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de todas as classes econômicas (excluindo analfabetos) e que pretendem realizar compras para o Dia dos Pais deste ano.

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Academic year: 2021

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METODOLOGIA

Obs.: Ao longo do relatório alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores e/ou respostas múltiplas.

Público alvo

:

Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos,

de todas as classes econômicas (excluindo analfabetos) e que pretendem realizar compras para o Dia dos Pais

deste ano.

Método de coleta

: pesquisa realizada pela web e pós-ponderada por sexo, idade, estado, renda e escolaridade.

Tamanho amostral da Pesquisa

:

822 casos em um primeiro levantamento para identificar o percentual de

pessoas com intenção de comprar presentes para o dia dos Pais. Em seguida, continuaram a responder o

questionário 615 casos, somente com os que tinham a intenção de compra para esta data. Resultando,

respectivamente, uma margem de erro no geral de 3,4 p. p. e 3,9 p. p. para um intervalo de confiança a 95%.

Período da coleta dos dados

:

05 a 12 de julho de 2021.

(3)

OBJETIVOS DO ESTUDO

• Mapear a intenção de compra dos consumidores para o Dia dos Pais 2021 considerando:

• Produtos comprados e pessoas presenteadas

• Formas de pagamento e ticket médio das compras

• Percepção e pesquisa de preços

• Locais das compras e da comemoração

• Mapear o uso dos recursos financeiros e suas consequências no orçamento pós-evento.

• Mapear os efeitos do cenário de isolamento social da pandemia de Covid-19 no

(4)

Intenção de compras

Dia dos Pais 2021

(5)

INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS PAIS 2021

• 67% pretendem comprar presente(s) no Dia dos Pais em 2021, de forma que 107,7 milhões de

pessoas devem ir às compras para presentear alguém nesta data. Houve um crescimento de

16,4% frente a 2020, em que 91,2 milhões de pessoas foram as compras;

• Os principais motivos para comprar presentes são: a vontade de retribuir o carinho e o

esforço do pai (45%), considerar que o presente é um gesto importante (26%) e ter o costume

de presentear pessoas queridas (24%);

• 63% pretendem presentear o próprio pai, 21% o esposo, 15% o pai de seus filhos e 12% o

sogro;

• Com relação à quantidade de produtos que pretendem comprar, 49% pretendem comprar a

mesma quantidade de presentes adquiridos em 2020, 28% querem comprar mais, e 12%,

menos produtos;

• Quando se trata do gasto pretendido, 37% têm intenção de gastar o mesmo valor que em

2020, 28% desejam desembolsar mais, e 28% querem gastar menos;

(6)

INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS PAIS 2021

• Entre aqueles que irão gastar mais, 56% pretendem comprar presentes melhores, 32%

acreditam que os preços dos produtos estão mais altos e 28% querem comprar mais

presentes;

• Já entre aqueles que pretendem gastar menos, 86% citam haver influência do cenário de

pandemia. Desse modo, 40% querem economizar, 25% estão com o orçamento apertado,

23% citam as incertezas do cenário econômico e 20% estão desempregados;

• 67% consideram que os produtos estão mais caros este ano, 28% acreditam que estão na

mesma faixa de preço e 5% que estão mais baratos;

• Sobre os itens preferidos para presentear, 50% pretendem comprar roupas, 43% perfumes

e/ou cosméticos, 36% calçados e 29% acessórios;

• Sobre o número de itens que serão comprados, em média, os consumidores pretendem

comprar 1,9 presentes;

(7)

INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS PAIS 2021

• Com relação aos gastos, em média, os consumidores pretendem gastar R$ 207 ao todo. Com

isso, estima-se movimentar no comércio cerca de 22,35 bilhões de reais, um crescimento de

24,9% em relação a 2020 (estimativa era de 20,2 bilhões).

• 83% pretendem pagar o presente à vista, principalmente no dinheiro (34%), no cartão de

débito (27%) e no PIX (22%). 36% preferem pagar à prazo, principalmente com parcelas no

cartão de crédito (32%). A média geral é de 3,9 prestações.

• 79% pretendem pesquisar preços para economizar antes de fazer as compras; sendo que a

maioria utiliza sites/aplicativos (76%), as redes sociais (47%), lojas de shopping (46%) e lojas

de rua (34%);

• Entre os sites e aplicativos mais utilizados para pesquisa de preço os preferidos são: de

varejistas (77%), de busca (69%), e os de comparação de preços (52%);

• 83% pretendem pagar o(s) presente(s) sozinhos e 14% vão dividir, seja uma parte do valor

(7%) ou integralmente (7%), com outra pessoa. 42% pretendem dividir o pagamento do(s)

presente(s) com irmãos/irmãs, 31% com o cônjuge e 26% com a mãe;

(8)

INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS PAIS 2021

• 28% pretendem dividir o pagamento do(s) presente(s) para reduzir os gastos, 18%

querem dar um presente melhor/mais caro e 15% tiveram o orçamento afetado pela

pandemia;

• 46% pretendem comprar o(s) presente(s) na primeira semana de agosto, 30% no mês de

julho e 11% nas vésperas do Dia dos Pais;

• 47% pretendem comprar a maior parte dos presentes na internet, 29% em shoppings

centers, 17% nos shopping populares, e 16% em lojas de departamento. Entre os que

pretendem realizar compras pela internet, 72% comprarão por aplicativos, 72% em sites,

e 23% no Instagram;

• Devido a pandemia, 47% têm segurança para realizar compras em lojas de rua (com

aumento de 18 p.p. frente a 2020. 50% sentem-se seguros para fazer compras no

shopping (aumento de 21 p.p. frente a 2020).

(9)

INTENÇÃO DE COMPRAS DIA DOS PAIS 2021

• Quando se trata de escolher o local de compra do presente, 49% são influenciados pelo preço, 45%

pela qualidade dos produtos, 38% pelas promoções e desconto, 23% pela diversidade de itens, e

23% pelo frete grátis;

• Já na hora de escolher o que comprar, 29% levam em consideração a qualidade do presente, 17% o

perfil de quem vai receber o presente, 14% o desejo do presenteado, e 12% as promoções e

descontos;

• 43% pretendem comemorar a data na própria casa e 31% na casa do pai;

• 64% acreditam que o pai espera ganhar presente(s) neste ano;

• 23% pretendem perguntar ao pai o que ele gostaria de ganhar antes de comprar o presente;

• Entre aqueles que não vão presentear na data, ter o pai já falecido é o motivo mais citado (53%),

seguido por não ter contato com o pai (12%) e não ter dinheiro (12%);

(10)

57,8% 67,3% 62,8% 71,6% 64,6% 65,7% 74,7% 82,2% 63,0% 29,1% 21,3% 24,6% 18,1% 22,0% 22,2% 18,4% 15,7% 22,9% 13,1% 11,4% 12,6% 10,3% 13,5% 12,0% 6,9% 2,1% 14,1%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei

Sexo Idade Classe

Geral

INTENÇÃO DE COMPRA NO DIA DOS PAIS 2021:

67% pretendem comprar presente(s) para o Dia dos Pais deste ano (com aumento de 9 p.p. em relação a 2020), o que representa 107,7

milhões de consumidores devem ir às compras para presentear alguém nesta data. Por outro lado, 21% não têm intenção de presentear

alguém (queda de 8 p.p.).

BASE: Total da amostra Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(11)

MOTIVOS PARA COMPRAR PRESENTE(S) PARA O DIA DOS PAIS:

45% pretendem presentear para retribuir o carinho e esforço do pai, 26% porque consideram um gesto importante, e 24% têm

o costume de presentear as pessoas que gostam.

RESPOSTAS – RU

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Porque ele merece, já fez muito por mim e quero

retribuir todo carinho e esforço 46,5% 44,7% 41,3% 47,5% 51,3% 42,4% 38,0% 37,8% 47,2%

Considero um gesto importante 27,4% 26,3% 28,9% 24,2% 25,0% 24,5% 30,7% 32,3% 24,0%

Tenho costume de presentear as pessoas que gosto 22,0% 24,1% 25,2% 23,3% 18,6% 28,7% 25,9% 25,2% 23,7%

Para cumprir uma obrigação social 3,2% 3,5% 2,8% 4,1% 3,8% 2,8% 4,1% 4,5% 3,1%

Outros 0,9% 1,4% 1,9% 0,9% 1,2% 1,6% 1,3% 0,1% 1,8%

(12)

QUEM PRETENDE PRESENTEAR NO DIA DOS PAIS:

63% pretendem presentear o próprio pai (principalmente os homens e os mais jovens), 21% o esposo (sobretudo

as mulheres), 15% o pai de seus filhos (com destaque para as mulheres) e 12% o sogro.

