Regência.

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• Realidade das micro e pequenas empresas (ambiente de negócios, desafios, vantagens competitivas, outros).

• Ferramentas de análise de causas, priorização, cronogramas e gestão de projetos.

• Metodologias ágeis.

• Processos de avaliação e controle de desempenho.

• Gerenciamento de riscos.

• Ferramentas de gerenciamento da qualidade.

• Análise de dados e formulação de cenários.

• Inteligência de mercados.

✓ Planejar projetos: executar o planejamento de projetos, contemplando todos os requisitos para a sua adequada estruturação (entre eles o detalhamento físico e financeiro), assegurando o alinhamento das necessidades dos clientes com a estratégia da empresa.

✓ Realizar articulação com parceiros.

✓ Elaborar instrumentos de apoio à decisão (Projetos, Notas Técnicas e Informativas, Termos de Referência e Análises Técnicas de Projetos) e analisar projetos.

✓ Gerenciar a execução de projetos: executar adequadamente os projetos, fazer o acompanhamento das ações planejadas, tomar medidas de gestão diante dos desvios e medidas preventivas (gestão de riscos), de forma proativa, no prazo adequado, com foco nos resultados pactuados (acompanhar a execução física e financeira de projetos, elaborar termos de referência, notas técnicas e informativas, relatórios de desempenho e prestação de contas.

✓ Avaliar os projetos - gestão dos resultados: avaliar permanentemente o projeto, tomar medidas de gestão cabíveis, registrar lições aprendidas e analisar os resultados alcançados, e aplicar a melhoria contínua aos projetos.

✓ Dentre outras.

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Local de

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou Sistemas de Informação, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

• Análise / Desenvolvimento de Sistemas.

Escolaridade ✓ Graduação – 1 ponto para cada curso adicional na área, até o limite de 3 cursos, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação

✓ Pós-graduação – 1 ponto, para cada curso adicional na área, até o limite de 3 cursos, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação

✓ Certificação na área de TI (linguagem de programação /banco de dados / governança) – 1 Ponto, para cada certificação adicional, com apresentação do certificado oficial

Regência.

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• Análise e desenvolvimento de sistemas;

• Conhecimento e experiencia em linguagens de programação como: HTML, CSS, .Net, C, Javascript, Python, PHP;

• Conhecimento e experiencia em banco de dados como: Microsoft SQL Server, MySQL;

• Conhecimento e habilidade em desenvolvimento de aplicativos para celular;

• Conhecimento em Git/GitHub;

• Experiencia em construir interfaces de comunicação com APIs;

• Conhecimento em Aplicações IIS, Apache, TomCat;

• Conhecimento de ferramentas ágeis;

• Gestão de contratos.

✓ Atuar na gestão de contrato de fábrica de software;

✓ Atuar como desenvolvedor de sistemas utilizando linguagens de programação;

✓ Analisar, propor e implementar melhorias em sistemas legados;

✓ Atuar junto a unidades buscando novas soluções em sistemas que atendam o Sebrae/ES;

✓ Trabalhar em equipe e ter boa comunicação;

✓ Dentre outras.

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Local de

Requisitos Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas ou Direito, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

• Gestão de contratos administrativos e/ou

• Área de compras/licitações.

Regência.

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14

• Resolução CDN 294/2018 - Dispõe sobre o tratamento simplificado às Micros e Pequenas Empresas.

• Resolução CDN 297/2018 - Dispõe sobre os procedimentos de registro de preço no âmbito do Sistema Sebrae.

• Noção de gestão orçamentária.

• Conhecimentos básicos em direito administrativo – gestão de contratos administrativos.

✓ Atuar na gestão de contratos administrativos.

✓ Atuar na gestão de orçamento anual da Unidade.

✓ Elaborar ofícios e pareceres para as Unidades internas e parceiros.

✓ Elaborar atas, mapas de preços, relatórios, planilhas de custos e formação de preços de serviços especializados (terceirizados).

✓ Elaborar especificações de materiais e serviços em conformidade com o Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE.

✓ Organizar e supervisionar as rotinas administrativas.

✓ Acompanhar o cumprimento de metas da Unidade.

✓ Dentre outras.

Local de

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou outro curso nas áreas afins de Tecnologia da Informação, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

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15 Experiência ✓ Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses,

atuando em:

• Programação .NET/C# e

• Java Script e

• Programação orientada a objetos e

• API REST e

• Banco de dados SQL Server e

• Qualidade e teste de sistemas e

• API REST e Microserviços (WebAPIs) e

• Suporte a usuários de sistemas.

