Atualmente, possui 440.000 consultoras no Brasil, sendo 7.000 Diretoras e 1.100 Diretoras com Carro Rosa. O faturamento global ultrapassa os 4 bilhões de dólares.
A Mary Kay é uma mulFnacional de vendas diretas de cosméFcos criada por Mary Kay Ash em 1963 na cidade de Dallas localizada no Texas – EUA. Está presente em mais de 35 países. Chegou ao Brasil em 1998.
Sede da Mary Kay em Dallas
Atualmente, possui 440.000 consultoras no Brasil, sendo 7.000 Diretoras e 1.100 Diretoras com Carro Rosa.
O faturamento global ultrapassa os 4 bilhões de dólares.
Filosofia
Seguindo a missão de enriquecer a vida das mulheres, Mary Kay Ash criou a empresa com base em 3 pilares principais: Deus, Família, Carreira. A empresa possui uma regra de ouro: antes de vender, pergunte: Você já tem uma Consultora Mary Kay?
Fundadora: Mary Kay Ash
Se a resposta for sim, não atenda esta cliente. Pois, faça aos outros o que gostaria que fizessem com você.
Seguindo estes princípios, a Mary Kay foi classificada pela revista Forbes como uma das 10 melhores empresas do mundo para
Site: marykay.com.br | Intranet consultoras: marykayintouch.com.br Baixe os aplicaFvos: Apprenda MK e Minha Assistente MK.
Informações essenciais
Dentro da Intranet você encontrará muitas informações, explore-‐ as. Peça para sua Iniciadora os horários da sua Reunião de
Unidade.
Revista Appaluse: Revista da Consultora que você receberá sempre que esFver aFva. Ela inclui promoções, rankings nacionais,
informações sobre lançamentos, prazos de pedidos, eventos e muito mais. Leia ela sempre que chegar em sua casa ou pelo site.
Revista The Look: Catálogo de produtos para os clientes. Para facilitar encontrar produtos na hora que mostrar ao cliente, as páginas de cores diferentes marcam as mudanças de categorias.
Surge à imagem e semelhança de uma das mais memoráveis Diretoras Nacionais de
Vendas Independentes dos EUA, Sue Z.
Vickers.
O reconhecimento do Espírito de Ajuda é reconhecido àquelas que melhor
demonstram a Regra de Ouro em ajudar às demais, desinteressadamente. Nós, as
Diretoras de Vendas Independentes, reconhecemos com esta disFnção as Consultoras de Beleza Independentes que
integram a nossa Unidade.
“Ama o teu caminho para o sucesso”. Sue Z. Vickers
A atitude e motivação são a
alma e o coração do sucesso de uma Consultora de Beleza
Independente.
“Você pode ter tudo o que quiser se realmente o desejar e estiver disposta a pagar o preço. Com as suas Prioridades
estabelecidas, faça isso e não olhe para atrás. Desejo que todos os seus sonhos se realizem! VOCÊ PODE!
Mary Kay Ash
Somente há uma primeira vez para causar uma boa impressão. “É isso mesmo. Muitas vezes, a
primeira oportunidade que você tem de causar uma boa
impressão para uma Anfitriã ou cliente é quando você entra pela porta, pelo qual é de vital
importância que esteja sempre esplêndida”.
Mary Kay Ash
Estas são algumas sugestões, de maneiras que projetam a imagem Mary Kay:
• Roupa: vista-se sempre de maneira profissional, quando estiver em eventos Mary Kay.
• Ações: seja sempre justa, compreensiva e honrada e pense no que e como falar com as pessoas.
• Telefone: responda às ligações de maneira profissional e cordial.
• Eventos da Companhia: participe de todos os eventos promovidos pela Companhia. Suas Consultoras seguirão seu exemplo.
• Carro: seja a essência da gentileza, cedendo a passagem sempre com um sorriso.
• Materiais de apoio ao Negócio: utilize os materiais de desenvolvimento de equipe que transmitam uma imagem profissional e também assegure-se que os dados que utiliza sobre a Companhia estejam corretos.
Kit Inicial
ü A Mary Kay tem 3 kits básicos iniciais: Maquiagem, Cuidados com a pele, Fragâncias e Spa.
ü Nos seus primeiros 4 meses como Consultora, a cada pedido com 40% de desconto, você pode adquirir um novo kit inicial com um valor promocional de R$109,00. Cada Kit possui entre R$400,00 a R$600,00 em produtos. Vale muito a pena.
Porque é bom trabalhar na Mary
Kay
ü única forma do cliente adquirir o produto é através de você, Consultora de Beleza.
ü garanFa de qualidade confirmadas pela PolíFca dos 100% de saFsfação
ü Treinamento: Reuniões de Unidade, Treinamentos online pelo site Mary Kay, treinamento online da Diretora, eventos
diversos.
Porque é bom trabalhar na Mary
Kay
ü ganhos ilimitados que só dependem de você, do quanto você trabalha.
ü qualidade de vida, respeitando suas prioridades.
ü amizades e se diverFr muito durante o seu trabalho.
ü Você terá a mesma chance que todas as outras consultoras para aFngir os mais altos cargos da empresa.
ü reconhecida pelo seu trabalho com prêmios, elogios,
agradecimentos de suas clientes e consultoras, o que tornará seus dias de trabalho graFficantes.
Formas de ganho
Na Mary Kay , há duas formas de ganhos com o seu negócio
independente:
ü Vendas Pessoais
Como ganhar dinheiro com
vendas pessoais
ü
Mary Kay oferece até 40% de desconto nos produtos
tornando o seu negócio ainda mais lucraFvo.