RESPOSTAS – RM Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Meu pai 62,4% 63,0% 70,3% 56,9% 77,8% 67,1% 34,9% 60,4% 63,9%

Esposo 22,0% 20,7% 5,2% 33,7% 17,4% 24,5% 20,4% 20,8% 20,7%

Pai de meu(s) filho(s) 14,5% 15,0% 6,5% 22,1% 13,6% 14,3% 17,9% 10,8% 16,5%

Sogro 9,7% 11,7% 11,4% 12,0% 10,4% 11,8% 13,4% 16,2% 10,0%

Irmão 7,3% 9,1% 9,8% 8,5% 7,6% 5,5% 16,7% 13,5% 7,5%

Avô 6,6% 6,8% 7,6% 6,1% 6,8% 8,0% 4,9% 7,6% 6,5%

Filho 6,4% 6,1% 7,0% 5,4% 0,8% 6,5% 13,6% 13,2% 3,5%

Eu, o próprio entrevistado 4,8% 6,0% 13,3% 0,0% 3,0% 6,0% 10,7% 8,3% 5,2%

Namorado/noivo 4,2% 5,1% 2,0% 7,6% 7,6% 3,4% 3,6% 3,8% 5,6% Tio 3,9% 4,6% 5,4% 3,9% 5,9% 4,1% 3,3% 4,4% 4,7% Genro 2,9% 3,8% 5,6% 2,3% 1,5% 2,9% 8,5% 4,8% 3,4% Cunhado 3,0% 3,3% 3,9% 2,8% 2,1% 3,2% 5,2% 4,7% 2,8% Padrasto 5,0% 2,5% 4,2% 1,0% 4,4% 1,9% 0,3% 3,0% 2,3% Outro 0,7% 1,5% 2,2% 0,9% 1,6% 1,1% 1,9% 0,8% 1,8%

Não sei/Não decidi ainda 0,7% 0,4% 0,5% 0,3% 1,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,6%

(13)

Sexo Idade Classe Geral

QUANTIDADE DE PRODUTOS QUE PRETENDE COMPRAR EM

RELAÇÃO AO ANO PASSADO:

49% pretendem comprar a mesma quantidade de presentes adquiridos em 2020 (aumento de 8 p.p.), 28% querem

comprar mais (com aumento de 12 p.p. em relação ao último ano), e 12%, menos produtos (queda de 12 p.p. e com

destaque entre as classes C/D/E).

41,7% 49,5% 46,0% 52,2% 46,6% 47,4% 55,6% 54,4% 47,2% 15,9% 28,2% 32,8% 24,5% 30,2% 32,8% 20,0% 29,8% 27,4% 23,8% 12,1% 10,3% 13,6% 11,5% 11,3% 13,9% 5,7% 15,0% 18,6% 10,2% 10,8% 9,8% 11,7% 8,5% 10,5% 10,1% 10,3%

`Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Comprar a mesma quantidade de produtos Comprar mais produtos Comprar menos produtos Não sei/Não decidi ainda

Base: Somente para quem comprou presente no Dia dos Pais em 2020 e pretende comprar este ano

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(14)

Sexo Idade Classe Geral

QUANTO PRETENDE GASTAR ESTE ANO EM RELAÇÃO

AO ANO PASSADO:

37% pretendem gastar o mesmo valor que em 2020 (especialmente as mulheres e classes A/B), 28% desejam desembolsar mais

(com aumento de 10 p.p., e sobretudo os homens), e 28% querem gastar menos (principalmente os mais velhos e classes C/D/E).

36,9% 36,8% 30,7% 41,6% 43,1% 32,6% 34,2% 45,2% 33,0% 17,8% 28,3% 41,7% 17,8% 27,1% 35,2% 21,5% 33,4% 26,0% 33,6% 27,9% 23,3% 31,6% 22,5% 24,2% 39,1% 13,8% 34,3% 11,7% 6,9% 4,2% 9,0% 7,2% 7,9% 5,3% 7,6% 6,6%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Gastar o mesmo valor Gastar mais Gastar menos Não sei/Não decidi ainda

Base: Somente para quem comprou presente no Dia dos Pais em 2020 e pretende comprar este ano

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(15)

POR QUE PRETENDE GASTAR MAIS COM OS PRESENTES ESTE ANO:

56% vão gastar mais este ano porque pretendem comprar presentes melhores, 32% acreditam que os preços dos produtos estão

mais altos e 28% querem comprar mais presentes (sobretudo entre as classes C/D/E).

RESPOSTAS – RM (até 3 opções)

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Vou comprar um presente melhor 58,9% 56,1% 58,0% 52,5% 67,7% 45,5% 59,2% 58,3% 54,8% Os produtos que quero comprar estão mais caros 42,0% 32,0% 30,8% 34,4% 21,8% 33,7% 44,6% 28,0% 34,4%

Vou comprar mais presentes 34,1% 28,5% 26,9% 31,6% 19,0% 39,8% 21,0% 17,2% 35,2%

Melhoria de salário/renda mensal 14,3% 12,3% 13,1% 11,0% 15,7% 15,9% 0,0% 13,2% 11,8% Consegui pagamento facilitado, dividido em várias

parcelas 17,4% 11,3% 13,4% 7,4% 10,6% 12,1% 10,5% 14,0% 9,7%

BASE: Somente para quem pretende gastar mais no Dia dos Pais este ano

(16)

POR QUE PRETENDE GASTAR MENOS COM OS

PRESENTES ESTE ANO:

40% pretendem gastar menos este ano para economizar, 25% estão com o orçamento apertado (queda de

14 p.p. em relação a 2020), 23% citam as incertezas do cenário econômico e 20% estão desempregados.

RESPOSTAS – RM (até 3 opções) Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Para economizar 44,7% 39,6% 35,6% 42,0% 29,8% 42,5% 44,4% 42,5% 39,1%

Orçamento apertado/ situação financeira difícil 38,7% 25,1% 15,4% 30,7% 30,5% 27,6% 19,3% 34,2% 23,4% Incertezas quanto ao cenário econômico 33,7% 22,6% 25,5% 21,0% 16,5% 21,9% 27,5% 37,8% 19,9%

Estou desempregado 17,6% 19,1% 9,6% 24,6% 16,9% 20,5% 19,6% 0,0% 22,6%

Preciso pagar dívidas em atraso 23,3% 13,7% 10,8% 15,4% 20,3% 4,1% 16,3% 14,3% 13,6% Irei comprar menos presentes este ano 12,2% 11,9% 10,5% 12,7% 7,3% 13,0% 14,2% 5,7% 13,0% Tive redução salarial/da renda mensal 29,8% 5,1% 3,4% 6,1% 9,1% 3,7% 3,4% 7,4% 4,7% Tenho outras prioridades de compra (casa, carro etc) 12,5% 4,9% 6,6% 4,0% 1,2% 3,5% 8,6% 15,3% 3,0% Não consegui juntar/economizar a quantia necessária 7,6% 4,8% 9,6% 2,0% 4,5% 4,4% 5,5% 14,4% 3,1% Vou dividir o valor do presente com outra pessoa 5,7% 4,0% 10,8% 0,0% 7,8% 5,6% 0,0% 11,2% 2,6%

BASE: Somente para quem pretende gastar menos no Dia dos Pais deste ano

(17)

85,9% 82,5% 87,8% 97,7% 93,9%

71,4% 75,0% 87,8%

14,1% 17,5% 12,2% 2,3% 6,1%

28,6% 25,0%

12,2%

Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não

O MOTIVO DE GASTAR MENOS NO DIA DOS PAIS TEM

RELAÇÃO COM O CENÁRIO DO CORONAVÍRUS?

Entre os que pretendem gastar menos este ano, 86% citam haver influência do cenário de pandemia.

