e f c o n su lt in g ©
EMPRESAS FAMILIARES
Enfrentar os Desafios, Assegurar a Continuidade
António Nogueira da Costa antonio.costa@efconsulting.pt Douro, 02 de junho de 2017 c o n su lt in g ©
AGENDA
AS EMPRESAS FAMILIARES
AS ARMADILHAS
OS PODERES
A CONTINUIDADE
e f c o n su lt in g ©
EMPRESA FAMILIAR vs NÃO FAMILIAR
“Em teoria, uma empresa familiar e uma não
familiar devem ser ambas geridas por
profissionais competentes.
A única diferença é que existe um rosto.”
Alexandre Soares dos Santos Grupo Jerónimo Martins
e f c o n su lt in g © 4
e f c o n su lt in g © 5 5
EMPRESA
FAMILIAR
c o n su lt in g ©A TRA(mal)DIÇÃO
PAÍS GERAÇÃO 1ª 2ª 3ª PortugalPai Rico Filho Nobre Neto Pobre
Espanha
Padre Bodeguero Hijo Millonario Nieto Pordiosero Alemanha Erwerben (cria) Vererben (herda) Verderben (destrói) EUA Shirtsleeves to shirtsleeves in 3 generations
(de escravo a escravo em 3 gerações)
Japão 三代目は身上潰す
e f c o n su lt in g ©
EMPRESAS FAMILIARES ANCESTRAIS
Hoshi: 717(46ª geração) Beretta: 1526(15ª geração) Croft: 1588(1736) Taylor’s Fladgate: 1692(1838) 7 e f c o n su lt in g ©
e f c o n su lt in g © 9
INSUCESSO
SUCESSO
c o n su lt in g ©FAMÍLIA SYMINGTON
A família Symington está presente no Douro há cinco gerações — desde 1882 — mas, se seguirmos a linhagem da família através da bisavó da atual geração, a ligação dos Symington aos vinhos do Douro recua no tempo 14 gerações, transportando-nos até meados do século XVII e aos próprios primórdios da história do vinho do Porto.
“Somos uma curiosa amálgama de nacionalidades; uma mistura feita de racionalidade e de dedicação escocesa, ao que se junta o senso comum inglês e ainda espontaneidade, emoção e talento natural português”
e f c o n su lt in g ©
FAMÍLIA ABREU
Filho de fundador da histórica Tabopan
vive de caridade
Um dos 5 filhos do fundador (José Abreu) de uma das empresas mais famosas dos anos 70 e 80, a TABOPAN, vive atualmente de caridade.
Mário Abreu estudou nos melhores colégios e viajou pelo mundo inteiro, mas a falência da fábrica nos anos de 1990 ditou o fim de uma vida abastada.
A indústria de aglomerados de madeira de Amarante (2.000 trabalhadores) exportava para mais de 50 países e até deixou a marca nos tetos do Palácio de Buckingham.
Fonte: Pedro Oliveira Pinto/ Manuel Liberato/ Miguel Cervan – RTP (2013/03/23) https://www.rtp.pt/noticias/pais/filho-de-fundador-da-historica-tabopan-vive-de-caridade_v637992 11 e f c o n su lt in g ©
AGENDA
AS EMPRESAS FAMILIARES
AS ARMADILHAS
OS PODERES
A CONTINUIDADE
e f c o n su lt in g ©
ARMADILHAS NA EMPRESA FAMILIAR
1.
Confundir a propriedade com a
gestão.
2.
Confundir os laços de afeto com
os laços contratuais.
3.
Retardar a sucessão.
4.
Sentir (Empresa e Família) a
“imunidade” a estes problemas.
13 c o n su lt in g ©
Confundir a propriedade
com a gestão: ser
proprietário não significa
ter a capacidade ou
obrigatoriedade de
dirigir.
1
e f c o n su lt in g © 15
Conselho de Administração:
Alexandre Soares dos Santos (presidente) (1934)
Comissão Executiva:
Luís Palha da Silva
(Presidente (não familiar) (1956) Pedro Soares dos Santos (1960) José Soares do Santos (1963)
(+ 5 membros não executivos, sendo 2 estrangeiros)
e f c o n su lt in g ©
Confundir os laços de
afeto, próprios da
Família, com os laços
contratuais, próprios
da Empresa.