ü
Aproveitar as promoções, momento em que o lucro
pode ultrapassar 100%.
ü
Loja vazia não vende: adquirir sua pronta-‐entrega.
ü
Comprar em até 3 vezes no cartão de crédito.
Primeiro Pedido – loja vazia não
vende
ü
Você compra direto da intranet da Mary Kay: Em
Sintonia.
ü
O pagamento pode ser à vista, através de depósito
idenFficado ou em 3x sem juros no cartão de crédito.
ü
Para ser uma Consultora Qualificada, você precisa fazer
um pedido único de 600 pontos, cerca de R$900,00.
ü
Para se manter aFva, você precisa fazer um pedido de
300 pontos a cada 3 meses.
Importante
ü A Mary Kay usa materiais descartáveis para evitar contaminação
ü Quando for fazer o pedido, você encontrará os produtos divididos entre
ü Sessão 1, que são todos os produtos comercializados
ü Sessão 2, composta por materiais de apoio que não podem ser
comercializados: materiais impressos, descartáveis, guias, acessórios, materiais para sessões.
Máquina de Cartão
ü Na Intranet da Mary Kay, chamada de Em Sintonia, tem a
opção de alugar a máquina do Cartão de Crédito. O aluguel da máquina é um valor baixo e você pode contratar clicando no link dentro da Intranet..
ü Não venda fiado, solicite a máquina e só entregue o produto mediante pagamento.
Encomendas
ü Para encomendas sempre uFlize o talão de pedidos que vem no seus kit, preencha com os produtos que a cliente
encomendou e peça para que ela assine para gerar compromeFmento.
ü Sempre que possível, solicite uma entrada antes de fazer as encomendas.
Qual o
tamanho
do seu
sonho?
Carreira
A iniciação te permite enriquecer a vida das mulheres, já que você pode oferecer a oportunidade para que elas comecem seu próprio negócio independente Mary Kay.
Na próxima página tem uma ilustração sobre a carreira Mary Kay.
Carreira
Na Mary Kay, a nova Consultora de Beleza pode entrar
em qualificação para Diretora após 3 meses de
Consultora. Use esse tempo estudar, fazer muitas
vendas, conhecer os produtos e ser uma referência
para suas iniciadas.
Preparação para Sessao de Pele!
• Prepare seu material
– Separe os materiais
– Limpe-os
– Descartáveis organizados
– Kits Montados
• Passos da Sessao de beleza
– Abertura (10 min)
– Aula (30 Min)
– Make Basica (10 min)
– Fechamento (5+40min)
Abertura (10 Min)
• Historico Pessoal – 3 min
• História da Empresa
• Explicar sobre o fechamento
• Convidar para outras sessões
• Agradecer e presentear Anfitriã
Aula (40 min)
• Quais produtos?
– 3 em 1
– Microdermo
– Soluções
– Hidratante
– Primer Facial
– Base
– Blush
– Batom
Beneficios dos Produtos
– 3 em 1 • Limpa • Microesfolia • Tonifica – Microdermo• Poderoso esfoliante com Cristais de Oxidos de Aluminio
(renovação Celular)
• Minimiza os Poros
• Passo 2: Serum de efeito restaurador, rico em Vitaminas
– Soluções
• Dia – protégé a pela contra raios UVB (30), Vitaminas que agem contra o envelhecimento da Pele
• Noite – Vitaminas frescas aplicadas a pele, que aceleram a
produção de colageno, nutrem, suavizam e firmam a pele. Ação Antio-oxidante
Beneficios dos Produtos
– Hidratante
• Hidrata por até 10h
• Cria uma barreira protetora contra agentes externos
– Primer Facial
• Reduz aparencia das imperfeições • Aumenta a Fixacao da Maquiagem • Protégé a pele
• Filtro Solar
– Base
• Uniformiza a pele
• Protégé contra a luz artificial • Anti- Idade
– Blush – Batom
Beneficios dos Produtos
–
Blush
• Aparencia natural e Saudável
–
Batom
• Longa Duração
• Vitaminas que garantem responsáveis pela hidratação dos lábios
–
Máscara para Cílios
• Secagem Rápida • Hiratação dos Cilios
3 Passos para o Fechamento
• 1º. Acontece quando você entra na casa da anfitriã.– A sua atitude positiva, a sua imagem Mary Kay, o seu profissionalismo. Afinal, você está vendendo você.
• 2º. Fechamento:
• Em grupo – na mesa depois que você terminou de apresentar os produtos. • Quando chega neste momento tem 3 perguntas que todo mundo quer saber:
– Quanto custa o produto?
– Qual a forma de pagamento?
– Que dia posso ter o meu produto?
• Observação responder as perguntas de traz para frente: – 3. Você pode ter o seu produto hoje!
– 2. Eu aceito cheque ou dinheiro ou cartão. – 1. Fechamento do guarda-roupa.
Fechamento Individual
• Inicie pela mais entusiasmada • Use somente perguntas positivas
• Prepare-se para as objeçoes de valores, por isso, tenha opcoes – Agende Novas Sessoes, recrute.
O segredo!
• A WishList é fundamental para:
– Elas não se perderem nos processos que realizaram – Verificar o que elas precisam
– Retomar o que mais gostaram no Fechamento – Fazer o acompanhamento 2+2+2
Importante
• Evite tocar na cliente
• Saia com novas sessões marcadas
• Enfatizem a importãncia das indicações, elas garantem a saude do sei negócio
• Cuide com o tempo de duração da Sessão+
• Cuide para não fazer sessão com mais de 5 pessoas • A etapa mais importante é o fechamento