Sexo Idade Classe

Geral

BASE: Somente para quem pretende gastar menos no Dia dos Pais deste ano comparado a 2020

Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(18)

Sexo Idade Classe Geral

PERCEPÇÃO DOS PREÇOS DOS PRODUTOS

ESTE ANO EM RELAÇÃO AO ANO PASSADO:

67% consideram que os produtos estão mais caros este ano, 28% acreditam que estão na

mesma faixa de preço e 5% que estão mais baratos (queda de 6 p.p.).

60,2% 67,3% 63,2% 70,6% 66,3% 69,6% 65,7% 68,5% 66,8%

28,4% 28,0% 31,4%

25,3% 28,3% 29,0%

26,3% 30,3% 26,9%

11,3% 4,7% 5,5% 4,1% 5,3% 1,3% 8,0% 1,3% 6,3%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Mais caro Mesma faixa de preço Mais barato

BASE: Somente para quem comprou presente no Dia dos Pais em 2020 e pretende comprar este ano

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(19)

PRODUTOS QUE PRETENDE COMPRAR PARA PRESENTEAR:

50% pretendem comprar roupas, 43% perfumes e/ou cosméticos (com aumento de 10 p.p.), 36% calçados (aumento

de 8 p.p.) e 29% acessórios (com destaque entre as classes A/B).

RESPOSTAS – RM Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Roupas 47,9% 50,1% 48,3% 51,6% 49,3% 48,3% 54,0% 51,9% 49,5%

Perfume/Cosméticos 33,0% 43,3% 41,8% 44,6% 51,9% 36,5% 40,1% 48,0% 41,6%

Calçados 28,3% 35,9% 39,5% 32,8% 39,0% 34,8% 32,7% 38,3% 34,9%

Acessórios (meia, cintos, óculos, carteira, relógio etc) 25,9% 29,5% 29,7% 29,3% 30,1% 26,0% 33,6% 40,1% 25,5%

Artigos esportivos 9,0% 14,9% 14,0% 15,5% 12,5% 13,5% 20,3% 19,8% 13,0%

Celular/ smartphone 10,2% 14,2% 19,7% 9,7% 13,9% 15,0% 13,7% 11,2% 15,4%

Eletrônicos (TV, aparelho DVD, de som, máquina fotográfica

etc) 11,2% 12,2% 13,4% 11,2% 12,3% 13,0% 11,1% 15,2% 11,1%

Ferramentas 10,4% 10,5% 16,3% 5,7% 9,1% 13,7% 8,4% 12,5% 9,8%

Bebidas 9,3% 10,1% 12,8% 7,8% 9,9% 10,8% 9,3% 14,5% 8,4%

BASE: 610 615 292 323 284 217 114 220 395

(20)

PRODUTOS QUE PRETENDE COMPRAR PARA PRESENTEAR

(continuação)

RESPOSTAS – RM Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Almoço/jantar em restaurante 6,2% 8,6% 9,3% 8,0% 9,5% 6,2% 10,8% 11,2% 7,6%

Livros 7,1% 8,3% 10,7% 6,3% 6,1% 10,0% 9,1% 14,5% 6,0%

Computador/ Notebook/ Tablet 4,3% 7,0% 11,1% 3,6% 5,1% 5,7% 11,6% 8,1% 6,6%

Vale presente 6,1% 6,9% 7,1% 6,6% 5,8% 9,3% 4,9% 10,7% 5,4%

Eletrodomésticos (máquina de lavar, geladeira,

micro-ondas etc) 3,5% 5,9% 6,3% 5,6% 4,5% 4,5% 9,9% 4,4% 6,4%

Dinheiro 3,3% 3,7% 5,0% 2,6% 4,6% 3,2% 3,1% 2,7% 4,1%

Viagem 1,2% 2,9% 4,2% 1,8% 3,2% 2,7% 2,7% 2,5% 3,1%

Não sei/Não decidi ainda 8,6% 5,0% 5,8% 4,3% 4,4% 6,1% 4,3% 3,9% 5,4%

(21)

QUANTIDADE DE PRESENTES QUE PRETENDE COMPRAR:

39% pretendem comprar um presente (queda de 8 p.p. frente 2020) e 37% citam dois presentes. Em média, os

consumidores pretendem comprar 1,9 presentes (número maior que o do último ano, e que aumenta entre as classes A/B).

RESPOSTAS – RU

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Média de número de presentes 1,77 1,92 2,04 1,81 2,02 2,00 1,63 2,16 1,83

1 presente 47,3% 39,5% 34,0% 44,1% 36,3% 36,9% 48,1% 31,5% 42,5%

2 presentes 32,7% 37,0% 39,9% 34,6% 39,4% 34,7% 36,6% 37,0% 37,0%

3 presentes 8,6% 11,4% 12,0% 10,9% 11,5% 14,9% 6,3% 13,3% 10,7%

4 ou mais 7,3% 7,9% 10,1% 6,1% 8,5% 10,5% 3,4% 12,5% 6,2%

Não sei/Não decidi ainda 4,1% 4,2% 3,9% 4,4% 4,3% 3,1% 5,5% 5,7% 3,6%

(22)

QUANTO PRETENDE GASTAR AO TODO COM OS PRESENTES DE

DIA DOS PAIS:

26% pretendem gastar entre R$ 151 a 300, e outros 26% entre R$ 76 a 150. 21% ainda não decidiram quanto pretendem

gastar. Em média, os consumidores pretendem gastar R$ 207 ao todo (valor que é maior entre os homens e as classes

A/B). Com isso, estima-se movimentar no comércio cerca de 22,35 bilhões de reais.

RESPOSTAS – RU

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Média (Em R$) 196,34 207,52 261,19 154,81 194,06 241,51 193,98 281,56 194,25 Até R$ 75 11,8% 7,4% 5,4% 9,0% 7,5% 4,2% 11,7% 2,5% 9,2% R$ 76 a R$ 150 22,1% 26,0% 17,4% 33,1% 31,2% 20,6% 25,8% 17,1% 29,3% R$ 151 a R$ 300 25,9% 26,2% 30,2% 22,9% 26,2% 29,2% 22,2% 31,5% 24,3% R$ 301 a R$ 600 9,6% 12,7% 17,6% 8,7% 10,9% 15,9% 11,0% 18,0% 10,7% Mais de R$ 600 5,8% 6,7% 10,1% 3,9% 7,2% 5,1% 8,2% 10,8% 5,2%

Não sei/Não decidi ainda 24,9% 21,0% 19,3% 22,4% 17,1% 25,1% 21,1% 20,1% 21,4%

(23)

PRINCIPAIS FORMAS DE PAGAMENTO QUE PRETENDE UTILIZAR

NA COMPRA DOS PRESENTES:

83% pretendem pagar o presente à vista, principalmente no dinheiro (34%, sobretudo entre as classes C/D/E), no cartão de

débito (27%, principalmente entre as classes A/B) e no PIX (22%, principalmente os homens). 36% preferem pagar à prazo,

principalmente com parcelas no cartão de crédito (32%, sobretudo as classes A/B).