2
e f c o n su lt in g ©
Desde 1870, a Aveleda tem sido gerida e cuidada pela mesma Família, mantendo desde essa data o mesmo apelido varonil: Guedes. A história da família Guedes passou sempre pela Quinta da Aveleda, que já faz parte da identidade da família.
Hoje a empresa continua a pertencer a 100% à família Guedes, sempre empenhada em manter este legado familiar que já passou por várias gerações. Filho de Manuel Pedro Guedes, Fernando Guedes da Silva da Fonseca (1871-1946) deu continuidade ao trabalho de seu Pai, aumentando significativamente a capacidade produtiva da Quinta. Sucederam-lhe 7 filhos, tendo Roberto Van-Zeller Guedes (1899-1966) liderado o negócio familiar, dedicando toda a sua vida ao trabalho na Aveleda.
A 4ª geração é composta pelos 6 filhos de Roberto Van-Zeller Guedes: Fernando, Luís, António, Maria Isabel, Maria Helena e Roberto - que gerem hoje os destinos da empresa em conjunto com a geração seguinte: 14 primos que compõem a 5ª geração.
17 Fonte:https://www.aveledaportugal.pt/, 2017/05/24 c o n su lt in g ©
Retardar a sucessão:
desfaz a unidade e o
compromisso.
3
e f c o n su lt in g ©
Processo de Sucessão gerido pelo próprio
Belmiro de Azevedo
Quatro potenciais Sucessores (todos
gestores de topo do grupo):
Álvaro Portela
Ângelo Paupério
Nuno Jordão
Paulo Azevedo (filho do líder)
Fonte: Entrevista Belmiro Azevedo a Judite de Sousa (RTP 1, Janeiro 2007) e Jornal Negócios 22/01/2007
e f c o n su lt in g ©
Processo que passou por:
uma preparação com muita antecedência dos
candidatos, fazendo-os rodar por diferentes
setores
jogo leal e transparente colocando três “simples”
questões a cada um:
Quer e pode ser o número um?
Se não for o eleito aceita qualquer um dos
outros indigitados?
e f c o n su lt in g ©
Sucessão (não deve ser) por Nascimento?
Nasceu a: 21/04/1926 Rainha desde: 06/02/1952 Nasceu a: 14/11/1948 Rei: ? c o n su lt in g ©
O fundador e os seus
herdeiros sentem-se
“imunes às ciladas”
descritas.
4
e f c o n su lt in g © Expresso: 26/09/08
“… hora da sucessão
estava a chegar”
“… único
patrão da
Empresa”
“…desapareceu
aos 73 anos”
“… tornou-se o principal acionista” “…sucessor natural, morreu há 10 anos” e f c o n su lt in g ©AGENDA
AS EMPRESAS FAMILIARES
AS ARMADILHAS
OS PODERES
A CONTINUIDADE
e f c o n su lt in g ©
3
PODERES NA EMPRESA FAMILIAR
Equilíbrio
Posições
Pessoais
Poder da
FAMÍLIA
25 c o n su lt in g ©PRINCIPAIS DECISÕES
O PODER que permite DECIDIR quanto a:
GESTORES (seleção, remuneração, avaliação, …
DIVIDENDOS (sim ou não, quando, valor, …
TRANSAÇÕES (a quem, preço, …
CAPITAL (aumentos, redução, …
(Des)INVESTIMENTOS (quando, quanto, …
e f c o n su lt in g © 27
SUCESSÃO DA PROPRIEDADE
Os Grandes Dilemas
A QUEM?
QUANTO?
QUANDO?
COMO?
e f c o n su lt in g ©Partilha da Propriedade
Ferreira & Filho &
e f c o n su lt in g ©
Exercício da Propriedade
Fonte: Someday It’ll be … Who’s?, Danco, Léon; Jonovic, Donald, The University Press, Jamieson Press
Tive um mau pressentimento.
E se todos eles vierem à reunião de acionistas? c o n su lt in g ©
Acordos da Propriedade
Devo depreender que os distintos ramos familiares possuem opiniões divergentes?e f c o n su lt in g © 31
SUCESSÃO DA PROPRIEDADE
De forma Natural: “Eles depois que se entendam …”
De forma Planeada: “O que desejamos?”