Regência.

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16

• Lógica de Programação.

• Programação Orientada a Objetos.

• Banco de dados SQL Server.

• Linguagem de Programação .net/c# e JavaScript.

• Automação de Processos utilizando Bizagi BPM Suites.

• Modelagem de Processos.

• Metodologias Ágeis.

• ERP TOTVS CorporeRM.

• Capacidade de apoiar nas soluções propostas para os problemas apresentados.

✓ Atuação em projetos de automação de processos.

✓ Desenvolvimento de Rotinas de Banco de dados.

✓ Atendimento de melhorias e incidentes de sistemas em produção.

✓ Reunir feedback e trabalhar em melhorias para usuários.

✓ Suporte ao usuário na operação de regras de negócio.

✓ Dentre outras.

Local de Trabalho

Vitória

N° de Vagas Cadastro reserva Requisitos

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou Ciências Econômicas, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

• Gerenciamento de projetos de consultoria e

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17

• Captação de recursos e

• Gestão de contratos.

✓ Pós-graduação ou MBA – 2 pontos, para cada curso adicional, até o limite de 3 cursos, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação

Regência.

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18

• Conhecimento em pequenos negócios.

• Conhecimento em gestão de projetos - Project Management Institute – PMI.

• Captação de recursos públicos e privados.

• Análise e interpretação de dados e formulação de cenários.

• Empreendedorismo no Brasil.

• Tendências e oportunidade de negócios.

• Conhecimento em ferramentas de gestão.

• Conhecimento em gestão por indicadores.

• Princípios de ESG (governança ambiental, social e corporativa).

• Conceitos de responsabilidade social.

• Plataformas de videoconferências.

✓ Estabelecer relacionamento com os principais parceiros estratégicos.

✓ Articular e negociar com parceiros a elaboração de projetos aderentes ao planejamento estratégico do SEBRAE/ES.

✓ Elaborar Projetos de Captação de Recursos públicos e privados.

✓ Elaborar e gerir projetos de responsabilidade social.

✓ Realizar atividades comerciais tais como prospecção, elaboração de proposta, visitas comerciais, atendimento ao cliente.

✓ Estruturar e controlar o orçamento físico e financeiro dos projetos sob sua responsabilidade.

✓ Identificar e encaminhar às áreas responsáveis oportunidades de melhoria em processos, produtos, serviços e estratégias na perspectiva dos clientes, parceiros e territórios para tratativas e deliberações.

✓ Realizar apresentações, palestras e outras atividades de compartilhamento do conhecimento, dentro ou fora da organização, sobre assuntos restritos à sua especialidade e aos projetos de que participa.

✓ Elaborar estudos, pareceres, notas técnicas, termos de referência e relatórios relacionados aos processos em que atua.

✓ E demais atividades correlatas à área.

Local de

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Publicidade e Propaganda e Design, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

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atuando em:

• Criação e desenvolvimento de peças para anúncios off e digitais;

• Desenvolvimento e criação de materiais comerciais (apresentações, folders, peças diversas);

• Finalização de arquivos para envio a veículos e/ou saídas em gráficas.

• 01 ano a 1 ano e 11 meses – 1,0 pontos

Regência.

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20

• Habilidade com design digital e mobile/web adobe creative cloud (photoshop, illustrator, indesign, premiere).

• Design digital e mobile/web adobe creative cloud (photoshop, illustrator, indesign, premiere).

• Domínio na criação de peças institucionais e comerciais (site, blog, aplicativo, produtos, entre outros).

✓ Criar e adaptar layouts para campanhas do Sebrae on e off (interna e externa).

✓ Desenvolvimento de materiais comerciais (apresentações, folders, peças diversas).

✓ Criação de peças de MKT Digital (mídias pagas, redes sociais e inbound).

✓ Acompanhar desenvolvimento / produção de vídeos (interface com a produtora).

✓ Desenvolver campanhas de performance e redes sociais.

✓ Apoiar no lançamento de produto.

✓ Participar do processo de design para definir a estratégia para atingir objetivos de negócio e experiência do usuário.

✓ Auxiliar na construção e consolidação da identidade da marca Sebrae perante o mercado.

✓ Construção de estratégia de comunicação, alinhada aos objetivos de negócio.

✓ Apoiar e acompanhar a criação e aprovação das campanhas de comunicação junto a agência de Marketing e clientes internos.