RESPOSTAS – RM (até 2 opções) Geral Sexo Idade Classe

2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

À vista 82,9% 86,8% 79,5% 88,8% 80,5% 77,3% 81,8% 83,2%

Dinheiro 34,1% 29,9% 37,6% 41,6% 37,3% 18,3% 21,1% 38,9%

Cartão de débito 27,3% 30,4% 24,6% 25,2% 29,6% 27,1% 36,7% 23,7%

PIX 21,8% 28,1% 16,5% 25,5% 21,6% 16,5% 15,5% 24,1%

Cartão de crédito (à vista, parcela única a pagar na data

do vencimento) 21,2% 24,0% 18,8% 20,1% 18,7% 26,4% 32,4% 17,0%

Boleto bancário 3,6% 3,3% 3,8% 6,4% 0,9% 3,1% 2,5% 4,0%

Cartão da própria loja (à vista, parcela única a pagar na

data do vencimento) 1,9% 2,7% 1,2% 2,5% 0,9% 2,3% 1,2% 2,2%

Transferência bancária 1,0% 1,1% 0,8% 1,5% 0,8% 0,3% 1,1% 0,9%

Cheque à vista ou pré-datado, em uma única vez 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,2% 0,0% 0,2% 0,0%

Parcelado 36,2% 38,8% 34,0% 30,3% 35,4% 46,1% 46,4% 32,4%

Cartão de crédito (parcelado) 32,3% 34,6% 30,4% 26,8% 32,5% 40,5% 43,7% 28,1%

Cartão da própria loja (parcelado) 3,7% 3,1% 4,1% 2,4% 3,4% 6,0% 3,5% 3,7%

Crediário/carnê 1,2% 2,2% 0,4% 1,6% 1,6% 0,0% 0,0% 1,7%

Cheque pré-datado (parcelado) 0,1% 0,0% 0,1% 0,0% 0,2% 0,0% 0,2% 0,0%

Não sabe/Não decidiu ainda 1,4% 0,2% 2,4% 0,8% 2,3% 1,1% 0,3% 1,8%

(24)

NÚMERO DE PARCELAS QUE SERÃO EFETUADAS:

Entre os que pretendem parcelar as compras, 49% pretendem efetuar o pagamento em 2 ou 3 parcelas,

sendo a média geral de 3,9 prestações.

RESPOSTAS – RU

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Média número de parcelas 3,83 3,92 4,23 3,63 4,07 3,88 3,83 3,65 4,06

2 parcelas 21,6% 22,4% 18,8% 25,9% 27,5% 19,1% 21,1% 28,8% 19,0% 3 parcelas 27,5% 26,6% 26,7% 26,4% 15,6% 34,9% 28,3% 21,4% 29,3% 4 parcelas 17,6% 20,0% 16,2% 23,7% 17,9% 21,0% 21,1% 15,2% 22,6% 5 parcelas 13,2% 7,4% 9,3% 5,5% 7,9% 4,8% 9,7% 5,1% 8,6% 6 parcelas 3,8% 7,3% 12,6% 2,3% 11,4% 5,0% 5,8% 9,7% 6,0% 7 parcelas ou mais 5,8% 8,7% 10,6% 6,8% 10,0% 9,6% 6,4% 5,9% 10,1%

Não sei/não defini ainda 10,5% 7,6% 5,6% 9,5% 9,7% 5,7% 7,6% 14,0% 4,2%

(25)

PRETENDE FAZER PESQUISA DE PREÇO ANTES DAS COMPRAS:

79% pretendem pesquisar preços para economizar antes de fazer as compras. Por outro lado, 19% não pretendem,

principalmente porque gostam de comprar o que lhes agradam, sem se preocupar com pesquisa de preço (9%).

RESPOSTAS – RU Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim, pretendo fazer pesquisa de preço para economizar 80,3% 78,6% 77,9% 79,3% 77,0% 78,0% 82,0% 75,6% 79,8%

Não (Total) 16,0% 18,8% 19,7% 18,1% 20,6% 18,9% 15,9% 21,2% 17,9%

Não, pois gosto de comprar o que vejo e me agrada, sem

me preocupar muito com pesquisa de preço 7,0% 8,8% 7,7% 9,8% 11,1% 8,4% 6,1% 10,6% 8,2% Não, vou comprar nos locais que tenho costume 7,4% 8,2% 9,5% 7,0% 6,9% 9,4% 8,3% 9,1% 7,8%

Não, pois não tenho tempo 1,7% 1,8% 2,5% 1,2% 2,6% 1,1% 1,5% 1,5% 1,9%

Não sei ainda 3,6% 2,6% 2,5% 2,6% 2,4% 3,1% 2,1% 3,2% 2,3%

(26)

ONDE COSTUMA PESQUISAR PREÇOS:

A maioria dos entrevistados pesquisa preços pela internet (85%, sobretudo entre as classes A/B), sendo que 76% utilizam

sites/aplicativos (aumento de 7 p.p., e sobretudo as classes A/B) e 47% as redes sociais (com aumento de 10 p.p.). Por outro

lado, 69% fazem pesquisa de preço em lojas físicas, principalmente nas lojas de shopping (46%, e sobretudo classes A/B) e

lojas de rua (34%).

RESPOSTAS – RM Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Pesquisa online 78,2% 85,5% 85,9% 85,2% 80,3% 89,9% 86,9% 97,2% 81,4%

Sites/aplicativos 68,4% 75,9% 76,3% 75,5% 69,8% 80,1% 78,7% 90,6% 70,6%

Redes Sociais 37,4% 47,5% 47,6% 47,4% 45,5% 55,1% 40,2% 54,0% 45,2%

Pesquisa lojas físicas 64,9% 69,3% 70,8% 68,0% 73,5% 66,4% 67,1% 70,0% 69,0%

Lojas de shopping 40,2% 46,1% 52,0% 41,3% 42,9% 41,3% 57,0% 56,3% 42,5% Lojas de rua 32,7% 33,9% 31,5% 35,8% 38,8% 32,4% 28,9% 28,3% 35,8% Panfletos de lojas 17,9% 17,7% 21,1% 15,0% 18,1% 21,7% 11,9% 15,9% 18,4% Supermercados 12,4% 13,6% 13,1% 14,0% 18,1% 12,6% 8,5% 14,7% 13,2% Com conhecidos 8,8% 11,0% 12,2% 10,0% 10,9% 13,1% 8,2% 13,7% 10,0% Jornais impressos 2,6% 5,9% 7,0% 5,1% 1,4% 7,8% 9,8% 7,3% 5,4% Outros 1,4% 0,5% 0,0% 0,9% 1,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,6%

(27)

SITES/APLICATIVOS QUE COSTUMA PESQUISAR PREÇOS:

77% utilizam os sites e aplicativos de varejistas (aumento de 36 p.p. frente a 2020), 69% utilizam os sites de busca e

52% os sites de comparação de preços.

RESPOSTAS – RM

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

De varejistas 41,6% 77,5% 80,0% 75,4% 73,8% 83,1% 74,4% 83,7% 74,7%

De busca (ex.: Google, Bing etc) 74,0% 69,1% 72,6% 66,3% 65,5% 72,0% 69,8% 68,4% 69,5% De comparação de preços (Ex.: Buscapé, Já Cotei,

Zoom etc) 50,8% 51,6% 55,5% 48,2% 50,4% 51,2% 53,4% 59,4% 48,0%

De ofertas (ex.: Guiato, Promobit, Pelando, Save Me,

Oferta Esperta etc) 14,7% 25,4% 32,2% 19,7% 32,1% 20,1% 24,2% 27,9% 24,2%

Outros 0,1% 1,0% 0,3% 1,7% 2,0% 0,9% 0,0% 0,9% 1,1%

BASE: Somente para quem pretende fazer pesquisa de preços em

(28)

PRETENDE PAGAR O(S) PRESENTE(S) SOZINHO OU

DIVIDIR COM OUTRAS PESSOAS:

83% pretendem pagar o(s) presente(s) sozinhos (aumento de 6 p.p., sobretudo classes A/B) e 14% vão dividir,

seja uma parte (7%) ou integralmente (7%), com outra pessoa.

RESPOSTAS – RU

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Pagarei todos o(s) presente(s) que comprar sozinho 77,6% 83,5% 85,4% 81,9% 79,7% 86,5% 84,9% 89,1% 81,4%

Irá dividir 16,7% 13,6% 12,8% 14,3% 15,3% 10,7% 15,1% 8,9% 15,4%

Irei dividir o valor do presente ou de todos os

presentes com outras pessoas 8,6% 7,0% 6,7% 7,2% 9,7% 2,3% 9,6% 5,1% 7,7%

Parte do(s) presente(s) pagarei sozinho e outra parte

irei dividir o valor com outra(s) pessoa(s) 8,2% 6,6% 6,1% 7,1% 5,6% 8,5% 5,6% 3,8% 7,7%

Não sei/ não decidi ainda 5,7% 2,9% 1,9% 3,8% 5,0% 2,7% 0,0% 2,0% 3,2%

(29)

COM QUEM VAI DIVIDIR O PAGAMENTO DA

COMPRA DOS PRESENTES:

42% pretendem dividir o pagamento do(s) presente(s) com irmãos/irmãs, 31%

com o cônjuge e 26% com a mãe.