Ser justo não implica dividir tudo de forma igualitária
Fonte: Someday It’ll be … Who’s?, Danco, Léon; Jonovic, Donald, The University Press, Jamieson Press
e f c o n su lt in g ©
PRINCIPAIS DECISÕES
O PODER que permite DECIDIR quanto a:
Estratégia e ações para alcançar os objetivos
Gestão dos recursos (pessoas, €, informação, …)
Gestão dos familiares a trabalhar na empresa
Gestão da relação com os sócios e família
Preparação de sucessores
e f c o n su lt in g ©
Trabalho em Equipa
Fonte: Someday It’ll be … Who’s?, Danco, Léon; Jonovic, Donald, The University Press, Jamieson Press
Tal como o ponto anterior da agenda, os que votarem contra a minha decisão, significa “Eu demito-me”.
c o n su lt in g ©
Foco nos Negócios
e f c o n su lt in g ©
Coexistência
O seu pai aguarda-o ansiosamente …
35 e f c o n su lt in g ©
INEVITABILIDADE com dois resultados
Bem ou
Mal concretizada
Muito impactante
Sucessor
Sucedido
SUCESSÃO DA LIDERANÇA
Transição
e f c o n su lt in g ©
INFLUÊNCIA
37Poder da
FAMÍLIA
c o n su lt in g ©Recursos da Empresa
Poder da FAMÍLIAe f c o n su lt in g ©
Desempenho de Familiares
Fonte: Someday It’ll be … Who’s?, Danco, Léon; Jonovic, Donald, The University Press, Jamieson Press
Tens razão. O junior deve ter um novo aumento salarial! Poder da FAMÍLIA 39 e f c o n su lt in g ©
Gestão de Familiares
Hoje despedi o meufilho…, pelo que a sua mãe despediu-me…, então o meu sogro despediu-a o que levou a que a minha sogra o demitisse…
Imagino que hoje ao jantar não vai existir muito diálogo!
Poder da FAMÍLIA
e f c o n su lt in g ©
Poder dos
CLIENTES
A EMPRESA FAMILIAR
4 PODERES
Equilíbrio
Posições
Poder da
FAMÍLIA
41 c o n su lt in g ©CLIENTES
O PODER que permite DECIDIR quanto a:
ALTERNATIVAS
(não satisfaz …)
Poder dos CLIENTES
e f c o n su lt in g ©
A SUCESSÃO DOS CLIENTES
43 e f c o n su lt in g ©
O DECISOR NA EMPRESA FAMILIAR
Cada um com diferente:
•Papel •Perspetiva •Responsabilidade Familiar Proprietário Empregado Gestor
e f c o n su lt in g ©
AGENDA
AS EMPRESAS FAMILIARES
AS ARMADILHAS
OS PODERES
A CONTINUIDADE
45 c o n su lt in g ©CONTINUIDADE DA EMPRESA FAMILIAR
“Ao contrário das pessoas, …,
uma empresa pode ser de
facto eterna”
“…a única coisa que salva
uma empresa é ter um plano
de sucessões bem preparado.
e f c o n su lt in g ©
CONTINUIDADE DA EMPRESA FAMILIAR
BOAS PRÁTICAS DE GOVERNO
Acionistas
Gestão
Família Empresária
Relações Família Empresa
PROTOCOLO FAMILIAR
COMUNICAÇÃO
47 e f c o n su lt in g ©COMUNICAR
DE FORMA INEQUÍVOCA ...
e f c o n su lt in g ©
… NEM TODOS TEMOS DE SER IGUAIS ...
49 c o n su lt in g ©
e f c o n su lt in g © 51
... O CONSENSO
ASSEGURA (O
EQUILÍBRIO)
A COESÃO ...
e f c o n su lt in g ©... SEM A
QUAL TODOS
PERDEMOS.
e f c o n su lt in g ©
EMPRESAS FAMILIARES
Enfrentar os Desafios, Assegurar a Continuidade
António Nogueira da Costa antonio.costa@efconsulting.pt Douro, 02 de junho de 2017