✓ Trabalhar de forma integrada junto ao time de Conteúdo e Social Media para geração de assuntos relevantes a marca.

✓ Garantir a implantação correta da marca (imagens, tom de voz, aplicação de marca), gerando normas, promovendo as melhores práticas e disseminando valores e cultura, de acordo com as orientações estratégicas do negócio.

✓ Finalização de arquivos para saídas em gráficas, entre outras atividades.

Local de

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Comunicação Social (Habilitação em Relações Públicas ou Publicidade e Propaganda), Marketing, Relações Públicas ou Turismo, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

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atuando em:

• Planejamento, organização e execução de eventos em geral, presenciais ou virtuais e

• Elaboração e controle de materiais promocionais e institucionais e

• Gestão de patrocínios e

• Cerimonial e Protocolo.

Regência.

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• Planejamento, organização e gestão de eventos, desde o briefing a gestão geral;

• Criação e administração de materiais promocionais e institucionais.

• Gestão de patrocínios.

• Cerimonial e protocolo.

• Relacionamento com públicos de interesse (entidades parceiras, autoridades, imprensa, sociedade civil).

• Gestão de obrigações ou inscrições junto a órgãos/serviços públicos tais como: bombeiros, ambulância, exigências legais ou públicas

• Gestão de Contratos e Projetos;

✓ Planejar, gerir e executar eventos vinculados à missão do Sebrae, direcionados ao público externo e/ou interno – considerando:

• Gestão do processo de eventos: pré, execução e pós- evento.

• Acompanhar montagem e desmontagem da logísticas, garantindo a qualidade do serviço prestados.

• Demandar e atuar junto a agência, conferindo, compilando os resultados, compartilhando os pontos com o seu superior.

• Gerar relatórios e apresentar indicadores sobre os eventos.

• Elaboração e controle de relatório de atividades – backlog.

• Preparar análises para o board referente aos eventos.

• Orientação de projetos, budget e execução.

• Participação nos processos de elaboração de conceito/ brainstorming de campanhas.

• Relacionamento com fornecedores e clientes.

✓ Gerir contratos e projetos relacionados aos eventos externos e internos do Sebrae/ES.

✓ Definir estratégias de comunicação e relacionamento com stakeholders, acompanhar e monitorar resultados e orçamentos.

✓ Definir estratégias para atuação nos organismos públicos e privados em nível estadual, que garantam resultados em consonância com os interesses do Sebrae.

✓ Monitorar o ambiente político estadual e nacional, permitindo definição de estratégias adequadas para ações de interesse do Sebrae.

✓ Organizar e apoiar a participação institucional em eventos externos, projetando o Sebrae/ES em âmbito estadual.

✓ Dentre outras.

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23

Local de

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Publicidade e Propaganda ou Marketing, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

• Planejamento e produção de campanhas de publicidade e propaganda, eventos e lançamento de produtos e

• Gestão de mídias sociais e

• Gestão de Inbound marketing, personas e marketing digital.

Regência.

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• Domínio de estratégia no desenvolvimento de materiais promocionais e campanhas em mídia online e offline.

• Conhecimento de gestão de redes sociais.

• Domínio de indicadores de métricas e índices de performance.

• Conhecimento do retorno sobre os investimentos de marketing.

• Conhecimento sobre tráfego orgânico e pago nos meios digitais.

✓ Gestão de Trello, no que diz respeito ao fluxo de atividades.

✓ Desenvolver e realizar estratégias de marketing para o Sebrae alinhado aos objetivos institucionais e comerciais.

✓ Produzir campanhas anuais de publicidade e propaganda, eventos, lançamento de ações e gerir mídias sociais.

✓ Atuar em interface à comunicação e reportar desempenho e resultado.

✓ Elaborar e atualizar materiais de comunicação. Definir estratégia, realizar briefing com os stakeholders, acompanhar gravações, desenvolvimento e entrega Planejamento e gerenciamento de orçamento de todas os projetos desenvolvidos.

✓ Dentre outras atividades.

Local de

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25 Nº DE VAGAS 01

Requisitos Obrigatórios

Escolaridade ✓ Ensino superior completo (graduação) em Administração, Marketing ou Publicidade e Propaganda, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação.

• Análise/Inteligência de Mercado e

• Campanhas publicitárias, com foco em performance e

• Processos que envolvem lançamento de produto e

• Trabalho em equipe.

Regência.

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• Conhecimento em pequenos negócios.

• Conhecimento em elaboração e gestão de projetos baseados no modelo SMART.