RESPOSTAS – RM

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Com irmãos/ irmãs 36,6% 42,1% 42,7% 41,6% 56,6% 38,8% 23,3% 32,2% 44,2%

Com o cônjuge 26,1% 30,7% 38,2% 25,2% 12,0% 49,5% 40,4% 31,6% 30,5%

Com minha mãe 16,8% 25,6% 30,7% 21,9% 29,9% 27,2% 17,6% 14,4% 28,1%

Com o(s) filhos/ filhas 22,6% 20,9% 31,8% 12,9% 7,4% 31,4% 31,0% 39,6% 16,8%

Com outros familiares 8,8% 13,4% 16,5% 11,2% 9,8% 25,4% 7,0% 17,2% 12,6%

(30)

POR QUE PRETENDE DIVIDIR O PAGAMENTO COM

OUTRA(S) PESSOA(S):

28% pretendem dividir o pagamento do(s) presente(s) para reduzir os gastos (principalmente os homens),

18% querem dar um presente melhor/mais caro e 15% tiveram o orçamento afetado pela pandemia.

RESPOSTAS – RU Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

É uma forma de reduzir os gastos com o presente 27,1% 27,7% 44,2% 15,4% 28,2% 35,6% 19,0% 35,8% 25,9% Porque quero dar um presente melhor/mais caro 15,7% 17,8% 11,1% 22,7% 17,8% 18,9% 16,6% 13,7% 18,7%

A pandemia afetou meu orçamento 12,2% 14,6% 16,9% 13,0% 17,5% 12,9% 11,9% 7,4% 16,2%

Porque os preços dos presentes estão muito altos 13,6% 12,2% 11,8% 12,5% 12,9% 13,3% 10,1% 12,2% 12,2%

Estou desempregado 16,5% 11,5% 5,9% 15,6% 9,3% 1,1% 25,2% 1,2% 13,7%

Estou sem dinheiro 0,0% 6,8% 5,6% 7,6% 3,2% 9,3% 9,7% 0,0% 8,3%

Acho difícil escolher presente e prefiro que outros façam

por mim 13,5% 6,6% 2,2% 9,9% 8,9% 2,4% 7,4% 19,3% 3,8%

Outros 1,3% 2,8% 2,2% 3,2% 2,2% 6,5% 0,0% 10,4% 1,2%

(31)

QUANDO PRETENDE COMPRAR O(S) PRESENTE(S):

46% pretendem comprar o(s) presente(s) na primeira semana de agosto, 30% no mês de julho (sobretudo classes

A/B) e 11% nas vésperas do Dia dos Pais.

RESPOSTAS – RU

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Já comprei o presente 5,3% 4,8% 5,3% 4,4% 6,1% 1,9% 7,1% 3,0% 5,5%

Comprarei no mês de Julho 23,8% 29,7% 31,6% 28,2% 31,3% 26,2% 32,5% 44,6% 24,1%

Comprarei na primeira semana de Agosto 51,7% 46,2% 47,8% 44,9% 43,0% 49,6% 46,1% 40,9% 48,2%

Comprarei nas vésperas do Dia dos Pais 8,5% 11,0% 9,3% 12,4% 11,9% 11,1% 9,4% 6,6% 12,6%

Comprarei após o Dia dos Pais 0,9% 1,2% 0,9% 1,4% 2,0% 1,1% 0,0% 0,0% 1,6%

Não sei/Não decidi ainda 9,8% 7,1% 5,1% 8,8% 5,7% 10,1% 4,9% 4,9% 7,9%

(32)

ONDE PRETENDE COMPRAR A MAIORIA DO(S) PRESENTE(S):

47% pretendem comprar a maior parte dos presentes na internet (com aumento de 8 p.p. em relação ao ano passado e

especialmente as classes A/B), 29% em shoppings centers (sobretudo classes A/B), 17% nos shopping populares, e 16% em

lojas de departamento

RESPOSTAS – RM (até 2 opções) Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Internet/lojas virtuais 38,8% 47,2% 51,3% 43,7% 43,5% 50,2% 48,3% 57,6% 43,3%

Shopping Center (exceto lojas de departamento) 24,5% 28,6% 32,4% 25,5% 27,7% 33,6% 23,0% 36,9% 25,5%

Shopping popular 12,9% 16,7% 19,1% 14,8% 20,8% 12,3% 16,8% 15,8% 17,1%

Lojas de departamento 15,9% 16,4% 16,7% 16,1% 13,3% 17,6% 19,2% 16,2% 16,4%

Lojas de rua/bairro (exceto lojas de departamento) 15,8% 14,3% 10,7% 17,2% 16,2% 14,0% 11,7% 9,3% 16,1%

Catálogo de revendedores 2,2% 5,6% 2,6% 8,1% 7,2% 5,4% 3,5% 1,7% 7,0% Supermercados/hipermercados 4,2% 3,9% 5,7% 2,4% 4,7% 3,4% 3,4% 4,1% 3,8% Galeria comercial 2,5% 2,9% 2,4% 3,3% 3,6% 3,4% 1,2% 1,6% 3,4% Sacoleira 0,6% 2,4% 1,4% 3,3% 3,4% 2,2% 1,2% 0,2% 3,2% Feiras de rua/camelódromos 3,4% 2,3% 1,7% 2,7% 1,8% 3,7% 1,1% 0,5% 2,9% Outlets 1,9% 2,2% 2,2% 2,2% 3,5% 0,6% 2,5% 1,1% 2,6% Outros 0,9% 0,2% 0,1% 0,4% 0,1% 0,6% 0,0% 0,0% 0,3%

Não sei/Não decidi ainda 6,7% 3,9% 3,1% 4,6% 3,3% 4,7% 3,6% 2,8% 4,3%

(33)

QUAIS CANAIS NA INTERNET PRETENDE UTILIZAR

PARA AS COMPRAS:

Entre os que pretendem realizar compras pela internet, 72% comprarão por aplicativos (aumento

de 14 p.p.), 72% em sites (sobretudo classes A/B), e 23% no Instagram.

RESPOSTAS – RM

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Aplicativos 57,9% 72,1% 77,2% 67,1% 77,0% 66,5% 73,7% 80,2% 68,1% Sites 79,2% 71,6% 75,4% 67,8% 77,6% 67,8% 69,0% 81,7% 66,6% Instagram 19,3% 22,6% 18,9% 26,3% 30,6% 20,5% 14,9% 19,3% 24,2% Whatsapp 17,1% 16,9% 14,8% 19,0% 20,5% 15,2% 14,6% 10,4% 20,2% Facebook 17,2% 15,6% 16,4% 14,9% 14,6% 16,8% 15,5% 11,2% 17,9% Outros 0,4% 1,3% 1,1% 1,5% 0,0% 3,3% 0,0% 0,0% 1,9%

(34)

COM A PANDEMIA, SENTE-SE SEGURO PARA REALIZAR

COMPRAS EM LOJAS DE RUA:

Devido a pandemia, 47% têm segurança para realizar compras em lojas de rua (com aumento de 18 p.p. frente a

2020, e sobretudo entre as classes A/B), mas 49% ainda não se sentem seguros.

BASE: Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

610 615 292 323 284 217 114 220 395

Sexo Idade Classe

Geral 28,5% 46,8% 49,7% 44,4% 45,2% 45,3% 51,3% 56,3% 43,3% 62,7% 49,4% 46,0% 52,1% 50,0% 50,4% 46,9% 41,0% 52,5% 8,8% 3,8% 4,2% 3,5% 4,8% 4,3% 1,7% 2,7% 4,3%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(35)

COM A PANDEMIA, SENTE-SE SEGURO PARA REALIZAR

COMPRAS EM SHOPPINGS:

50% sentem-se seguros para fazer compras no shopping neste período de pandemia (aumento de 21 p.p. frente a

2020, e sobretudo entre as classes A/B), enquanto 45% ainda não se sentem dessa forma (uma queda de 17 p.p.).

BASE: Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

610 615 292 323 284 217 114 220 395

Sexo Idade Classe

Geral 29,1% 50,0% 51,1% 49,0% 46,0% 52,6% 52,2% 58,1% 46,9% 62,3% 45,1% 44,3% 45,8% 47,1% 42,8% 45,4% 39,0% 47,4% 8,7% 4,9% 4,6% 5,2% 6,9% 4,6% 2,4% 2,9% 5,7%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(36)

PRINCIPAIS FATORES QUE INFLUENCIAM NA ESCOLHA DO

LOCAL DE COMPRA DOS PRESENTES:

49% são influenciados pelo preço, 45% pela qualidade dos produtos (sobretudo classes A/B), 38% pelas promoções e

desconto (principalmente classes C/D/E), 23% pela diversidade de itens, e 23% pelo frete grátis.

RESPOSTAS – RM (até 3 opções) Geral Sexo Idade Classe

2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Preço 48,9% 47,7% 49,9% 45,7% 50,5% 51,8% 48,2% 49,2%

Qualidade dos produtos 44,9% 46,9% 43,2% 44,5% 37,4% 56,1% 61,5% 38,7%

Promoções e descontos 37,8% 34,2% 40,7% 34,2% 39,1% 41,3% 26,4% 42,0%

Diversidade de produtos 22,8% 23,2% 22,4% 24,6% 20,2% 23,8% 27,2% 21,2%

Frete grátis 22,8% 18,9% 26,0% 23,3% 25,6% 17,9% 27,3% 21,1%

Facilidade de pagamento 19,8% 19,2% 20,2% 22,7% 19,6% 15,6% 16,2% 21,1%

Disponibilidade imediata do produto 19,1% 20,4% 18,1% 19,6% 21,2% 15,5% 23,0% 17,7%

Procedimentos de segurança/proteção quanto ao Corona

vírus 16,7% 15,5% 17,8% 17,6% 19,7% 11,2% 12,3% 18,4%

Localização 12,7% 13,7% 11,8% 10,5% 15,2% 12,3% 12,0% 12,9%

Disponibilidade da loja que esteja funcionando / aberta

devido ao Corona Vírus 12,2% 10,4% 13,7% 10,6% 13,0% 13,5% 9,6% 13,2%

Marca 11,1% 14,8% 8,0% 11,9% 13,7% 6,3% 8,9% 11,9%

Propaganda 4,7% 5,7% 3,9% 5,5% 4,0% 4,6% 3,5% 5,2%

Outros 0,8% 1,0% 0,6% 0,0% 1,2% 1,2% 2,6% 0,1%

(37)

PRINCIPAL FATOR QUE LEVA EM CONSIDERAÇÃO NA HORA DE

COMPRAR UM PRESENTE:

29% levam em consideração a qualidade do presente (em menor medida os mais velhos), 17% o perfil de quem vai

receber o presente, 14% o desejo de quem vai receber o presente e 12% as promoções e descontos (com destaque entre

as mulheres e classes C/D/E).

RESPOSTAS – RU Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Qualidade do presente 26,7% 29,2% 29,5% 28,9% 30,5% 36,0% 17,5% 28,8% 29,3%

Perfil do presenteado 17,8% 17,3% 16,3% 18,0% 17,2% 15,7% 19,7% 20,1% 16,2%

Desejo do presenteado 15,7% 14,5% 13,2% 15,6% 13,0% 14,0% 17,3% 19,7% 12,5%

Promoção / desconto 14,4% 12,0% 8,5% 14,9% 11,6% 10,2% 15,1% 5,7% 14,3%

Preço do presente 13,3% 11,6% 13,2% 10,3% 12,9% 11,4% 10,1% 13,5% 11,0%

O impacto/impressão que o presente passa 7,6% 9,1% 11,9% 6,7% 9,1% 6,3% 13,0% 8,2% 9,4%

Marca do presente 2,5% 3,5% 4,1% 3,0% 5,0% 2,8% 2,2% 3,9% 3,4%

O que os outros irão achar / falar do presente 1,2% 1,7% 2,2% 1,3% 0,3% 1,8% 3,8% 0,1% 2,4%

Não sei 0,8% 1,1% 1,1% 1,2% 0,3% 1,8% 1,5% 0,0% 1,6%

(38)

ONDE PRETENDE COMEMORAR O DIA DOS PAIS:

43% pretendem comemorar a data na própria casa (principalmente as mulheres e em menor medida os mais jovens) e 31% na

casa do pai. Houve aumento no número daqueles que devem comemorar na casa de outros familiares ou amigos (7%, e

aumento de 3 p.p.) e em restaurantes (5%, aumento de 2 p.p.).

RESPOSTAS – RU Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Em minha casa 45,3% 43,3% 36,1% 49,3% 35,7% 47,3% 49,2% 36,1% 46,0%

Casa do pai 27,7% 30,7% 32,4% 29,2% 39,1% 32,6% 15,3% 28,5% 31,5%

Casa de outros familiares/ amigos 3,7% 6,7% 7,7% 5,8% 5,1% 2,9% 14,4% 10,9% 5,1%

Restaurante/Almoço fora 2,7% 5,4% 7,2% 3,8% 5,7% 5,0% 5,6% 8,3% 4,3%

À distância, seja pelo telefone ou videochamada 11,7% 5,1% 5,5% 4,8% 4,9% 3,9% 7,2% 5,9% 4,9%

Casa do sogro 1,8% 1,7% 3,3% 0,3% 0,9% 0,8% 4,1% 3,6% 0,9%

Casa do avô 1,1% 1,7% 2,1% 1,3% 2,3% 1,9% 0,3% 0,6% 2,1%

Outros 0,2% 0,3% 0,2% 0,4% 0,0% 0,7% 0,3% 0,3% 0,3%

Não sei/Não decidi ainda 4,2% 3,4% 3,4% 3,4% 2,6% 5,0% 2,2% 3,4% 3,4%

Não pretendo comemorar 1,6% 1,8% 2,0% 1,7% 3,8% 0,0% 1,5% 2,5% 1,6%

(39)

49,3% 64,1% 61,9% 66,5% 60,8% 67,3% 66,7% 65,0% 63,8% 23,4% 22,5% 22,7% 22,3% 27,3% 18,3% 18,1% 16,4% 24,7% 27,3% 13,3% 15,4% 11,2% 11,9% 14,4% 15,2% 18,5% 11,5%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei

ACREDITA QUE O PAI ESPERA GANHAR PRESENTE(S) ESTE ANO:

64% acreditam que o pai espera ganhar presente(s) neste ano (com aumento de 15 p.p. em relação a 2020), enquanto 22%

acham que o pai não está esperando ser presenteado.

Sexo Idade Classe

Geral

BASE: Somente para quem irá presentear o pai este ano

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(40)

25,0% 23,4% 21,5% 25,4% 24,5% 17,1% 36,9% 25,0% 22,9%

68,4% 70,2% 73,0% 67,3% 66,9% 78,1% 60,0% 71,3% 69,8%

6,6% 6,4% 5,5% 7,2% 8,5% 4,8% 3,2% 3,7% 7,3%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei

PRETENDE PERGUNTAR AO PAI O QUE ELE DESEJA GANHAR?

23% pretendem perguntar ao pai o que ele gostaria de ganhar antes de comprar o presente, enquanto 70% preferem

não perguntar.

Sexo Idade Classe

Geral

BASE: Somente para quem irá presentear o pai este ano

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(41)

MOTIVOS PARA NÃO COMPRAR PRESENTE(S) PARA O DIA DOS PAIS:

Entre aqueles que não vão presentear na data, ter o pai já falecido é o motivo mais citado (53%, com queda de 13 p.p. frente ao

último ano), seguido por não ter contato com o pai (12%) e não ter dinheiro (12%).