• Análise e interpretação de dados e formulação de cenários.

• Tendências e oportunidade de negócios.

• Conhecimento em ferramentas de gestão.

• Precificação de produtos e serviços.

• Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI).

• Pacote adobe.

✓ Propor e executar processos que envolvam:

• Análise de Mercado.

• Lançamento de Produto.

• Precificação de Produto.

• Análise Competitiva.

• Elaboração e Gestão de Projetos baseado no modelo SMART.

• Briefing e Interação com a Área de Marketing & Comunicação para campanhas de lançamento de produto.

• Monitoramento de Indicadores Chave de Resultados (KPIs).

• Dentre outras.

ASSISTENTE I

Código AS01

Cargo ASSISTENTE I Salário R$ 2.112,06 Local de

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27 Requisitos

Obrigatórios

Escolaridade ✓ Formação em Técnico ou tecnólogo em informática ou eletrotécnica, com diploma reconhecido pelo Ministério da Educação

• Operação de equipamentos de áudio visual (Datashow, mesa de som, vídeo e filmadoras) e suporte à área de comunicação/eventos e

• Manutenção básica em equipamentos de informática, redes de computadores, sistema básicos, pacotes office, suporte e

• Atividades de apoio administrativo em geral e suporte a usuários.

Conhecimentos Requeridos

Regência.

• Conhecimento técnico em equipamentos profissionais de áudio e vídeo.

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• Conhecimento técnico em equipamentos de projeção, sistemas de sonorização, operação de mesas de mixagem e demais dispositivos e equipamentos de áudio e vídeo.

• Ferramentas de videoconferência.

• Conhecimentos de Informática (redes sociais, pacote office e conceitos básicos de segurança digital).

• Manutenção básica em equipamentos de informática, como computadores, notebooks, tablets, (formatação, recuperação de sistemas operacionais, instalação de aplicativos e sistemas).

• Suporte e manutenção da rede física e wi-fi.

• Pesquisa e busca de informações em fontes diversas.

• Técnicas de arquivo (físico e digital).

• Técnicas de Atendimento a Clientes, suporte a usuários (presencial, telefônico e online).

• Noções de controle de contratos (valores, prazos, vigências, pagamentos) e Controles administrativos internos como pagamentos e ressarcimentos de despesas.

✓ Operação em equipamentos de áudio visual em auditórios e salas de treinamento do Sebrae/ES;

✓ Operação e suporte em Datashow, mesa de som e vídeo, filmadoras;

✓ Manutenção básica em equipamentos de informática, como computadores, notebooks, tablets, atuando com formatação, recuperação de sistemas operacionais, instalação de aplicativos e sistemas;

✓ Suporte a usuários internos;

✓ Dentre outras.

3. INSCRIÇÃO

3.1. Em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, as informações inseridas no cadastro de inscrição serão utilizadas, exclusivamente, para esta seleção e a divulgação dos resultados, assim como as convocações para realização das etapas do processo seletivo ocorrerão no site da FAPETEC, somente, pelo número de cadastro. Portanto, lembre-se disso quando consultar as publicações.

3.2. A inscrição é realizada mediante preenchimento completo do cadastro eletrônico no site da FAPETEC – www.fapetec.org -> Processos Seletivos -> Processo Seletivo Sebrae/ES - 01/2022 ->

Ver detalhes -> Edital e Comunicados.

3.2.1. Para acessar o cadastro eletrônico de inscrição recomenda-se a utilização dos seguintes navegadores: Google Chrome, Internet Explorer (versão superior a 8) ou Mozila Firefox.

3.3. É vedada a inscrição condicional, a extemporânea ou qualquer forma de inscrição diversa do cadastro eletrônico pelo site da FAPETEC.

3.3.1. O Sebrae/ES e a FAPETEC não se responsabilizam por inscrição não recebida por motivos de ordem técnica dos computadores, falhas de comunicação, congestionamento das linhas de

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29 comunicação, problemas com navegadores de internet, bem como outros fatores que impossibilitem a transferência de dados.

3.4. A participação do candidato, com o preenchimento do cadastro eletrônico de inscrição implicará no conhecimento e aceitação das normas do Processo Seletivo contidas neste Comunicado, Anexos e em outras comunicações a serem divulgadas no site da FAPETEC – www.fapetec.org -> Processos Seletivos -> Processo Seletivo Sebrae/ES - 01/2022, sobre as quais não poderá alegar desconhecimento.