RESPOSTAS – RU Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Pai falecido 65,7% 52,6% 50,5% 55,3% 26,9% 62,3% 87,0% 71,3% 48,9%

Não tenho contato com meu pai 10,2% 12,5% 13,5% 11,2% 23,5% 7,1% 0,0% 0,0% 14,9%

Não tenho dinheiro 7,0% 11,6% 8,9% 15,2% 13,4% 12,7% 5,8% 4,8% 13,0%

Não tenho como encontrar com meu pai (distância,

doença) 3,0% 6,7% 7,0% 6,2% 13,2% 3,2% 0,0% 0,6% 7,9%

Estou desempregado 3,9% 4,8% 5,5% 4,0% 8,1% 3,8% 0,0% 0,0% 5,8%

Não gosto/ Não tenho costume 5,7% 4,7% 5,0% 4,3% 5,4% 6,4% 0,0% 6,4% 4,4%

Vou priorizar o pagamento de dívidas 3,1% 3,9% 5,4% 1,9% 7,4% 2,1% 0,0% 8,1% 3,0%

Tenho outras prioridades de compra (casa, carro etc) 0,7% 3,3% 4,3% 1,9% 2,0% 2,5% 7,2% 8,7% 2,2%

(42)
(43)

CONTROLE FINANCEIRO

• 28% costumam gastar mais do que podem com as compras do Dia dos Pais;

• 12% pretendem deixar de pagar alguma conta para comprar o presente;

• 24% dos que pretendem presentear na data estão com o pagamento de alguma

conta em atraso, sendo que 68% destes também estão com o nome sujo

atualmente.

(44)

COSTUMA GASTAR MAIS DO QUE PODE COM COMPRAS

PARA O DIA DOS PAIS:

28% costumam gastar mais do que podem com as compras para esta data (aumento de 9 p.p., e sobretudo as

classes C/D/E). Por outro lado, 69% não têm esse costume (com destaque entre os mais velhos e classes A/B).

Sexo Idade Classe

Geral 19,0% 27,9% 30,8% 25,4% 30,6% 33,0% 16,6% 19,0% 31,2% 75,6% 69,2% 65,9% 71,9% 64,7% 64,0% 83,4% 78,7% 65,6% 5,5% 2,9% 3,3% 2,6% 4,7% 3,0% 2,3% 3,2%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei/Prefiro não responder

BASE: Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(45)

PRETENDE DEIXAR DE PAGAR ALGUMA CONTA PARA

COMPRAR O(S) PRESENTE(S) DO DIA DOS PAIS:

12% pretendem deixar de pagar alguma conta para comprar o presente do Dia dos Pais (aumento de 4

p.p.), sobretudo os mais jovens e classes C/D/E.

Sexo Idade Classe

Geral

7,8% 12,3% 13,9% 11,1% 18,9% 8,1% 8,4% 5,6% 14,8%

88,8% 84,7% 83,1% 86,1% 75,1% 90,3% 91,3% 92,0% 82,0%

3,4% 2,9% 3,0% 2,9% 6,0% 1,6% 0,3% 2,4% 3,2%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei

BASE: Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(46)

POSSUI CONTAS COM PAGAMENTO EM ATRASO ATUALMENTE:

24% dos que pretendem presentear no Dia dos Pais estão com o pagamento de alguma conta em atraso (queda de 6 p.p., e

principalmente entre as classes C/D/E).

Sexo Idade Classe

Geral 29,9% 23,6% 21,9% 25,0% 24,5% 29,1% 14,5% 10,2% 28,6% 66,6% 74,0% 76,0% 72,3% 72,1% 67,8% 85,5% 87,1% 69,0% 3,5% 2,4% 2,1% 2,7% 3,4% 3,2% 2,7% 2,3%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei

BASE: Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(47)

ESTÁ COM O NOME SUJO ATUALMENTE:

68% dos que têm contas atrasadas e pretendem presentear

no Dia dos Pais, também estão com o nome sujo atualmente.

Sexo Idade Classe

Geral 71,0% 68,5% 61,6% 73,5% 64,0% 73,1% 66,9% 46,9% 71,4% 24,9% 28,8% 32,7% 25,9% 35,3% 25,1% 22,6% 49,1% 26,1% 4,1% 2,7% 5,6% 0,6% 0,6% 1,9% 10,4% 4,1% 2,6%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei

BASE: Somente para quem possui contas com pagamento em atraso

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(48)
(49)

DIA DOS PAIS 2020

61% dos que vão presentear este ano também compraram presentes de Dia

dos Pais em 2020;

Entre aqueles que compraram presentes ano passado, 14% ficaram com o

nome sujo, sendo que 8% já limparam o nome e 6% ainda estão negativados.

(50)

COMPROU PRESENTES PARA O DIA DOS PAIS EM 2020?

61% também compraram presentes de Dia dos Pais em 2020 (apresentando aumento de 8 p.p. em relação ao último

ano, com destaque entre os mais velhos e as classes A/B).

Sexo Idade Classe

Geral 52,9% 61,3% 57,2% 65,1% 56,8% 58,3% 73,9% 78,5% 56,3% 42,4% 34,6% 37,8% 31,5% 37,4% 37,3% 25,2% 19,1% 39,0% 4,7% 4,2% 4,9% 3,5% 5,8% 4,4% 1,0% 2,4% 4,7%

Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Sim Não Não sei

BASE: Geral 2020 Geral 2021 Homem Mulher 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

(51)

FICOU COM O NOME SUJO POR COMPRAS FEITAS NO DIA

DOS PAIS DE 2020?

Entre aqueles que compraram presentes em 2020, 14% ficaram com o nome sujo, sendo que 8% já limparam

o nome e 6% ainda estão negativados.

RESPOSTAS – RU

Geral Sexo Idade Classe

2020 2021 Masculino Feminino 18 a 34 35 a 49 55 ou mais A/B C/D/E

Não estive nessa situação por causa das compras

realizadas no Dia dos Pais de 2020 82,4% 81,0% 80,5% 81,4% 77,6% 79,5% 87,4% 88,4% 78,0%

Sim 13,2% 14,2% 14,6% 13,9% 18,4% 13,5% 9,5% 10,5% 15,7%

Sim, estive nessa situação pelas compras feitas no

Dia dos Pais de 2020, mas já limpei o nome 6,5% 8,1% 8,4% 7,9% 10,8% 7,2% 5,7% 7,4% 8,4% Sim e ainda estou com nome sujo pelas compras

feitas no Dia dos Pais de 2020 6,7% 6,1% 6,2% 6,0% 7,6% 6,3% 3,8% 3,0% 7,3%

Não sei / prefiro não responder 4,4% 4,8% 5,0% 4,7% 4,0% 7,0% 3,1% 1,2% 6,3%

(52)

Caracterização

da Amostra

(53)

REGIÃO | CIDADE

28,0%

NORDESTE

42,7%

SUDESTE

15,1%

SUL

7,4%

CENTRO-OESTE

6,8%

NORTE

Aracajú 2,6% Fortaleza 6,4% João Pessoa 1,4% Maceió 0,9% Natal 2,3% Recife 4,3% Salvador 6,2% São Luís 2,1% Teresina 1,7% Belo Horizonte 5,1% Rio de Janeiro 14,1% São Paulo 21,9% Vitória 1,6% Curitiba 7,2% Florianópolis 1,4% Porto Alegre 6,6% Brasília 3,7% Campo Grande 1,1% Cuiabá 0,9% Goiânia 1,7% Belém 1,7% Boa Vista 0,3% Macapá 0,4% Manaus 2,1% Palmas 0,2% Porto Velho 1,6% Rio Branco 0,5% Geral 615

(54)

SEXO | IDADE

Média: 42

Geral 615

45,5%

54,5%

Homem

Mulher

14,1%

24,2%

20,7%

15,4%

13,6%

11,9%

18 a 24 anos

25 a 34 anos

35 a 44 anos

45 a 54 anos

55 a 64 anos

65 anos ou mais

(55)

CLASSE

Média de moradores por domicílio: 3

Geral 615

27,2%

72,8%

A/B

C/D/E

4,3%

16,8%

31,4%

29,1%

18,3%

1

2

3

4

5 ou mais

Mari, consegui calcular

o número aqui com

base na amostra total

(56)

107,7 milhões de brasileiros devem ir às compras para o Dia dos Pais, indica pesquisa CNDL/SPC Brasil

Data deve movimentar R$ 22,3 bi na economia, retornando ao patamar pré-pandemia. Roupas e perfumes/cosméticos são os presentes preferidos

A reabertura completa das atividades comerciais e o avanço da vacinação em todo o país parecem trazer também um cenário de aquecimento das vendas para o Dia dos Pais. De acordo com levantamento realizado pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offer Wise Pesquisas, 67% dos consumidores pretendem comprar presente(s) no Dia dos Pais este ano. O número representa um aumento de nove pontos percentuais em relação a 2020. Na prática, isso significa que aproximadamente 107,7 milhões de pessoas devem comprar presentes para entregar a seus entes queridos no segundo domingo de agosto, retornando ao patamar pré-pandemia.

Para a alegria do varejo, o valor que os entrevistados pretendem dispender com os presentes também subiu: em média, pretende-se gastar R$ 207,52 ao todo. Os consumidores pretendem comprar, em média, 1,9 presentes. Com isso, estima-se movimentar no comércio cerca de 22,35 bilhões de reais, um crescimento de 25% em relação a 2020, sem considerar os efeitos da inflação.

Mas isso não significa que todos os entrevistados pretendem investir mais na compra do presente: 37% dos entrevistados têm intenção de gastar o mesmo valor que em 2020, enquanto 28% desejam desembolsar mais, e 28% querem gastar menos.

Entre aqueles que irão gastar mais, 56% pretendem comprar presentes melhores, 32% acreditam que os preços dos produtos estão mais altos e 28% querem comprar mais presentes. Já entre aqueles que pretendem gastar menos, 86% citam haver influência do cenário de pandemia. Desse modo, 40% querem economizar, 25% estão com o orçamento apertado, 23% citam as incertezas do cenário econômico e 20% estão desempregados.

Itens de vestuário lideram o ranking de presentes para o Dia dos Pais. 83% pretendem pagar à vista

Oito em cada dez consumidores (79%) pretendem pesquisar preços para economizar antes de fazer as compras do Dia dos Pais, sendo que a maioria utiliza sites/aplicativos (76%), as redes sociais (47%), lojas de shopping (46%) e lojas de rua (34%). Para 67% dos entrevistados que fizeram compras na data em 2020, os produtos estão mais caros este ano; 28% acreditam que estão na mesma faixa de preço; e 5% que estão mais baratos.

(57)

Assim como no ano passado, as roupas correspondem à maior parte das intenções de compra para a data (50%), seguidas de perfumes e cosméticos (43%), calçados (36%) e acessórios (29%), como meias, cinto, óculos, carteira e relógio.

A grande maioria dos consumidores (83%) pretende pagar o presente à vista, principalmente no dinheiro (34%), no cartão de débito (27%) e no PIX (22%). 36% preferem pagar à prazo, principalmente com parcelas no cartão de crédito (32%). A média geral é de 3,9 prestações. O levantamento aponta ainda que 83% dos consumidores pretendem pagar o(s) presente(s) sozinhos, enquanto 14% vão dividir, seja uma parte do valor (7%) ou integralmente (7%), com outra pessoa. Entre estes, 28% pretendem dividir o pagamento do(s) presente(s) para reduzir os gastos, 18% querem dar um presente melhor/mais caro e 15% tiveram o orçamento afetado pela pandemia.

Entre os entrevistados, 63% pretendem presentear o próprio pai, 21% o esposo, 15% o pai de seus filhos e 12% o sogro.

Internet será o principal local de compra

As compras pela internet, que passaram por um processo de amplo crescimento impulsionado pela pandemia da Covid-19, serão as preferidas pelos consumidores.

De acordo com a pesquisa, 47% dos entrevistados pretendem comprar a maior parte dos presentes na internet, enquanto 29% em shoppings centers, 17% nos shoppings populares, e 16% em lojas de departamento. Entre os que pretendem realizar compras pela internet, 72% comprarão por aplicativos, 72% em sites, e 23% no Instagram.

“O consumo online, que já vinha em um processo de crescimento em todo o mundo, foi ainda mais impulsionado pela pandemia da Covid-19. O brasileiro está cada vez mais habituado e seguro para realizar suas compras pela internet. O varejista sabe disso e tem investido em anúncios, promoções e em estratégias para conquistar esse consumidor”, destaca o presidente da CNDL, José César da Costa.

Apesar disso, o brasileiro parece também estar se sentindo mais seguro para voltar às compras presencialmente. Quase metade dos consumidores (47%) afirmaram que se sentem em segurança para realizar compras em lojas de rua, um aumento de 18 pontos percentuais em comparação ao ano passado. Nessa mesma direção, 50% disseram que sentem-se seguros para fazer compras no shopping, um crescimento de 21 pontos percentuais comprando com 2020.

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Quando se trata de escolher o local de compra do presente, 49% são influenciados pelo preço, 45% pela qualidade dos produtos, 38% pelas promoções e desconto, 23% pela diversidade de itens, e 23% pelo frete grátis.

O principal local de comemoração da data será na própria casa (43%) e na casa do pai (31%). “O cenário de vacinação tem trazido ao país uma sensação de mais segurança para que a população realize suas atividades e o varejo conta com a data para aumentar as vendas após um ano tão difícil para o setor. O Dia dos Pais é um termômetro para o início do processo de contratação da mão de obra temporária pelo comércio no segundo semestre e a expectativa é realmente de uma retomada econômica”, afirma Costa.

28% dos entrevistados costumam gastar mais do que podem para presentear no Dia dos Pais

A vontade de retribuir o carinho e o esforço do pai (45%), considerar que o presente é um gesto importante (26%) e ter o costume de presentear pessoas queridas (24%), são os principais motivos apontados pelos entrevistados que irão comprar presentes no Dia dos Pais.

O problema surge quando a vontade de demonstrar gratidão se sobrepõe à responsabilidade sobre as finanças pessoais: 28% dos entrevistados costumam gastar mais do que podem com os presentes de Dia dos Pais e 12% pretendem deixar de pagar alguma conta para realizar a compra. Além disso, 24% dos que pretendem presentear estão atualmente com o pagamento de alguma conta em atraso, sendo que 68% destes também estão com o nome negativado.

METODOLOGIA

Público-alvo: Consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas (excluindo analfabetos) e que pretendem realizar compras para o Dia dos Pais deste ano.

Método de coleta: pesquisa realizada pela web e pós-ponderada por sexo, idade, estado, renda e escolaridade.

Tamanho amostral da Pesquisa: 822 casos em um primeiro levantamento para identificar o percentual de pessoas com intenção de comprar presentes para o dia dos Pais. Em seguida, continuaram a responder o questionário 615 casos, somente com os que tinham a intenção de compra para esta data. Resultando, respectivamente, uma margem de erro no geral de 3,4 p. p. e 3,9 p. p. para um intervalo de confiança a 95%.

Período da coleta dos dados: 05 a 12 de julho de 2021.

Sobre a CNDL – Criada em 1960, a CNDL é formada por Federações de Câmaras de Dirigentes Lojistas nos estados (FCDLs), Câmaras de Dirigentes Lojistas nos municípios (CDLs), SPC Brasil e CDL Jovem, entidades que, em conjunto, compõem o Sistema CNDL. É a principal rede representativa do varejo no país e tem como missão a defesa e o fortalecimento da livre iniciativa. Atua institucionalmente em nome de mais de 500 mil empresas, que juntas representam mais de 5% do PIB brasileiro, geram 4,6 milhões de empregos e movimentam R$ 340 bilhões por ano.

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SPC Brasil – Há mais de 60 anos no mercado, o SPC Brasil possui um dos mais completos bancos de dados da América Latina, com informações de crédito de pessoas físicas e jurídicas. É a plataforma de inovação do Sistema CNDL para apoiar empresas em conhecimento e inteligência para crédito, identidade digital e soluções de negócios. Oferece serviços que geram benefícios compartilhados para sociedade, ao auxiliar na tomada de decisão e fomentar o acesso ao crédito. É também referência em pesquisas, análises e indicadores que mapeiam o comportamento do mercado, de consumidores e empresários brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da economia do país.

Sobre a Offer Wise - Há mais de 15 anos que a Offerwise vem abordando de maneiras inovadoras a pesquisa de mercado. Com um modelo único e próprio de recrutamento tem conseguido construir um dos principais painéis de pesquisa no mundo. Evoluindo para uma empresa robusta de campo online com uso de tecnologia avançada. Detém o maior e mais representativo painel da América Latina e Hispânico nos EUA. Os escritórios ao redor do mundo estão compostos por profissionais de pesquisa de mercado que conhecem e compreendem suas culturas locais e também os consumidores que se deseja alcançar.

INFORMAÇÕES À IMPRENSA

Marina Barbosa (61) 9 8340 0257

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