3.4.1. As informações prestadas no momento da inscrição são de inteira responsabilidade do candidato, dispondo a FAPETEC e/ou o Sebrae/ES do direito de excluir deste Processo Seletivo aquele que não preencher o cadastro eletrônico de forma completa e correta ou que prestar informações inverídicas, ainda que constatadas posteriormente.

3.5. Para preencher o cadastro eletrônico de inscrição é imprescindível o número de Cadastro de Pessoa Física (CPF) do candidato.

3.5.1. Se o candidato interromper o preenchimento do cadastro de inscrição antes do término, ao retornar deverá digitar seu login e senha para recuperar as informações já digitadas.

3.5.2. Uma vez finalizado o preenchimento do cadastro eletrônico nenhuma informação poderá ser alterada, excluída ou inserida e não serão aceitos pedidos de ajustes, cancelamento ou alegação de desconhecimento. Portanto, certifique-se de todas as informações antes de inseri-las no sistema e lembre-se que esse cadastro é utilizado para Etapa de Análise Curricular e Documental.

3.5.3. Havendo interesse, o candidato deve imprimir o cadastro eletrônico antes de sua finalização, pois não será possível acessá-lo após a conclusão.

3.5.4. Após finalização, o sistema enviará para o e-mail cadastrado, a confirmação da inscrição com o respectivo número. Esse número deve ser guardado, pois será utilizado para acompanhar as publicações, tanto de convocação quanto de resultados.

3.6. As inscrições somente serão validadas após o pagamento da taxa de inscrição.

3.7. O valor da taxa de inscrição é de R$ 70,00 para Analista Técnico I e R$ 50,00 para Assistente I.

3.7.1. Caso não ocorra o pagamento, o candidato estará automaticamente excluído do processo seletivo.

3.7.2. Qualquer pagamento efetuado após o prazo estabelecido no Anexo I – Cronograma será desconsiderado para efeito de inscrição do candidato.

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30 3.7.3. Não haverá, em hipótese alguma, devolução da importância paga para fins de inscrição, exceto se a seleção for totalmente cancelada ou o pagamento efetuado conforme item 3.7.2.

3.8. Não haverá isenção total ou parcial do valor da taxa de inscrição, exceto para os candidatos que se declararem Portadores de Deficiência e os candidatos que se declararem impossibilitados de arcar com o pagamento da taxa de inscrição (hipossuficientes) que comprovarem renda familiar mensal igual ou inferior a dois salários mínimos, observados os demais requisitos estabelecidos neste Comunicado.

3.9. O interessado que preencher o requisito do subitem anterior e desejar isenção de pagamento da taxa de inscrição neste Processo Seletivo deverá solicitar pelo formulário específico, disponível no sistema de inscrição, no site da FAPETEC – www.fapetec.org -> Processos Seletivos -> Processo Seletivo Sebrae/ES - 01/2022, anexando cópia dos comprovantes de renda próprios e de todos os membros da família que contribuam para seu sustento e dos seus dependentes legais ou, para os candidatos portadores de deficiência, cópia de laudo médico que comprove a sua deficiência.

3.10. Somente serão aceitos como comprovantes de renda os seguintes documentos:

a) Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) – páginas que contenham fotografia, identificação e anotação de nenhum ou do último contrato de trabalho e da primeira página, anterior e subsequente (com correspondente data de saída anotada no último contrato de trabalho ou em branco), ou

b) Contracheque dos últimos 3 (três) meses ou

c) No caso de autônomos, contrato de prestação de serviços e/ou declaração de próprio punho dos rendimentos correspondentes à prestação de serviços e recibo de pagamento autônomo (RPA).

3.10.1 Além da apresentação dos documentos necessários à comprovação da renda familiar ou da condição de pessoa com deficiência, o candidato deverá entregar cópia dos seguintes documentos:

a) Documento de identidade do requerente b) Cadastro de Pessoa Física (CPF) do requerente

c) Comprovante de residência em nome do candidato (conta atualizada de luz, água, telefone, cartão de crédito ou documento bancário).

3.11. As informações prestadas no requerimento de isenção, bem como a documentação apresentada, serão de inteira responsabilidade do candidato, podendo responder este, a qualquer momento, por crime contra a fé pública, o que acarretará sua eliminação do Processo Seletivo.

3.12. Não será concedida isenção de pagamento de taxa de inscrição ao candidato que:

a) Omitir informações e/ou torná-las inverídicas b) Fraudar e/ou falsificar documentação

c) Pleitear a isenção, sem apresentar todos os documentos previstos neste Comunicado